工程造价咨询业务操作规程

工程造价咨询事务所有限公司操作规程和基本管理制度第一章总则第四条公司的工作宗旨是：客户至上，质量第一，诚信合作，专业服务。

第五条公司的管理原则是：科学决策、统筹兼顾、依法行政、公开透明。

第二章组织机构第六条公司的组织机构包括：董事会、总经理、各部门。

第七条董事会是公司的决策机构，由公司股东依法产生并组成，负责公司重大决策的制定和监督。

第八条总经理是公司的行政负责人，由董事会任命，负责公司的日常管理和业务开展。

第十条公司在业务开展中，应建立科学的项目管理制度，明确各岗位职责，确保工作的有序推进。

第三章业务流程第十三条项目洽谈是指公司与客户进行项目需求及合作方式沟通的过程，能够达成双方合作意向并签订相关合同。

第十四条报价排期是指公司根据项目要求，对工作量进行评估并给出相应的报价和完成时间。

第十六条质量验收是指公司在完成项目后，按照相关标准和规范进行质量认证，确保工作的质量和符合客户要求。

第四章管理制度第十七条公司应建立健全质量管理体系，确保工作的质量和效率。

第十八条公司应重视员工培训，提高员工的专业能力和素质。

第十九条公司应建立信息管理系统，确保项目数据的安全和准确性。

第二十条公司应加强内部沟通，保持团队的凝聚力和协作性。

第二十一条公司应建立健全奖惩机制，激励员工的积极性和创造性。

第五章附则第二十二条本操作规程和基本管理制度由总经理负责解释和修订。

第二十三条本操作规程和基本管理制度自发布之日起生效，可根据公司工作的实际情况进行相应的调整。

第二十四条公司的工作人员应严格遵守本操作规程和基本管理制度的规定，如有违反者，将按照公司规定进行相应处理。

总结：。

关于下发《工程造价咨询业务操作指导规程》的通知中价协[2002]第016号各省、自治区、直辖市建设工程造价管理协会，国务院有关部门专业委员会：为了提高工程造价咨询单位的业务管理水平，规范工程造价咨询业务操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务的质量和效果，中国建设工程造价管理协会组织有关专业人员编制了《工程造价咨询业务操作指导规程》，现印发给你们。

请转发所属各工程造价咨询单位结合实际情况参照使用。

附件：《工程造价咨询业务操作指导规程》中国建设工程造价管理协会二OO二年六月十八日工程造价咨询业务操作指导规程一、总则1.1目的为了提高工程造价咨询单位(下称"咨询单位")的业务管理水平，规范工程造价咨询业务(下称"咨询业务")操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务质量和效果，特制定本操作指导规程。

1.2咨询业务范围咨询业务是指咨询单位向委托人提供的专业咨询服务，主要包括建设项目投资策划、编制项目建议书与可行性研究报告、建设项目投资估算及建设项目财务评价；编制或审核工程概算、预算、竣工结(决)算、项目后评估；项工程中招投标策划，编制或审核工程招标文件、招标标底、投标报价、施工合同；建设项目各阶段工程造价的确定、控制及合同管理(含工程索赔的管理)、工程造价的鉴证、工程造价的信息咨询及其它相关的咨询服务。

1.3适用对象取得工程造价咨询资质、接受社会委托从事咨询业务的咨询单位。

二、一般原则和程序2.1一般原则咨询业务的操作规程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，体现公正、公平、公开执业原则，诚实信用，讲求信誉。

2.2一般程序咨询业务操作可由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。

操作的一般程序如下：1、为取得咨询项目开展的各项工作，包括获取业务信息，接受委托人的邀请，提供咨询服务书等；2、签订咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项；3、接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况；4、制定咨询实施方案；5、根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其它工作；6、形成咨询初步成果并征询有关各方的意见；7、召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料；8、咨询成果交付与资料交接；9、咨询资料的整理归档；10、咨询服务回访与总结；11、咨询成果的信息化处理。

