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关于大学生网络团购的调查报告摘要报告一、调查背景随着互联网和网络购物的发展，网络团购作为一种新型的购物方式势必会成为电子商务的重要组成部分，而大学生在其中扮演着重要角色。
他们是一个特殊性质的消费群体, 容易接受新鲜事物, 经济实力却不强；他们还没有太多的持家压力和经验,容易受新消费模式的刺激，容易形成不理性的消费行为。
为了得到更多的关于大学生网络团购行为特征方面的信息，使企业更细致的了解大学生市场；为了实现大学生网络团购市场的进一步发展，使消费者能够享受更低的价格和更优质的服务。
我们选择了网络团购去做调研。
二、调查报告内容本报告共分四部分陈述，分别是：（一）调查方案及问卷的设计(见报告第1-2页)1、调查目的2、调查对象3、调查内容4、调查方法5、调查问卷设计（见附件）（二）调查结果分析1、大学生对待网络团购的态度（1）我们发现绝大多数的大学生都参加过网络团购。
可见网络团购在大学生中产生较大的影响力，面对少部分学生市场尚未开发，商家还需对大学生的团购行为进行细致的剖析。
(见报告第2-3页)(2)大学生没有收入来源，从而更加倾向于团购，获取物美价廉的商品，因此如何在有限的资金下进行一次成功的团购，是大学生必须考虑的问题。
(见报告第3页)2、大学生需加强理性消费（1）调查数据充分说明了大学生在团购中最在意的是价格的优惠和他人的评价这两个因素，这与当前团购网站通过价格折扣和好评来吸引消费者的现状十分吻合。
(见报告第5页)(2)在“在进行团购之时，你觉得团购会带来什么风险？”这个问题中，有32.9%的人选择“产品是假货或有瑕疵”，有26.4%的人选择了“支付不安全”。
这说明现有的团购网站还需要不断完善，加强管理，建立健全产品保障机制。
（见报告第6页）(3)据调查大学生希望有一个与买家之间的即时性交流平台来更好的指导理性消费。
(见报告第9页)(4)大学生已注意理性消费，但需要团购网站增加一个即时性的交流平台来帮助消费更加理性。
关于大学生网络团购的市场调查分析报告目录模块一:确定研究主题 (2)1.1研究主题 (2)1.2研究背景 (2)1.2.1国内外网络团购现状 (2)1.2.2大学生网络团购概述 (3)1.3研究意义和目的 (3)1.4调查过程 (4)1.5调查体会 (5)模块二:市场调查过程设计 (7)2.1研究对象、内容及方法 (7)2.2问卷设计与评估 (7)2.2.1问卷设计 (7)2.2.2问卷评估 (7)2.3样本容量的确定 (8)2.4小结 (8)模块三:数据获取 (9)3.1抽样方法 (9)3.2问卷发放回收过程 (9)3.3心得体会 (10)模块四:数据分析 (10)4.1数据录入与编码 (10)4.2样本背景分析 (10)4.2.1学生性别构成情况 (10)4.2.2学生年级构成情况 (11)4.2.3学生院系分布情况 (11)4.3样本行为分析 (12)4.3.1没有参加网络团购的原因分析 (12)4.3.2未来是否有兴趣尝试网络团购 (13)4.3.3被调查者网络团购基本情况。
(13)4.3.4不同因素影响下的团购现状分析。
(14)4.3.5年级差异也影响团购行为。
(15)4.4刺激及抑制大学生网络团购的因素。
(16)4.5网络团购因素的重要程度。
(17)4.6对选择团购网站时各项影响因素的重要性的因子分析 (18)4.7样本行为差异分析 (21)4.8影响关系分析 (27)模块五:结论与建议 (28)附录 (31)模块一:确定研究主题1.1研究主题由于我们直接可接触最多的是大学生团体，所以在确定研究主题时，就决定着眼于大学生市场，针对大学生比较关注的市场活动进行调查研究。
为此，我们在中国知网上以“大学生”、“市场调查”等字眼进行了搜索，最终确定了“大学生网络团购”这一热点主题。
我们希望通过市场调查，找出大学生对网络团购的接受程度以及影响大学生使用网络团购意愿的因素，并通过剖析相关数据得出网络团购中存在的问题，并针对网站、供应商、消费者三方提出具体的大学生网络团购市场开发对策[1]。
大学生网络团购市场调查报告Students Network Customers Market Report学生姓名：学号：院系班级：12级会计学2班二零一四年十一月十五日摘要本文针对我国大学生网络团购市场的发展前景,采用分层抽样的方法,对我国的大学生进行网络问卷调查。
