马斯洛五层次需求理论

马斯洛需求层次马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。

五种需要马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。

（1）五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。

（2）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。

相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。

（3）五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。

同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。

任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。

各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。

（4）马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。

在不发达国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。

各层次需要的基本含义如下：生理上的需求这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求：呼吸水食物睡眠生理平衡分泌性如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。

换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。

在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。

马斯洛需求的五个层次由低到高
马斯洛的需要层次论（由低到高）：
1.生理需要：
包括人类最原始的基本需要。

如衣、食、住、用、性，即人类繁衍的最基本的物质需要。

2.安全需要：
是指对人身安全、就业保障、工作和生活的环境安全、经济保障等的需求。

3.爱与归属的需要：
是指人们希望获得友谊、爱情和归属的需要，希望与他人建立良好的人际关系，希望得到别人的关心和爱护。

4.尊重需要：
即人的自尊、尊重别人和被别人尊重的心理状态。

具体地说，这一需要包括自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等。

5.自我实现的需要：
是指促使自己的潜在能力得到最大限度的发挥，使自己的理想、抱负得到实现的需要。

马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。

1.生理需求对性、食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。

一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是得到食物。

即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。

2.安全需求安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。

和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。

对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。

主要受安全需求激励的人，在评估职业时，把它看作不致失去基本需求满足的保障。

如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。

如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。

3.社交(社会)需求社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。

当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。

在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。

这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。

管理者必须意识到，当社交需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。

管理者感到下属努力追求满足这类需求时，通常会采取支持与赞许的态度，十分强调能为共事的人所接受，开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动，并且遵从集体行为规范。

4.尊重(爱与归属)需求尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。

马斯洛需求理论的五个阶段，即第一阶段生理需求，第二阶段安全需求，第三阶段尊严需求，第四阶段社会需求，第五阶段自我实现需求。

马斯洛理论把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、爱和归属感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。

在自我实现需求之后，还有自我超越需求（Self-Transcendence needs），但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次，大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。

通俗理解：假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重，通常对食物的需求量是最强烈的，其它需要则显得不那么重要。

此时人的意识几乎全被饥饿所占据，所有能量都被用来获取食物。

在这种极端情况下，人生的全部意义就是吃，其它什么都不重要。

只有当人从生理需要的控制下解放出来时，才可能出现更高级的、社会化程度更高的需要如安全的需要。

理论内容如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。

换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。

在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。

马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全人人都希望得到相互的关系和照顾。

感情上的需要比生理上的需要来的细致，它第五层次：自我实现的需要人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。

尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。

内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。

总之，内部尊重就是人的自尊。

马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一。

由美国心理学家、人本主义心理学的创立者亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。

该理论将人类的需求分为五种，并将五种需求进行了等级的划分，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求、安全上的需求、情感和归属的需求、尊重的需求、自我实现的需求。

马斯洛认为，当人的低层次需求被满足之后，会转而寻求实现更高层次的需要。

另外两种需要：求知需要和审美需要——这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间；还讨论了需要层次理论的价值与应用等。

目录1理论简介2需求层次3应用实例4价值评价5争议1理论简介马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。

（1）五种需要像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。

（2）需求层次理论有两个基本出发点，一是人人都有需要，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；二是在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。

（3）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。

相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。

（4）五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。

同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。

任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。

马斯洛层次需求理论是由美国心理学家马斯洛提出的一种人类需求层次理论。

该理论认为人类需求分为五个层次，分别是生理需求、安全需求、社会需求、自我实现需求和自我超越需求。

生理需求是最基本的需求，包括食物、水、空气、住所、睡眠等。

安全需求是在生理需求基础上的需求，包括安全、保护、稳定。

社会需求是人类社交性的需求，包括亲密关系、尊重、关爱。

自我实现需求是人类个性发展的需求，包括自我实现、自我提升和成就感。

自我超越需求是人类智慧和精神发展的需求，包括自我超越、追求真理和美好。

马斯洛层次需求理论认为人类需求是一个层次性的过程，高层次需求需要先满足低层次需求。

它为满足人类需求提供了一个理论框架。

马斯洛-人的五个需求层次理论人的需求大致可以分五个层次：第一层需求，也就是最底层的需求：PHYSIOLOGICAL生理需求，衣食住行等温饱问题。

原始社会，不用那么远，就现在地21世纪的社会主义初级阶段的社会，有很多人每天还在为自己地吃饭穿衣发愁？在他们眼里，每天能有一顿饱饭，能在寒冷地冬季不被冻死，就是最大地愿望了。

你要问他们最想要的是什么，他们肯定会说：饱饭暖衣。

无奈啊，社会越发展，社会越发达，贫富差距就越大，这也验证了爱因斯坦地相对论。

社会的总价值是不变的，有人富裕了，必然就有人沦落到贫穷。

就像天平，平衡的两端不管你把哪端的砝码加到另一端，天平都会倾斜。

第二层需求，SAFETY安全感需求。

人在江湖哪能不挨刀？同样，人在社会哪能不倒霉？衣食住行都没有问题了，那就得考虑考虑安全问题，得让自己安全的生活保持下去，不能让别人来干扰，也不能让这种生活被别人拿走。

