会议餐饮服务策划步骤教案资料
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会议餐饮策划方案1. 背景介绍随着社会经济的发展,各类大型会议不断增多,这些会议需要有一个良好的餐饮服务,为与会者提供高品质的餐饮体验,保障会议的顺利进行。
因此,如何进行会议餐饮策划变得尤为重要。
2. 策划目标会议餐饮策划的目标在于创造一种高品质的餐饮体验,满足与会者的需求,同时给人留下深刻的印象,提高会议的成功率。
3. 策划步骤3.1 需求调研在制定会议餐饮策划方案之前,需要先了解与会者的需求和口味,然后根据调研结果确定餐饮服务类型,并配合不同的用餐场景,具体的调研内容如下:•与会者的餐饮口味•与会者的餐饮禁忌•与会者的用餐习惯•与会者的用餐场所调研结果将为后续的餐饮策划提供细节。
3.2 策划设计根据调研结果,确定会议餐饮的策划设计,包括菜单、食品选购、烹饪工艺、装饰及用餐布置等,并做好相关预算和用餐时间安排,以满足与会者的需求。
3.3 餐饮供应根据策划设计,选择合适的餐饮供应商,同时要注意供应商的资质和信誉,保证食品的品质和安全。
3.4 餐饮服务安排专业的服务人员提供餐饮服务,保证服务质量和服务效率,并注意卫生和环境卫生等问题。
4. 策划要点4.1 创新会议餐饮策划方案要具有创新性,采用新鲜食材、精心烹制、搭配美观色彩、味道协调的美食,让与会者能够享受美食,并且对于整场会议留下深刻的印象。
4.2 精细会议餐饮策划方案要注重细节,包括菜单、餐具、餐桌及装饰布置等,让与会者在用餐的同时,享受到精致和高品质。
4.3 安全卫生会议餐饮策划方案的餐品安全和卫生是至关重要的,必须确保食材新鲜、烹制过程干净卫生、服务人员卫生习惯符合规范,为与会者提供安全的用餐环境。
5. 总结会议餐饮策划方案的制定需要精细的调研和设计、合适的供应商及人员配备,并着重注重创新、精致、安全卫生等要点。
通过科学合理的策划,为与会者营造出美好的用餐体验,增强整个会议的成功率。
活动现场订餐方案策划书3篇篇一活动现场订餐方案策划书一、活动概述二、用餐形式1. 自助餐:提供各种冷热菜品、甜点、水果等,方便参会人员自由选择。
2. 套餐:根据参会人员的口味和需求,定制不同的套餐,包括主菜、副菜、汤品、主食和饮品等。
3. 茶歇:提供各种点心、水果、饮料等,适合在会议休息期间享用。
三、餐饮服务流程1. 需求收集:在活动筹备阶段,与活动组织者沟通,了解参会人员的特殊饮食需求、用餐时间和地点等信息。
2. 餐饮预订:根据需求收集的结果,与合作的餐饮供应商协商,确定用餐形式、菜品和服务细节,并签订合同。
3. 现场服务:活动当天,确保餐饮供应商按时将菜品送到活动现场,并提供专业的服务人员进行现场布置和上菜。
4. 用餐跟进:活动结束后,与活动组织者和参会人员沟通,了解用餐服务的满意度,并根据反馈进行改进。
四、餐饮供应商选择1. 资质和经验:选择具有相关资质和丰富经验的餐饮供应商,确保餐饮服务的质量和安全。
3. 服务范围:根据活动的需求,选择能够提供全方位餐饮服务的供应商,如场地布置、餐具租赁等。
五、预算控制根据活动的预算和需求,合理控制餐饮费用。
在选择餐饮供应商和用餐形式时,要充分考虑价格、质量和服务等因素,确保在预算范围内为参会人员提供满意的餐饮服务。
六、注意事项1. 食品安全:确保餐饮供应商具备相关的食品安全资质,严格把控食材的采购和加工环节,确保食品安全。
2. 特殊饮食需求:提前了解参会人员的特殊饮食需求,如素食、清真食品等,并与餐饮供应商沟通,确保能够提供相应的餐饮服务。
3. 活动现场布局:根据活动现场的布局和设备情况,与餐饮供应商协商餐饮服务的摆放位置和设备需求,确保餐饮服务的顺利进行。
4. 活动时间和用餐安排:与餐饮供应商协商用餐时间和用餐安排,确保餐饮服务与活动流程相协调,避免影响活动的进行。
5. 活动后续评估:活动结束后,与活动组织者和参会人员沟通,了解用餐服务的满意度,并进行活动后续评估,为今后的活动提供参考。
酒店会议服务策划书3篇篇一酒店会议服务策划书一、会议背景本次会议旨在[具体会议目的],吸引了众多重要嘉宾和参会人员。
为确保会议的顺利进行和高质量的服务体验,特制定本酒店会议服务策划书。
二、会议基本信息1. 会议名称:[具体会议名称]2. 会议时间:[开始时间]-[结束时间]3. 会议地点:[酒店名称及详细地址]4. 参会人数:预计[具体人数]三、会议服务目标1. 提供专业、高效、周到的会议服务,满足参会人员的各种需求。
2. 确保会议场地的布置和设备设施的正常运行,营造舒适、便捷的会议环境。
3. 提供美味可口的餐饮服务,满足不同参会人员的口味需求。
4. 确保会议的安全和秩序,保障参会人员的人身和财产安全。
四、会议服务团队组建1. 成立专门的会议服务团队,包括会议经理、餐饮主管、客房主管、工程技术人员等,明确各成员的职责和分工。
2. 对会议服务团队成员进行专业培训,包括会议流程、服务技巧、礼仪规范等方面的培训,提高团队成员的服务水平和专业素养。