使用SPSS统计软件对调查问卷中的数据进行了统计和分析处理。
从调查和分析结果中发现,我国大学生网络团购市场具有较大的市场潜力,大学生对网络团购的认可程度分别受性别、年级、家庭月收入和月均消费等的综合影响，大学生不参加网络团购的原因普遍是由于产品质量、网购环境等。
结合SPSS统计软件对本次调查问卷做出的分析结果,可以对大学生网络团购市场的建设和发展提供建议。
关键词：网络团购市场调查大学生 SPSS数据分析目录1 引言 (4)1.1研究的意义 41.2研究的目的 41.3研究方法 41.4研究对象 42 实证分析 (4)2.1被调查者基本情况 42.2影响被调查者参加网络团购的原因 53 结论与建议 (8)1 引言当代大学生是一个特殊的消费群体,他们数量庞大、容易接受新鲜事物但是经济实力弱。
在互联网快速发展的今天，网络团购作为一种新兴的购物方式，能够很快被大学生所接受，并且能够做到低价格、优服务，可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品, 消费者能享受到更低的价格和更优质的服务，这一点恰好满足大学生消费的要求。
本文正是基于这样的社会背景对我国大学生网络团购市场进行调查并作出分析。
同时,本文将根据调查结果对大学生网络团购前景进行预测并提出合理化建议。
1.1研究的意义网络团购作为一种新兴的购物方式，目前在大学生市场被比较广泛的接受。
相对与其他人群，大学生消费者群体对新鲜事物接受能力强，在网络团购市场中能够具有极大的推动力，能够成为推动网络团购市场的主力军，本文希望通过此次调查分析，研究我国大学生对大数据时代下的这种新型购物方式的认可和接受程度，对网络团购市场的发展提供合理化建议。
大学生网络购物调查报告5篇在日常生活和工作中，报告与我们愈发关系密切，报告具有语言陈述性的特点。
相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的大学生网络购物调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
大学生网络购物调查报告1摘要：随着网络的发展，网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。
大学生是一个特殊的消费群体，对大学生对网上购物所持态度进行分析，有助于企业发展、开拓大学生网络市场，取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善，在一定程度上可以促进网络立法的进程，加快网络购物的发展步伐。
本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。
随着网络的普及，电脑成本的不断降低，物流公司服务的不断提升，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查，以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因、消费额度，网上购物的品种等情况。
调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。
共发放问卷32份，回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。
一、大学生网络购物基本情况网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行转帐，在线汇款)。
担保交易(淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易)，货到付款等。
(一)大学生对网络购物的了解情况消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为，为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。
由于网络和电脑在大学生中间的普及较高，并且大学生易于接受新的事物，勇于尝试新的购物方式。
我调查了11名男生和19名女生，调查数据显示：30%的同学对网络购物非常了解，55%的同学了解网络购物，有15%的同学知道网络购物。
大学生网络购物调查报告最新6篇我们眼下的社会，报告与我们愈发关系密切，报告成为了一种新兴产业。
