[管理学]客源国概况-印度尼西亚
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《客源国概况》复习资料一一、填空题1.根据世界旅游组织的传统划分方法,世界旅游业划分为六大区欧洲、、、非洲、以及中东地区2.从旅游目的分析,外国游客来华的主要目的为、和探亲访友。
3.日本的旅游法规包括三大部分:、和相关法规。
4.称为日本国技,亦称角力,源于日本神道的宗教仪式。
5.韩国民族音乐大致可分为和。
1.美洲、东亚和太平洋地区、南亚2.观光休闲、会议商务3.基本法、专门法规4.相扑5.雅乐、民俗乐二、简答题1、简述日本旅游业发展阶段及各阶段的基本特征(1)起步阶段:20世纪50-60年代(2)腾飞阶段:20世纪70-80年代(3)变革阶段:20世纪90年代至今注:对于各阶段进行分析,根据分析的内容进行适宜得分。
2、简述德国出境游客源地及产生原因。
(1)以慕尼黑和斯图加特为主的南部地区,是尖端科学、电子工业和奔驰汽车基地,专业人员较多;(2)从法兰克福到中部的鲁尔地区,工业发达,第三产业发展较快,人民生活水平较高;(3)汉诺威——汉堡地区,汉诺威每年举办世界博览会,当地居民思想开放。
3、简述英国来华旅游市场拓展的影响因素(1)空间距离远,营销费用高(2)环境问题严重(3)产品及服务问题严重三、论述题1、综合所学知识,试论述世界旅游业发展现状世界旅游业发展现状答案A:(1)旅游业发展迅速,增幅大(2)旅游活动具有广泛的群众性。
(3)旅游的内容和方式日趋多样化(4)旅游业已成为当今世界经济中个最大的产业(5)旅游业的国内管理和国际协调走向制度化、规范化。
(6)旅游活动遍及全球答案B:结合非洲、美洲、东亚及太平洋地区、欧洲、中东和南亚世界旅游区的划分,分区进行论述。
旅游客源市场的发展前景发展趋势(1)旅游市场细分化,竞争更加激烈(2)旅游从观光型为主向度假休闲型旅游为主转变(3)游客喜欢参与性和娱乐性的活动,追求灵活多变的旅游方式(4)旅游者的大众化(5)网络化、品牌化的旅游电子商务正在改变旅游经济的运行模式注:能结合适度的数据及所学相关知识,从回答的全面及观点的针对性得相应的分值。
55.《客源国概况》课程标准适用专业:旅游服务与管理专业课程代码:083118B 学时:56(一)课程性质《客源国概况》是旅游管理课程的重要组成部分,是旅游专业的主要基础课程,也是旅游专业的一门必修课程。
是一门介绍、研究中国旅游客源国或旅游客源地区的自然地理、历史人文、政治经济、文化、民俗、旅游业发展状况等内容的学科。
本课程作为高职旅游类专业的核心课程,是旅游管理、导游等专业学生学习海外客源国的知识、培养从事旅游服务工作所需的基本技能和职业素质的必修课程,也是全国导游人员资格考试中必考的重要内容。
通过本课程的教学,基本达到以下目的:通过对主要客源国家各个方面的学习和研究,掌握相关内容,学习旅游业发达国家的经验,尊重游客的风俗习惯,以有效地指导旅游实际工作,更好地服务游客,促进我国旅游业的持续发展。
培养学生从事导游工作,特别是接待海外游客应具备的职业素养和综合能力,积累丰富知识,帮助学生形成良好的职业习惯,提升自身的职业素养,使学生能充分细致掌握海外客源市场情况和全面开拓海外客源市场。
本门课程将前接课程《中国旅游地理》、《导游基础知识》、与后续课程《旅游市场营销》、《海外领队实务》等专业课程有机地结合和运用,是提高学生职业能力、提升学生就业工作的支撑课程。
(二)课程设计思路《客源国概况》是旅游专业的主要基础课程,也是旅游专业的一门必修课程。
基本上以讲解介绍为主,本课程采用课堂讲授、问题、讨论,并辅助有大量的影像教材增加学生的感性认识。
因此,制定课程标准应以培养学生的整体规划和应用能力为出发点,在教学过程中兼顾职业能力标准实施。
以培养符合实际需要的应用型本科人才为原则,从培养学生解决实际问题的能力出发,打破传统学科体系,以知识、技能、实际应用为主线设计教学内容,达到促进学生专业综合素质的提升的目的。
