卫生监督协管考核细则
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沭阳县乡镇卫计服务中心卫生监督协管工作考核细则
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沭阳县乡镇卫计服务中心卫生监督协管工作考核细则
备注:1、上述所有涉及每月日常巡查的容均填写在《卫生监督协管巡查登记表》中,如医疗市场巡查(非法行医巡查)、职业放射卫生巡查、学校卫生巡查、饮用水卫生及涉水产品巡查、公共场所卫生巡查、餐饮具集中消毒单位巡查。
2、对巡查中发现需要上报县卫生监督所处理的问题,请统一填写在《卫生监督协管信息报告登记表》中,并于次月5日前上报,实行零报告。
3、其它每月需上报的材料还有《非法行医监测信息实时报告卡》、《非法行医监测信息反馈报告卡》。
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卫生监督工作考核细则卫生监督工作是社会保障体系的重要组成部分,其在保障公众健康方面具有不可替代的作用。
为了确保卫生监督工作的公正、专业性和有效性,各级政府部门都建立了对卫生监督工作进行考核的制度。
本文将分别从考核目的、考核内容、考核标准、考核应用等方面对卫生监督工作考核细则展开阐述。
一、考核目的卫生监督工作考核的主要目的是检验和评价卫生监督人员的工作水平和工作效果,以及评估卫生监督机构的工作能力和服务水平。
在此基础上,定期收集和汇总相关数据,进一步优化卫生监督工作的质量和效率,提高公众的健康水平,从而实现卫生监督工作的全面、科学、规范化。
二、考核内容卫生监督工作考核的内容主要涉及以下几个方面:(一)卫生监督活动开展情况的考核。
包括监督检查、执法处罚、案件调查、咨询服务等各项活动的开展情况、工作量和工作效果。
(二)信息管理和技术保障的考核。
包括信息化管理和技术保障的完善程度,如信息管理规范性、维护保养情况、技术人员素质等。
(三)人员管理和培训的考核。
包括各级卫生监督机构的人员组织和管理、人员队伍结构与布局、培训和业务水平等。
(四)卫生监督服务质量评价。
包括服务态度、服务内容、服务效果等方面。
(五)巡查检查和事件处理的考核。
毕竟卫生监督一项服务性质的工作,还需要对卫生监督人员的反应能力,事件处理技能的考核。
三、考核标准卫生监督工作考核的标准既要科学可行,又要规范统一。
具体考核标准需要体现以下几方面:(一)依法依规开展卫生监督工作的执行力。
卫生监督工作的执行需要遵循法律法规,保障公众健康和安全。
(二)有效的工作方法和工作技能。
卫生监督人员需要掌握科学的工作方法和技能,能够快速、准确的开展监督工作。
(三)服务质量与服务态度。
卫生监督人员需要具备优质的服务态度和服务技巧,确保一切工作能够得到顺利的完成。
(四)卫生监督工作质量和效率。
卫生监督工作需要在保证质量的前提下,考虑工作的效率和效益,确保工作的科学性和可持续性。
卫生监督协管员考核细则卫生监督协管员工作职责卫生监督协管员在本辖区范围内根据卫生法律、法规、规章和相关部门的要求,履行以下职责:1、经常对辖区内公共场所经营单位、学校展开卫生监督检查,严格执行并明确提出限期整改意见,并掌控其管理相对人的基本情况,创建卫生监督档案。
2、协助卫生监督员做好公共场所、生活饮用水的发证受理工作;3、帮助卫生监督员及时立案辖区内的社会举报、投诉,协调其开展调查、调查取证、处置、答复工作;4、协助卫生监督员对卫生不达标的经营单位进行整治、取缔无证生产经营行为;5、及时报告出现的突发性公共卫生事件,参予突发性公共卫生事件的调查处置,对危害或可能将危害人群身心健康的犯罪行为、物品或场所实行临时控制措施;6、宣传卫生法律、法规、规章和卫生常识;7、按时参加卫生监督所召开的会议和举办的培训;8、按时顺利完成卫生监督所信访部门的各项卫生工作任务。
卫生监督协管员工作纪律1、卫生监督协管员必须严格遵守国家法律法规,严格遵守卫生监督工作制度和工作时间,不得无故迟到、旷工和旷工,不得工作时间内打麻将、买股票、玩游戏聊天、玩游戏、筹办私事和串岗;2、上班期间需着装整齐、胸挂工作证、文明执法。
