2011年工作总结与2012年计划
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汉台区2011年度新闻宣传工作总结暨2012年工作计划2011年,汉台区通过主题宣传、典型事件报道、重点工作宣传等方面对全区经济社会发展进行了全方位、深层次、多角度的报道,营造了昂扬向上、团结奋进的浓厚舆论氛围。
截至目前(11月底),报纸新闻共上稿700余篇,中、省重头稿件30余篇,一版头条稿件21篇,二、三版头条42条;电视新闻共上稿356篇,其中省级以上电视台播发稿件12篇,在汉中电视台播发头条类稿件10条,提要类稿件126篇;广播新闻稿件742篇。
一、汉台区2011年新闻宣传工作总结(一)实施主题活动带动战略,不断扩大外宣领域和成果。
1、在中、省新闻媒体的宣传上实现了新的突破。
今年9月,在《人民日报》头版头条刊发了稿件《也有欢喜也有忧--陕西省汉中市汉明村三个普通农民家》;4月30日,在《新华每日电讯》上发表了《汉台倾力打造生态宜居城》;3月29日,在《中国贸易报》上刊发《项目建设唱响汉台跨越发展“主题曲”》;4月14日,在《科技日报》上发表稿件《示范促和谐科普惠民生--陕西汉中汉台创全国科普示范城区》。
2、在全区开展“万名干部下基层访民情、解民忧、送温暖、促和谐”主题活动。
采写了《干部下到咱们村,就和咱是一家人》、《汉台:驻村干部访民情解民忧、孤山村两千干部告别吃水难》等共计40余篇稿件在省、市媒体上刊发。
3、切实举办好2011·汉台第二届油菜花暨牡丹花旅游文化节。
我们邀请中省市媒体派驻记者前来踏勘观瞻。
在人民网、新华网、陕西日报、陕西电视台等媒体刊载播发相关报道60余篇。
4、大力开展创建国家及卫生城市和平安建设工作主题宣传,在《汉中日报》、汉中电视台开辟的“推进创建美我天汉”和“平安创建”专栏上发稿60余篇。
5、为隆重纪念中国共产党成立90周年,从不同层次、不同角度宣传我区在建党90周年的庆祝活动,在《汉中日报》、汉中电视台播发《汉中市红歌大赛汉台区专场文艺晚会隆重举行》、《铺镇党委:因地制宜、因村施策为群众领富路》等重头稿件。
红墩界中心小学2011年教导处工作总结本学期,教导处在县教育局的正确领导下,在教研室引导下,全面落实学校工作意见,以学生为本,以有效实践教学为主题,以提高学校的教育教学质量为目的,加强教师业务素质培训,努力提高教师教育教学水平,加大常规教学管理力度,全面提高教学质量,实现师生共同发展。
一、加强教师的业务学习,努力提高教师的综合素质。
教育教学理论能指导教育实践,能不断更新教师的教育观念,提高教师的理论修养和业务水平。
加强业务学习,能有效提高教师的专业水平。
1、积极组织教师深入学习各科课程标准及课改新理念,认真学习,认真做笔记。
领悟新课改精神、新课程理念,转变教师的教育教学思想。
各教研组根据本组实际情况搜集有关教学理论,组织教师学习,用理论来指导教师的教育教学实践。
同时多次派骨干教师、班主任外出学习先进教学、管理经验,提高广大教师的教科研理论水平,使广大教师能运用理论知识解决教学中的实际问题。
2、积极开展教研活动。
(1)积极组织教师上好校内研讨(公开)课。
本学期我校组织全体教师进行讲课、听课、评课。
从课前的教学设计、课上的教学操作、课后的教学反思,都认真对待,值得让大多老师去反思、去借鉴。
一节研讨课,得到了全校教师的一致好评。
在举行的几次教研活动中,从研讨课前的听课、教学准备到课后的评课及总结上,我们教导处都认真组织,精心筹备,努力把教研工作做得更好,尽量提高每个老师的教学水平。
(2)努力开展教学研讨会。
教导处每月组织了一次有针对性的校本培训会,由教导处及教研组长主持。
既有外出培训教师的精彩讲座,也有名师课堂的教学实录,还有本校教师的精彩演讲。
每次活动各位老师畅所欲言,大胆发表自己的意见看法。
在一定程度上,提高了老师们的理论知识和实际操作能力。
(3)学校领导深入课堂听课,教师互相听课。
校长、教导处及各教研组长以身作则,在全校掀起了听课热潮。
大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题,发表见解,交流困惑,提高了教研组的凝聚力和科研能力。
输煤个人工作总结2011年输煤车间工作总结及2012工作计划2011年输煤车间工作总结:2011年即将过去,回顾一年来工作,我带领专业所有人员,克服了人员少、设备缺陷多等各方面的困难,顺利完成了厂部下达的各项生产任务。
但同时在工作过程中也反映出一些工作不周、不到位的情况,争取在明年的工作中取得更好的成绩,为此我将一年来的工作情况做如下汇报:1、安全、文明生产方面:(1)、针对我专业所属设备裸露的传动部分多,给我专业的人身和设备安全造成威胁的现状,我专业及时制定了专业的全年安全目标和防止人身事故和设备误操作等相关措施和规定,并进行了布置和实施。
截至2012年底,我专业未发生人身事故和设备误操作事故。
但是在预防设备事故方面,发生一起桥抓大车钢丝严重磨损的设备事件,构成工作障碍一次,我专业及时汲取了事故教训,总结经验并结合百日安全督察、隐患排查活动,举一反三,进行了认真分析和总结,制定了相应的防范措施;文明生产方面,由于现场的除尘风机出力较差,再加上使用灰渣进行掺烧,致使现场粉尘浓度大,我专业已进行除尘设备改进,并加强了现场卫生的维护和日常清扫。
2、设备的维护及改造、改进方面:(1)、针对破碎机运行后,频繁清理布料器的问题,提出了1# 2#破碎机平台安装的方案,有效减轻了人员对设备造成的温控线损坏及避免了人员高空坠落的不安全事故;行架的包装不彻底进行改进工作,用皮带条进行二次包装。
