物流部工作管理制度
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工厂物流部管理制度范本第一章总则第一条为了加强工厂物流部的管理,提高物流效率,降低物流成本,确保生产顺利进行,制定本制度。
第二条本制度适用于工厂物流部全体员工。
第三条本部门的工作原则是:科学管理、规范操作、优质服务、持续改进。
第二章人员管理第四条物流部员工必须具备良好的职业道德和服务意识,服从领导安排,认真执行工作职责。
第五条员工上班期间必须穿戴整齐,佩戴工作证,遵守工厂的各项规章制度。
第六条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况,需提前向上级请假。
第七条员工在工作中应保持良好的沟通与协作,不得发生争执和冲突。
第三章物料管理第八条物料入库前,必须核对采购订单,确认无误后方可入库。
第九条物料存放应按照分类、编号、规格进行整齐摆放,保持库房整洁有序。
第十条物料出库时,必须核对领料单,确认无误后方可发放。
第十一条物料的搬运、装卸应按照操作规程进行,确保物料安全。
第四章运输管理第十二条运输车辆应定期进行检查和维护,确保车辆安全运行。
第十三条运输过程中,必须保证货物安全、整齐、稳固。
第十四条运输人员应具备良好的服务意识,礼貌待客,及时准确送达货物。
第十五条运输过程中,如遇特殊情况,应及时与上级沟通,采取相应措施。
第五章信息管理第十六条物流部应建立完善的信息管理系统,确保信息的准确、及时、完整。
第十七条各项物流数据应真实记录,定期汇总,为管理层提供决策依据。
第十八条物流部应与生产、销售等部门保持良好的沟通,及时了解需求,调整物流计划。
第六章质量控制第十九条物流部应建立质量控制体系,确保物流服务质量。
第二十条物流过程中,如发现质量问题,应立即停止运输,及时报告上级处理。
第二十一条物流部应定期对员工进行质量培训,提高员工的质量意识。
第七章安全与环保第二十二条物流部必须严格遵守国家安全生产法律法规,加强安全生产管理。
第二十三条物流部应制定应急预案,应对突发事件。
第二十四条物流部应加强环保意识教育,减少物流过程中的废弃物产生。
一、目的为加强销售公司物流部的管理,确保物流运作的高效、安全、准时,降低物流成本,提高客户满意度,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于销售公司物流部的所有员工及相关部门。
三、职责1. 物流部经理负责全面负责物流部的管理工作,包括部门人员管理、物流计划、调度、协调、监督等工作。
2. 物流调度员负责物流计划的制定、执行和监督,确保物流运作的高效、准时。
3. 物流司机负责车辆的管理、调度和驾驶,确保货物安全、准时送达。
4. 物流仓储员负责仓库的货物收发、储存、盘点、养护等工作。
5. 客户服务人员负责客户需求信息的收集、处理和反馈,确保客户满意度。
四、物流计划与调度1. 物流调度员根据销售订单、客户需求、库存情况等因素,制定物流计划,包括运输路线、运输方式、运输时间等。
2. 物流调度员将物流计划传达给物流司机和仓储员,确保计划的执行。
3. 物流调度员对物流计划进行跟踪、监督,及时调整计划,确保物流运作的高效、准时。
五、运输管理1. 物流司机在接到任务后,应仔细核对货物信息,确保货物安全、准时送达。
2. 物流司机在运输过程中,应遵守交通规则,确保行车安全。
3. 物流司机在到达目的地后,应将货物及时交付给客户,并做好交付记录。
六、仓储管理1. 仓储员在货物入库时,应仔细核对货物信息,确保货物准确入库。
2. 仓储员应按照货物种类、规格、型号等进行分类存放,确保仓库整齐、有序。
3. 仓储员定期对库存进行盘点,确保库存准确无误。
4. 仓储员对仓库进行定期清理、消毒,确保仓库环境整洁、卫生。
七、客户服务1. 客户服务人员应及时响应客户需求,为客户提供优质、高效的服务。
2. 客户服务人员应积极收集客户反馈,及时向上级汇报,并提出改进建议。
3. 客户服务人员应定期对客户满意度进行调查,确保客户满意度持续提升。
八、奖惩措施1. 对在工作中表现突出、成绩显著的员工,给予表扬和奖励。
2. 对工作中存在严重失误、造成损失或不良影响的员工,给予批评和处罚。
物流部工作制度及流程为了企业的发展,提高工作的效率,杜绝失误的产生,特制定以下制度。
一、工作人员分配1、原材料管理员(1人):负责公司所有原材料的入库、出库、申购工作,并做好相关的电脑账和产成品电子账。
2、产品理货员(1人):负责产成品的入库、出库工作。
