培训管理工具集(共计20个表格)

新员工培训手册(2010年第一版)目录一、手册使用说明1)培训工作的重要性2）新人培训的含义3）新人培训中Orientation的目标4) Orientation的时间要求5）Orientation的程序及标准二、使用工具1)《新人培训课程表》2）《培训考勤表》3）《新人训考核试卷》4）《新人训满意度调查表》5）《新人训学员受训表现评估表》6）《新人训工作总结》7）《培训通知单》8）《月度培训总结与计划表》三、培训管理制度四、集团对培训工作的要求“新人培训”是新员工进入环球后，接受的第一项职业培训。

其具体包括:人力资源部组织开展的ORIENTATION （新人培训），旨在通过讲授和介绍,让所有新员工了解企业的发展历程和愿景、现行的管理制度和行为准则等内容，以期帮助新员工尽快融入环球，符合环球用人要求；另外，还包括相关部门组织开展的ON JOB TRAINING （岗位培训），旨在通过讲授和演练，让所有新员工了解其岗位职责和操作守则、部门的管理制度等，以期帮助新员工尽快胜任本职工作，符合环球用工要求。

用人,重“品行”;用工，重“效能"。

环球的新人标准=好品行+高效能入职培训岗位培训交叉培训专项培训 拓展培训 晋升培训。

培训◆从内容上，针对有效.帮助员工尽快了解企业的发展历程和愿景，认同我们环球的企业文化，熟知我们的行为规范及奖惩条款,以其达到“入模”的目的；◆从思想上,明确引导。

让新员工以成为环球人而自豪，激发员工的工作热情和直面挑战的激情，懂得融合、学会感恩;◆从行为上，强调转变和执行。

使新人铭记：任何进入环球的新员工，都必须符合环球的要求和标准，我们相信新员工会及时转变并不折不扣的执行，以创造更大的价值。

3.1 做好培训设备、设施的准备工作。

投影仪、电脑笔记本、白板、白板笔/纸等； 3.2 文件资料：考勤表、欢迎信、《员工手册》、培训考核试卷、《培训课程评估表》； 3。

3培训讲师最后通知确认。

年度培训计划明细表格
1. 培训项目：领导力提升
时间：3月1日-3月5日
内容：团队管理、决策能力、沟通技巧
2. 培训项目：销售技巧培训
时间：4月10日-4月12日
内容：客户沟通、销售技巧、市场分析
3. 培训项目：团队合作培训
时间：5月15日-5月17日
内容：团队建设、协作能力、解决冲突
4. 培训项目：创新思维与问题解决
时间：6月20日-6月22日
内容：创新思维方法、问题解决技巧、案例分析
5. 培训项目：员工健康与心理调适
时间：7月25日-7月27日
内容：心理健康知识、工作压力管理、健康生活指导
6. 培训项目：信息技术应用与提升
时间：8月30日-9月1日
内容：办公软件应用、信息安全意识、数据分析技能
7. 培训项目：跨文化沟通与国际化视野
时间：10月10日-10月12日
内容：跨文化交流技巧、国际商务礼仪、全球市场趋势
8. 培训项目：领导力演讲与演示
时间：11月15日-11月17日
内容：演讲技巧、演示能力、领导力表达
9. 培训项目：危机处理与应急管理
时间：12月20日-12月22日
内容：危机意识培养、应急预案制定、危机公关技巧。

员工培训制度及培训表单一、员工培训制度1. 培训目的为了提高公司员工的职业素质，增强企业的发展能力和竞争力，根据公司各部门的需要，制定并实施员工培训计划。

2. 培训内容(1) 公司文化及制度、政策、工作流程等基础知识的培训；(2) 技能培训。

包括各类技能的培训，如操作技能、语言技能、管理技能、销售技能等；(3) 职业素养培训。

包括职业道德、职业伦理、沟通技巧、团队合作、时间管理等的培训。

3. 培训形式(1) 内部培训。

公司除了安排专业培训师讲解并开设专题，还可以开展内部培训。

员工应参加公司安排的内部培训，以提高自身能力和知识水平。

内部培训可开展在线上或线下；(2) 外部培训。

外部培训是指让公司员工参加由与业务相关的专业机构或公司举办的培训课程。

4. 培训有效性评估(1) 培训后进行评估。

企业通过问卷、面试、测试等方式对培训效果进行评估。

(2) 结合业务实际，进行培训内容和形式的优化，提高培训的针对性和有效性。

二、员工培训表单员工培训表单是企业管理培训业务的一种重要工具，通过培训表单，能够更好地管理和跟踪各项培训工作。

下面是一份员工培训表单的范例。

员工培训表单员工姓名：部门：职务：培训时间：培训地点：培训课程：培训讲师：培训形式：（内部/外部）培训内容：参训员工姓名：参训员工：）( )非常满意 ( )基本满意 ( )不满意如不满意，请说明不满意原因：培训效果评价：( )效果极佳 ( )效果较好 ( )效果一般 ( )效果差如效果不理想，请说明原因：备注：培训负责人签字：培训日期：。

