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健峰管理培训心得体会健峰管理培训是我参加的一次非常有收获的培训经历。
在培训的过程中，我学到了很多有关管理的知识和技巧，并且收获了一些宝贵的心得体会。
首先，我学到了良好的沟通与团队合作是管理成功的关键。
在培训中，我们进行了很多团队合作的活动，通过这些活动，我意识到一个团队的凝聚力和合作能力对于团队的成功至关重要。
而良好的沟通则可以保证团队成员之间的信息流畅，并能够更好地解决问题和处理冲突。
通过与不同背景、不同性格的人合作，我也学会了更好地倾听和理解他人的观点，从而更好地与他们合作。
其次，培训中我也学到了重视个人发展和学习的重要性。
一个好的管理者不仅要有良好的管理能力，还需要不断地学习和成长。
在培训过程中，我们学习了很多管理的理论和实践，这些知识将对我们今后的工作和生活产生积极的影响。
我意识到只有不断地学习和提升自己，才能够适应不断变化的环境和需求，并且在职业生涯中保持竞争力。
另外，培训中我还学到了一些实用的管理技巧。
比如，在管理团队时，要善于激励和带领团队成员，使他们更加积极地投入工作。
同时，要合理地分配任务，根据团队成员的能力和特长来安排工作，以提高工作效率。
此外，培训中还提到了有效的时间管理和问题解决技巧，这些都是我在工作中可以直接应用的技能。
最后，我还要提到培训中的师资力量。
培训中的讲师和导师都是业界的专家和经验丰富的管理者，他们的教学和指导对我有很大的帮助。
他们以自己的实践经验和深厚的理论知识为我们指明了学习和发展的方向，并且耐心地解答了我们的问题。
他们的激励和鼓励也使我更加坚定了在管理领域发展的信心。
总的来说，健峰管理培训让我受益匪浅。
通过培训，我不仅学到了很多管理的知识和技巧，还提高了自己的沟通与团队合作能力，并且得到了一些管理实践上的指导。
我相信这些学到的东西将对我今后的职业发展产生积极的影响。
我也会继续学习和提升自己，成为一个更好的管理者。
健峰班组长培训心得_培训心得体会健峰班组长培训心得（一）通过在健峰三天培训，让我受益良多。
第一天，由田方宇老师给我们讲授“人际关系与沟通协调”和“班组长角色、职责及做法”。
通过对人、事不断剖析，田老师让我们学到很多为人处事技巧，以及作为班组长做法。
1.沟通在于多听，多问，少说。
沟通过程中，需承认对方有理之处，多听方能知道对方想法；其次，要以对方为重，让对方有重要感，多问来解决你疑惑，获取他需求；再者，需设身处地多想少说，学会换位思考。
从而，使双方在平衡程度上达成共识，满足彼此双方自我需求。
通常，人都是着重于自己需求，而忽略了对方需求，从而无法将沟通顺利完成，导致老问题恶化，新问题涌现。
2、管事理人，而非管人理事。
做人处事在于“内方外圆”。
事要严，为方，需斤斤计较；人要和，为圆，差不多便可。
对待工作，我们需要严谨，不可马虎；对待同事，我们需要和气，有商有量。
往往，我们都将这两者混为一谈，甚至相反，成了对人苛刻对事马虎。
3、工作承上（辅佐建议领导）启下（领导教导员工），左拥（协调配合同事）右抱（服务客户）。
第二天，由付景瑞老师给我们讲授“干部执行工作技巧、工作设计与简化”和“如何提升解决问题能力领导员工凝聚向心力”。
1、5S管理对人、事、物作用对人，端正其工作态度成习惯化；对事，使作业流程合理化；对物，使设备及物料效率化。
5S是管理车间基础：整理现空间；整顿省时间；清扫去乱源；清洁来改善；修养成习惯；安全有保障。
我们公司推行5S时间已不短，效果是值得肯定。
但是，还是处于比较基础阶段，对于深层5S概念或许我们还需要多去学习，实践。