该课程强化了对基本理论和基本概念的阐述,包括对世界旅游资源、世界旅游客流、中国旅游业和中国海外客源市场,以及世界旅游宏观管理等内容的系统分析,从而一改过去基本知识介绍多,基础理论阐释少的弊端;在教学手段上,将大量增加图片展示和多媒体演示的比例,以增强学生的感性认识;在课时安排上,适当压缩分论部分,即侧重选取一些最主要的国家进行讲述,而其余部分则可结合学生自学或以读书报告的形式完成,以培养和锻炼学生主动获取知识的能力。
一、填空1、世界旅游组织(World Tourism Organization , WTO)是联合国所属专门负责国际旅游事务的国际组织,是目前政府间最主要的全球性国际旅游组织。
WTO前身最早是:国际官方旅游宣传组织联盟。
1947年更名为国际官方旅行组织联盟。
1967年的联合国大会上被纳入联合国体系之内,并将1967年定为世界旅游年。
1975年正式改名为世界旅游组织并将总部由日内瓦迁到马德里。
从1980年起每年的9月27日为世界旅游日。
2、中国国际旅游发展阶段:起步阶段(1966年以前)、停滞阶段(1966-1976年)、发展阶段(1977-至今)。
国家旅游局是在起步阶段成立的。
3、世界旅游组织的成员:正式成员、联系成员、附属成员4、日本:面积(37.78万)国旗:“日之丸旗”或“日章旗”、国鸟:绿雉、国花:樱花。
行政区划:47个管辖区,一都(东京都)、一道(北海道)、二府(大阪府、京都府)。
日本人出国旅游首选的国家是美国,其次是中国。
日本的茶道创始人是千利休。
日本历史上的两次重大变革:大化改革和明治维新。
5、韩国:面积(99408)国鸟:鹊、国花:木槿花(无穷花)、国树:松、国兽:虎、国歌:爱国歌、国旗:太极旗,主要由太极和八卦的图案组成。
货币:韩元。
首都:首尔。
国徽中央为一朵盛开的木槿花。
景福宫则是韩国的代表。
6、泰国:面积(513.115)国花:睡莲、国树:桂树、国教:佛教、首都:曼谷。
分为北部山区、中部平原、东北部高原和南部半岛。
东南亚唯一没有沦为殖民地的国家是泰国。
泰国有黄袍佛国之称。
国旗:长与宽之比为3∶2。
由红、白、蓝三色的五个横长方形平行排列构成。
货币:泰铢。
国徽:一个深红色的大鹏的图腾图案。
泰族为主要民族,其余为老挝族,华族,马来族,高棉族和山地民族。
泰语为国语。
佛教为国教,还有少数信奉伊斯兰教,基督教、天主教、印度教和锡克教。
泰国原名:暹罗。
泰国三大国宝:玉佛寺、卧佛寺和金佛寺。
1.基督教的三大教派是指_(天主教)、东方正教和基督新教。
2.西方人认为一周当中,星期(五)是不吉利的。
3.(麦加)是伊斯兰教的第一圣地。
4.日本的主要民族是(大和族)。
5世界上有“白象之国”之称的国家是(泰国)6.日本的国花是樱花,国鸟是(绿雉)。
7.越南古称(安南),主要民族为越族。
8.新西兰的首都(惠灵顿)是世界上最南端的首都。
9.英国的(威斯敏斯特宫)是世界上最大的哥特式建筑。
10.德国的(法兰克福)每年4月举办的工业技术和消费品博览会至今已有百年历史。
11.(摩纳哥)的蒙特卡洛被列为世界三大赌城之首。
该城的国际杂技马戏节也是世界上最大的杂技节。
12.俄罗斯的(贝加尔湖)是世界上最深、蓄水量最大的淡水湖,并被誉为“西伯利亚的明珠”。
13.意大利的诗人(但丁)与英国的莎士比亚和德国的歌德并称为西欧文学史上的三大天才巨匠。
“S”指的是阳光、(海滩)和海洋。
15.美国第二大城市(芝加哥)_是该国最大的钢铁工业基地。
16.(尼日利亚)拥有上百个民族,是世界上民族最多、最复杂的国家之一,有“民族马塞克”、“文化大拼盘”之称。
17.印度尼西亚和菲律宾的国花都是(毛茉莉)。
18.新加坡的行政用语是英语,国语是(马来语)。
19.南非最大城市、世界最大的产金中心是(约翰内斯堡)。
20.中国在美洲的主要客源国是(美国)和加拿大。
21.东亚太地区旅游组织的英文缩写是(PATA)。
22.(红场)是俄罗斯首都莫斯科市中心的著名广场,位于莫斯科市中心,西南与克里姆林宫相毗连。
原是前苏联重要节日举行群众集会和阅兵的地方。
23.(法国)的干鲜奶酪世界闻名,有“奶酪王国“之誉。
24. 坐落在巴黎市中心的(卢浮宫)是举世瞩目的艺术殿堂和万宝之宫。
也是法国最大的博物馆。