五、会议场地布置1. 根据会议的规模和需求,合理规划会议场地的布局,包括主席台、发言席、听众席、展示区等。
2. 对会议场地进行精心布置,包括摆放鲜花、设置背景板、悬挂横幅等,营造出庄重、热烈的会议氛围。
3. 确保会议场地的音响、灯光、投影等设备设施的正常运行,提前进行调试和测试。
六、会议餐饮服务1. 制定会议餐饮菜单,根据参会人员的口味需求和会议的规格,提供丰富多样的餐饮选择,包括早餐、午餐、晚餐和茶歇。
2. 严格把控餐饮食材的采购和质量,确保食品安全和卫生。
3. 安排专业的餐饮服务人员,提供热情、周到的餐饮服务,确保参会人员的用餐需求得到及时满足。
七、会议接待与签到1. 在酒店入口处设置明显的会议接待指示牌,安排专人负责接待参会人员,引导参会人员签到、领取会议资料和礼品。
2. 为参会人员提供便捷的停车服务,确保车辆的安全和有序停放。
3. 设立专门的会议咨询台,为参会人员提供会议相关的咨询和服务。
酒店会务用餐方案作为一个成功的会议活动策划者,无论是公司内部会议还是外部客户会议,都需要为与会者提供高品质的餐饮服务。
在这篇文章中,我们将分享一些酒店会务用餐方案,以帮助您实现与会者的满意度以及提高您的会议和活动的成功率。
酒店会议餐厅酒店会议餐厅是最常见的会务用餐方案之一。
酒店会议餐厅提供一系列的菜品和酒水,可以满足不同类型的与会者的需求。
餐厅的优点是能够提供全方位的服务,包括早餐、午餐、晚餐和茶歇等,这对于多天的会议活动尤为适用。
自助餐自助餐是酒店会议餐厅中最流行的用餐方式之一。
它提供了各种菜肴和口味,以满足来自不同地区和文化背景的与会者的口味。
自助餐不仅可以方便快捷,也可以最大限度地满足不同偏好的食品需求。
套餐式用餐套餐式用餐通常适用于正式的宴会或晚宴。
它为与会者提供一个固定的菜单,包括前菜、主菜和甜品等,让与会者们可以尝试到更为高档的菜肴,也让他们能够更好地社交和交流。
咖啡厅或酒吧咖啡厅或酒吧是另一种受欢迎的会务用餐方案。
如果您的会议是一个较为轻松的咖啡或酒吧类型,则非常适合为与会者提供这种用餐服务。
自助餐或套餐与酒店会议餐厅类似,咖啡厅或酒吧可以提供自助餐或套餐式服务。
这可以为与会者提供一些小吃、三明治、甜点和饮料等。
轻松的用餐环境在咖啡厅或酒吧用餐,通常会提供一个安静、舒适的环境,可以促进与会者们之间的交流和合作。
宴会厅如果您正在组织一个重要的会议或峰会,那么为与会者提供宴会厅用餐服务是最佳的选择。
这种用餐方案非常适合公司、政府或其他组织的正式活动。
多道菜式宴会厅通常会提供多道菜肴,包括鹅肝、龙虾、烤牛肉和蛋糕等高档菜肴。
这种用餐方案可以给与会者留下难忘的印象,也可以提高与会者的满意度。
礼仪和规矩宴会厅用餐需要遵守一些礼仪和规矩。
与会者们需要注意穿着得体,注意言辞和行为合适。
最后的想法不同类型的会议和活动需要不同的用餐方案。
您需要考虑与会者的背景、口味和需求,以及您的活动的性质和主题。
会议餐饮安排方案背景介绍会议是企业内部沟通交流的重要方式,每年都会举行多次会议。
在会议中,除了交流思想和讨论问题外,饮食方面也是不可忽视的一个环节。
餐饮服务不仅是参会人员在会场中休息和补充能量的必要条件,也是展示企业文化、体现企业形象的一种方式。
本文将介绍在公司内部举行会议时,应如何安排会议餐饮服务。
会议餐饮安排餐饮需求确认在策划会议前,应先确定参会人数、会议安排、时间安排等基本信息,并根据会议的性质、规模、地点等情况,对餐饮需求进行初步确认。
饮食类型选择在确认基本信息后,应根据参会人员的口味和文化背景,选择合适的饮食类型。
常见的饮食类型有中式、西式以及自助餐。
根据参会人员的需求,也可以提供素食、无麸质餐、忌口等特殊饮食。
餐饮供应商选择选择一家可靠的餐饮供应商是保证会议餐饮质量的关键。
在选择供应商时,应综合考虑供应商的口碑、经验、专业程度和价格等方面,并与供应商沟通好餐饮服务细节和协议。
餐饮服务设置在餐饮服务设置上,应根据不同的会议规模和性质,选择合适的服务场所。
对于规模较小的会议,可以在会议室内布置自助餐服务区和餐食摆放区;对于规模较大的会议,可以在会议场外选择餐厅或者酒店摆餐形式的服务。
餐饮服务管理在餐饮服务过程中,应加强管理监督,保证餐食安全和服务质量。
对于自助餐形式的服务,可以设置专人现场管理、定期更换餐食、铲除细菌和清理餐具等措施。
对于摆餐形式的服务,需要安排专人负责服务、维护餐食摆放,确保餐品的食用安全和卫生。
结论会议餐饮安排是企业内部会议不可忽视的一部分。
在餐饮安排中,应根据会议的性质和规模等因素,选择合适的饮食类型和服务场所,并选择可靠的餐饮供应商。
在餐饮服务过程中,需要加强管理监督,确保餐品的食用安全和卫生。
通过合理的餐饮安排,可以为企业内部会议提供更加完善的服务,也有助于展示企业的形象和文化。
餐饮晨会内容策划书3篇篇一《餐饮晨会内容策划书》一、会议主题“提升服务,共创佳绩”二、会议目的通过每日晨会,增强团队凝聚力,明确工作目标和重点,提升员工的工作效率和服务质量。