工程造价咨询业务操作指导规程模版1. 总则1.1 本指导规程适用于从事工程造价咨询业务的所有工作人员。

1.2 工程造价咨询业务指咨询公司或个人根据委托人的要求，对工程项目的造价进行预测、评估和优化等咨询服务。

1.3 工程造价咨询业务必须严格遵守国家相关法律法规和行业规定，保证服务质量和客户利益。

2. 业务准备2.1 接到工程造价咨询项目委托后，工作人员应与委托人进行初步沟通，明确委托要求。

2.2 工作人员应组织相关人员进行项目立项评审，确定项目工作范围、时间进度和人员配置等。

2.3 工作人员应编制项目管理计划，明确工作目标、任务分工、质量要求和风险控制措施等。

3. 资料收集3.1 工作人员应与委托人沟通，明确需要收集的资料和信息，并向委托人提供相关模板文件。

3.2 工作人员应与项目相关单位进行联系，收集工程项目的相关资料，包括设计图纸、招投标文件、合同等。

3.3 工作人员应按照规定的时间节点完成资料收集，并对收集到的资料进行核实和归档。

4. 造价评估4.1 工作人员应根据收集到的资料，结合国家和地方相关规定，进行工程造价评估工作。

4.2 工作人员应运用现有的造价评估方法和工具，并根据实际情况进行合理调整和修正。

4.3 工作人员应编制详细的造价评估报告，包括项目概况、资源投入、费用估算和风险评估等内容。

4.4 工作人员应与委托人进行评估结果的沟通和确认，并根据需要进行调整和修改。

5. 造价咨询5.1 工作人员应根据项目委托要求，向委托人提供工程造价咨询服务，包括造价优化、成本分析和节能减排等。

5.2 工作人员应根据实际需求，提出合理的建议和方案，并说明其优缺点、风险和成本效益分析等。

5.3 工作人员应与委托人进行沟通和确认，确保咨询服务符合委托要求，并根据需要进行调整和改进。

6. 项目交付6.1 工作人员应按照与委托人的约定，及时将项目成果提交给委托人。

6.2 工作人员应将项目成果进行归档和备份，确保文件完整、可追溯和安全保密。

中价协［2002］第016号各省、自治区、直辖市建设工程造价管理协会，国务院有关部门专业委员会：为了提高工程造价咨询单位的业务管理水平，规范工程造价咨询业务操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务的质量和效果，中国建设工程造价管理协会组织有关专业人员编制了《工程造价咨询业务操作指导》规程，现印发给你们。

请转发所属各工程造价咨询单位结合实际情况参照使用。

附件：《工程造价咨询业务操作指导规程》工程造价咨询业务操作指导规程一、总则二、一般原则和程序三、操作人员配置四、准备阶段五、实施阶段六、终结阶段附则：术语解释一、总则1.1目的为了提高工程造价咨询单位（下称"咨询单位"）的业务管理水平，规范工程造价咨询业务（下称"咨询业务"）操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务质量和效果，特制定本操作指导规程。

1.2咨询业务范围咨询业务是指咨询单位向委托人提供的专业咨询服务，主要包括建设项目投资策划、编制项目建议书与可行性研究报告、建设项目投资估算及建设项目财务评价；编制或审核工程概算、预算、竣工结（决）算、项目后评估；项工程中招投标策划，编制或审核工程招标文件、招标标底、投标报价、施工合同；建设项目各阶段工程造价的确定、控制及合同管理（含工程索赔的管理）、工程造价的鉴证、工程造价的信息咨询及其它相关的咨询服务。

1.3适用对象取得工程造价咨询资质、接受社会委托从事咨询业务的咨询单位。

二、一般原则和程序2.1一般原则咨询业务的操作规程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件及待业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，体现公正、公平、公开执业原则，信用，讲求信誉。

2.2一般原则咨询业务操作可由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。

操作的一般程序如下：1.为取得咨询项目开展的各项工作，包括获取业务信息，接受委托人的邀请，提供咨询服务书等；2.签订咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项；3.接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况；4.制定咨询实施方案；5.根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其它工作；6.形成咨询初步成果并征询有关各方的意见；7.召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料；8.咨询成果交付与资料交接；9.咨询资料的整理归档；10.咨询服务回访与总结；11.咨询成果的信息化处理。

工程造价咨询业务操作指导规程第一章总则第一条目的为了提高公司工程造价咨询的业务管理水平，规范工程造价咨询业务的操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务质量和效果，特制定本操作指导规程。

