谈判技巧专项讲座与实战演练
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销售谈判中的观察与分析技巧与话术销售谈判是商业世界中不可或缺的一环。
在销售谈判中,了解对方的需求、观察对方的言行举止以及灵活运用合适的话术,都是取得成功的重要因素。
本文将分享一些销售谈判中的观察与分析技巧,以及运用合适的话术的方法,帮助销售人员提高其谈判技巧。
一、观察与分析技巧1. 沟通技巧在销售谈判中,与客户进行有效的沟通至关重要。
观察对方的言行举止,并善于倾听和提问,以便更好地了解对方的需求和利益。
仔细观察对方的肢体语言、表情以及用词,从中获取对方的意图和态度。
通过观察客户的反应,销售人员可以做出相应的调整和反应,以便更好地满足客户的需求。
2. 注意客户细节在销售谈判中,注意客户的细节可以帮助销售人员更好地了解客户。
观察客户的个人爱好、偏好以及行为习惯,可以帮助销售人员提前预测客户的需求并作出更好的建议。
例如,如果发现客户对某个特定品牌或颜色有偏好,销售人员可以根据这些细节给出相应的建议,提高谈判的成功率。
3. 分析竞争对手在销售谈判中,销售人员还需要关注竞争对手。
观察竞争对手的销售策略、产品特点以及客户接待方式,可以帮助销售人员更好地应对竞争。
通过分析竞争对手的优缺点,销售人员可以找到自己的竞争优势并做出相应调整,增加自身销售的竞争力。
4. 注意市场趋势与谈判相关的市场趋势和行业动态也是销售人员需要关注的关键因素。
持续观察市场趋势,了解行业发展的方向和新兴的商机,可以帮助销售人员更好地把握市场需求,并提前作出相应调整。
时刻关注市场趋势,将有助于销售人员在谈判中更为灵活和具有竞争力。
二、合适的话术1. 善于引导客户在销售谈判中,善于引导客户的话术是非常重要的。
通过合适的提问和引导性的陈述,销售人员可以激发客户的兴趣,引导客户思考问题,并最终达成共识。
例如,可以使用开放性的问题,如“您认为我们的产品对您有哪些价值?”等,以促使客户展开思考并积极参与谈判。
2. 建立共鸣在销售谈判中,建立共鸣是有效的销售技巧之一。
《如何成为谈判专家:快速掌握谈判心理学和谈判软技能》读书札记目录一、谈判基础篇 (2)1.1 谈判的定义与重要性 (3)1.2 谈判的基本原则与策略 (4)1.3 谈判的心理学原理 (5)二、谈判心理篇 (6)2.1 自信与积极心态 (8)2.2 理性分析与判断 (9)2.3 情绪管理与调节 (11)2.4 人际关系的建立与维护 (12)三、谈判技巧篇 (13)3.1 倾听与理解 (14)3.2 表达与沟通 (15)3.3 提问与引导 (17)3.4 灵活应变与谈判僵局处理 (18)四、谈判软技能篇 (19)4.1 时间管理 (20)4.2 沟通技巧 (21)4.3 决策能力 (22)4.4 团队协作与领导力 (23)五、实战演练与案例分析 (25)5.1 模拟谈判场景练习 (26)5.2 谈判案例深入剖析 (27)5.3 谈判技巧的实际应用 (28)六、结语 (30)6.1 阅读过程中的收获与启示 (31)6.2 成为谈判专家的长远规划 (32)6.3 不断学习与提升的必要性 (33)一、谈判基础篇在本章节中,我们将学习谈判的基本概念、原则和技巧。
我们将了解什么是谈判以及为什么谈判在商业和个人生活中如此重要。
我们将探讨谈判的基本原则,包括双赢思维、合作与竞争的平衡以及灵活性的重要性。
