《电子商务系统的分析与设计》复习题复习过程

电子商务概论课程期末复习指导第一部分课程考核的有关说明一、考核对象。

本课程考核对象为开放教育专科各专业的学生。

二、考核方式与目标。

通过本课程的教学,使学生熟练掌握电子商务的基本理论知识，掌握基本的电子商务操作,能够对电子商务相关经济现象进行初步的分析，为电子商务专业知识的深入学习奠定基础。

本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。

形成性考核包括4次平时作业，平时作业成绩占学期总成绩的30%。

终结性考核即期末考试，期末考试成绩占学期总成绩的70％。

三、考核依据。

本课程的命题依据是辽宁广播电视大学《电子商务概论》教学大纲，由清华大学出版社出版卢金钟、张昭俊、王永生主编的《新编电子商务概论》教材和本考核说明。

四、考试要求。

鉴于本课程是一门专业理论和实务课,主要考核学生对基本理论、基本方法的理解和应用能力。

在能力层次上，从了解、一般掌握和重点掌握三个角度来要求。

了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了解；一般掌握是要求学生对基本理论、基本技能和基本方法，不仅要知道是什么，还要知道为什么;重点掌握是要求学生能综合运用所学的基本理论、基本方法和基本技能，根据所给的条件，灵活自如地处理业务问题.五、命题原则1．本课程的考试命题在《电子商务概论》课程教学大纲、考核说明和文字教材范围之内。

按照重分析理解和理论联系实际原则,既考查对基本知识的理解能力，又考察运用所学知识综合分析问题和解决问题的能力。

2．试卷将尽可能兼顾各个能力层次。

在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为:了解10％左右，理解或掌握占30%左右，重点理解或应用占60%左右. 3．试卷合理安排题型的比重.题型分为：填空题、判断题、多项选择题、综合分析题(含计算分析、案例分析和论述）等。

在一份试卷中,各题型所占的分数比例为：填空题20％,判断题20%,多项选择题30％，综合分析题30%。

4．试题的能力层次和题型是两个不同的概念.在各题型中，都可以含有不同能力层次的题目。

第一章①什么是电子商务？广义上：企业利用电子手段实现商务及运作管理的整个过程，是各参与方通过电子方式而不直接物理交换或直接物理接触方式来完成的任务业务交易狭义上：指通过Internet或电子数据交换进行的交易方式，电子商务主要指狭义的电子商务。

②什么是电子商务系统？广义上：是支持商务活动的电子技术手段的集合、狭义上：电子商务系统是指在Internet 和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动为目标，满足企业生产，销售，服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作管理和决策等层次全面提高企业信息水平，为企业提供商业智能的信息系统。

③商务活动中的三流？以及之间的关系？实物流：交易双方的食物交换过程。

资金流：实物流的逆向过程。

信息流：在商务活动中是伴随实物流和资金流而产生的。

④简称管理信息系统MIS 供应链管理系统SCM 企业资源计划系统ERP 客户关系系统CRM 决策支持系统DSS 办公自动化OA第二章①什么事软件生命周期？分为几个阶段？生命周期是指：软件产品从形成概念开始，经设计，编码，测试及运行维护等过程，直到它被新的软件所代替而废弃的一段时间（1）问题定义（2）可行性研究阶段（3）需求分析阶段（4）系统设计（5）编码及测试（6）运行维护②信息系统的开发建设方法有几种？（4种）结构化分析与设计方法（SAD）面向对象的分析与方法（OOAD）联合应用开发方法（JAD）快速应用开发方法（RAD）分四个阶段：需求分析阶段；用户设计阶段；构造阶段；交付阶段；③电子商务系统的建设按SDLG模型可分为几个阶段:1系统规划2系统分析3系统设计4系统实现5熊的运行和支持其中系统分析阶段任务主要包括三方面内容：1分析现状，就是分析企业与电子商务业务相关的经营管理活动的现状。

