行政后勤管理流程[1]
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行政后勤部走动式管理方案一、背景行政后勤部是组织内负责办公室设施、物资采购、会议管理等后勤服务的部门。
传统的管理方式中,行政后勤部门多数职员长时间呆在办公室内,导致信息传递效率低、服务响应速度慢等问题。
为了提高行政后勤部门的工作效率和服务质量,需要引入走动式管理方案。
二、方案概述行政后勤部走动式管理方案是指在行政后勤部门内部实施一种组织管理方法,即行政后勤部门的职员定期走访各个办公区域,了解员工需求并提供各类后勤服务。
该方案旨在提高行政后勤部门的服务质量,并与员工建立更紧密的联系。
三、方案实施步骤1.制定走动式管理计划:行政后勤部门主管负责制定走动式管理计划,包括每天、每周或每月需要走访的办公区域、时间安排等。
2.培训相关人员:行政后勤部门需要组织相关人员进行培训,使其了解走动式管理的目的、重要性以及具体操作方法。
3.分配任务和区域:根据行政后勤部门的人员编制和办公区域的分布,将相应的任务和走访区域进行合理分配。
4.定期走访办公区域:根据走动式管理计划,行政后勤部门的职员定期走访各个办公区域,并与员工进行沟通交流,了解他们的需求和问题。
5.解决问题和提供支持:行政后勤部门的职员在走访过程中,应及时解决员工提出的问题,并提供相关支持和服务。
6.收集反馈和改进:行政后勤部门需要定期收集员工的反馈意见,并根据反馈意见进行改进和优化走动式管理方案。
四、方案优势1.提高服务质量:通过走动式管理,行政后勤部门能够更快地了解员工需求,并及时提供相应的支持和服务,提高了服务质量。
2.加强沟通交流:行政后勤部门职员与员工的走动式管理可以促进双方之间的沟通交流,加深彼此的了解和信任,建立更紧密的联系。
3.提高工作效率:行政后勤部门的走访可以减少员工的等待时间,提高工作效率,同时也可以及时发现和解决问题,避免问题的扩大化。
4.优化资源配置:通过与员工沟通交流,行政后勤部门可以更好地了解到员工对办公设施、物资采购等方面的需求,从而优化资源的配置和使用。
公文发文流程图(固定流程/有模版)程序要求外部来文收文流程图(固定流程/不需进系统管理)要求综合管理服务部行政后勤事务主管一切外来信件、电报、传真统一由行政后勤事务主管签收,并在首页附“来文阅办单”,并在收文本上进行登记。
■II综合管理服务部1根据来文性质、要求,签注拟办意见。
重要来文:提出初步意见(拟办),再由总经理批示(批办)。
一般文件:n 转相关部门处理(承办)。
具体承办务求实效,分清主办、协办、复文与不复文。
参阅性文件:直接组织传阅(必须附“文件传阅单”,文书被阅后,阅览者须签字,如有必要,可在传阅单上填写阅览后的意见。
范围不明的文件:送总经理审阅,进行批示。
行政后血事务主管整理、保存行政后勤事务主管按照批复、批示、批办将文件送达承办人。
新闻发布流程图(固定流程/附件上传)序要求事务类通知发布流程图(固定流程/空白模版)要求部门负责人审核分管领导审核综合管理服务部主任核稿专项工作制度建设流程程序要求新建管理制度、管理措施流程(包括原有管理制度的补充完善和调整)综合管理服务部主任发文要求授权人填写授权书 上报 .直接上级批准II 相关部门-发布公告,签批过的授权书备案存档综合管理服务 通知部主任II 直接下级____通知授权人通知1被授权人1 ---印章使用人 H 填写用印申请n部门负责人 审核分管领导 审核综介管理服务部 主任核稿综合管理服务部II 行政后勤事务主管I部门内授权流程I (固定流程/不需进系统管理)综合管理服务部 行政后勤事务主管请示流程图(固定流程/空白模版)要求主任束审批流程。
要求部门负责人同意,上报分管审核,不同意签注意见后退回。
审批财务部经理审核综合管理服务部主任市核综合管理服务部行政后勤事务主管盖章/登记=T=财务部销售会计系统流程变更审批流程(固定流程/系统流程变更审批表模版)要求I综合管理服务部主同意转柑应的系统管理员办理,不同意签注意见后退回。
