2011安徽省二级电子商务师最新考试试题库(完整版)

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为（b ）A.口头合同B.电子合同C.书面合同D.数据合同2．URL的中文含义是（ A ）A.统一资源定位符B.超级链接C.销售管理系统D.邮件传输协议3．（）不属于安全电子邮件的技术。

（D）（252）（A）端到端的安全电子邮件技术（B）传输层的安全电子邮件技术（C）邮件服务器的安全与可靠性（D）对话层的安全电子邮件技术4．HTML中，在<ul>和</ul>标记符之间，（）能够使项目符号显示为。

（D)（A）<li type="circle">康乃馨</li>（B）<li type="square">康乃馨</li>（C）<li type="dot">康乃馨</li>（D）<li>康乃馨</li>5．一张普通的可刻录光盘，属于（B)4A．小容量磁介质存储设备B．中等容量光存储设备C．小容量光磁存储设备D．大容量光磁存储设备6．关系数据库使用（）来表示实体及其联系。

（A)5A．数据表B．记录C．字段D．数据项7．在域名系统中，完成“名字-地址”映射的过程叫（B ）。

（A）地址解析（B）正向解析（C）反向解析（D）地址映射8．在一项市场调研中，需要对我国各省、直辖市以及自治区的经济发展状况进行分析。

调查中，通过国内生产总值（GD）、工农业总产值、固定资产投资额、人均国民收入、城市和农村平均每人月收入及通货膨胀率等指标对调查对象进行分类，然后依据分类结果对各地的经济发展情况进行综合评价。

在此过程中用到的商情分析工具是（B ）。

（A）判别分析（B）聚类分析（C）回归分析（D）相关分析9．在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是（A）。

二级电子商务师理论知识模拟考试题（附参考答案）1、门式起重机属于( )。

A、堆垛类起重机械B、轻小型类起重机械C、桥式类起重机械D、臂架类起重机械答案：B2、淘宝详情页宝贝主图官方推荐800X800,但实际中图片大于( )就有放大镜功能A、500X500B、650X650C、600X600D、700X700答案：D3、社会化媒体的本质是UGC。

UGC的意思是( )。

A、用户创造内容B、提供有价值的内容C、要与消费者互动D、内容原生性答案：A4、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品,以下哪些可以在淘上出售?( )A、鳄鱼B、大熊猫C、鱿鱼丝D、以上都不是答案：C5、下列哪项不能优化直播间引导进店率?( )A、主播货品讲解节奏的把控不好B、内容输出与用户需求的契合度能击中用户痛点进而购买C、货品组合合理D、直播间各种丰富的玩法,和优惠的活动,吸引用户进店答案：A6、“互联网+”行动计划的核心是( )计划。

A、生产B、技术C、生态D、销售答案：C7、很多电商企业为了满足不同消费者的个性化需求,纷纷出台定制化服务。

消费者可根据自己的喜好来对商家提出要求由商家去完成。

这种模式可以归属于( )。

A、B2BB、B2CC、O2OD、C2B答案：D8、用户进入青少年模式,开启时间锁功能后,用户当天累计使用( )分钟后会触发使用时长提醒。

A、40B、50C、60D、30答案：A9、品牌视觉定位包含:Logo、Slogo、色彩、字体、品牌活体(商品)、品牌包装、品牌摄影。

品牌三要素:( )、精神象征、价值理念(Slogo)A、活动营销B、识别标识LogoC、标注定制D、装修布局答案：B10、给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价?( )A、9.9B、19.99C、158D、733答案：D11、“审慎”是职业活动内在的道德准则之一,关于“审慎”,说法正确的是( )。