2明确约束，要找出企业内外可能影响电子商务系统功能，性能的约束条件。

3确定需求，在此基础上，要确定未来利用电子商务系统开展各项业务的作业流程以及性能需求。

电子商务系统结构复习题1、什么是电子商务广义的电子商务：利用电子手段实现的商务及运作管理的整个过程，通过电子方式来完成的任何业务交易。

狭义电子商务：通过Internet或电子数据交换(EDI)进行的交易活动。

2、电子商务三种基本流：实物流、资金流、信息流3、什么是电子商务系统广义：支持商务活动的电子技术手段的集合。

狭义：以Internet和其他网络为基础，以实现企业电子商务活动为目标，满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的计算机系统。

4、电子商务系统包括企业内部网、企业外部网和互联网三个部分。

5、电子商务系统的发展包括：（1）内部信息系统建设阶段（2）电子商务系统门户网站建设阶段（3）企业内部系统和外部网站集成阶段（4）在良好的外部环境下建设电子商务系统阶段6、IBM公司电子商务系统的生命周期包括：企业商务模型的转变阶段、应用系统的构造阶段、系统运行阶段、资源的利用阶段。

信息系统通常包括规划、分析、设计、实施、运行维护这样几个阶段。

商务模型的转变大体对应于系统规划与分析两个阶段，应用系统的构造包括系统的设计与实施。

系统的运行和资源的利用对应用系统的运行和维护。

7、电子商务系统的开发方式（1）自主开发特点：电子商务系统由企业内部自有的信息主管部门或者技术人员为主建造。

优点：容易把握系统的重点保证企业在竞争中保持一种差异化的竞争优势企业拥有全部知识产权，易于升级和管理缺点：要求企业拥有实力较强的开发队伍，对企业人员的素质要求较高。

建造成本与外包方式相比，可能会高一些。

适用对象：企业拥有实力较强的开发队伍（2）外包特点：电子商务系统的建造完全交给专业化的技术企业。

优点：企业的风险较低。

项目的进度易于得到控制。

企业可以免去网站建设和网站维护等事情，免去进行电子商务和网络营销等各种事情。

专家为企业制定合理的电子商务方案，并且进行实际的网络营销和电子商务操作。

第一章电子商务物流1电子商务物流定义：以计算机网络进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。

活动要素：运输、存储、配送、包装、装卸、搬运、流通加工、物流信息管理。

2电子商务物流系统：对整体物流活动实行统一信息管理和调度，按照用户要求在物流中心进行理货工作，并将配好的货物交给收货人的一种物流体系。

3电子商务物流信息系统：是一个由人和计算机网络等组成的，采用电子商务的理念和技术而从事的物流业务信息的收集传递存储加工维护和使用。

特征：开放性、可扩展性和灵活性、安全性（内部和外部安全问题）协同性（与客户、企业内部各部门、供应链的其他环节、社会各部门）动态性、快速反应、信息的集成性、支持远程处理、监测预警和纠错能力。

功能：运输管理、仓储管理、配送管理、客户关系管理、资源管理、货代管理、决策支持、数据交换、统计管理、结算管理、报关管理、财务管理、合同管理。

第二章物流信息技术基础1条码是由一组规则排列的条、空及其相应的数字组成的标记。

2二维条码分为两类：①由矩阵代码和点代码组成，其数据是以二维空间的形态编码的；②包含重叠或多行条码符号，其数据以成串的数据行显示。

3RF ID无线射频识别技术是一种非接触式的自动识别技术，它通过电子标签与相距几厘米到几米的识读器间的无线通信，读取电子标签内存储的信息，从而达到识别电子标签代表的物品、人和器具的目的。