三、会议时间[具体时间]四、会议地点餐厅大厅五、参会人员全体餐饮部员工六、会议内容1. 点名与考勤确认由主管进行点名,确保员工全部到岗,并记录考勤情况。
(1)回顾昨日的营业数据,包括客流量、销售额等。
(2)表扬昨日表现优秀的员工,分享他们的成功经验。
(3)指出昨日工作中存在的问题,如服务不到位、菜品质量问题等,并分析原因,提出改进措施。
3. 今日工作安排(1)明确今日的营业目标,分解到各个岗位。
(2)强调今日的工作重点,如推出的新菜品、特殊活动等。
(3)对各岗位的具体工作进行部署,包括服务员的服务流程、厨师的菜品制作等。
4. 服务培训与提升(1)进行简短的服务技巧培训,如如何更好地与顾客沟通、处理顾客投诉等。
(2)分享一些优质服务的案例,激发员工提升服务质量的积极性。
5. 团队激励(1)鼓励员工积极提出建议和意见,共同改进工作。
(2)强调团队合作的重要性,鼓励大家相互帮助、相互支持。
(3)进行一些团队激励活动,如喊口号、鼓掌等,提升团队士气。
七、会议要求1. 参会人员需提前 5 分钟到达会议地点,不得迟到。
2. 会议期间保持安静,手机调至静音或关机状态。
3. 认真听取会议内容,做好记录。
4. 积极参与讨论和发言,提出自己的想法和建议。
八、会议跟进1. 主管在会议结束后,跟进各项工作的落实情况。
2. 对于员工提出的建议和意见,及时进行反馈和处理。
3. 定期对晨会效果进行评估,根据实际情况进行调整和改进。
篇二《餐饮晨会内容策划书》一、会议主题“提升服务品质,共创餐饮佳绩”二、会议目的通过每日晨会,增强团队凝聚力,沟通工作进展和问题,明确当日工作目标和重点,提升餐饮服务质量和效率。
三、会议时间[具体每日开始时间]四、会议地点餐厅内部五、参与人员全体餐饮部员工六、会议内容安排1. 点名与考勤检查:确保员工按时到岗。
会议中的餐饮安排与服务在会议中,餐饮的安排与服务是一项非常重要的任务。
通过良好的餐饮安排与服务,可以为与会者提供舒适的用餐环境,增强会议的氛围,促进与会者之间的交流与合作。
本文将介绍会议中餐饮的安排与服务,旨在提供一些有用的建议和指导。
一、餐饮安排会议餐饮的安排涉及到菜品选择、餐次安排以及餐厅布置等多个方面。
下面将针对这些方面进行详细讨论。
1. 菜品选择在选取菜品时,应该考虑与会者的口味需求、健康饮食的要求以及会议的主题等因素。
可以提供丰富多样的菜品,满足不同人的偏好。
此外,合理搭配植物蛋白、荤素搭配,提供营养均衡的饮食。
同时,对于有特殊饮食需求的人群,如素食者或过敏人群,应提供特殊菜肴来满足他们的需求。
2. 餐次安排会议通常需要提供早餐、午餐和晚餐。
在安排餐次时,应考虑会议的时间和安排,以便与会者可以在会议之间有足够的时间用餐。
同时,应确保提供的餐次充分满足与会者的需求,以保障他们的体力和精神状态。
3. 餐厅布置餐厅的布置需要考虑与会者的舒适度和用餐体验。
应该提供足够的座位和活动空间,以确保与会者的自由交流。
同时,可以根据会议主题进行装饰和布置,营造出良好的用餐氛围。
二、餐饮服务餐饮服务是会议中不可或缺的一部分,良好的餐饮服务可以提高与会者的满意度和体验。
下面将从员工培训、餐具摆放和服务质量等方面进行探讨。
1. 员工培训餐饮服务人员应接受专业培训,掌握基本的礼仪、服务技巧和食品安全知识。
他们应具备良好的沟通能力,能够热情友好地对待与会者,并能够解答他们可能遇到的问题。
2. 餐具摆放在用餐时,餐具的摆放也是一个需要注意的细节。
餐具应该整洁干净,摆放整齐,并且根据不同菜品的用餐顺序进行摆放。
此外,应提供足够的餐巾纸和其他用品,以供与会者使用。
3. 服务质量餐饮服务人员应主动热情地接待与会者,并为他们提供周到的服务。
服务人员应及时提供菜品的介绍和建议,并确保及时补给食物和饮料。
同时,应关注与会者的用餐体验,及时处理他们的投诉和意见,以提升整体的服务质量。
《中餐宴会服务》教案《中餐宴会服务》教案课程:《餐饮服务》第四章第二节(三)中餐宴会服务课时:45分钟教学思路:中餐宴会服务是中餐服务程序中较难掌握的部分,但是无论从课程结构上,还是从实际应用中这一部分都很重要。
因此,让学生掌握好这部分内容很关键。
以学生为主体,引导学生,吸引学生,让学生在兴趣的基础上掌握内容是我教授本节课的主要教学思路。
教学目标:1)知识目标:掌握宴会的定义掌握宴会的分类及特点掌握中餐宴会的服务程序2)能力目标:培养学生具有管理意识,加强学生的管理思维水平,使学生在服务的基础上上升一个层次3)思想目标:培养学生具有良好的职业道德和思想品质,使他们热爱本职工作,热爱餐饮事业。
教学重点:中餐宴会的服务程序教学难点:宴会前的准备工作教学方法:师生互动,课件教学教学用具:多媒体电教室,相关课件教学环节:组织1`——导入4`——新课35`——小结4`——作业1`教学程序:一、组织教学师生互礼,准备上课二、复习导入复习回顾,在激发学生学习兴趣的基础上,自然导入新课。