3、装卸工(2人):负责产品装、卸车工作以及原材料下车4、货车司机(1人):在产量小予5000m2/月的狀况下,仓库主管将代理原材料管理员一职,并管理好其它的工作人员。
二、各工作岗位操作流程1、原材料管理员1.材料的申报:A.一般常用的材料和铺料根据,公司规定的最低和最高库存量的申报,由工作人员直接填制申购单交仓库主管,签字后报给采购部采购。
B.生产用工具由车间主任或具体需要人员填制申表单由生产部经理签字确认,再由仓库按一般材料申购程序申购。
(见附表1)C.特急特需的材料由仓库人员以书面形式给仓库主管,由仓库主管直接向采购部申购。
2、材料的入库:A、原材料到货之后须由质检人员检验,合格以后才能进入仓库。
B、对进入仓库的材料进行数量核对,称重的必须过磅。
C、产品合格入库以后方能开具入库单,入库单数量必须与实物相一致,无实物到仓库坚决不能填写入库单,入库单的单号必须连续一致的,有跳单号的须加以注明。
D、入库验收好的材料,当天要放在规定的位置,并填好材料卡。
E、所有的材料,未经公司最高领导批准,不准更换别的品牌,如发现采购人员私自更换,仓库人员必须坚决不得入库,并通知仓库主管。
3.材料的出库A、劳保用品定量发放,一月发放一次,由车间主任统一领取,不允许多领,由于特殊原因领再次申购的,须经生产经理同意确认以后方可办理出库手续。
B、生产工具由车间主任、机修技工亲自申领,并登记“工具领用表”以便日后跟踪追查。
(见附表2)C、各类易耗品由车间主任或机修技工申领,并登记“易耗品领用跟踪表”一式二联,要签回收单,(见附表3)D、主要原材料根据订单核料发放,登记“树脂用料登记表”(见附表4)E、辅助材料由车间主任根据需求,开出申领单,交相关人员凭单到仓库领用,仓库人员见单后按正常手续办理出库。
物流管理制度物流管理制度(精选5篇)在日常生活和工作中,制度使用的频率越来越高,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
拟起制度来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的物流管理制度(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
物流管理制度1为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本规章制度。
1、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的队伍。
5、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。
对有突出贡献者,给予奖励、表彰。
6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会,鼓励员工积极进龋7、公司提倡员工团结互助,同舟共济,发扬团队精神,不断满足客户的需求,超越客户的期望。
8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为公司发展提出合理化建议,对做出贡献者给予奖励、表彰。
9、公司尊重员工的辛勤劳动,不断为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其主观能动性和聪明才智,为公司多做贡献。
10、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
11、公司实行“按劳取酬,多劳多得”的分配制度。
12、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
13、公司提倡励行节约,反对铺张浪费,降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
物流部考勤管理制度一、目的为确保物流部各项工作正常、高效运转,加强员工出勤管理,规范工作秩序,提高工作效率,制定本考勤管理制度。
此制度旨在明确员工工作时间、考勤方式、请假、休假等相关规定,保障员工权益,同时维护公司利益。
二、适用范围本考勤管理制度适用于物流部全体在编、试用、实习员工。
三、工作时间1. 标准工作时间为每周五天,每天八小时,具体工作时间为:上午09:00至12:00,下午14:00至18:00。
2. 根据工作需要,公司及部门可对员工工作时间进行调整,员工需服从安排。
3. 员工应严格按照规定的工作时间上下班,不得迟到、早退。
4. 员工在法定节假日、休息日如需加班,应根据公司相关规定进行调休或支付加班费。