我们还将学习如何进行有效的谈判准备,包括了解对方的需求和利益、分析自己的目标和底线以及制定合适的谈判策略。
在谈判心理学方面,我们将深入了解人们在谈判过程中的心理反应和行为模式。
这包括了认知偏差(如锚定效应、确认偏误等)对谈判结果的影响,以及情绪因素(如焦虑、恐惧、愤怒等)如何影响谈判双方的决策过程。
通过了解这些心理现象,我们可以更好地预测和应对对方的反应,从而提高谈判的成功率。
我们将介绍一些谈判软技能,如沟通技巧、倾听能力、表达清晰性和说服力等。
这些技能对于建立良好的人际关系、解决冲突和达成共识至关重要。
通过学习和实践这些软技能,我们可以提高自己在谈判中的自信心和成功率。
销售谈判技巧训练培训本次培训介绍本次培训的主题是“销售谈判技巧训练”,旨在帮助参训人员提升销售谈判能力,从而提高销售业绩和客户满意度。
培训内容主要包括以下几个方面:一、销售谈判基本理念1.谈判的本质:以双赢为目标,寻求双方的最大公约数。
2.谈判的原则:尊重客户,诚信为本,灵活应变。
3.谈判的心理素质:自信、耐心、敏锐的观察力、良好的沟通能力。
二、销售谈判策略与技巧1.分析客户需求:深入了解客户的需求和痛点,为客户解决方案。
2.制定谈判计划:根据客户需求和市场情况,制定合适的谈判策略。
3.开场白与破冰:简洁明了地介绍自己和产品,营造轻松愉快的谈判氛围。
4.价值阐述:突出产品或服务的优势和特点,提升客户的购买意愿。
5.应对客户异议:针对客户的疑问和顾虑,给出合理有效的答复。
6.谈判僵局的破解:灵活运用各种技巧,化解谈判过程中的难题。
7.成交技巧:把握时机,运用恰当的话术促成成交。
8.谈判后的跟进:及时与客户沟通,巩固成交成果,为下次合作奠定基础。
三、实战演练与点评1.分组进行模拟谈判,模拟真实场景,提升实战能力。
2.针对每组谈判过程中的优点和不足进行点评,提出改进意见。
3.总结谈判过程中的常见问题和解题思路,以便参训人员巩固所学知识。
四、培训效果评估与反馈1.参训人员对培训内容的满意度。
2.参训人员对培训方式的认可度。
3.参训人员对自身谈判能力的提升程度。
4.参训人员对培训成果的应用情况。
通过本次培训,参训人员将掌握销售谈判的基本理念、策略与技巧,并在实战演练中提升自己的谈判能力。
从而为我国销售行业的发展贡献力量,提高我国企业的市场竞争力。
以下是本次培训的主要内容一、培训背景当前市场竞争激烈,销售谈判作为销售过程中关键的一环,直接影响到企业的销售业绩和市场份额。
然而,许多销售人员在谈判过程中存在诸多问题,如谈判策略不当、沟通技巧不足、应对客户异议不力等,这些问题严重制约了销售人员的能力提升和企业的可持续发展。
谈判人员培训计划一、前言在商业交易和组织内部管理中,谈判是一种非常重要的技能。
职场中,无论身处何种职位,谈判技巧都是必不可少的。
然而,并不是所有人天生就具备优秀的谈判技能。
很多时候,这是需要通过系统的培训和学习才能获得的。
本文将提供一份谈判人员培训计划,旨在帮助组织中的员工不断提升谈判技巧,成为更加优秀的谈判人员。
二、培训目标1. 提升员工的谈判技能,包括沟通能力、解决问题能力、影响力和说服力等方面的技能;2. 帮助员工了解不同类型谈判的特点和要点,包括合作型谈判、竞争型谈判、折衷型谈判等;3. 培养员工的自信心和冷静应对能力,以及适应不同谈判环境的能力;4. 培养员工的团队合作意识,提升团队内部的谈判协作能力;5. 通过培训,激励员工不断提升自己的谈判技能,为组织的商业发展做出更大的贡献。