A、审慎是指对责任风险的规避,防止滥用权力是第一位的B、审慎是小心谨慎,一切遵从上司指令,切忌擅自做主C、审慎就是更多考虑事情该不该做,克服主观性是重要的D、审慎要求理性与克制,“宁慢三分勿抢一秒”是根本要义答案：A12、有一种电子支付方式非常适合于小额资金支付,并且具有使用灵活、匿名、使用时无需与银行直接连接等特点。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为（b ）A.口头合同B.电子合同C.书面合同D.数据合同2．主页设置为不打开任何WEB页，则应当（ D ）A.使用当前页B.使用默认页C.自定义D.使用空白页3．数字证书的原理是采用（A ）体制A.公钥B.私钥C.数字D.电报4．Internet最早的用途是（ A）。

A.军用B.商用C.科研用D.民用5．在病毒检测技术中，校验和法是（D）（272）（A）利用病毒行为的特性来检测病毒的方法（B）检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法（C）检测已知病毒的最简单和开销最小的办法（D）既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法6．二元线性回归方程通过（B ）来确定回归系数。

（A）求截距的方法（B）最小二乘方法（C）多元统计方法（D）聚类分析方法7．在 HTML中，表格每行中列的标记是（ A ）。

(A) td (B) tr(C) p(D) font8．关于CSS，错误的说法是（ D）。

20（A）CSS是用于定义网页内容显示样式的一种技术（B）通过CSS样式可以设定字号、颜色、边框等属性（C）CSS技术扩展了HTML的样式定义语法和语义（D）使用CSS不便于页面的修改9．利用（ C），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等常见问题的现成答案。

160（A）在线帮助（B）在线解答（C）FAQ （D）FQA10．EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。

相对于因特网，EDI最大的优势是（A ）。

（A）保障安全（B）操作简便（C）费用低（D）通用性强11．（）策略多运用于高档消费。

D.A.抢先定位B.比附定位C.空隙定位D.品牌形象定位12．使用FT中的（B）命令可以退出FT状态。

A、lsB、quitC、getD、put13．CuteFT软件（C ）（A）是Windows内置的FT应用程序（B）一般使用端口23（C）是图形用户界面（D）不允许匿名登陆14．（C ）是企业采购的首要工作，也是进行质量管理的重要环节。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为（b ）A.口头合同B.电子合同C.书面合同D.数据合同2．世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（ C ）A.法国B.英国C.美国D.中国3．商店生成系统中最重要的模块是（ B）A.前台商务系统B.商家店面管理系统C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统4．下列可用于编辑HTML文件的工具有（AB ）多选A.记事本B.写字板C.excelD.photoshop5．（D ）处于网络对话层，能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。

（A）SSH协议(B) KI协议(C) SEG协议(D)SSL协议6．在病毒检测技术中，校验和法是（D）（272）（A）利用病毒行为的特性来检测病毒的方法（B）检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法（C）检测已知病毒的最简单和开销最小的办法（D）既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法7．HTML中，在<ul>和</ul>标记符之间，（）能够使项目符号显示为。

（D)（A）<li type="circle">康乃馨</li>（B）<li type="square">康乃馨</li>（C）<li type="dot">康乃馨</li>（D）<li>康乃馨</li>8．若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（D ）。

（A）消费者最好重新启动计算机（B）最好在该网上商店重新进行用户注册（C）消费者应该删除购物车中的所有商品（D）消费者可以点击导航条中的“产品求购”9．有关网页中的图像的说法不正确的是（C ）。

（A）网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中，每个图像单独保存（B）HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性（C）HTML语言可以直接描述图像上的像素（D）图像可以作为超级链接的起始对象10．有关Frontage2000中表格的叙述不正确的是（B）。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．SET协议运行的目标主要有（ ABCD ）多选A.保证信息在互联网上安全传输B.保证电子商务参与者信息的相互隔离C.保证网上交易的实时性D.规范协议和消息格式2．数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名能够确认（）。

（A)60（A）信息是由签名者发的（B）信息从未修改过（C）企业的经营资格（D）企业的法人代表3．电子商务安全隐患涉及很多方面，其中不包括（ A ）A.自然的因素B.人为的因素C.设备的因素D.软件的因素4．数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（ B）。

