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学前学籍系统操作常见问题汇总（幼儿园参考)1、新建幼儿学籍并审核步骤2、审核过的幼儿信息删除步骤3、幼儿信息重复或省内查重通过等问题学籍处理方法4、无身份证录入方法5、系统对超龄儿童限制提示操作6、幼儿信息变更操作7、转入转出操作：8、幼儿信息恢复申请1、新建幼儿学籍并审核步骤步骤1：普通账号登陆-幼儿管理—新建幼儿学籍-①或②方法。
①新建幼儿学籍—填幼儿基本信息—保存—确定—选勾需要审核的幼儿—提交—确定②点击导入—点击下载导入模板—打开模板填写信息—保存-回到新建幼儿学籍页—导入—选择填好的模板—点击导入—确定—选勾下面幼儿学籍信息框里需要审核的幼儿-提交-确定步骤2 ：幼儿园审核账号登陆—幼儿管理—幼儿学籍审核-①或②方法。
①选勾一个幼儿-审核—审核通过②选勾几个幼儿-批量审核—审核通过—确定步骤3：普通账号登陆-幼儿管理—幼儿日常管理-幼儿信息查询—查看幼儿状态如幼儿状态显示—审核通过,幼儿会自动生成学籍号。
新建幼儿学籍工作就完成了.2、审核过的幼儿信息需要删除机构审核过的幼儿信息无法直接删除,可通过修改关键信息后，再进行驳回操作，之后在被驳回的幼儿页面将其删除。
当其成为问题学籍时也可进行删除操作。
3、幼儿信息重复或省内查重通过等问题学籍处理方法在普通账号登陆-幼儿管理-幼儿日常管理—幼儿信息查询-查看幼儿状态出现(①②③④种）异常。
处理方法如下：异常类型①如幼儿状态显示—省内查重通过，幼儿不会生成学籍号，需要做一下步骤:步骤1：普通账号登陆—幼儿管理-问题学籍处理—修改—提交步骤2：审核帐户登陆—幼儿管理-幼儿学籍管理—幼儿学籍审核—选勾幼儿—审核—审核通过-确定-完成.步骤3:普通账号登陆—幼儿管理—幼儿日常管理—幼儿信息查询-查看幼儿状态。
如审核通过就完成了。
学籍自动会生成。
异常类型②在一个幼儿园内录了两次孩子信息情况下出现的身份证重复问题。
幼儿园普通账号在“问题学籍处理"中保留一条正确条目，其他做删除操作即可.步骤如下：步骤1：普通帐户登陆-幼儿管理—问题学籍处理-删除---确定.步骤2：审核帐户登陆-幼儿管理—幼儿学籍管理-幼儿学籍审核-选勾幼儿—审核-审核通过-确定—完成。
学籍注册或学前调档名单管理下调档常遇问题及解决方法
首先解释下没匹配到即是未查到学前学籍,未查到即是没有与调档所填信息一致的学生学前学籍
可能是原因,及解决办法
1.学前系统里所录信息有误,而调档时信息无误导致匹配不到,这里又分两种情况
a.学前系统里姓名有误,但身份证号正确,解决:可以按着学前系统里错误信息进行调档,补录,等区县通过后再进行关键数据变更姓名
b.身份证号错误,这里错的最多的就是身份证号码里的字母没有大写,这时候可将学籍系统里幼儿身份证号码变更正确值,审核用户审核,再在中小学学籍系统里匹配补录
2.学前学籍系统里没错,但在调档时输错了姓名或身份证号也导致未查到学前学籍,解决:在学前调档名单管理里选择学生,点修改,改为正确信息,确定
3.还有就是确实不存在学前学籍而未查到,这些直接学籍注册里新生注册或模板导入即可
4.调档或注册时提示身份证号错误的,再次核对户口本信息看是否自己输错了,如果核对后发现与户口本信息一致,让家长拉户籍证明再核对,一定要亲眼看到有派出所户籍专用章的户籍证明有的家长口头转述不可靠,按正确信息再调档或注册
5.调档或注册时提示该身份证号已被注册,说明该生有中小学学籍了,可询问学生或家长让其去原学校开转学证明材料,走转学程序。