吸取了由于煤源较湿上煤困难的经验教训,对破碎下煤筒堵煤疏通困难提出了加装人孔门,2#皮带头部加装了桶煤平台等合理化的改进建议的落实。
同时破碎机、落煤槽进行改造,加装空调使操作室的温度明显提高,保证运行人员的工作环境。
我专业进行各设备减速机滚筒加油、换油的工作任务,检修队安排负责人,对各设备的油质、油位进行了技术指导,我专业积极配合组织运行人员对所属设备的4台减速机齿油6个电动滚筒全部进行了更换,定期进行加油,补油。
保证了设备的安全稳定运行。
住建局2011年党风廉政建设工作总结及2012年工作计划今年,在市委、市政府的正确领导下和市纪委的指导下,我局深入学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神,按照十七届中央纪委六次全会和市委有关会议精神及工作部署,紧紧围绕2011年我市对建设项目规划的目标,采取有效措施,全力推进惩治和预防腐败体系建设,严格执行党风廉政建设责任制,我局党风廉政建设和反腐败工作取得良好成效。
一、把党风廉政建设和反腐败工作列为局重点工作任务今年,局党组以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕市委、市政府和市纪委监察局关于党风廉政建设工作部署,落实《2011年全市党风廉政建设和反腐败工作要点、组织领导及责任分工》所涉及的各项任务,并针对我局的实际情况,创新思路,狠抓落实,促进了党风廉政建设和反腐败工作有序进行。
1、着力加强组织领导。
局党组根据中纪委《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,明确抓好党风廉政建设工作是党组的首要责任,将党风廉政建设列入局重要议事日程,成立了由党组书记局长杨丘远任组长的党风廉政建设工作领导小组,把党风廉政建设工作纳入建设工作重中之重,坚持做到安排工作时部署党风廉政建设,处理问题时想到党风廉政建设,检查工作时听取党风廉政建设,评价干部时纳入党风廉政建设。
把党风廉政建设和城建工作紧密结合,做到同部署、同落实、同检查、同考核。
同时,我们认真落实党政班子成员在党风廉政建设上“一岗双责”制,每位分管领导既是分管工作的责任人,也是分管领域的党风廉政建设责任人,从领导力量上加强,相互支持配合,促进了党风廉政建设各项任务的全面落实。
2、深入贯彻落实上级的安排部署。
通过召开党组党委会、党建工作会、机关干部大会、创先争优工作部署会、党务公开专题推进会等形式,及时传达、学习中央、省、市重要会议精神。
制定实施方案,加强督促检查,认真把市委、市政府和市纪委的各项部署和要求到实处。
3、分解细化反腐倡廉各项工作目标。
阜康市文联2011年工作总结及2012年工作计划2011年,市文联在市委宣传部的领导下,坚持文艺的“二为”方向,紧紧围绕我市改革、发展、稳定和构建和谐阜康的大局,积极参与“文化兴市”的实践活动,组织广大艺术家深入生活,深入群众,进行了一系列的创作、演出和展览活动,圆满完成了一系列重大文化艺术工程及活动,为繁荣和发展阜康的文化事业,提高各族人民群众的精神文化生活水平,促进阜康经济社会发展做出了积极贡献。
一、围绕建党90周年,抓好文艺精品创作。
为了庆祝中国共产党成立九十周年,市文联于6月25日—7月5日在市文化活动中心举办“庆祝中国共产党成立90周年美术、书法、摄影展”,共展出作品120幅,这些作品从不同角度展示了阜康丰富多彩、独具特色的自然风光、历史文化、浓郁的地方民族特色以及建党九十周年来经济社会所取得的辉煌成就,使“热爱伟大祖国,建设美好家园”主题教育活动更加深入人心。
组织各协会积极开展阜康重大现实历史题材文艺作品创作活动,对建国以来阜康重大现实、历史事件从艺术的视角进行创作,在文学、美术、摄影、书法、音乐舞蹈、电视艺术等不同门类的艺术创作中,推出了一批优秀的文艺作品。
在自治区总工会举办的“庆祝建党90周年全区职工书画摄影作品展”活动中,我市作者阿达力别克的《哈萨克文书法》两副作品分别获得了书法作品二等奖和优秀奖;宋明昭、林振琴、王向民的参赛作品分别获得绘画、摄影作品三等奖;李虎、谭明镜的参赛作品分别获得摄影作品优秀奖。
二、建立了“阜康市文学艺术界联合会”网站。
“阜康文联网”于2011年1月正式开通,这是立足本土、兼容国内外有关阜康题材的综合性文学艺术网站,由市委宣传部、市文学艺术界联合会主办并负责维护。
网站开设《文联工作》、《瑶池文苑》、《丝路传奇》、《作品欣赏》、《名家有约》、《会员荣誉》六个栏目。
它以独特的视角全面展示阜康多元的人文景观、民族风情,深度发掘阜康丰厚的自然、地理及历史、人文资源,通过文学、摄影、美术、书法等图文并茂的内容引领人们走进灿烂人文阜康,畅游壮美瑶池大地。
杂府〔2011〕177号杂谷脑镇人民政府关于报送2011年工作总结及2012年工作计划的报告县委办:杂谷脑镇地处理县城关,系城乡结合部和全县经济、政治、文化中心。
属藏、羌、汉三大民族为主体的民族聚居区。
全镇镇域面积约为217.19平方公里,国道317线横贯全境,辖4个居委会,8个行政村,22个村民小组。
杂谷脑镇文化底蕴浓厚,有历史悠久的藏传佛教寺院宝殿寺,有风景秀丽的胆杂木沟四十八拐森林公园,有战略地位显赫的维关古碉、茶马古道和苍旺土司碉楼以及闲情“无忧城”遗址等,具有较高的旅游发展潜力。
镜内还有储量丰富的金、硅、石英等矿产资源。