于是，枪支、弹药诞生了，部队、法庭、警察诞生了。

第三层需求，LOVE，归属感需求。

衣食住行不担心，人身安全、各种环境都很安全，自然就会想到要和别人交往。

亲情自然不用说了，友情、爱情就会有所追求。

都说朋友多了好办事嘛！于是，狐朋狗友、酒肉朋友就如长江黄河的潮水，滔滔不绝，连绵不绝。

但是，这些总不能24小时陪在我们身边，寂寞难耐，于是，我们就要追求爱情了，想有个“家”。

家庭对于人来说，是社会大海洋的避风港。

家庭的温暖就像是你饥饿时的羊角面包，又香又甜。

第四层需求，ESTEEM尊重。

这个层次的需求，我一直理解成事业。

中国有个成语叫做"成家立业"。

归属感有了以后，自然就应该在"立业"上下功夫。

中国五千年地悠久历史文化，总结出来的成语绝对是有它的深层次含义的！就拿“成家立业”来说，为什么“成家”在前，“立业”在后？为什么不说是“立业成家”？试想，一个人要建立事业，仅靠自己的力量能行吗？是必须要通过无数多人的支持和参与。

基本内容马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。

各层次需要的基本含义如下：生理上的需求这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求：呼吸水食物睡眠生理平衡分泌性如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。

换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。

在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。

马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。

安全上的需求这是人类要求对以下事物的需求：人身安全健康保障资源所有性财产所有性道德保障工作职位保障家庭安全马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。

当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。

马斯洛的需求层次理论图示1情感和归属的需求这一层次包括对以下事物的需求：友情爱情性亲密人人都希望得到相互的关系和照顾。

感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

尊重的需求该层次包括对以下事物的需求：自我尊重信心成就对他人尊重被他人尊重人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。

尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。

内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。

总之，内部尊重就是人的自尊。

外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。

马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。

自我实现的需求该层次包括对以下事物的需求：道德创造力自觉性问题解决能力公正度接受现实能力这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。

马斯洛在1943年发表的《人类动机的理论》（ A Theory of Human Mo tivation Psychological Review）一书中提出了需要层次论。

这种理论的构成根据3个基本假设：1、人要生存，他的需要能够影响他的行为。

只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。

2、人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实现）。

3、当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。

各层次需要的基本含义如下：（1）生理上的需要。

这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。

如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。

在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最强大的动力。

马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。

（2）安全上的需要。

这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。

马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。

当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。

（3）感情上的需要。

这一层次的需要包括两个方面的内容。

一是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。

感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

（4）尊重的需要。

人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。

马斯洛需求层次理论浅析马斯洛需求层次理论是美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在20世纪50年代提出的一种心理学理论，内容包括人类需求的层次和满足需求的方式。

这一理论被广泛应用于组织管理、心理咨询和个人发展等领域，并深刻影响了人们对于需求和动机的理解。

马斯洛需求层次理论分为五个层次，从最基本的生理需求到更高层次的自我实现需求。

这五个层次依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

下面将逐一对这五个层次进行浅析，探讨其特点和意义。

第一层是生理需求。

生理需求是最基本的需求，包括食物、水、空气、睡眠等对生存必不可少的需求。

如果这些需求得不到满足，人们就会感到疲惫和不安。

只有当这些生理需求得到满足后，人们才能够考虑更高层次的需求。

第二层是安全需求。

安全需求是指对于身体和心理的安全的需要，包括对于健康、家庭、经济、就业等方面的安全保障。

当人们面临生活中的威胁和危险时，他们会首先关注自身的安全需求，而不会去关心更高层次的需求。

第三层是社交需求。

社交需求是指人们对于社交交往和人际关系的渴望，包括友谊、爱情、家庭等方面的需求。

人们需要和他人建立联系和交流，以满足自身的社交需求，否则会感到孤独和失落。

第四层是尊重需求。

尊重需求是指对于自尊和他人尊重的需求，包括对于自我价值的认同和社会地位的渴望。

人们渴望得到他人的认可和尊重，以满足自尊心和社会地位的需求。

第五层是自我实现需求。

自我实现需求是指对于个人潜能和自我成长的渴望，包括追求个人目标和实现个人价值的需求。

当人们的前四个层次的需求得到满足后，他们会关注更高层次的需求，追求更高层次的成就和满足。

马斯洛需求层次理论在心理学和组织管理方面有着重要的意义。

这一理论帮助人们更好地了解自己的需求和动机，从而更好地调适自己的行为和情绪。

这一理论也帮助组织管理者更好地理解员工的需求和动机，制定更合理的激励措施和人力资源管理策略。

在实际应用中，马斯洛需求层次理论的核心思想是激励和满足人的需求。