5. 特殊岗位或特殊时期,如需调整工作时间,由部门负责人根据实际情况提出申请,经公司批准后实施。
四、考勤制度1、每日签到制度(1)员工每日需通过公司指定的考勤系统进行签到,签到方式包括但不限于指纹识别、刷脸识别、工号密码登录等。
(2)员工应在规定的工作时间前后进行签到,签到记录将作为考勤依据。
(3)员工签到时应确保本人亲自操作,严禁代签、请人代签等作弊行为。
2、签到次数和时间(1)员工每日需签到两次,分别为上午上班签到和下午下班签到。
(2)上午上班签到时间为08:50至09:10,下午下班签到时间为18:00至18:20。
(3)未在规定时间内完成签到,视为迟到或早退。
3、因公外出未签到处理(1)因公外出未能按时签到的员工,需提前向直接上级报告,并在外出返回后及时补签。
(2)补签需提供相应的外出证明材料,如外出公函、工作照片等。
4、忘记签到处理(1)员工如因特殊情况忘记签到,应在第一时间向直接上级报告,并说明原因。
(2)忘记签到超过1个工作日未补签的,视为旷工。
5、考勤管理责任分配(1)部门负责人负责本部门的考勤管理工作,确保员工遵守考勤制度。
(2)人事部门负责定期检查、汇总考勤数据,为工资核算提供依据。
国际物流部管理制度第一章总则第一条为了规范国际物流部的管理行为,提高工作效率,增强部门内部协调和沟通,特制定本管理制度。
第二条国际物流部是公司内部负责国际物流业务的部门,负责组织、协调和监督公司的进出口业务以及跨境电商业务。
第三条国际物流部的工作原则是高效、规范、诚信、务实,遵守国家相关法律法规和公司规章制度,确保业务安全和信息安全。
第四条国际物流部的工作任务是为公司提供优质的进出口物流服务,确保货物的快速、安全、准确地运输,降低物流成本,提高客户满意度。
第五条国际物流部的组织架构包括部门领导、专业团队和助理人员,各级岗位职责清晰,相互配合,实现高效工作协同。
第六条国际物流部的人员配备应具备相关专业知识和实践经验,不断提升自身职业素质和专业技能,适应市场需求变化和业务发展。
第七条国际物流部应建立健全信息化系统,提高工作效率和业务处理速度,规范操作流程,确保数据安全和机密性。
第八条国际物流部应不断开拓市场,拓展业务范围,提高服务水平和竞争力,实现业务稳健增长和持续发展。
第二章组织管理第九条国际物流部设置部门领导,直接负责部门工作,领导团队开展各项业务活动,决策和指导部门工作。
第十条部门领导应具备专业的物流知识和管理经验,善于团队管理和协调合作,有效领导下属员工完成工作任务。
第十一条部门领导应定期召开部门会议,及时传达公司重要决策和业务动态,听取员工意见和建议,促进部门内部交流和沟通。
第十二条部门领导应制定年度工作计划和目标,明确任务分工和责任考核,指导员工开展工作,促使工作目标的实现。
第十三条国际物流部应根据业务需求设置专业团队,包括进口团队、出口团队、跨境电商团队等,各团队相互配合,协同工作。
第十四条专业团队负责具体业务操作,按照公司规定的流程和标准开展工作,确保业务流程的顺畅和高效运转。
第十五条专业团队应定期接受相关培训和学习,提升岗位技能和知识水平,不断提高团队整体素质和服务水平。
第十六条国际物流部应配备助理人员,协助部门领导和专业团队处理业务事务,提高工作效率和协助处理突发事务。
物流部员工考勤管理制度一、目的为加强物流部员工考勤管理,规范员工工作行为,提高工作效率,保障公司业务正常运行,制定本考勤管理制度。
旨在明确员工工作时间、签到规定、请假、休假等相关事宜,确保团队协作顺畅,为公司创造更大价值。
二、适用范围本制度适用于物流部全体在岗员工,包括正式员工、试用期员工及临时员工。
三、工作时间1. 标准工作时间为每周工作5天,每天工作8小时,具体工作时间为:- 上午:09:00 - 12:00- 下午:13:00 - 18:00- 休息时间:12:00 - 13:002. 根据公司业务需求,物流部员工需配合公司安排的加班,加班时间按照国家相关规定支付加班费。
3. 公司实行弹性工作制度,员工可根据工作需要和实际情况,在确保完成工作任务的前提下,调整上下班时间,但需提前向直接上级报告。
4. 特殊岗位或特殊情况下,工作时间可根据公司规定进行调整,具体调整方案由部门负责人制定并报人力资源部审批。
5. 员工应严格遵守工作时间规定,按时到岗,按时离岗,确保工作效率。
如有特殊情况,需按照相关规定办理请假、外出等手续。
四、考勤制度1、每日签到制度- 员工每日需通过公司指定的考勤系统进行签到,签到方式包括但不限于指纹识别、刷脸识别、员工卡等。
- 签到时应确保个人信息准确无误,不得替代他人签到或请他人代签。
- 员工应在规定的工作时间开始前到达工作地点进行签到。