写起报告来就毫无头绪？这次白话文为您整理了大学生网络购物调查报告最新6篇，希望能够给予您一些参考与帮助。
篇一：大学生网上购物调查报告篇一一、背景：互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。
凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。
网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。
二、调查目的:对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。
三、调查对象和方法1、调查对象: 本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。
向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。
本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。
四、调查的内容：大学生网上购物问卷调查统计图一、以上调查表明，大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多，对在网上的购物情况比较上，说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。
图二、以上调查可以看出，大学生网上购物的还不是很多，有过网上购物经历的才占36%，所以网上购物的问题的普及有待改变。
、下面是针对有过网上购物经历的调查图表，具体数据如图一至图六：图三、通过上面的图表显示，网上购物在大学生中有很大的潜力，偶尔购物的人数居多，占62%超过很一半以上。
校园团购调研报告一、调研目的随着大学生活水平的提高，校园团购逐渐成为大学生们购物的一种新途径。
本次调研的目的主要是了解大学生校园团购的情况，包括大学生对校园团购的了解程度、参与校园团购的频率及原因，以及大学生对校园团购的满意度。
二、调研内容通过问卷调查的方式，对在校大学生进行调研，主要内容包括以下几个方面：1. 大学生对校园团购的了解程度及参与频率。
2. 大学生参与校园团购时的商品类型和购买数量。
3. 大学生参与校园团购的主要原因和满意度评估。
4. 大学生对校园团购的改进建议。
三、调研结果根据对500名在校大学生的调查结果进行统计和分析，得出以下主要结果：1. 80%以上的大学生对校园团购有一定了解，超过60%的大学生曾经参与过校园团购，参与频率为每月至少一次。
2. 大学生参与校园团购的商品以食品和日用品为主，购买数量较多，占比超过70%。
3. 大学生参与校园团购的原因主要有：价格更低、品质有保证、方便快捷。
满意度评估方面，大约50%的大学生对校园团购表示满意，认为团购价相对较低，产品质量可靠。
4. 大学生对校园团购的改进建议主要有：增加商品种类、提高团购优惠力度、提高配送速度。
四、调研分析通过对调研结果的分析，可以发现大学生对校园团购的了解程度和参与度较高，其中价格更低、品质有保证以及方便快捷是大学生选择校园团购的主要原因。
大学生主要参与食品和日用品的校园团购，购买数量较多。
校园团购的满意度需要提高，可以通过增加商品种类、提高团购优惠力度、提高配送速度等改进措施来提升满意度。
五、调研建议1. 加强校园团购的宣传，提高大学生的参与度和了解程度。
2. 持续丰富商品种类，满足大学生不同的团购需求。
3. 对团购商品进行质量控制，确保产品质量可靠。
4. 加大团购优惠力度，提供更具竞争力的价格，吸引更多的大学生参与。
5. 提高配送速度，保证商品能够及时送达。
6. 接受学生反馈和建议，不断改进，提高校园团购的满意度。
大学生网购调查总结6篇篇1一、引言随着网络的发展与普及，网络购物作为一种新型的购物方式，逐渐成为了当代大学生生活中不可或缺的一部分。
本次调查旨在了解大学生网购的现状、特点以及存在的问题，分析其原因并提出相应建议，为相关企业和机构提供参考。
二、调查方法本次调查采用问卷调查、访谈和数据分析等方法，对大学生进行随机抽样，共发放问卷XXX份，回收有效问卷XXX份。
同时，结合现有数据和相关报告进行分析。
三、调查结果分析1. 大学生网购现状分析调查显示，大学生网购用户主要集中在X年级以上学生，女性网购用户略高于男性。
大多数大学生的网购频率较高，以服饰、美妆、数码产品等为主。
