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![[0779]《企业战略管理》 20年春季西南大学作业答案](https://uimg.taocdn.com/c8a90352a6c30c2258019e0d.webp)
西南大学网络与继续教育学院课程代码： 0779 学年学季：20201多项选择题1、纵向一体化战略的缺点（）。
.难于平衡生产能力.降低经营灵活性.加大管理难度.加剧财务紧张2、常见的企业战略类型（）。
.发展型战略.稳定型战略.收缩型战略.混合型战略主观题3、简述企业使命的作用参考答案：企业使命反映了自身存在的特定理由，揭示了一个企业区别于其他类似企业的差异，其作用主要表整合与分配企业资源的基础。
（3）制定和选择企业战略的前提。
（4）确定组织结构与职能岗位的4、成本领先战略参考答案：成本领先战略又叫低成本战略，是指企业明确以低成本获得优势这一目标的前提下，企业在环境、系列有效的途径降低成本，使企业的总成本低于竞争对手的成本或处于行业最低成本水平，从而获企业需要在管理方面对成本进行严格的控制。
5、战略联盟参考答案：战略联盟是指由两个或两个以上有着共同战略利益和对等经营实力的企业，为大家共同拥有市场、结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。
的战略性目的而达成的一种长期或短期的合作关系。
6、不确定性参考答案：是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策，而决策人很难估计外部环境变化7、竞争优势参考答案：所谓竞争优势是指当两个企业处在同一市场中，面对类似顾客群，其中一个企业能够赢得更高的利业就拥有某个竞争优势。
这里使用利润率表示竞争优势。
竞争优势是由卓越的效率、品质、创新和客户响应构成，并由这些要素实现企业的低成本结构和产8、产业战略群体分析参考答案：产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别，将企业划分为不同的互关系和集团内各企业间的关系，从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法9、行业环境参考答案：行业环境：又称为微观环境，是指对企业生产经营活动具有直接或者明显的影响的各种因素，包括消费者、供10、企业使命参考答案：企业使命是高度概括和抽象的关于企业目标方向和经营范围的原则性表述，是企业存在理由的宣言性描述，不是企业经营活动的具体表述。
（0779）《企业战略管理》复习思考题一、名词解释1、企业形象2、企业愿景3、外部环境4、宏观环境5、行业环境6企业核心能力7、SWOT 分析8、一体化战略9、纵向一体化战略10、横向一体化战略11、跨国经营战略12、多国本土化战略13、全球化战略14、并购15、兼并16、成本领先战略17、差异化战略18、集中化战略19、职能战略20、战略的前导性21、结构的滞后性22、企业战略控制二、多项选择题1. 企业战略的特点A全局性B长远性C层次性D竞争性2.企业战略分为三个层次为A公司战略B业务战略C职能战略D跨国战略3. 企业愿景的特征A清晰性B独特性C现实性D综合性4. 企业使命的内容包括A企业战略B企业存在的目的C企业经营的哲学D企业形象5. 战略目标的制定过程的阶段为A战略目标分析B实践战略目标C拟定战略目标D评价和确定战略目标6. 战略环境的特点A复杂性B不确定性C动态性D唯一性7. 企业内部环境包括A企业员工B企业文化C企业管理者D企业经营条件。
8. 宏观环境包括A经济环境B政治法律C社会文化D科学技术9. 竞争对手一般分为A行业竞争对手B直接竞争对手C间接竞争对手D潜在竞争对手10. 企业核心竞争力主要特征A用户价值性B异质性C扩展性D价值可变性11. 收缩型战略的类型A选择性收缩B抽资转向战略C放弃战略D清算战略12.常见的企业战略类型A发展型战略B稳定型战略C收缩型战略D混合型战略13. 一体化战略内容A纵向一体化战略B相关一体化战略C横向一体化战略D交叉一体化战略14. 纵向一体化战略的缺点A难于平衡生产能力B降低经营灵活性C加大管理难度D加剧财务紧张15. 出口类型A间接出口B直接出口C正向贸易D反向贸易16. 出口形式A通过国外公司、机构驻本国的采购处、分公司、分支机构销售。
B通过大型贸易公司出口。
C通过出口管理公司出口。
D利用已具有外贸自主经营权的出口。
17. 跨国经营战略的控制包括A所有权控制B人员控制C信息控制D财务控制与评价18. 企业进入国际市场的方式有A出口进入方式B贸易进入方式C合同进入方式D直接投资进入方式19. 按照行业关系，企业并购的类型分为A横向并购B纵向并购C混合型并购D直接并购20. 按照是否通过中介机构，企业并购类型分为A混合并购B直接并购C间接并购D横向并购21. 按照并购的意图，企业并购类型分为A善意并购B直接并购C间接并购D恶意并购22. 按照并购的支付方式，企业并购类型分为A现金支付收购B零成本收购C换股收购D债权支付收购23. 按照并购的动因，企业并购类型分为A善意并购B恶意并购C战略并购D财务并购24. 企业战略联盟的特点A组织的松散性B合作的平等性C理的复杂性D伙伴的学习性25. 企业基本竞争战略包括A多元化战略B成本领先战略C差异化战略D集中化战略26. 动态竞争战略的特征A竞争具有高强度和高速度B竞争对手间的战略互动明显加快C竞争优势具有暂时性D 竞争战略的有效性主要取决于企业的竞争能力。
西南财大《企业战略管理》第一章章节测试题及答案单选题（共10题，每题8分）1 ．企业战略管理理论计划学派的代表人物是（）•A．明茨伯格•B．安索夫•C．柯林斯•D．安德鲁斯参考答案：B答案解析：安索夫是企业战略管理理论计划学派的代表人物。
故选B2 ．企业战略管理理论设计学派的代表人物是（）•A．安索夫•B．迈克尔·波特•C．安德鲁斯•D．德鲁克参考答案：C答案解析：安德鲁斯是企业战略管理理论设计学派的代表人物。
故选C3 ．企业战略管理理论定位学派的代表人物是（）•A．麦克米兰•B．奈特•C．西蒙•D．迈克尔·波特参考答案：D答案解析：迈克尔·波特是企业战略管理理论定位学派的代表人物。