任审核I ----1公务接待审批流程(固定流程/公务接待申请表模版)要求综合管理服务部主任审核用车申请流程图(固定流程/用车申请表模版)市内用车程序要求长途用车程序要求要求 借午人在OA 中填 写《借用员工车辆 ______________ 认真填写借车爭由、目的地、驾驶员、费用承担人等信息。
行政后勤管理制度与流程范文行政后勤管理制度与流程范一、行政后勤管理制度行政后勤是指为组织和单位提供日常运行所必需的各项支持和服务,确保各项工作正常运行的管理活动。
行政后勤管理制度是为了规范和指导行政后勤管理工作而建立的一套制度和流程。
下面是一份常见的行政后勤管理制度范文。
1. 财务管理制度1.1 资金管理1.1.1 各部门必须按照预算计划和财务制度,向财务部门申请资金,并按时使用。
1.1.2 财务部门要加强对资金的监督和管理,确保资金使用合理、节约,并及时进行资金的统计和报表的上报。
1.2 采购管理1.2.1 采购需按照采购流程进行,不能私自采购物品。
1.2.2 采购部门要确保采购品质和数量,同时要维护供应商的合法权益。
1.3 资产管理1.3.1 资产采购验收要和财务部门一同进行,确保采购的资产符合质量要求。
1.3.2 财务部门要对资产进行台账管理,同时进行资产的保管和维修,确保资产的正常运行。
1.4 报销管理1.4.1 报销单据必须真实准确,必须对支出进行明细列示。
1.4.2 财务部门要对报销单据进行审核,对合规的报销进行支付。
2. 办公环境管理制度2.1 办公设备管理2.1.1 对办公设备进行定期维护,确保设备的正常运行。
2.1.2 定期检查设备使用情况,对超过使用寿命的设备进行更换。
2.2 办公用品管理2.2.1 各部门要按照实际需要,向行政部门提出办公用品申请。
2.2.2 行政部门要定期盘点办公用品的库存,确保库存充足,同时要采取相应的节约用品措施。
2.3 办公环境卫生管理2.3.1 定期进行办公室的清洁和卫生消毒工作。
2.3.2 定期检查办公环境,及时处理存在的问题,确保办公环境舒适和安全。
3. 会务管理制度3.1 会议组织与安排3.1.1 会议要提前确定会议目的、议题和参会人员,并做好会务安排,如会场预订、设备准备等。
3.1.2 会议结束后,要做好会议纪要整理和传达工作。
3.2 商务接待3.2.1 对外来客户、嘉宾的接待要做好接待方案和安排,并在接待过程中表现出礼仪待客的素质。
行政后勤管理工作管理办法(精选3篇)行政后勤管理工作管理办法篇1一、总则为进一步加强我所的行政后勤管理工作,提高服务质量和工作效率,节约经费,结合单位工作实际,对原有的后勤制度进行修改和完善,特拟定本制度。
二、分则本制度包含考勤制度,财产管理制度,食堂管理制度、宿舍、浴室管理制度,来访接待制度,门卫管理制度,环境卫生制度,安全保卫制度。
三、考勤制度1、上班时间:上午8∶30至12∶00,下午14∶00至17∶30。
如遇上下班时间调整,以办公室通知的时间为准。
2、实行上下班签字。
时间以办公室时钟为准,不得代替他人签字,上午上班8∶30以前签到,下班12∶00签到,下午上班14∶00以前签到、下班17∶30签到。
3、上午8∶30至8∶50迟到,8∶50以后旷工。
下午14∶00至14∶20迟到,14∶20以后旷工。
未到下班时间无故提前离开岗位的早退。
4、请假者必须履行请假审批手续,病、事假必须出具由主管领导签字批准的假条,否则按旷工处理。
特殊情况下不能写书面假条的,经主管领导同意,回单位后必须及时补上假条,交办公室备案。
5、上班时间必须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗或从事与工作无关活动,发现一次扣当月工资100元。
6、集体活动以办公室通知时间为准,干部职工(含突击、会议等)必须按时参加,不准迟到、早退和缺席,否则按相关标准处罚。
7、处罚标准:迟到一次扣当月工资20元,早退一次扣当月工资20元,旷工一次扣当月工资50元,代替他人签字一次扣当月工资100元,未来签字者视同旷工。
事假一天扣当月工资40元,病假(重病住院除外)2天以上者,从第三天起一天扣当月工资30元。
8、旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过十五天,或者一年内累计超过三十天的。