•WPS表格简介与基础操作•数据录入与格式化处理•公式与函数在WPS表格中运用•图表创建与编辑技巧目•数据处理与分析功能展示•协同办公与高级功能拓展录WPS表格功能及应用场景数据处理与分析图表制作公式与函数模板应用界面布局工具栏功能菜单栏功能030201软件界面与工具栏功能介绍基本操作：新建、保存、另存为等保存表格新建表格用户可以通过保存功能将当前表格文件保存到本地磁盘或云端存储。

另存为功能快捷键使用技巧常用快捷键自定义快捷键快捷键冲突解决数据类型及录入方法01020304文本型数据数值型数据日期和时间型数据批量录入数据格式化单元格：字体、颜色、边框等设置选择合适的字体、字号和字形，使表格内容更加易读和美观。

为单元格或文字设置颜色，突出显示重要数据或区分不同类型的数据。

为单元格添加边框，增强表格的结构感和整体美观度。

调整单元格内文字的对齐方式，使表格更加整齐和易读。

字体设置颜色设置边框设置对齐方式设置条件格式设置技巧突出显示特定数据使用条件格式将满足特定条件的数据突出显示出来，如高亮显示、改变字体颜色等。

数据条、色阶和图标集使用这些条件格式工具可以直观地展示数据的大小和分布情况。

自定义条件格式根据需要自定义条件格式规则，实现更加个性化的数据展示效果。

数据验证功能应用限制输入数据类型设置输入范围创建下拉列表提示信息和错误警告手动输入公式复制公式编辑公式公式栏显示与隐藏公式输入和编辑方法常用函数介绍及实例演示求和函数SUM计算指定单元格区域的总和，如`=SUM(A1:A10)`。