故选D4 ．最早提出战略管理概念，被誉为战略管理的鼻祖的是（）•A．罗伯特·卡茨•B．德鲁克•C．安索夫•D．安德鲁斯参考答案：C答案解析：安索夫是最早提出战略管理概念，被誉为战略管理的鼻祖。
故选C5 ．首次提出“商业生态系统”的管理学者是（）•A．艾瑞克·莱恩曼•B．彼得·圣吉•C．詹姆斯·莫尔•D．罗伯特·卡茨参考答案：C答案解析：詹姆斯·莫尔首次提出了“商业生态系统”。
故选C。
6 ．关于企业战略与规划、计划的关系，下列说法错误的是（）•A．企业战略以定量为主，企业规划以定性为主，企业计划是定性与定量并重•B．企业战略是全面的，企业规划和计划可以是全面的，也可以是局部的•C．企业战略是长期的，企业规划一般是中期的，也可以是长期的，企业计划是短期的•D．企业战略是原则性的，企业规划是轮廓性的或为粗线条的，企业计划是细线条的参考答案：A答案解析：企业战略以定性为主。
故选A7 ．首次在商业管理中提出战略的概念的美国著名管理学家是（）•A．安索夫•B．钱德勒•C．德鲁克•D．明茨伯格参考答案：B答案解析：钱德勒是首次在商业管理中提出战略的概念的美国著名管理学家故选B8 ．企业战略必须根据组织外部环境和内部条件的变化而制定或调整，这表明企业战略应具有的特征是（）•A．指导性•B．全局性•C．长远性•D．应变性参考答案：D答案解析：企业战略的应变性特征决定企业战略必须根据组织外部环境和内部条件的变化而制定或调整。
企业战略管理孙超西南交通大学出版社课后答案一、什么是战略管理？答：战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
二、战略管理的性质是什么？答：1、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。
它不是从企业局部的角度来讨论管理问题，与职能管理有著本质的区别。
因为企业是不能分割的，它是由具有执行不同功能的作用。
如何将企业的各个职能部分协测一致，有机地结合起来运作，就需要企业战略管理理论发挥作用。
它从企业整体的、全局的角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及伦业整体的和全面的管理间题，它使企业的管理工作达到整体最优的水平。
2、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力：中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力：而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力，这是保证他们工作有效性的最重要的因素。
3、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。
企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分，它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。
这些因素或影响力包括伦业内部和外部两大因素，间接地对企业起着作用。
企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。
如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。
三、战略管理的特征？答：1、战略管理具有全局性2、战略管理具有长远性3、战略管理具有纲领性4、战略管理具有抗争性5、战略管理的主体是金业的高层管理人员6、战略管理涉及企业资源的配置问题7、战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8、战略管理具有风险性四、战略管理包括哪些基本过程？由确定企业使命到战略环境分析战略选择及评价再到战略实施及控制？案例分析：1、统一企业为什么能获得快速发展？首先对市场预测的转却性，认为食品的需求量会增多，一这个来制定企业战略，实现企业目标，然后通过大量资金的投放张强市场老大，同时产品多样化，覆盖全行业，全面的进入食品市场，其次，技术的创新与外国先进的零售业的合作打破传统的销售方式，全面快速的攻占台湾市场，最后根据市场的变化灵活调整企业的战略分配企业资源。
《企业战略管理》53、简述企业战略控制系统与业务控制系统的基本区别（1）执行的主体不同，战略控制主要由高层管理者执行，业务控制主要由中层管理者执行。
（2）战略控制具有开放性，业务控制具有封闭性。
战略控制既要考虑外部环境因素，又要考虑企业内部因素，而业务控制主要考虑企业内部因素。
（3）战略控制的目标比较定性、不确定、不具体；业务控制的目标比较定量、确定、具体。
（4）战略控制主要解决企业的效能问题，业务控制主要解决企业的效率问题。
54、企业资源与企业能力的关系如何？答：（1）企业能力是指公司协调资源并将其发挥生产作用的技能。
这些技能存在于公司的日常活动中，这就是说，存在于公司做决策和管理其内部过程以达到公司目标的方式中。
概括起来说，企业的能力是组织结构和控制系统的产物。
这些系统规定了在公司内部如何做出决策，在哪儿做决策，公司要奖惩的行为，公司的文化和价值等。
（2）根据定义，企业能力也是企业的无形资源，但企业能力不存在于公司中的单个人员身上，而更多地体现于在公司范围内个人之间相互作用、相互配合和做出决策的方式上。
（3）区别资源和能力对理解企业独特竞争能力是非常重要的。
一个企业可能具有独特而有价值的资源，但是除非这个企业是具有使这些资源有效发挥作用的能力，否则资源就不能创造竞争优势并使这些竞争优势持续下去。
54、简述企业成功变革的影响因素。
答：（一）树立危机意识。
危机意识能够使许多员工跳出对变革的抵制转而支持变革，能够推动变革行动，可以驱动快速而有效的变革达成。
（二）识别变革需求。
变革是对公司现状不满，为了公司更好地发展而变，而不是为了变革而变革。
只有大家明确了变革后将会给公司带来绩效和好处，才投入精力支持变革。
（三）建立强有力的领导团队。
任何组织变革的成功，都需要一支强有力的领导团队。
（四）明确变革逻辑。