基本的RFID系统由电子标签、阅读器、和数据交换与管理系统3部分组成。

4GIS地理信息系统是一个能够获取、存储、管理、查询、模拟和分析地理信息的计算机系统，是一种能够处理和分析大量的数据通用地理信息技术。

基本特点：①公共的地理定位基础②标准化和数字化③多维结构④丰富的信息。

5GP S全球定位系统：有一系列卫星组成，它们24小时提供高精度的世界范围的定位和导航信息。

在物流领域的应用：①检测运输车辆位置及工作状态②发布配送和装载报告③车辆导航④最佳路径选择6信息安全技术策略有以下几种：①物理安全②访问控制③数据加密④数字签名⑤鉴别⑥通信及文件保密⑦防火墙。

第二阶段在线作业
单选题(共20道题)
收起
1.（
2.5分）一般而言，以（）为手段的商务活动都可以算是电子商务，但是从其内容和形式上可以将其分成广义电子商务和狭义电子商务两类。

A、电子科技
B、电子技术
C、数字技术
D、网络技术
【正确答案】：B
2.（2.5分）狭义电子商务指通过Internet（包括企业内部网Intranet）或（）进行的交易活动。

A、电子数据交换
B、电子信息交换
C、电子信息
D、数据交换
【正确答案】：A
3.（2.5分）电子商务系统的（）建造方式，是指电子商务系统的建造完全交给专业化的技术企业，由专业化的公司根据企业的需求，完成电子商务系统的建造的整个过程。

A、包租式
B、自主开发
C、内包式
D、外包方式
【正确答案】：D
4.（2.5分）结构化分析方法采用（）作为刻画数据流及其处理转换的工具。

A、数据流图
B、数据字典
C、过程图
D、决策树
【正确答案】：B
5.（2.5分）事务的特性有原子性、一致性、独立性和（）。

A、永久性
B、单一性
C、不可逆性
D、临时性
【正确答案】：B
6.（2.5分）（）的电子零售系统实际上就是Internet 上的虚拟中介（批发商、零售商）。

A、B2C
B、C2C
C、B2B
D、C2B
【正确答案】：A
7.（2.5分）SSL 握手协议包含两个阶段，第一个阶段用于建立私密性通信信道，第二个阶段用于（）。