第二条咨询业务范围咨询业务是指公司向委托人提供的专业咨询服务，主要包括建设项目投资策划、编制项目建议书与可行性研究报告、建设项目投资估算及建设项目财务评价；编制或审核工程概算、预算、竣工结(决)算、项目后评估；项工程中招投标策划，编制或审核工程招标文件、招标标底、投标报价、施工合同；建设项目各阶段工程造价的确定、控制及合同管理(含工程索赔的管理)、工程造价的鉴证、工程造价的信息咨询及其它相关的咨询服务。

第三条适用对象公司从事咨询业务的技术负责人和公司全体作业人员。

第二章一般原则和程序第四条一般原则咨询业务的操作规程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，体现公正、公平、公开执业原则，诚实信用，讲求信誉。

第五条一般程序咨询业务操作可由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。

操作的一般程序如下：1、为取得咨询项目开展的各项工作，包括获取业务信息，接受委托人的邀请，提供咨询服务书等；2、签订咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项；3、接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况；4、制定咨询实施方案；5、根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其它工作；6、形成咨询初步成果并征询有关各方的意见；7、召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料；8、咨询成果交付与资料交接；9、咨询资料的整理归档；10、咨询服务回访与总结；11、咨询成果的信息化处理。

第三章操作人员配置第六条公司技术总负责人公司设立独立的技术管理部门和技术总负责人——技术总监，负责公司负责对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量的控制程序、方法、手段等进行管理。

技术总负责人的职责如下：(1)审阅重要咨询成果文件，审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题；(2)协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系；(3)负责公司三级复核制度的督导和处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见，对审定的咨询成果质量考核、评价和负责。

关于下发《工程造价咨询业务操作指导规程》的通知中价协[2002]第016号各省、自治区、直辖市建设工程造价管理协会，国务院有关部门专业委员会：为了提高工程造价咨询单位的业务管理水平，规范工程造价咨询业务操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务的质量和效果，中国建设工程造价管理协会组织有关专业人员编制了《工程造价咨询业务操作指导规程》，现印发给你们。

请转发所属各工程造价咨询单位结合实际情况参照使用。

附件：《工程造价咨询业务操作指导规程》中国建设工程造价管理协会二OO二年六月十八日工程造价咨询业务操作指导规程一、总则1.1目的为了提高工程造价咨询单位(下称“咨询单位”)的业务管理水平，规范工程造价咨询业务(下称“咨询业务”)操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务质量和效果，特制定本操作指导规程。

1.2咨询业务范围咨询业务是指咨询单位向委托人提供的专业咨询服务，主要包括建设项目投资策划、编制项目建议书与可行性研究报告、建设项目投资估算及建设项目财务评价；编制或审核工程概算、预算、竣工结(决)算、项目后评估；项工程中招投标策划，编制或审核工程招标文件、招标标底、投标报价、施工合同；建设项目各阶段工程造价的确定、控制及合同管理(含工程索赔的管理)、工程造价的鉴证、工程造价的信息咨询及其它相关的咨询服务。

1.3适用对象取得工程造价咨询资质、接受社会委托从事咨询业务的咨询单位。

二、一般原则和程序2.1一般原则咨询业务的操作规程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，体现公正、公平、公开执业原则，诚实信用，讲求信誉。

2.2一般程序咨询业务操作可由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。

操作的一般程序如下：1、为取得咨询项目开展的各项工作，包括获取业务信息，接受委托人的邀请，提供咨询服务书等；2、签订咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项；3、接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况；4、制定咨询实施方案；5、根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其它工作；6、形成咨询初步成果并征询有关各方的意见；7、召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料；8、咨询成果交付与资料交接；9、咨询资料的整理归档；10、咨询服务回访与总结；11、咨询成果的信息化处理。

关于下发《工程造价咨询业务操作指导规程》的通知中价协[2002]第016号各省、自治区、直辖市建设工程造价管理协会，国务院有关部门专业委员会：为了提高工程造价咨询单位的业务管理水平，规范工程造价咨询业务操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务的质量和效果，中国建设工程造价管理协会组织有关专业人员编制了《工程造价咨询业务操作指导规程》，现印发给你们。

请转发所属各工程造价咨询单位结合实际情况参照使用。

附件：《工程造价咨询业务操作指导规程》中国建设工程造价管理协会二OO二年六月十八日附件工程造价咨询业务操作指导规程一、总则二、一般原则和程序三、操作人员配置四、准备阶段五、实施阶段六、终结阶段附则：术语解释有关表格参考格式一、总则1.1目的为了提高工程造价咨询单位(下称“咨询单位”)的业务管理水平，规范工程造价咨询业务(下称“咨询业务”)操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务质量和效果，特制定本操作指导规程。