（A）单工通信(B) 半双工通信(C) 全双工通信(D)半单工通信5．多媒体是（ ABCD）等多种媒体的组合。

（A）声音(B) 文字(C) 动画(D)视频6．目前主要可利用（ AC）实现电子邮件的安全传输。

（A）SSL SMT 和SSL O (B)G (C)VN或者其他的I通道技术 (D)S/MIME7．利用（ C），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等常见问题的现成答案。

160（A）在线帮助（B）在线解答（C）FAQ （D）FQA8．按照（ C ）进行分类，物流信息可分为计划信息、控制及作业信息、统计信息和支持信息。

（A）物流信息的来源（B）物流信息的管理层次（C）物流信息的功能（D）物流信息的采集途径9．商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（）。

A.A.一一对应B.一种商品可以多个代码C.一个代码可以多种商品D.无所谓10．下列关于数据加密的密文说法错误的是（D）（A）按某种算法处理后的不可读代码（B）通过解密才可以读取（C）只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码（D）由明文取反得到，再次取反可以返回到密文11．（ A）是商家与用户之间网上交易的凭证（A）网上商店的单证（B）网上商店的定单（C）购物商店的单证（D）购物商店的定单12．下列说法中，错误的是(C)A 网页中插入的Flash动画文件的格式为swf，而不是fla格式B <bgsound>背景音乐标记符通常插入到<head>…</head>之间C 背景音乐通常采用wav格式的音乐文件D 在浏览器中安装了Flash layers（Flash播放器）才能浏览Flash动画13．（）属于附加产品的范畴。

电子商务师（二级）练习题库含参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、一个人可能会有无限的欲望但却有有限的财力,当( )时,欲望即变为产品需求。

A、愿意购买B、进行市场营销活动C、有购买力支持D、进入市场参加交易正确答案：C2、李某是农户,在某电子商务平台注册,销售自家种的粮食。

关于电子商务平台经营者对李某办理税务登记应当承担义务中,下列说法正确的是( ) A、李某销售自产农产品,虽不需要办理市场主体登记,但电子商务平台经营者仍应当提示李某依法办理税务登记B、电子商务平台经营者应当会同李某办理税务登记C、李某销售自产农品,不需要办理市场主体登记,电子商务平台经营者对李某办理税务登记不承担任何义务D、电子商务平台经营者应当代李某办理税务登记正确答案：A3、西安某化工有限公司违法经营,扰乱市场秩序。

市场监管局在官方网站上发布了对该公司的处理决定。

这属于电子商务的( )。

A、B2BB、B2CC、B2GD、C2G正确答案：C4、主播以下哪个行为可以增加粉丝量。

( )A、主播总是很少出现在镜头前B、主播从不理睬新进来的用户C、主播在直播间与粉丝恶语相向D、主播不停的欢迎新进来的宝宝并引导新人关注直播间正确答案：D5、应用最广泛的叉车是( )。

A、且插腿式叉车B、内燃式叉车C、平衡重式叉车D、前移式叉车正确答案：C6、我国社会主义职业道德的核心是( )。

A、人道主义B、以人为本C、人人为我,我为人人D、为人民服务正确答案：C7、详情页中会有细节图,拍摄商品细节展示图时常用到特写的技法,用来展示商品的( )A、拍摄布局B、整体效果C、关键部分或细节D、拍摄环境正确答案：C8、作为一名客服人员,有顾客问:“我身高162,体重49,这件T恤(普通款)哪个尺码合适我呢?”最佳的回复是哪个?( )A、亲,您好瘦啊,穿什么码的都合适。