2011年是“十二五”规划实施的第一年,杂谷脑镇党委、镇人民政府紧紧围绕县委、县政府“依托一条走廊,构建三大基地”的经济发展思路和“巩固提升、强势推进、跨越发展”的经济发展主基调,抢抓重大机遇,注重创新发展理念,着力转变发展方式,不断拓展发展空间,切实把智慧和力量凝聚到加快发展、科学发展、又好又快发展上来,当前杂谷脑政治、经济、文化和各项社会事业健康、全面、协调发展。
一、2011年工作总结2011年是我镇社会经济发展和灾后恢复重建工作的重要一年。
杂谷脑镇一直把灾后重建工作作为全镇工作重心,镇党委、政府紧紧围绕灾后重建工作进行全面安排部署,各包村工作组深入到各村组采取多种措施狠抓重建工作落实。
(一)幸福美丽家园建设一是落实责任,明确任务。
镇党委、政府成立了以党委书记为组长,班子成员为副组长,镇、村干部为成员的幸福美丽家园建设的领导小组,分片分区落实责任。
二是加大宣传力度,充分发动群众。
工作组深入到各户,宣传相关政策,积极动员、发动群众,参与幸福美丽家园建设。
三是精心组织施工,全力完成工程打造。
自我镇2009年12月17日开始实施三百工程以来,官田村幸福魅力家园、日底村精品旅游村、杂谷脑镇特色魅力乡镇通过州政府验收。
克增村、玛瑙村、打色尔村、瓦斯村四个村根据各村的实际情况,从影响村容和整体发展以及群众急盼解决的重点领域为突破口,集中资金和力量建设,重点在“四改两建”、“两配套、五通、六有”、村内道路硬化改造、村容环境整治、风貌建设和培育主导产业上下功夫,通过幸福美丽家园的建设,各村发生了翻天覆地的变化,各村生产发展,生活宽裕,村风文明,村容整洁,管理民主,村“两委”班子团结有力,村民精神面貌焕然一新,并于今年12月顺利通过州幸福美丽家园验收组的验收。
XX博物馆2011年党建工作总结2011是“十二五”开局之年,也是中国共产党建党90周年。
今年以来,在市委市政府和文广新局党组的正确领导下,XX博物馆党支部以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十七届五中、六中全会精神,以创建全国文明单位为抓手,全面推进党的思想、组织、作风和制度建设,加强党员教育管理和队伍建设,不断提高全馆党务工作的整体水平,为各项业务的发展提供了坚强的思想、政治和组织保证,圆满完成各项工作任务,被评为“市文广新系统先进基层党组织”。
现将党建工作总结如下:一、加强学习型党组织建设,提升党员队伍素质XX博物馆党支部牢固树立“工作学习化、学习工作化”的意识,以“一名领导一个楷模,一个党员一面旗帜”为主线,积极开展学习型党支部创建活动。
(一)加强理论学习,提高思想认识XX博物馆充分发挥“学习型党功能小组”的引领作用,认真组织党员进行理论学习,2011年为单位的党员干部购买了《中国共产党简史》,并组织全馆的党员干部集中学习讨论,一起回顾了党的奋斗历程,认真总结了党的历史经验,大力弘扬党的优良传统和作风。
7月1日,党中央庆祝中国共产党成立90周年大会隆重举行。
XX博物馆党支部组织全体干部职工在各自的工作岗位上认真收听收看大会实况直播,认真聆听胡锦涛总书记在大会上的讲话并进行深入的贯彻学习。
(二)开展缅怀活动,提高学习实效建党90周年之际,XX博物馆与市图书馆、少儿图书馆党支部组织在职党员20余人赴镇江市茅山新四军纪念馆,开展“缅怀之旅”特色党日活动,回顾党领导革命军队艰苦斗争的历史,缅怀先烈,接受革命传统和爱国主义教育,进一步提升了党员的党性意识。
为进一步提升青年职工的党性认识,在党支部的领导下,团支部组织团员青年集中学习党史知识,参加了全省纪念中国共产党成立90周年知识竞赛和市文广新系统组织的“党旗指引我前行”博文大赛。
二、开展“创先争优”活动,树立优秀形象(一)开展廉政廉洁教育活动为了营造良好的廉政氛围,在“5·10思廉日”及“算好廉政账”专题教育月期间,XX博物馆党支部开展了一系列活动,把廉政建设与加强全馆干部、党员队伍建设紧密结合,把廉政建设自觉纳入目标管理责任制,与精神文明建设和其他工作相结合。
劳动监察大队2011年度工作总结及2012年工作计划2011年,在市局的帮助和支持下,在我局领导的正确领导下,劳动监察大队紧紧围绕全年工作目标,确立了以劳动监察向预防延伸,劳动维权向人性化迈进,劳动执法向规范化运作,劳动关系向和谐推进的工作思路,按照联系实际,大胆创新,务求实效,平稳推进的原则,对照年初制定的劳动保障监察工作责任目标,不断加强对各用人单位监管力度,以维护劳动者合法权益为宗旨,以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法案件为突破口,充分发挥劳动保障监察的职能作用,较好地维护了我市劳动关系的和谐稳定。
现将今年工作总结及下年度工作计划汇报如下:一、完成的主要工作:(一)法律法规宣传。
不断加大劳动法律法规特别是《劳动合同法》的宣传力度,通过各种形式的宣传活动,提高了用人单位和职工对劳动法律法规的认知程度,增强了广大职工合法维权意识和用人单位依法用工的自觉性,为法律法规的贯彻执行奠定了扎实基础。
(二)日常巡查、举报投诉专查、应急突发事件处理。
1、常规检查各类用人单位家,。
2、我大队共接受日常投诉。
3、应急突发事件及信访案件处理。
(三)开展专项检查活动情况全年共开展各类专项检查活动7次。
1、开展清理整顿人力资源市场专项行动。
2、开展贯彻《劳动合同法》专项检查工作。
3、开展“春暖行动”。
4、开展整治非法用工打击违法犯罪专项行动8(四)加快实施劳动保障监察“网格化”管理,二、主要做法(一)加强劳动保障监察队伍建设,大力推进劳动保障监察执法工作。