1.2咨询业务范围咨询业务是指咨询单位向委托人提供的专业咨询服务，主要包括建设项目投资策划、编制项目建议书与可行性研究报告、建设项目投资估算及建设项目财务评价；编制或审核工程概算、预算、竣工结(决)算、项目后评估；项工程中招投标策划，编制或审核工程招标文件、招标标底、投标报价、施工合同；建设项目各阶段工程造价的确定、控制及合同管理(含工程索赔的管理)、工程造价的鉴证、工程造价的信息咨询及其它相关的咨询服务。

1.3适用对象取得工程造价咨询资质、接受社会委托从事咨询业务的咨询单位。

二、一般原则和程序2.1一般原则咨询业务的操作规程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，体现公正、公平、公开执业原则，诚实信用，讲求信誉。

2.2一般程序咨询业务操作可由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。

操作的一般程序如下：1、为取得咨询项目开展的各项工作，包括获取业务信息，接受委托人的邀请，提供咨询服务书等；2、签订咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项；3、接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况；4、制定咨询实施方案；5、根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其它工作；6、形成咨询初步成果并征询有关各方的意见；7、召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料；8、咨询成果交付与资料交接；9、咨询资料的整理归档；10、咨询服务回访与总结；11、咨询成果的信息化处理。

工程造价咨询业务操作指导规程范文第一章总则第一条为规范工程造价咨询业务操作，提高咨询服务质量，保障业务顺利进行，特制定本规程。

第二条工程造价咨询是指对工程项目实施全过程进行造价管理的咨询服务。

咨询机构承接工程造价咨询业务，应按照本规程的要求进行操作。

第三条工程造价咨询业务操作分为前期准备、项目立项、数据采集、定额计价、投资估算、成本控制、工程结算等环节。

第四条工程造价咨询机构应制定相应的操作程序，明确各环节的责任分工和操作要求。

第五条在工程造价咨询过程中，咨询机构应主动与业主和相关单位进行沟通，确保信息畅通。

第六条工程造价咨询机构应根据项目的特点和客户需求，制定详细的工程造价咨询方案。

第七条工程造价咨询机构应按照相关的法律法规和技术标准进行操作，确保工程造价咨询业务的合法性和科学性。

第二章前期准备第八条工程造价咨询机构在承接工程造价咨询业务前，应对项目进行充分的了解和分析，包括项目的背景、目标、需求等。

第九条工程造价咨询机构应与业主进行深入的沟通，明确项目的要求和目标，确保双方的共识。

第十条工程造价咨询机构应对项目进行可行性研究，包括项目的市场前景、投资回报、技术可行性等方面的分析。

第十一条工程造价咨询机构应对项目的风险进行评估，并提出相应的防范措施。

第十二条工程造价咨询机构应编制项目建议书，明确项目的目标、范围、投资规模等要素。

第三章项目立项第十三条工程造价咨询机构应与业主一起完成项目立项手续，包括编制项目可行性研究报告，并提交相关审批部门审核。

第十四条项目立项过程中，工程造价咨询机构应与业主一起确定项目的投资预算和资金计划。

第十五条工程造价咨询机构应与业主一起确定项目的工期计划和施工进度安排。

第十六条工程造价咨询机构应与业主一起确定项目的合同管理方式，包括招标方式、合同签订和履约监督等。

第四章数据采集第十七条工程造价咨询机构应按照相关规定，对项目的各项数据进行采集和整理，包括项目的设计文件、工程勘察资料、施工图纸等。

工程造价咨询业务操作规程宁夏工程造价咨询业务操作规程1、依据中国建设工程造价管理协会标准《建设项目全过程咨询规程》，为了使我区工程造价咨询企业工程咨询成果真实性、完整性、科学性，特制定本规程。

2、本操作规程是指:对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。

3、专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核，在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。

4、专业咨询员自校4。

1 专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员.专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后，应对本人提交的初步成果进行自校，并对初步成果的质量负责。

4.2 自校的主要内容：4.2.1 是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度;4。

2.2 项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否正确、合理；4。

2。

3 咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效；14.2。

4 对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题，初步成果是否有说明分析，判断和结论是否正确，理由是否充足；4.2。

