管理体系审核检查表
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质量管理体系审核检查表(全部)1. 质量方针和目标1.1 质量方针•质量方针是否合理?•质量方针是否与企业战略、文化相符?•质量方针是否定义了客户要求的质量水平?1.2 质量目标•质量目标是否与企业战略和客户要求相符?•质量目标是否可以测量和监控?•质量目标是否可以实现?2. 质量管理体系文件2.1 文件控制•文件是否得到授权和批准?•文件是否易于识别和访问?•文件是否易于理解和应用?2.2 文件变更•文件是否按照变更程序进行管理?•变更是否得到了适当的批准和授权?•是否有记录证明文件变更已经得到了适当的批准和授权?2.3 文件保密性•是否有规定文件的保密性?•是否有对保密文件的访问和控制制度?•是否有对保密文件的安全传递和处理规定?3. 质量管理体系实施3.1 质量计划•质量计划是否考虑了项目的特殊要求?•质量计划是否包括了客户的需求和要求?•质量计划是否经过了全面的审核和批准?3.2 质量控制•质量控制的方法是否得到了详细的说明和规定?•是否在质量控制过程中采取了适当的措施?•是否可以监控和测量质量控制的效果?3.3 质量检查•质量检查的程序是否得到了说明和规定?•是否对检查结果进行了记录和处理?•是否能够监控和测量检查的效果?4. 质量记录4.1 记录控制•记录是否得到了授权和批准?•记录是否易于访问和查阅?•记录是否能够支持质量管理的需求?4.2 记录保密性•是否有规定记录的保密性?•是否有对保密记录的访问和控制制度?•是否有对保密记录的安全传递和处理规定?5. 内部审计5.1 审计计划•审计计划是否得到了适当的批准和授权?•审计计划是否包括了关键的质量管理过程?•审计计划是否考虑了客户的要求和需求?5.2 审计实施•审计是否按照计划进行?•审计的记录是否准确和完整?•审计的方法是否得到了详细的规定和说明?5.3 审计报告•审计报告是否详细和准确?•审计报告是否包括了所有的问题和建议?•审计报告是否得到了适当的批准和授权?6. 过程改进6.1 过程分析•是否有分析质量管理过程的工具和方法?•是否定期进行过程分析和评估?•是否记录和处理过程分析的结果?6.2 改进计划•是否有制定过程改进计划的程序?•改进计划是否包括了实施责任和时间表?•改进计划是否得到了适当的授权和批准?6.3 改进实施•改进计划是否按照计划实施?•改进方法和工具是否得到了详细的规定和说明?•改进实施后是否有记录和评估?本检查表涵盖了质量管理体系的全部内容,对于企业进行内部质量审核有很大的参考价值。
管理体系内部审核检查表QHSE管理体系内部审核检查表受审核单位:日期:年月日要素名称检查内容和检查方法审核发现结论4.QHSE管理体系4.1 总要求1.询问如何运用过程方法建立实施保持QHSE管理体系。
2.是否对过程进行了删减,删减是否合理。
3.是否识别了外包过程,外包过程如何控制。
4.2 文件要求4.2.1 总则4.2.2 管理手册1.查证是否建立了包括管理手册、程序、作业文件、记录在内的QHSE体系文件。
2.查证QHSE体系文件是否覆盖并满足Q/SY 2.2标准全部条款的要求。
4.2.3 文件控制4.2.3 文件控制1.询问负责人文件控制职责,与相关部门的接口关系是否清楚2.查阅文件清单,抽查3-6份文件,查证:2.1 发布前是否经过批准,文件是否充分适宜?2.2 文件是否保持清晰并易于识别(包括修订状态)?2.3 核查发放范围及发放记录,是否使用场所得到了适用文件的有效版本?2.4 是否识别了与质量、环境和安全有关的全部外来文件(包括法律法规),并对其进行了管理控制?2.5 作废文件的回收记录,可否保证作废文件的非预期使用?作废文件保留是否作了标识?3.询问对文件评审、更新、再批准的规定,查l-3份更改文件,核查规定执行情况。
4.2.4 记录控制4.2.4 记录控制1.询问负责人记录控制职责,与相关部门的接口关系是否清楚。
2.询问是否形成了QHSE体系记录清单,是否包括了QHSE体系要求的所有记录,否规定了各种记录的保存期限。
3.管理部门及其他部门各种类型的记录3-6份,核查标识情况,填写是否清晰?是否易于识别?4.询问对记录的收集、归档、检索,是否符合规定要求?记录贮存条件是否适宜?5.询问对记录借阅、复印、处置的管理。
4.3法律法规及其他要求4.3法律法规及其他要求1.询问负责人法律法规及其他要求职责,与相关部门的接口关系是否清楚。
2.问主管部门建立了哪些法律法规和其他要求的获取渠道,获取的方式和频次,查询各获取渠是否满足要求。
质量管理体系审核检查表注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