《电子商务系统的分析与设计》复习题一、判断题（每题1分，共10分）1、企业的资源计划系统不属于电子商务系统。

（）2、电子商务战略规定和引导企业发展战略。

（）3、企业电子商务系统规划中不但要考虑技术先进性，还要考虑企业的财力。

（）4、物流管理的唯一目的是为了降低企业物质材料实体流动过程中的成本。

（）5、ODBC是应用程序与数据库的桥梁。

（）6、网站的链接结构是指叶面之间相互链接的拓扑结构。

（）7、B2B即企业与消费者之间的电子商务活动，目的是为了方便企业销售和消费者购物，主要表现为网上商店、网上购物等形式。

（）8、电子货币与传统货币的本质都是固定充当一般等价物的特殊商品，二者没有区别。

（）9、为保证电子商务系统的安全，电子商务系统必须在内部网络上运行。

（）10、网站的监控需要每周7天，每天24小时连续不断地进行。

（）11、广义的电子商务系统还包括合作商的电子商务系统。

（）12、电子商务系统必须考虑企业的财力。

（）13、电子商务的规划是需要以企业流程再造为前提的。

（）14、B2B是指企业与消费者之间开展的电子商务。

（）15、电子商务系统中的客户机应该选择最先进的计算机。

（）16、网站实际链接中最好的办法是一级页面之间用树状链接结构，一级和二级页面之间用星状链接结构。

（）17、对老客户给与一定的优惠措施不属于增进客户关系的方法。

（）18、认证是以特定的机构对电子签名及其签署者的真实身份进行验证的具有法律意义的服务。

（）19、网站的安全漏洞主要来自系统软件。

（）20、网站维护的重点是做好日常维护，预防故障发生。

（）21、电子商务中交易各方之间进行的信息交换被称之为价值流。

（）22、电子商务系统规划应该考虑企业业务流程的特点。

（）23、电子商务系统规划的基本依据主要包括企业电子商务战略和技术依据两个方面。

（）24、C2C是指企业与消费者之间开展的电子商务。

（）25、Windonws NT是微软公司推出的只能应用在网络上的操作系统。

华中师范大学网络教育学院《电子商务系统分析与设计》练习测试题参考答案一、选择题1. C2. D3. B4. A5. B6. C7. B8. A9. D10. A11. C12. B13. B14. D15. A16. A17. A18. C19. B20. D21. A22. D23. D24. A25. C26. A27. C28. B29. D30. B31. A32. B33. d34.c35.a36.c37.c38.b39.c40.c41.B42.c二、填空题1. Show（展示）；Sale（交易）；Serve（服务）2. 接入服务商（Internet Access Provider，IAP）；服务提供商（Interne Service Provider，ISP）；内容服务提供商（Internet Content Provider，ICP）；应用服务系统提供商（Application Service Provider，ASP）3. 商务模型规划；商务系统规划4. UNIX；NT；Linux5. FrontPage；Dreamweaver6. 807. 公开密钥（public key）；私有密钥（private key）8. SSL；SET9. 概要；详细10. 需求分析11. 制定计划12. 软件产品复用；软件过程复用13. 需求；设计；编码14. 需求文档15. 随机测试；分区测试；原因——效果16. 星状链接；树状链接17. 服务器对象，提供服务器的相关信息18. 客户端；服务器端19. VBScript不受浏览器的限制20. <%=num(1)%>21. 接收传递给网页的参数；接收客户输入的表单信息22. 告之浏览器信息己经全部下载完毕，促使IIS不再解释后续的HTML标识及VB Script 程序，达到结束.asp文件执行的目的23. 文本；变量；函数24. Form25. <%=Request.form(“username”)%>26. Server.HTMLEncode( )27. Server.CreateObject(“ADODB.Connection”)28. 两个网页；接收信息；执行将输入信息存入数据库29. 传递；返回30. XML31. 数据仓库技术（DW）；在线分析处理技术（OLM）；数据挖掘技术（DM）32. 整体目标33. 关键成功因素法、企业系统规划法34.完备性检验、一致性检验、无冗余检35. 发展阶段36. 自顶向下37. 处理转换38. 抽象性39. 数据处理40. 关系41. 依赖42. 降低三、名词解释1. 电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等商务活动，是商务活动的电子化。

《电子商务系统分析与设计》复习题第一章电子商务系统概论3．简述电子商务系统与其他信息系统的区别和联系。

答:电子商务是企业信息化建设的目的 是企业管理信息系统的延伸和发展 而企业信息化是电子商务的基础和前提。

也就是说 管理信息系统是企业内部的信息系统 电子商务是企业外部的信息系统 内部与外部信息系统的结合才构成现代企业完整的信息系统。

我们应该依托信息管理与信息系统专业加速发展电子商务专业 利用电子商务专业促进信息管理与信息系统专业的发展。

电子商务与管理信息系统相辅相成 既有区别 也有联系。

联系:在电子商务的大环境下 要求电子商务企业建立完善的管理信息系统。

电子商务要顺利长久的开展下去 必须对各个信息系统进行有效整合。

区别:a.在功能上不仅支持企业内部的生产管理 如ERP、SCM、CRM,,而且支持企业通过Internet/Intranet进行的商务活动 如信息发布、网络订单管理、网络支付管理等 。

b.在服务的范围及对象方面 传统IS主要服务于企业内部特定的客户 而电子商务系统还服务于企业的客户和合作伙伴。

c.在技术方面 电子商务系统基本上是B/S结构。

另外还使用多层结构、站点动态负荷均衡技术、安全与认证技术等d.电子商务系统需要与企业内部信息系统结合 其数据库往往与企业的其他信息系统共享第二章电子商务系统的开发方法与开发过程电子商务系统有哪几种开发方法？其基本思想是什么？各有何优缺点？适用于什么场合？答：A.结构化系统开发方法基本思想：用系统的思想和系统工程的方法，按照用户至上的原则结构化、模块化，自顶向下对系统进行分析与设计。