5 数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确;4。

2。

6 初步结果表述是否完整、一致、清晰，是否满足使用要求。

4.3 专业咨询员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后，填写《工程造价咨询质量控制流程单》（附后)，将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。

应说明而未说明的，专业咨询员负直接责任。

4.4 专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人复核。

5、项目负责人复核5.1项目负责人是指受咨询企业的委派和授权，具有与咨询项目相关专业知识及水平，负责咨询合同的履行,主持项目咨询业务工作的注册造价工程师。

2024年工程造价咨询业务操作指导规程第一章总则第一条为规范工程造价咨询业务操作行为，提高工程造价咨询业务的质量和效益，根据《中华人民共和国工程造价管理条例》和相关法律法规，制定本规程。

第二条工程造价咨询业务操作指导规程适用于工程造价咨询机构及其从业人员。

第三条工程造价咨询业务涉及工程造价监审、工程招投标、工程结算、工程审计等环节。

第四条工程造价咨询机构应依法取得相应资质和执业许可，并遵守国家有关法律法规和政策规定。

第五条工程造价咨询机构应建立健全内部管理制度，确保工程造价咨询业务的规范运行。

第二章准备阶段第六条工程造价咨询机构接到委托后，应及时与委托方进行项目洽谈，明确项目的需求和目标。

第七条工程造价咨询机构应开展项目前期调研和数据搜集工作，综合分析项目的经济、技术和法律等相关要素。

第八条工程造价咨询机构应对项目进行可行性研究和风险评估，提出合理的工程造价控制措施和建议。

第九条工程造价咨询机构应编制项目的工程造价咨询计划和工程造价咨询报告，并提交委托方审批。

第三章实施阶段第十条工程造价咨询机构应根据委托方的要求，开展工程造价咨询业务的实施工作。

第十一条工程造价咨询机构应严格按照合同要求，进行工程项目的造价控制和预算编制工作。

第十二条工程造价咨询机构应对工程设计文件进行审查，确保设计方案的经济合理性。

第十三条工程造价咨询机构应参与工程项目的招投标工作，提供专业技术支持和造价咨询服务。

第十四条工程造价咨询机构应协助委托方进行合同管理和工程结算工作，确保工程项目的合法合规。

第四章结果阶段第十五条工程造价咨询机构应按照合同约定，编制工程结算报告和决算文件。

第十六条工程造价咨询机构应参与工程验收和竣工审计工作，对工程项目的质量和造价进行评估。

第十七条工程造价咨询机构应根据委托方的要求，提供工程维保、运营管理等后续服务。

第五章质量管理第十八条工程造价咨询机构应建立健全质量管理体系，确保工程造价咨询业务的质量。

工程造价咨询业务操作指导规程一、业务操作准备阶段：1.明确咨询服务的目标和范围；2.收集相关资料，包括建筑设计图纸、工程施工方案、工程量清单、招投标相关文件等；3.按照咨询服务的要求，制定工程造价咨询业务操作计划；4.确定工程造价咨询业务操作的人员及其职责，并进行业务操作培训；5.组织工程现场踏勘，熟悉工程情况，了解实际施工条件。

二、施工准备阶段：1.根据建设项目的具体情况，确定造价咨询服务的时间进度；2.确定造价咨询服务的费用收取方式；3.与相关单位（如设计单位、施工单位等）进行紧密配合，互相提供相关资料；4.与工程所有方签订保密协议，确保咨询服务的机密性；5.组织开展工程造价咨询业务操作的前期工作，包括编制工程量清单、编制预算、开展招投标工作等；6.对工程现场进行勘察、测量和资料核实，与设计单位进行沟通，消除设计和勘察误差；7.根据工程进度和施工情况，及时对工程造价进行调整和推算。

三、施工过程管理阶段：1.对工程施工过程进行实时监控和记录；2.收集施工相关资料，进行记录和整理；3.与施工单位进行沟通，解决工程造价方面的问题；4.对施工单位提交的变更设计、变更施工方案进行评估，确定造价变动；5.按照工程造价咨询服务的要求，对工程施工质量进行检查，提出合理化建议；6.根据工程施工进度和变更情况，及时向业主进行工程造价汇报。

