鞋品陈列基础规范
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鞋品陈列培训课件鞋品陈列培训课件鞋品陈列是指将鞋类产品以一定的方式陈列在店铺内,以吸引顾客的注意力并促使他们购买。
一个成功的鞋品陈列能够增加销售额、提升品牌形象和吸引更多的顾客。
因此,鞋品陈列培训课件对于鞋类零售商来说至关重要。
一、鞋品陈列的目的鞋品陈列的目的是通过展示鞋类产品的特点和优势,吸引顾客的注意力,激发他们的购买欲望。
一个成功的鞋品陈列能够帮助顾客更好地了解产品,提供购买建议,并最终促使他们做出购买决策。
二、陈列原则1. 层次感:鞋品陈列应该根据产品的特点和风格进行分层展示。
例如,将运动鞋和休闲鞋分开陈列,以便顾客更容易找到他们所需要的产品。
2. 色彩搭配:鞋品陈列应该遵循色彩搭配的原则,以创造出吸引人的陈列效果。
例如,将颜色相近的鞋子放在一起,形成统一的色彩系列。
3. 空间利用:鞋品陈列应该合理利用店铺的空间,确保每个产品都能够得到充分的展示。
可以使用展示架、展示柜和展示台等工具,以提高展示效果。
4. 品牌展示:鞋品陈列应该突出品牌的形象和特点。
可以使用品牌标志、标识和宣传物料等手段,以增强品牌认知度和品牌价值。
三、陈列技巧1. 突出特点:鞋品陈列应该突出产品的特点和优势。
例如,将最新款式或热销产品放在显眼的位置,以吸引顾客的注意力。
2. 搭配展示:鞋品陈列可以通过搭配展示来提供购买建议。
例如,将鞋子与相应的服装或配饰搭配展示,以帮助顾客更好地理解产品的用途和搭配方式。
3. 创意陈列:鞋品陈列可以通过创意陈列来吸引顾客的注意力。
例如,使用特殊的展示道具或展示方式,以创造出独特的陈列效果。
四、陈列评估鞋品陈列的效果应该定期进行评估和调整。
通过观察销售数据和顾客反馈,可以了解陈列的效果,并根据需要进行调整和改进。
五、培训课件的设计鞋品陈列培训课件应该结合理论和实践,以提供全面的培训内容。
课件可以包括陈列原则、陈列技巧、案例分析和实操演练等内容,以帮助学员更好地理解和应用所学知识。
六、培训效果的评估鞋品陈列培训的效果应该进行评估。
商品陈列基本规则——女鞋商品陈列规则——女鞋陈列基本规则1、休闲类女鞋与时装类女鞋分开陈列; SKU 出样数不足时可以相互补充陈列(或重复出样), 出样为黑(棕)色36码,其他颜色37码。
3、同一层商品陈列时不管是否作造型,商品间的间隔应平均分配。
间隔/商品/间隔/商品/间隔4、将鞋子标牌整理在鞋内,标牌不可露在鞋外,不可撕去。
5、每款鞋子使用一个立式价格牌,陈列在鞋款的左后方。
单款基本陈列1、单款单色女鞋出单只右脚进行陈列;2、同款不同色的两个SKU 成双陈列,颜色由浅到深陈列;3、同款不同色的三个SKU 出一只右脚、两只左脚进行陈列。
由浅至深。
依此类推,整齐排列。
陈列秩序1、第一秩序:(楦型秩序):相同楦型的鞋款就近陈列。
2、第二秩序(跟型秩序):女流鞋鞋跟由高到低至上而下陈列;女休鞋鞋跟由薄至厚至上而下陈列。
3、第三秩序:(价格秩序):价格由高至低至上而下陈列,尽量做到“一层一价”;4、第四秩序:(最优货架至最次货架的陈列):当季商品的陈列位置优于过季商品;正价当季商品的陈列位置优于促销当季商品;5、第五秩序(促销要求秩序):按照营运部下发活动方案中的促销要求陈列。