企业应转变观念，与时俱进建立新的战略逻辑。
（五）讲求变革的艺术。
要使变革顺利地进行，管理者必须合理地安排好变革的时间和进程，选择好时机，把握分寸。
企业战略管理试题及答案（一）一、名词解释：(每小题4分，共20分)1.转向战略：指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱，失去了发展活力而趋向衰退，企业市场占有率受到侵蚀，经营活动困难时，或者发现了更好的领域或机会时，为了从原来的领域脱身，转移阵地所实行的战略。
2.企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情。
3.成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
4.战略联盟：指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
5.进攻型研究与开发战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩和多元化经营成长。
二、判断正误(在正确表述后的括号里划"√”，在错误表述后的括号里划"*”，每小题1分，共9分)1.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。
(╳ )2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。
(√ )3.如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。
(╳ )4.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。
(√ )5.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。
(√ )6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。
(╳ )7.市场进入战略，根据不同的情况和条件，可以采取不同的战略方式：它包括强化营销、一体营销、多元化营销。
(√ )8.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。
(√ )9.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。
(√ )三、单项选择题：(每小题1分，共9分)1.多元化战略是由新产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。
企业战略管理复习题一、解释概念1．企业战略：企业在分析企业外部和内部环境并预测其发展趋势的基础上，为了在激烈的市场竞争中求得生存与发展，而做出的长远性、全局性发展规划或行动方案。
2．企业战略管理：企业根据外部环境和内部环境制定自己的发展战略，实施战略，以及对战略实施过程进行有效控制的的一个动态管理过程。
3．进入壁垒：企业要进入一个产业需克服的障碍和付出的代价。
4．转换成本：转换成本是指购买者变换供应者所支付的一次性成本。
5．退出壁垒：指企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价。
6．战略集团：是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。
7．企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述。
/ 是企业存在的根本理由和价值，以及对自身和社会发展所作出的承诺。
8．一体化战略：是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据物资流动的方向，使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。
9．纵向一体化：企业在两个方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，按物质流动的方向又可以划分为前向一体化和后向一体化。
/ 是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化，是企业在两个方向上扩展现有经营业务的一种发展战略。
10．同心多元化：企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围。
11．水平多元化：即企业利用现有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。
12．成本领先战略：（低成本战略）是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。
13．差异化战略：是指为使企业产品与竞争对手有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
14．集中化战略：（聚焦战略）是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
15．衰退产业：是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售量持续下降的产业。
《企业战略管理》试题及答案一、名词解释(每个名词4分，共20分)1、企业战略：是企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
2、SWOT分析法：是将企业的优势与劣势、机会与威胁同时列在一张十字形图表中，进行环境分析的一种方法。
3、企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它更加具体地表明了企业的性质和发展方向。
4、PEST模型：是通过政治、经济、社会和技术等因素来研究企业所面临的宏观环境的模型。
5. 战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施以实现企业战略目标的动态凋节过程。