四、工程完工阶段：1.对工程施工质量进行终验，根据验收结果进行终验款的计算；2.与业主进行工程造价结算谈判，确定最终工程造价；3.编制工程造价集成资料，包括施工量清单、预算、结算文件等；4.对工程造价服务的质量进行总结和评估；5.根据公司要求，完成相关的工程造价业务操作报告。

工程造价咨询业务操作指导规程（二）是为了规范工程造价咨询业务的操作流程和标准，确保咨询过程的准确性和效率。

下面是一份工程造价咨询业务操作指导规程的基本内容：1. 业务接洽阶段：- 与客户进行沟通，了解客户的需求和要求。

浙江省建设工程造价征询执业操作规程第一章总则第一条为增进浙江省建设工程造价征询服务业旳发展, 指导造价征询企业及执（从）业人员旳服务工作, 规范建设工程造价征询服务行为和操作程序, 提高建设工程造价征询服务水平, 保证征询业务质量和效果, 特制定本指导性操作规程。

第二条征询业务是指工程造价征询企业向委托人提供旳专业征询服务, 包括：1.建设项目提议书及可行性研究投资估算、项目经济评价汇报旳编制和审核；2.建设项目概预算旳编制与审核, 并配合设计方案比选、优化设计、限额设计等工作进行工程造价分析与控制；3.建设项目协议价款确实定（包括招标工程工程量清单和招标控制价、投标报价旳编制和审核）；协议价款旳签订与调整（包括工程变更、工程洽商和索赔费用旳计算）及工程款支付, 工程结算及竣工结（决）算汇报旳编制与审核等；4.工程造价经济纠纷旳鉴定和仲裁旳征询；5.提供工程造价信息服务等。

工程造价征询企业可以对建设项目旳组织实行进行全过程或者若干阶段旳管理和服务, 根据有关规范编制各阶段旳工程造价成果文献, 真实反应各阶段旳工程造价。

第三条依法获得工程造价征询企业资质、接受社会委托从事工程造价征询业务旳征询企业均应遵守本操作规程。

第二章一般原则和程序第四条工程造价征询业务旳操作规程必须符合现行旳法律、法规、规章、规范性文献及专业规定规定和对应旳原则、规范、技术文献规定, 体现公正、公平、公开旳执业原则。

1. 工程造价征询人员在承担工程造价征询业务时, 应以科学为基础, 以事实为根据, 以法律为准绳, 客观、真实地执业并出具业务汇报。

工程造价征询人员必须保证在对所有可以得到旳有关事实和重要经验进行了全面、客观研究分析旳基础上为客户提出征询意见、处理方案和推荐提议, 并且这些意见和方案是具有现实意义和实践性旳。

工程造价征询人员应查证获得旳有关资料与否与实际状况相符, 必要时采用现场踏勘、函证等有效措施获得工程项目征询所需资料。

工程造价咨询事务所有限公司操作规程和基本管理制度（用心整理的精品word文档，可以编辑，欢迎下载）作者：------------------------------------------日期：------------------------------------------一、总则1.1目的为了提高工程造价咨询单位(下称“咨询单位”)的业务管理水平，规范工程造价咨询业务(下称“咨询业务”)操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务质量和效果，特制定本操作指导规程。

1.2咨询业务范围咨询业务是指咨询单位向委托人提供的专业咨询服务，主要包括建设项目投资策划、编制项目建议书与可行性研究报告、建设项目投资估算及建设项目财务评价；编制或审核工程概算、预算、竣工结(决)算、项目后评估；项工程中招投标策划，编制或审核工程招标文件、招标标底、投标报价、施工合同；建设项目各阶段工程造价的确定、控制及合同管理(含工程索赔的管理)、工程造价的鉴证、工程造价的信息咨询及其它相关的咨询服务。

1.3适用对象取得工程造价咨询资质、接受社会委托从事咨询业务的咨询单位。

二、一般原则和程序2.1一般原则咨询业务的操作规程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，体现公正、公平、公开执业原则，诚实信用，讲求信誉。

2.2一般程序咨询业务操作可由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。

操作的一般程序如下：1、为取得咨询项目开展的各项工作，包括获取业务信息，接受委托人的邀请，提供咨询服务书等；2、签订咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项；3、接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况；4、制定咨询实施方案；5、根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其它工作；6、形成咨询初步成果并征询有关各方的意见；7、召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料；8、咨询成果交付与资料交接；9、咨询资料的整理归档；10、咨询服务回访与总结；11、咨询成果的信息化处理。