学前学籍体系操纵罕有问题汇总（幼儿园参考）1.新建幼儿学籍并审核步调2.审核过的幼儿信息删除步调3.幼儿信息反复或省内查重经由过程等问题学籍处理办法4.无身份证录入办法5.体系对超龄儿童限制提醒操纵6.幼儿信息变动操纵7.转入转出操纵：8.幼儿信息恢复申请1.新建幼儿学籍并审核步调步调1：通俗账号登陆-幼儿治理-新建幼儿学籍-①或②办法.①新建幼儿学籍-填幼儿根本信息-保管-肯定-选勾须要审核的幼儿-提交-肯定②点击导入—点击下载导入模板-打开模板填写信息-保管-回到新建幼儿学籍页—导入-选择填好的模板—点击导入—肯定—选勾下面幼儿学籍信息框里须要审核的幼儿-提交-肯定步调2 ：幼儿园审核账号登陆-幼儿治理-幼儿学籍审核-①或②办法.①选勾一个幼儿-审核-审核经由过程②选勾几个幼儿-批量审核-审核经由过程-肯定步调3：通俗账号登陆-幼儿治理-幼儿日常治理-幼儿信息查询-检讨幼儿状况如幼儿状况显示-审核经由过程,幼儿会主动生成学籍号.新建幼儿学籍工作就完成了.2.审核过的幼儿信息须要删除机构审核过的幼儿信息无法直接删除,可经由过程修正症结信息后,再进行采取操纵,之后在被采取的幼儿页面将其删除.当其成为问题学籍时也可进行删除操纵.3.幼儿信息反复或省内查重经由过程等问题学籍处理办法在通俗账号登陆-幼儿治理-幼儿日常治理-幼儿信息查询-检讨幼儿状况消失(①②③④种)平常.处理办法如下：平常类型①如幼儿状况显示-省内查重经由过程,幼儿不会生成学籍号,须要做一下步调：步调1:通俗账号登陆-幼儿治理-问题学籍处理-修正-提交步调2：审核帐户登陆-幼儿治理-幼儿学籍治理-幼儿学籍审核-选勾幼儿-审核-审核经由过程-肯定-完成.步调3：通俗账号登陆-幼儿治理-幼儿日常治理-幼儿信息查询-检讨幼儿状况. 如审核经由过程就完成了. 学籍主动会生成.平常类型②在一个幼儿园内录了两次孩子信息情形下消失的身份证反复问题.幼儿园通俗账号在“问题学籍处理”中保存一条准确条目,其他做删除操纵即可.步调如下：步调1:通俗帐户登陆-幼儿治理-问题学籍处理-删除---肯定.步调2:审核帐户登陆-幼儿治理-幼儿学籍治理-幼儿学籍审核-选勾幼儿-审核-审核经由过程-肯定-完成.步调3:通俗帐号登陆-幼儿治理-幼儿日常治理-幼儿信息查询-检讨幼儿状况是否审核经由过程.经由过程了就可以生成学籍号.如状况消失省内查重经由过程平常类型①的步调再操纵一遍.平常类型③：如不合幼儿园消失反复问题学籍(平常类型-身份证号反复):步调1:幼儿不在园的操纵：通俗用户帐号登陆--幼儿治理-问题学籍处理-删除-肯定.步调2:幼儿在园的操纵：通俗帐号登陆-幼儿治理-问题学籍处理-修正-提交步调3: 审核帐户登陆-幼儿治理-幼儿学籍治理-幼儿学籍审核-选勾幼儿-审核-审核经由过程-肯定-完成.步调4：幼儿在园的通俗帐号登陆-幼儿治理-幼儿日常治理-幼儿信息查询-检讨幼儿状况是否审核经由过程.经由过程了就可以生成学籍号.平常类型④假如是不合姓名消失身份证号反复导致的,就须要两边机构对各自幼儿做出佐证处理,再由各自区县进行审核,若两方区县都认为佐证材料准确,将由两方配合上级做出仲裁.4.无身份证录入办法在身份证类别里选“其他证件类型”或者“其他”,选择“其他”时证件号码可认为空.5.体系对超龄儿童限制提醒操纵当幼儿超龄时,会给出信息提醒,点击“肯定”可以持续录入信息6.幼儿信息变动操纵假如幼儿的信息填错了①②种,审核经由过程的状况下做以下步调：①步调1：通俗账号登陆—幼儿治理-幼儿学籍治理-症结信息变动-点击变动（这个步调只能修正姓名,姓名拼音,性别,身份证件类型,出诞辰期,省份证号）—修正完信息提交-肯定.步调2：审核账号登陆-幼儿治理-幼儿学籍治理-幼儿学籍审核-点击审核- 经由过程-肯定②假如修正更多的信息（平易近族.