2、签到次数和时间- 每日签到两次,分别为上午上班签到和下午上班签到。
- 上午签到时间为08:45至09:15,下午签到时间为12:45至13:15。
- 若因特殊原因无法按时签到,员工应在第一时间内向直接上级报告,并说明原因。
3、因公外出未签到处理- 因公外出未能按时签到的员工,需提前向直接上级报告外出事由和时间,并经批准后,可采取补签方式记录考勤。
- 补签需在返回工作岗位后的24小时内完成,并提供相应的外出证明材料。
4、忘记签到处理- 员工如因个人原因忘记签到,应在发现未签到情况后的2小时内向直接上级报告,并说明原因。
一、总则为了规范物流部的日常运营,提高工作效率,确保物流服务质量,特制定本手册。
本手册适用于物流部全体员工,所有员工必须严格遵守。
二、工作职责1. 部门经理职责- 负责物流部的整体管理工作,确保物流业务的顺利进行。
- 组织制定物流部工作计划,并对计划的执行情况进行监督和评估。
- 负责部门内部管理制度的制定、修订和实施。
- 确保物流服务质量,提升客户满意度。
2. 物流主管职责- 负责具体物流项目的执行,确保项目按时、按质完成。
- 监督下属员工的工作,确保工作质量。
- 及时向上级汇报工作进展和问题。
3. 物流员职责- 负责具体物流任务的执行,包括货物装运、配送、收货等。
- 做好货物记录,确保货物信息准确无误。
- 配合上级完成相关工作。
三、工作流程1. 货物接单- 物流员接到订单后,应及时做好记录,并与客户确认订单信息。
- 对于特殊订单,需经主管审批后方可执行。
2. 货物装运- 物流员根据订单要求,负责货物的装运。
- 装运过程中,确保货物安全,避免损坏。
3. 货物配送- 物流员根据订单要求,负责货物的配送。
- 配送过程中,应礼貌待人,确保货物及时送达。
4. 货物收货- 物流员负责货物的收货,并与客户核对货物信息。
- 如有货物损坏或短缺,应及时与客户沟通,并采取措施解决。
四、质量控制1. 货物安全- 物流员在装运、配送过程中,确保货物安全,避免损坏。
- 对于易损、易碎货物,应采取特殊措施进行保护。
2. 服务质量- 物流员应按时完成工作任务,确保服务质量。
- 对于客户投诉,应及时处理,并向客户反馈处理结果。
五、员工管理1. 员工培训- 定期对员工进行业务培训,提高员工业务水平。
- 鼓励员工参加各类职业资格考试,提升个人能力。
2. 绩效考核- 每月对员工进行绩效考核,根据考核结果进行奖惩。
- 表现优秀的员工,将获得晋升机会。
六、附则1. 本手册由物流部经理负责解释和修订。
2. 本手册自发布之日起实施,原有相关规定与本手册不符的,以本手册为准。
物流部管理规章制度范本第一章总则第一条为规范和加强公司物流部的管理工作,依据国家有关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司物流部的所有工作人员,具有制约性。
第三条公司物流部的管理工作应当遵循公平、公正、公开的原则,团结一致,密切配合,依法行政,使物流工作科学化、规范化、专业化。
第四条物流部的主要任务是:负责公司货物的调度、储运和配送工作,保证货物的准时、安全、快捷地到达目的地;负责货物的仓储管理和监控,保证货物存放的安全、完整;负责统筹公司各个环节的物流工作,提高公司的物流效率和管理水平。
第五条物流部的管理人员应当具备相关专业知识和工作经验,要经过专业培训,并且签订保密协议,保护公司的商业机密。
第六条本规章制度由物流部负责制定和修订,经公司领导审批后执行,必须严格遵守。
第二章组织架构第七条物流部设部长一名,部长直接向董事长汇报工作。
第八条物流部设调度员若干名,负责货物的调度和配送工作。
第九条物流部设仓管员若干名,负责货物的储存管理和监控工作。
第十条物流部设统计员若干名,负责统计和分析公司物流工作的数据,提高工作效率。
第十一条物流部设维修员若干名,负责维修和保养公司的运输工具和设备。
第十二条物流部设安全员一名,负责公司物流工作的安全生产,防范事故。
第十三条物流部设其他必要的工作人员若干名,根据实际情况补充。
第三章工作职责第十四条物流部部长的工作职责是:负责统筹公司的物流工作,领导和指导物流部的工作人员的工作;负责编制物流部的工作计划和预算,做好物流部的运行和管理工作。
第十五条物流部调度员的工作职责是:负责货物的调度和配送工作,按照公司的调度计划,合理安排各个运输工具和司机的工作;负责与客户联系,解决客户的问题,提高客户满意度。
第十六条物流部仓管员的工作职责是:负责货物的储存管理和监控工作,按照公司的存储计划,合理安排货物的存放位置,保证货物的安全、完整;负责仓库的日常清洁和维护工作。