B、亲,个人建议S的,如果您不放心可以具体看下详细的尺码表。

C、亲,个人觉得你还是自己选择吧,因为您最了解自己的身材。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列超链接标记符中，（ C ）表示指向其他网站文件的链接A.<a href=”bg.htm”>花节</a>B.<a href=mailto:gltxiaohong@>与我联系</a>C.<a href= >友情链接</a>D.<a href=”file://E:/mydiary.txt”>我的日记</a>2．GS的主要供呢个体现在（ABCD ）多选A.跟踪车辆船舶B.信息的传递与查询C.支持管理D.及时报警3．下列关于电子合同的说法正确的是（ ABCD）。

A.电子合同的通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同B.电子合同根据标的不同可以分为信息产品合同和货物贸易合同C.电子合同不可以像传统的合同一样进行签字和盖章D.购买音乐碟片时所签的电子合同属于有形信息产品合同4．在整个招标采购过程中，最重要的是（C)24A．招标方式确定B．选择投标人范围 C．制定标单D．合同谈判5．（ A）是配送中心的未端作业。

（A）出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货6．多媒体是（ ABCD）等多种媒体的组合。

（A）声音(B) 文字(C) 动画(D)视频7．关系数据库使用（）来表示实体及其联系。

（A)5A．数据表B．记录C．字段D．数据项8．在Frontage2000中，要消除框架之间的边框，正确的操作是在（A）对话框中进行的。

（A）页面属性（B）框架属性（C）新建框架页面（D）保存框架页面9．电子商务企业的核心业务流程是（ A ）。

（A）订单处理流程（B）网络营销流程（C）物流配送流程（D）网上支付流程10．在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。

数字证书采用的是（A ）。

（A）公钥体制（B）私钥体制（C）加密体制（D）解密体制11．网上单证常见的问题不包括（D ）。

二级电子商务师理论知识习题及参考答案1、公园环境和曲尽通幽的小巷不适合拍摄下列哪些商品( )。

A、汉服和唐服B、改良中装C、时尚的服装D、民族服装答案：C2、从用户角度看,因特网是一个( )。

A、综合业务服务网B、广域网C、远程网D、信息资源网答案：D3、小新是一家女装店的售后客服,他们店铺收到了一个客人的差评。

这个时候他做的不对的地方是?( )A、有则改之无则加勉B、取得谅解,改善评价C、即刻跟客户解释不是他们的错D、要真正认识自己的不足答案：C4、平托盘按叉车插人方式分类如下,较为灵活的是( )。

A、双向叉入型B、四向叉人型C、单向叉入型D、三向叉人型答案：C5、以下不属于SEO范畴的是( )。

A、将淘宝的商品自然搜索排名提高B、将美团店铺自然搜索排名提高C、优化SHOPEE商品属性D、优化淘宝直通车主图答案：D6、下列哪个不属于社会化媒体( )A、广州日报B、微信C、新浪微博D、天涯论坛答案：C7、跨境电商的“三流”指的是( )。

A、信息流、产品流、技术流B、产品流、技术流、资金流C、信息流、物流、资金流D、信息流、产品流、物流答案：C8、阿里巴巴国际站的即时通讯软件是( )A、阿里旺旺B、MSNC、TradeManagerD、QQ答案：C9、新闻价值五要素,不包括( )。

A、趣味性B、严肃性C、显著性D、重要性答案：B10、以下哪种行为属于“违规发布广告商品”? ( )A、在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样B、在微博发商品图片C、在旺旺里发广告D、在淘宝论坛发广告答案：A11、互联网金融不具备下列哪个特点?( )A、风险小B、效率高C、成本低D、覆盖广答案：A12、关于网络客户关系管理的特点,下列说法中不正确的是( )A、管理的个性化B、管理的系统性C、不受时空限制D、客户处于被动地位答案：D13、数字签名能够确认以下两点:其一( );其二,信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改。

2011年下半年电子商务设计师考试真题(上午)在Word 2003的编辑状态下，若要插入公式，应该_(1)_，选择“公式3.0” ；若要修改已输入的公式，__(2)__，打开公式编辑窗口，再进行修改即可。