户口地点地.户口性质.现住址.入园日期.是否独生后代.是否留守儿童.血型.监护人姓名.监护人身份证件号码.健康状况.就读方法.是否进城务工人员后代…等信息）.步调如下：步调1：通俗账号登陆—幼儿治理-幼儿学籍治理-症结信息变动-点击变动—直接提交—肯定步调2：审核账号登陆-幼儿治理-幼儿学籍治理-幼儿学籍审核-点击审核- 审核看法填写—采取-肯定步调3：通俗账号登陆—幼儿治理—幼儿学籍治理—新建幼儿学籍—被采取的幼儿—选勾须要更改信息的幼儿—点击修正—修正信息—保管—肯定—提交—肯定.步调4：审核账号登陆—幼儿治理—幼儿学籍治理—幼儿学籍审核—点击审核—经由过程—肯定.7.转入转出操纵：①假如是转入园先做转学操纵,则流程是：（1）转入园用通俗账户登录——幼儿治理——幼儿调转治理——转入治理——转入申请——输入要转入的学生信息进行查询（学籍号可以让家长从原就读幼儿园获取）——点击“转入申请”——点击“肯定”——返回检讨处理状况是不是“提交申请”;（2）对应转出园用通俗账户登录——幼儿治理——幼儿调转治理——转出治理——点击“赞成”——肯定;（3）转入园用通俗账户登录——幼儿治理——幼儿调转治理——转入治理——检讨申请转入的幼儿处理状况是不是“赞成调转”,假如是,则点击“转入”“肯定”——再检讨幼儿状况是不是“完成调转”,假如是,则点击“转入”——进入“幼儿信息查询”——输入转入学生姓名,检讨幼儿状况,看状况是不是生成学籍号;（4）假如状况是“审核经由过程”或“生成幼儿学籍号”,则转入园登录通俗账户——幼儿治理——分班换班进级——对新转入的学生进行分班;（5）假如状况是“省内查重经由过程”,转入园登录审核账户,审核转入来的学生信息;（6）审核后转入园登录通俗账户——幼儿治理——分班换班进级——对新转入的学生进行分班;②假如是转出园先做转学操纵,则流程是：（1）转出园用通俗账户登录——幼儿治理——幼儿离园治理——正常离园——查询要转出的幼儿姓名（必须是机构审核经由过程或生成幼儿学籍号的才干找到）——离园——填写离园日期,选择离园类型为“转出”——保管——肯定（2）转入园用通俗账户登录——幼儿治理——幼儿调转治理——转入治理——转入申请——输入要转入的学生信息进行查询（学籍号可以让家长从原就读幼儿园获取）——确认幼儿状况是否为“离园”——假如是,点击“转入申请”——点击“肯定”;（3）转入园进入“幼儿信息查询”——输入转入学生姓名,检讨幼儿状况,看状况是不是生成学籍号;（4）假如状况是“审核经由过程”或“生成幼儿学籍号”,则转入园登录通俗账户——幼儿治理——分班换班进级——对新转入的学生进行分班;（5）假如状况是“省内查重经由过程”,转入园登录审核账户,审核转入来的学生信息;（6）审核后转入园登录通俗账户——幼儿治理——分班换班进级——对新转入的学生进行分班;8.幼儿信息恢复申请假如幼儿园已经对幼儿做出毕业操纵,却发明操纵错误,幼儿不需毕业,就须要恢复幼儿在园资历.应用机构通俗账号登陆,点击【营业治理】——[幼儿信息恢复申请],在界面内点击“恢复在园资历申请”,选择恢复数据类别为“毕业幼儿”,填写申请来由,在毕业幼儿数据列表,选择须要恢复的幼儿后提交,由区县审核通事后,即可恢复误毕业的幼儿学籍.。