中岛陈列说明旧版中岛1、以一组中岛单层陈列2~4个SKU 。
(右图为陈列数量说明,不包含花式陈列说明)2、选择当季畅销、款式独特、颜色漂亮的鞋款在中岛重复出样。
新版中岛1、进门处前半段的中岛以摆放主题活动商品为主。
此展台商品按照活动方案的规定陈列。
2、陈列女单鞋请以畅销的休闲类商品为主,以整齐摆放为原则可正面朝前或横摆穿插,价由浅至深相同楦型是指鞋头、鞋跟、鞋底的弯曲弧度相同的鞋子格牌请置于商品左后方。
3、陈列女凉鞋商品请以畅销的无跟或低跟无绑带的凉脱鞋为主,以整齐摆放为原则可正面朝前或横摆穿插,价格牌请置于商品左后方。
一、货品的陈列规范1、陈列的原则①美观性A、按皮质:同一货架上按某组皮质进行陈列不同款式及颜色。
B、补色搭配法:同色的配色陈列,运用也可色差很大,互相形成鲜明对比。
C、装饰品陪衬陈列:在鞋旁放置一些小装饰品(草皮、鲜花、干花、工艺品),能给顾客感爱好,产生联想,激发购买欲。
②显眼性A、视线上:欣赏状态,放置精品鞋,以提高档次及吸引顾客的注意力。
B、视线中:也属黄金货柜,放置最畅销鞋、新款鞋、跑量鞋。
C、视线下:休闲鞋、老人鞋、断码、解决鞋③有序性A、男、女陈列分开,并陈列有序。
B、按分格、款式、楦形相似的陈列在一起,时装鞋和休闲鞋分开,方便顾客进行比较、挑选。
④季节性不同季节的鞋子,例如单鞋、凉鞋分开陈列。
鞋子换季时,及时将过季鞋设产专柜特价解决,以便新款及时上柜。
⑤整洁性A、摆在专卖店内的装饰品要干净整洁。
B、摆在货架上的鞋要保持干净、整洁,去除鞋内纸团和胶纸,检查皮质有饰品保证样鞋无质量问题。
⑥主题明确性每一时间段,我们的陈列都要有一个明确的主题。
夏天我们陈列应明确清凉一夏之感,主题应是清鲜淡雅;秋天陈列应给人丰收果实之感,此时讲究整个陈列的布局浑然一体,假如要突出活泼喜庆的圣诞节日气氛,可用POP、宣传海报、圣诞礼品和工艺品,显得鞋陈列不呆板,活泼生动。
⑦提高商品新鲜感的陈列顾客逛街一般情况是一周一次,顾客层对专卖店一成不变的摆设感到厌烦,的陈列要根据顾客逛街的规律进行变化,做届时时变,每周变,每月变。
二、各类货品陈列说明<1>顾客逛街习惯走右边,双间店面,女鞋多数摆放在橱窗的眼边,以吸引顾客进店,男鞋放在进店的一边。
<2>样品鞋南方来说,女鞋摆放36码,男鞋摆放40码。
<3>商品结构要点,整体布局尽量有整体感,摆设丰富多样化,把主力商品新款摆放最佳的位置。
<4>新款上市及特价商品应有醒目的导购牌以吸引顾客的注意力。
<5>男休闲鞋A、摆放要显得轻松,不能太严厉。
鞋店产品陈列技巧鞋店产品陈列技巧一、陈列产品出样标准鞋子:1.鞋带放置正确(货架上的鞋子鞋带置于鞋内)2.鞋塞不外露;3出样左右脚;4出样产品造型简洁;5.鞋面无灰尘;6.