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电子邮箱介绍PPT课件
目 录
• 电子邮箱概述 • 邮箱的申请与使用 • 邮件客户端的使用 • 邮件的发送与接收 • 邮件的分类与整理 • 电子邮箱的常见问题及解决方案
01
电子邮箱概述
定义与特点
定义
电子邮箱是一种基于互联网的通信服务，用户可以注册并使用电子邮箱来发 送和接收电子邮件。
删除垃圾邮件
定期删除垃圾邮件，避免邮箱被无用信息干扰。
定期清理邮箱
定期清理邮箱，释放空间并保持邮箱整洁。
存档重要邮件
将重要邮件移动到存档文件夹，以便长期保存并随时查阅。
06
电子邮箱的常见问题及
解决方案
邮箱打不开怎么办？
01
02
03
04
05
1. 检查网络连 接
首先确保你的设备已连接 到互联网。
2. 检查邮箱地 址是否…
尽量避免点击垃圾邮件中 的链接或附件，以免给你 的设备带来安全风险。
4. 使用强密码
一个复杂的密码可以减少 被垃圾邮件发送者破解的 可能性。
5. 报告垃圾邮 件
如果你收到了一封垃圾邮 件，可以将其标记为垃圾 邮件，这样服务提供商可 以更好地过滤这类邮件。
THANKS
感谢您的聆听和观看！
2. 检查网络连 接
确认你的设备已连接到 互联网。
3. 检查服务器 设置
不同的邮件提供商可能 使用不同的服务器设置 ，确保你的客户端与服 务器设置相匹配。
4. 重新启动客 户端
有时候，简单的重启就 可以解决很多问题。
5. 联系技术支 持
如果以上方法都无法解 决问题，可能需要联系 邮件提供商的技术支持 。
如何避免垃圾邮件的骚扰？

③输入这封电子邮件的主题
④输入信件的正文内容
⑤单击 “发送”按钮
①单击 “写信”按钮
在邮件中添加附件
电子邮件不但可以发送文字信息，也可以发送图像、声音、视频或程序等文件。电子邮件的附件就是用来寄送这类文件的。
①在页面中的“附件”栏里点击“添加”按钮，出现如上图的页面；②点击“浏览”按钮，找到并打开一个需要粘贴的文件；③点击“粘贴”按钮，将文件贴到附件上；④单击“完成”按钮，完成操作，返回“写信”页面。
提 问
1.2.3.
我们下次再见吧！
Byebye!
同学们再见！
授课老师：
时间：2024年9月1日
2024课件
同学们再见！
授课老师：
时间：2024年9月1日
打开“收件箱”
每次登录邮箱之后，你都会在邮箱的主界面中看到收件箱、草稿箱、已发送邮件箱和回收站中的邮件数目。你可以在
“新邮件数”一栏中看到新邮件的数目。
阅读邮件
若想要查看某封邮件，就直接单击邮件主题
新收到的邮件有标注标明
回复邮件
若想回复这封邮件，就单击 “回复”按钮
在这里输入回复这封邮件的文字内面的复选框中“打勾”，你可以选中一封邮件，也可以同时选中多封邮件，然后单击“删除”按钮即可将其删除。
彻底删除邮件
点击“删除”按钮，实际上是将邮件转移到回收站中，并没有真正释放邮箱的空间。
要想释放空间，你可以进入“回收站”，选中邮件后再次点击“删除”按钮，或者直接在“收件箱”里点击“彻底删除”按钮。
收发电子邮件
登录到自己的电子邮箱
方法一： 在网站的主页中输入用户名和密码，然后单击“登录”按钮。
登录到自己的电子邮箱
方法二： 进入到网站的邮件中心网页，同样输入用户名和密码，单击“登录”或“登录邮箱”按钮。

