2014年企业职业经理人的生存法则每日一讲(7月2日)

职业经理人企业生存法则笔者在专门多地点做企业治理培训时，有专门多学员问：“我们如何在家族式企业生存？”职业经理人选择企业选择老总就像小姐选择嫁人一样，一定要慎重，笔者觉得婚姻是女的的第二次生命，那么关于职业经理人的就业选择也一样；职业经理人家族式企业生存法则有以下几点：一、要知己知彼我们在选择就业时，事前要调查，我们千万不要结婚后又离婚；我们至少要考虑三点：1、企业的实际情形；2、企业的老总；3、企业的事业；当企业在通过猎头公司调查我们的时候。

我们也要合理高效的利用猎头公司来调查这家企业和老总以及他们公司所从事的事业；专门是我们要了解这家企业的现状和这家企业目前的要紧产业是不是健康和长久的以及他的老总对事业的忠诚度；二、不要轻易选择跳槽笔者认为，选择跳槽确实是选择舍弃选择舍弃确实是认输；天下的企业和老总一样，个别除外（他的企业本身就不健康，老总也不是干事业的人），因此关于职业经理人来说，选择跳槽一定要慎重，就像女的选择离婚一样，打工皇帝唐骏讲的有道理：第一；最好是不要在企业低迷困难的时候离开他第二；可不能从事原东家在干的事业，因为任何一个企业都有低迷的时候。

这就要求我们在选择的时候注意。

三、正确明白得权益关于我们的职业经理人，专门是在担任公司的总经理、CEO时，是的我们承认企业给了我们权益，我们第一要摸索我们的权益是如何形成的，家族式企业和国营企业以及上市公司不一样，国营企业是政府给你的权益，我们没有方法，股份制企业谁的股份大谁就有权益，但是民营企业和我们的家族式企业就不能如此一张行政任命没有多大作用；第一是我们的权益，笔者认为；职业经理人有以下几种权益：1、专家权；2、典范权；3、制度权；4、薪酬权5、用人权事实上在这几种权益中，彭老师认为最能让下属服你的，更多的是专家权和典范权；四、职业经理人要学会危机公关（实力=魅力）魅力=阻碍力，阻碍力=决策力，因此这也是笔者在专门多地点讲过的我们职业经理人要注意的问题，职业经理人也有可能犯错，职业经理人在职场中也有危机显现，那么当危机显现时，我们不能回避问题，而是要主动面对，要学会做好自己的危机公关，具体讲，确实是要勇于承认错误；要学会时刻随时随地反省和检讨自己；五、对人要策略，对事要策划如何讲，在家族式企业和半家族式企业里，在一个企业里只要是一个相对比较成熟的企业，确信都会有专门多关系，不管是老总个人的亲戚依旧与老总一同打下江山的功臣，如何处理好他们之间的关系，笔者认为这是家族式企业生存法则的重点；笔者给的建议是：1、要尊重他们；2、不要依靠他们3、要给他们买面子但可不能给里子，4、多与他们沟通和交流；主动和他们靠近；5、能够征询他们的意见但不一定要采纳他们的意见；六、无欲则刚在一个企业里，第一作为我们的职业经理人一定要起到带头和榜样以及榜样的作用，任何情况一定或尽力做到公布公平公平，千万不要独揽功劳，因为你是总经理，CEO他们的成绩也确实是你的成绩，千万不要以个人的利益去摸索和处理问题，一定要站在公司的立场上去摸索问题和处理问题，你是在为公司打工，因为老总也是在为公司打工，因此这确实是你们共同的目标和语言；最好把你的方法变成下属的方法，同时让他们主动提出来，而不是你在命令他们；七、要多与老总交流和沟通；老总只是你的饭碗，职员才是你的进展，事业才是你的以后！关于我们职业经理人，要明白得你的老总，取得老总的支持是最为关键，他决定了你在那个企业的生存和作为，因此，老总能让你到他的企业里做职业经理人，他确信是对你信任和支持的。