一双鞋子之间保持一个手指的距离包:1、男包的包带收到最短,再用魔术贴捆绑2、在使用包架支撑包时,如果是单个包出样,包底不能脱离货架(两个包组合陈列时除外)3、两个包组合陈列:边缘线不重叠,用包架支撑的包离地高度不超过前面包身的二分之一4、三个包组合陈列:按品字形陈列,边缘线不能平行5、标价签不外露6、出样产品保护膜撕掉皮带:1、皮带放皮带桶(不允许放宝笼),老形象无皮带桶可放宝笼(不与皮夹同时陈列)2、皮带卷起陈列时标价签不外露3、皮带不允大量许陈列在货架上(做组合造型时,单组货架陈列皮带不多于4条)标价签:1、第一层与鞋头齐平,二、三、四、五层与鞋跟齐平;2、统一置于鞋子的右边/垂直对齐;3、统一使用钢标(除工商局规定)二、货架陈列标准整体要求:1、拆除层板的区域不允许摆放小体积的产品;2、单组货架陈列同一类型的鞋子;3、单组货架除中性色外颜色不超过2个色系;4、单组货架风格相同;5、卖场不出现非公司统一发放的花草及工艺品鞋子:1、IP区鞋子侧放时,单组货架朝向要统一2、陈列靴子时采用高低变化,不能同样高度的靴子并排摆放,不能全部陈列在货架第一层3、陈列靴子时单鞋靴子不能挡住货架第一层的LOGO4、顾客走后及时整理样品5、PP区产品必须组合陈列6、IP区的鞋采用色彩变化、方向变化,色彩+方向变化,并且摆放整齐7、出样数量:男鞋IP区出样数量为四双时鞋子应竖着摆放8、鞋架:IP区不使用鞋架包:1、货架第一层不能只陈列包;2、不能倾斜摆放;3、通透货架:鞋包组合陈列出样数量:新形象货架出样数量三、橱窗陈列标准橱窗:1.橱窗不能堆放杂物,橱窗内的产品道具五灰尘,玻璃保持干净2.不摆放植物及非公司统一发放的道具3.春夏季陈列冷色系产品,秋冬季陈列暖色系列4.颜色应以每季的陈列指引里规定的橱窗色系进行陈列,同时除中性色外,不能多于两个色系四、流水台陈列标准1、鞋包要搭配、组合陈列;2、陈列当季产品;3、除中性色外,不多于两个色系4、不能将流水台当成特价区,陈列特价产品(除大型活动外)五、宝笼、配套柜、壁柜、收银台陈列标准宝笼:1、皮带和皮夹不能同时陈列(皮带应放皮带桶,无皮带桶可放宝笼)2.、皮夹按规定出样,不能重叠3、不摆放工艺品、花草。
鞋类商品陈列设计(1)陈列商品应以鞋的外侧面展示(根据人流量进入卖场的方向,选择左右脚出样)。
(2)卖场中陈列的装饰品、POP牌、标价牌、不能影响到顾客的视线触及。
(3)陈列样品尺码:男鞋为40码、女鞋为36码,可根据南北方的特征陈列。
(4)标价签一物一签,一一对应。
即使商品重复出样,也要重复标价。
3、符合人体工程学鞋子的摆放,应以消费者的观察、触摸、选购提供最大便利为基准,使顾客的感官不受任何阻拦,以激发其购买动机。
如何确定摆放高度呢?一般情况下,消费者走进商店,经常会无意识地环视陈列鞋子。
通常,无意识的展望高度是仰视0.5m~0.8m。
平视的鞋子最容易让人清晰感知,在1m的距离内,视觉范围平均宽度为1.6m;在2m的距离内,视觉范围达3.3m;在5m的距离内,视觉范围达8.2m;到8m的距离内,视觉范围就扩大到16.4m。
因此,鞋子摆放高度要根据消费者的视线、视角来考虑,摆放高度应以0.3m~1.8m为宜。
第一隔层:为1.55m的高度,属易看不易拿的位置,因此我们把它做为氛围空间进行陈列。
如将包与鞋(男鞋以浅色或非黑色、女鞋以亮丽的时尚高跟鞋为主)搭配进行组合陈列,可采用阶梯型鞋架与高脚架进行支撑陈列。
第二隔层:为1.10m的高度,是易看易选易拿的最佳位置,建议摆放当季主推或畅销鞋款做为重点陈列。
鞋子(女鞋以中、坡跟鞋为主)摆放应错落有序,可适当放置鞋架突出展示,如“L”型鞋架或阶梯型鞋架。