二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划，“×”，每小题1分，共7分)1、战略管理是一种全面的管理过程。
()2、市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。
()3、战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。
()4、价值链分析的重点在于经营资源活动分析。
()5、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
()6、市场细分的实质是需求的细分。
()7、顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。
()参考答案：1、×2、√3、×4、×5. √6、√7、×三、单项选择题(每小题1分，共10分)1、经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是(C)。
A. 钱德勒B、安京夫C、波特D、安德鲁斯2、市场渗透战略是由现有产品领域与(C)组合而成的一种企业成长战略。
A. 新产品B、新市场C. 现有市场D、现产品3. 进入威胁的大小取决于(D)、A. 进入者的多少B、退出壁垒的高低C. 产业内竞争的程度D、现有企业的反映程度4、经验认为，速动比率较为合适的比例是(A)。
（9053）《企业管理学》复习思考题一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
）1、外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( ) 。
A．外商独资经营企业 B．中外合作经营企业C．中外合资经营企业 D．合伙经营企业2、以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是( ) 。
A．任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬B．选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬C．提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员D．选举董事长3、通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( ) 。
A．一般企业文化 B．表层企业文化 C．中层企业文化 D．深层企业文化4、津贴之所以必要，其主要原因在于( ) 。
A．它能更好地保障劳动者的基本生活需要B．它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C．它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康D．它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励5、可以吸引广大群众参加，易于推广使用的技术开发活动是( ) 。
A．“小改” B．局部革新 C．技术创新 D．技术发明6、作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应( ) 。
A．小于0 B．大于0 C．小于1 D．大于17、在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( ) 。
A．辅助生产过程 B．生产服务过程C．技术准备过程 D．基本生产过程8、时间定额和产量定额的数量关系是( ) 。
A．成正比 B．互为倒数 C．互不相关 D．曲线相关9、定额时间中属于直接工时消耗的是( ) 。
A．准备与结束时间 B．作业宽放时间C．辅助作业时间 D．生理需要时间10、企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( ) 。
![2019西南[0779]《企业战略管理》](https://uimg.taocdn.com/bd3a6e6777232f60ddcca18f.webp)
企业使命反映了自身存在的特定理由，揭示了一个企业区别于其他类似企业的差异，其作用主要表现在以下几个方面。
（1）界定企业的经营领域。
（2）整合与分配企业资源的基础。
（3）制定和选择企业战略的前提。
（4）确定组织结构与职能岗位的基础。
6、成本领先战略参考答案：成本领先战略又叫低成本战略，是指企业明确以低成本获得优势这一目标的前提下，企业在环境、竞争对手和自身价值链分析的基础上，通过采取一系列有效的途径降低成本，使企业的总成本低于竞争对手的成本或处于行业最低成本水平，从而获得竞争优势的一种战略。
为了达到降低成本的目标，企业需要在管理方面对成本进行严格的控制。
7、战略联盟参考答案：战略联盟是指由两个或两个以上有着共同战略利益和对等经营实力的企业，为大家共同拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。
简言之是两个或两个以上的独立企业为了实现各自的战略性目的而达成的一种长期或短期的合作关系。
8、不确定性参考答案：是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策，而决策人很难估计外部环境变化。
9、竞争优势所谓竞争优势是指当两个企业处在同一市场中，面对类似顾客群，其中一个企业能够赢得更高的利润率，或能够赢得潜在的更高的利润率时，这个企业就拥有某个竞争优势。
这里使用利润率表示竞争优势。
竞争优势是由卓越的效率、品质、创新和客户响应构成，并由这些要素实现企业的低成本结构和产品的差异化。