三、新课内容:(展示课件)第四章第二节中餐服务程序及方法三、中餐宴会服务宴会:为了表示欢迎、答谢、祝贺、喜庆等举行的一种隆重的、正式的餐饮活动。
一、宴会的种类和特点(一)宴会的种类:规格:国宴、正式宴会、便宴菜点性质、规格、标准:高档宴会、普通宴会、素食宴会、清真宴会进餐形式:立式宴会、坐式宴会礼仪形式:欢迎宴会、答谢宴会、告别宴会等餐别:中餐宴会、西餐宴会、冷餐酒会、鸡尾酒会等(二)宴会的特点:1)据主办人要求,预先拟定计划,对宴会进行安排2)据宴会设计师要求,精心设计布置环境,体现气氛3)接待服务讲究,有规定的仪式和礼节4)菜肴有一定的数量和质量的要求5)主办人须事先预订二、中餐宴会的服务程序(录像教学)(一)宴会前的准备工作:1、了解掌握情况八知:宴会日期及开餐时间、台数、人数、标准、菜式品种及出菜顺序、主办单位或房号、收费办法、邀请对象三了解:客人的风俗习惯、客人的生活忌讳、客人的特殊需求其它:外国客人、规格较高的宴会2、宴会厅的布置环境布置据宴会性质、规格、标准进行布置隆重的大型正式宴会台型布置据宴会厅的形状、实用面积、主办者的要求按“中心第一,先右后左,高近低远” 的原则突出主桌或主宾席餐桌之间距离不少于2米餐桌离墙距离不少于1.2米,排列整齐熟悉菜单每道菜的名称、风味特色、配菜和配食佐料以及制作方法熟练进行特殊菜肴服务备好餐、用具和物品摆好餐台宴会开始前一小时酒水、小毛巾、茶碗茶壶和开水、各类开餐用具摆放冷菜宴会开始前10~15分钟按中餐宴会上菜要求摆上冷菜准备就绪,全面检查(培养学生的管理意识)环境布置餐具、饮料、酒水、水果是否备齐摆台各种用具及调料是否备齐并略有富余清洁卫生餐、酒具是否符合卫生标准台面服务、传菜人员等是否分派合理厅内照明、空调、音响等系统是否正常服务员个人卫生、仪容仪表(二)、宴会的迎宾服务热情迎宾面带微笑、热情问好、引领休息、香巾、茶或饮料接挂衣帽小型宴会:衣帽架大型宴会:衣帽间(重要客人),凭记忆准确服务(三)、宴会中的就餐服务(培养学生热爱本职工作,热爱餐饮事业)入席服务:引领到位、拉椅让座、收取物品、取出餐巾、脱去筷架斟酒服务:大型宴会、小型宴会上菜服务:时间、顺序、速度、分菜席间服务:勤巡视(酒水、餐碟、烟缸、香巾,处理问题)摆上鲜花,表示宴会结束(四)宴会的结束工作拉椅送客:提醒客人带齐随身物品,目送或随送到餐厅门口,致谢道别取递衣帽:及时准确、帮助穿戴收台检查:客人有无遗留物品、有无未灭烟头按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子顺序收台清理场地:地面卫生、桌椅工作台、门窗、电源四、本课小结;串讲始终,突出重点、难点五、布置作业:(略)课后总结:优点:不足:改进:。
《餐饮服务》教案——餐饮服务概述 课程名称餐饮服务与管理教学时数 2工作任务一导入:餐饮服务概述单元主要教学内容一、餐饮服务人员的素质要求 1、餐饮服务人员的思想素质2、餐饮服务人员的业务素质3、服务人员的身体素质教学目标能力(技能)目标知识目标素质目标1.掌握餐饮企业服务与管理应该具备的基础理论知识。
2.掌握餐厅服务人员的仪容仪表和规范要求,包括站姿、走姿、蹲姿、鞠躬以及指引方向的手势。
1.掌握餐饮服务的概念与特点。
2.掌握服务人员的素质要求。
1.思想政治素质:具有良好的思想品德、具有较强的社会责任感、荣誉感和进取精神。
2.职业道德素质:职业态度端正,敬业爱岗、忠于职守,诚实守信,团结协作,具有明确的职业理想。
3.具备从事餐饮职业活动所需要的行为规范及价值观念,注重学会共处,学会做人,确立积极的人生态度。
4.文化素质:具有一定的审美情趣和文化品位,能够成为旅游饭店餐饮业的形象代表。
能力训练任务1基本站姿训练2、鞠躬训练 3、蹲姿训练4、手势训练 5、行姿训练教学重点教学难点餐饮服务人员的基本素质教学方法、手段讲授、案例分析、讨论、示范、情景模拟作 业 1.结合案例讨论:餐饮服务人员应具备哪些方面的素质?餐饮服务人员的着装礼仪(一)制服着装礼仪1.穿制服要佩戴工号牌。
2.制服要整齐挺刮。
3.制服应注意整洁。
4.鞋袜须合适。
(二)男士西装着装礼仪1穿西装的正常程序:梳理头发→换上衬衫→换上西裤→ 穿着皮鞋→系领带→穿上装。
这种穿着程序既是一种礼仪,也是一种规范。
2上下装颜色、质料、款式一致,这是穿着西装套装的最基本要求。
穿着时一定要合体,太大或太小不能显示人体流畅的线条美。
领子应紧贴衬衫并低于衬衫1厘米左右,袖长以达到手腕为宜,衬衫的袖长应比西装的袖子长出1.5厘米左右。
衣长以垂下手时与虎口平为宜,胸围以穿一件厚羊毛衫松紧适宜为好。
3衬衫的领子应干净、平整、挺刮。
衬衫颜色的深浅,应与西装的颜色成对比,不宜选择同类色,否则搭配后分不出衬衣与西装的层次感。
餐饮会议活动策划方案一、活动背景分析:餐饮行业作为服务业的重要组成部分,近年来在我国经济增长中占据举足轻重的地位。
餐饮行业的竞争日趋激烈,提升餐饮企业的竞争力和经营管理水平势在必行。