3、只应在本工作区域内对责任路段、门面进行卫生监督检查,未经卫生监督所批准不得跨区域监督检查;4、卫生监督协管员严禁对管理相对人展开行政处罚,严禁私自没收数四和物品;5、协助监督员执法时应严格遵守监督执法程序、标准、规范和制度,执法文书书写规范,手续完备,并履行相关法律、法规规定的保密义务;6、严禁对管理相对人索、拎、卡、必须;7、不得与管理相对人发生语言、肢体冲突和对其进行打击报复;8、不与被监督者创建经济关系,即行与被监督者存有轻易得失关系或其他有碍公正执法情况时,应当回避;9、不得无正当理由拒不服从用人单位指挥。
卫生监督协管员考核奖惩制度1、检查中发现责任地段无证扣10分;无健康证的一个扣1分;无公示牌的扣2分;无消毒设施扣5分;消毒设施未运转、不完善扣2分;“三防”设施不到位、不完善扣2分;环境卫生不达标扣2分、未建立餐饮台帐扣2分。
卫生监督工作考核细则一、概述卫生监督工作是维护人民健康和公共卫生的重要手段,也是政府重要的职责之一。
为了加强对卫生监督工作的管理和监督,需要对卫生监督工作进行全面、科学、规范、公正的考核。
本文将介绍卫生监督工作的考核细则。
二、考核目标卫生监督工作的考核目标是通过对考核部门的工作进行量化评价,促进卫生监督工作机构的规范运转、提高卫生监督服务质量,不断提升人民群众的卫生安全保障水平,最终达到推进国家卫生事业发展的目标。
三、考核方案三个方面的考核方案:1. 考核内容(1)卫生监督的法制工作法制考核是对卫生监督机构进行检验的关键因素。
是否依法考核,是否在法治框架内工作,是卫生监督机构是否能够履行工作职责的关键。
(2)卫生监督的业务能力业务能力考核主要是针对卫生监督部门人员的业务专长性质进行考核。
主要考核包括专业知识、技能、服务能力等方面。
(3)卫生监督的服务质量服务质量是衡量卫生监督工作评估的关键因素。
考核主要包括下面几个方面:服务态度、监管执行力、安全风险控制等。
2. 考核流程(1)评估分析根据卫生监督部门近年来的整体情况,对评估目标及评估主题等进行研究分析。
(2)考核标准制定以研究分析结果为基础,制定评估指标体系,建立具体的考核标准。
(3)考核对象的确定从卫生监督行业中,依照规定的对象评选或者是自我申报的原则选择合适的考核对象。
(4)现场考核在卫生监督机构实际工作中,针对考核标准进行现场考核,并对现场考核情况进行记录。
(5)结果汇总对考评结果进行汇总,并公开披露。
3. 考核方法考核方法包括四种:定量考核、定性考核、自我反思及互评考核。
(1)定量考核通过现场考核的方法,客观统计考核数据,分析考评结果。
(2)定性考核对卫生监督机构的监管能力、管理水平和服务质量等数据进行定性分析。
(3)自我反思卫生监督机构可以自行反思,找出存在的问题,加以完善。
(4)互评考核卫生监督机构之间相互交流考核经验,通过得失相当的方式,进行共同提高,提高卫生监督水平。
附件2
石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核一质量考核评分细则(卫生监督协管服务机构)单位(盖章):卫生监督分所(协管室)年月日总分:100分合计得分:分
注:1、各单项分值扣完为止,不累扣;各项考核指标无档案资料不得分。
2、标化分=IOOX实得分/应得分,应得分=Ioo(实际满分)-合理缺项总分。
附件3石柱县2013年卫生监督协管服务绩效考核一数量考核评分细则(卫生监督协管服务机构)
石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核一数量考核评分细则(卫生监督协管服务机构)
附件石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核评分细则(村卫生室、社区服务站)单位(盖章):年月日总分:100分合计得分:分
注:1、各单项分值扣完为止,不累扣;各项考核指标无档案资料不得分。
2.标化分=IoOX实得分/应得分,应得分二100-合理缺项总分。
卫生监督工作考核细则卫生监督工作考核细则卫生监督工作是保障人民身体健康的重要工作之一。
为了保证卫生监督工作的质量和效果,需要制定科学合理的考核细则来评估卫生监督工作的成果。
一、考核范围和方式卫生监督工作考核的范围主要包括宣传教育、卫生检测、监督检查等方面。
考核的方式采用定量和定性相结合的方式,以实现全面、公正、科学的评估。
定量考核方面,可以从以下几个方面进行评估:1.工作量工作量是衡量卫生监督工作是否充分、是否有效的最基本指标。
评估工作量时,可以从巡视检查、群众服务、卫生检测等方面来考虑。
2.工作任务完成情况工作任务完成情况是考核卫生监督工作绩效的重要因素。