10、产业战略群体分析参考答案：产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别，将企业划分为不同的战略群体，并在此基础上，分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系，从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。
11、行业环境参考答案：行业环境：又称为微观环境，是指对企业生产经营活动具有直接或者明显的影响的各种因素，包括消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、潜在加入者等。
学习情境一1．企业战略和战略管理的含义是什么？两者有哪些区别？答：企业战略可以分为3个层次:公司战略、事业部战略和职能战略。
企业战略管理定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2．企业战略分为哪几个层次？各自的侧重点是什么？答：企业战略可以分为3个层次:公司战略、事业部战略和职能战略.公司战略,又称总体战略，是企业整体的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业行为的最高纲领。
该层次战略注重全局性和长远性,代表了企业的发展方向，它的制定与推选主要由企业最高层的管理人员来执行。
事业部战略是在公司战略指导下，各个战略事业单位（SBU）制定的部门战略，主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。
它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。
职能战略的重点是提高企业资源的利用效率,使资源利用效率达到最大化。
具体要考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略.3．战略管理的作用和实质有哪些？答：（1）避免企业出现重大方向性错误，保障企业目标的实现.（2）整合各项经营管理活动，有利于建立长远的发展方向和奋斗目标，并能在经营工作中兼顾当前和长远发展，做到增强后劲，持续成长。
(3）促使企业改进决策方法，优化组织结构，提高企业管理水平.4．企业战略管理过程有哪几个基本阶段？答：战略分析、战略制定和选择、战略实施、战略评价和调整。
5．简述经典战略管理理论的基本观点，分析战略管理发展的新趋势。
答：国际学术界把企业战略管理理论的发展大致分为以下几个阶段:（1）20世纪30年代末至60年代末，早期战略思想阶段；（2)20世纪70年代,传统战略理论阶段;(3）20世纪80年代初至90年代,竞争战略理论阶段；(4）21世纪初期,动态竞争战略理论阶段。
学习情境二1.简述企业愿景的内涵。
企业战略管理复习题及参考答案1.企业战略管理的定义是什么？答案：企业战略管理是指企业根据自身资源与能力以及外部环境的分析和判断，制定战略目标，并通过组织资源配置和实施行动计划，以达到战略目标并适应环境变化的管理过程。
2.企业战略管理的重要性是什么？答案：企业战略管理可以帮助企业确定长远发展方向、提高竞争力、有效配置资源、控制风险、实现利润最大化等。
3.企业战略的制定过程包括哪些步骤？答案：企业战略的制定过程包括环境分析、内部分析、目标制定、战略选择与制定、实施和控制等步骤。
4.请列举几种常见的企业战略类型。
答案：常见的企业战略类型包括成本领先战略、差异化战略、集中战略、多角化战略、国际化战略等。
5.企业资源基础理论是什么？答案：企业资源基础理论认为企业资源是企业战略实施的基础，通过合理配置和整合资源，可以获得持续竞争优势。
6.请解释SWOT分析。
答案：SWOT分析是企业战略分析的一种工具，通过对企业内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁进行评估，帮助企业确定战略发展方向。
7.请解释波特的五力模型。
答案：波特的五力模型是企业竞争环境分析的一种工具，通过对行业内竞争对手、替代品、供应商、购买者和进入障碍的评估，帮助企业确定竞争优势和制定相关战略。
8.请解释价值链分析。
答案：价值链分析是指将企业内部的各个环节按照产生价值的顺序进行划分和评估，以找出降低成本、提高效率和增加附加值的机会。
9.请解释波斯矩阵。
答案：波斯矩阵是一种通过对产品或业务进行市场增长率和市场份额的分析，将产品和业务进行分类和优化的工具。
10.请解释战略实施和控制。
答案：战略实施是指将战略目标转化为具体行动计划并进行组织部署和执行的过程，战略控制是指对实施过程进行监督和评估，修正和调整战略执行的过程。
54、企业资源与企业能力的关系如何？参考答案：答：（1）企业能力是指公司协调资源并将其发挥生产作用的技能。
这些技能存在于公司的日常活动中，这就是说，存在于公司做决策和管理其内部过程以达到公司目标的方式中。
概括起来说，企业的能力是组织结构和控制系统的产物。
这些系统规定了在公司内部如何做出决策，在哪儿做决策，公司要奖惩的行为，公司的文化和价值等。
（2）根据定义，企业能力也是企业的无形资源，但企业能力不存在于公司中的单个人员身上，而更多地体现于在公司范围内个人之间相互作用、相互配合和做出决策的方式上。
（3）区别资源和能力对理解企业独特竞争能力是非常重要的。
一个企业可能具有独特而有价值的资源，但是除非这个企业是具有使这些资源有效发挥作用的能力，否则资源就不能创造竞争优势并使这些竞争优势持续下去。
55、简述企业成功变革的影响因素。
参考答案：答：（一）树立危机意识。
危机意识能够使许多员工跳出对变革的抵制转而支持变革，能够推动变革行动，可以驱动快速而有效的变革达成。
（二）识别变革需求。
变革是对公司现状不满，为了公司更好地发展而变，而不是为了变革而变革。
只有大家明确了变革后将会给公司带来绩效和好处，才投入精力支持变革。
（三）建立强有力的领导团队。
任何组织变革的成功，都需要一支强有力的领导团队。
（四）明确变革逻辑。
企业应转变观念，与时俱进建立新的战略逻辑。
（五）讲求变革的艺术。
要使变革顺利地进行，管理者必须合理地安排好变革的时间和进程，选择好时机，把握分寸。
在变革之前，要考虑变革中产生的问题以及可能发生的种种后果，提前采取预防措施。
56、简述差别化战略的动因、实施条件和弱点。