2、工作技巧现场管理追求三高一低：高效率、高质量、高安全、低成本。
对于工作，老师讲了2个最具代表性方法：SDCA（标准化）和PDCA（合理化）。
两者主要就是S标准和P计划区别，后几步都是一样。
PDCA在我们公司，也已经是多次强调了，再次就不多作阐述了。
3、解决分析问题技巧在课堂上，老师为我们讲解了品管七大手法：鱼骨追原因；柏拉抓重点；查检集数据等等。
健峰培训心得体会范文-精选范文一、入门培训参加健峰培训的初衷是为了提升自己的职场技能，顺利跳槽到更高层次的职位。
在入门培训中，我体验到了健峰培训的专业和严谨。
在入门培训的课程中，我们学习了职场礼仪、演讲技巧、沟通技巧等基础知识，并进行了实践操作。
课程内容丰富，老师讲解得也非常清晰明了。
同时，健峰培训的课程设置不仅涵盖了职场基础技能，还涉及到了行业动态、职业规划等方面，让我们在掌握基础技能的同时，也能够更好地了解行业发展动态和自己的职业发展方向。
在入门培训结束后，我深刻地体会到健峰培训对职场素养的重视以及其专业性和严谨性，在此期间我也初步感受到了职场学习的乐趣。
二、提升培训在入门培训结束后，我参加了提升培训。
这期间，我由浅入深地掌握了互联网从业者必备的职场技能。
首先，老师为我们讲解了互联网运营的核心知识，包括基础的SEO、SEM、社交媒体营销等。
我们通过实战演练，深入体验到这些知识在实战中的应用。
此外，老师还为我们讲解了互联网从业者的职业规划和职业发展方向，这一部分内容对我影响很大，让我更清晰地认识到了自己未来的职业发展方向。
此外，提升培训中老师还介绍了一些职场工具和技巧，例如PPT制作、思维导图等。
这些只是职场工具和技巧的冰山一角，但它们对于从业者来说却是非常重要的，在这方面的素养越高则在职场中就越能脱颖而出。
三、技能培训技能培训是提升职场素养最关键的一块，在技能培训中我掌握了更为精细的职场技能。
技能培训的课程涵盖了掌握Excel表格的技巧、Word文字排版技巧、PPT制作的技巧、Photoshop图像处理技巧等。
这些技能在互联网从业者的日常工作中都是必备的，熟练掌握这些技能将大大提升我们的职业竞争力。
在技能培训中，老师们准备了大量实践操作，把理论与实践相结合，让我们深入体验到技能的应用场景，这可以更加快速地巩固我们的技能。
四、结语通过健峰培训的全程课程的学习，我感受到了健峰培训严谨的教育体系，认识到了自身职场素养的不足和需要进一步提高的方向。
建峰培训心得报告健峰学习心得首先非常感谢公司及公司领导给我这样一个外出学习的机会。
在我提前知道了口己行程后，我就开始利用下班的时间阅读了一些关于生产管理方面的书籍，因为口己刚从学校毕业，没有什么工作经验，只能不断地加强学习，以便能够在培训期间吸收更多的生产管理精华！我带着求知的渴望和领导的期望，于8月26号启程去余姚，8月4号培训结束归來。
对于一个刚毕业的学生來讲，只有七夭培训课程，要学的东西那么多，确实感到很有圧力，但我从來都不敢懈怠过一分一秒，通过认真努力地领会教师讲的每一种管理的方法和理念，并于课间休息时请教有经验的前辈，让我受益匪浅。
结合本公司的实际情况，我进行了问题分析，在此写下我的学习心得，并附上我的改善计划方案，望领导批评指正。
8月27日早晨，当我踏进健峰第一校区大门时，首先映入眼帘的是建峰半军事化的早练，整齐的队伍，洪亮的口号，让人印象深刻。
以及建峰优美的校园环境和工作人员热情的笑，让我感觉到了健峰的管理运行模式与众不同。
当助教微笑着将我迎进健峰学习区及生活区时，清爽的感觉扑面而來。