1 听从领导,听从安排,执行公司及部门的打算,处处以公司利益为重。
违反且不能提出有效建议的,罚款 20 元/次。
2 加强自身学习,主动参预公司的各项培训,不断提高业务学问和工作力量。
3 上班时自觉搞好和维护工作场所的环境清洁卫生,不许随地吐痰,乱扔果皮,纸屑和烟蒂,工作场所严禁任何人吸烟。
违反者,罚款 10 元/次。
4 关心企业,宠爱本职工作,认真履行岗位职责,工作严峻认真,严格按操作程序进行作业。
5 严格遵守工作纪律,按时上、下班,上班时不许睡觉、看书、看报等与工作无关的事项,不许擅离工作岗位、串岗和谈天。
违反者,罚款 10 元/次。
6 同事之间要团结、友爱、互助,不许开低级玩笑,相互谩骂、污辱和诽谤,更不许恣事生非,打架斗殴。
7 自觉维护公司利益,疼惜公司财产,节省用水、用电。
8 严禁有损公司信誉的言论和有损公司形象及利益的行为。
9 严禁携带易燃、易爆、易腐蚀及违禁品到工作场所。
自觉维护安全设施,提高消防安全和自我爱护意识,预防意外事故发生、严防偷盗,杜绝火险隐患。
10 自觉遵纪遵守法律,严禁拉帮结派,参预非法组织和违法犯罪活动。
岗位设置:备注: 1、仓管员可依据日常业务量及商品类别归属进行分岗。
2、对定单执行员可进行销售定单处理与快递单据处理分岗。
3、随着仓储物流部业务量的提高,将增设商品发运配送组,进行货物与 快递公司的交接、配送方案的制定与执行。
各岗位工作职责:1.1.1 负责制定和完善仓储物流部日常管理的制度、业务流程,提高仓储物流 部运营效率,降低收、发和存的差异率,合理掌握物流运营成本。
1.2 负责仓储物流部的规划及建设,包括库容及功能区域规划、仓储物流环 境及设施的建设、维护及管理,降低仓储成本。
1.3 负责库存管理,参预制定并跟进公司的选购方案,包括仓储物品的安全 管理、库存掌握。
配 送 员包 装 员仓 管 拣 货 员质 检 员订 单 执 行 员物 控 员包 装 发 运组仓 储 物 流 部仓储组数据组 经理1.4 负责物流商的评估、考核以及各类运输业务的管理,降低物流风险,协调跟进在途异样等。
内部管理制度系列物流部工作制度(标准、完整、实用、可修改)
编号: FS-QG-39350
物流部工作制度
Model of the work ing system of the logistics departme nt
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
第一条目的
为以最快的速度、最好的服务和最小的成本,完成物流
运输、仓储任务,满足客户的需求,制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于物流活动中发生的采购、运输、仓储、库
存、成本等管理活动。
第三条采购管理
详细办法见《采购部工作制度》
第四条运输管理
一、运输负责制
1、货物由货源至仓库的运输,由物流部主管负责。
2、货物在仓库之间的调运,由货物主管提出,经物流部
经理同意,报销售总监批准后下达执行。
3、仓库间货物运输,由货物调出区售后储运主管负责。
4、货物由仓库至经销或代理商的运输,由经销或代理商负责货物运输及运输途是货物损失。
特殊情况,由经销商管理部经理提出,报销监总监批准后,货物运输由物流部业务主管负责。
二、运输方式的选择
在保证货物按时到达的前提下,按照海运、铁路、公路、空运的顺序,优先选用排在前面的运输方式。
三、第三方物流公司的选择
1、有合法的经营资格取货、运输和送货服务质量良好。
2、门到门运输服骢所需费用比较合理和低廉。
3、能及时提供运输车辆以及关于货物在途运输情况等的查询。
4、货物在运输中丢失或损坏,能及时处理有关索赔事项。
5、正确填制提单与货票等运输凭证。
四、合同的签订
1、运输合同必须将货到付款、逾期罚款与货物损失赔偿
三项写清楚
2、运输合同由运输业务发生的主管签订,由总经理审批
3、物流部主管直接负责的运输任务所涉及的运输合同。
4、合同执行完毕后,由签订人填写《运输台帐》。
第五条货物搬运管理
1、尽量减少搬运次数。
2、尽量使用搬运工具。
3、确保人身和物资安全。
4、对不同物资采用不同的搬运方式。
5、搬运前,安全管理部门应根据装卸物品的性质和环境,制定安全防护措施,向作业部门下达《安全注意事项通知书》在安全措施没有落实的情况下,不得安排生产。
6、物资的种类和标识不能因搬运而混乱不清。
7、严格禁止包装破漏的货物装船、装车,发货部门要认真把关。
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