三、培训内容1. 前期准备在谈判之前,员工需要做好充分的准备工作。
本环节将培训员工如何做谈判前的准备,包括对对手、市场和所谈项目的调研和分析。
2. 谈判流程本环节将介绍谈判的基本流程,包括准备阶段、开场白和目标设定、信息收集、提出建议、协商和达成最终协议等。
3. 沟通技巧沟通是谈判的基础,本环节将培训员工如何用有效的沟通技巧来获取更多的信息,表达自己的意见,以及克服沟通障碍。
4. 解决问题能力在谈判中,解决问题的能力至关重要。
本环节将培训员工如何识别问题、分析问题、找出解决问题的最佳方案。
5. 影响力和说服力有时候,为了实现自己的目标,员工需要具备一定的影响力和说服力。
本环节将介绍如何提高自己的影响力和说服力,以及在谈判中如何灵活运用。
6. 不同类型谈判的特点和要点不同的谈判类型有不同的特点和要点,员工需要了解并掌握不同类型谈判的技巧。
本环节将介绍合作型谈判、竞争型谈判和折衷型谈判的特点和要点。
7. 冷静应对和处理压力在谈判中,压力是不可避免的,员工需要具备冷静应对和处理压力的能力。
本环节将教员工如何保持冷静,应对各种压力。
标题:亿学国际商务谈判交流实训报告一、概述国际商务谈判交流是国际商务活动中不可或缺的重要环节。
在全球化背景下,跨国企业之间的商务谈判成为越来越常见的事情。
亿学国际商务谈判交流实训旨在帮助学生提高国际商务谈判的技能,增强跨文化交流能力,本报告旨在总结实训过程中的主要内容和收获。
二、实训内容1. 学习国际商务谈判基础知识实训开始前,我们学习了国际商务谈判的基础知识,包括谈判的含义、原则、过程等。
通过学习,我们对国际商务谈判有了更深入的理解,为后续的实训打下了坚实的基础。
2. 跨文化交流能力培训跨文化交流是国际商务谈判中的重要环节。
实训中,我们接受了跨文化交流能力的培训,学习了不同国家与地区的商务礼仪、风俗习惯等知识,增强了我们在与外国商务伙伴交流时的应变能力。
3. 实战演练在实际案例中,我们分组进行了多次国际商务谈判实战演练。
每个小组扮演不同的角色,从谈判的准备、策划到实际操作,深入体验了国际商务谈判的全过程。
4. 案例分析与讨论实训过程中,我们还进行了多个国际商务谈判案例的分析与讨论。
通过分析成功与失败的案例,我们深化了对国际商务谈判策略的理解,吸取了宝贵的经验教训。
5. 嘉宾讲座实训中,还邀请了国际商务谈判领域的专家学者进行了精彩的讲座,共享了丰富的实战经验和宝贵的技巧,为我们开阔了眼界,增长了见识。
三、实训收获1. 提高了国际商务谈判技能通过实训,我们对国际商务谈判的技能有了明显的提高。
我们学会了如何制定谈判策略、如何应对各种突发情况、如何优雅地结束谈判等,为以后的工作打下了坚实的基础。
2. 增强了跨文化交流能力在跨文化交流能力方面,实训也帮助我们取得了明显的提升。
我们学会了如何尊重他人的文化习惯、如何巧妙地化解文化冲突,为与国外商务伙伴的合作提供了保障。
3. 拓展了人际关系网在实训中,我们结识了来自不同地区的优秀同学,建立了深厚的友谊。
我们还与讲座嘉宾建立了通联,拓展了人际关系网,为未来的发展奠定了良好的基础。
《商务谈判与沟通技巧》教案一、教学目标1. 让学生理解商务谈判的概念和重要性。
2. 培养学生掌握商务谈判的基本技巧和策略。
3. 提高学生商务沟通的能力,增强团队协作精神。
二、教学内容1. 商务谈判的基本概念和原则2. 商务谈判的技巧与策略3. 商务沟通的重要性与方法4. 团队协作与沟通技巧5. 实战演练与案例分析三、教学方法1. 讲授法:讲解商务谈判的基本概念、原则和技巧。