清新的空气、干净的地面、嫩绿的草地、以及草坪上的碑文健峰倡导的ape （a雄心壮志，p坚韧卓绝, c信心决心）精神，让我每时每刻都能感受到健峰文化之美！（1）学校的5s管理相信到过健峰的学员，都会对学校的5s和管理的细致所折服。
①日常的个人5s管理：学校对每个学员会进行日常的个人5s考核，首先是个人洗簌用品摆放方向要一致，房间各类物品需归位定位摆放整齐，最难的一关是叠棉被，必须棱角分明不能有褶皱！②明显的标识：在学校到处都有非常明显的标示，大到平面图、指示牌、看板小到电灯开关的标识牌。
任何事物都是井井有序，即使是新人到來，也能很快熟悉这里的一切。
这也就是我们常说的目视管理吧，这也是我们公司需要学习的地方啊！③定置定位管理：虽然我们公司一直在推行3s管理，但是与他峰相比还是有很大差距的。
在他峰，每一个物品都有他的位置，不管是教室里的桌子、椅子、杯子还是宿舍里的毛巾、拖鞋、脸盆，都有明显的标线给「定位，给人感觉非常的完美。
建峰培训的心得体会(精选4篇)建峰培训的心得体会篇1建峰培训心得体会很高兴有机会在建峰进行为期两周的培训。
这次培训让我收获颇丰，不仅对工作有更深入的理解，还学到了很多实用的技能。
以下是我对这次培训的心得体会。
首先，这次培训让我意识到团队合作的重要性。
在建峰，我们每个人都扮演着重要的角色，我们的成功依赖于我们团队的整体表现。
只有通过良好的沟通和协作，我们才能完成工作任务，实现共同目标。
其次，这次培训增强了我的问题解决能力。
在工作中，我们经常会遇到各种问题，如何快速有效地解决这些问题，对我们的工作效率有着直接的影响。
通过这次培训，我学会了运用创新思维和团队协作来解决问题。
此外，这次培训还提高了我的领导能力。
我学到了如何有效地管理团队，如何给予反馈，以及如何有效地沟通。
这些技能对于我在建峰的工作环境中的表现至关重要。
最后，这次培训也让我了解到了新的技术和工具。
这些新的知识和技能将帮助我更好地完成工作任务，提高工作效率。
总的来说，这次培训让我受益匪浅。
我期待在未来的工作中应用我所学的知识和技能，为建峰的发展贡献我的一份力量。
建峰培训的心得体会篇3建峰培训的深刻体验：技能、成长与挑战在我生活的这个时代，终身学习已不再是一个空泛的口号，而是每个人都必须面对的现实。
而我，也通过参加建峰培训，体验到了这种深刻的变化。
培训的时间虽然短暂，但我从中收获良多，不仅增强了我的职业技能，还对人生和工作的理解有了全新的认识。
参加建峰培训的过程中，我经历了从理论学习到实践操作的全方位培训。
课程的设置既有深度，也有广度，让我既掌握了一些专业的技术知识，又锻炼了我的团队协作和解决问题的能力。
通过与来自不同行业和领域的专家交流，我对行业趋势有了更清晰的认识，也更加明确了自己的职业定位。
参加建峰培训，我不仅提升了自己的专业技能，还学会了如何更有效地与团队成员沟通，如何在压力下保持冷静，以及如何运用创新思维解决问题。
这些技能对于我来说，都是非常宝贵的财富，对于我未来的职业生涯发展具有重大的推动作用。
建峰培训心得报告标题：建峰培训心得报告引言：建峰培训是一家专注于企业管理培训和个人职业发展的机构，为广大企业和个人提供专业的培训服务。
我有幸参加了建峰培训的一期培训班，以下是我对这次培训的心得体会。
正文：一、培训内容全面且实用建峰培训的课程设置非常全面，包括了企业管理、领导力、沟通与协作、团队建设等方面的内容。
在培训过程中，我学到了许多对我个人和公司发展都非常实用的知识和技能，例如有效沟通的技巧、冲突处理的方法、团队协作的要领等等。
这些知识和技能不仅在我个人的职业发展中有着重要的作用，也对提升整个团队的效能起到了很大的推动作用。
