城市轨道交通企业战略

城市轨道交通企业管理课程教学大纲《城市轨道交通企业管理》课程教学大纲课程名称:城市轨道交通企业管理/ Urban Mass Transit Organization Management课程代码:100320课程学时:32 课程学分:2 讲课学时:26 习题/讨论学时:4 考核方式:考查先修课程:城市轨道交通概论、城市轨道交通企业管理适用专业:交通运输、城市轨道交通企业管理。

开课院系:城市轨道交通学院运营管理系使用教材:张戎李枫(城市轨道交通企业管理(中国铁道出版社(2003年参考书目:毛保华姜凡等编著(城市轨道交通(科学出版社(2004年季令编著(交通运输政策(中国铁道出版社(2003年一、课程的性质和任务介绍了城市轨道交通系统的发展概括与基本特性，论述了城市轨道交通系统规划的基本知识与一般原理，总结了城市轨道交通评价的原理和方法，侧重于城市轨道交通企业制定与组织结构、运营管理、质量管理等内容，基本涵盖了城市轨道交通企业管理的主要方面。

二、教学内容和基本要求第1章绪论1(了解城市轨道交通企业管理的研究对象，研究目的，研究内容; 2(了解本课程相关的资料以及课程进度;3(了解课程体系，以及各部分主要内容。

第2章企业管理管理体制与企业经营1(掌握企业的概念和管理原理的目的;2(了解企业管理职能的内容。

第3章企业战略1. 掌握企业战略的基本概念;2. 了解战略管理的内容;3. 了解上海地铁运营战略规划的过程以及制定依据第4章城市轨道交通项目经济评价1(了解城市轨道交通项目经济评价的目的和意义;2(掌握其评价依据和依据;3(掌握项目的财务评价方法。

第5章轨道交通企业的组织管理1(理解城市轨道交通企业制度的内涵;2(了解城市轨道交通企业的组织架构。

第6章城市轨道交通企业运营管理1. 掌握城市轨道交通企业运营管理的组成;了解客运组织、车站管理、行车组织的主要内容; 2.3. 城市轨道交通企业运营质量管理第7章城市轨道交通企业的安全管理1. 掌握的城市轨道交通安全管理的重要性;2. 掌握事故及其预防处理的一般流程。

城市轨道交通企业人力资源管理战略研究城市轨道交通是缓解城市拥堵压力的一个大型国有企业，它的发展好坏，在一定程度上，影响着整个城市的人民的交通出行，关乎着城市人民的幸福指数。

而人力资源管理是指根据组织的战略目标制定相应的人力资源战略规划，并为实现组织的战略目标进行人力资源的获取、使用、保持、开发、评价与激励。

当前形势下，企业的人力资源管理对城市轨道交通企业的发展具有重要的影响，它直接关乎了企业的发展对企业的长远发展有着十分重要的作用。

一、城市轨道交通企业人力资源管理现状自1965年北京地铁一期工程开建以来，国内城市轨道交通一直在发展，尤其是近十几年来其发展尤其迅速。

截止到2021年5月份年国内已经有44座城市拥有了轨道交通线路。

企业发展的基础在于人，企业的人力资源管理在企业发展中的作用不可降低。

在企业管理的发展过程中，绝大部分管理者都认识到了人力资源管理战略的重要性。

结合企业的发展状况，对人力资源管理战略进行完善，能够确保企业高效稳定的发展。

（一）城市轨道交通企业人数增长迅速城市轨道交通线路建设获得批复后，企业开始大规模招聘、储备人才，直至开通，运营初期一般线路按公里数配备专业技术人才约70人/公里。