主要从检验结果、立案处理、监管结果、群众反映等方面来考虑。
3.工作效果工作效果包括卫生监督工作的质量和效益。
主要从卫生检测、卫生宣传、环境管理等方面来考虑。
4.群众满意度群众满意度是卫生监督工作最终的评价标准。
主要通过调查问卷等方式来考核。
定性考核方面,可以从以下几个方面进行评估:1.工作态度工作态度是考核卫生监督工作的重要因素。
主要从工作时间、工作纪律、工作效率等方面来考虑。
2.工作能力工作能力是卫生监督工作者必备的素质。
主要从法律知识、卫生保健知识、应急处理能力等方面来考虑。
3.工作精神工作精神是考核卫生监督工作的重要因素。
主要从工作热情、责任心、创新意识等方面来考虑。
二、考核标准和评价方法1.定量考核标准和评价方法:(1) 工作量:以巡视检查次数、各类群众服务次数、卫生检测人次等为考核指标;(2) 工作任务完成情况:以立案处理率、处理结果满意度、合格产品率等为考核指标;(3) 工作效果:以检测合格率、环境治理水平、宣传教育活动等为考核指标;(4) 群众满意度:以卫生服务满意度、投诉解决率等为考核指标。
2.定性考核标准和评价方法:(1) 工作态度:通过工作时间、工作纪律、工作效率等来评估工作态度是否合格;(2) 工作能力:通过法律知识、卫生保健知识、应急处理能力等来评估工作能力;(3) 工作精神:通过工作热情、责任心、创新意识等来评估工作精神是否符合标准。
卫生监督工作考核细则
是指对卫生监督工作的各项指标进行评价和考核的具体规定。
下面是常见的卫生监督工作考核细则的内容:
1. 工作目标考核:考核卫生监督工作的整体目标完成情况,包括卫生监督事件的处理数量、质量和时效性等。
2. 基础工作考核:考核卫生监督工作的基础工作情况,包括卫生监督机构的建设和管理、人员编制和岗位设置等。
3. 人员素质考核:考核卫生监督人员的业务素质和工作能力,包括专业知识、法律法规运用能力、协调沟通能力等。
4. 监督检查考核:考核卫生监督机构对相关单位的监督和检查工作情况,包括检查频次、检查对象、检查结果等。
5. 事件处理考核:考核卫生监督机构对卫生监督事件的处理情况,包括举报受理、调查取证、处罚决定和执行等。
6. 绩效考核:考核卫生监督机构的综合绩效,包括工作效率、工作质量和用户满意度等。
7. 制度运行考核:考核卫生监督机构的制度执行情况,包括制度的建立和完善、制度的执行和落实等。
8. 信息化建设考核:考核卫生监督机构的信息化建设情况,包括信息系统的建设和使用情况、信息化管理水平等。
卫生监督工作考核细则的具体内容和权重可以根据实际情况进行调整和制定,以确保卫生监督工作的高效、科学和规范进行。
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卫生监督工作考核细则第一章绪论第一条基本原则为规范卫生监督工作考核,提高卫生监督工作人员的工作质量和水平,健全卫生监督工作考核体系,确保卫生监督工作的有效开展,特编制本细则。
第二章考核的目的和依据第二条考核的目的卫生监督工作考核的目的是评价卫生监督工作人员在工作中的表现和业绩,及时发现问题、纠正错误,促进卫生监督工作的改进和提高。
第三条考核的依据卫生监督工作考核依据的内容主要包括:(一)法律法规:卫生监督法、食品安全法、烟草控制法等卫生监督相关法律法规。
(二)工作规范:卫生监督工作的细则、规程、考核标准等。
第三章考核的内容和方式第四条考核的内容卫生监督工作考核的内容包括:(一)工作目标任务完成情况:评价卫生监督工作人员在指定时间内完成的工作目标任务的情况,包括任务完成情况、工作量和工作质量等。
(二)工作行为规范:评价卫生监督工作人员在工作中的表现和态度,包括工作纪律遵守、工作效率和团队合作等。
(三)工作业绩表现:评价卫生监督工作人员在工作中取得的成绩和效益,包括办案效果、卫生监督工作创新和贡献等。
第五条考核的方式卫生监督工作考核的方式主要包括:(一)定期考核:按照一定的周期和频率对卫生监督工作人员进行考核。
(二)临时考核:对卫生监督工作人员的特定工作进行抽查和考核。
(三)综合考核:对卫生监督工作人员的工作目标任务完成情况、工作行为规范以及工作业绩表现进行综合考评。
第四章考核评分和等级标准第六条考核评分卫生监督工作考核评分按照考核的内容和方式进行分值划分,根据具体情况确定每项考核内容的分值,按照加权平均法计算总分。
第七条等级标准根据考核评分的结果,对卫生监督工作人员进行等级划分。