优点：强调开发人员与用户的紧密结合，注重开发过程的整体性和全局性。

在整体优化的前提下考虑具体的分析设计问题。

严格区分工作阶段 每一阶段及时总结、发现、及时反馈和纠正 避免造成浪费和混乱。

缺点：开发过程复杂繁琐 周期长 系统难以适应环境的变化。

不能充分了解用户的需求和可能发生的变化。

系统分析与设计复习提纲一、试题类型●选择题：基本概念, 见复习要点●填空题：基本概念, 见复习要点●判断题：基本概念, 见复习要点●名词解释：见下列复习题●简答题：见下列复习题●画图、程序题二、各章复习要点（完整叙述参见课本或PPT）OOADA分析:做正确的事（对问题需求调查研究）D设计:正确地做事（概念上的解决方案）OA面向对象分析:发现描述领域对象OD面向对象设计: 定义软件对象及如何协作关键技能:为软件对象分配职责统一过程UP核心思想: 短固迭代进化可适应6个主要科目（工作流）:业务建模,需求,设计,实现,测试,部署4个阶段:初始、细化、构造、移交敏捷开发宣言：工、文、合、计需求定义：能力,条件分类："FURPS+"模型制品：USGVR用例概念:参与者、场景、用例模型作用：捕获用户目标的最好办法；发现定义需求的核心机制；强调了F:功能需求；不是OO,是OOAD关键需求的输入表示法：摘要、非正式、详述How：选边界；定主参；定目标；以目标编用例细化阶段一句话：构核架，决高险，定需求，预进度领域模型What is："可视化字典"/"概念模型"/"领域对象模型"/"分析对象模型"How to:寻找策略: 重用修改现有模型(首要); 常见分类列表; 名词短语(从详述用例)系统顺序图SSD作用：SSD是OC和OD的输入；SSD中的操作在OC中分析；SSD是协作对象设计的起点；UC文本是它的输入系统事件：特定场景, 跨系统边界的事件系统操作：对系统事件进行处理的系统行为或功能操作契约OC后置条件：三种状态变化：实例创建删除；属性修改；关联形成清除逻辑架构LALA：软件类宏观组织结构；组织为包、子系统、层等；对立术语：部署架构包图：描述LA; 能组织如何事物层：对类、包、子系统粗颗粒度分组；高层可调用低层，反之不然常见层:UADBTF交互图描述对象间消息交互, 比静态图价值更高种类：顺序图（栅栏式、顺序清晰）; 通信图（网格式、空间效用）UML类图类属性：2种表示方式: 属性文本（内置属性）;关联线（关联属性）。

分析题复习资料一、某鲜花商店，注册资金为10万元人民币，主要业务为经营鲜花和礼品，现要建网上商店，通过Internet向用户提供批发和零售业务。

预计网站网页所需的空间为40M，采用Linux下JSP开发，后台数据库为MYSQL，请按下列要求，选择合适的方案。

1、建网初期采用哪种服务器较好？并做简单的分析。

2、若采用虚拟服务器的方式，需要互联网服务商提供哪些服务内容？3、采用上海盈科数字商务有限公司（/）的虚拟服务，假定周期为一年，根据企业具体情况请选择适当级别的服务，并计算所需的费用。

4、准备申请的域名为，请设计域名保护的方案。

答：(1)公司作为中小型企业且初次建立电子商务网站，采用虚拟服务器。

因为这样投资少、建站快，用户只需对自己的信息进行远程维护，无需软硬件配置和投资，可节省一系列人力物力和烦琐的工作，这样的选择非常合适。

⑵若采用虚拟服务器的方式，需要互联网服务商提供的服务内容包括：存储空间，电子邮件，网页制作，IP地址，文件传输FTP，时间和速度；还有一些特殊的服务，如：ASP，CGI，PHP，JSP，网站数据库的支持，FLASH，定期数据库备份，标准计数器，技术支持，域名赠送等。