第三隔层:第三隔层仅次于第二隔层,同样属易看易选易拿的较好位置,同样建议摆放主推产品,鞋子(女鞋以平跟鞋为主)组合平放在货架即可。
第四隔层:第四隔只有弯腰才能看到、拿到的位置,建议摆放普通款、次新款。
鞋子(女鞋以平跟鞋)一律平放组合。
一、方案背景随着消费者购物习惯的不断变化,鞋品市场呈现出多元化、个性化的特点。
为了提升鞋品销售业绩,提高顾客购物体验,本方案旨在通过优化货品陈列,提升销售效果。
二、陈列原则1. 顾客导向:以顾客为中心,充分考虑顾客需求,使陈列布局合理,方便顾客选购。
2. 突出品牌:展示品牌形象,突出品牌特色,增强品牌认同感。
3. 色彩搭配:运用色彩搭配,营造舒适的购物氛围,提升顾客购物体验。
4. 货品分类:按照鞋品类型、款式、季节等因素进行分类,方便顾客快速找到心仪产品。
5. 互动体验:设置互动体验区,让顾客亲身体验鞋品,提高购买意愿。
三、陈列方案1. 货品分类(1)按鞋品类型分类:将鞋品分为休闲鞋、运动鞋、正装鞋、拖鞋等类别,便于顾客根据需求快速找到目标产品。
(2)按款式分类:将鞋品按照流行趋势、季节特点等进行分类,如:新款上市、热销款式、促销款等。
(3)按季节分类:根据季节变化,将鞋品分为春夏季、秋冬季等类别,方便顾客选购。
2. 陈列布局(1)入口处:设置品牌形象墙,展示品牌故事、文化内涵,营造品牌氛围。
(2)中岛区:将新款、热销款、促销款等高关注度的鞋品陈列于此,吸引顾客眼球。
(3)货架区:按照货品分类进行陈列,方便顾客挑选。
(4)试穿区:设置独立试穿区,保证顾客试穿时的私密性。
(5)互动体验区:设置互动体验区,让顾客亲身体验鞋品,提高购买意愿。
3. 色彩搭配(1)背景墙:采用暖色调,营造温馨舒适的购物氛围。
(2)货架:采用白色或浅色,使货架上的鞋品更加突出。
(3)展示架:采用金属或木质材料,突出时尚感。
4. 陈列维护(1)定期检查货品陈列,确保货品摆放整齐、无破损。
(2)及时更新货品,保持陈列新鲜感。
(3)保持陈列区域卫生,营造良好的购物环境。
四、销售策略1. 促销活动:定期举办促销活动,如:新品上市、限时抢购、满减优惠等,吸引顾客购买。
2. 会员制度:设立会员制度,为会员提供专属优惠、积分兑换等服务,提高顾客忠诚度。
鞋品陈列技巧鞋店是舞台,鞋子是表演者除了仓库式量贩店之外,大部份消费者相当重视鞋店气氛,但是什么是‘鞋店气氛』呢?有时店员想到这个问题会一下子想不出来。
气氛包含了店内装潢、通路大小、颜色、灯光、鞋子摆设,最后再加上店员的服装、态度等。
这里主要在讨论鞋子摆设的基本构造。
如果贴切一点,鞋子摆设改称为鞋子演出会好一些。
人一生难得登上舞台几次,上舞台前一定会仔细地妆点自己,并人前人后问一问自己好不好看,态度是无比的谨慎。
同样地,今天我们将鞋子拟人化,鞋子如何将本身妆点的深具卖相,也要十分卖心。
(一)整理,陈列与表现皆有准则:一般消费者很少进入鞋店之后就决定要买那一双鞋子,通常进入鞋店之后会大致打量鞋店整体之后,才开始观看选购的鞋型种类,所以针对消费者的习惯,下列三种鞋店区域一定要加以区分:1.对外的橱窗展示区域。
2.鞋子陈列区域(店头陈列) ,销售陈列。
3.鞋子妆点区域(鞋子展示,商品演出,店铺整体表现,视觉吸引区域)。