答：差别化战略是指企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求，形成竞争优势的战略。
企业运用这种战略主要是依靠产品和服务的特色，而不是产品和服务的成本。
企业采用这种战略，可以很好地防御行业中的五种竞争力量，获得超过水平的利润。
企业成功地实施差别化战略，通常需要特殊类型的管理技能和组织结构。
企业战略管理课后题答案思考题及参考答案第一章1.战略管理的性质是什么？2.什么是战略管理？3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？4.什么是战略？5.企业存在什么样的战略层次？6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？第二章1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些? 假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁?2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量? 以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。
3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。
4.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。
5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息?6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测?第三章1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。
2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？3.企业资源与企业能力的关系如何？4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？6.经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？7.价值链分析的目的是什么？第四章1.企业使命的战略作用是什么？2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。
5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系？第五章1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题？2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略？3.在实行复合多样化战略时，是否公司所具有的不同的业务越多越好？如何确定合适的复合多样化程度？4.以一个实际企业为研究对象，鉴别出它所采取的战略。
0779 20222单项选择题1、SWOT 分析法是（）。
.企业内部因素分析法 . 企业内外部环境分析法. 微观环境分析法 .宏观环境分析法2、战略分析包括企业外部环境分析和（ ）两部分。
. 企业经营情况分析 . 企业内部环境或条件分析. 市场环境分析 .企业管理情况分析3、当企业所面临的环境发生变化时，其积极求变、努力学习来进行企业战略变革，这是（ ）。
. 企业战略后应式 . 企业战略反应式. 企业战略因应式.企业战略先应式4、多元化战略是由新产品领域与（ ）组合而成的一种企业成长战略。
. 原市场 . 现产品 .新市场.现市场5、以下哪种情况适合采用稳定性战略？（）.外部环境不稳定，但资源较为充足.外部环境有利，企业规模大且有显著的竞争优势.资源匮乏，但在细分市场上有独特优势.企业具备完善、高效的销售系统6、战略联盟是指（）。
.两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系.某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略的各公司组成的集团.一个区域中的产业集群.一个产业中的战略群体7、基于互联网的企业战略创新优势有？（）.以上都是.降低渠道成本.降低时间成本.降低营销成本8、如果企业外部环境中某一重要因素难以预测或变化趋势不明显，企业的某一战略决策适合采取？（）.微增战略.谨慎实施战略.暂停战略.阻击式防御战略9、制定企业的战略目标既要具有可行性，又要考虑它的先进性，这是指战略目标制定的（）原则。
.关键性.稳定性.一致性.激励性10、根据GE矩阵，对于行业引力大、企业实力中等的业务，应采取（）。
.有选择的投资.增加投资.缩减投资.放弃投资11、竞争者的分析有四种诊断要素，即（）、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和竞争对手的能力。
.竞争对手的长期战略.竞争对手的短期目标.竞争对手的长期目标.竞争对手的短期投资12、企业竞争优势的根基（）。
.核心能力.财务能力.科技能力.营销能力13、在BCG矩阵中，（）业务类型提供低增长率和高市场占有率。
《企业战略管理》复习题答案一、名词解释1、企业战略企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的带有长远性、全局性的谋划和方案。
2、企业战略管理企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。