二、培训方式灵活多样建峰培训以交互式的教学方式为主，通过案例分析、小组讨论、角色扮演等形式来进行培训，使得培训更加生动有趣，也更加贴近实际工作环境。
在这样的培训氛围下，我与其他学员进行了充分的互动和交流，不仅收获了知识技能，还扩展了自己的人脉圈。
三、师资力量雄厚建峰培训拥有一支资深的师资团队，他们具有丰富的实战经验和深厚的理论功底。
在培训中，他们通过讲解案例、分享经验，让我们更加深入地理解和掌握了课程内容。
他们的教学风格幽默风趣且注重实践操作，让整个培训过程更加生动有趣。
四、培训氛围良好建峰培训注重营造良好的学习氛围，培训期间我们互相帮助，相互鼓励，共同进步。
培训班上的每个人都非常积极主动，愿意分享自己的想法和经验，这种积极向上的氛围让我感到非常舒心。
此外，建峰培训还安排了丰富多彩的团队活动，增强了学员之间的凝聚力。
结语：通过这次建峰培训，我不仅获得了新的知识和技能，也意识到了自己的不足和发展潜力。
在今后的工作中，我会将所学所得应用到实际中去，努力提升自己的综合素质和专业能力。
同时，我也会将建峰培训的理念和经验分享给身边的人，帮助更多的人实现职业发展的目标。
3000字以上。
健峰培训机构心得报告1. 引言在追求个人和职业发展的过程中，不断学习和提升自己的能力是至关重要的。
为了实现这个目标，我加入了健峰培训机构，参加了他们提供的多个培训课程。
在本篇心得报告中，我将分享我在健峰培训机构的学习经历和感悟。
2. 健峰培训机构概况健峰培训机构是一家专业的培训机构，致力于为个人和企业提供高质量的培训课程。
他们的课程范围广泛，包括领导力培训、沟通技巧、职业规划等。
他们的培训师团队由行业资深专家组成，具备丰富的经验和深厚的专业知识。
3. 学习体验在加入健峰培训机构后，我报名参加了他们的领导力培训课程和沟通技巧课程。
以下是我在这两门课程中的学习体验。
3.1 领导力培训课程领导力培训课程是我在健峰培训机构的第一门课程。
这门课程教会了我如何成为一个优秀的领导者，并有效地管理团队。
培训师以丰富的案例和个人经验为例，生动地讲解了领导力的重要性和实践方法。
我们还进行了一些团队合作的活动，通过实际操作来锻炼领导能力和团队协作能力。
这门课程给了我很多启发和思考，使我明确了自己在未来职业发展中想要成为一个优秀的领导者的目标。
3.2 沟通技巧课程作为一个与人沟通频繁的职场人士，良好的沟通技巧对于我来说非常重要。
沟通技巧课程教会了我如何与不同类型的人有效地沟通，如何倾听和表达自己的观点。
通过课程中的角色扮演和实践演练，我学会了如何运用积极的语言和肢体语言来提升沟通效果。
这门课程不仅加强了我在职场中的沟通能力，也提高了我在与他人交往时的自信和表达能力。
4. 收获与感悟通过健峰培训机构的课程学习，我获得了很多实际的技能和知识，并且对自己的职业发展有了更明确的规划。
首先，我意识到职场上领导力的重要性。
作为一个团队的核心人物，一个优秀的领导者不仅需要拥有专业知识和技能，还需要具备良好的领导力。
通过培训课程，我学会了如何有效地领导和管理团队，通过激励和赋能团队成员，提高整体团队表现。
其次，我明白了沟通技巧在职场中的重要性。
健峰培训心得体会我曾在健峰培训机构学习了一年多的时间，这段时间对我而言是非常宝贵的。
在这里，我获得了很多宝贵的经验，不仅仅是学习知识，更是通过实践来提升了自己。
在这里，我收获了很多，今天就来和大家分享一下我的心得体会。
首先，我想说的是，健峰培训机构的培训方式非常不同于一般的培训机构。
在这里，学员要参加各种实践活动，以教学结合实践的方式来提升自己的能力。
比如说，他们会安排大家去参加各种社会公益活动，去帮助一些需要帮助的人，也会组织大家到一些企业实地考察，来了解真实的企业运作情况，这对于我的成长是非常有帮助的。