全国学前教育管理信息系统,常见问题全国学前教育管理信息系统常见问题教育部基础教育二司教育部教育管理信息中心二〇一五年九月目录1.常见问题（机构级） (3)1.1机构管理 (3)1.1.1 基本信息管理 (3)1.1.2 班级信息管理 (3)1.2幼儿管理 (3)1.2.1 新建幼儿学籍 (3)1.2.2 问题学籍处理 (2)1.2.3 幼儿学籍审核 (5)1.2.4 分班调班升级 (6)1.2.5 幼儿调转管理 (7)1.2.6 幼儿离园管理 (8)1.3业务管理 (9)1.3.1幼儿信息恢复申请 (9)1.4其他功能问题 (9)2.常见问题（区县级） (10)2.1机构管理 (10)2.1.1申请自定义行政区划 (10)2.2幼儿管理 (11)2.2.1 基本信息查询 (11)2.3业务管理 (11)2.3.1 基本信息审核 (11)2.3.2 建筑信息审核 (11)2.3.3 问题学籍审核 (12)2.3.4 问题学籍仲裁 (12)2.4其他功能问题 (12)1.常见问题（机构级）1.1 机构管理1.1.1 基本信息管理1.附设幼儿园的办学条件基本信息如何填报？答：附设幼儿园的办学条件、建筑信息表、财务信息表可以选填。
1.1.2 班级信息管理1.请问班级中存在教师，这样的班级可以删除吗？答：可以。
只有班级中存在幼儿时，是不可以删除的。
1.2 幼儿管理1.2.1 新建幼儿学籍1.幼儿信息模板导入，提示导入成功，但是在“新建幼儿学籍”与“幼儿信息查询”处均看不到相关幼儿信息，请问该如何处理？答：此问题产生一般是因为导入模板格式被修改。
首先请确定导入模板的格式一定没有被做任何修改，模板不可直接粘贴其他电子数据表(Excel)的数据，您可以在粘贴时选择“选择性粘贴——>数值”，这样不会将模板格式改变。
2.请问无身份证怎么录入？答：在身份证类别里选“其他证件类型”或者“其他”，选择“其他”时证件号码可以为空。
学前学籍系统操作常见问题汇总（幼儿园参考）1、新建幼儿学籍并审核步骤2、审核过的幼儿信息删除步骤3、幼儿信息重复或省内查重通过等问题学籍处理方法4、无身份证录入方法5、系统对超龄儿童限制提示操作6、幼儿信息变更操作7、转入转出操作：8、幼儿信息恢复申请1、新建幼儿学籍并审核步骤步骤1 :普通账号登陆-幼儿管理-新建幼儿学籍-①或②方法。
厂新建幼儿学籍-填幼儿基本信息-保存-确定-选勾需要审核的幼儿-提交-确定」②点击导入一点击下载导入模板-打开模板填写信息-保存-回到新建幼儿学籍页一导入-选择填好的模板一点击导入一确定一选勾下面幼儿学籍信息框里需要审核的幼'‘儿-提交-确定步骤2 :幼儿园审核账号登陆-幼儿管理-幼儿学籍审核-①或②方法。
"①选勾一个幼儿-审核-审核通过②选勾几个幼儿-批量审核-审核通过-确定步骤3 :普通账号登陆-幼儿管理-幼儿日常管理-幼儿信息查询-查看幼儿状态如幼儿状态显示-审核通过，幼儿会自动生成学籍号。
新建幼儿学籍工作就完成了。
2、审核过的幼儿信息需要删除机构审核过的幼儿信息无法直接删除，可通过修改关键信息后，再进行驳回操作，之后在被驳回的幼儿页面将其删除。
当其成为问题学籍时也可进行删除操作。
3、幼儿信息重复或省内查重通过等问题学籍处理方法在普通账号登陆-幼儿管理-幼儿日常管理-幼儿信息查询-查看幼儿状态出现（①②③④种）异常。
处理方法如下：异常类型① 如幼儿状态显示-省内查重通过，幼儿不会生成学籍号，需要做一下步骤：步骤1:普通账号登陆-幼儿管理-问题学籍处理-修改-提交步骤2:审核帐户登陆-幼儿管理-幼儿学籍管理-幼儿学籍审核-选勾幼儿-审核-审核通过-确定-完成.步骤3:普通账号登陆-幼儿管理-幼儿日常管理-幼儿信息查询-查看幼儿状态。
如审核通过就完成了。
学籍自动会生成。
异常类型② 在一个幼儿园内录了两次孩子信息情况下出现的身份证重复问题。
幼儿园普通账号在“问题学籍处理”中保留一条正确条目，其他做删除操作即可。
全国学前信息管理系统常见问题及解答问：录入的时候遇到问题怎么办？答：现在的技术支持通过教育部提供的技术支持服务平台进行。