——二十一条生存法则时时讲，天天讲，月月讲，年年讲1、不要问公司能为你做什么，而应该问你能为公司做什么。

2、用户给我们吃穿，欺骗用户就是毁灭自己，千万不要忘记工资是用户给我们的。

3、当个人利益与公司利益发生冲突时，无论任何人，你必须让步，因为公司利益高于一切，如果没有公司，个人利益就无从谈起。

绝对不允许说“反面的话，消极的话”。

4、谁也离不了，离了谁也行，珍爱每一位员工，就是团队的责任。

但绝不允许任何人与团队“叫坂”。

离了谁也行，这是团队的尊严。

5、要么适应，要么走人。

无论年龄大小，资历深浅，只要在岗工作，就要不断适应。

6、不要解释要结果。

没有谁去关心理解你在过程中付出了多少，而只看结果，这就是市场的残酷性。

7、能把复杂的事情“简单化”，这是一个人能力的体现。

管理者理应如此。

8、中层以上管理者是企业最高管理者的“助手”，是管理的延伸。

要扪心自问：“我到底管理了什么？能不能起到预防与创新这两大作用。

”9、在我们公司的“词典”里，应取消“抓紧点”，应取消“差不多”，应取消“尽量”，应取消“没办法”。

10、你若要企业对你负责，那么你首先要对自己的工作负责。

11、沟通能消除思想障碍，你若要工作快乐，你若要事业成功，就要学会沟通。

12、公司需要能解决问题的“实干家”，不需要只说不干的“评论家”，爱拨弄事非与爱拉“小山头”的人是毁灭公司的“隐患”。

13、我们以往太多的失败在于忽略“细节”。

细节往往决定命运，无论做人还是做产品，天地之分在与细节。

14、企业的本质是艰辛和残酷。

你身在企业就应该充分的思想准备。

如果我们已别无选择，就应死心塌地的为企业尽力。

15、状态大于能力。

上级状态决定下级状态。

公司生存需要全身心投入。

百折不挠，是非分明，疾恶如仇的状态。

16、想干事业的人总在想办法去干事，不想干事的人总在找理由不干事。

17、管理就是没完没了地碰撞与“斗争”。

创新就是不断地自我否定，找差距，只有总是对自己不满意，才能最终换来用户的满意。

浅谈职业经理人生存法则浅谈职业经理人生存法则一般认为，将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。

宽泛来讲，职业经理人横向看是分类的，财会、生产管理、技术; 纵向看也是分层次的，企业需要各种层次的职业经理人。

职业经理人到企业里，要找到某种共同点，要遵循一些法则来实现自身和企业的成长。

(一)尊重职业经理人要遵循的第一个法则就是尊重。

在民营企业中，我们很少见到真正的尊重。

民营企业与外企的一个最大差别是老板的定义不同，由此带来的尊重也相差很大。

在外企，一个小小的部门经理拥有巨大的权力，外企的管理架构非常清晰，是一对一的责任制。

外企里的每一个人只有一个老板，在微软公司任何一个员工的老板不是比尔•盖茨，而是他直接的顶头上司。

这是外企管理的一种最简单的模式。

你可以想想，作为一名员工，总监是员工的老板，副总裁也是他的老板，财务总监又是他的老板，这些跟他不相干的人都是他的老板的时候，这个普通的员工需要游离在不同的老板之间扮演不同的角色，平衡不同老板的要求，他的精力都花在如何平衡各个老板之间上面，自己的工作却没有做得更好。

而在外企当中，它的管理架构是一种简单的形式，对每一位员工来说，只有一个人可以对他发号施令，他只对一个老板负责任，这个人就是他的直接上司。

因此，比尔•盖茨不是普通微软员工的老板，比尔•盖茨甚至无权对这个员工做任何的评判。

而在中国企业中，很多公司的总裁对这种管理形式肯定无法认同。

总裁会觉得，公司的任何一名员工都应该听自己的，员工也不敢无视总裁或者高层领导的指令，这是中国企业管理的现状。

而在外企里，公司的员工只负责向他的直接领导汇报，这种管理模式的优势在于员工的责任明晰，在一对一的管理制度架构之下企业的管理变得简单。

员工所收到的指令只有一个，就是来自于他的直接领导的指令。

如果你是一名员工，当你做一份工作的时候有N个指令在你身上发生，你该怎么办?下达指令的都是你的老板，而且这N个指令可能不是同样的指令，你必须对这N个指令重新来平衡。

