运输市场(二)

运输市场
2.运输市场是运输产品供求关系的总和。从这个角度来认识运输市场，它是由不同 的运输产品、劳务、资金、技术、信息等供给和需求所构成，这一市场概念强调 的是买方、卖方力量的结合，“买方市场”、“卖方市场”就反映了这一概念下 供求力量的对比结果。从这一认识角度出发，运输企业就应当以市场供求规律指 导其市场营销活动，根据供求状况调节运输生产经营活动，调节市场各方的利益 对比。判断市场供求的强弱对比和变化走势，对运输企业从事营销决策是十分重 要的。
政府作为运输市场的组成部分之一，多数情况下并不直接参与企业的具体经营活动， 而是通过制定有关法规、法律、政策来规范和影响这一市场。在运输市场上，政 府代表的是国家和一般公众的利益。
运输市场
运输市场的行业特征 运输业是国家的基础产业，属于服务业，具有公益性和
竞争性双重特征。 运输生产运行领域正逐渐取消指令性计划。国家主要通
运输市场
中介方
这是为客货运输需求与供给牵线搭桥，提供各种客货运输服务信息及 运输代理业务的企业或经纪人。 随着运输市场的不断发展，运输中 介已经成为市场中的一个不可缺少的阶层和集团。例如在空运事业 十分发达的国家，空运代理被广泛采用。美国有空运代理商20000余 家，英国有4000余家，日航国际客票的60％和旅客预约定座业务的 95％是由代理人承办。铁路运输代理在各国发展同样十分迅速。
中介公司的发展前景
政府方
运输市场
现代市场经济条件下，政府在经济活动中的地位和作用越来越明显，这种作用是其 他经济主体不可替代的。在一些特殊的经济领域，如运输市场中，没有政府的参 与就无法实现正常运转。虽然一些人认为，经济的发展应当有足够的自由，政府 不应对经济发展和市场运行进行干预，在交通运输方面，类似的观点是，一个功 能完善的运输市场，可以根据运输消费者的需求和供给者的资源状况，由市场规 律和价格机制调整和决定市场的运行。然而事实并非如此，由于市场不是万能的， 在调节经济发展中存在着缺陷，因此，政府对经济的干预是必要的。在运输业方 面，运输市场的特点决定了它在某个时期某些地方可能极端的垄断，而在另一个 时期另一些地方又极富竞争性，过度的垄断和竞争对运输市场都是不利的，有时 甚至是灾难性的。因此仅仅依靠市场本身来调节运输供求，决定运输业的发展是 不够的，运输市场不能解决所有问题，政府需要在运输市场中发挥必要的作用。

授人以鱼不如授人以渔
六、客运市场细分
zhubob@ 客运市场细分，是指 客运市场细分，是指: 运输企业根据旅客运输需求和行为的差异性， 运输企业根据旅客运输需求和行为的差异性，将客运整体 市场分为若干个旅客群体的过程。 市场分为若干个旅客群体的过程。 按以下方法进行细 分： (一)根据旅客行程细分 一 根据旅客行程细分 长途(长距离 客运子市场、中途(中距离 长距离)客运子市场 中距离)客运子市场和短 长途 长距离 客运子市场、中途 中距离 客运子市场和短 短距离)客运子市场 途(短距离 客运子市场。 短距离 客运子市场。 (二)根据旅客出行目的细分 二 根据旅客出行目的细分 有出差、探亲、打工、求学、旅游等，相应地， 有出差、探亲、打工、求学、旅游等，相应地，客运市场 可以分为出差子市场、探亲子市场、通勤子市场、 可以分为出差子市场、探亲子市场、通勤子市场、经商子 市场、打工子市场、求学子市场和旅游子市场等。 市场、打工子市场、求学子市场和旅游子市场等。 (三)根据地理位置细分 三 根据地理位置细分 (四)根据旅客收入水平细分 四 根据旅客收入水平细分 (五)根据旅客对运输时效性的要求细分 五 根据旅客对运输时效性的要求细分 (六)根据旅客对舒适度的要求细分 六 根据旅客对舒适度的要求细分 (七)根据旅客旅行径路性质细分 七 根据旅客旅行径路性质细分
第五章 运输市场细分及目标市场选择
朱明工作室
zhubob@
. 主讲： 主讲：朱明
高级技师、经济师 工程师 高级技师、经济师,工程师 高级技能专业教师 汽车维修工高级考评员
授人以鱼不如授人以渔
.
第五章 运输市场细分及目标市场选择
朱明工作室
zhubob@
第一节运输市场细分 1)运输企业将运输市场依据一定的标准分 运输企业将运输市场依据一定的标准分 成若干部分， 成若干部分， 2)根据运输企业条件、运输市场上的竞争 根据运输企业条件、 根据运输企业条件 状况等因素选择一部分旅客和货主作为目 标市场， 标市场，确定营销组合策略满足他们的需 要， 3)使企业在激烈的市场竞争中得以生存和 使企业在激烈的市场竞争中得以生存和 发展。 发展。