(3)选择——有限公司提供的虚拟主机服务，租用——加数据库挂接的方案可满足其建立电子商务网站的要求，且一年的费用预计约为2900元，具体为：域名注册100元/年；虚拟主机租用1200元/年；数据库挂接800元/年；SSL安全空间800元/年。

(4)在横向上：注重域名的整体保护，即通用后缀和相似、相近域名保护。

如， ，等在纵向上：需强调域名的长期规划。

二、某鲜花商店，注册资金为10万元人民币，网站建站初期采用虚拟服务器的方式，采用Linux下JSP开发，后台数据库为MYSQL，一年之后，由于用户数量、业务量等增长迅速，原有的站点的速度和内容等已不能满足企业发展的需要，现要升级自己的网站，通过扩展网站功能、提高用户访问速度、增强网站的可靠性和安全性等，从各方面吸引顾客，进一步增强竞争力。

1、IBM提出旳电子商务系统生命周期模型2、项目管理工具：（1）甘特图（2）网络图（3）项目管理软件3、构造化分析措施采用数据流图（DFD：Data Flow Diagram）作为刻画数据流及其处理转换旳工具，通过某些图形符号表述数据源、数据流向、处理转换等；基本元素包括数据流、处理、实体、数据存储。

构造化分析措施采用数据字典（DD：Data Dictionary）来体现各类数据；可以通过鉴定表、决策树旳方式描述处理转换旳过程旳细节4、面向对象旳分析措施中对象旳属性（填空、选择）（1）所有旳事物都是由对象构成旳，任何复杂旳事物都可以通过对象旳某种组合构造构成。

（2）对象包括属性和措施两方面内容，。

属性描述旳是对象旳信息特性。

（3）对象之间旳联络重要是通过消息旳传递来完毕旳。

（4）对象可以按照属性进行归类。

类和类之间可以有继承、派生等多种关系5、UML(Unified Modeling Language，统一建模语言)6、UML中旳关系（大题）（1）依赖关系：代表了使用与被使用旳关系，它阐明一种事物规格阐明旳变化也许影响到使用它旳另一种事物。

（2）泛化关系：指一般事物和该事物旳较为特殊旳种类之间旳关系。

（3）关联关系：代表一种构造关系，它包括了自关联、二元关联和N关联等类型。

（4）汇集分为共享汇集和组合1）共享汇集：即一般汇集，指整体与部分可以单独存在，以空心菱形体现2）组合：指整体拥有部分、部分与整体共存这样一种关系，以实心菱形体现7、UML静态建模重要使用用例图、类图、对象图、包图、部件图和配置图对系统进行分析和描述。