另外要注意鞋店终究是一个贩卖鞋子的场所,一切布置要秉持容易看、容易懂、容易拿、容易触摸的原则。
(二)构造与构图表现美戚的基本原则:构图是指假设一个平面框框里,鞋子及商品摆设的分布,鞋子虽是立体,但是从各个角度看来也都是一个平面,基本原则共有四个:(1)5比5(2)7比3(3)3分之一(4)7比3交叉构图(三)整理及整顿:整理是为了让消费者容易了解、观赏鞋子,经常整理自然就可保持清洁,而整齐的鞋子自然会表现高级感,反之则显得低级。
整顿则是依照物品的特色,如颜色、素材、价格等分门别类整理。
(四)陈列架应从中段往上及下一段整理:一般在摆设商品时,店员会从上往下,或从下往上,这样的作法到了第三层时总会有对不齐的感觉。
所以整理及摆设时应从中段开始,以中段为基准,上下段就可以有标准来对齐。
(五)鞋子陈列数以基数为准:奇数无论在古今中外都被采用着,应用的范围极广,因此鞋子陈列数目也应用奇数排列原则。
(六)阶梯式重复陈列法:这个方式可使消费者对鞋店的鞋子一目了然,无论是大卖场或小商店都可适用。
鞋类零售店的产品陈列艺术与销售技巧引言:在竞争激烈的市场环境中,鞋类零售店的产品陈列艺术和销售技巧对于吸引顾客、提高销售额至关重要。
本文将从产品陈列的原则、技巧以及销售技巧等方面展开论述,帮助销售人员提升销售效果。
一、产品陈列的原则1.1 产品分类陈列鞋类零售店的产品种类繁多,因此,合理的分类陈列是十分必要的。
通过将同类型的鞋款放在一起,方便顾客快速找到所需产品,提高购买欲望。
1.2 高低陈列搭配将不同高度的鞋子放在不同的陈列架上,可以增加陈列的层次感,吸引顾客的目光。
同时,高低搭配也可以更好地展示鞋子的特点和款式,提升产品的吸引力。
1.3 配色和搭配鞋类零售店的陈列不仅仅是将产品摆放在货架上,还需要考虑到颜色和搭配的问题。
合理的配色和搭配可以增加陈列的美感,使整个店铺更加有吸引力。
例如,将同一颜色系的鞋子放在一起,或者将亮色和暗色的鞋子搭配在一起,都可以吸引顾客的注意。
二、产品陈列的技巧2.1 重点突出在陈列鞋子时,需要将重点产品放在显眼的位置,比如陈列架的中央或者顾客易于触及的位置。
这样做可以吸引顾客的目光,提高顾客对该产品的关注度。
2.2 空间利用合理利用店内空间,将鞋子陈列得井然有序,不仅可以提高陈列的美感,还可以增加店内的陈列容量。
例如,可以使用旋转陈列架、墙面陈列架等,最大程度地展示产品,提高销售机会。
2.3 陈列道路设计为了引导顾客流线,提高顾客的购买率,设计合理的陈列道路是必要的。
通过设置陈列道路,顾客可以有序地浏览鞋子,逐渐形成购买决策。
同时,合理的陈列道路也可以避免顾客拥堵,提升购物体验。
三、销售技巧3.1 主动引导销售人员应该主动接近顾客,引导顾客进入店铺或者关注特定的产品。
可以通过微笑、问候等方式增加亲和力,让顾客感受到店员的热情和专业。
3.2 产品知识销售人员需要具备丰富的产品知识,包括鞋子的款式、材质、功能等方面。
只有了解产品的特点和优势,才能更好地向顾客推荐合适的产品,提高销售转化率。
鞋服连锁门店商品陈列原则[字体:大中小] 2009-9-8 15:13:00【环球鞋网】有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲,并促使其采取购买行动。