2. 案例分析法:分析经典商务谈判案例,让学生参与讨论。
3. 角色扮演法:分组进行角色扮演,模拟商务谈判过程。
4. 小组讨论法:分组讨论商务谈判中的实际问题,共同寻找解决方案。
5. 情景模拟法:设计商务谈判情景,让学生分组进行实战演练。
四、教学准备1. 准备商务谈判的相关教材和案例。
2. 准备商务谈判的角色扮演剧本和实战演练场景。
3. 准备投影仪、音响等教学设备。
五、教学过程1. 导入新课:通过提问方式引导学生思考商务谈判的重要性。
2. 讲解商务谈判的基本概念和原则,让学生理解商务谈判的基础知识。
3. 分析经典商务谈判案例,让学生掌握商务谈判的技巧与策略。
4. 讲解商务沟通的重要性与方法,提高学生的商务沟通能力。
5. 进行角色扮演和实战演练,让学生在实践中学会运用商务谈判技巧。
6. 分组讨论商务谈判中的实际问题,培养学生团队协作与沟通技巧。
7. 总结课程内容,强调重点知识点。
8. 布置课后作业,巩固所学知识。
9. 课后反馈:收集学生对课程的反馈意见,不断改进教学方法。
六、教学评估1. 课堂参与度评估:观察学生在课堂讨论、角色扮演和实战演练中的表现,评估他们的参与度和积极性。
2. 案例分析评估:评估学生在分析商务谈判案例时的理解能力和分析能力。
3. 小组讨论评估:评估学生在分组讨论中的团队协作能力和沟通技巧。
4. 角色扮演和实战演练评估:评估学生在模拟商务谈判中的谈判技巧和沟通能力。
5. 课后作业评估:通过学生提交的课后作业,评估他们对课程内容的理解和掌握程度。
提高销售洽谈技巧的模拟对话训练销售是一个非常重要的职业,无论是在传统实体店还是线上平台上销售产品,都需要具备一定的销售技巧来吸引顾客,展示产品的优势,并最终达成交易。
然而,很多销售人员常常在与顾客进行洽谈时感到犹豫、紧张或协商无果。
因此,掌握一些提高销售洽谈技巧的模拟对话训练是非常必要的。
模拟对话训练可以帮助销售人员更好地理解洽谈过程中的各个环节,以及不同的沟通技巧。
通过模拟真实销售场景,销售人员可以在安全的环境中练习与顾客的对话,并因此获得宝贵的经验和技巧。
下面是一些常见的销售洽谈对话模拟训练示例:场景一:产品介绍与需求调研销售人员:欢迎光临!我是XX品牌的销售代表,请问您对我们的产品了解多少?顾客:嗯,我对你们的产品还不太了解。
销售人员:那么,您对于您目前的需求有什么具体要求吗?顾客:我需要一个可靠而性能好的产品。
销售人员:好的,我们的产品正好符合您的需求。
我们有多种型号以满足不同的需求。
您更关心哪方面的功能呢?场景二:产品特点与卖点介绍销售人员:根据您的需求,我推荐给您我们最新的产品型号。
它具备以下几个特点:首先,它的性能稳定,能够满足您的需求。
其次,它的价格相对于竞争对手更具竞争力。
最后,它还具备良好的售后服务体系。
顾客:这听起来不错,但是我想更多地了解一下这个产品的具体性能。
销售人员:当然,这款产品具备高速操控、长续航能力和强大的储存空间。
而且我们的产品经过了多次升级,解决了以往的一些问题,更加可靠。
顾客:这听起来确实不错,但是您能给我一些客户的评价或者案例吗?场景三:价格谈判与售后服务销售人员:我们的产品价格是XXX元,相对于市场上的其他品牌来说,它更具性价比。
顾客:我认同产品的性能和特点,但是价格对我来说还是有些高。