(1) A.在“插入”菜单中，单击“符号”命令B. 在“插入”菜单中，单击“对象”命令C•在“编辑”菜单中，单击“符号”命令D.在“编辑”菜单中，单击“对象”命令(2) A.只需单击此公式B. 在“编辑”菜单中单击查找命令C•只需双击此公式D.在“编辑”菜单中单击替换命令在Excel中，若在A1单元格输入“ =88>=85',则A1单元格显示的值为(3)__。

(3)A. TRUEB. FALSEC. 88>=85D. =88>=85在Excel中，若A1、A2、A3、A4 A5 A6单元格的值分别为90、70、95、55、80、60,在B1 单元格中输入“ =MIN(A1:A6)-MAX(A1:A6)”，B2单元格中输入“ =AVERAGE(A1:A6)，则B1和B2单元格的值分别为—⑷—。

(4) A. 40和75B. 40和65C. -40 和75D. -40 和65总线宽度分为地址总线宽度和数据总线宽度。

其中，地址总线宽度决定了CPU亡够使用多大容量的__(5)_ ;若计算机的地址总线的宽度为32位，则最多允许直接访问_(6)_的物理空间。

(5) A. CacheB. 主存储器C. □盘D. 磁盘(6) A. 4MBB. 400MBC. 4GBD. 400GB音频信息数字化的过程不包括_(7)_。

(7) A.采样B. 量化C. 编码D. 调频表示显示器在横向和纵向上具有的显示点数的指标称为_(8)_。

(8) A.显示分辨率B. 图像分辨率C. 显示深度D. 图像深度多媒体计算机系统中，内存和光盘属于_(9)_。

(9) A.感觉媒体B. 传输媒体C. 表现媒体D. 存储媒体著作权权利人不包括_(10)_。

2011下半年电子商务设计师考试真题及答案-下午卷试题一某公司欲开发招聘系统以提高招聘效率，其主要功能如下：(1)接受申请验证应聘者所提供的自身信息是否完整，是否说明了应聘职位，受理验证合格的申请，给应聘者发送致谢信息。

(2)评估应聘者根据部门经理设置的职位要求，审査已经受理的申请；对未被录用的应聘者进行谢绝处理，将未被录用的应聘者信息存入未录用的应聘者表，并给其发送谢绝决策；对录用的应聘者进行职位安排评价，将评价结果存入评价结果表，并给其发送录用决策，发送录用职位和录用者信息给工资系统。

现采用结构化方法对招聘系统进行分析与设计，获得如图1-1所示的顶层数据流图、图1-2所示0层数据流图和图1-3所示1层数据流图。

【问题1】使用说明中的术语，给出图中E1〜E3所对应的实体名称。

E1：应聘者E2：部门经理E3：工资系统本题考查数据流图（DFD）的应用，采用结构化方法进行系统分析与设计，是一道传统题目，要求考生细心分析题目中所描述的内容。

DFD是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形化建模工具。

是系统逻辑模型的重要组成部分。

本问题考査顶层DFD。

顶层DFD—般用来确定系统边界，将待开发系统看作一个加工，因此图中只有唯一的一个处理和一些外部实体，以及这两者之间的输入输出数据流。

外部实体可以是使用系统的用户，也可以是为系统提供输入或接收系统输出的外部系统。

本问题要求根据描述确定图中的外部实体。

应仔细分析题目中描述，并结合已经在顶层数据流图中给出的数据流进行分析。

从题目的说明中可以看出，与系统的交互者包括应聘者、部门经理和工资系统。

分析说明中的描述可知，应聘者提供自身信息，并接收系统验证合格后的致谢信息等。

部门经理设置职位要求。

对录用者而言，将其录用职位和信息发送给工资系统。

对应图1-1中数据流和实体的对应关系，可知E1为应聘者，E2为部门经理，E3为工资系统。

【问题2】使用说明中的术语，给出图中D1〜D2所对应的数据存储名称。