短短几年，人才由几十人的筹备部迅速增长至几千人的大型专业性国有企业。

随着科学技术的发展，越来越多的城市轨道交通企业具备了无人驾驶以及其他的高端技术。

这就意味着轨道交通企业未来的发展趋势是每公里配备的人员数会降低，但随着线路的建设，人员总数还是在增长。

庞大的国有企业要想快速、有效地发展，其人力资源管理显得尤其重要。

在发展过程中，不断对人力资源进行合理有效的管理，能够最优的运用企业的人力资源。

（二）专业性强城市轨道交通企业是一个集成度高、包含众多专业的综合系统，其中有车辆、乘务、信号、通信、运营、机电、供电等二十几种专业。

俗话说“隔行如隔山”，城市轨道交通的专业之间更是如此。

招聘到的人员若是专业不对口，那不光对个人的职业发展有影响，更大的是威胁到行车安全，对乘客的人身财产安全、行车设备都是极大地损坏。

城市轨道交通标准化运营管理发展战略摘要：近年来，随着我国经济的快速发展和人民需求的不断增长，轨道交通已成为人们出行的首选方式。

然而，由于轨道交通运营过程中存在各种问题，使得轨道交通的优势没有得到充分发挥，其发展受到限制，同时，城市交通也造成了严重的破坏。

因此，有必要加强轨道交通的标准化运营管理，这是当代社会的必要变革，也是时代赋予不同行业的机遇。

关键词：城市轨道；交通标准化；运营管理1城市轨道交通建设意义1.1 加强对城市轨道交通的管理能够制约环境恶化促进铁路运输的益处是减少私家车的出行次数和尾气排放量，这是体现绿色环境理念的重要举措，有关部门加强铁路运输建设是有一定的依据的，轨道交通具有其他运输方式所没有的诸多优势，首先，轨道交通安全性是其他交通工具不能比的，轨道交通在固定线路上运营，驾驶员是严格挑选的，需有多年的运营经验和技能。

第二，轨道交通是高效的，可以同时运送许多人，从成本效益的角度来看，轨道交通是学生和上班人的首选。

第三，速度快，轨道交通在设定的轨道上运营，没有交通堵塞，可以在一定程度上减轻交警的工作压力，同时节省大量的人员移动时间，这种交通方式极大地满足了人们的出行需求，为城市发展做出了突出贡献。

第四，污染较低，轨道交通可以将污染压力降至最低。

1.2 加强城市轨道交通建设是城市建设的关键我国经济的快速发展推动了城市化进程，刺激了各大城市对轨道交通的需求，为了进一步推动轨道交通行业的发展，必须不断提高轨道交通行业的经营管理水平。

根据国内外许多城市的实践，轨道交通对整个城市的建筑设计有着重要的影响，它强化了城市功能，促进了城市的健康发展，不仅使城市规划更加美观、简洁，而且缩短了郊区与市中心的距离，方便了城市周围的居民。

轨道交通的建设还可以促进工商业、金融等产业的发展，为社会创造更多的就业机会。

随着城市规模的扩大，交通事故率的不断上升、污染状况的恶化和道路条件的复杂化，阻碍了现代城市的发展，降低了现代城市的生产效率和生产能力，导致了交通事故的增加和污染的恶化，轨道交通提高了城市化的效率，发展迅速。

一、城市轨道交通建设的必要性自改革开放以来，我国的城市规模和经济建设都有了飞速的发展7城市化进程在逐步加快，城市人口在急剧增加，大量流动人口涌进城市，人员出行和物资交流频繁，使城市交通面临着严峻的局势。

当前，全国大中城市普遍存在着道路拥挤、车辆堵塞、交通秩序混乱的现象。

如何解决城市交通问题已成为全社会关注的焦点和大众的迫切呼声。

我国人口众多，目前100万人口以上的大城市已发展到34个，而50~100万人口之间的大城市也达到43个。

但这些城市的公共交通方式，绝大多数还是采用传统的运量不大的公共汽车和无轨电车。

而现代城市在一天的客运高峰期间，旅客高度集中、流向大致相同的客流现象已很普遍，低运量的交通工具已远远不能满足民众出行的需要。

这些都是造成城市交通局面越来越严峻的重要因素。

城市交通是保持城市活力最主要的基础设施，是城市生活的动脉，制约着城市经济的发展。

展望21世纪的城市交通事业，给我们提出了更高要求。

发展多层次、立体化、智能化的交通体系，将是城市建设发展中普遍追求的目标。

而发展大、中、低客运量相互匹配的多种形式相结合的客运交通工具，将是实现上述远景目标的一项重大技术决策措施。

为了缓和与改善城市交通紧张的局面，不是仅仅靠拓宽马路就能解决问题的。

现代城市需要有一个与其现代化生活相适应的现代化交通体系，要形成一个与城市发展布局高度协调的综合交通格局。

要把长远规划目标同近期调整改善结合起来。

近期应做好与城市交通量基本相适应的道路网络系统，逐步改善常规公共交通的服务管理质量，有机地配合好综合交通规划，拓展空间利用条件，重点发展以轨道交通为骨干的公共交通网络，积极引入具有大、中客运量的地铁和轻轨交通方式。

这是势所必然的发展趋向。

前一阶段，随着城市建设的迅猛发展，我国许多大城市都纷纷策划修建大、中运量的地铁或轻轨交通项目。

近10年来，已有20多个大城市都不断投人大量人力和物力，进行了不同程度的轨道交通项目建设前期工作和可行性研究，但在项目选型、系统规模和建设标准等方面，都还存在着一定问题。