加强劳动保障监察队伍建设是推进劳动保障监察工作的重要条件。
为提高我市劳动保障专、兼职监察员的业务素质和工作水平,我们定期不定期地组织全市专、兼职监察员学习劳动保障法律法规知识;对于专职监察员则每周五上午都要安排集中学习,并结合工作中遇到的具体问题,互相交流经验,以提高监察人员的综合素质,不断提升案件办理水平和为群众答疑解难的能力,增强监察工作的科学性、准确性和前瞻性。
大庆实验中学2011——2012学年度上学期工作总结及新学期工作安排符景海2012年2月21日尊敬的各位老师、同志们:在这里,我首先代表领导班子给全体教职工拜个晚年:祝大家新年快乐,龙年大吉!上学期,学校在市委、市政府的亲切关怀和市教育局的正确领导下,深入贯彻科学发展观,坚持‚以人发展为本,激发生命核能‛的教育哲学理念,全面推进‚1355‛发展战略,积极落实‚三部两翼‛管理体制和‚三档两奖‛评价分配机制,求真务实、齐心协力,较好的实现了教育、教学、科研、管理、队伍建设等预定目标。
第一部分:上学期工作总结上学期,学校在全市行风评议活动中蝉联教育系统第一名,校领导班子被评为全市‚好班子‛,荣获‚省‘十一五’期间教育科学研究先进集体‛,被授予清华大学‚新百年领军计划‛优质生源基地,实验二部建设被列为市政府督办项目,这些都充分说明我校的办学层次和品位跃上了一个新台阶。
而山东、吉林、新疆等地高中陆续来我校参观学习,尤其是通辽教育考察组先后3次来我校借鉴办学经验,表明了我校的社会影响力不断在全国扩展。
下面我将对一学期以来学校的整体工作做以总结。
1.队伍建设实效突出学校进一步加强班子建设、四支管理队伍建设和师德师风建设。
一是加强班子建设。
通过领导班子学习制度,加强学习和沟通,提高领导和管理水平。
班子成员率先垂范,深入工作第一线,加大管理力度,落实工作任务。
同时广泛听取群众意见,加强廉政建设,强化民主管理,坚持校务公开,为学校和谐发展提供了保证。
二是提升四支队伍素质。
选拔德才兼备的一线教师充实管理队伍,增强科室之间协调配合能力,建立中层干部考核评价制度,约束行为,督促进步;采取组织集中学习、参加各级各类学习培训等方式,不断提升四支管理队伍的理论素养和实践能力。
三是狠抓师德师风建设。
加强行风建设,规范办学行为,严格控制教辅资料订阅,治理乱办班乱补课现象,成立领导小组,签订保证书,加大检查力度,营造了良好的育人环境。
才坎诺尔乡2011年工作总结及2012年工作安排今年以来,在县委、县人民政府的正确领导下,全乡上下深入学习贯彻科学发展观和中央新疆工作座谈会、自治区第八次当代会、自治州第九次党代会精神,紧紧围绕博湖县第八次党代会精神,积极推进“七大进程”、“四大工程”,“以项目带动为中心,狠抓基层组织和基础设施建设,继续发展壮大红色产业、农副产品加工业、畜禽养殖业、人工育苇四大产业,力争在农牧民群众增收、发展壮大乡村集体经济、高效节水三个方面有所突破”的经济发展思路;开拓创新,真抓实干,取得了经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设的新成就。
一、2011年工作总结预计2011年完成农村经济总收入达到1.2亿元,同比增长15%;地方固定资产投资7754万元,同比增长10%;农民人均纯收入达到8600元,较上年增加1000元;人口出生政策符合率达到100%。
(一)农村经济全面发展。
认真贯彻落实县委第八次党代会精神,紧紧围绕“保粮、控棉、扩红、增绿、强畜”的产业发展思路,积极调整农业产业结构,实现了农业的丰产丰收。
种植业结构不断优化。
高度重视粮食安全,全乡共种植小麦8140亩,其中:冬麦50亩,春麦8090亩,同比增长1.41%。
交售小麦92万公斤,完成下达任务的115%。
全面落实“退白扩红”战略,鼓励农牧民种植工业番茄、辣椒等红色产业。
全乡种植工业番茄8350亩,同比减少17%。
种植辣椒9146亩,同比增长22%。
打瓜1012亩。
以市场为导向,正确引导农民科学合理调整番茄品种,实行早、中、晚种植,错开交售高峰期。
依托红色产业的发展,全力引进辣椒酱加工企业落户才乡,带动农民持续稳步增收。
加大农业合作组织建设步伐。
注重其功能发挥和规范运行,有重点的扶持、培养一批产销大户、流通能人加入合作组织,使农民通过合作组织的服务切实得到实惠。
加大林果疫病防控力度。
按照县委、县政府的总体部署,认真开展“春尺蠖”、“黄斑星天牛”等林木病虫害防治工作,取得明显成效。
滁州市水利局2011年工作总结和2012年工作安排市委、市政府办公室:现将滁州市水利局2011年工作总结和2012年工作安排报告如下。
2011年,国家印发《中共中央、国务院关于加快水利改革发展的决定》,省、市相继出台贯彻实施意见。
7月8日、9日,召开中央水利工作会议,中央政治局常委全部出席会议,胡锦涛总书记、温家宝总理先后发表重要讲话。
9月20日至9月21日,在合肥召开了全省水利工作会议,张宝顺书记、王三运省发表了重要讲话。
借中央、省1号文件和中央、省水利工作会议东风,全市水利系统干部职工扎实苦干,各项工作取得较大突破。
2011年,全年下达工程项目投资计划14.7亿元,占全省同期下达计划的八分之一,位居全省16个市第一位。
农村安全饮水工程建设进位到全省第一名。
防汛抗旱、工程管理、效能、双拥、文明等各项工作均保持较好水平。
一、水利工程基本建设(一)前期工作。
根据全省“十二五”水利规划及前期工作会议精神,我局明确任务,定期调度,扎实推进前期工作进度。
一是组织开展一批规划编制工作。