永远不要等死，而是要求生每个创办企业的人，都不愿意看到自己经营的企业破产，都想让自己的企业发展壮大。

发展固然是好的，但首先必须要保证企业的生存，只有生存下来的企业，才能谈到发展问题。

因此，在这里我想与大家探讨一下对企业生存的认识。

1.“人”在企业生存中的作用。

我们都知道，现在企业的竞争归根结底都是人才的竞争。

诺基亚的广告语不是“科技以人为本”吗？如今，随着经济的发展，人才的流动是越来越强。

而企业应尽量避免员工的外流，让合适的人配备的合适的岗位上，让每一位员工都能发挥其最大的能动性、创新性，实现其最大的人生价值，为企业的生存和发展创造出更多的条件。

1999年，当时担任华润的总经理助理兼华润在香港的一家上市公司董事长的乔世波，有一次在香港华润大厦的电梯里遇见时任华润集团总经理的宁高宁，电梯里就他们两个人。

宁高宁就问乔世波：“老乔，你说为什么许多世界大企业的CEO，不是学经济或管理的，而是学文学、历史或哲学的？”因为乔世波是学中文专业出身，所以宁高宁会这样问。

乔世波回答：“因为文学、历史和哲学都是研究人的，而在企业中，人是最重要的因素。

”宁高宁表示赞同。

在以后的管理中，宁高宁一直都把人作为首要因素。

他曾经拆解企业的“企”字，向华润人传递以人为本的经营理念：企业“人”在上。

同时，对员工也一直强调的是“忠良”精神，因为这是企业生存和发展的基石。

只有精神素养提升了，管理水准才能真正提升，国际化的企业管理方式才能真正导入，企业才能走的更远、更长久。

可见，企业在生存发展中，“人”的因素是非常重要的。

那么，我们又如何留住员工并让其发挥出最大价值呢？每个员工都希望有一个好的工作环境和优厚的工作待遇，但是，按心理学家马斯洛的人的需求理论，作为个体的员工更需要不断提高工作能力和综合素质，在工作中不断进步并获得足够的成就感。

最好的办法是随时给员工充电，让他们感觉到自己在进步，在适应社会的需求。

尽力让每一位员工都能以工作为快乐，都能自动、自发、有创造性的工作。

2016年企业职业经理人的生存法则每日一讲（9月1日）每日一讲：(单项选择题)1、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。

A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择2、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。

A、市场占有率B、公司形象C、销售费用D、产品品质3、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。

A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评4、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。

A、冒用某知名商品特有的包装的行为B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为5、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。

A、站在公司立场解释B、同情员工C、与员工一起发牢骚D、向上司提出异议6、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。

A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择7、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。

”这种想法的错误之处在于（）。

A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件8、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。

A、职业经理对下属进行了充分的授权B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标C、下属不能充分发挥自己的才干D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现。

2013年企业职业经理人的生存法则每日一讲（7月16日）每日一讲：(单项选择题)1、管理幅度是指主管人员（）。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围2、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。

人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。

为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。

A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况3、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。

根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。

A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型4、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。

A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问5、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。

公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。

后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。

从中可以得出以下哪个结论（）。

A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分6、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。

2014年职业经理人企业生存法则每日一讲（6月16日）每日一讲：(单项选择题)1、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。

A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要2、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。

A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定3、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。

因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。

A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件4、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。

这主要是由于（）影响的。

A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪5、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。

A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择6、作为内部客户服务的特征，表现为（）。

A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性7、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。

A、站在公司立场解释B、同情员工C、与员工一起发牢骚D、向上司提出异议8、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。

因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。

A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件9、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。

A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要10、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。

A、工作本身B、监督C、工作条件D、地位11、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。

A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的C、公司的支付能力是十分有限的D、个人的能力总是有限的12、作为内部客户服务的特征，表现为（）。