中国轨道交通发展战略一、积极发展现代轨道交通的作用及意义1．中国所处历史时期的特殊性，决定了轨道交通发展的必然性中国目前正处于工业化和城市化快速发展时期。

在这一历史时期，作为世界上人口最多的国家，经济发展与能源的矛盾，交通运输与环境的矛盾将十分突出，注定会使高效率的轨道交通成为中国的最重要的运输方式。

未来中国铁路客、货运量将会保持长期、持续、大幅度增长的趋势。

另外，随着社会进步和人民生活水平的提高，对客运速度、旅行舒适度等服务质量的要求，和对货物运输送达时间及货物在途信息等服务质量的要求也会愈来愈高。

这是新时期赋予运输生产企业的历史使命。

因此，具有高效、节能、环保特点的轨道交通将成为我国运输发展的重要方向。

小资料：与其他交通方式比较，轨道交通的节能环保优势明显。

在经合组织国家3种交通方式的平均水平比较中，航空和公路年人均排放量指标，碳氧化物排放量是铁路的58倍和57倍，氮氧化物排放量是铁路的4.9倍和11倍，硫氧化物排放量是铁路的1.003倍和2.3倍。

航空和公路每生产1000美元GDP 所产生的大气污染物排放量指标中，碳氧化物排放量是铁路的54倍和52倍，氮氧化物排放量是铁路的5倍和11.5倍，硫氧化物排放量是铁路的1倍和2.3倍。

从资源消耗角度分析，目前我国交通运输行业消耗的石油总量约占全国石油消耗总量的25%左右。

而铁路在节能降耗方面具有显著优势，我国铁路用不到交通行业1/5的能源消耗，完成全社会1/2的运输量，电气化铁路还可以把对油的直接消费转变为对煤和水能资源的间接消费，有利于能源的合理利用。

铁路在占用土地上具有明显的优势。

单线铁路与两车道公路、复线铁路与4车道公路、铁路客运专线与8车道高速公路相比，铁路占用土地仅为公路的1/2；完成单位运输量所占有的土地面积，铁路仅为公路1/10左右。

正是由于铁路具有较为突出的优势，许多国家纷纷把发展铁路事业当成交通产业政策调整的重点。

2．中国运输需求特点决定了铁路现代化的必要性中国幅员辽阔，人口众多，经济发展和资源布局极不平衡，使得具有长距离、大运量优势的铁路在货运需求方面仍将稳定增长。

城市轨道交通企业战略1. 引言城市轨道交通是现代城市根底设施的重要组成局部，对于城市的经济开展、人民生活质量和环境保护起着至关重要的作用。

随着城市化进程的加快和人口规模的增加，城市轨道交通的建设和运营面临着巨大的挑战和机遇。

针对这些挑战和机遇，城市轨道交通企业需要制定战略来促进其健康开展和可持续开展。

本文将探讨城市轨道交通企业的战略问题，并提出相应的解决方案。

2. 主要问题城市轨道交通企业在面临市场竞争和政府管控的同时，还面临以下主要问题：2.1 技术创新随着科技的快速开展，新一代城市轨道交通技术不断涌现，如高速铁路、磁悬浮列车等。

城市轨道交通企业需要积极探索和引入新技术，提升交通效率和效劳质量。

2.2 运营管理城市轨道交通企业需要建立科学的运营管理体系，包括车辆调度、线路规划、平安管理等，以提高运营效率和保障乘客平安。

2.3 环境保护城市轨道交通企业应积极响应国家环保政策，采取节能减排措施，并推广低碳出行理念，为城市减少交通拥堵和空气污染做出奉献。

2.4 人才培养城市轨道交通企业需要培养一支专业化、高素质的员工队伍，提升管理和技术人员的水平，以应对日益复杂的运营和管理任务。

3. 战略解决方案3.1 技术创新城市轨道交通企业可以与科研机构和高校合作，开展技术研发和创新工程，提高自身的研发能力和技术竞争力。

此外，企业还可以积极引进国外先进的城市轨道交通技术和设备，加速技术更新和升级。

3.2 运营管理城市轨道交通企业可以引入先进的运营管理系统，实现自动化的车辆调度和线路规划，提高运营效率和效劳质量。

此外，企业还应加强平安管理，加强设备维护和员工培训，提高运营可靠性和乘客平安。

3.3 环境保护城市轨道交通企业可以采用清洁能源和节能减排技术，如电动化列车、再生能源供电等，减少能源消耗和环境污染。

同时，企业还可以倡导低碳出行理念，推广乘坐城市轨道交通的便捷性和环保性。

3.4 人才培养城市轨道交通企业可以建立完善的人才培养体系，包括招聘优秀人才、提供培训和职业开展时机等。