大中型水闸加固规划、中小河流治理规划、大中型水库建设规划等一批规划已编制完成或上报省厅汇总。
二是完成或推进一批重点水利工程前期工作。
治淮工程:入江水道安徽段高邮湖大堤加固工程初步设计已批复;花园湖行蓄洪区调整、潘村洼退出行洪区堤防加固项目可行性研究正在进行。
水库加固:完成了规划外12座中型水库安全鉴定和除险加固初步设计,其中双河、跃进、安乐3座中型水库已列入增补项目,于去年年底开工建设,另3座水库加固初设已完成审查审批,其余6座水库通过省水利厅初审,初审意见和设计文本已报至流域机构;开展了沙河集水库新一轮安全鉴定工作。
重要支流:滁河近期治理工程按照国家发改委新的要求完成可研阶段的规划选址意见书、地震安全性评价、文物保护证明等前置性工作,可研即将批复,初步设计和2011年度初步设计均已编制完成;池河防洪综合治理可研报告编制全面开始,2011年度初步设计已编制完成。
2011年酒店前厅部工作回顾暨2012年工作计划2011年即将结束,在这一年里,我们酒店在上下的共同努力下,经营业绩有了较大的提升。
酒店部分硬件设备的更新、服务工程的完善、员工服务水准的进一步提高,使我酒店在酒店业有了较高的声誉。
所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。
今年来前厅部在人员以及编制有所变动的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:一、加强业务培训,提高员工素质前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对两个个分部制定了详细的培训计划:针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;为今年的团队接待打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。
为节约费用,比如,每次退房客人的卡套我们都统一回收:过期报表的重复使用;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。
通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,在前台的售价以及员工激励方面我部出台了新的政策,接待员在了解酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。
2011——2012学年度第一学期教研工作总结乾县教研室中学语文组朱旭二〇一一年十二月二十日乾县教研室2011——2012学年度第一学期教研工作总结中学语文组朱旭在教研室领导的关怀和支持下,在全体教研员的大力帮助下,在各学校的积极配合下,本学期,我较为出色地完成了教研室安排的各项工作。
在本学期即将结束之际,回首过去,喜忧参半,虽然我取得了一些成绩,但是也暴露出了许多不足之处,这让我顿感以后的教研工作任重道远。
现就将我本学期的教研工作予以简单总结。
一、教研方面(一)、认真履行教研员岗位职责,不断加强自身的学习,努力提高自身业务素质。
我坚持加强政治理论与教育理论学习,认真贯彻党的教育方针,学习各级教育行政部门的有关文件,学习教育教学理论,学习各地先进经验。
利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,及时掌握所负责学科教学发展的动态和趋势,时刻站在学科教研领域的前沿阵地。
(二)、认真学习课程标准,强化研究意识。
随着基础教育改革的日益深化,课堂教学实践问题越来越突出,老师们开始觉得仅在操作层面打转。
身为教研员,我充分发挥教研工作的“研究、指导、引领、服务”的基本职能,不断提高教研工作的主动性、前瞻性、积极性,为基层学校课改实验和推进素质教育提供有效指导和优质服务,努力实现教研活动主题化,调研工作制度化,教师培训多样化,教育科研实效化,全面促进我县教学质量逐年提高。
(三)、深化备课和课堂教学改革,提高课堂教学有效性。
教师要成为一个实实在在的行动上的研究者,必须从上“好课”开始。
我多次深入课堂教学,进行教学实践指导,结合送教下乡、集中培训等活动,积极开展各级各类教研活动,提高教师的课堂教学能力。
以课堂教学为中心,以三级教研活动为载体,以新技能训练为主线,广泛开展教学研究、研讨活动和实践训练活动,提高广大教师实施素质教育的能力,研究研讨和训练重点为:①使教师具有依据新课改理论设计和组织教学的能力,②使教师具有初步的开发课程资源的能力。
鸣鹿乡2011年工总结暨2012年工作计划2011年工作总结鸣鹿乡在县委、县政府和乡党委的正确领导下,在全乡各族干部群众的共同努力下,高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢牢把握发展、稳定、民生、和谐的主题,确保了我乡2011年各项工作的有序开展。
按照省、州、县发展战略,围绕我乡制定的“强化农业基础,突出种养优势;狠抓项目建设,开发旅游资源;搞好劳务输转,落实少生快富;坚持科教兴乡,创建和谐新农村”的总体发展思路,不断解放思想,更新观念,转变作风,务实创新,狠抓落实,全面完成了各项目标任务。
全乡实现农业总产值3148万元,增长36.9%;农民人均纯收入达到2298元,增长39.9%;适龄儿童入学率98.2%;新型合作医疗参合率96.04%;大牲畜存栏3498头(匹);劳务输转4100人,其中有组织输转1176人,输转”两后”生29人,全乡经济社会呈现出又好又快发展地良好局面。