销售人员:我们可以提供一些额外的优惠来满足您预算限制,比如提供附赠的产品或者提供折扣码。
顾客:也许您能给我一些额外的保修服务或者其他售后支持?通过以上对话模拟训练,销售人员可以更好地理解如何与顾客进行沟通和洽谈,从而提高销售技巧。
谈判技巧与话术策略谈判是一种在人际交往中常见的沟通方式,它可以应用于各个领域,例如商务谈判、家庭谈判、个人谈判等。
无论是商业谈判还是日常生活中的各种场合,谈判技巧和话术策略都起着至关重要的作用。
下面将介绍一些常见的谈判技巧和话术策略,并探讨如何在谈判中更好地运用它们。
首先,要明确自己的目标并制定谈判策略。
在进行谈判之前,首先要明确自己的目标是什么,然后根据目标来制定相应的谈判策略。
如果你知道自己想要什么,就能更好地与对方进行交流,并在谈判中达成一致。
其次,要善于倾听和理解对方的观点。
在谈判中,倾听和理解对方的观点至关重要。
只有真正理解对方的需求和立场,才能更好地为双方找到一个共同的解决方案。
因此,在谈判过程中,要多问问题,多倾听对方的意见,尊重对方的意愿,并共同探讨解决问题的最佳方法。
第三,要善于使用积极的语言和措辞。
在进行谈判时,语言和措辞起着重要的作用。
积极的语言和措辞可以增加对方的好感,并提高谈判的成功率。
例如,使用肯定的词语和表达方式来强调双方的共同利益,而不是批评和指责对方。
此外,使用婉转的说话方式,避免使用过于直接和冲突的语言,有助于保持良好的谈判氛围。
第四,要善于运用说服力和影响力。
在谈判中,说服力和影响力是非常重要的技巧。
通过清晰地陈述自己的观点和理由,提供有力的证据和实例,可以增加自己的说服力,并影响对方的决策。
此外,要学会利用情感因素,如共鸣、同理心和情感诉求,来打动对方,使其更容易接受你的观点。
第五,要善于控制情绪和保持沉着。
在谈判过程中,情绪的控制和心态的平稳非常重要。
如果你的情绪失控,会导致冲动和错误的决策,甚至破坏谈判的进程。
因此,要学会控制情绪,保持冷静和沉着的心态,以更好地应对各种挑战和压力。
最后,要学会灵活应变和寻找共同点。
谈判不应仅仅是一场你中有我、我中有你的角力,而应该是一个双方互利共赢的过程。
在谈判中,要学会灵活应变,寻找共同点和妥协的空间,以便达成双方都满意的协议。
一、实训背景随着经济全球化的不断深入,商务谈判在商业活动中扮演着越来越重要的角色。
为了提高学生的商务谈判能力,我校市场营销专业特开设了商务谈判实训课程。
本次实训旨在通过模拟商务谈判场景,让学生熟悉商务谈判的基本理论、原则和方法,锻炼学生的谈判技巧和应变能力。
二、实训目的1. 使学生掌握商务谈判的基本理论、原则和方法。
2. 培养学生的团队协作精神,提高沟通能力。
3. 锻炼学生的应变能力,增强自信心。
4. 增强学生对商务谈判实战经验的积累。
三、实训内容本次实训分为三个阶段:1. 理论学习:通过课堂讲解、案例分析等方式,让学生了解商务谈判的基本理论、原则和方法。
2. 模拟谈判:将学生分成若干小组,每组模拟商务谈判场景,进行实战演练。
3. 反思总结:各小组对模拟谈判进行总结,分享经验教训,提出改进措施。
四、实训过程1. 理论学习阶段(1)教师讲解商务谈判的基本理论、原则和方法,如:SWOT分析、谈判策略、心理战术等。
(2)案例分析:通过分析经典商务谈判案例,让学生了解谈判过程中的技巧和策略。
2. 模拟谈判阶段(1)分组:将学生分成若干小组,每组5-6人,并指定谈判组长。
(2)角色分配:根据模拟谈判场景,分配谈判角色,如:买家、卖家、谈判顾问等。