将按《中华人民共和国公务员法》予以辞退。
9、节假日加班:国家法定节日加班费100元天,一般假日加班费50元天。
10、工作人员要严肃认真,按照实事求是的原则,如实填写签到薄、,不得弄虚作假。
行政后勤程序管理制度一、引言行政后勤程序管理制度是指为了保障组织的正常运转和提高工作效率而制定的一系列规范和流程。
它涵盖了行政后勤的各个环节,包括物资采购、设备维护、人员管理等方面。
行政后勤程序管理制度的建立和执行对于组织的发展和运营至关重要。
本文将从不同角度探讨行政后勤程序管理制度的重要性、建立步骤以及可能遇到的问题和解决方法。
二、行政后勤程序管理制度的重要性1. 提高工作效率:行政后勤程序管理制度规范了各项工作流程,明确了责任分工和工作要求,避免了冗余和混乱,从而提高了工作效率。
2. 保障资源的合理利用:行政后勤程序管理制度对物资采购、设备维护等进行规范,确保资源的合理利用,避免了浪费和不必要的花费。
3. 提升服务质量:行政后勤程序管理制度规定了服务标准和流程,使得服务更加规范和专业,提升了服务质量,满足了员工和组织的需求。
4. 降低风险和错误率:行政后勤程序管理制度明确了工作流程和标准,减少了人为错误的发生,降低了风险和错误率,保证了工作的准确性和可靠性。
三、行政后勤程序管理制度的建立步骤1. 确定制度的目标和范围:明确行政后勤程序管理制度的目标,例如提高工作效率、降低成本等,并明确适用范围,包括哪些部门和工作环节。
2. 收集信息和制定流程:收集相关信息,了解现有的工作流程和问题,然后制定适合组织的行政后勤程序管理制度,包括各个环节的流程和标准。
3. 审批和发布制度:制定好的行政后勤程序管理制度需要经过审批程序,确保制度的合理性和可行性,然后发布给相关人员,并进行培训和解释。
4. 监督和评估执行情况:建立监督机制,对行政后勤程序管理制度的执行情况进行监督和评估,及时发现问题并进行调整和改进。
四、可能遇到的问题和解决方法1. 员工的抵触情绪:在制度的执行过程中,可能会遇到员工的抵触情绪,认为制度过于繁琐或限制了工作自由。
解决方法是加强沟通和培训,让员工了解制度的意义和好处,并及时解答疑问。
2. 制度的更新和调整:随着组织的发展和环境的变化,行政后勤程序管理制度需要不断更新和调整。
行政后勤管理工作流程行政后勤管理工作流程管理文件编制、发布流程行政后勤部1、编制文件字号并办理发文登记注:1、本流程适用于集团公司一级(管理手册)、二级(程序)、三级(规章、制度)文件的编制和发布管理,行政后勤部为文件管理责任部门。
其它文件,如各类通知,管理部门报总裁或主管副总裁批准后即可发布,不需填写《发文审批表》及编号。
2、行文规定:(1)公文的文种主要包括决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定、报告、请示、批示、会议纪要、函等。
(2)公司决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定发文标识为印制带有“建研地基基础工程有限责任公司文件”字头的专用文件纸。
公司报告、请示、批示、会议纪要、函等发文标示3、需网上征求意见的文件为与分支机构有重要关系的涉及分支机构设立、撤销、合同、风险控制、财务、质量安全管理等方面的文件。
4、分支机构编制、发布内部行政文件参照本程序执行。
5、文件收文管理程序:收文部门收到或网上下载文件后,填写收文记录和文件传阅单,送公司有关领导或部门处理,负责文件处理的领导或部门保存文件。
办公用品、设备管理流程行政后勤部1、购置、验收、发放办公设备,填写《仪器设备验收使用部门1、领取办公设注:1、本流程适用于集团公司管理部门日常办公用品、设备的管理。
分支机构购置大型办公设备执行本流程。
2、办公用品是指200元以下的低值易耗品,如办公用纸、笔等,由行政后勤部根据需要随时采购3、办公设备是指200元以上2000以下的耐用办公用品及2000元(含)以上的形成固定资产的办公设备,如汽车、计算机、复印机等。