26.印度的(泰姬陵)是伊斯兰建筑艺术的明珠,世界七大建筑奇迹之一27.东京是日本第一大城市,而(大阪)是其第二大城市。
28.中国旅游第一大海外客源国是()。
《主要客源国概况》教学大纲第一部分大纲说明一、课程性质和目的《主要客源国概况》是贵州广播电视大学旅游管理专业开设的一门选修课。
该课程计划54学时,3学分。
课程主要介绍中国主要客源国家和地区的自然地理、历史人文、政治经济、文化、民俗、旅游业等内容。
开设本课程的目的在于扩大学生的知识面,了解中国旅游海外客源市场,对我国旅游客源国或旅游客源地区的基本情况有比较充分的认识和掌握。
二、课程教学基本要求本课程旨在通过对主要客源国家上述各个方面的学习和研究,熟悉、掌握相关内容,学习旅游业发达国家的经验,尊重游客的风俗习惯,以有效地指导旅游实际工作,更好地服务游客,促进我国旅游业的持续发展。
因此,通过课程教学,使学生对我国海外客源市场即主要客源国的政治、经济、文化、民俗、旅游业以及地理、人文概况等有一个全面的、准确的认识和了解,从而使其专业知识结构更加全面和合理,以符合我国旅游业从业人员应具备的职业知识素养。
三、教材及学时分配建议本课程教材采用舒惠芳主编的《旅游客源国概况》,机械工业出版社出版。
课程课内54学时,3学分,一学期开设。
具体学时分配如下表:第二部分教学内容及教学要求第1章世界及中国旅游业本章导读学习目标1.1 世界旅游业概况1.2 世界旅游组织与世界旅游区1.3 中国旅游业和海外客源市场补充阅读1-1 加快推进我国旅游产业转型升级本章小结思考与练习第2章世界自然旅游地理概况本章导读学习目标2.1 世界地质地貌旅游地理2.2 世界气象气候旅游地理2.3 世界水体旅游地理2.4 世界生物旅游地理补充阅读2-1 世界自然遗产:澳大利亚大堡礁本章小结思考与练习第3章世界人文旅游地理概况本章导读学习目标3.1 世界人口和人种3.2 世界民族和语言3.3 世界宗教概况补充阅读3-1 中国与世界的理想人口和极限人口本章小结思考与练习第4章亚洲地区主要旅游客源国学习目的和要求:了解亚洲地区各主要旅游国家的自然与人文情况,政治与经济发展的特点;掌握该地区各主要旅游国家主要的民风民俗及旅游发展的概况及特点。
中国主要旅游客源国概况—内容要点1、中国主要客源国国名全称:马来西亚,加拿大;日本国,大韩民国;泰王国,大不列颠及北爱尔兰联合王国;澳大利亚联邦,俄罗斯联邦,美利坚合众国;德意志联邦共和国,法兰西共和国;新加坡共和国,菲律宾共和国,印度尼西亚共和国;2、中国主要客源国国花(国树)名称:日本:樱花澳大利亚:金合泰国:睡莲;马来西亚:扶桑;菲律宾、印尼:茉莉花;韩国:木槿花;德国:矢车菊;英国、美国:玫瑰;法国:香根鸢尾、欧洲白百合;俄罗斯:葵花;加拿大:枫树(国树);3、中国主要客源程序国的主要民族名称日本:大和族;新加坡:华人(占77.7%)、马来人、印度人;泰国:泰族(占40%)、老族(占35%)、华人(占10%);马来西亚:马来族(约占60%)、华人(约占25.4%)、印度人和巴基斯坦人(约占7.6%)、伊班族、卡达山族等(占7%)。
菲律宾:马来族。
印度尼西亚:爪哇族占47%,巽他族、马都拉族;韩国:韩族(朝鲜族)。
澳大利亚:95%为英国及其他欧洲移民后裔。
德国:德意志人。
英国:英格兰人、苏格兰人、威尔士人、北爱尔兰人。
俄罗斯:俄罗斯人。
美国:移民国家(白人占83%)加拿大:移民国家。
英裔居民(占42%),法裔居民(约占27%,主要聚集在魁北克省)。
4、中国主要客源国的主要语言:日本:日语为官方语言。
新加坡:英语、华语、马来语、泰米尔语为官方语言,马来语为国语,英语为行政用语。
泰国:泰语为国语。
马来西亚:马来语为国语,通用英语和华语。
菲律宾:国语是以他加禄语为基础的菲律宾语,通用英语。
印度尼西亚:印尼语为官方语言。
韩国:韩国语。
澳大利亚:通用英语。
德国:德语。
英国:官方语言和通用语言为英语,威尔士北部用克尔特语,苏格兰西北高地及北爱尔兰通用盖尔语。
法国:官方语言为法语。
俄罗斯:俄语为联邦全境内国语(各共和国有权规定自己的国语,并可与俄语一起使用)。
美国:通用英语,南部许多人讲西班牙语。
加拿大:英语和法语同为官方语言。