平台的下载地址是：请大家尽快转移到教育部技术支持群，请注意下载地址中的字母大小写。
软件操作和QQ类似。
账号密码已经发给各地教育局，具体问题咨询当地教育局。
进群后，有问题就直接问教育部信息中心技术人员，或者东软的管理员或技术。
他们在群中的名称如下：☆学前教育管理信息系统专栏地址也可以直接把管理系统地址粘贴到IE地址栏：一、关于系统录入操作的问题：问：幼儿园没有录入账号，怎么办？有些幼儿园规划部门没有上报的，但本次有申请“自用”账号，怎么办？答：新审批的幼儿园请找规划部门，从规划部门的那个系统录入，然后才能有账号，不是直接把幼儿园名称报上来就有账号。
教育部目前只负责给遗漏的幼儿园补发账号。
具体事项，请咨询当地教育局规划部门，必须自下至上进行申报，然后才由教育部自上而下分配账号。
问：无证园怎么录入系统呢？没有通过年审的幼儿园，被取消办学资格的，是不是由区县教育局来填写这些信息？答：这次学前系统按照国报系统下发的机构数据为准。
如果没有账号，请向规划部门申报，如果没有办学证件，区县按无证机构填报。
关于无证机构录入，请参见群共享的手册文件《学前机构用户操作手册-区县级》。
无证园分为两种：一个是不久将被取缔的非法办学机构，这个直接参照手册，在“无证机构管理”中操作。
还有一种是取得办学许可证的，在规划部门有备案的，但由于时间原因来不及发证，从而导致无代码的，这个就不要当无证录入，请先按照之前的信息录入模板，等待证号下发。
另，学籍管理系统就是为了掌握无证幼儿园的幼儿数量，各地必须如实上报，不然会影响数据统计的真实性。
问：目前导入模板中已经添加了班级导入功能，请问编班和录入信息能同步是什么意思？答：如果需要修改系统功能，请将问题提交到教育部信息中心。
有关业务问题，需要向教育部信息中心提交。
如果信息审核不了，请将详细步骤描述清楚，使用的浏览器与版本，或是登陆的账号。
学前学籍系统操作常见问题汇总《学前学籍系统操作常见问题汇总》嗨，大家好！我今天想跟你们聊聊学前学籍系统操作中的那些事儿。
这可太重要啦，就像我们搭积木一样，每一块都得放对地方，学籍系统操作也是这样，一步错可能就会带来不少麻烦呢。
我先给你们说说入园登记这个部分吧。
好多老师和家长在这就开始犯迷糊啦。
我听隔壁班的李老师说，她第一次弄的时候，那个信息填得呀，真是乱七八糟。
比如说孩子的出生日期，这本来是个很明确的事儿对吧？可有些家长写得模模糊糊的，一会儿农历一会儿公历，就像把白天说成晚上那么混乱。
这时候老师就得和家长好好沟通，就像两个人在玩传球游戏，得一来一往把信息弄准确。
老师得说：“家长呀，这个出生日期得按照身份证或者户口本上的来，不能瞎写呀，不然孩子的学籍信息就不对啦。
”家长可能会回答：“哎呀，老师，我们没注意这个呢。
”然后赶紧去查看准确的信息。
再说说信息修改的问题吧。
有个小朋友叫小明，他的名字在户口本上被改了。
这可把幼儿园的学籍管理员愁坏了。
这就好比一幅画，你都画了一大半了，突然要改画里面最重要的部分。
学籍管理员张阿姨就打电话问上级部门，声音都有点急了：“这孩子名字改了，学籍系统里咋弄啊？”那边回答说：“得准备好相关的证明材料呀，就像你要进一个有门禁的地方，你得有通行证一样。
”于是张阿姨就赶紧告诉小明的家长准备好派出所的改名证明啥的。
还有那个照片上传的问题呢。
有的幼儿园的网络呀，慢得像蜗牛爬一样。
负责上传照片的王老师都快急哭了。
孩子们的照片都准备得好好的，就像一个个小明星等着在学籍系统里“亮相”呢，可这网络不给力呀。
王老师嘟囔着：“这可咋办呢？这网络就不能快一点吗？”她试了一次又一次，就像攀登一座很难爬的山，每次快到山顶又滑下来。