运输服务行业中的货运市场调研和需求分析一、引言随着全球经济的发展和贸易的增加，运输服务行业中的货运市场迅速发展。

货运市场的调研和需求分析对于制定有效的运输策略和提供满足客户需求的服务至关重要。

本文将对运输服务行业中的货运市场进行调研和需求分析，旨在为相关企业提供参考和指导。

二、货运市场现状调研1. 货运市场规模分析根据相关数据显示，近年来货运市场规模呈现稳步增长的趋势。

全球贸易的扩大和供应链的延伸导致货运需求的增加，从而推动了货运市场的快速发展。

2. 运输方式分析在货运市场中，不同的货物常常需要采用不同的运输方式。

陆路运输、水运、铁路运输和航空运输是现代货运市场中常见的运输方式。

不同的运输方式具有各自的优势和限制，企业需要根据货物属性、成本效益和时效要求等因素进行选择。

3. 货运结构分析货运市场的结构也是需要考虑的重要因素。

根据货物类型和运输距离的不同，货运市场可以分为长途货运、短途货运和城市配送等多个细分市场。

不同细分市场具有不同的需求特点和发展趋势，企业可以通过了解市场结构来制定目标市场和服务策略。

三、货运市场需求分析1. 供应链需求现代供应链的高效运作需要依赖稳定可靠的货运服务。

企业需要将货物从生产地或供应商处发送到销售点或客户处，以满足市场需求。

货运市场需求的增加主要来自供应链各个环节的物流需求。

2. 客户需求客户是货运市场最重要的需求方。

根据不同客户对货物运输的要求，运输服务提供商需要提供多样化的服务。

一些客户对时效性要求较高，需要快速可靠的货运服务；而一些客户对成本更为关注，需要经济高效的运输方案。

3. 地区需求不同地区的货运需求也存在一定差异。

例如，发达地区的货运需求更加多元化和复杂化，同时对运输服务的要求也更高。

辐射到偏远地区的货物要求更多的运输节点和线路选择，以实现物流效益的最大化。

四、货运市场发展趋势1. 信息化技术的应用随着信息技术的不断进步，货运市场也开始应用信息化技术来提高运输效率和服务质量。

认知运输市场【教学目的】了解运输市场的基本概念、组成以及特征。

了解运输产品的特点，了解运输市场的参与各方，掌握运输市场的功能。

【教学重点】运输市场的功能【教学难点】运输市场的特征【教学内容】一、运输市场的含义（一）运输市场的概念狭义的运输市场是指运输产品或服务交换的场所，该场所为货主、运输业者或他们的代理人提供了交易的空间。

广义的运输市场是指运输参与各方在交易中所产生的经济活动和经济关系的总和，即运输市场不仅是物流产品或服务交易的场所，而且还包括运输活动参与者之间、运输部门与其他部门之间的经济关系以及运输资源配置手段等内容。

广义的运输市场包括以下三方面内容。

1．运输市场是运输产品交换的场所。

运输市场首先是一个地域和空间的概念，它通常被理解为运输产品交易的场所。

2．运输市场是运输产品供求关系的总和。

运输市场是由运输劳务、设备、资金、信息、技术等要素的供给和需求构成的。

它包含两个层面的含义：（1）它强调需求者和供给者双方力量的对比，即供给和需求在数量上和地位上的比较。

运输市场的供求态势是运输企业把握运输市场规律和市场趋势的关键因素。

（2）运输市场体现的是一种交换关系和其他经济关系的总和。

这一市场通过运输产品或服务的交换，以及伴随这种交换所产生的信息流、资金流、技术流等等，实现运输市场对运输生产和社会再生产的协调和补充功能。

例如一家货运中心不仅反映了公路物资集散的地点或场所，更反映了公路货运提供者、消费者以及其他联运方式提供者之间谈判、订购、交易、结算、售后等一系列的经济关系。

3．运输市场是在一定条件下对运输产品或服务的需求。

在实际运用中，运输市场更倾向于对运输需求的把握和理解，它更强调运输的需求总和是由运输需求群体所带来的市场容量，包括现实需求和潜在需求，这是运输供给者最为关心的问题。