中国建设工程造价管理协会关于下发《工程造价咨询业务操作指导规程》的通知中价协〔2002〕第016号（2002年6月18日）各省、自治区、直辖市建设工程造价管理协会，国务院有关部门专业委员会：为了提高工程造价咨询单位的业务管理水平，规范工程造价咨询业务操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务的质量和效果，中国建设工程造价管理协会组织有关专业人员编制了《工程造价咨询业务操作指导》规程，现印发给你们。

请转发所属各工程造价咨询单位结合实际情况参照使用。

附件：《工程造价咨询业务操作指导规程》工程造价咨询业务操作指导规程一、总则二、一般原则和程序三、操作人员配置四、准备阶段五、实施阶段六、终结阶段附则：术语解释有关表格参考格式一、总则1.1目的为了提高工程造价咨询单位（下称“咨询单位”）的业务管理水平，规范工程造价咨询业务（下称“咨询业务”）操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务质量和效果，特制定本操作指导规程。

1.2咨询业务范围咨询业务是指咨询单位向委托人提供的专业咨询服务，主要包括建设项目投资策划、编制项目建议书与可行性研究报告、建设项目投资估算及建设项目财务评价；编制或审核工程概算、预算、竣工结（决）算、项目后评估；项工程中招投标策划，编制或审核工程招标文件、招标标底、投标报价、施工合同；建设项目各阶段工程造价的确定、控制及合同管理（含工程索赔的管理）、工程造价的鉴证、工程造价的信息咨询及其它相关的咨询服务。

1.3适用对象取得工程造价咨询资质、接受社会委托从事咨询业务的咨询单位。

二、一般原则和程序2.1一般原则咨询业务的操作规程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件及待业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，体现公正、公平、公开执业原则，信用，讲求信誉。

2.2一般原则咨询业务操作可由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。

操作的一般程序如下：1.为取得咨询项目开展的各项工作，包括获取业务信息，接受委托人的邀请，提供咨询服务书等；2.签订咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项；3.接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况；4.制定咨询实施方案；5.根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其它工作；6.形成咨询初步成果并征询有关各方的意见；7.召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料；8.咨询成果交付与资料交接；9.咨询资料的整理归档；10.咨询服务回访与总结；11.咨询成果的信息化处理。

工程造价咨询业务操作指导规程范文第一章总则第一条为规范工程造价咨询业务操作行为，提高工程造价咨询服务质量，维护市场秩序，根据相关法律法规和行业规范，制定本指导规程。

第二条工程造价咨询机构在从事工程造价咨询业务时，应当遵守法律法规、公共秩序和职业道德，依法提供独立、公正、客观的工程造价咨询服务。

第三条工程造价咨询机构应当建立并执行内部控制制度，明确工作程序和工作责任，健全信息管理、风险控制、质量保证等制度。

第四条工程造价咨询机构应当建立健全员工培训制度，确保员工具备必要的理论知识和业务技能。

第五条工程造价咨询机构应当及时向委托方提供与工程造价咨询业务有关的真实、准确、完整的信息，确保委托方的知情权。

第六条工程造价咨询机构应当与委托方签订书面合同，并明确双方的权利和义务，确保工程造价咨询业务的顺利进行。

第七条工程造价咨询机构应当依法纳税，遵守税法规定，不得有逃税、偷税、抗税等违法行为。

第八条工程造价咨询机构应当遵守国家有关保密的法律法规和行业规范，保护委托方的商业秘密和个人隐私。

第二章业务操作规程第九条工程造价咨询机构在接受工程造价咨询委托时，应当充分了解委托方的需求和要求，并依法提供工程造价咨询服务。

第十条工程造价咨询机构应当对委托方提供的项目资料进行认真审查，对存在的问题和风险进行及时告知，并提出解决方案。

第十一条工程造价咨询机构应当根据委托方的要求和实际需要，进行合理、精确的工程造价咨询报告编制，并在规定的时间内提交给委托方。

第十二条工程造价咨询机构应当与委托方保持及时、有效的沟通，及时回答委托方的咨询问题，并提供相应的解决方案。

第十三条工程造价咨询机构应当在咨询报告的编制过程中，保证数据的真实、准确、完整，确保报告的科学性和可靠性。

第十四条工程造价咨询机构应当依法保管委托方提供的项目资料和报告，严禁泄露、篡改、丢失、损毁等行为，并按照约定的时间归还原件。

第十五条工程造价咨询机构应当加强对工程造价咨询业务的质量监控和质量评估，及时发现并纠正存在的问题和不足。

工程造价咨询业务操作指导规程第一章总则第一条目的为了提高公司工程造价咨询的业务管理水平，规范工程造价咨询业务的操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务质量和效果，特制定本操作指导规程。