后来才发现是路由器出了点小问题，就像汽车的一个小零件坏了，修好之后，照片就顺利上传啦。
在学籍异动这一块也有不少状况。
有个小朋友转学了，新的幼儿园和原来的幼儿园之间的信息交接就像两个接力赛跑的队伍传递接力棒。
当前学前教育系统常见问题处理方法1、幼儿已经注册学籍，录入时出现重复学籍，怎么办？答：各校在招收幼儿时先咨询是否曾经入读过幼儿园，是否有幼儿学籍？也可以在平台中查询其是否有学籍。
如在录入时发现重复，先记录起幼儿原来学籍信息，再在“幼儿管理”幼儿调转管理“转入管理”“转入申请”中提出申请办理。
联系对方幼儿园，等待对方审核，即可。
通知本镇级审核。
相反，你校的幼儿去外校继续读幼儿园的，同样是反方向处理。
如重复录入造成问题学籍，即需要现学校删除信息，再由现学校发起转学申请。
如本校重复录入造成问题学籍，删除后录入的即可。
2、录入幼儿学籍时，系统提示该幼儿在别的幼儿园已毕业离园，怎么办？答：先记录好该生信息，删除本校的幼儿信息，然后与该生原所在的幼儿园联系，通知对方恢复其学籍。
再执行转学申请的步骤。
恢复毕业离园学籍操作如下：业务管理、幼儿信息恢复申请、恢复在园资格申请、数据恢复类别：毕业离园、原因：误操作、添加：查找到该生名单打勾、确定。
等待高要区教育局审核即可恢复。
3、幼儿离园后，不知去向，如何在学籍系统操作？答：应咨询家长幼儿的确切去向，幼儿的学籍一般保留3个月以上，如确实要删除，应当去其他离园处理。
不要当毕业离园处理。
只有升上小学的幼儿才能进行毕业离园处理。
操作：幼儿管理、离园管理、正常离园、在该生名字前打勾后点离园操作、离园类型选择其他、保存即可。
等待审核即可。
4、幼儿还在本校读书，但系统已经做毕业处理，怎么办？答：在幼儿管理、离园管理、毕业离园、在该生名字前打勾后点“留园”操作即可。
5、修改留守儿童步骤：幼儿管理、幼儿日常管理、幼儿信息维护、查找到该幼儿信息前打勾、右边中间按“修改”、然后在是否留守儿童的下拉菜单选择“非留守儿童”、保存即可。
是否需要镇级审核有待实践检验。
6、中1班升级大1 班不成功，怎么办？答：是因为大1 班还有学生未进行毕业离园或毕业留园处理。
幼儿管理、离园管理、毕业离园、在该生名字前打勾后点离园操作、离园类型选择“毕业”或“留园”、保存即可。
全国学前教育管理信息系统常见的问题全国学前教育管理信息系统常见的问题目录1.常见问题（机构级） (1)1.1机构管理 (1)1.1.1基本信息管理 (1)1.1.2班级信息管理 (1)1.2幼儿管理 (1)1.2.1新建幼儿学籍 (1)1.2.2问题学籍处理 (2)1.2.3幼儿学籍审核 (3)1.2.4分班调班升级 (4)1.3其他功能问题 (4)2.常见问题（区县级） (5)2.1机构管理 (5)2.1.1申请自定义行政区划 (5)2.2幼儿管理 (6)2.2.1基本信息查询 (6)2.3业务管理 (6)2.3.1基本信息审核 (6)2.3.2建筑信息审核 (6)2.3.3问题学籍审核 (7)2.3.4问题学籍仲裁 (7)2.4其他功能问题 (7)1.常见问题（机构级）1.1 机构管理1.1.1 基本信息管理1.附设幼儿园的办学条件基本信息如何填报？答：附设幼儿园的办学条件、建筑信息表可以选填。
1.1.2 班级信息管理1.请问班级中存在教师，这样的班级可以删除吗？答：可以。
只有班级中存在幼儿时，是不可以删除的。
1.2 幼儿管理1.2.1 新建幼儿学籍1.幼儿信息模板导入，提示导入成功，但是在“新建幼儿学籍”与“幼儿信息查询”处均看不到相关幼儿信息，请问该如何处理？答：此问题产生一般是因为导入模板格式被修改。