为了促进餐饮行业的健康发展,增加企业间的合作与交流,举办一场餐饮会议活动具有重要意义。
二、会议目标:1. 倡导健康、绿色、环保的餐饮理念,推动餐饮行业的可持续发展;2. 加强餐饮企业之间的交流与合作,分享行业内的最佳实践和经验;3. 提高餐饮从业人员的专业素养和服务质量,推动餐饮服务提升;4. 推广传统文化与餐饮的结合,提升中国餐饮在国际间的影响力。
三、活动策划方案:1. 时间地点选择根据行业发展和参会人员的可行性,拟定活动时间为2022年X月X日至X月X日,并选择一个便利的地点,比如一个大型会议中心或酒店会议厅等。
2. 活动主题确定活动主题应紧密围绕餐饮行业的发展与创新,可以是“绿色环保餐饮”,“技术与创新驱动的餐饮未来”,或者是“传承与创新—中华餐饮的发展之路”等。
3. 参会人员邀请根据活动目标和主题,邀请相关餐饮企业的高管、餐饮行业专家学者、行业协会代表、媒体代表等作为主要参会人员。
同时,也可以邀请国外餐饮业界的代表,推动国际交流合作。
4. 活动议程安排根据活动主题和参会人员的需求,设计合理的活动议程安排。
可以包括主题演讲、分论坛讨论、经验分享、技术展示、企业案例研究等多种形式。
活动议程的安排应科学合理,紧凑有序,确保参会人员能够充分获取所需信息和资源。
5. 公关推广通过多种渠道进行活动的公关推广,包括媒体报道、社交媒体宣传、行业协会合作等。
同时,应加强与国内外知名企业和媒体的合作,通过赞助商的参与提升活动的知名度和影响力。
6. 活动组织与执行确保会议场地的选择合理,配备先进的音视频设备和会务支持设施。
活动期间,提供充足的咖啡、茶点等餐饮服务,保证参会人员的舒适感和参与度。
同时,建立专业的组织与执行团队,负责保障会议的顺利进行,包括签到注册、会议现场安排、活动记录等。
年会策划餐饮安排方案一、背景和目的随着新年的临近,为了让公司员工在一年辛苦工作后能够感受到公司的关怀和温暖,我们计划举行一次年度庆典活动,其中包括会议、晚宴、抽奖等多个环节。
为使活动圆满成功,期望对餐饮安排制定详细的方案,以满足所有人的饮食需求,让参加人员尽情享受到大餐的美味和欢乐。
二、餐饮需求本次年会共计参加人数约200人,从饮食的角度出发,我们的宗旨是:不重复、不浪费、不单薄。
为了让所有人都能品尝到美食,我们要考虑以下5个方面:1. 菜品数量考虑到餐桌一般摆放8-10个座位,根据实际参加人数制定每桌菜品数目。
每桌菜品最好不少于7道,有主菜、副菜、热菜、冷菜、点心等,合理地安排菜品数量才能保证撑场面。
2. 菜品口味为照顾不同人群的口味,我们要为不同餐桌的菜品口味进行区分。
对于主菜,我们会选择有牛肉、猪肉、鸡肉、鱼类、蔬菜、豆制品等多种口味,能够满足所有人对口味的需求。
3. 菜品风味我们将根据参与人员的地域、身份和喜好等因素选择合适的菜系,包括粤菜、川菜、鲁菜、闽菜等,尽可能打出餐饮的特色和口碑。
4. 食材新鲜度为确保食品卫生与安全,我们将严格把关食材来源和新鲜度,尽可能选择当季新鲜的食材,保证每一个菜品都能呈现最佳的味道和口感。
5. 餐饮服务为了提供优质的餐饮服务,我们将选取有经验和口碑好的餐饮公司作为合作伙伴,并派遣专业的餐饮服务人员全程服务,确保活动的顺利进行。
三、餐饮流程为保证活动顺利进行,我们将按照以下流程安排餐饮服务,确保每道菜品都能在适当的时候送上:1. 布置餐厅环境提前对餐厅环境进行美化布置,包括桌面摆放、餐桌器皿、厅内装饰品等,提高就餐的氛围和品质感,感染每一位参加人员。
2. 点菜服务为保证参与者能有充足的食品供应,我们将预先安排好菜单,参与者可以自行点菜或者由服务人员负责点菜。
点菜时根据参与者的喜好和食量的大小等进行合理的推荐和菜品搭配。
3. 菜品制作餐饮公司按照参与人员预定的菜品进行制作,保持菜品的美味和新鲜度,同时特别注意在制作过程中保持食物的安全卫生问题。
会议餐饮服务策划书3篇篇一《会议餐饮服务策划书》一、活动背景本次会议旨在为参会者提供一个交流与学习的平台,为了确保会议的顺利进行,餐饮服务的精心策划至关重要。
二、服务目标1. 为参会者提供美味、健康、多样化的餐饮选择。
2. 确保餐饮服务的高效、有序进行。
3. 营造舒适、愉悦的就餐环境。
三、餐饮安排1. 早餐提供丰富的自助早餐,包括面包、糕点、牛奶、果汁、水果、蛋类等。
2. 午餐提供多种套餐选择,如中式套餐、西式套餐等。
包含主食、配菜、汤品和水果。
3. 晚餐安排丰盛的自助餐,有各种热菜、冷菜、沙拉、甜品等。
可根据需求提供特色菜品。
4. 茶歇在会议休息期间,提供咖啡、茶、水果、点心等。
四、服务细节1. 食材选择优先选用新鲜、优质的食材,确保食品安全。
2. 餐具与布置提供整洁、美观的餐具,并精心布置就餐区域。
3. 服务人员培训专业、热情的服务人员,提供周到的服务。
五、时间安排根据会议议程,合理安排餐饮供应时间,确保参会者能够按时就餐。
六、应急预案1. 针对可能出现的食材短缺、设备故障等问题,制定相应的应急措施。