但所有的陈列又不可以违背消费者的心理活动特点,所以连锁门店在做商品陈列时就必须遵循一些基本的原则。
下面我们介绍七个基本的原则:可获利、陈列点、吸引力、有效陈列、商品搭配、一目了然、清洁卫生等七个方面。
一、可获利原则1 陈列必须确实有助于增加店面的销售。
2 努力争取将店铺最好的陈列位置用于主推产品的销售。
3 要注意记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物。
4 不停地提醒门店商品陈列对获利的帮助。
二、陈列点原则1、好的陈列点:迎着主人流方向墙面与视线等高的货架位置(以及以此视点为中心的辐射两侧各65度角所覆盖的陈列面)、主通道的展台、收银台旁的展台等都是较好的陈列点。
2、促销陈列点:迎门的展台、长墙面陈列的尾部区域、两个主通道之间的展台等。
3、不好的陈列点:仓库(或工作间)出入口、照明不好的角落、深型店铺的底部死角、间隔太多店铺的深部小间隔等。
三、吸引力原则1、充分将现有商品集中摆放以凸显气势。
2、陈列时将本品牌产品的风格和利益点充分展示出来。
3、配合空间陈列,充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。
4、对特惠推广品可以运用不规则的陈列法,可以加强特价优待的意味。
四、有效陈列原则1、顾客在自然站立时,伸手可及的范围,约从地板开始60cm到180cm的范围,这个空间就为有效陈列范围。
因此,在此空间陈列重点商品是增加销售额的秘诀。
反之,60cm以下、180cm以上,是顾客难以接触的空间,大多进行非重点商品的陈列。
2 、上述有效陈列范围中,最容易接触的范围是80cm到120cm的空间,称为黄金带。
这个部分用来陈列畅销商品或重点商品、季节商品,对准增加销售的目标,在黄金带的上下,一般则用来陈列准重点商品或一般商品。
3、最易看见、左右视野的宽度约在60度的范围,因此,视野陈列宽度的关系如下图。
卖场鞋区管理制度范文一、引言鞋区是卖场的重要部分,是吸引消费者和提高销售额的关键区域。
为了保证鞋区的管理效果和顾客的购物体验,制定一套科学、规范的鞋区管理制度是非常必要的。
本文将从鞋区的陈列、销售、库存管理以及团队建设等几个方面,就鞋区管理制度进行详细讨论和规定。
二、鞋区陈列管理制度1.陈列布局(1)根据卖场整体风格和定位,合理设置鞋区的陈列布局,确保各品牌、系列的鞋子都能够得到充分展示。
(2)定期对鞋区的陈列布局进行调整,以保持新鲜感和吸引力。
2.货品摆放(1)鞋子按类型、品牌、款式进行分类,每个品类应有专门的摆放区域。
(2)保持货品的整齐和清洁,不得有淤积或堆放现象。
(3)鞋子摆放应注意尺寸的搭配和颜色的搭配,使陈列更加有层次感和美感。
3.标识和告示牌(1)每个陈列区域应有明确的标识和告示牌,包括品牌名称、折扣信息、推广活动等。
(2)标识和告示牌应保持更新,确保信息准确和完整。
三、鞋区销售管理制度1.销售培训(1)新员工入职前,应接受鞋区销售培训,主要包括鞋子的款式、特点、搭配技巧等方面的知识。
(2)老员工应定期参加鞋区销售培训,了解新品和销售技巧,以提高销售能力。
2.销售技巧(1)销售人员应主动接待客户,积极了解客户的需求和喜好,提供专业的购物建议。