邮件的回复与转发
邮件的回复
在回复邮件时，需要先打开要回复的邮件，然后在下方填写 回复内容。如果需要，还可以添加附件或标记邮件为重要或 紧急。
邮件的转发
在转发邮件时，需要先打开要转发的邮件，然后在下方填写 收件人的邮箱地址和邮件主题。如果需要，还可以添加附件 或标记邮件为重要或紧急。
03 电子邮件的安全性
电子邮件PPT课件可以随时 随地学习，不受时间和地点 的限制，方便学员合理安排 自己的时间。
通过PPT的交互式设计，可 以激发学员的学习热情，提 高学员的主动性和参与性。
对未来发展的展望
1.A 随着互联网技术的不断发展和普及，电子邮件 PPT课件将会有更多的应用场景和市场需求。
1.B 未来PPT的设计和制作将更加注重用户体验
和视觉效果，以满足学员对于高质量教学 内容的需求。
1.C 电子邮件PPT课件将不断更新和完善，以适 应不同学科和领域的需求，提供更加专业化 、个性化的教学服务。
1.D 未来发展中，电子邮件PPT课件将与在线视
频、直播教学等其他在线学习资源相结合， 形成更加完善、交互式的远程教育体系。
1.谢谢聆 听
与社交媒体结合
社交媒体已成为人们交流的重要方式之一，未来电子邮件将与社交媒体更加紧密 地结合，提供更好的社交体验。
电子邮件与社会化网络等新兴技术的结合
与大数据技术结合
大数据技术能够分析用户行为和喜好，为用户提供更个性化的服务。未来电子邮件将与大数据技术更加紧密地结 合，根据用户行为和喜好提供更精准的邮件推送和服务。
通讯
电子邮件是最常见的个人电子邮 件服务，用于与朋友、家人和同
事进行沟通。
文件传输
除了文字，电子邮件还可以发送 各种类型的文件，如图片、视频

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电子邮件的地址 例如：
guo_kai@ lfepss@ 523898153@
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电子邮件地址格式
用户名 ＋ ＠ ＋邮件服务器主机名
akyxyang @
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Байду номын сангаас
下节课我们将要学习如何在网上收发信 件，请同学们准备一封需要发送的信件，让 我们下节课就给朋友们发送信件吧！
1
传统的邮件传送方法
将邮件投入邮筒 邮递员取信并送到本地邮局 本地邮局分捡后用邮车发至目的地邮局 目的地邮局分捡后由邮递员送到收件人
2
缺点： 速度慢 不安全
3
电子邮件的优点：
速度快 费用低 可以是文字、声音和图像
4
电子邮件我收发
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学习目标： 1 认识电子邮件 2 申请免费电子邮箱
6
什么是电子邮件呢？ 网上收寄的“信”叫做电子邮件，
英文名叫“E-mail”。 是—种用电子手段提供信息交换的
通信方式，是互联网应用最广的服务。
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8
生活中我们邮寄信件时必须填写收信人的地址 和姓名，而使用网络邮寄信件时，只需要填写收信人 的电子邮件地址即可！
同学们你们知道为什么只需要填写收信人的邮件 地址呢?
因为它的格式里面已经包括 收信人的姓名或者昵称
12

点击
2、点击“收件箱 ”
接收和发送电子邮件
3、收取电子邮件
点击
接收和发送电子邮件
4、查看电子邮件 内容
接收和发送电子邮件
• 发送电子邮件 1、登录邮箱
点击
2、点击“写邮件 ”
点击
接收和发填送写收电信子人邮件
地址 3、填写相关信息
添加附件
接收和发送电子邮件
4、点击“发送”
5、查看发送结果
•11、凡为教者必期于达到不须教。对人以诚信，人不欺我;对事以诚信，事无不成。 •12、首先是教师品格的陶冶，行为的教育，然后才是专门知识和技能的训练。 •13、在教师手里操着幼年人的命运，便操着民族和人类的命运。2022/1/182022/1/18January 18, 2022 •14、孩子在快乐的时候，他学习任何东西都比较容易。 •15、纪律是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。 •16、一个人所受的教育超过了自己的智力，这样的人才有学问。 •17、好奇是儿童的原始本性，感知会使儿童心灵升华，为其为了探究事物藏下本源。2022年1月2022/1/182022/1/182022/1/181/18/2022 •18、人自身有一种力量，用许多方式按照本人意愿控制和影响这种力量，一旦他这样做，就会影响到对他的教育和对他发生作用的环境。 2022/1/182022/1/18
收发电Байду номын сангаас邮件
收发电子邮件
• 什么是电子邮件 • 电子邮件的格式 • 接收和发送电子邮件
什么是电子邮件
• 电子邮件是通过Internet在全球 范围内传送信息的一种方式.电 子邮件是由Electronic Mail直译 过来的,一般简称为E-mail.