2. 确保有足够的备用物资和人员,以应对突发情况。
七、预算控制制定合理的餐饮预算,并严格按照预算执行,确保在预算范围内提供优质的餐饮服务。
篇二《会议餐饮服务策划书》一、项目背景本次会议是一次重要的行业交流活动,将有众多嘉宾和参会者齐聚一堂。
为了确保会议期间餐饮服务的顺利进行,提供优质的餐饮体验,特制定本策划书。
二、服务目标1. 满足参会者的饮食需求,提供多样化、美味可口的餐饮选择。
2. 确保餐饮服务的高效、有序,不出现长时间等待或混乱的情况。
3. 营造舒适、愉悦的就餐环境,提升参会者对会议的整体满意度。
三、餐饮安排1. 早餐提供丰富的自助早餐,包括面包、糕点、水果、牛奶、咖啡等。
时间:会议期间每天早上[具体时间]。
地点:酒店餐厅。
2. 午餐提供多种套餐选择,包括中式套餐、西式套餐等。
时间:会议期间每天中午[具体时间]。
餐饮服务教案教案标题:餐饮服务教案教案概述:本教案旨在为餐饮服务课程提供全面的教学指导。
通过本教案,学生将学习餐饮服务的基本原理、技巧和职业素养,培养他们在餐饮服务行业中的实践能力和专业素养。
教学目标:1. 了解餐饮服务行业的基本概念、职业要求和发展前景。
2. 掌握餐饮服务的基本技能,包括食物准备、食物摆盘、餐桌布置等。
3. 培养学生的沟通能力、团队合作精神和客户服务意识。
4. 培养学生的创新思维和问题解决能力,以适应餐饮服务行业的变化和挑战。
教学内容和活动:1. 餐饮服务行业概述- 分享餐饮服务行业的发展历程和重要性。
- 分析当前餐饮服务市场的趋势和机会。
- 邀请行业专家进行讲座或座谈,让学生了解行业最新动态。
2. 餐饮服务基本技能培训- 食物准备技巧:介绍食材的选择、储存和加工方法。
- 餐具摆放技巧:演示餐桌摆设的基本原则和技巧。
- 食物摆盘技巧:教授食物摆盘的原则和创意。
- 餐厅服务礼仪:培养学生的服务技巧和待客之道。
3. 模拟实践活动- 设计餐厅布置:让学生合作设计一个理想的餐厅布置方案。
- 食物准备与摆盘实践:学生分组进行食物准备和摆盘实践,并进行点评和改进。
- 客户服务角色扮演:学生分角色进行客户服务的模拟,提高他们的沟通和解决问题的能力。
4. 创新项目设计- 邀请学生设计一个创新的餐饮服务项目,包括菜单设计、营销策略和客户体验。
- 学生分组进行项目展示和评选,培养他们的创新思维和团队合作能力。
评估方法:1. 参与度评估:观察学生在课堂活动中的积极参与程度。
2. 技能评估:评估学生在食物准备、摆盘和客户服务等方面的技能表现。
3. 项目评估:评估学生设计的创新项目的可行性和创意程度。
4. 反馈评估:鼓励学生互相评价和提供反馈,促进他们的成长和改进。
教学资源:1. 餐饮服务相关的教材和参考书籍。
2. 餐饮服务行业的案例分析和实际操作视频。
3. 餐饮服务行业专家的讲座或座谈会。
4. 模拟实践活动所需的食材、餐具和场地。
课程教案(2019 —2020学年第一学期)课程名称:《宴会与菜单设计》授课学时:54授课班级:18旅游管理2班任课教师:课程设计学情分析学生的特点主要如下:思维活跃,接受新知识能力强;学习积极性不高,缺乏求知欲和上进心;自我控制能力较差、自我定位比较模糊。
有了半年的专业学习基础,学起本门课程会相对比较容易。
教材分析本门课程使用的教材由天津职业大学王珑教授主编的《宴会设计》教材。
该教材中对于酒店宴会的日常经营活动提出了具有现实意义的观点。
但是对于宴会的各个环节只进行了简单的介绍,深度不够;辅助教材则对宴会的具体运营有较为深入的介绍,是上课备课有益的补充。
学科知识能力结构框图教学方法讲授法,问答法,案例分析法,任务驱动教学重难点重点、难点是掌握宴会、宴席的含义、特征、类型和异同点;掌握宴会设计基础知识及操作程序,针对客户需求设计宴会活动。
课堂教学设计部分(二)中餐宴会(三)西餐宴会(四)冷餐酒宴会(五)鸡尾酒宴会六、宴会管理中需要注意的问题二、教学重难点及设计策略项目内容教学重点能够依据顾客需要作出判断,选择宴会活动的类型。
教学难点掌握酒店宴会活动的基本概念、特点和分类。
三、教学方法:教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动四、板书设计五、教学过程设计(含授课各环节、时间分配等)教学过程教师活动学生活动教学方法设计意图和资源准备组织教学点名准备上课导入情景赏析思考回答问题导入法引发思考,引出本次的教学内容:宴会预定工作讲授新课1.宴会预定方式2.宴会预定程序3.对宴会预定过程中容易出现问题的预防与控制学生观摩、听课、讨论讲授法利用多媒体,通过老师讲授、案例分析、启发引导等,让学生了解和掌握宴会预定知识。
案例分析听课、讨论讲授法、讨论法通过丰富的案例增强对宴会预定工作的了解五、教学过程设计(含授课各环节、时间分配等)教学过程教师活动学生活动教学方法设计意图和资源准备组织教学点名准备上课导入案例:宴会排座次思考回答问题导入法引发思考,引出本次的教学内容:宴会策划需注意的问题讲授新课1.宴会策划的内涵2.宴会活动的计划内容3.宴会的组织实施学生观摩、听课、讨论讲授法利用多媒体,通过老师讲授、案例分析、启发引导等,让学生了解和掌握相关知识。