例如在对运输市场做市场调研和市场分析时，常常会提到某某运输市场巨大，这主要是指运输需求或市场容量很大。

（二）运输市场的特征1．运输市场具有较强的空间性和时间性。

一、单项选择题
1.下列不属于运输产品直接渠道策略的特点的是（）o
A.直接让利于运输需求者，便于控制运价
B.及时了解运输市场的需求动态
C.选择分销
D.客户源组织面窄，点少，效率不高
2.下列不是长渠道特点的是（）。

A.能有效地覆盖市场，扩大销售
B.减少不必要的环节造成的失误及流通费用
C.环节增多，增加了费用
D.信息反馈慢，失真率高
3.下列不属于运输市场中间商功能的是（）o
A.客流、货源组织功能
B.运输服务功能
C.控制运价功能
D.运输信息咨询功能
4.下列不属于运输企业分销渠道策略的关键是（）。

A.减少中间环节
B.设计分销渠道目标和模式
C.选择合适的中间商
D.明确渠道成员的权利和责任
5.下列不属于影响分销渠道策略的产品因素的是（）＜,
A.物品的大小和重量
B.运输服务的标准化程度
C.销售季节
D.服务解决方案的技术性
二、填空题
1.分销渠道按照这一环节可以分为直接渠道和间接渠道。

2.分销渠道模式主要是指、确定分销渠道的长短、宽窄以及等。

3.中间商的选择需要考察中间商的市场范围、、和
4.运输市场中间商的类型主要有、代理公司、O
5.明确分销渠道成员的权利和责任包括、销售条件、双方权利和责任。

三、简答题
1.简述运输产品分销渠道的类型。

2.简述影响运输分销渠道策略的企业自身因素包括哪些方面。

运输市场的现状及问题运输市场的现状及问题主要包括以下几个方面：1. 过度竞争：运输市场竞争激烈，市场中存在过多的运输企业，导致价格竞争激烈，利润空间有限，运输企业难以盈利。