其次，在健峰培训机构里，我学到了很多知识，其中最重要的一点是学习到了如何与人相处。
在这里，我要特别强调一下健峰培训机构教授的“人际关系管理”一课。
课程并不是简单地告诉我们如何与人相处，而是从心理学的角度来教授我们如何管理自己的情绪和与他人的交流。
通过该课程的学习，我变得更加的耐心和沉稳，不再像以前那样容易冲动、容易生气，和别人交往更加容易，我相信这对我以后的人生道路会有很大的帮助。
另外，健峰培训机构的老师都非常优秀。
他们不仅仅拥有丰富的教学经验，更是非常尊重学生，很耐心地解答我们的问题。
在这里，我很轻松地与老师们沟通交流，他们也很乐意为我们提供帮助，这让我感到非常的舒服和放心。
最后，我想说的是，在完成培训课程之后，我的心态已经发生了很大的变化。
以前的我总是会被环境干扰，对于一些事情情感化，非常容易受到外界因素的影响，而现在，我更加的自信和坚定，不被外界影响，也不会轻易受到消极情绪的困扰。
这些变化让我更加的自信和健康，我深深地感谢健峰培训机构为我带来的这些成长，这将会伴随我整个人生。
总之，健峰培训机构让我学到了很多在其他培训机构无法学到的东西，让我的人生得到非常宝贵的提升，它是我成长道路上的一块宝藏。
如果有机会，我一定会推荐更多的人来到这里学习，让更多的人受益。
健峰培训心得与分享健峰培训心得与分享（一）在人生的道路上，学习是我们成长的不断推动力。
为了提升自己的知识和技能，我参加了健峰培训。
通过这次培训，我不仅学到了许多有用的知识，还结识了一群志同道合的朋友，让我受益匪浅。
首先，健峰培训的课程设置合理，涵盖了各个领域的知识。
我特别喜欢他们注重实践的教学方法，让我们在学习的过程中能够实际动手操作，更容易理解和掌握所学内容。
这样的教学方式让我在短时间内迅速掌握了许多技能，为今后的工作打下了坚实的基础。
其次，在健峰培训中，我结交了一群优秀的同学。
大家都怀揣着相同的目标走到一起，互相学习、互相帮助。
我们一起讨论问题、解决难题，共同成长。
这种良好的学习氛围激发了我的学习热情，也让我更加自信地面对未来的挑战。
除此之外，健峰培训还举办了各种形式的实践活动。
通过参观企业、实地考察等，我们更深入地了解了行业的具体运作和实践操作。
这样的实践经验对我来说非常宝贵，让我在理论知识之外，能够更好地了解职业生涯的方向和发展。
最后，我想说的是，健峰培训给了我一个很好的机会，让我不仅学到了知识，还获得了自我提升的机会。
在接下来的日子里，我会不断努力，将所学知识运用到实践中去，不断提升自己，成为一个更好的人。
健峰培训心得与分享（二）健峰培训给我带来了许多宝贵的经验和机会。
通过这次培训，我不仅学到了专业知识，还提高了自己的综合素质和能力。
首先，健峰培训注重实践操作。
他们将理论知识与实际应用相结合，让我们在学习的过程中能够进行实际操作。
这种学习方式让我更加深入地理解了所学知识，同时也培养了我的动手能力和解决问题的能力。
在实践中，我经常遇到各种挑战，但通过与同学们的合作和老师的指导，我逐渐克服了困难，取得了不错的成绩。
其次，健峰培训注重个人发展。
在培训期间，我们不仅学到了专业知识，还参加了各种培训活动和社交活动。
这些活动让我更好地了解了自己的兴趣和能力，并提高了我的自信心和沟通能力。
通过和其他同学的交流和合作，在合作中我学会了倾听和尊重他人的观点，同时也学会了更好地表达自己的想法。
健峰培训心得体会在参加健峰培训的过程中，我收获了许多宝贵的经验和知识。
这次培训让我意识到了自身的不足之处，并且提供了许多实用的工具和技巧来帮助我在个人和职业发展中取得更大的成功。