点击“写邮件”按钮
进入邮件编辑页面。
填写收件人地址
在“收件人”栏中输入收件人的 邮箱地址。
编写邮件内容
在邮件正文中输入想要发送的信 息，可以添加附件、图片等。
点击“发送”按钮
检查邮件内容无误后，点击“发 送”按钮将邮件发送出去。
接收和阅读邮件
查看收件箱
登录邮箱后，点击“收件 箱”查看收到的邮件。
阅读邮件
高级搜索
支持多条件组合搜索，如发件人、 主题、日期等，缩小搜索范围。
过滤垃圾邮件
通过设置过滤规则，自动将垃圾 邮件移至指定文件夹或直接删除。
邮件提醒与通知
新邮件提醒
当有新的邮件到达时，通过桌面通知、声音或手机推送等方式提 醒用户。
重要邮件提醒
针对标记为重要或紧急的邮件，提供更为显著的提醒方式。
自定义提醒
05 电子邮件在工作中的应用
工作计划与任务分配
制定详细的工作计划，并通过电 子邮件发送给相关人员，确保大
家对工作安排有清晰的认识。
将任务分配给不同的团队成员， 通过电子邮件明确各自的职责和
完成时间。
跟踪任务的完成情况，通过电子 邮件及时反馈和调整工作计划。
工作进度与结果汇报
定期向领导或团队成员发送工 作进度报告，以便及时了解项 目或任务的进展情况。
在正文中提及附件的存在和内 容，便于收件人了解并处理。
回复邮件的礼仪
及时回应
尽量在24小时内回复邮件，体现尊重和效率。
保持礼貌
无论是否同意对方观点，都应保持礼貌和尊 重的语气。
针对问题回复
确保回复内容与原邮件主题相关，避免答非 所问。
清晰明了
回复内容应简洁明了，避免冗长和含糊不清 的表达。

会议邀请的管理
03
可以查看和编辑已安排的会议，也可以回复或拒绝收到的会议
邀请。同时，还可以设置提醒，以便于及时参加会议。
06 常见问题解答
如何找回忘记的电子邮件密码？
找回密码
如果您忘记了电子邮件密码，可以尝试通过 点击“忘记密码？”链接，按照页面提示输 入您的电子邮件地址，系统将发送一封包含 重置密码链接的邮件到您的注册邮箱。您可 以通过点击该链接并按照页面提示设置新密 码来重设密码。
要点二
详细描述
电子邮件系统基于客户端-服务器架构，由邮件客户端和邮 件服务器组成。当用户编写一封电子邮件并点击发送按钮 时，邮件客户端将使用SMTP协议将邮件发送到发送方的 邮件服务器。邮件服务器将根据收件人的地址将邮件转发 到目标邮件服务器，然后由目标邮件服务器使用POP3或 IMAP协议将邮件传递给收件人。收件人可以使用邮件客户 端通过这些协议接收和阅读邮件。
按照页面提示输入您的 电子邮件地址、用户名 和密码等信息。
根据不同电子邮件客户 端的设置，您可能需要 配置其他账户设置，如 服务器设置、端口号等 。确保按照页面提示正 确配置这些设置。
完成以上步骤后，您应 该能够成功设置多个电 子邮件账户，并在电子 邮件客户端中管理多个 账户。
如何避免电子邮件诈骗？
阅读邮件内容，可进行标 记、分类或删除等操作
详细描述
点击“收件箱”查看新邮 件
回复或转发邮件给发件人 或其他联系人
回复和转发电子邮件
总结词：掌握回复和转发 电子邮件的技巧
在已收到的邮件列表中， 找到需要回复或转发的邮 件
选择发送方式（如直接发 送或定时发送）
01
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3
电子邮件定义及作用
定义
电子邮件（Electronic Mail，简称E-mail）是一种 通过计算机网络进行信息交换的通信方式，是互联 网上应用最广的服务之一。
作用
电子邮件可以快速地传递文字、图像、声音、视频 等多媒体信息，具有方便、快捷、低成本等优点， 已经成为现代社会中不可或缺的通信工具之一。
深入讲解了电子邮件的发送、接收、阅读、 回复等操作流程。
2024/1/30
电子邮件的构成
详细解析了电子邮件地址、邮件主题、正文 、附件等组成部分。
电子邮件礼仪与规范
介绍了在商务、学术等场合使用电子邮件时 应遵循的礼仪和规范。
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学生自我评价报告
知识掌握程度
学生对电子邮件的基本概念、构成、 收发流程等知识点的掌握情况。
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THANKS
感谢观看
2024/1/30
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自动移至垃圾邮件文件夹。用户应定期查看垃圾邮件文件夹，以免错过
重要邮件。
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不轻易泄露邮箱地址
避免在不可信的网站或公共场合透露个人邮箱地址，以减少接收垃圾邮
件的风险。
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钓鱼邮件识别及应对方法
2024/1/30
识别钓鱼邮件
钓鱼邮件通常伪装成来自知名机构或个人的邮件，诱导用 户点击恶意链接或下载恶意附件。用户应注意检查邮件来 源、链接地址和附件安全性。
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电子邮件在日常生活和工作中 应用场景
Chapter
2024/1/30
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个人生活：家庭、朋友间沟通交流
节日祝福
通过电子邮件发送节日贺卡、祝福信息等，方便 快捷。
分享生活
将个人照片、视频或博客链接通过电子邮件分享 给家人和朋友。