会议晚餐活动策划书3篇篇一《会议晚餐活动策划书》一、活动主题“凝聚共识,共话未来”二、活动目的1. 为参加会议的人员提供一个轻松交流的晚餐氛围,促进彼此之间的沟通与合作。
2. 增强团队凝聚力,提升参会人员的归属感和满意度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员会议全体参会人员六、活动流程1. 签到入场([签到时间区间])参会人员在活动入口处签到,领取活动资料和礼品。
引导参会人员入场就座,安排好座位顺序。
2. 开场致辞([开场时间])主持人致欢迎辞,介绍活动的目的和流程。
邀请相关领导或嘉宾进行开场致辞,表达对参会人员的欢迎和对活动的期望。
3. 晚餐环节([晚餐时间区间])提供丰盛的晚餐,包括各种美食佳肴,满足不同参会人员的口味需求。
安排专业的服务人员进行服务,确保用餐过程的顺畅和舒适。
4. 交流互动([互动时间区间])设置互动环节,如小组讨论、主题分享等,让参会人员有机会分享自己的观点和经验,促进彼此之间的交流与合作。
可以安排一些轻松有趣的游戏或活动,增加活动的趣味性和参与度。
对活动进行简单的评价和反馈,收集参会人员的意见和建议,以便今后改进活动。
6. 结束离场([结束时间])主持人宣布活动结束,感谢参会人员的参与和支持。
引导参会人员有序离场,清理活动现场。
七、活动准备1. 场地布置提前预订活动场地,根据场地情况进行布置,营造出温馨、舒适的用餐氛围。
摆放餐桌、餐椅,设置舞台、音响设备等。
2. 餐饮安排与专业的餐饮公司合作,确定晚餐的菜单和菜品质量,确保食材新鲜、口味美味。
提前安排好餐饮服务人员,进行培训和分工,确保服务的高效和优质。
3. 活动物资准备准备活动所需的礼品、宣传资料、道具等物资。
检查音响设备、灯光设备等活动设备的运行情况,确保正常使用。
4. 人员安排确定活动的主持人和工作人员,进行培训和分工,明确各自的职责和任务。
安排志愿者协助活动的开展,提供必要的服务和支持。
会议餐饮策划方案会议餐饮策划方案一、主办单位:伙食科承办单位:校学生会、伙管会二、活动时间:二○一○年十月二十二日 14:30—17:00三、活动地点:团委三楼会议室四、参与人员:伙食科科长、校医院传染病主治医师、各餐厅老板、各系(院)生活、学生代表预计50人五、活动主题:金秋十月,天气喜人,在这个和谐的充满学术氛围的商专校园内,为了更好的宣传餐厅文化,拉动本校学生在校就餐,更好的与餐厅老板达成“用好菜、做好饭、卖健康饭”的共识,及餐厅地面卫生,餐具清洁,食品卫生等一系列问题进行深入的讨论,从而提高同学生们在校就餐的激情和更加放心学校餐厅的饭菜质量和卫生。
六、宣传:座谈会前期:海报宣传、展板宣传,宣传页宣传、广播站宣传座谈会后期:电视中心、广播站七、场地设置:椅子、凳子、话筒、音响、笔记本电脑一台八、活动流程1、主持人介绍与会的领导和嘉宾2、主持人宣布座谈会开始3、伙食科苏科长发言并公布上月餐厅评比结果4、由伙食科梁科长对优秀餐厅进行颁奖5、问题讨论:⑴、餐厅地面卫生、食品卫生、工作服装、服务态度⑵、餐具的保管、消毒、及如何做好冬季防传染病的传播⑶、餐厅如何吸引客源(如增加时令菜、特色菜)⑷、塑料带的使用问题6、一首音乐或古筝弹奏曲7、由校医院传染病医师针对餐厅老板做如何预防冬季传染病的传播报告8、伙管会负责人做下一步工作部署9、伙食科晁科长做座谈会总结10、主持人宣布座谈会结束11、欢送领导离席九、工作分配(1)、活动策划、应邀嘉宾、媒体(负责部门:校生活部、伙管会)(2)、前期宣传(负责部门:宣传部)(3)、会场布置(负责部门:校生活部、伙管会)(4)、会场纪律(负责部门:校纪检部)(5)、会后工作(负责部门:校生活部、伙管会、纪检部)十、预计效益:极大的拉动本校学生在校就餐、为以后开展餐厅工作打下良好的基础校学生会生活部、伙管会二○一○年十月十二日餐饮营销策划方案2016-12-16 23:50 | #2楼目录一、前言 (2)二、产品分析 (2)1、产品描述 (2)2、产品定位: (4)三、目标市场分析 (4)四、营销策略 (4)1、产品策略 (4)2、定价策略 (5)3、广告策略 (6)4、活动策略 (6)五、营销团队建立 (7)一、前言****公馆是广西******品牌旗下的餐饮品牌,****公馆有25个装修豪华的包厢和两个宴会厅,其中12个江景包厢,三个包厢可以容纳20人以上就餐;一号宴会厅可以容纳110桌的大型宴会,二号宴会厅可以容纳30桌的中型宴会,休闲茶吧是接待顾客的场所。
会议餐饮服务策划步骤
好的餐饮安排是会议的一大亮点。
细则:将下列的核对清单交给我们能帮助活动圆满顺利:1.预计多少人?
2.选择什么颜色的桌巾与餐巾(选择一种或多种颜色)?
3.主桌和其他桌要如何摆饰?