以下是我对健峰培训的心得体会：1. 专业的讲师团队：健峰培训的讲师团队非常专业和经验丰富。
他们不仅在自己的领域内有深厚的知识，还能够将复杂的概念和理论讲解得简单易懂。
他们通过生动的案例和互动式的教学方式，使培训内容更加生动有趣。
2. 实用的工具和技巧：培训中，我学习到了许多实用的工具和技巧，可以帮助我更好地管理时间、提高沟通能力、解决问题和制定目标等。
例如，通过学习时间管理技巧，我学会了如何合理规划我的时间，提高工作效率；通过学习沟通技巧，我学会了如何更好地与他人合作和交流，提高团队合作能力。
3. 团队合作与互动：培训中，我有机会与其他参与者进行团队合作和互动。
通过小组讨论、角色扮演等活动，我学会了如何更好地与他人合作，发挥团队的力量。
这不仅提高了我的团队合作能力，还拓宽了我的思维和眼界。
4. 实践与反思：健峰培训非常注重实践和反思。
在培训过程中，我们不仅学习理论知识，还有机会进行实践演练，并通过反思和讨论来总结经验教训。
这种实践与反思的方式，使我更深入地理解了培训内容，并能够将其应用到实际工作中。
5. 激发潜能和自信心：通过健峰培训，我对自己的潜能有了更深入的认识，并且对自己的能力和价值有了更大的信心。
培训中，讲师们鼓励我们积极参与，勇于尝试，不怕失败。
这种积极的氛围和鼓励，让我敢于面对挑战，相信自己可以取得更好的成绩。
总而言之，健峰培训给予了我许多宝贵的经验和知识，让我在个人和职业发展中受益匪浅。
通过学习专业的知识和实用的工具，我相信我能够更好地应对各种挑战，取得更大的成功。
我会将这次培训中学到的东西应用到实际工作和生活中，并不断提升自己的能力和素质。
感谢健峰培训给我这次宝贵的机会，我会继续努力，不断成长。
健峰培训学校学习心得
（2）
再次踏进健峰培训学校校区，一切依然是那么清新整洁，所到之处仍然看到的是各培训班级有条不紊运作的场景，这不禁让人感触良多。
我这次所在的培训班级虽然较上次比更换了助教及管理校友，但所有的流程还是完全按校方既定的制度在逐步推进，一切是那么的熟悉、亲切，井然有序，这让我对健峰培训学校所谓的制度化、流程化、标准化及5S管理有了更深层次的直面了解，也坚定了我在今后区域销售过程中及团队建设上坚定不移走制度化、标准化、流程化管理的决心和信心；
本次参加的是宁波健峰培训学校“双赢销售精训班”的培训学习，整个学习课程由“打造黄金销售人员，共创成功团队”、“掌握顾客消费心理及销售沟通、谈判技巧”、“品牌管理与创新、优质营销规划及广告促销”三个核心课题构成。
历时七天的授课时间基本上从销售团队的构建、如何培养优秀业务人员的培训讲解、剖析开始，逐步延伸到如何掌握顾客（消费者）消费心理和与经销商谈判时技巧的掌握，最后讲授如何创建品牌、管理品牌及市场营销计划的设计制定和广告支持等。
这个培训讲座至始至终倡导营销的双赢结果，既：企业和员工的双赢，企业与经销商、消费者的双赢，企业与社会的双赢。
打造黄金销售人员，共创成功销售团队的课程由健峰培训学校资深顾问叶铠嘉和林建安老师共同讲解，叶铠嘉老师侧重讲解如何打造黄金销售人员的课题，课程深入浅出的讲解一个优秀的销售人员应具
备的基本素质及必须掌握的相关销售知识和技巧，同时也要求业务人员必须具备良好的仪态仪表，工作时的着装要端庄大方。
并从接电话方式及常规用语熟悉到说话的语音、语调，逐一培训讲解，从走路时的姿势、乘车注意事项等等都有详细的讲解和要求。