平均值函数AVERAGE计算指定单元格区域的平均值，如`=AVERAGE(B1:B10)`。

最大值函数MAX和最小值函数MIN分别返回指定单元格区域的最大值和最小值，如`=MAX(C1:C10)`和`=MIN(D1:D10)`。

条件函数IF根据指定条件返回不同结果，如`=IF(E1>60,"及格","不及格")`。

培训计划全年表一月份1. 员工岗位培训- 时间：1月10日- 内容：公司历史和文化介绍、部门职责和工作流程、岗位能力要求等2. 沟通技巧培训- 时间：1月15日- 内容：有效沟通的原则、良好沟通的技巧、沟通中的问题解决策略等3. 团队合作培训- 时间：1月20日- 内容：团队合作的意义、团队协作的关键要素、团队协作的模拟练习等二月份1. 创新能力培训- 时间：2月5日- 内容：创新思维的培养和提升、创新工具和方法的介绍、创新案例分析等2. 时间管理培训- 时间：2月10日- 内容：有效的时间管理技巧、任务优先级的确定和调整、时间规划的工具和方法等3. 领导力培训- 时间：2月20日- 内容：领导力的基本概念和原则、领导者的行为和能力、领导力的发展和提升等三月份1. 员工健康培训- 时间：3月5日- 内容：健康生活方式的重要性、工作中的健康问题和解决方法、健康体检和保健知识等2. 职业发展规划培训- 时间：3月15日- 内容：职业生涯规划的目标和方法、个人职业发展的路径和规划、职场拓展的策略和技巧等3. 国际贸易知识培训- 时间：3月20日- 内容：国际贸易的基本概念和原则、国际贸易的操作流程和注意事项、国际贸易案例分析等四月份1. 产品销售培训- 时间：4月5日- 内容：产品知识和技巧的培训、销售流程和方法的介绍、销售案例分析和实战演练等2. 市场营销策略培训- 时间：4月15日- 内容：市场营销的基本原理和策略、市场调研和市场定位、市场营销案例分析和实战练习等3. 战略管理培训- 时间：4月20日- 内容：企业战略的基本概念和原则、战略管理的重要性和方法、战略规划和执行的策略和技巧等五月份1. 国际管理标准培训- 时间：5月5日- 内容：ISO9001/ISO14001/OHSAS18001等国际管理标准的介绍和要求、管理标准的执行和认证流程、管理标准案例分析等2. 制度规范和培训- 时间：5月15日- 内容：公司制度和规范的介绍和解读、员工行为规范和管理要求、制度执行和效果评估等3. 国际商务礼仪培训- 时间：5月20日- 内容：国际商务礼仪的基本概念和原则、不同国家的商务礼仪和习俗、商务社交和沟通技巧等六月份1. 企业文化和员工关系培训- 时间：6月10日- 内容：企业文化的概念和特点、企业文化的塑造和传承、员工关系管理和危机处理策略等2. 薪酬福利政策培训- 时间：6月15日- 内容：薪酬福利政策的介绍和解读、员工薪酬福利的要求和期望、薪酬福利策略和实施方法等3. 国际贸易风险管理培训- 时间：6月20日- 内容：国际贸易的风险和管理策略、风险管理工具和方法的介绍、风险案例分析和应对策略等七月份1. 企业社会责任培训- 时间：7月5日- 内容：企业社会责任的概念和原则、企业社会责任的实施和管理、企业社会责任的案例分析和实践经验分享等2. 客户服务技巧培训- 时间：7月15日- 内容：客户服务的基本原则和要求、客户服务技巧和方法的培训、客户投诉处理和服务质量改进等3. 国际市场开发策略培训- 时间：7月20日- 内容：国际市场调研和开发策略、市场营销推广和品牌建设、国际市场案例分析和实战演练等八月份1. 国际财务管理培训- 时间：8月5日- 内容：国际财务管理的基本概念和方法、财务报表分析和资金管理、国际财务案例分析和实战演练等2. 企业信息化建设培训- 时间：8月15日- 内容：企业信息化的发展概况和趋势、信息化建设的策略和路径、信息化案例分享和实践经验分享等3. 国际贸易合同管理培训- 时间：8月20日- 内容：国际贸易合同的条款和管理要求、合同履行和风险防范、合同管理案例分析和实战演练等九月份1. 国际贸易支付和结算培训- 时间：9月5日- 内容：国际贸易支付和结算的方式和程序、结算凭证和支付风险、支付和结算案例分析和实战练习等2. 跨文化管理培训- 时间：9月15日- 内容：跨文化管理的挑战和策略、不同文化背景下的管理技巧、跨文化管理案例分享和交流经验分享等3. 国际物流管理培训- 时间：9月20日- 内容：国际物流的基本原则和要求、物流管理的流程和方法、物流风险和问题解决策略等十月份1. 国际市场投资策略培训- 时间：10月5日- 内容：国际市场投资的原则和策略、市场投资的选择和风险评估、投资案例分析和实战演练等2. 全球供应链管理培训- 时间：10月15日- 内容：全球供应链的特点和挑战、供应链管理的策略和方法、供应链合作和风险管理等3. 国际贸易法律法规培训- 时间：10月20日- 内容：国际贸易的法律法规和合规要求、合同法和国际贸易法的基本概念、国际贸易法律风险和案例分析等十一月份1. 国际市场推广策略培训- 时间：11月5日- 内容：国际市场推广的策略和方案、品牌推广和产品定位、市场推广案例分析和实战演练等2. 跨国企业管理培训- 时间：11月15日- 内容：跨国企业管理的特点和挑战、跨国企业管理的策略和方法、跨国企业管理案例分享和经验交流等3. 国际贸易风险防范培训- 时间：11月20日- 内容：国际贸易风险的种类和来源、风险防范和控制策略、风险防范案例分析和实战练习等十二月份1. 跨境电商运营培训- 时间：12月5日- 内容：跨境电商的运营模式和策略、电商平台选择和产品推广、跨境电商案例分析和实战演练等2. 国际市场适应性培训- 时间：12月15日- 内容：不同国家市场的特点和个性、国际市场的适应性调整和策略、国际市场适应性案例分享和经验交流等3. 全年培训成效评估和总结- 时间：12月20日- 内容：对全年培训计划的成效和效果进行评估、总结培训工作中的经验和教训、制定下一年度培训计划和目标等以上为公司全年的培训计划表，希望能够帮助公司员工全面提升能力，提高工作效率和工作质量。