强化安全意识与培训
提高用户的安全意识，加强安全培训， 防范因操作不当导致的泄密风险。
使用专业的安全软件与工具
采用专业的安全软件和工具对邮件系 统进行全面保护，降低泄密风险。
06 电子邮件的应用与未来
电子邮件在各个领域的应用
商务沟通
个人通讯
电子邮件是企业内部以及企业之间进行沟 通协作的重要工具，用于发送会议邀请、 合同文档、商业报价等。
理。
安全性增强
随着网络安全威胁的不断升级，电子邮件 将采用更加先进的加密技术和安全防护措
施来保护用户隐私和数据安全。
智能化处理
人工智能和机器学习技术将应用于电子邮 件的过滤、分类和自动回复等功能，提高 用户处理邮件的效率。
个性化定制
电子邮件服务将更加注重用户体验和个性 化需求，提供定制化的界面、功能和扩展 插件等。
• 电子邮件的快速发展：随着互联网的普及，电子邮件的使用也愈加广泛。现在，电子邮件已经成为人们日常生 活和工作中不可或缺的一部分。无论是个人用户还是企业用户，都通过电子邮件来传递信息、交流意见、协调 工作等。
电子邮件的工作原理
电子邮件的发送和接收
用户通过邮件客户端软件或者网页邮箱编写电子邮件并发送至收件人的电子邮箱。邮件服务器接收到邮件后，将 其存储在收件人的邮箱中，并等待收件人下载查看。收件人通过邮件客户端软件或者网页邮箱连接到邮件服务器， 下载并查看邮件。
电子邮件的传输协议
电子邮件的传输需要通过一系列的协议来完成，包括SMTP（简单邮件传输协议）、POP3（邮局协议第3版）和 IMAP（Internet邮件访问协议）等。这些协议规定了电子邮件在发送、接收和存储过程中的格式和流程。
02 电子邮件的优缺点
电子邮件的优点