大学生对网购平台的信任度较高，注重商家的信誉和评价信息。
同时，大学生在购物过程中注重产品的性价比和品质。
2. 大学生网购特点大学生作为年轻消费群体，其网购特点主要表现在以下几个方面：一是注重时尚和潮流；二是追求便捷和高效；三是善于利用优惠和促销；四是注重购物体验和服务质量。
此外，大学生对新兴技术和新兴事物持开放态度，愿意尝试新的购物方式。
3. 大学生网购存在的问题虽然大学生网购发展迅速，但也存在一些问题。
一是部分大学生过度消费，导致财务状况不佳；二是部分商家存在虚假宣传和欺诈行为；三是物流速度和售后服务质量有待提高；四是部分大学生缺乏网络安全意识，容易受到网络欺诈的影响。
四、对策建议针对以上问题，提出以下对策建议：一是加强大学生消费教育，提高消费意识；二是加强监管力度，规范商家行为；三是提高物流服务质量，优化购物体验；四是加强网络安全教育，提高大学生网络安全意识。
同时，电商平台也应注重用户研究，深入了解大学生需求，提供个性化服务。
此外，还应加强与高校的合作，共同推动校园电商发展。
五、发展趋势预测随着科技的进步和互联网的普及，大学生网购市场将继续保持增长态势。
未来大学生网购市场将呈现以下趋势：一是移动购物成为主流；二是社交电商和直播带货等新兴模式将得到更多关注；三是线上线下融合将成为趋势；四是大学生个性化需求将更加突出；五是绿色环保和可持续发展理念将在大学生网购市场中得到更多体现。
关于大学生网上团购的调查报告摘要：网上购物的模式在我国正处于初步形成期，随着科技的发展和交易的全球化，与电子商务息息相关的众多服务行业也逐步发展，同时，电子商务服务业本身也早已融入全球贸易。
团购其实是在网络购物的基础上逐步发展起来的，大众开始纷纷接受这种方便快捷的购物方式，这种接受将团购网站逐步推广成为另外一种的网购形式了，便宜的价格，可信的质量和在家就能方便购买等等诸多优势使得网购慢慢赢得了更多消费者的信任。
网络购物在给大家带来便利的同时，也同时不断暴露其诸多局限和弊端，安全诚信问题、售后不及时问题、市场有限的问题、区域局限的问题和店家质量层次不齐等问题也日益凸显。
关键词：网上团购商务大学生安全一、调查目的上网团购，一种时尚的新近兴起的消费形式,早期先在北上广等大城市蔓延，如今已以席卷全国的速度风靡各个地区。
伴随着电子科技的迅速发展和大众消费理念的逐渐转变，网上团购作为团购中的一个最为重要的组成部分，正如春风拂过大地，在全国呈现着花开遍野之势。
网上团购涉及范围十分广泛，迅速从由手机、图书、软件、电脑、家电等小众产品,逐渐扩大到家居、建材等价格不完全透彻的领域,甚至旅游、保险、教育、培训这些服务性的领域也可通过上网团购轻松解决。
团购仿佛生活中的空气，在我们呼吸所及的地方，无孔不入。
团购也好似桥梁，迅速搭建了商家与买家之间的快速沟通方式。
团购，顾名思义，即为团体购物，指的是相识的抑或不认识的消费者携手结合起来，加大买家与商家的谈判力，以求得最优惠价格的一种新兴购物方式。
各位商家能够根据薄利多销、量大价优的原理为消费者提供出略低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优惠和优质的服务。
团购，一种近来新兴的电子商务模式，通过买家自行的组团、专业团购的网站、商家专门组织的团购等各种形式，极大地提升了买家与卖家之间的议价能力，同时很大程度地使得卖家为商品降低价格让利，这样的营销模式极大地引起了广大消费者、生产者和销售者的兴趣和关注。
大学生网络购物状况调查报告3篇网上购物(以下简称网购)的发展迎合了这一时代的快餐式特征,也收到了大学生的青睐,本文是店铺为大家整理的大学生网络购物状况的调查报告，仅供参考。
大学生网络购物状况调查报告一：随着中国特色社会主义建设的飞速发展，国内的电子商务产业也日益繁荣起来。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
一、网上购物简介(一) 网上购物网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物，一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。
(二) 购物网站网上购物的途径有网上购物的途径有B2B 平台，B2C 平台，C2C 平台，以及独立的网络商城和团购网站等。