2. 运输服务品质不稳定：由于竞争过于激烈，一些运输企业为了降低成本，忽视服务质量，导致服务质量不稳定，客户体验差。

3. 配送效率低下：在城市配送领域，由于交通拥堵、配送路径规划不合理等问题，导致配送效率低下，增加了企业的成本和客户的等待时间。

4. 车辆资源不合理利用：运输市场存在着大量的空载车辆或半载车辆，车辆资源没有得到合理利用，浪费了能源和成本。

5. 运输成本过高：运输市场中，包括车辆购买、燃料、人工等成本不断上涨，使得运输成本过高。

6. 信息不对称：运输市场中，信息不对称现象较为普遍，运输企业和客户之间信息不对称，使得市场交易不够透明，存在信息短缺和不对等交易。

7. 环境污染问题：在运输市场中，一些运输方式如燃油车辆产生较多的环境污染，加剧了城市环境问题，需要加强环境保护和绿色运输的推广。

针对以上问题，可以采取以下措施：1. 优化市场竞争环境：适度准入运输市场，加强行业监管，提高市场准入门槛，降低市场竞争压力，减少恶性竞争现象。

2. 加强运输服务品质管理：建立健全运输服务质量评价体系，加大对运输企业服务品质的监管和考核，鼓励优质服务企业发展。

3. 提高配送效率：优化城市交通规划，完善道路网络和配送路径规划，推广智能物流系统和配送技术，提高配送效率。

4. 提高车辆资源利用率：建立车辆共享平台，促进空载和半载车辆资源利用，降低运输成本和环境污染。

5. 控制运输成本：加强成本管理，通过节约能源、提高运输效率等措施，降低运输成本，提高运输企业盈利能力。

6. 加强信息共享和透明化：建立运输信息平台，加强信息共享和交流，提高市场信息透明度。

7. 推广绿色运输：鼓励和支持绿色运输方式，如发展电动车、推广公共交通、提倡节能减排等，减少环境污染。

第二节运输市场的分类和结构一、运输市场的分类运输市场按照不同的标准，可以有不同类别。

按运输过程涉及到的运输方式，可分为包括两种或两种以上运输方式的不同方式间运输市场和某一种方式内的运输市场（如公路运输市场、航空运输市场、水运运输市场等）。

按运输距离的远近，可分为短途、中途和长途运输市场等，也可按运输市场的空间范围，分为地方运输市场、跨区运输市场和国际运输市场等。

国际水运市场又包括定期航班市场和包租船市场等。

按运输市场与城乡的关系，可分为市内运输市场、城市间运输市场、农村运输市场和城乡运输市场等。

按运输市场的客体结构，可分为客运市场、货运市场、交通工具租赁市场、车船修理市场等。

其中货运市场又可按货物的种类细分为煤炭运输市场、粮食运输市场、钢铁运输市场等，也可以按照运输条件分为一般货物运输市场和特种货物运输市场，如大件运输、零担运输、集装箱运输、危禁货物运输、冷藏运输、散装运输、搬家运输等；客运市场也可以细分，如一般客运市场和特种客运市场，后者如旅游客运市场、包机市场等。

按运输市场的竞争性，可以分为垄断运输市场、竞争运输市场和垄断竞争运输市场等。

这种分类是针对特定时间、地点等条件而言的，比如有的运输企业在一些地区是垄断的，在另外一些地区则可能是竞争的。

按时间要求可分为定期运输市场、不定期运输市场、快捷运输市场等。

运输市场进行分类有助于我们更全面地了解运输市场体系，以便对其进行分类研究、制定和实施相应的管理政策及措施。

对于运输企业来说，掌握运输市场的分类，有助于企业确定目标市场和制定市场营销策略，减少盲目性；有助于了解竞争对手和尚未满足的市场片，为发掘市场机会提供有利条件，集中有限的人力、物力等资源，提供目标市场需要的运输服务，修订各项市场策略，避免分散使用力量，避免运输能力的过剩与浪费。

二、运输市场的结构运输市场是具有多侧面、多重规定性的经济范畴，因此运输市场的结构也由于思考问题的重点和方法上的不同而从多方面考虑，这里仅从运输市场的空间结构、规模结构、技术结构和组织结构等方面进行简要的说明。