第二条咨询业务范围咨询业务是指公司向委托人提供的专业咨询服务，主要包括建设项目投资策划、编制项目建议书与可行性研究报告、建设项目投资估算及建设项目财务评价；编制或审核工程概算、预算、竣工结（决）算、项目后评估；项工程中招投标策划，编制或审核工程招标文件、招标标底、投标报价、施工合同；建设项目各阶段工程造价的确定、控制及合同管理（含工程索赔的管理）、工程造价的鉴证、工程造价的信息咨询及其它相关的咨询服务。

第三条适用对象公司从事咨询业务的技术负责人和公司全体作业人员。

第二章一般原则和程序第四条一般原则咨询业务的操作规程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，体现公正、公平、公开执业原则，诚实信用，讲求信誉。

第五条一般程序咨询业务操作可由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。

操作的一般程序如下：1、为取得咨询项目开展的各项工作，包括获取业务信息，接受委托人的邀请，提供咨询服务书等；2、签订咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项；3、接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况；4、制定咨询实施方案；5、根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其它工作；6、形成咨询初步成果并征询有关各方的意见；7、召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料；8、咨询成果交付与资料交接；9、咨询资料的整理归档；10、咨询服务回访与总结；11、咨询成果的信息化处理。

第三章操作人员配置第六条公司技术总负责人公司设立独立的技术管理部门和技术总负责人——技术总监，负责公司负责对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量的控制程序、方法、手段等进行管理。

技术总负责人的职责如下：(1) 审阅重要咨询成果文件，审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题；(2) 协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系；(3) 负责公司三级复核制度的督导和处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见，对审定的咨询成果质量考核、评价和负责。

工程造价操作指导规程一、总则二、一般原则和程序三、操作人员配置四、准备阶段五、实施阶段六、终结阶段附则：术语解释有关表格参考格式一、总则1.1目的为了提高工程造价部门的业务管理水平，规范工程造价业务操作程序，明确造价人员的工作职责，保证造价业务质量和效果，特制定本操作指导规程。

1.2造价业务范围工程造价是指建设一项工程预期开支或实际开支的全部固定资产投资费用，主要包括编制或审核工程概算、预算、竣工结（决）算、项目后评估；招标标底、投标报价；建设项目各阶段工程造价的确定、工程造价的鉴证、工程造价的信息咨询及其它相关的咨询服务。

二、一般原则和程序2.1一般原则造价工作的操作规程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，体现公正、公平、公开执业原则，诚实信用，讲求信誉。

2.2一般程序工程造价操作可由设计阶段、施工阶段及竣工阶段三个阶段组成。

操作的一般程序如下：一、熟悉图纸1、拿到图之后首先把图纸粗略的浏览一遍，看看建筑面积和层数以及结构类型等等，对该工程有一个大致的了解。

2、检查轴线尺寸，核对开间和净深的尺寸，检查结构图与建筑图的轴线尺寸是否符合，如不符合提出答疑。

3、看看基础标高、室外地坪标高、层高。

4、了解该工程的基础类型和材料，包括装修材料和主体的材料，对不常见的材料和本地区没有的材料提出答疑。

5、仔细阅读图纸，把疑点和不懂得地方勾画出来，待算到它时再解决。

二、算量（一）框架结构1、先进入钢筋抽样软件，填入工程名称、计算规则（重要）、结构类型（重要）、设防烈度（重要）、檐高（重要）等信息。

2、楼层设置：照图输入楼层层数和层高。

3、绘图输入：1建立轴网。

2按照施工程序依次从基础层到顶层设置基础、基础梁、框架柱、框架梁、现浇板，按图纸要求设置现浇板上的温度筋（容易忽视）。

○3主体框架设置完成后再从一层到顶层设置填充墙，输入砌体加筋，建立门窗洞口和过梁，按图纸要求设置构造柱、抱框柱、圈梁、现浇带等等。