首先请确定导入模板的格式一定没有被做任何修改，模板不可直接粘贴其他电子数据表(Excel)的数据，您可以在粘贴时选择“选择性粘贴——>数值”，这样不会将模板格式改变。
2.请问无身份证怎么录入？答：在身份证类别里选“其他证件类型”或者“其他”，选择“其他”时证件号码可以为空。
3.请问出生地和户口所在地的编号在哪查，查找有快键方式吗？答：模板里“出生地以及户口所在地对照表”可以查到，可以用EXCEL的查找功能提高效率。
4.请问血型是必填项吗？答：不是。
5.请问模板导入后的信息可以删除吗？答：导入的幼儿信息处于保存状态，可以在新建学籍功能中删除。
学前学籍系统操作常见问题汇总
（幼儿园参考）
1、新建幼儿学籍并审核步骤
2、审核过的幼儿信息删除步骤
3、幼儿信息重复或省内查重通过等问题学籍处理
方法
4、无身份证录入方法
5、系统对超龄儿童限制提示操作
6、幼儿信息变更操作
7、转入转出操作：
8、幼儿信息恢复申请
1、新建幼儿学籍并审核步骤
步骤1：普通账号登陆-幼儿管理-新建幼儿学籍-
①或②方法。
①新建幼儿学籍-填幼儿基本信息-保存-确定-
选勾需要审核的幼儿-提交-确定
②点击导入—点击下载导入模板-打开模板填写
信息-保存-回到新建幼儿学籍页—导入-选择填
好的模板—点击导入—确定—选勾下面幼儿学
籍信息框里需要审核的幼儿-提交-确定
步骤2 ：幼儿园审核账号登陆-幼儿管理-幼儿学籍审核-
①或②方法。
①选勾一个幼儿-审核-审核通过
②选勾几个幼儿-批量审核-审核通过-确定
步骤3：普通账号登陆-幼儿管理-幼儿日常管理-幼儿信息查询-查看幼儿状态如幼儿状态显示-审核通过，幼儿会自动生成学籍号。
新建幼儿学籍工作就完成了。
2、审核过的幼儿信息需要删除
机构审核过的幼儿信息无法直接删除，可通过修改关键信息后，再进行驳回操作，之后在被驳回的幼儿页面将其删除。
当其成为问题学籍时也可进行删除操作。
3、幼儿信息重复或省内查重通过等问题学籍处理方法
在普通账号登陆-幼儿管理-幼儿日常管理-幼儿信息查询-查看幼儿状态出现(①②③④种)异常。
处理方法如下：
异常类型①如幼儿状态显示-省内查重通过，幼儿不会生成学籍号，需要做一下步骤：
步骤1:普通账号登陆-幼儿管理-问题学籍处理-修改-提交
步骤2：审核帐户登陆-幼儿管理-幼儿学籍管理-幼儿学籍审核-选勾幼儿-审核-审核通过-确定-完成.
步骤3：普通账号登陆-幼儿管理-幼儿日常管理-幼儿信息查询-查看幼儿状态。
如审核通过就完成了。
学籍自动会生成。
异常类型②在一个幼儿园内录了两次孩子信息情况下出现的身份证重复问题。
幼儿园普通账号在“问题学籍处理”中保留一条正确条目，其他做删除操作即可。
步骤如下：
步骤1:普通帐户登陆-幼儿管理-问题学籍处理-删除---确定.
步骤2:审核帐户登陆-幼儿管理-幼儿学籍管理-幼儿学籍审核-选勾幼儿-审核-审核通过-确定-完成.
步骤3:普通帐号登陆-幼儿管理-幼儿日常管理-幼儿信息查询-查看幼儿状态是否审核通过.通过了就可以生成学籍号.
如状态出现省内查重通过异常类型①的步骤再操作一遍。
异常类型③：如不同幼儿园出现重复问题学籍(异常类型-身份证号重复):
步骤1:幼儿不在园的操作：普通用户帐号登陆--幼儿管理-问题学籍处理-删除-确定.
步骤2:幼儿在园的操作：普通帐号登陆-幼儿管理-问题学籍处理-修改-提交
步骤3: 审核帐户登陆-幼儿管理-幼儿学籍管理-幼儿学籍审核-选勾幼儿-审核-审核通过-确定-完成.
步骤4：幼儿在园的普通帐号登陆-幼儿管理-幼儿日常管理-幼儿信息查询-查看幼儿状态是否审核通过.通过了就可以生成学籍号.