引言概述：运输市场作为一种重要的经济活动，扮演着连接各个产业和经济体系的纽带作用。

本文是关于运输市场分析第二部分的内容，将深入探讨运输市场的特点、趋势、竞争状况以及相关政策。

首先，我们将介绍运输市场的概念和定义，接着展示近年来的发展趋势。

然后，我们将分析运输市场的供需关系、竞争格局和市场结构。

接下来，我们会详细研究运输市场的运行机制、运输成本和运输效率。

最后，我们将总结本文的内容，并提出一些建议和展望。

正文：一、运输市场的特点1.1 定义和范围运输市场是指一种特殊的市场，它以货物、信息或人员的运输为交易对象，涉及到物流、运输服务、运输设备等多个方面。

运输市场的范围广泛，包括从传统的陆路、水路、空中到新兴的互联网物流等多种形式。

1.2 发展趋势近年来，随着全球化和信息技术的迅速发展，运输市场呈现了一些新的趋势。

其中包括数字化物流、物联网技术的应用、共享经济的兴起等。

这些趋势使得运输市场更加灵活、高效，也提高了运输服务的质量和水平。

二、运输市场的供需关系2.1 需求因素运输市场的需求主要受到经济增长、贸易流通、人口迁移等因素的影响。

特别是随着国际贸易的发展，不同地区之间的货物流通需求日益增长。

2.2 供应因素运输市场的供应主要由运输服务提供商和运输设备供应商等组成。

供应方的竞争能力、技术水平和服务质量将直接影响市场的供给量和供给价格。

2.3 供需平衡运输市场的供需关系在很大程度上决定了市场价格和市场竞争状况。

若供大于求，市场竞争将加剧，价格将下跌；若供不应求，价格将上涨，市场竞争则相对较弱。

三、运输市场的竞争格局3.1 竞争形式运输市场的竞争主要表现为价格竞争、服务质量竞争以及创新能力和管理水平的竞争。

3.2 竞争主体运输市场的竞争主体涉及到运输服务提供商、物流公司、货运代理等多个方面。

这些主体在市场上竞争，争夺市场份额，并通过提升服务质量和创新来获取竞争优势。

3.3 政策影响政府对运输市场的监管和政策制定对于竞争格局的形成和发展具有重要作用。

性。
运输产品进行交换的场所，是纵横交错，遍布各地的 运输线路和车站，这些线路和车站联结城乡，跨越省区甚 至国界，相互贯通，交织成网。客运市场交换主要集中在 车站、码头、机场等地；货运市场也很分散，哪里有货物 运输需求，哪里就会有货运交易的场所。
但旅客和货物位移是具体的，从严格意义上来说，只 有相同的旅客和货物在相同起运终到地点具有相同服务质 量的运输才是相同的运输产品。不能用运水果代替运石油， 也不能用兰州向乌鲁木齐的运输代替广州向上海的运输， 甚至在同一运输线上不同方向的运输产品也是完全不同的 运输产品。
广义的运输市场则包括运输活动有关各方在交易中所产生 的运输经济活动和经济关系的总和。即不仅包括运输营业场地、 运输代理机构等各种提供客位和吨位的场所，也包括运输产品 的生产者和消费者之间、运输能力供给和运输需求之间、运输 部门和其他部门之间的经济关系，还包括运输市场结构、运输 市场机制、运输市场调节和管理以及企业遏制运输市场的经营 等。
基本市场
按服务对 象和性质
相关市场
12
• 相关市场
• 货车租赁市场
动车检修车间
• 2.按运输对象分为
• （1）客运市场：城镇和乡间、城市、旅游、 国际等客运市场
• （2）货运市场：散堆货、集装箱、液体等 货运市场
第四节 运输市场
3.
按运输范围 和区域划分
地方性 运输市场
国内运输 市场
国际运输 市场
在运输市场系统中，需求方、供给方、中介方三个要素直 接从事客货运输活动，属于行为主体。 （二）运输市场客体 即在运输市场上交换的运输劳务
运输产品价值的特殊构成
运输产品的转移价值只包括劳动工具和 燃料等运行材料的消耗，运输成本的构成 和资金运动具有独特的结构和形式。

运输市场现状分析（写写帮整理）第一篇：运输市场现状分析（写写帮整理）运输市场现状分析公路运输公路运输是在公路上运送旅客和货物的运输方式。

是交通运输系统的组成部分之一。

主要承担短途客货运输。

现代所用运输工具主要是汽车。

因此，公路运输一般即指汽车运输。

在地势崎岖、人烟稀少、铁路和水运不发达的边远和经济落后地区，公路为主要运输方式，起着运输干线作用。

目前我国公路网已覆盖全国所有省、自治区和直辖市，而且全国97%的乡镇通了公路。

2011年年末全国民用汽车保有量达到9086万辆（包括三轮汽车和低速货车1284万辆），比上年末增长19.3%，其中私人汽车保有量6539万辆，增长25.3%。

民用轿车保有量4029万辆，增长28.4%，其中私人轿车3443万辆，增长32.2%。

2011 年，在国民经济企稳向好的带动下，公路运输客货运形势良好。

全社会累计完成旅客运输327.88 亿人次，累计同比增长10.2%；累计完成旅客周转量合计为27778.21 亿人公里，累计同比增长11.9%。

全社会累计完成货运量315.34 亿吨，同比增长13.4%；累计完成物周转量135169.6 亿吨公里，同比增长12.5%。

公路运输仍是全国客运、货运最主要运输方式。

2011 年，公路累计完成客运量306.26 亿人次，同比增长10.2%；累计完成客运周转量14913.89 亿人公里，同比增长10.4%。

2011 年，公路累计完成货运量242.53 亿吨，同比增长14.0%；累计完成货运周转量43005.43 亿吨公里，同比增长15.6%。

2011 年，公路运输业固定资产投资额累计为12761.66 亿元，同比增长20.9%；投资额占交通运输投资总额的49.89%。

制定了《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》，提出了“过渡期车型表”及数据库，发布了3批200个达标车型。