一、农林牧协调发展农业方面:着力加大产业结构调整,在确保粮食稳产的基础上,以郭家庄村至鸣关村延川经济园区为示范,重点推广双低杂交油菜和当归、柴胡为主的中药材种植,油菜种植面积在去年500亩的基础上增加到800亩。
林业方面:以云杉为主的育苗产业发展迅速,形成了郭家庄、洼滩、鸣关、拔字沟四村云杉育苗基地,总面积达2560亩,成为了我乡的特色产业。
另外,完成了集体林权制度改革工作,做到产权明晰、界限清楚、林权证发放到户、表册归档整理结束。
畜牧养殖方面:在畜牧强县工作的带动下,我乡现有4处肉牛养殖场,逐渐呈现出规模化发展态势。
目前,我乡畜牧养殖业收入占农民收入的三分之一,是农民增收的主渠道之一。
二、教育、卫生、计生等社会事业长足发展教育重点以“两基”迎国检为契机,以控辍保学为重点,加大学生劝返力度,全面落实指标要求,提高入学率,建立和完善“两基”工作长效机制。
全乡教育水平逐年提高,在今年初中升学考试中,鸣鹿初中平均成绩位列全县第一,受到社会各界的广泛好评。
湖南省人民政府法制办公室关于印发《湖南省人民政府法制办公室2011年工作总结和2012年工作安排》的通知【法规类别】法制工作综合规定【发文字号】湘政法发[2012]2号【发布部门】湖南省人民政府法制办公室【发布日期】2012.02.01【实施日期】2012.02.01【时效性】现行有效【效力级别】XP10湖南省人民政府法制办公室关于印发《湖南省人民政府法制办公室2011年工作总结和2012年工作安排》的通知(湘政法发〔2012〕2号)各市州、县市区人民政府法制办公室,省政府各厅委、各直属机构及中央在湘单位法制工作机构:现将《湖南省人民政府法制办公室2011年工作总结和2012年工作安排》印发给你们。
二〇一二年二月一日湖南省人民政府法制办公室2011年工作总结和2012年工作安排一、2011年的主要工作2011年,是“十二五”开局之年,是全省政府法制工作继往开来、迈上新征程的重要之年,是全省法治政府建设再接再厉、取得重要突破的一年。
2011年,在省委省政府的正确领导下,全办上下围绕中心,服务大局,齐心协力,开拓进取,紧紧围绕建设“法治湖南”这一总体目标,牢牢把握“率先建成法治政府”这一总体要求,发扬改革创新的精神,鼓足改革创新的勇气,投身改革创新的实践,大力推进依法行政,着力形成了“一规划两规定六办法”的依法行政制度体系,法治政府建设其时已至、其势已成,取得了新的丰硕成果,有效服务了“四化两型”、“四个湖南”、“四个政府”建设大局。
(一)再接再厉,依法行政实现新突破2011年,组织全省各级各部门法制机构大力推进法治政府建设,在事关依法行政全局的重要领域继续取得重大突破。
一是组织起草和实施《湖南省政府服务规定》。
根据省委省政府部署,历时一年,于2011年5月11日,在全国率先完成起草并提请省政府出台和组织实施了《湖南省政府服务规定》。
《规定》出台以后,及时组织开展了贯彻实施工作。
起草并提请省政府下发了贯彻实施通知,组织开展了培训工作,编写出版了《〈湖南省政府服务规定〉学习读本》,向全省各级行政机关工作人员发放10万余册。
构建“三基”工作长效机制,提升公司转型发展软实力――2011年度三基工作总结暨2012年三基工作计划2011年工程建设公司以“推动航油工程建设进步”为己任,公司领导班子紧紧把握生产经营这个中心,凝心聚力抓管理,做好保障服务、向管理要效益,将“三基”工作体现在日常生产经营中,贯穿于创先争优活动全过程中,努力构建长效运行机制,促进公司经营业绩持续稳步增长。
一、2011年度“三基”工作情况及成效2011年以来,公司调整了三基工作领导小组及办公室,将三基工作作为企业管理工作的重中之重,将“三基”重点工作纳入公司工作任务落实情况进度表,加强督办催办工作力度。
公司2010年度党建思想政治课题围绕工程建设企业三基工作长效机制构建问题展开,年初完成相关课题,相关成果发表于《民航管理》和《中国航油》杂志。
2011年公司三基工作以对标达标管理为重要抓手,从规章制度运行机制为核心的基础管理、典型引导激励机制为核心的基本素质和和谐团队建设机制为核心的基层建设三个方面展开。
(一)系统推进、重点突破、夯实管理基础1、加强规章制度梳理工作,建构较为完备的规章制度体系。
自2007年公司重组改制后运营以来,公司就努力构建以落实和完善各项管理制度和业务基础工作为重点、以促进企业生产经营任务完成为着眼点、构建以提高职工基本素质和加强队伍建设为切入点的运行机制,加强规章制度的立、改、废工作,形成了基础类、行政管理类、企划发展、设计管理、财务管理、人力资源和党建工作等较为全面的规章制度体系,注重制度针对性、简明性和适用性,使基层建设、基础工作和基本素质提升三者形成良性互动。
2011年建章立制在党建工作(6项)、行政管理(2项)、压力管道设计审核资质升级增项(5项)和绩效管理(1项);流程梳理固化15项工作,并展开制度评估,2012年要侧重优化《设计准则(含8条细则)》。
2011年12月出台公司规章制度汇编,目前公司规章制度包括:(1)基础性管理类8项:《北京中航油工程建设公司章程(修订版)、《北京中航油工程建设公司董事会议事规则》、《北京中航油工程建设公司监事议事规则》、《北京中航油工程建设公司党政联席会议规定》、《北京中航油工程建设公司总经理工作细则》等5项公司治理类基础制度,以及《北京中航油工程建设公司规章制度管理办法(试行)》、《北京中航油工程建设公司全员绩效考核实施办法》、《北京中航油工程建设公司机构设置与职责(试行)》和《北京中航油工程建设公司项目经理责任制(试行)》等3项基础管理类制度。