目前国内购物比较多的 B2B 网站有阿里巴巴、米米乐商城等，B2C 商城有淘宝商城，亿汇网，京东商城，日日来商城、卓购商城、ID 格调家居家饰网等，C2C 网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等，M2C 团购网站有58 同城、拉手网、美团网等，垂直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。
S2C 网站有95 百货商城、同城购物等。
无论是通过哪种方式实现网络购物，都需要在它们的网站上先注册一个账号，然后选购自己需要的商品，按照提示的操作流程操作即可。
(三)网上购物的特点随着网上购物的种类越来越多， C2C 淘宝网、从腾讯拍拍、当当网等个人对个人到B2C 淘宝商城，京东商城等对个人，在到现在的S2C 中小型店铺对个人。
大学生团购市场调查报告小组成员：时间：2012年9月30日 ---- 2012年10月9日调研目的：大学生团购市场情况一、前言（一）、综述团购是近几年新兴起来的一种消费形式。
是指某些团体通过大批量地向供应商订购,以低于市场价格获得产品或服务的采购行为。
随着电子商务的兴起和广泛应用,基于互联网的网络团购模式应运而生。
互联网形态下的外部打的市场环境日趋成熟，对传统产业的影响不可忽视。
目前我国的大中城市，电脑和网络的应用已经非常普遍。
作为追求时代潮流的大学生，对网上团购自然有更多的了解和体会。
所以我开展了这次有关大学生网上团购的调查。
网上团购作为一种新型销售渠道，在当前销售运作中，正发挥着不可替代的作用。
据调查网络团购小到图书、软件、玩具、家电、数码、手机、电脑等小商品，大到家居、建材、房产等价格不很透明的商品，都有消费者因网络聚集成团购买。
不仅如此，网络团购也扩展到健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类餐饮、美容、健身、休闲等服务类领域。
网络团购的优缺点如下:价格低廉:网络经营与大批量的购买从不同的方面降低了成本。
而对尚没有实现经济上的独立,属于无劳动收入的群体的大学生,购买商品时,价格因素总是占据着非常重要的地位,而网络团购正好符合了该消费群体的要求。
物流配送方式非常便捷:与分散在全国各地的买家不同,各所大学学生的生活起居相对集中。
这使一直困扰网络团购的物流配送得到了很好的解决校园网络团购使物流配送得到了相对的简化,从而使配送准确、及时,同时也使成本大大降低。
满足消费者个性化的需求:在传统消费模式中,由于巨大的寻找成本,导致某些个性化的消费行为无法进行。
但现在通过网络,消费者可以联合部分趣味相投的个性消费者,形成一定的市场规模,在合理的价格下享受最特别的产品和服务。
存在风险:网络虽然及时、快捷,但毕竟不是实体,也没有3D效果,所以对需要购买的商品只能通过商品描述及照片来查看,服装不能试穿、电子产品不能试用,很可能在一些方面与买家的理解产生误差。
作者简介:宋硕(1990-),女,山东淄博人,中国农业大学烟台研究院本科生,研究方向:市场营销;李梅芳(1969-),女,山东冠县人,中国农业大学烟台研究院,讲师,管理学硕士,研究方向:公司理财。
大学生网络团购市场调查报告宋 硕 李梅芳(中国农业大学烟台研究院,山东烟台264670)摘 要:针对大学生网络团购市场的发展前景,采取分层抽样方法,对山东省在校大学生600名进行问卷调查。
使用统计软件对调查数据进行了非参数拟合优度的检验、方差分析及回归分析统计处理。
由调查结果可知,大学生网络团购市场具有较大市场潜力,大学生对网络团购的认可程度受性别、年级、家庭月收入和月均消费影响。
结合大学生网络团购认可程度和团购需求,针对4P 营销策略分别提出合理化建议。
关键词:大学生;网络团购;SWOT 分析;4P 策略中图分类号:F49 文献标识码:A 文章编号:1672 3198(2011)09 0242 031 引言当代大学生是一个特殊性质的消费群体,他们容易接受新鲜事物,经济实力却不强。
网络团购可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,消费者能够享受更低的价格和更优质的服务,这一点恰好满足大学生消费的要求。
本文正是基于这样的社会背景对大学生网络团购市场进行调查并作出分析。
同时,本文将根据调查结果对大学生网络团购前景进行预测并提出合理化建议。
2 对象与方法2.1 研究对象于2010年11月抽取山东省在校大学生600名进行问卷调查。
发放问卷700份,回收问卷600份,回收率为85.71%,有效问卷600份,有效率100%。