3、企业愿景德鲁克认为企业要思考三个问题：第一个问题，我们的企业是什么？第二个问题，我们的企业将是什么？第三个问题，我们的企业应该是什么？这也是思考我们企业文化的三个原点，这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景，即企业愿景需要回答以下三个问题：我们要到哪里去？我们未来是什么样的？目标是什么？4、SWOT分析法综合分析方法，机会、威胁、优势、劣势四个方面5、PEST分析法外部宏观环境分析方法，政治和法律、经济、社会文化和技术环境6、一体化战略随着物资流动的方向，企业与上下游企业之间的联合7、价值链企业每项生产经营活动都是其为顾客创造价值的经济活动；那么，企业所有的互不相同但又相互关联的价值创造活动叠加在一起，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。
8、归核化战略一是作为名词，意指企业经营战略的类型；一是作为动词，意指企业经营战略的变化过程及运作方向。
9、战略联盟战略联盟是两个或两个以上独立经营的企业，为了达到企业战略目标而进行的一种合作。
10、企业使命企业使命是对企业的经营范围、市场目标等概括描述。
它比企业的愿景更具体地说明了企业的性质和发展方向。
11、进入障碍一个企业进入一个行业遇到的行业内其他因素的阻力12、市场信号企业在行业中体现出自身某种信息。
13、核心能力企业特有的知识和资源，附着在不同的载体上，体现出企业竞争优势14、企业购并战略企业购并是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而控制、影响被购并的企业，以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为。
15、位次竞争战略所谓位次竞争战略，是指在梯级式的竞争结构中，明确本企业的竞争地位，对于不同位次的竞争对手确立相应的对策。
（0779）《企业战略管理》复习思考题一、名词解释1、企业形象2、企业愿景3、外部环境4、宏观环境5、行业环境6企业核心能力7、SWOT 分析8、一体化战略9、纵向一体化战略10、横向一体化战略11、跨国经营战略12、多国本土化战略13、全球化战略14、并购15、兼并16、成本领先战略17、差异化战略18、集中化战略19、职能战略20、战略的前导性21、结构的滞后性22、企业战略控制二、多项选择题1. 企业战略的特点A全局性B长远性C层次性D竞争性2.企业战略分为三个层次为A公司战略B业务战略C职能战略D跨国战略3. 企业愿景的特征A清晰性B独特性C现实性D综合性4. 企业使命的内容包括A企业战略B企业存在的目的C企业经营的哲学D企业形象5. 战略目标的制定过程的阶段为A战略目标分析B实践战略目标C拟定战略目标D评价和确定战略目标6. 战略环境的特点A复杂性B不确定性C动态性D唯一性7. 企业内部环境包括A企业员工B企业文化C企业管理者D企业经营条件。
8. 宏观环境包括A经济环境B政治法律C社会文化D科学技术9. 竞争对手一般分为A行业竞争对手B直接竞争对手C间接竞争对手D潜在竞争对手10. 企业核心竞争力主要特征A用户价值性B异质性C扩展性D价值可变性11. 收缩型战略的类型A选择性收缩B抽资转向战略C放弃战略D清算战略12.常见的企业战略类型A发展型战略B稳定型战略C收缩型战略D混合型战略13. 一体化战略内容A纵向一体化战略B相关一体化战略C横向一体化战略D交叉一体化战略14. 纵向一体化战略的缺点A难于平衡生产能力B降低经营灵活性C加大管理难度D加剧财务紧张15. 出口类型A间接出口B直接出口C正向贸易D反向贸易16. 出口形式A通过国外公司、机构驻本国的采购处、分公司、分支机构销售。
B通过大型贸易公司出口。
C通过出口管理公司出口。
D利用已具有外贸自主经营权的出口。
17. 跨国经营战略的控制包括A所有权控制B人员控制C信息控制D财务控制与评价18. 企业进入国际市场的方式有A出口进入方式B贸易进入方式C合同进入方式D直接投资进入方式19. 按照行业关系，企业并购的类型分为A横向并购B纵向并购C混合型并购D直接并购20. 按照是否通过中介机构，企业并购类型分为A混合并购B直接并购C间接并购D横向并购21. 按照并购的意图，企业并购类型分为A善意并购B直接并购C间接并购D恶意并购22. 按照并购的支付方式，企业并购类型分为A现金支付收购B零成本收购C换股收购D债权支付收购23. 按照并购的动因，企业并购类型分为A善意并购B恶意并购C战略并购D财务并购24. 企业战略联盟的特点A组织的松散性B合作的平等性C理的复杂性D伙伴的学习性25. 企业基本竞争战略包括A多元化战略B成本领先战略C差异化战略D集中化战略26. 动态竞争战略的特征A竞争具有高强度和高速度B竞争对手间的战略互动明显加快C竞争优势具有暂时性D 竞争战略的有效性主要取决于企业的竞争能力。
27. 动态竞争战略的影响因素A竞争行动的类型B竞争者的声誉C竞争者对市场信息的依存度D竞争者的资源状况28. 战略实施的原则A统一领导B目标的适度合理性C沟通与反馈D权变29. 战略实施的模式A 指挥型B变革型C合作型D文化型E增长型30. 职能战略具有的特点A全能性B专业性C从属性D具体性31. 市场细分主要有以下几个因素来考虑A地理因素B人口因素C心理因素D行为因素32. 企业财务战略可以分为A资本筹措战略B资本运用战略C资本周转战略D利润分配战略33. 企业的组织结构的变化趋势A多极化B扁平化C柔性化D网络化34. 业务流程再造的原则A全面性原则B一致性原则C广度性原则D深度性原则35. 企业文化的结构分为几个层次A精神层B制度层C物质层D管理层36. 战略控制特征A渐进性B交互性C强制性D系统性37. 控制主体的状态来看，战略控制可以分为A避免型控制B开关型控制C事前控制D事后控制38. 战略控制的基本要素A 确定评价标准B 衡量实际业绩C反馈D控制39. 战略控制方法有A追踪控制B预算C审计D目标管理40. 战略控制系统的构成要素A职能控制B战略控制C业务控制D作业控制41. 基于价值的评价方法有A经济附加值B平衡计分卡法C、PIMS评估D市场附加值法42. 平衡计分卡的衡量指标有A财务指标B顾客指标C内部经营过程指标D学习与成长绩效指标43. 以战略变革的演变态势划分，战略变革的类型有A渐进式变革B平和式变革C激进式变革D混合式变革44. 以领导变革主体的行为方式划分，战略变革的类型有A强制式变革B理性变革或自利式变革C感性变革D教育或交流式变革45. 战略变革时机的选择有A内部变革B提前性变革C反应性变革D危机性变革。