UML动态建模过程中，重要使用状态图、活动图和交互图来进行描述。

常用符号、工具、图标等。

8、XML（可扩展标示语言）旳基本概念、应用领域UML（Unified Modal Language）是1996年提出旳一种面向对象旳系统分析建模措施。

重要包括UML语义和UML体现法两部分。

《电子商务系统的分析与设计》复习题一、判断题（每题1分，共10分）1、企业的资源计划系统不属于电子商务系统。

（）2、电子商务战略规定和引导企业发展战略。

（）3、企业电子商务系统规划中不但要考虑技术先进性，还要考虑企业的财力。

（）4、物流管理的唯一目的是为了降低企业物质材料实体流动过程中的成本。

（）5、ODBC是应用程序与数据库的桥梁。

（）6、网站的链接结构是指叶面之间相互链接的拓扑结构。

（）7、B2B即企业与消费者之间的电子商务活动，目的是为了方便企业销售和消费者购物，主要表现为网上商店、网上购物等形式。

（）8、电子货币与传统货币的本质都是固定充当一般等价物的特殊商品，二者没有区别。

（）9、为保证电子商务系统的安全，电子商务系统必须在内部网络上运行。

（）10、网站的监控需要每周7天，每天24小时连续不断地进行。

（）11、广义的电子商务系统还包括合作商的电子商务系统。

（）12、电子商务系统必须考虑企业的财力。

（）13、电子商务的规划是需要以企业流程再造为前提的。

（）14、B2B是指企业与消费者之间开展的电子商务。

（）15、电子商务系统中的客户机应该选择最先进的计算机。

（）16、网站实际链接中最好的办法是一级页面之间用树状链接结构，一级和二级页面之间用星状链接结构。

（）17、对老客户给与一定的优惠措施不属于增进客户关系的方法。

（）18、认证是以特定的机构对电子签名及其签署者的真实身份进行验证的具有法律意义的服务。

（）19、网站的安全漏洞主要来自系统软件。

（）20、网站维护的重点是做好日常维护，预防故障发生。

（）21、电子商务中交易各方之间进行的信息交换被称之为价值流。

（）22、电子商务系统规划应该考虑企业业务流程的特点。

（）23、电子商务系统规划的基本依据主要包括企业电子商务战略和技术依据两个方面。

（）24、C2C是指企业与消费者之间开展的电子商务。

（）25、Windonws NT是微软公司推出的只能应用在网络上的操作系统。

课程名称：电子商务系统分析与设计专业年级．电子商务2020 级考生学号：考生姓名．试卷类型 A 卷■ B 卷口考试方式开卷口闭卷·一、单项选择题〔每题1 分，25 题，25x l =25 分〕I. 行理信息具有等级性，下而屈千策略级的信息是〔〕A、库存智理信息 B. 产品投产 C. 工资单 D. 每天统计的产呈数据2.用千支持指导层决策的信息系统是〔〕A. 专家系统B. 经理信息系统 C 战略信息系统 D 电子数据交换3.BPR 是指对企业的流程进展根本的再考虑和彻底的再设计，这里〞根本的〞是指〔〕A对企业业务内容进展彻底的改造B追求经营绩效的显著进步C对企业业务流程进展本质的改造D追求经营绩效的根本进步4.不属千电子商务系统战略规划方法的是〔〕A 战略奂合转移法 B. 关键成功要素法 C. 关键途径法 D. 企业系统规划法5.以下选项不屈千系统分析报告内容的是〔〕A 系统使用说明文档B 原系统的状况和问题C新系统的目的 D.新系统的逻辑设计6.系统的逻辑模型是描绘系统〔〕问题的．A 做什么B. 怎么做 C. 谁来做 D 在哪里做7 对一个企业供、销、存行理信息系统而言，以下各部门哪一个是外部实体？〔〕．A、仓库B、方案科C、供给科 D 、销售科8.数据字典中的“数据项＇一般作为概念模型中的〔〕A实体B.实体负 C.屈性9.在系统开发过程中，一般使用判定表〞的阶段是〔A 系统分祈B系统设计 C 系统施行D.数据流〕D系统运行IO 数据流程图是自顶向下逐步分解的，被分解的元素是〔〕A.数据存储B. 处理功能C. 外部实体D. 数据关联〕〕电子商务系统的系统设计阶段的主要工作内容是。

A. 完成新系统的逻辑设计 B 完成新系统的功能分析C. 完成新系统的物理设计 D 先成新系统的数据分祈12 一个系统可以分解成假设干层次的多个模块，构造化设计应领先从( )A底层开场 B 顶层开场 C 中层开场D主要模块开场13 下而屈千系统详细设计的工作为〔〕．A.系统的逻辑设计B. 程序设计C. 模块设计 D 代码设计14 电视机型号HD45-I I ( 高消45 英寸〕编码屈千 ( ) •A 、顺序码B 、十进位码C、助忆码D、缩写码15 计算机数据处理中，“假如输入的是垃圾，那么输出的也是垃圾〞，这说明应该对数据进"( ) 。