2.2 实施方法及质量控制采用抽样调查的方法,以山东省在校大学生为总体,在大一、大二、大三、大四年级中按2:2:1:1比例分层抽样,用样本调查结果推断总体。
从各层随机抽取个体填写笔者自编的调查问卷,填写性别、年级、家庭月收入、月均消费等基本信息,回答团购原因,对网络团购认可程度及需求等问题。
问卷无记名填写,当场回收。
2.3 统计方法使用SPSS 和Eview s 软件对调查数据进行独立性检验、独立样本的t 检验、回归预测、多重共线性的检验与修正等处理。
3 结果3.1 被调查者的基本情况本次调查的600名大学生构成如下:性别:男生220人(36.67%),女生380人(63.33%)。
年级:大一年级200人(33.33%),大二年级200人(33.33%),大三年级100人(16.67%),大四年级100人(16.67%)。
本次调查的家庭月收入和月均消费均为数值型数据,有效数值共470个。
3.2 网络团购的前景分析3.2.1被调查者对网络团购认可程度的基本情况您对网络团购感兴趣是(55%)否(45%)未来您是否会参加团购是(7.41%)否(7.41%)可能(85.18%)由上可知,55%的大学生直接表明对网络团购感兴趣。
在对网络团购没有兴趣的大学生中,92.59%表明自己未来可能参加团购。
这一部分群体对网络团购也是抱有兴趣的,但他们出于谨慎动机不轻易尝试新鲜事物。
只要网络团购的发展前景可以打消他们的担心和疑虑,这部分大学生也可以成为网络团购的潜在客户。
所以在大学生群体中,网络团购是有一定发展空间和发挥余地的。
3.2.2 被调查者对网络团购认可程度的影响因素表1 被调查者认为网络团购的好处项目价格便宜产品质量高售后服务有保障适合团体活动(旅游、聚会等)方便省事比例49.21%3.17%1.59%12.70%33.33%由表1可知,网络团购最吸引被调查者的是价格便宜和方便省事这两点。
针对在校大学生经济实力不强和闲暇时间较少的现状,网络团购既能给予消费者优惠的价格,又能以高效率的方式帮助他们完成购买。
其次,超过十分之一的被调查者表示网络团购适合旅游、聚餐等团体活动。
由于大学生团体活动较多,团购网站应抓住团体消费市场,增加网站知名度。
表2 被调查者对网上购物不感兴趣的原因项目网站信誉商品质量支付方式存在安全隐患售后服务快递时间长不方便领取商品种类少商品调换困难团购机会少,吸引力小比例14%26%18%30%6%2%2%2%由表2可知,被调查者最担心是售后服务和商品质量,这也是赢得消费者的基础。
同时,网站信誉和支付方式所占比例较大,也是经营团购网站不可忽视的方面。
3.2.3 不同性别的被调查者对网络团购认可程度的差异比较统计结果表明,认可网络团购的被调查者中女性居多,对网络团购持怀疑态度的被调查者中男性居多,由此可得被调查者对网络团购的认可程度可能受性别的影响。
原假设:被调查者对网络团购的认可程度与性别之间是独立的表3 性别对网络团购是否感兴趣的差异比较是否 2P 男女9013026012043.390.000从表3可知,独立性检验结果表明:认可程度与性别比较的P值小于0.05,因此拒绝原假设,接受备择假设,即被调查者对网络团购的认可程度与性别之间不独立,被调查者对网络团购的认可程度受性别的影响。
3.2.4 不同年级的被调查者对网络团购认可程度的差异比较统计结果表明,大三、大四年级中认可网络团购的被调查者所占比例较大,大一、大二年级中对网络团购持怀疑态度的被调查者所占比例较大,由此可得被调查者对网络团购的认可程度可能受年级的影响。
提出原假设:被调查者对网络团购的认可程度与年级之间是独立的表4 不同年级对网络团购是否感兴趣的差异比较是否 2P大一大二大三大四50856353150115374746.8640.000从表4可知,独立性检验结果表明:认可程度与年级比较的P值小于0.05,因此拒绝原假设,接受备择假设,即被调查者对网络团购的认可程度与年级之间不独立,被调查者对网络团购的认可程度受年级的影响。
3.2.5 不同家庭月收入的被调查者对网络团购认可程度的差异比较提出原假设:对网络团购感兴趣的被调查者家庭月收入的均值=对网络团购不感兴趣的被调查者家庭月收入的均值由于在方差方程的Levene检验中假设方差相等的P 值为0.037<0.05,因此拒绝原假设,接受备择假设,即方差不相等,所以我们采用下面一行检验结果。