46. 战略目标的可接受性是指A．能反映企业的使命B．易于为企业成员理解C. 有实际含义，不产生误解D．目标要成体系47. 企业外部环境分析主要包括A 宏观环境B．微观环境C 地理环境D．竞争环境48. 稳定型战略的主要类型有A．无变化战略B．维持利润战略C 暂停战略D．谨慎前进战略三、简答题1、比较战略管理与经营管理的区别2、简述企业愿景的构成要素3、简答经济效益的来源4、波士顿矩阵法的局限性5、简述差异化战略的优势与劣势6、简述集中化战略的优势与劣势7、业务流程再造的步骤8、企业战略控制的意义9、简答战略控制系统与业务控制系统的区别与联系10、简答企业愿景的设计步骤四、论述题1、论述战略变革的五阶段2、论述企业文化变革的策略3、跨国经营战略的风险分析4、论述跨国经营战略组织结构的新趋势5、结合现实，论述企业如何应对环境不确定性6、企业战略管理理论的新发展（0779）《企业战略管理》复习思考题答案一、名词解释1、企业形象：是指企业以其产品和服务、经济效益和社会效益给社会公众和企业员工所留下的印象，或者说是社会公众和企业员工对企业整体的看法和评价。
2、企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。
3、外部环境：是指存在于企业外部，影响企业经营活动及其发展的各种客观因素和力量的总和。
企业的外部环境具有很强的波动性，其变化难以预测且不受单个企业的控制。
4、宏观环境：又称为一般环境，是指可能对企业的生产经营活动产生影响，但其影响是间接或者潜在的各种因素，包括政治法律因素、经济环境因素、社会文化因素和科学技术因素。
5、行业环境：又称为微观环境，是指对企业生产经营活动具有直接或者明显的影响的各种因素，包括消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、潜在加入者等。
6企业核心能力：是企业能力理论的核心概念。
所谓企业核心能力，又称为核心竞争力、独特能力，是指企业获取、整合资源并形成企业竞争优势的能力。
具体而言，它是以企业技术能力为核心，通过企业战略决策、生产制造、市场营销、组织管理的相互作用，获取企业所必需的各种资源，并进行有效整合，以开发企业的独特产品和市场营销手段的能力，是企业在发展过程中建立与发展起来的一种资产与知识的互补体系，这种体系是企业保持持续竞争优势的源泉。
7、SWOT分析：将宏观环境、产业环境和企业的状况结合起来进行优势（Strength）、劣势（Weaknesses）、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的分析。
8、一体化战略：又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。
9、纵向一体化战略又称为垂直一体化战略，是指企业将生产与原料供应，或者生产与产品销售联合在一起的战略形式，包括后向一体化和前向一体化。
10、横向一体化战略又叫做水平一体化战略，企业常采用适当延长产品线和兼并收购的方式来实现，具体将在第八章进行讨论，本章只详细讨论纵向一体化的问题。
11、跨国经营战略，是相对于国内经营战略而言的，是指企业打破主权国家在地域上对其经营活动的限制，在世界范围内对其生存与发展的长远的、总体的经营活动的谋划12、多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务13、全球化战略是由总公司制定和协调全球范围内的战略，在全球范围内对公司的战略行动进行统一和协调，在不同国家市场销售标准化产品或服务。
全球化战略的目标是取得全球性的领导地位。
全球化战略的竞争优势主要来源于比较优势、产品的规模经济、购买的规模经济、全球化经验和专有产品技术优势。
14、并购（Merger and Acquisition，缩写为“M&A”）是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。
企业并购是兼并和收购的合称，指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权，以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。
通过并购，企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。
15、兼并是指一个企业通过产权交易获得其企业产权和经营管理控制权的经济行为。
狭义上讲，是指在市场机制作用下，企业通过产权交易获得其他企业的产权，使这些企业法人资格丧失，并获得他们控制权的经济行为。
广义上讲，是指在市场机制下，企业通过产权交易获得其他企业产权，并企图获得其控制权的经济行为。
16、成本领先战略又叫低成本战略，是指企业明确以低成本获得优势这一目标的前提下，企业在环境、竞争对手和自身价值链分析的基础上，通过采取一系列有效的途径降低成本，使企业的总成本低于竞争对手的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
核心：建立持久的、不容易被竞争对手所模仿的低成本优势。
17、差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比具有标新立异、独具特色、别具一格的特色，这种区别于其他的产品或服务的特点使企业建立起独特的竞争优势。
18、集中化战略是通过满足特定消费者群体的特殊需要，或者集中服务于某一有限的区域市场，来建立企业的竞争优势及其市场地位，中小型企业比较适合采用此战略19、职能战略是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。
它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。
20、战略的前导性指企业战略的变化快于组织结构的变化。
当企业意识到外部环境的变化给自己带来了发展的机遇时，首先会在战略上做出反应，以谋求经济效益的增长。
但新战略的实施需要新的组织结构或者在一定程度上调整的原有的组织结构相适应或匹配，否则新战略的实施就失去了意义。