等级标准主要参考以下要素:绩效评分、工作质量、工作激情、工作态度、团队合作等。
第五章考核结果的运用第八条利用考核结果考核结果用于:(一)评价卫生监督工作人员的工作表现和业绩,鼓励优秀,激励改进;(二)制定奖惩措施,及时表扬优秀,纠正失误;(三)提供决策支持,为卫生监督工作的改进和发展提供依据。
精编版卫生监督协管检查考核及奖惩制度卫生监督协管检查考核及奖惩制度是指为了加强卫生监督协管工作的有效性和规范性,建立起一套完善的绩效考核和奖惩制度。
以下是一份精编版的卫生监督协管检查考核及奖惩制度:一、考核标准1.工作效果。
根据相关卫生监督协管任务的完成情况,包括卫生监督、健康宣传、流行病防控等工作内容的完成情况。
2.工作态度。
考核工作人员的服务态度、工作严谨度、工作纪律等方面。
二、考核方法1.定期考核。
每半年组织一次集中考核,由卫生监督协管部门负责组织考核。
采用考核表、现场检查以及居民满意度调查等方式进行综合考核。
2.日常考核。
对卫生监督协管工作中发现的问题进行跟踪,及时记录,并在考核时予以综合考评。
三、奖励措施1.优秀个人奖。
对考核结果为优秀的人员,给予奖励,并授予相应荣誉称号。
2.优秀团队奖。
对考核结果为优秀的卫生监督协管团队,给予奖励,并组织表彰仪式。
3.物质奖励。
对考核结果为优秀的个人和团队,给予相应的物质奖励,如奖金、纪念品等。
四、惩罚措施1.警告处分。
对考核结果不合格的人员,给予警告处分,并在考核结果公示中予以通报。
2.记过处分。
对考核结果较差的人员,给予记过处分,并通报相关部门。
3.学习培训。
对考核结果较差的人员,组织相关培训,提高其工作能力,确保其改进。
五、考核结果公示1.考核结果应当及时公示,供公众监督。
2.公示内容包括考核结果以及相应的奖惩情况。
3.公示方式可以采用卫生监督协管部门自行公示,也可以通过媒体等渠道公示。
六、考核结果利用1.考核结果作为评选优秀卫生监督协管工作的依据。
2.考核结果作为选拔和提拔卫生监督协管工作人员的参考条件。
3.考核结果作为卫生监督协管工作经验和问题总结的重要参考。
七、考核改进及完善1.定期听取卫生监督协管工作人员的建议和意见,不断改进考核制度。
2.根据实际情况和工作要求,完善卫生监督协管检查考核及奖惩制度内容。
上述是一份精编版的卫生监督协管检查考核及奖惩制度,通过建立这套制度,可以提高卫生监督协管工作的质量和效果,进一步保障人民的健康权益。
卫生监督工作考核细则一、考核目标卫生监督工作是保障公众健康的重要工作,为了确保卫生监督工作的有效性和可持续发展,制定详细的考核细则是必要的。
本文旨在明确卫生监督工作的评估标准和指标,确保考核的公正、客观和科学。
二、考核内容1. 组织管理2. 监督工作开展情况3. 行业规范落实情况4. 信息管理与共享5. 问题整改和改进措施三、考核指标1. 组织管理(1)卫生监督机构是否建立健全,各岗位职责是否明确。
(2)卫生监督机构是否按规定组织开展例行工作,包括定期检查、监督巡查、隐患排查等。
(3)卫生监督机构是否建立完善的工作制度和文件档案管理制度。
2. 监督工作开展情况(1)卫生监督工作是否按照规划和计划进行,是否定期开展监督检查和抽查工作。
(2)卫生监督工作是否及时发现并处理卫生安全隐患,是否积极协调相关部门和企事业单位进行整改。
(3)卫生监督工作是否定期向上级部门报告工作进展和问题情况。
3. 行业规范落实情况(1)各行业的卫生规范是否得到落实,各企事业单位是否按规定进行规范化建设和运营管理。
(2)卫生监督机构是否及时对行业中出现的违规现象进行核查和处理。
(3)行业中存在的卫生风险是否得到有效的控制和管理。
4. 信息管理与共享(1)卫生监督机构是否建立完善的信息管理系统,确保信息的准确性和及时性。
(2)卫生监督机构是否与其他相关部门建立信息共享机制,提高卫生监督工作效率。
(3)卫生监督信息的报送和交流是否规范和及时。
5. 问题整改和改进措施(1)卫生监督机构发现的问题和隐患是否得到及时、有效的整改。
(2)卫生监督机构是否对问题整改情况进行跟踪和评估。
(3)卫生监督工作中存在的不足和问题是否得到有效的改进措施。
四、考核标准根据各项指标的重要性和具体情况,制定相应的考核标准来评价卫生监督工作的好坏。
具体考核标准由卫生监督机构和相关部门共同制定,确保评估过程的公正和科学。
五、考核结果处理根据考核结果,将卫生监督工作分为优秀、良好、合格、不合格等不同等级。