党员教育中心2011年工作总结和2012年工作打算一、2011年工作总结党员教育中心成立以来,在源潮同志和部务会的正确领导下,在秦丰同志的直接指导下,我们在保持工作连续性的基础上,着力求实创新、服务基层,自我加压、奋力开拓,经过一年的努力,党员教育中心组织构架已经建立,工作思路基本理清,各项工作开局良好,一些工作取得明显成效。
主要做了以下几方面的工作:(一)深入调研、理清思路,整体谋划党员教育工作。
开展了3次集中调研。
一是为搞好业务工作承接开展调研。
中心筹备期间和成立之初,从有关业务局接手远程教育、电化教育、手机信息系统等项工作。
为了摸清情况,搞好衔接,改进工作,先后在北京、河南等地召开7个座谈会,走访10多家中央单位,听取部内10多个局室的意见,并组织中心全体人员利用春节返乡探亲机会,实地查看了50多个远程教育终端站点。
二是围绕谋划整体工作开展调研。
召开座谈会听取了20多个省(区、市)组织部门的意见,配合中办调研室六组开展了信息网络化条件下党员教育工作重点课题调研。
秦丰同志给予悉心指导,带队到山东开展党员教育工作专题调研,多次召集中心班子成员,学习领会源潮同志一系列指示精神,研究工作思路,形成了工作要点。
三是针对重点工作开展专题调研。
开展了远程教育“百村调查”,深入11个省(区、市)61个县(市、区),明察暗访了126个站点,与近千名基层党组织书记、站点管理员和党员座谈,查找分析存在的问题及原因,研究改进措施。
此外,创办了《党员教育通讯》,撰写系列评论,加强了对全国党员教育工作的宣传指导。
(二)呼应大局、面向基层,组织开展全国基层党组织书记加强社会管理集中轮训。
贯彻落实中央精神,按照源潮同志和部务会关于开展全国基层党组织书记加强社会管理集中轮训的意见,代部起草、下发通知,对集中轮训的主题、对象、时间、内容、方式、组织实施和质量保障措施等都提出了明确要求,作出了具体安排。
并会同组织二局、干部教育局举办了两期示范班。
2011年工作总结与2012年工作计划
部门:场地管理部
时间:2011.12.18
场地管理部
2011年工作总结与2012年工作计划
场地部本年度在各位领导及同仁的协助下共完成以下几方面工作,现做如下工作总结:
一、场地大型活动服务
在本年度中场地部共参与40余次大型活动准备工作,共额外完成搬运桌椅及相关活动物资(自7月1日开始记录在案的)折合工作时2076.5小时工作量。
(具体活动内容见附件1)
1、羽毛球厅2011年度共承接30余次活动,其中省级羽毛球比赛1次,市级羽毛球比赛3次,团体羽毛球比赛10余次,大型千人相亲会1次,大型商业演出3次,国家级乒乓球比赛2次,环球功夫赛1次,武术比赛1次,国标舞舞大赛1次,楼盘开盘2次。
2、乒乓球厅共承接活动共 13次,其中市级比赛乒乓球二号厅承办1次开盘,市级比赛2次,普通比赛10余次,大型企业团体活动1余次。
3、台球厅承接活动4次,其中市级比赛1次,普通比赛活动6次。
4、歌舞厅共举办16次活动,其中相亲会活动3次,省级象棋比赛1次,企业会议5次,企管开会6次,家政公司毕业典礼1次。
二、场地服务管理
1、完善3次现行各厅管理员作业标准修订,现执行的是2011年12
月12日版,此次修改以时间顺序为主线更加直白的规定作业标准。
2、根据漏刷会员卡及各厅责任归属等问题制定《场地管理补充规定》(附件2),做到管理更细化,责任更明确,处理更及时。
3、按照张总要求,根据俱乐部活动情况,制定《俱乐部赛事活动分工一览表》(附件3),将活动整个流程的人员分工及物料准备情况按时间顺序罗列,避免出现遗漏,并根据实时不断完善。
目前此分工一览表使用良好。
4、制定《大型活动部门联络表》(附件4),将俱乐部活动口头通知转变为书面通知,并且按照流程办理、衔接每一个环节,避免了口头通知带来的不规范和失误,并且逐步将场地活动建档工作逐步完善起来。
5、根据俱乐部承接大型活动需要,保证俱乐部场馆设施不被人为损坏,制定《银和怡海国奥俱乐部进场施工须知》(附件5),须知要求在施工人员进场前阅读签字,最大限度的保证场馆安全,此须知属于初定,例如进场施工人员证件悬挂问题还有待于进一步细化解决。
6、根据施工现场须知制定《夜间搭建舞台值班预案》(附件6),确保在场馆内施工过程中有管理人员跟进,并详细值班时所需要的工作内容和排班顺序。
7、由于俱乐部外墙防水问题,俱乐部逢夏季北风大到暴雨时,三楼看台北侧及画室等地时有漏水现象,根据此情况制定《俱乐部防雨防潮预案》(附件7),每逢大到暴雨时启动预案,配合保安做好防雨防潮工作。
8、制定《俱乐部大型活动搬运物品记录表》(附件1),兼顾公平,参与人员结束后进行量化换算分值,然后记录在统一的表格上,活动结
束后公示,这样既调动了大家的积极性,又能为员工考评及年终评优提供实际有效的依据。
现记录表运行状况良好。
希望俱乐部领导在年终奖金核算时考虑到这一点,以便推进此规定的执行进程。
9、根据公司员工手册管理规定及场地管理员操作规范,制定场地员工《考核评分表》,此表将每一次检查每一项内容记录在案,以便在员工员考核核算统计工作。
10、为规范俱乐部大型活动全员参与,保证活动有条不紊的进行,兼顾公平,保证大家参与俱乐部活动的积极性,制定《俱乐部大型活动全员参与补充规定》(附件8),此规定现处罚处理5人次,同时起到良好的约束作用。
11、场地部每周执行周例会制度,并建立《国奥俱乐部会议纪要》(附件9),将周例会反映的一些问题及工作要点、要求记录在案,以备日后工作随时调用。