邮件体
邮件的主要内容，可以包含文字、图片、超链接等。
附件
可以用来传输文件或者其他类型的数据。
电子邮件的格式
1 纯文本格式
只包含文本内容，适用于简单的邮件交流。
2 HTML格式
可以包含文字、图片、超链接等富文本内容，使邮件更加丰富和易读。
电子邮件的发送与接收
1
SMTP协议
负责发送电子邮件到服务器上，需要提供发件人和服务器的信息。
无法发送邮件
可能是网络连接问题或者设 置错误，可以检查网络设置 和邮箱配置。
邮件被误判为垃圾邮件
添加发件人到联系人列表， 或将其标记为非垃圾邮件。
收件箱满了怎么办
删除一些旧邮件或者将其移 动到其他文件夹中。
电子邮件的使用技巧
1
网上电子邮件服务商
如Gmail、Outlook等提供了更多的邮件管理和存储空间。
《电子邮件Email》PPT 课件
电子邮件在现代社会中扮演着重要的角色，了解其定义、组成部分、发送与 接收、安全性和使用技巧对我们每个人都至关重要。
什么是电子邮件？
电子邮件是一种通过互联网发送和接收的电子消息。它已经成为我们日常生活和工作中不可或缺的一部分。
电子邮件的组成部分
邮件头
包含邮件的主题、发件人、收件人以及其他重要的信息。
自动归档、筛选和分类功能将减 少人工操作，提高效率。
总结
1 电子邮件的优点
快速、方便、可靠，可以跨越时间和空间的限制。
2 电子邮件的缺点
可能被滥用、遭受垃圾邮件等问题，需要注意安全和隐私。
3 电子邮件的发展趋势
更加智能化、移动化和自动化，适应不断变化和发展的需求。
2
POP3协议
用来从服务器上接收电子邮件，可以选择是保留在服务器上还是下载到本地。

修改模板内容
根据具体情况对模板内容进行修改和完善，确保邮件内容符合实 际需求。
保存自定义模板
可将修改后的模板保存为自定义模板，方便以后再次使用。
发送前检查事项及避免误发操作
检查收件人地址
确保收件人地址正确无误，避免误发或漏发邮件 。
检查附件
如需添加附件，应再次确认附件内容和格式是否 正确。
避免误发操作
确认收件人邮箱地址准确无误 ，添加必要的附件，发送前再 次检查内容和格式是否正确。
跟进与确认
发送邀请函后，及时跟进收件 人的回复情况，如有需要可再
次发送或电话确认。
合同协议类文件传输注意事项
文件格式选择
采用PDF等通用且不易被篡改 的文件格式，确保文件在不同 设备上都能正常打开和阅读。
文件命名规范
《电子邮件课件》ppt课件
目录
• 电子邮件基本概念与原理 • 电子邮件账户设置与管理 • 编写与发送电子邮件技巧 • 接收与回复电子邮件策略 • 电子邮件安全与隐私保护 • 电子邮件在商务沟通中应用
01 电子邮件基本概 念与原理
电子邮件定义及发展历程
电子邮件定义
电子邮件是一种通过电子通信系统进 行信息交换的方式，用户可以通过电 子邮件系统发送、接收和管理电子邮 件。
3
使用可靠的安全软件
如防病毒软件、防火墙等，以增强系统对钓鱼邮 件的防御能力。
加密技术在电子邮件中应用
了解常见加密技术
如PGP、SMIME等，确保邮件在传输和存储过程中内容不被窃取或篡改。
选择支持加密功能的邮件客户端
以便在撰写和接收邮件时自动进行加密和解密操作。
注意加密邮件的局限性
如可能因对方未安装相应证书或软件而无法正常阅读邮件内容。

从早期的ARPANET网络邮件系统，到现代的基于SMTP、POP3和 IMAP等协议的电子邮件系统。
电子邮件工作原理简介
邮件客户端和邮件服务器
用户通过邮件客户端软件编写邮件，然后发送到邮件服务器上，邮件服务器再 将邮件发送到收件人的邮件服务器上，收件人通过邮件客户端软件读取邮件。
邮件传输协议
SMTP（简单邮件传输协议）用于发送邮件，POP3（邮局协议第三版）和 IMAP（Internet邮件访问协议）用于接收邮件。
实际应用场景分析讨论
优点
快速、便捷、可追踪。
注意事项
保持专业、清晰、礼貌的沟通风格。
实际应用场景分析讨论
优点
跨越地域限制，实现即时通信。
注意事项
保护个人隐私，避免泄露重要信息。
实际应用场景分析讨论
优点
低成本、高效率、可量化效果。
注意事项
遵守相关法律法规，避免垃圾邮件和滥 用邮件。
未来发展趋势预测
使用安全软件
安装可靠的杀毒软件和防火墙， 及时检测和拦截恶意邮件。
警惕诱导性信息
不轻易相信邮件中的中奖、账户 异常等诱导性信息，避免上当受 骗。
学习防范知识
了解网络钓鱼的常见手段和特点， 提高自我防范意识。
企业级安全策略部署建议
制定严格的电子邮件使用规定
明确员工使用电子邮件的规范和注意事项。
定期进行安全培训
加密传输和签名验证设置步骤
在邮箱设置中开启加密传输和签名验证功能，并配置相关参数，最后保 存设置即可。需要注意的是，使用加密传输和签名验证功能需要确保双 方邮箱都支持相应的技术。
05
电子邮件安全问题及解决 方案
防止泄露个人隐私信息措施
使用强密码