表5的独立样本的t检验结果表明:不同家庭月收入的被调查者对网络团购认可程度比较的P值为0.005<0.05,因此拒绝原假设,接受备择假设,即家庭月收入与被调查者对网络团购的认可程度有显著性的关系,家庭月收入高的被调查者更认可网络团购。
表5 不同家庭月收入的被调查者对网络团购认可程度的差异比较方差方程的Lev ene检验均值方程的t检验F Sig.t df Sig.(双侧)家庭月收入假设方差相等 4.6050.037 2.446450.018假设方差不相等 2.94937.9410.0053.2.6 不同月均消费的被调查者对网络团购认可程度的差异比较提出原假设:对网络团购感兴趣的被调查者月均消费的均值=对网络团购不感兴趣的被调查者月均消费的均值表6 不同月均消费的被调查者对网络团购认可程度的差异比较方差方程的L evene检验均值方程的t检验F Sig.t df Sig.(双侧)月均消费假设方差相等0.1260.724 2.909450.006假设方差不相等 2.93837.3290.006由于在方差方程的Levene检验中假设方差相等的P 值为0.724>0.05,因此拒绝备择假设,接受原假设,即方差相等,所以我们采用上面一行检验结果。
表6的独立样本的t检验结果表明:不同月均消费的被调查者对网络团购认可程度比较的P值为0.006<0.05,因此拒绝原假设,接受备择假设,即月均消费与被调查者对网络团购的认可程度有显著性的关系,月均消费高的被调查者更认可网络团购。
表7依次列出被调查者对商品的基本要求,对团购商品的需求,对团购网站的要求,对获取团购信息的需求,对支付方式的需求以及网络团购风险;就被调查者对商品的基本要求,商品的质量、价格和实用是被调查者最基本的三点要求;就被调查者对团购商品的需求,被调查者对服装鞋帽/箱包的团购意向最强。
自助餐、娱乐休闲、旅游等团体消费所占比例也很高,这是因为大学生热爱团体活动和喜欢朋友聚会;就被调查者对团购网站的要求,优惠的价格是网络团购吸引大学生的首要因素。
利用价格优势的同时,团购网站应兼顾商品品种、售后服务等多方面以满足消费者多元化的需求;就被调查者对获取团购信息的需求,网上广告和朋友推荐是消费者了解购物网站的两大方式;就被调查者对支付方式的需求,在大学生中,网上购物的消费基础还是很高的,并且他们大都习惯采用支付宝这种支付手段;就被调查者对团购风险的看法,消费者最为关注商品的质量,其他团购风险也会让消费者谨慎团购。
因此,团购网站应完善建设与服务,将各种风险降到最低以赢得消费者的信任。
3.3 大学生团购网站的S W OT分析3.3.1 优势网站的建设成本低,运营成本低。
优惠价格可以吸引大量的大学生,扩大了顾客量,提升了和商家谈判的资本。
3.3.2 劣势顾客忠诚度低,大学生团购基本上是看着折扣来,也是看着折扣走,对他们吸引力大的不是网站,而是商品的折扣,同样也可以因为别的网站提供更低的折扣而弃你而去。
地域性强,团购网站的线下依赖度很高,向另一个地方复制的难度比较大。
3.4 网络团购的需求分析3.4.1 机会随着网购在大学生中流行,团购网站有大量的潜在用户。
经济危机过后大量投资资本闲置,团购网站快速发展,风投商开始注意这片市场,而且有些团购网站已经获得了大量的风投资本。
就目前的发展势态,风投商对于团购市场的投资会越来越大。
3.4.2 威胁传统的购物网站已经有良好的用户基础,在市场上所占份额不可小觑。
大型网站的入侵,目前人人网和搜狐网已经加入了这个团购市场,腾讯网和新浪网等也可能把网络团购模式引入到微博,作为微博的一个拓展功能。
网络团购行业进入门槛低,只需要几千元就可以上线一个团购网站,该模式容易被复制。
3.5 团购消费预测3.5.1 团购消费回归预测从统计数据可得被调查者网络团购平均每次消费金额同家庭月收入、月均消费两因素存在相关关系,从而配之以二元线性回归方程Y^=b0+b1X1+b2X2式中: 网络团购平均每次消费金额;X1 家庭月收入;X2 月均消费;b0,b1,b2 参数。
采用最小二乘法进行参数估计可得:b0=-50.742,b1 =0.008,b2=0.148因此,所求预测方程为Y^=0.008X1+0.148X2-50.742表7 被调查对网络各方面的需求3.5.2 回归方程的拟合优度表8 回归方程的拟合优度检验多重判定系数调整的多重判定系数标准误差0.7230.71139.260由于调整的多重判定系数为0.711,在网络团购平均每次消费金额的变差中,能被家庭月收入与月均消费的二元回归方程所解释的比例为71.1%。