QHSE管理体系内部审核检查表一、背景信息1. 公司名称:2. 内部审核日期:3. 审核人员:4. 审核对象:二、组织领导1. 公司的管理结构是否清晰?2. 分工明确,各管理层是否清楚自己的职责?3. 是否有严格的职权和授权程序?4. 高层管理人员是否对QHSE政策表达明确的承诺?5. 每个层级的目标和关键绩效指标是否与QHSE管理体系相关联?三、政策和策划1. 公司已明确QHSE政策吗?2. 政策是否与业务关联紧密?3. 公司是否已制定相关的QHSE目标和计划?4. 是否有为实现目标和计划而设定的资源?四、实施和运行1. QHSE职能是否落实到各个层级?2. 是否有明确的工作指导文件和程序?3. 员工是否清楚他们的QHSE职责?4. 是否有明确的风险管理流程?5. 是否有适当的培训和意识提升计划?6. 是否有有效的沟通和反馈机制?五、检查和纠正1. 是否有清晰的QHSE绩效评估方法?2. 是否有定期的QHSE绩效评估计划?3. 是否有记录和报告QHSE绩效的机制?4. QHSE非合规事件的处理和纠正是否及时有效?5. 是否有较好的内部和外部沟通渠道,实施实施能力的提高和改善?六、持续改进1. 是否有明确的持续改进计划?2. 持续改进计划是否与QHSE目标关联?3. 是否有收集、分析和利用相关数据的机制?4. 是否有对持续改进进行评审的程序?5. 是否采用最佳实践和行业标准进行比较和借鉴?七、审核结论1. 在以上内容的审核中,有没有发现任何重大违规或风险?2. 是否存在改进机会或潜在问题?3. 公司的QHSE管理体系是否得到适当执行和维护?4. 审核的结论是合格还是有条件合格?以上是QHSE管理体系内部审核检查表,用于检查公司内部的质量、健康、安全和环境管理体系的执行情况。
请根据实际情况填写,并记录相关发现和建议。
16949质量管理体系内部审核检查表ISO/TS16949质量管理体系内部审核检查表过程名称过程属性过程责任部门或人员审核员审核时间顾客要求的评审过程 COP1 市场部文件审核内容审查结果审查结果是否对下述有关支持性过程过程特性的问题加以澄清,是否是否是否已确定过程的所有人, 做什么,是否已对过程加以定义,谁做,过程是否已文件化, 用哪些指标衡量,是否已对过程的接口加以定义, 在哪里做,过程是否监控,主要过订单准时交付率100%程指标记录是否保存, 现场审核内容及结果结论输入输出审核要点及内容客观证据评价1.列出客户清单(相关特殊要求)收集顾客的特殊要求是否被评审?2。
整理合同,列出清单,这些合同和定单是否被评审?顾客需求、评审结果、产品信息、评审后的合询价单、 3.口头订单、传真是否登同、生产能力、记并评审,制造可行性库存4.重大、特殊客户订单是否经过相应部门的评审(是否制造可行性评审),是否对每年的合同进行评审?结论评价:OK—符合 NR———需要跟踪检查 OFI——有改进机会 NC——不符合ISO/TS16949质量管理体系内部审核检查表过程名称过程属性过程责任部门或人员审核员审核时间顾客要求的评审过程 COP1 市场部文件审核内容审查结果审查结果是否对下述有关支持性过程过程特性的问题加以澄清, 是否是否是否已确定过程的所有人, 做什么,是否已对过程加以定义,谁做,过程是否已文件化,用哪些指标衡量,是否已对过程的接口加以定义,在哪里做,过程是否监控,主要过订单准时交付率100% 程指标记录是否保存,现场审核内容及结果结论输入输出审核要点及内容客观证据评价5。
顾客和企业内部对合同和订单的修改和变理是否有,这些修订是否被评审,6。
顾客的订单接收后是否被传递和实施?顾客需求、评审结果、产品信息、评审后的合询价单、同、生产能力、制造可行性库存结论评价:OK—符合 NR-——需要跟踪检查 OFI——有改进机会 NC—-不符合ISO/TS16949质量管理体系内部审核检查表过程名称过程属性过程责任部门或人员审核员审核时间过程设计和开发过程 COP2 技术部文件审核内容审查结果审查结果是否对下述有关支持性过程过程特性的问题加以澄清,是否是否是否已确定过程的所有人,做什么,是否已对过程加以定义,谁做,过程是否已文件化,用哪些指标衡量,是否已对过程的接口加以定义,在哪里做,过程是否监控, 主要过样品开发完成率?90% 程指标记录是否保存,现场审核内容及结果结论输入输出审核要点及内容客观证据评价1。
(质量认证)质量管理系统审查检查表质量管理系统审查检查表标准评项目要求应供应文件检查记录条款分因素 4- 质量管理系统4.1总要求组织能否依照ISO/TS. 依据 ISO/TS16949 : 2002的要求建立质16949 : 2002查阅了依据系统的要求编制了质量管理系统,并形成文件?或变换矩阵编量手册制的质量手册。