4.多少人坐在主桌?主桌需要放在舞台上吗?
5.主桌是否需要讲台和麦克风?
6.讲台位置在哪里?需要哪种麦克风?
7.主桌是否也要供餐,还是哪些名流在餐后才来?
8.如果采用自助餐,主桌人也自行取用,还是请服务人员先给他们盘子?
9.是否需要预留其他位子给贵宾(如果需要,在邀请函中就要告诉他们桌号或者派人在门口迎接)?
10.是否要收取餐券?事先告诉宴会经理并提供"餐券样本"。
11.如果来的人没有餐券应如何处理?
12.是否在主桌的人也要求给餐券?
13.是否在宴会厅外面放置报到桌或接待桌?在主桌旁是否要放置奖品桌?
14.晚宴的菜单、节目表是否放在桌上或是在入口处分
发?
15.是否另外需要一个房间让贵宾们在晚餐前休息?
16.有人节食、素食等特别安排,如果有最好事先告知。
17.是否要挂banner?
18.是否需要衣帽间?
19.受奖人坐在主桌还是台下,如果是后者,是否要替他们预留位子?他们如何上台?
20.当受奖人上台时是否需要投射灯,灯光打在演讲者或司仪?
21.是否要演奏国歌?如果需要,可能要国旗。
22.是否要安置视听设备?
23.是否需要背景音乐或跳舞音乐?是否演奏者坐在舞台上?
24.是否有表演节目,舞台大小是否足够,如果有表演,舞台尺寸和高度多少?
25.舞台四周是否要裙边?上面要不要地毯?历是否需要预演?何时?
27.什么时候开门让客人进来?
28.每一程序的时间安排、前奏音乐或表演、用餐时间、正式节目和演讲、跳舞等。
29.洗手间在哪里,如果门口仍有人看守时,如何让上洗手间的人回来?
主题节目:主题节目可以很简单只有一个乐队表演,或尽心安排特别节目。
如果预算允许,就可以特别设计,有时常以会议当地特色作主题,饭店或会议中心宴会人员可能留存一些当地主题的东西,如果你需要可借用。
与宴会经理讨论"主题",他们有各种不同主题的活动,可建议你以前做得很成功的案例,同样地创新概念,如果你对布置或娱乐节目没有概念,宴会人员可以一起包办。
如果由自己负责,通知宴会人员所有安排都是外包,如节目、背景、特殊家具、灯光、视听设备,并告诉他们什么时候会来布置、舞台放在哪里、什么时候拆除。
主题活动的位置图(1ayout)特别重要,避免拥挤在入口,餐饮部分也要画一份平面图,显示每个位置需要多少空间。
以主题来设计通知、邀请函和指示牌。
最先要考虑的是会议中心厨房的位置,供菜的路线如何?在大型活动时厨房与宴会地点距离很远可能是一个重大的错误。
讨论基本服务需求如咖啡点心怎么安排,大型会议在短时间要提供上千人食物,详细与会议中心代表和合约商讨论,或许你可以考虑由饭店承办外烩。
也要了解会议中心是否可供酒,有时只允许在某一时间内使用。
有些会议中心主办单位还要申请临时许可证提供啤酒和酒类。
会场以外地方的餐饮:有时会议筹办人会选择会议中心
或饭店以外的地方举办活动--如博物馆或市政厅。
这些地方可能有他们专门的餐饮服务,如果没有,询问以前曾经办过的餐饮服务,再从他们那里获取资讯,慎选适合的餐饮服务相当重要,因为那些地方原本不用来作餐会的场地,大部分的场地没有厨房与设备,如何保持食物的温度,而且桌椅、桌巾所有东西都要运过来。
在这种地方举行活动不仅费时、复杂,价格也可能较高。
举办会场以外地方的活动要考虑以下需求:
1.安排交通运输(如果需要)、租车费用、活动结束后在哪里上车?
2.要带什么东西?他们是否有桌、椅、讲台、桌巾、餐具、衣架、冰箱、饮水器?电插头是否足够?
3.洗手间是否足够?位置在哪里?
4.是否有冷暖空调设备?
5.如果在户外,天气恶劣时有什么备用方案?
6.是否允许供应酒?
7.是否有足够的准备食物区?
8.是否要额外支付清洁费用?
9.通常要支付餐饮承包商和场地订金,要彼此签约,将条款内容详细阅读,最好选择一家有经验的饭店承办外烩,他们拥有全套设备与训练有素的服务人员,如此餐饮的质量才能无虑。
成本控制:餐饮成本除了食物外还包括采购、会场座位布置、服务、清洁和灯光、视听设备等,所以议价空间很小。
要求提供几种不同菜单,再讨论菜单内容。
如果在同时间还有其他活动,使用相同菜单是否较便宜,在茶点时间(coffeebreak)使用纸杯是否比使用瓷器便宜?
重要的是内部控制,如果报名费中包括餐饮,最好使用餐券,因为有些人并不一定参加所有活动,以餐券比较准确。
如果你能确认出席人数,将会减少浪费,这是一个惯例,如果人数在某一定数目之下仍要以基本数计算,预算通常在餐饮决定前编列,询问宴会经理这样会比编列预算增加多少百分比。
很多没有经验的人做预算时忘了包含税金和小费,如果你是请大会重要人士来负责选择菜单,最好价格已包括税金和小费。
保证数量:宴会经理通常要求你在活动前48小时给予保证数量,虽然有时活动在星期一或星期二,但是要求你在周末前确定保证数量,如果需要较多时间决定名单或在现场售票,可能同意在48小时前提出保证数量,而在24小时前给最后确定数量,但是绝对不能少于24小时。
惯例来说有个伸缩性,比例约3%-5%,基本上来说通常会多准备5%的分量,例如保证200人会准备210份,不要忘记加上主桌及工作人员。
『 1 』『 2 』。