会议要求参会人员在纪要上签字,以便认真的执行会议纪要,参会人员需带记录本并定期检查。
12、建立保安场馆内定点巡检制度,执行当中不断完善改进。
13、定期对活动反映问题集中探讨,集思广益,将问题的解决方案整理告知员工,发生此类问题时按照告知执行。
14、根据诚易系统反馈的数据,制定各厅各卡类别刷卡情况统计,统计有利于为场馆经营提供有效依据,对俱乐部领导下一步决策有参考依据。
三、场地人员培训
1、在本年度场地人员除参与总公司企管中心培训项目外,自行组织业务培训12余次,其中俱乐部行政部组织服务规范培训1次,场地部组织室内团体训练5次(包括项目如盲人摆方阵、盲人过独木桥、穿越生死线等),组织服务礼仪培训3次,员工上进激励性培训2次,各种培训起到很好的效果,能够增进员工之间的沟通、团结协作共同发展。
在新的一年的培训中计划将更详实,更丰富。
2、俱乐部张总为丰富员工生活,提高凝聚力,允许场地部本年度组织烧烤晚会1次,参与人员27人,晚会效果反应良好。
3、本年度场地与本部门员工团体业务谈话5次,员工个别业务谈话20余次,谈话环节解决了一些小问题,避免个别现像发展成团体现象的发生,同时能够将员工的工作心态反应上来,利于工作开展。
4、完成各类裁判培训共计6次,其中羽毛球裁判培训3次,乒乓球裁判培训2次,台球裁判培训1次。
5、完成场地管理员音响基础操作培训1次,让场地管理人员学会简单的音响操作,逐步提高操作水平。
四、场地物资管理维护
1、进行俱乐部仓库集中物资清理2次,清理结束后将俱乐部物资分门别类的进行统计摆放,明年工作计划建立资产管理账目。
2、对俱乐部铝合金网椅子腿硬塑垫涂胶固定处理,解决了胶垫掉落的问题,由于一些胶垫已经遗失,现正在寻求商家购买解决。
3、对俱乐部不可以移动小型设施如灭火器、垃圾桶等划定标线定点、
定位可视化管理,由于经验不足,标注线等美化工作将继续完善改进。
4、组织场地人员对台球厅地毯大面积污渍进行集中清洗,组织保洁人员对铝合金椅子清洁工作等,下一轮清洗工作将在2012年夏令营开营前完成。
2012年工作计划
一、场地大型活动服务
1、根据俱乐部发展要求将场地大型活动场地分工表更加细化,不断补充遗漏项目。
2、做好大型活动前明确分工及会议讨论工作,集思广益,努力把握每个细节。
3、培养俱乐部1--2名中坚力量,使其在活动中发挥主力作用。
4、做好大型活动人员培训工作,礼仪、服务、引导、颁奖、物品摆放、颁奖、音乐等都是需要不断提高的环节。
这些方面将列入明年的培训计划中。
5、建立大型活动经验总结档案,将活动得失记录在档案中,为后续活动总结经验教训。
6、严格按照《大型活动部门联络表》,保证每个活动有档案,将活动数据集中在联络表中,在2012年活动联络表中增加使用单位意见一栏,做好场地服务意见反馈及24小时处理遗留问题制度。
二、场地服务管理
1、认真执行公司4小时工作汇报制度,建立问题反馈考核机制。
2、加强对服务礼仪方面的培训考核力度。
3、完善场地管理员作业标准,并认真执行。
4、加强场地员工执行力的管理及考核。
5、建立各厅卫生区责任人,组织检查小组不定期抽差,抽查结果每
周周例会通报批评处理。
6、推敲完善场地服务考核机制,将考核机制认真行下去。
三、场地人员培训
1、重点培训场地微笑服务礼仪,集中培训微笑、站姿、接人待物、接打电话、顾客投诉解答等项目。
2、加强员工执行能力的培训工作,计划进行3次员工执行力的相关培训讲座。
3、12月--2012年3月保证每月两次业务知识培训,4月--11月每月保证1次业务知识培训,培训结束有考核。
4、在2012年度计划完成4次室内外团体拓展训练工作,加强团队合作,提高核心凝聚力。
四、场地资产维护
1、申请添加固定资产管理员(兼)、固定资产盘点员(兼)职位,每月26日--28日进行俱乐部固定资产盘点及统计工作,30日上报场地部、行政部。
2、建立仓库管理档案及仓库物资管理明细账,保证俱乐部固定资产不流失。
3、制作固定资产管理标签,对场馆固定资产进行标签管理,有利于固定资产盘点管理。
2012场地工作需要改善方面
1、加强场地微笑服务礼仪培训工作
2、保安定岗定位标准化作业标准(例如服饰、巡检、站姿、标准手势等)
3、浴室柜钥匙清理后续工作,损坏锁具维修记录及索赔建档工作。
4、场地设施维修维护问题,台球厅台泥、球杆,健身房跑步机、单车、椭圆机等维修问题,乒乓球塑胶地板缝隙封边条脱落,羽毛球厅个别球网破损严重需更换及地板划伤问题。
5、场地固定资产管理问题,建立固定资产盘点制度。
6、加强场地人员团队意识及工作责任心意识问题。
7、诚易系统漏洞问题,建立场地各厅各卡类别刷卡统计工作,每月汇总,补充诚易系统漏洞问题。
8、执行力度问题,通过阶段培训锻炼逐步加强。
9、定期员工谈话机制。
10、新员工入职,场地业务培训及考核留用机制。
11、员工工作积极性、激励政策、年终考核机制公平合理化问题。
12、各部门工作记录归档整理问题,对现有各部门资料分门别类归
档管理。
13、《俱乐部大型活动搬运物品记录表》2011年度兑现的问题,如不在年终考核兑现,明年这方面工作难以开展。
刘刚
2011-12-18
注:
附件1:《俱乐部大型活动搬运物品记录表》
附件2:《场地管理补充规定》
附件3:《俱乐部赛事活动分工一览表》
附件4:《大型活动部门联络表》
附件5:《银和怡海国奥俱乐部进场施工须知》
附件6:《夜间搭建舞台值班预案》
附件7:《俱乐部防雨防潮预案》
附件8:《银和怡海国奥俱乐部大型活动全员参与补充规定》
附件9:《国奥俱乐部会议纪要》。