一、重难点复习资料1.1历年考题汇总：1、internet是由nsfnet更名而来。

2、EDI是最早出现的真正意义上的电子商务。

3、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网"通用语言"的TCP/IP标准网络协议。

4、网景公司（Netscape）开发并推出了安全套接层（SSL）协议。

5、电子商务的概念模型是建立在电子信息技术基础上的商务运作模式一般抽象描述。

6、VISA与MASTER CARD两大国际信用卡组织共同发起制定了保障在因特网上B to C模式下进行安全电子交易的SET协议。

7、目前，电子商务总交易量中80%是由BtoB交易实现。

8、com（商业机构）、net（网络服务机构）、gov（政府机构）、mil（军事机构）、org（非盈利性组织）、edu（教育部门）、int（国际机构）9、目前IP地址长度为32bit，分为4组，每段8bit。

10、DES算法属于对称加密体制。

11、有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为SET。

12、数据处理大致经过三个发展阶段，它们分别是人工管理过程、文件系统管理阶段和数据库系统管理阶段。

13、关系数据库管理系统中的三种关系操作是选择、投影和连接。

14、在INTERNET与EDI的四种结合方式中，最流行的方式为WEB-EDI。

15、目前普遍采用的EDI通信模式为VAN。

16、现在国际上普遍采用的EDI标准是UN/EDIFACT。

17、中国CN 日本JP 英国UK 美国HK18、WAN广域网 LAN局域网 MAN城域网 VAN增值网19、E-mail电子邮件、FTP文件传输服务、Telnet远程登陆服务、ＮｅｔｗｏｒｋＮｅｗｓ网络新闻服务、名址服务、检索工具、WAIS广域信息服务20、在IP地址的几种类型中，一般国家网的IP地址为A类。

21、我国负责向全国提供最高域名服务机构是CSTNET。

《电子商务概论》试题A卷一、判断题（正确的打√，错误的打×。

每题2分，共20分）（）1．对企业来说，电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本。

（）2．EDI是随着Internet诞生而产生的。

（）3．电子商务中所说的商务活动是指企业商务活动和个人商务活动。

（）4．CGI、ASP是两种编制静态网页的工具。

（）5．IP地址中A类地址的有效范围是1. 0. 0. 1 —— 128. 255. 255. 255。

（）6．所谓电子商场就是开在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的全貌。

（）7．电子钱包是在小额购物或购买小商品时使用的数字式钱包。

（）8．表示工商企业的一级域名是 .gov 。

（）9．在电子商务分类中， B2B是指企业间的电子商务。

（）10．超文本传输协议是HTML。

二、名词解释（将正确的备选答案序号填在名词后的括号里，每小题3分，共15分）1．EDI（） 2．HTTP（） 3．SET（） 4．GIS技术（） 5．PKI（）A．将贸易(商业)或行政事务处理按照一个共认的标准变成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的电子信息传输。

它包含了三个方面的内容，即计算机应用、通信、网络和数据标准化。

B．是安全电子交易的简称，它是Visa、Master Card两大国际卡组织和多家科技机构共同制定的进行在线交易的安全标准。

SET主要是为了用户商家和银行通过信用卡交易而设计的。

用以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户和持有人的合法身份以及互可操作性。

C．超文本传输协议：是超文本传输协议的缩写，它是负责传输和显示页面的互联网协议D．以地理空间数据为基础，利用地理模型分析方法，适时地提供多种空间和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。

E．是一种以公钥加密技术和数字证书为基础技术来确保系统信息安全并负责验证数字证书持有者身份的和一种体系。

是一个遵循标准的密钥管理平台，能够为所有网络应用透明地提供采用加密和数字签名等密码服务所必需的密钥和证书管理，并支持SET、SSL协议。