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资料SWOT矩阵分析图外卖网、订餐网优势(strenght) 劣势(weakness)内部能力服务面积广、餐饮品类多、服务群体多而杂，成本增专业化强加、送餐环节多外部因素机会(opportunities) SO WO 加大专业化、规模化，增加餐饮品类，提高服务面对多而杂的服务群体，能够降低成本，提高配质量，加大专业化，提高要提高专业化，加快配送送速度配送速度速度，减少成本风险(theats) ST WT 技术门槛低，模仿者易将自己服务面积广、餐饮减少成本，加强不同群体进入品类多、专业化强的优势的服务建设，精简送餐环发挥，减少竞争者，间接节提高门槛各餐饮店自身的外卖服务优势(strenght) 劣势(weakness)内部能力单一产品服务专业性强，机构组织架构多，成本增联系快捷加外部因素机会(opportunities) SO WO 将送餐服务外包给专利用单一产品服务专业性将送餐服务外包给专业送业送餐公司，把成本降强，联系快捷的优势，将餐公司，减少成本支出，到最低送餐服务外包给专业送餐精简组织架构公司，把成本降到最低风险(theats) ST WT 同类企业依靠强大的加强自己的专业性，加快精简机构组织架构，减少组织实力，垄断快送服联系速度，增加公司利润成本务，造成本公司送餐利润较少实体超市优势(strenght) 劣势(weakness)内部能力超市物品实物摆放，刺激无快送服务，无法满足简消费化顾客消费步骤的目的外部因素机会(opportunities) SO WO 加强产品的感官刺激，扩大实物摆放区，加强产可以利用网络等方式，加吸引顾客直接消费品的感官刺激，吸引顾客强产品的感官刺激，加快直接消费消费步骤风险(theats) ST WT 来自网络超市的威胁，发挥实物摆放的优势，加加快消费和送货速度网络超市的网购快送，強感官刺激，加快送货速是大学生满意的消费度方式小丑快递、花店等人性化快递服务公司优势(strenght) 劣势(weakness)内部能力人性化强，服务类型全针对性宽泛，不利于集中活动物品，成本高外部因素机会(opportunities) SO WO 人性化的服务受到大增强现有的人性化服务和增强服务专业性众欢迎，人们已不满足服务类型于冷冰冰的传统快递服务，小丑快递吸引了部分消费者风险(theats) ST WT 服务成本高如何顾客健全服务类型，提升服务提升服务专注性所需的效果不很匹配效果优势(strenght) 劣势(weakness)内部能力面向全国，交易量大所提供服务由于地域间的差异不容易组成对等的搭配组外部因素机会(opportunities) SO WO 将人们的小需求和服面向各种消费形式，扩大加强各种服务之间的联务联系起来，形成了广市场系，减少地区配送差异阔的市场风险(theats) ST WT 地域差异阻止了部分逐渐细化小地区的配送服细化各地区的配送服务，交易的发生，也给了专务加强小区域之间的配送服注于缩小地域的公司务机会。