印发了《关于进一步加强道路客运运力调控推进行业节能减排工作的通知》，对全国100座重点城市的103个汽车客运站实施了重点监测。

货运市场; 货运市场 客运市场。 客运市场。 卖方运输市场； 卖方运输市场； 买方运输市场； 买方运输市场； 均势市场。 均势市场。
运输市场的时间结构
1）现货交易市场，指运输市场上出售运输劳务与 ）现货交易市场， 货币转移是同时进行的，因而也称即期交易， 货币转移是同时进行的，因而也称即期交易，它 反映市场主体和交换对象的运动在时间上的同步 性。 2）期货交易市场，在交易所当中进行的，通过签 ）期货交易市场，在交易所当中进行的， 定标准化的运输期货交易合同而成交的运输交易 市场。在运输期货交易活动中， 市场。在运输期货交易活动中，是先签订期货交 易合同，然后在某一特定时间交割。 易合同，然后在某一特定时间交割。市场主体之 间对运输劳务所有权的转让与客货位移在时间上 是分离的，两者不具有同步性， 是分离的，两者不具有同步性，因此与现货交易 有很大的不同。 有很大的不同。
运输市场的含义与特征——概念 概念 运输市场的含义与特征
运输市场
狭义的运输市场指的是运输经营者提供运输设 施和运输服务， 施和运输服务，来满足旅客或者货主对运输需 要的活动场所。 要的活动场所。 广义的运输市场指的是有关运输产品和资源交 换关系的总和。 换关系的总和。 运输劳务现实的和潜在的需求者的集合。 运输劳务现实的和潜在的需求者的集合。
运输市场竞争与营销——竞争 竞争 运输市场竞争与营销
运输垄断竞争市场
运输市场中既存在竞争因素， 运输市场中既存在竞争因素，又存在垄断因素
垄断竞争市场特点
产品的差异性 具有众多的生产者参与市场竟争 市场的进入比较容易 不完全的市场信息
运输市场竞争与营销——竞争 竞争 运输市场竞争与营销
运输寡头市场
运输市场竞争结构
运输市场竞争类型

式中 x2：——实验组的事后测定值；
分销和促销等策略的组合活动，追求全面 满足消费者的需求。 1．产品调查， 2．价风格查， 3．分销渠道调查， 4．促销调查， 5．竞争情况调查，
四、运输市场调查程序
运输市场调查的根本程序包括： 三个阶段，八个步骤， 1．调查准备阶段 (1)确定调查的目的和范围 (2)制定调查方案 2．调查施行阶段 (1)选择资料搜集方法 (2)设计调查表 (3)选择调查方式 (4)实地调查 3．调查结果处理阶段 (1)整理分析资料 (2)撰写调查报告
例2.，某客运公司要理解其竞争企业的经营措施与经 营状况，便可以亲自到竞争企业开行的交通工具上坐一坐， 亲身感受一下其效劳态度，并观察其设施设备情况，以便 知己知彼，扬长避短，增强本公司的竞争力。
二、观察调查法—续
(一)观察调查法的种类 2．行为记录法 行为记录法是指在调查现场安装某些仪器(如录音机、
运输市场调查方式
1．探测性调查 2．描绘性调查 3．因果性调查 4．预测性调查 对运输市场进展调查还可以按照其他一些方法分类。 1.按照调查时间的不同，分为： 一次性调查、定期调查和经常性调查； 2.按照调查区域的不同，分为： 国内市场调查和国际市场调查； 3.按照调查内容的不同，分为： 销售调查、企业形象调查、产品调查、价风格查、分销渠
1．调查准备阶段
主要工作就是通过对市场的初步分析，掌握一般 市场情况和市场问题，从而明确调查的目的，确 定调查主题和范围，并制定调查方案，详细分如 下两个步骤：
(1)确定调查的目的和范围 (2)制定调查方案，调查方案内容如下： ①明确调查主题及目的。 ②确定调查地点、调查对象及调查方法。 ③选定调查人员。 ④预算调查费用。 ⑤安排调查时间，工作进度。

国内运输市场发展现状及其分析姓名：罗显学号：101404 班级：交运101近年来, 随着市场经济的不断发展和市场机制的不断完善, 特别是随着国民经济和社会发展对运输需求的不断扩大, 运输市场正在发生着深刻的变化。

各种运输方式迅速发展, 运输市场格局发生了很大变化。

1.运输市场总体规模与发展水平1.1 运输市场总体规模我国运输市场已经初具规模, 据统计, 2006年, 我国各种运输方式累计完成货运量和货物周转量202.5 亿吨和86 921.2 亿吨公里, 比上年同期分别增长8.9%和8.4%; 累计完成客运量和旅客周转量200.8 亿人和19 202.7 亿人公里, 比上年同期分别增长8.7%和9.9%。