员工在企业的生存法则你每月从老板手里领工资，老板给的钱多就多干点，否则少干点。

老板对你好的时候就多干点，否则也少干点。

老板在公司的时候就多干点，否则就少干点。

你肯定以为自己是为老板工作。

可是十几年以后，你发现自己什么也干不了，除了钱没什么能调动你的激情。

从那时开始你已经被自己淘汰了。

不要忘了！我们永远都是为自己工作，为改善自己的生命质量，为自己的家庭负责任，为证明自己的价值。

老板只是提供一个平台，一个价值与价格交易的系统，一个成就职业发展事业的机会。

所以，一切都要自己去创造！?1、要么全力以赴的干，要么早点滚蛋，在任何一个位置混日子迟早会有人拿你开刀，你要明白，做企业不是做慈善，如果你愿意被慈善，我建议你去要饭。

?2、别把老板和上司当傻子，他装傻不等于真傻，不追究不代表他不记得，只是他给你机会去磨练，你的这些小伎俩他早就比你耍的专业几百倍了，不然他也不敢坐上这个位置。

3、别见人就说你有多苦逼，说久了一定会成为公司里最苦逼的那一个，苦逼了这么久还拿不出解决办法，只能说明你不是智商有问题就是情商有缺陷，因为没人在乎你苦逼的过程只在意你得意的结果，包括你自己。

4、对工作，一诺千金，言出必行，每次放空炮，还有谁会相信你能做好凭什么让公司给你最好的资源。

5、别以为自己很牛，真要觉得自己很牛，拿工作结果出来看，这比你吹一万次牛更有说服力，更能得到上司的认可。

?6、马屁少一点，我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一。

?7、少看电视，少玩游戏，少逛街，多了解一些专业的知识。

人因梦想而伟大，更因行动而成功，您因学习而改变。

8、别为小钱纠结，你那三块五毛二没人在乎，太在乎小钱的人将一辈子为小钱发愁，因为小钱思维对你来说会很容易成为习惯，投资不仅仅是股市基金和黄金，还有知识和为人也要投资。

?9、忠诚是你在公司存在的保命线，没业绩没成果有它你还能存在，没它了就算你再牛也什么都不是，而且很快你就会臭名昭着，换个环境也只不过重来一遍。

职业经理人的时间管理法则职业经理人们每天都在认确实工作，也觉得自己对工作专门负责，但总是又专门困混：什么缘故工作越来越没有成效？什么缘故总是有做不完的事？什么缘故专门多工作还被迫带回家去做？这一切都在于我们没有有效利用好时刻。

我们都明白，成功的人差不多上利用时刻的高手，甚至他们的每一分钟都得到了有效利用。

而我们的常常却以“天”为工作单元。

时刻治理的重要性往往被我们所忽略，当我们去商学院学了M BA那些看似专门耀眼的课程后，才发觉最重要的一门课也许是时刻治理。

应该讲，有效的时刻治理是目前公司职业经理人最缺少的一样东西。

时刻治理可不是我们不具备如此的一门技能，二是没有真正意义上重视起每一分钟。

事实上每天的时刻，大伙儿都明白，被大把白费掉了。

因此，重视时刻治理，记录我们时刻的使用和流失情形，利用好工作中的每一分钟已成了我们迫在眉睫的首要工作。

每一个人都有着天生不同程度的懒惰。

在工作的时候总有一万个不情愿投入的理由，一旦打开喜爱的网页后，就再也舍不得关掉，导致明明一个简单的工作却需要摸索专门长时刻；关于时刻治理来讲，只要你行动，舍弃扫瞄并不重要的网页，你就会发觉，变得有序且高效并非难事。

让我们来进入一天的时刻治理。

上午9点：查看一天的工作进度表。

每天早上一到公司就赶忙着手整理自己今天的工作打算表，每隔两个小时跟进一下进度。

勾去差不多完成的事项并添加新的工作。

把所有情况按重要和不重要进行划分，并给自己设定完成他们的具体时限。

记住，工作总是在预先分配好的时刻内拖延着，工作完成的速度并不取决于其难度，而是取决于我们对时刻的容忍度。

假如规定自己5分钟完成，5分钟就一定能够完成，假如没有期限，就会永久悬在那儿。

上午9：15：处理电子邮件最好设定每天收取电子邮件的时刻，比如上午下午各一次，再做集中处理。

关于那些朋友转发的非工作邮件，建议下班再去处理，以幸免查看而忽略时刻。

上午10点：抗击自己在QQ或MSN上谈天的方法。