(2)销售人员应主动推荐适合客户的鞋子,并引导客户进行试穿和体验。
(3)销售人员应耐心解答客户的问题,提供售后服务,并跟进客户的意见和反馈。
3.销售目标(1)设定每月和每季的销售目标,鼓励销售人员努力提升销售额和客户满意度。
(2)评估销售人员的绩效时不仅考虑销售额,还要综合考虑客户反馈、退换货率等因素。
四、鞋区库存管理制度1.库存盘点(1)定期对鞋区的库存进行盘点,确保库存数据的准确性。
(2)盘点时应根据品牌、系列和尺码等进行分类,确保库存清晰可见。
2.库存预警(1)建立库存预警机制,定期对库存量、销售速度等进行分析,预防库存积压和断货情况发生。
鞋课分类商品陈列标准所有鞋类商品必须先区分男、女、童鞋。
各分类陈列标准一致一、拖鞋:第一陈列原则:区分商品的属性,要求区分男、女、童拖鞋。
第二陈列原则:区分商品的种类,要求区分是不带跟的毛拖鞋、半跟的毛拖鞋和毛窝拖鞋。
第三陈列原则:区分商品的价格,要求是同属性同种类的商品,价格从主通道开始价格由低至高。
第四陈列原则:每一纵列只能陈列两个单品共六排挂钩,纵列每三个挂钩从上到下陈列一个商品,由大到小的尺寸。
七层以上的区域作为商品的库存区,用以商品的形象陈列或主题陈列。
第五陈列原则:每一纵列只能陈列两个颜色,颜色按照由浅至深陈列。
夏季拖鞋陈列时,除第二陈列原则不考虑外,其余一致。
二、运动鞋:第一陈列原则:区分商品的属性,要求区分男、女、童运动鞋。
第二陈列原则:区分商品的价格,要求是同属性同种类的商品,价格从主通道开始价格由低至高。
第三陈列原则:每一纵列最多只能陈列两个单品,货架从上到下陈列由大到小的尺寸。
第四陈列原则:颜色按照由浅至深陈列。
三、联营皮鞋专柜:第一陈列原则:区分商品的品牌(供应商)。
按品牌单独进行陈列并管理。
第二陈列原则:区分商品的属性,要求区分男、女皮(革)鞋。
第三陈列原则:区分商品的种类,要求区分男正装皮(革)鞋、男休闲皮(革)鞋、女正装皮(革)鞋、女休闲皮(革)鞋、女低帮皮(革)靴、女高帮皮(革)靴等种类。
第四陈列原则:在区分同属性同种类的商品后,价格自主通道开始价格由低至高。
陈列要求:目前联营皮鞋类商品采用形象柜陈列,货架的高度自0.8米到1.4米之间为主陈列区,出样共三层,0.8米以下为库存区(如有靠墙货架陈列商品时1.8米以上区域可为库存区)每层出样遵循“男七女八”原则,即1.2米的正常Bay上男皮鞋陈列7只,女皮鞋陈列8只;0.9米的异型Bay上相应作出调整,要求所有鞋头一律30°倾斜对着主通道,并且将所有的鞋的外侧展示给消费者,给消费者直观的感觉——力求一眼可以看出鞋的全貌,便于顾客在选购商品时易看、易懂、易取。
陈列内容:1.将商务休闲、商务正装、休闲、分开陈列。
2.把同一系列的鞋集中在一起。
3.把同一款摆放在一起。
4.同款的颜色有浅至深摆放(左浅右深)。
5.样品鞋应统一摆放左脚或右脚,保持统一,15天更换一次。
6.样品鞋要求统一摆放40-41码。
7.断码鞋要求摆放特价区或货柜底层。
8.层面摆放要求上下对齐,左右对齐。
9.样品鞋要成对摆放,每对间隔为10-15公分。
10.样品每只鞋之间的间隔为一指。
11.高层样品要侧面摆放,外侧朝向顾客,侧面陈列做到鞋架结实、紧凑,具有隐蔽性,美观。