(3)准备谈判:各小组根据所分配的角色,收集资料,制定谈判策略。
(4)模拟谈判:各小组进行模拟谈判,教师巡回指导,记录谈判过程。
3. 反思总结阶段(1)各小组对模拟谈判进行总结,分享谈判过程中的经验和教训。
(2)教师对各组的表现进行点评,指出优点和不足。
(3)学生根据反馈,提出改进措施,为今后商务谈判提供借鉴。
五、实训成果1. 学生对商务谈判的基本理论、原则和方法有了更深入的了解。
2. 学生的谈判技巧和应变能力得到锻炼,沟通能力和团队协作精神得到提高。
3. 学生对商务谈判实战经验的积累有助于今后在实际工作中更好地应对谈判场景。
六、实训体会1. 商务谈判是一门实践性很强的课程,理论学习与实践操作相结合才能取得更好的效果。
随着全球化进程的加速,国际商务活动日益频繁,商务谈判在国际贸易中扮演着至关重要的角色。
为了提高学生的国际商务谈判能力和实际操作技能,我校国际贸易专业开设了国际商务谈判课程,并组织了一次模拟实训活动。
本次实训旨在通过模拟真实的商务谈判场景,让学生深入了解商务谈判的理论知识,锻炼谈判技巧,提高沟通协调能力。
二、实训目的1. 熟悉国际商务谈判的基本流程和原则。
2. 培养学生的谈判策略和技巧。
3. 提高学生的沟通协调能力和团队协作精神。
4. 增强学生对国际商务环境的认知。
三、实训内容1. 实训准备在实训开始前,教师组织学生进行分组,每组由5-6人组成,并分配不同角色,如谈判代表、翻译、法律顾问、财务顾问等。
各组成员共同研究谈判背景资料,分析对手可能采取的策略,制定本方的谈判目标和策略。
2. 实训过程本次实训分为三个阶段:开局、中局和收局。
(1)开局阶段:各谈判小组分别介绍自己的公司和产品,阐述谈判目标和立场。
在此阶段,学生需要掌握开场白技巧,展示自信和专业形象。
(2)中局阶段:双方就价格、付款方式、运输、质量、售后服务等关键问题进行讨论。
学生需要运用谈判策略,如讨价还价、让步、妥协等,争取达成共识。
(3)收局阶段:双方总结谈判成果,签署合作协议。
学生需要关注细节,确保协议内容完整、准确。
3. 实训总结实训结束后,各谈判小组进行总结,分享谈判经验和教训。
教师对学生的表现进行点评,指出优点和不足,并提出改进建议。
1. 学生对国际商务谈判的基本流程和原则有了更深入的了解。
2. 学生的谈判策略和技巧得到有效锻炼,提高了沟通协调能力。
3. 学生在团队协作方面取得显著进步,增强了团队精神。
4. 学生对国际商务环境有了更全面的认知。
五、实训体会1. 商务谈判是一项复杂的工作,需要具备丰富的知识和实践经验。
2. 谈判过程中,沟通技巧至关重要,要善于倾听、表达和说服。
3. 团队协作是商务谈判成功的关键,要注重团队建设和沟通。
销售谈判技巧培训课程一、引言在商业交流中,销售谈判技巧是非常关键的,它决定了销售人员在与客户进行交流时的成败。
为了帮助销售人员提升谈判技巧,本文将介绍一种高效的销售谈判技巧培训课程,以帮助销售人员更好地达成商业交易。
二、课程概述1. 课程目标本课程旨在通过系统性的培训和实践,提升销售人员在谈判过程中的应变能力和交流技巧,以达到更好的谈判结果和客户满意度。
2. 课程大纲(1)基础知识学习:介绍谈判的基本概念、原则和流程,使学员能够掌握必备的理论知识。
(2)谈判技巧训练:培养学员分析问题、制定策略、表达观点和辨析对方观点的能力,以及灵活应对不同谈判场景的能力。