4、办公设备形成固定资产的,未办理固定资产手续,财务处不予报销费用。
5、《仪器设备验收单》、《仪器设备固定资产卡片》在行政后勤部领取。
办公车辆管理流程使用部门1、提出用车申请,行政后勤部1、安排车辆2、定期汇总、分摊用车费用并通财务处1、向用车部门划注:1、本流程适用于集团公司办公车辆的管理,责任部门为行政后勤部。
公司行政后勤管理工作流程图(2018年版)内部资料注意保管公司行政后勤管理工作流程图XXXXXX有限公司行政后勤管理工作流程图目录一、公司发文管理工作流程图 (4)二、公司收文管理工作流程图 (5)三、办公设备(用品)领用管理工作流程 (6)四、办公设备维修管理工作流程 (7)五、办公设备(用品)申购管理工作流程 (8)六、接待管理工作流程 (9)七、车辆加油管理工作流程 (10)八、车辆使用管理工作流程图 (11)九、车辆维修(护)管理工作流程 (13)十、车辆肇事管理工作流程图 (14)十一、档案管理工作流程图 (15)十二、档案借阅与归还管理工作流程图 (16)十三、会议管理工作流程图 (17)十四、招待就餐管理工作流程图 (18)十五、礼品领用管理工作流程 (19)十六、礼品申购管理工作流程 (20)十七、宣传品制作管理工作流程 (21)十八、印章使用管理工作流程 (22)十九、订餐、订房、订票管理工作流程图 (23)二十、名片印制管理工作流程 (24)办公设备(用品)领用管理工作流程附:《办公设备(用品)领用单》办公设备维修管理工作流程办公设备(用品)申购管理工作流程接待管理工作流程车辆加油管理工作流程车辆使用管理工作流程图车辆维修(护)管理工作流程车辆肇事管理工作流程图档案管理工作流程图档案借阅与归还管理工作流程图附:《档案借阅申请单》会议管理工作流程图招待就餐管理工作流程图礼品领用管理工作流程附:《礼品领用单》礼品申购管理工作流程附:《礼品采购单》宣传品制作管理工作流程印章使用管理工作流程附:《印章使用单》订餐、订房、订票管理工作流程图名片印制管理工作流程。
第一章总则第一条为加强行政大楼的后勤管理,提高后勤服务质量,保障大楼正常运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于行政大楼内所有员工、来访人员以及后勤服务人员。
第三条后勤管理工作应遵循“服务至上、安全第一、节约高效、持续改进”的原则。
第二章职责分工第四条行政大楼后勤管理部门负责制定、实施和监督后勤管理制度,确保大楼正常运行。
第五条后勤服务人员应严格按照岗位要求,负责大楼的清洁、绿化、安全、设施维护等工作。
第六条各部门应积极配合后勤管理部门,共同维护大楼的环境和秩序。
第三章作息时间与考勤第七条行政大楼的作息时间为:上午:8:00-12:00下午:13:00-17:30第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退。
如遇特殊情况,需提前向部门负责人请假。
第九条员工应自觉遵守考勤制度,按时打卡签到、签退。
如有未打卡情况,按照以下规定处理:1. 一个月内累计未打卡次数不超过3次,视为正常出勤;2. 一个月内累计未打卡次数超过3次,视为旷工;3. 遇特殊情况无法打卡,需在当天内向部门负责人说明情况,并提交相关证明材料。
第四章设施与设备管理第十条后勤管理部门负责大楼内设施的日常维护和管理,确保设施完好、正常运行。
第十一条员工应爱护公共设施,不得随意损坏或擅自改动。
第十二条后勤管理部门应定期对设备进行检修,确保设备安全、高效运行。
第五章清洁与绿化第十三条后勤服务人员应负责大楼内的清洁工作,保持环境卫生。
第十四条员工应自觉维护办公环境,不得随意乱扔垃圾。
第十五条后勤管理部门负责大楼内的绿化工作,确保绿化区域整洁、美观。
第六章安全管理第十六条后勤管理部门负责大楼的安全管理工作,确保大楼安全。
第十七条员工应遵守消防安全规定,不得在楼内吸烟、使用明火。
第十八条后勤管理部门应定期对大楼进行安全检查,及时消除安全隐患。
第七章奖励与处罚第十九条对遵守本制度、表现突出的员工,后勤管理部门给予表彰和奖励。
第二十条对违反本制度、造成不良影响的员工,后勤管理部门给予警告、罚款等处罚。