全年全国规模以上港口完成货物吞吐量45.6亿吨, 比上年增长15.6%, 其中外贸货物吞吐量15.7 亿吨, 增长16.8%。

全国港口集装箱吞吐量9 300 万标准箱, 增长23.0%。

1.2 运输发展水平及特征( 1) 货物运输。

2006 年, 由于工业生产、进出口贸易持续增长, 固定资产投资仍维持较大的规模, 市场商品销售更趋活跃, 货物运输需求在去年较高水平上继续保持旺盛状态, 货物运输量稳步增长, 各月货运规模与各年同期相比仍然保持着创新高的运行态势, 货运规模增速仍保持着较大幅度。

在运输能力相对不足的条件下, 重点物资运输得到有力保障。

( 2) 旅客运输。

2006 年, 客流不仅继续稳定增长, 而且由于客运组织得当, 基本保障了旅客走得了、走得好, 服务水平也有提高。

特别是随着农村公路的持续改善, 农村客运班车的通达深度、班次密度有了明显提高, 为农民工提供了便捷的出行条件。

同时, 交通部门狠抓了交通安全管理, 并有相应的应急预案准备, 一定程度上消除了恶劣自然条件的影响, 确保了客运交通的安全畅通。

尽管如此, 在“春运”、“五一黄金周”等客流过分集中的时期, 运能保障仍显不足, 交通问题仍然突出。

第二节 铁路运输市场预测
• 一、市场预测的含义及作用 • 市场预测就是根据过去和现在的市场情报资料，
以正确的思想和理论为指导，运用科学的方法和 手段，找出市场变化的内在规律，预计、预算和 判断市场未来需求的方向、水平和趋势。 • 简单地说，就是根据过去和现在估计未来， 根据已知推断未知。
• 运输市场预测的作用具体表现在以下几个 方面： • 1．满足社会运输需求、促进国民经济发 展的重要手段 • 2．国家制定交通运输规划和运输企业编 制运输计划的重要依据 • 3. 运输企业改善经营管理的重要措施
• 二、市场预测的特性
• 1 .市场预测具有科学性 • 2 .市场预测具有局限性 • 3 .市场预测具有近似性
• 三、市场预测的分类及内容
运输市场预测有以下几种分类方法：
（1）根据预测的时间长短，分为短期预测、中期预测和长期预测。 ①短期预测是指计划年度内的预测，预测期一般为半年至2年，主 要为企业制定日常经营管理、编制年度生产计划等。 ②中期预测是指预测期为2年以上5年以内的预测，主要是为企业中 期计划服务。 ③长期预测是指预测期在5年以上的预测，主要是为企业制定长远 规划、选择战略目标提供决策信息。
• （2）根据预测的对象不同，分为社会预测、经济 预测、市场预测、技术预测、资源预测等。 • （3）根据预测的范围不同，分为总体预测、分类 预测、品种预测、典型预测等。
• （4）根据预测的方法不同，分为定性预测和定量 预测。
运输市场预测的内容主要包括运输市场需求预测、运输 能力预测、运输服务状态预测、运输价格变化预测、运输 产品生命周期预测、运输市场占有率预测、运输市场营销
• 2.专家预测法（德尔菲法）
•
定性预测的优点是：能集思广益，简便易行， 在缺乏足够统计数据或原始资料的情况下，可以 做出定量估价和获得文献上尚未反映的信息。定 性预测一般不需要建立高深的数学模型，所以易 于普及和推广。 • 定性预测的缺点是：由于缺乏客观标准，往 往易受预测人员经验和认识上的局限，可能会带 有一定的主观片面性。在定性预测中，为了消除 主观因素的影响，可对调查资料和经验判断资料 进行一些计算或统计处理，以提高预测的准确性。

2024年开展道路运输市场专项整治工作总结2024年是道路运输市场专项整治工作的重要节点年份，是全国道路运输行业改革的关键年份。

为了全面梳理和总结道路运输市场专项整治工作，以下将从工作目标、整治措施、成效评估等方面进行综述。

一、工作目标2024年道路运输市场专项整治工作的工作目标主要包括以下几个方面：1. 构建健全、规范、公平、有序的道路运输市场秩序；2. 推进道路货运市场的市场化运营和管理；3. 加强安全生产管理，提高道路运输安全水平；4. 加强监管执法机构建设，提升监管执法水平；5. 完善行业信用体系建设，推动企业信用管理；6. 推动创新驱动发展，促进道路运输行业转型升级。