异常类型④如果是不同姓名出现身份证号重复导致的，就需要双方机构对各自幼儿做出佐证处理，再由各自区县进行审核，若两方区县都认为佐证材料正确，将由两方共同上级做出仲裁。
4、无身份证录入方法
在身份证类别里选“其他证件类型”或者“其他”，选择“其他”时证件号码可以为空。
5、系统对超龄儿童限制提示操作
当幼儿超龄时，会给出信息提示，点击“确定”可以继续录入信息
6、幼儿信息变更操作
如果幼儿的信息填错了①②种，审核通过的状态下做以下步骤：
①步骤1：普通账号登陆—幼儿管理-幼儿学籍管理-关键信息变更-点击变更（这个步骤只能修改姓名，姓名拼音，性别，身份证件类型，出生日期，省份证号）—修改完信息提交-确定。
步骤2：审核账号登陆-幼儿管理-幼儿学籍管理-幼儿学籍审核-点击审核- 通过-确定
②如果修改更多的信息（民族、户口所在地、户口性质、现住址、入园日期、是否独生子女、是否留守儿童、血型、监护人姓名、监护人身份证件号码、健康状况、就读方式、是否进城务工人员子女…等信息）。
步骤如下：
步骤1：普通账号登陆—幼儿管理-幼儿学籍管理-关键信息变更-点击变更—直接提交—确定
步骤2：审核账号登陆-幼儿管理-幼儿学籍管理-幼儿学籍审核-点击审核- 审核意见填写—驳回-确定步骤3：普通账号登陆—幼儿管理—幼儿学籍管理—新建幼儿学籍—被驳回的幼儿—选勾需要更改信息的幼儿—点击修改—修改信息—保存—确定—提交—确定。
步骤4：审核账号登陆—幼儿管理—幼儿学籍管理—幼儿学籍审核—点击审核—通过—确定。
7、转入转出操作：
①如果是转入园先做转学操作，则流程是：
（1）转入园用普通账户登录——幼儿管理——幼儿调转管理——转入管理——转入申请——输入要转入的学生信息进行查询（学籍号可以让家长从原就读幼儿园获取）——点击“转入申请”——点击“确定”——返回查看处理状态是不是“提交申请”；
（2）对应转出园用普通账户登录——幼儿管理——幼儿调转管理——转出管理——点击“同意”——确定；
（3）转入园用普通账户登录——幼儿管理——幼儿调转管理——转入管理——查看申请转入的幼儿处理状态是不是“同意调转”，如果是，则点击“转入”“确定”——再查看幼儿状态是不是“完成调转”，如果是，则点击“转入”——进入“幼儿信息查询”——输入转入学生姓名，查看幼儿状态，看状态是不是生成学籍号；
（4）如果状态是“审核通过”或“生成幼儿学籍号”，则转入园登录普通账户——幼儿管理——分班调班升级——对新转入的学生进行分班；
（5）如果状态是“省内查重通过”，转入园登录审核账户，审核转入来的学生信息；
（6）审核后转入园登录普通账户——幼儿管理—
—分班调班升级——对新转入的学生进行分班；
②如果是转出园先做转学操作，则流程是：
（1）转出园用普通账户登录——幼儿管理——幼儿离园管理——正常离园——查询要转出的幼儿姓名（必须是机构审核通过或生成幼儿学籍号的才能找到）——离园——填写离园日期，选择离园类型为“转出”——保存——确定
（2）转入园用普通账户登录——幼儿管理——幼儿调转管理——转入管理——转入申请——输入要转入的学生信息进行查询（学籍号可以让家长从原就读幼儿园获取）——确认幼儿状态是否为“离园”——如果是，点击“转入申请”——点击“确定”；
（3）转入园进入“幼儿信息查询”——输入转入学生姓名，查看幼儿状态，看状态是不是生成学籍号；
（4）如果状态是“审核通过”或“生成幼儿学籍号”，则转入园登录普通账户——幼儿管理——分班调班升级——对新转入的学生进行分班；
（5）如果状态是“省内查重通过”，转入园登录审核账户，审核转入来的学生信息；
（6）审核后转入园登录普通账户——幼儿管理——分班调班升级——对新转入的学生进行分班；
8、幼儿信息恢复申请
如果幼儿园已经对幼儿做出毕业操作，却发现操作错误，幼儿不需毕业，就需要恢复幼儿在园资格。
使用机构普通账号登陆，点击【业务管理】——[幼儿信息恢复申请]，在界面内点击“恢复在园资格申请”，选择恢复数据类别为“毕业幼儿”，填写申请理由，在毕业幼儿数据列表，选择需要恢复的幼儿后提交，由区县审核通过后，即可恢复误毕业的幼儿学籍。