(3)实战演练:通过团队合作或角色扮演等方式,让学员在模拟的谈判环境中进行实践操作,提升实际应用能力。
(4)案例研究:分析真实案例,并通过讨论和思考,帮助学员从中总结经验和教训,提高自身的谈判策略。
三、课程亮点1. 专业导师团队本课程由一支经验丰富、专业教练组成的导师团队负责教学。
他们具备丰富的谈判经验和销售技巧,并能将理论与实践相结合,为学员提供个性化的指导。
2. 多种教学方法本课程将采用多种教学方法,包括理论讲解、案例分析、角色扮演、团队合作等,通过多元化的培训形式,提高学员的学习兴趣和专业技能。
3. 应用性强本课程注重将理论知识与实际应用相结合,通过实战演练和案例研究,让学员能够深入理解和掌握销售谈判技巧,并能在实际工作中灵活应用。
四、课程收益通过参加本课程,学员将获得以下收益:1. 加强谈判技巧:学会灵活运用各种谈判技巧,包括制定谈判策略、提出有效论据、倾听和理解对方需求等,以获得更好的谈判结果。
2. 提升自信心:通过多次实战演练和导师指导,学员将逐渐培养自信心,更好地应对各种谈判场景。
3. 增进沟通能力:学员将学习如何更好地与客户进行沟通,包括倾听、表达和处理矛盾等,以提高与客户的互动效果。
4. 培养团队协作精神:通过团队合作的实战演练,学员将学会与团队成员紧密合作,共同解决问题,提升个人和团队的综合素质。
会议上的谈判技巧有哪些公司总有大大小小的各种会议,工作例会,汇报会议,方案讨论会议,沟通会议,碰头会议。
那么会议上有哪些谈判技巧呢?下面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
会议上的谈判技巧一、首先发言,引导讨论上大学的时候有一个经验:在一场讲座之后,预留提问互动阶段。
第一个问题一般都是难产的,也就是说,一般人都不愿意做第一个提问的聆听着,因为枪打出头鸟,不知道自己提的问题是否有水平,所以,往往会出现短暂冷场的局面。
可能是那个时候初生牛犊不怕虎的原因,我往往抢话筒第一个提问,所以得到了许多机会,也锻炼了自己的胆量。
其实,在会议上,如果碰到主持人问:“有没有更好的建议?”,你要首先讲:“我有,我先讲。
”讲完之后,你再说:“我的观点已经阐述完毕,希望大家讨论。
”因为只有这样,你才能提出自己的观点。
如果一旦被别人抢出,就会把议题引向另一个方向,你要想再拉回来,估计时间会很长,甚至轮不到你阐述自己的观点。
会议上的谈判技巧二、见好就收一件物品有十份,如果能得到八份就可以了,你就不要追着要十份。
因为,在许多人的观念中,不能蝎子拉屎—独一份。
如果你一直追着十份不放,往往连已经得到的八份都有可能丢掉。
因此,见好就收,不能全部占为已有。
会议上的谈判技巧三、单刀直入在会议上发言时,不要拐弯抹角,说了十句,到最后两句才是真正的内容,前面八句都是开场白,这样的方式不可取。
有一个教训,我参加一个会议,自己是主持人,说出一个观点,零零散散说了五六句,还没有到重点,结果被会议主席当场打断:直接讲重点。
事后,我想了想,第一,会议时间很宝贵,大家的时间都很宝贵,因此,要直接提出自己的观点,不要做铺垫;第二,开场白太多,很容易模糊自己的观点,难以让别人明白自己讲什么。
因此,你可以直接站起来就说:对于这个活动方案,我有一个观点,如何如何。
另外,对于你个人想要得到的支持,也需要单刀直入,我希望公司如何支持。
要A就是A,要B就是B,不要不好意思讲出来,如果拐来拐去,别人不知道你到底是要A还是要B,你的盟友也不知道如何支持你。