二、整治措施2024年道路运输市场专项整治工作将采取综合多元的整治措施，以实现工作目标。

具体措施如下：1. 强化监管执法力度。

加大对道路运输市场违法违规行为的严厉打击，加大对黑出租车、超载超速、非法营运等违法行为的整治力度。

同时，加大对违法企业的处罚力度，对严重违法失信的企业进行曝光和限制措施。

2. 推进市场准入制度改革。

完善市场准入制度，加强对从业人员的资质要求，推动建立健全从业人员信用管理制度，规范运输车辆的准入标准。

3. 完善运输市场监管机制。

加强对运输市场的监管，建立健全投诉举报机制，加强对运输企业和个体户的定期检查，及时处理和纠正市场乱象。

4. 深化行业改革。

推动道路运输行业的市场化改革，鼓励企业加强内部管理，提升服务水平，提高竞争力。

5. 加大安全生产管理力度。

加强对道路运输安全生产的监督检查，加强对重点车辆的检修和维护工作，提高运输安全管理水平。

三、成效评估2024年道路运输市场专项整治工作的成效主要通过以下几个方面来进行评估：1. 道路运输市场秩序改善情况。

通过数据统计和定期监测，评估道路运输市场的秩序改善情况，如非法营运现象减少、黑出租车数量减少、超载超速现象减少等。

2. 安全生产管理水平提高情况。

通过事故发生率和死亡率等指标进行评估，判断运输安全管理水平的提升情况。

运输市场营销第二次作业(1)(总2页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--四、本阶段离线作业1、结合实际说明铁路运输企业三种目标市场营销策略特点及应用。

一、无差异性营销策略:铁路运输企业将整体运输市场看作一个大的目标市场，只考虑旅客和货主需求的共性，不考虑差异性，用一套营销方案，吸引所有旅客。

铁路运输企业的无差异性就体现在针对需要铁路交通出行的所有旅客以及需要铁路运输的货主。

二、差异性营销策略:企业根据旅客或货主的不同需求，将整体运输市场细分为若干个子市场，从中选择两个或两个以上乃至全部运输子市场作为自己的目标市场，针对不同子市场采取不同营销组合方案。

如,铁路运输企业针对不同的旅客对速度、安全、方便、价格、舒适度等方面有不同的要求,因此有了高铁、动车、城际、直达、快速列车等多种形式的出行选择。

其中，高铁的商务座、一等座、二等座的乘车座位选择也是针对不同需求的旅客。

三、集中性营销策略:企业在运输市场细分的基础上，选择其中一个或少数几个子市场作为自己的目标市场，集中力量为之服务，以求更好地满足目标市场上旅客或货主的需求。

铁路运输企业在新图中安排的“夕发朝至”列车、各种旅游列车也都是为某个细分市场的旅客群体服务的。

2、简述运输产品整体概念及意义整体概念:（1）核心产品。

即是为顾客提供的产品的基本效用或利益。

（2）形式产品。

即是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

产品的基本效用必须通过特定形式才能实现。

（3）期望产品。

即是指购买者在购买该产品时，期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。

（4）延伸产品。

即是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和。

包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等各种服务。

（5）潜在产品。

即是指现有产品包括所有附加产品在内的。

可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。

意义:（1）它以消费者基本利益为核心，指导整个市场营销管理活动，是企业贯彻市场营销观念的基础。

运输市场反馈协议书甲方（运输公司）：____________________乙方（客户）：____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就运输市场反馈事宜达成如下协议：一、协议背景1. 甲方为专业的运输公司，提供货物运输服务。

2. 乙方为甲方提供运输服务的客户。

二、协议内容1. 反馈内容乙方应及时向甲方提供以下运输市场反馈信息：a) 货物运输过程中存在的问题及改进建议；b) 运输服务过程中的优点及不足；c) 市场动态、客户需求及竞争对手情况；d) 乙方认为需要反馈的其他相关信息。

2. 反馈方式乙方可以通过以下方式向甲方提供反馈信息：a) 口头反馈；b) 书面反馈；c) 电子邮件反馈；d) 甲方提供的其他反馈渠道。

3. 反馈时效乙方应在运输服务完成后5个工作日内向甲方提供反馈信息。

4. 反馈处理a)甲方应在收到乙方反馈信息后3个工作日内进行核实、处理，并将处理结果告知乙方；b) 甲方应针对乙方的反馈信息，采取有效措施进行改进，提高运输服务质量；c) 甲方应定期汇总、分析反馈信息，为运输市场的优化提供参考。

三、保密条款1.甲乙双方应对在协议执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密。

2. 保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

四、违约责任1.任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

2. 如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任。

五、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方因本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他条款1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2. 本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。