(4.1 )组织能否依照ISO/TS. 与重要员工16949 : 2002的要务实行和会谈。
企业依据系统的要求建立了质量保持已建立的质量管理体. 有效实行的管理系统系?模范。
(4.1 ). 质量管理体组织能否依照ISO/TS系连续改进16949 : 2002 的要求连续改的模范和状进其质量管理系统的有效态,不是纠正查阅了系统的连续改进计划性?措施。
( 4.1.1.1 ). 管理评审结果。
组织的质量管理系统能否:a)鉴别质量管理系统所需的过程及其在组织中的应用?b )确立这些过程的顺利和互相作用?c)确立可以用于保持这些过程的运作与控制的有效性的准则和方法。
(4.1.a , b , c)组织的质量管理系统能否:a)保证可以获取必需的资源和信息 ,以支持这些过程的运作和监测 ? .依据ISO/TS16949:2002 或变换查阅了质量手册矩阵编制的质量手.评审质量管理系统的所有因素,以确保其连续的适合性和有查阅了质量成本计划和监控记录、b)监测、丈量和解析这些过效性。
质量目标的监控记录和业务计划程?. 质量成本指的监控记录。
c)实施必要的措施, d)标的评审。
查阅了管理评审计划以实现对这些过程策划. 管理评审会的结果和对这些过程的议记录,列席连续改进?人数和充足( 4.1.d 、 e、 f )的频次。
.行动计划和追踪活动。
组织能否依照ISO/TS16949 : 2002 的要求管理其查阅了企业编制的系统过程流程质量管理系统所需的过程?图(4.1 )组织能否对影响产品吻合要查阅了外包控制程序,供方质量协求的外包过程实行控制?议(4.1 ).依据 ISO/TS对影响产品吻合要求的外包过程的控制,组织能否在质16949:查阅了质量手册,手册中规定了公2002或变换量管理系统中加以鉴别?司的外包过程矩阵编制的(4.1 )质量手册》因素 4.2 文件要求4.2.1 总则质量管理系统文件能否包含以下方面:a)形成文件的质量目标和质量目标 b )?c)质量手册d )标 e)准所要求的形成文件的程序?f )组织为保证其过程有效策划、运作和控制所需的文件?g )本标 h )准所要求的记录(见 4.2.4 )?(4.2.1 )质量手册组织能否编制并保持包含以下方面的质量手册:a)质量管理系统的范围, b )包含任何删减的细节与合理性(见ISO/TS16949 :2002 中 1.2 )?c)为质量管理系统编制的.依据ISO/TS16949:2002 或变换矩阵编制的质量手册。
审核准则:ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001体系文件、适用的法律法规审核员:
审核准则:ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001体系文件、适用的法律法规审核员:
受审核部门:市场部陪同人员:审核日期:第页/共页审核准则:ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001体系文件、适用的法律法规审核员:
条款检杳内容检查方法
检查发现结果评价
管理体系
ISO
9001
ISO
14001
OHSAS
18001
提问
文件查
阅
现场
检杳8.2.4
产品和
服务要
求的更
改
Q: ♦如项目要求发生更改,是否及时将更改通知相关人员,相关文件是否进
行修改并保留。
8.5.3
顾客或
外供方
财产的
控制
Q: ♦是否明确了哪些是顾客财产或外供方财产,包括知识产权,并作出控制的规
定?
♦如何爱护和保管顾客财产或外供方财产(包括识别、验证、保护
和维护供其使用或构成产品一部分的顾客财产或外供方财产)?
♦出现的问题(如损坏、丢失、不适用等)是否做好记录及报告?
8.5.4
防护
Q: ♦是否针对产品或服务在组织内或到交付预定地点期间对产品符合性提供防护
要求和措施?
♦是否按要求对产品或服务及产品或服务的组成部分标识、搬运、包装、贮存
和保护已实施适用的防护?
8.5.5
交付后
的活动
Q: ♦是否有针对此次产品或服务的实施进行合格性评价?
♦是否实施与产品和服务相关的服务?
♦是否满足顾客要求?
♦是否收集顾客反馈记录?
9.1.2
顾客满
意
Q: ♦公司是否进行了顾客满意度调查或其他方式获取所需信息?满意度调查是否
达到管理目标?
♦公司是否针对获取到的顾客反馈进行分析和评价?并作为管理评审输入。
金霆科技
JINTI NG
金霆科技
JINTI NG
受审核部门:市场部陪同人员: 审核日期: 审核准则:ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001体系文件、适用的法律法规审核员:
备注:O 符合O 观察项NC不符合。