课程特别强调对销售人员的自信心培养（1：我是最棒的，2：我是优秀的，3：我是成功者）、沟通技巧的灌输(1:讲故事能力，2：聆听的能力，3：提问能力，4：与公众对话的能力)、汇报能力（1：汇报内容，2：汇报时的态度及形象，3：汇报时的声音及肢体语言，4：利用PDCA方式汇报工作），如何让提升销售人员的自我管理能力和个人竞争优势的塑造都有详细的讲解传授。
林建安老师则是侧重讲解如何共创成功销售团队，林建安老师开门见山的强调一个观点：好的团队必须严守铁的纪律，坚定贯彻企业的销售目标的队伍。
团队领导必须秉持“爱的教育、铁的纪律”的团队管理原则进行有效的管理。
在销售团队之中，首先要完成思想的认知和统一，既：销售执行就是一套纪律系统，不遵守制度的员工不要也罢。
好的销售团队的每一个销售人员当面对销售工作时都必须全力以赴，敢于面对自我与团队。
工作中不许也不能讲借口，完成销售任务、贯彻企业的销售使命是每个销售人员的天职，对问题要有唯有持续提升与改善业绩才能彻底解决销售执行问题的指导思想。
团队领导要灌输团队存在的意义，规划团队组织的层级（团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达成共同的目标），教导如何形成有战斗力的销售团队。
林建安老师同时指出优秀的销售团队必须
具备的基本特征，既：有共同认可的明确目标，合理的分工协作，全员积极参与，彼此互相信任，良好的用心沟通，高度凝聚力与氛围，将学习成为日常化的活动，规律性、持续性、调整性运作等。
列举了销售团队中十大问题和征兆及解决之道，培养团队成员的凝聚力、成长力、创新力，销售感觉、销售技能和销售心态等的相关技巧。
优秀的领导者必须具备选材、育材、用材、留才和发现问题、满足需求的能力。
掌握顾客消费心理及销售沟通、谈判技巧仍然由林建安老师讲授，林建安老师重点讲解消费者心理学、商业心理学、销售心理学等，对人的行为进行研究讲解（认知论：个体内在认知影响人类行为，增强论：刺激与反应影响人类行为，心理分析论：潜意识之人格系统影响人类行为），独特提出常把顾客心中摆，不怕产品没人买的销售观点。
教导我们如何让消费者感动，让他们来购买我们的产品是企业及销售人员必须思考面对的问题。
传授终端销售人员在面对消费者是应采取的方法和措施（1、判断消费者知觉，2、判断消费者态度，3、判断消费者决策，4、判断消费者需求，5、判断消费者动机，6、判断消费者人格），讲解销售技巧，指导我们学习跟消费者换位思考，角色转换，提出体验式营销的重要性和四个关键特性（焦点在顾客体验上、检验消费者情境、顾客是理性与感性的动物、方法与工具有多种来源）。
在谈判技巧这块，林建安老师主要讲解如何让客户喜欢上你（1、面带微笑，2、注意措辞，3、适时赞美，4、不要随意批评，5、礼貌到位），如何赢得客户的赞同（1、礼貌，2、谦虚，3、真诚，
4、耐心，
5、得体，
6、换位思考，
7、沟通以理性为前提，
8、注意提问方式等），如何在谈判前了解客户？如何提高谈判能力和技巧（利用提问快速了解对方，提问以暗示性问题为佳），如何在谈判进程中掌握节奏，做到张弛有度，软硬兼施。
在谈判过程中要秉持双赢的谈判原则（1、分析阶段，知己知彼，2、计划阶段，策划周到，3、讨论阶段，充分交流，透彻了解），特别强调谈判时要注意注重利益而非立场的原则。
品牌管理与创新、营销规划及优质管理、广告促销由林瑶容老师和林建安老师分别讲授，林瑶容老师讲授品牌管理时强调，品牌在企业的重要性无可匹敌的。
品牌是一种承诺，是对一个产品、服务或企业的认知的集大成，包括所见、所闻、所感与所想。
品牌可以加强公司体质，提升企业竞争力，可以创造无形差异化，增加附加价值，提高进入门槛，摆脱恶性价格竞争。
但要想形成品牌，就必须要求全体企业人员必须共同去塑造，只有有形的商品加上无形的服务才能形成品牌。