3. 邮件传递不仅准确快捷,而且不受时间和用户计算机 状态的限制
4.电子邮件除了具有一般邮件功能外,还可广泛用与各 种信息交流和传播的领域.
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返回
二、 电子邮件的格式:
邮件头相当与传统邮件的信封,它的根本项包括收件人地址.发件人地址和 邮件主题.
邮件体就相当与传统邮件的信纸,用户在这里输入邮件 的正文.
附件是传统邮件所没有的东西,它相当与在一封信之外,还 附带一个“包裹〞.这个“包裹〞是一个或多个计算机文件,可 以是数据文件.声音文件.图像文件或者是程序软件.
返回
三、 申请电子邮件帐号:
下面介绍申请电子邮件的方法:
(1) 在计算机连接到网络以后,翻开IE的工作窗口,在搜索 框中输入“163邮箱注册申请〞,点击注册邮箱后屏幕显示如 下图:
2.单击左边列表里的“收邮件〞按钮,就可以阅读目前 受到的电子邮件了.
2.单击左边列表里的“收件箱〞按 钮,就可以阅读目前受到的电子邮件了.
发送邮件的具体操作步骤如下:
(1) 单击电子邮箱窗口左边列表里的“写 信〞链接,即可进入发邮件的网页,如下图.
(2)在“收件人〞文本框里输入对方的电子邮件地址,在 “主题〞文本框里填写信件的内容提要;在下面的文本框里输 入信件的正文,然后单击“发送〞按钮,系统就会 把这封信发送 到收件人的电子邮箱理了,发送成功以后,网页上会出现文字信 息,提示用户邮件已经成功发送.
(2) 将鼠标指针移到“注册邮箱〞字样上,当鼠标指针变为小 手形状的时候,单击鼠标左键,浏览器将翻开如下图的网页.
(3) 添写完个人资料后,拖动网页右侧垂直滚动条向下滚动网 页,单击“已发送短信验证，立即注册〞按钮,填写的所有资料会 显示在新的网页上,如下图.
(4) 根据提示,在新的网页中提示“您已经注册成功〞.

电子邮箱的作用：保存、接收和发送电子邮件 电子邮箱的特点：
快速----在十几秒内即可将信件发送至对方。 安全----与其它邮箱系统相比，电子邮箱是专为商业用户 而设计的“公务信箱”，有更严密 的安全措施。 经济----是一般邮政投递费用的三分之一至二分之一。
一个E-mail地址的组成 E-mail地址的一般格式： 用户名@域名（其中@读作“at"，域名 就是服务器的名字 2013-8-21
3
例如： yougu248 @
邮件服务器名 （域名）
账号（用户名） 分隔符 2、用户名组成
用户名是有a到z的字母（不区分大小写）、0到9的 数字、点、减号、下划线组成。
⑤xixi/mi753@
⑥xinger_@
2013-8-21 5
常用的免费邮箱




2013-8-21 6
——网络沟通的必备工具
2013-8-21
1
学习目标
1、掌握什么是电子邮件 2、掌握电子邮件的格式 3、了解用户名的组成 4、学会申请电子邮箱
2013-8-21
2
知识探究 1、电子邮件格式 电子邮件是通过Internet在全球范围内传送 信息的一种方式.它是基于因特网的一种功能强 大、方便、快捷、经济的通信手段。电子邮件 是由Electronic Mail直译过来的,一般简称为 E-mail(伊妹儿)
第二步：单击注册免费邮箱，打开新窗口，开始注册免费邮箱， 如下图
第三步：迚入注册页面，在邮件地址中输入要注册邮箱的账 号，输入邮件地址后系统会检测该账号是否已被注册，如已 经被注册过会出现提示页面，如图，这时你可以根据提示注 册一个其他网站的邮箱，也可以重新输入邮件地址。