12.鞋带要平整内置,统一穿法,不可外漏。
13.一层二层要求陈列鞋架,三层四层平整放置。
14.正价鞋与特价鞋要分开陈列。
15.样品鞋鞋里鞋外保持干净。
16.高低展架重复摆放精品鞋或特价鞋。
17.特价鞋摆放要求陈列丰满。
18.鞋内填充物不可外漏,太满,要保持鞋面平整。
19.价签盒要求规范,统一,放到鞋子的右边。
20.顾客试穿过的鞋都要擦拭鞋底。
21.顾客离店后必须清理鞋面,及时归位,保持原样,保持鞋面干净。
22保持货柜干净,没有灰尘,杂物。
23.不经公司同意,不能随意摆放装饰品。
24.垃圾筒放到隐蔽位置。
25.保持厅内地面干净。
26.开票台要求整洁干净。
27.销售本和发票不允许放到票台上。
28.票台内杂物及清洁用品应分类整齐摆放。
29.厅内陈列的货品必须摆放整齐。
30.保持厅内货品(鞋盒)干净,整齐。
“利奥雷诺”员工服务标准八大步骤一、打招呼1.口号要多变2.安排店员分布在明显及适当处,让顾客看到。
3.顾客进入店铺时,要主动迎上前,亲切的打招呼。
4.可以主动以新货及折扣优惠之口号,引起客人慢慢挑选。
5.客人进店后,慢慢后退,给予足够的空间让客人慢慢挑选。
二、留意顾客需要1.注意顾客的穿着打扮及个性特点,留意顾客购物的讯息,如:重复看或摸某件商品,想找售货员,与朋友谈论某件货品,环顾四周,查看价钱等。
2.留意顾客对某类货品有兴趣,主动提供有关资料。
一、总则为了确保日料店鞋类商品摆放整齐、有序,提高顾客购物体验,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本店所有鞋类商品的摆放管理。
三、职责分工1. 店长:负责监督和指导鞋类商品的摆放工作,确保制度执行到位。
2. 店员:负责鞋类商品的摆放、整理和维护工作。
3. 仓库管理员:负责鞋类商品的采购、验收、入库、出库及库存管理工作。
四、鞋类商品摆放要求1. 鞋类商品应按照品牌、款式、颜色、尺码等进行分类摆放,方便顾客挑选。
2. 每个品牌、款式、颜色、尺码的鞋类商品应集中摆放,不得混杂。
3. 鞋类商品摆放时,应保持地面清洁,不得有水渍、油渍等污渍。
4. 鞋类商品应按照季节、流行趋势等因素调整摆放顺序,突出畅销商品。
5. 摆放鞋类商品时,应注意以下几点:(1)货架高度适中,方便顾客取放。
(2)鞋盒朝外,便于顾客查看商品信息。
(3)商品摆放整齐,不得倾斜、倒置。
(4)商品标签清晰可见,确保信息准确。
五、鞋类商品整理要求1. 每日营业结束后,店员应对鞋类商品进行整理,包括:(1)清理货架,去除灰尘、杂物。
(2)检查商品标签,确保信息准确。
(3)整理商品摆放,恢复原状。
2. 每周对鞋类商品进行一次全面整理,包括:(1)检查商品库存,清点库存数量。
(2)检查商品质量,对损坏、过期商品进行处理。
(3)调整商品摆放,优化货架布局。
六、奖惩措施1. 对认真执行本制度,商品摆放整齐、有序的店员给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度,商品摆放混乱、影响顾客购物体验的店员进行批评教育,情节严重者予以处罚。
七、附则1. 本制度由店长负责解释和修订。
2. 本制度自发布之日起施行。