品牌的形成分三个阶段：顾客的信任、信赖、信仰。
营造品牌也需三品思维：企业和产品必须坚守品质、品味、品德。
企业要拟定品牌策略及品牌计划（含：1、品牌策略STP，2、行销计划4P，3、市场潜力分析，4、竞品分析SWOT，5、销售预估，6、媒体广告，7、售后服务），其中波特五力分析对企业最为重要：企业面临着五方面的竞争压力(原有市场竞品的竞争、新进入企业的威胁、原材料供应商的交涉力、买方市场的交涉力、替代产品的威胁)。
如此同时，深入了解消费者、品牌定位、产品组合策略、行销组合、企业管理构成
品牌的五大基石。
我们还要掌握科学的品牌分析方法，要知道品牌的价值主张，品牌的性格，品牌承诺，品牌愿景等。
如何塑造品牌形象，如何利用差异化营销来树立品牌，如何促进品牌的管理等，林瑶容老师都有详细讲解和说明。
林建安老师则重点讲授营销的核心概念（产品和市场）,营销的管理(分析、研究、设计、规划、组织)，营销的核心价值是创造买点而非卖点，我们应该透过营销组合来创造差异化的买点。
要做好市场营销，必须熟练掌握SWOT 分析和STP分析，在此基础上做好4P、4C、4R及波特五力分析，必须收集大量市场数据，如：市场吸引力调查、竞争力调查、渠道建设调查等。
领导品牌必须注意七件大事（1、避免隐患，2、不可轻敌，3、品牌活性化，4、小心品牌一般化，5、自我攻击，6、持续创新，7、小心品牌沿用陷阱），而非领导品牌同样要注意七件大事（1、避免与领导品牌正面冲突，2、采取找洞策略，3、量身打造适合的营销策略，4、攻击火力要强大，但姿态要低，5、蚕食要比鲸吞好，6、避免掉入一窝蜂陷阱，7、随时发掘机会，创意出击）。
那么营销也需要重点考虑七大重点(1、建立专业的营销运作团队，2、营销运作必须是各部门连接的责任，3、建立全方位的信息收集机制，4、营销战场在消费者脑海，5、用心经营，保护企业品牌权益，6、所造难以抗拒的独特购买理由与价值，7、随时小心竞争对手恶质的手法)。
关于广告促销这块，林建安老师着墨不多，大概讲述了利用媒体广告、终端推广、公益营销、口碑营销、事件营销、人员推销等几种广告促销的方式，虽然内容不是很多，但也让我们对利用各种广告促销有了更深刻的认识。
通过对上述理论的学习，让人更清醒认识到我所领导的湘桂市场当今面临销售及市场拓展裹足不前表象里面更深层次的内在原因：一是销售团队缺乏凝聚力和战斗力，跟上述提出的黄金销售人员及成功营销团队的要求差之甚远，二是对销售队伍的思想、业务培训不系统、不科学，管理也较为欠缺和松散，没能根据市场具体情况和业务人员各个层级制定可操作的工作流程和管理制度，管理中人治的成分居多，三是对经销商、分销商的沟通、管理能力差强人意，谈判技巧和感染力不强，没能最终强制或引导经销商、分销商加大市场投入而跟公司形成合力，市场整合不是很成功，四是产品的品牌塑造缺乏科学性、严谨性，战略眼光不强，在强势市场对品牌的保护和延伸工作做的不够，没能发挥品牌效益的最大化，在弱势市场对品牌的创造力、创新力不够，力道不强，没能尽快形成公司强势品牌形象，从而创造市场竞争优势，五是营销规划缺乏长远性，目光短浅，注重销售而忽视营销，营销计划差异性、严谨性不够，计划性不强没能做到有的放矢，六是广告促销手法粗糙、生硬，没能很好的通过借势来扩大广告促销的效果，快速塑造强势品牌形象。
今后我无论在那个区域工作，都会融汇所学的营销和管理知识，着眼长远，凡事先思而后行，先谋而后动！强化销售团队培训、培养，在团队中树立正向的价值观、人生观，制定切实可行的工作流程和管理制度，会切实按照所学知识，有计划、科学性开展销售工作，在营销工作中全面落实、实践所学习到科学方法，绝不会辜负公司领导的苦心栽培。
