1职业化解读20

如何理解职业化的内涵企业要实现职业化管理就要体现在企业管理的职业化和员工行为职业化上的。

其中，企业要有效的实现职业化管理，必需要打造职业化生存的土壤，建立了职业化发展的机制；员工要实现职业化，最终是要看其行为，其行为的职业化是不是符合，所以员工要塑造职业化，主要是要看其如何把职业化的工作技能、工作心态、工作道德等用行为来体现。

企业职业化与员工职业化是相互依存、相互发展的。

只有企业形成了职业化的管理，才能吸引更多的优秀人才加入，才能更有目的、更有效果地去发现、培养和留住人才。

员工职业化了，可以促进企业管理职业化的进步与发展，员工与企业走得更近，实现真正意义上的以公司为家，以公司为的事业为自已的事业，把个人的成长与发展与企业的发展结合起来，随着企业一起成长，实现企业与员工两方的双赢。

从上图，也可以看出，要实现企业职业化和员工职业化的统一，必需要先有生成职业化的土壤。

那么什么是职业化的土壤呢？要打造职业化的土壤，首先企业需要提炼出企业的核心价值观，形成具公司特点的企业文化，然后在企业里和企业形象上进行推广，使员工认识公司的企业文化，认同企业的核心价值观。

再有就是要建立基础性的管理体系，即建立“岗位说明书和业务流程一体化”，让各岗位员工明白自已该做些什么、做到什么程度、什么样的人能做和如何做的问题，很多企业有种好高骛远的心态，什么先进管理理论出来，就想引进什么先进的管理，但是其基础的管理其实是一塌糊涂，根本就承载不了新的理念的实施，造成花费了大量的人力、物力、财力，却得不到应有的效果，甚至是起到了负面的作用。

这就是企业没有从自身实际出发，没有发现自身的问题，也没有意识到自身的土壤在哪里。

所以，企业要实施职业化的管理，需要梳理、建立这基础的管理体系，让管理回归根本。

企业职业化机制的构建主要是从基于任职资格标准的招聘选拔机制、任职资格为核心的培训体系、设计双赢的职业生涯管理体系、建立以职业化行为为基准的约束机制及基于任职资格体系薪酬体系等五个方面来进行。

这样才叫职业化1-4讲义第一讲工作中最佳状态（上）本课程定位及“影得”介绍作为企业的员工最怕听到老板说自己：“你不够职业化。

”可到底什么是职业化？职业化和成功真的有密切的联系吗？你知道我对你的要求吗？你知道你为什么不能适应吗？知道你的建议为什么没人响应吗？你知道自己为什么不被提升吗？……职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。

使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。

本课程从“老板”的角度解读职业化员工的标准：——请你给我结果；——请你按规矩办事；——请你让大家接受；——请你挑起重担；职业化有两个重要意义，第一，个人取得成功的必要素质，人们都在职场上混，谁能够做得更好，谁能够更加出色，谁就更加职业化，我们把它叫做职业力；第二，同样组织需要依靠员工的职业力使竞争力得以提升。

什么是职业化的标准？带着这个问题进入本课程的学习。

一、关于“影得”贯穿本课程的学习思想就是看电影，学心得。

中国著名的书法家杨瑞敏先生曾给我题字“影得”，顾名思义就是看电影，有心得。

通常情况下人们到电影院看电影都会带老婆、爆米花、可乐，不带笔和纸。

人们都是带着轻松愉悦的心情去欣赏电影，而不是费心思学习的。

所以在这里我将带着你重新学习一下电影。

二、“影得”的定义“影得学习法”引自于西方的一种教育方式casestudy（案例教学），这种方式最早起源于哈佛商学院，典型的做法就是拿着A公司的例子跟B公司一起比较，形象具体，比枯燥的理论探讨效果更好。

但是这里面也有一个问题就是A公司跟B公司的例子有很大差异性，可能产业差距比较大，有时候讲师没办法调动起大家的兴趣。

所以哈佛商学院思考有没有解决这个问题的办法，通过调研发现电影是大家都喜欢的东西，在90年代中叶哈佛商学院最先把一部电影引入到管理培训里面，这部电影的名字叫《怒海狂潮》，结合的管理内容是因人而异的管理，结果取得了非常好的效果。

职教20条解读职教20条解读是指中华人民共和国教育部于2018年12月26日正式发布的《职业教育20条精神解读》，它根据《习近平新时代中国特色社会主义思想》，将职业教育的发展理念、战略目标、重点内容、机制创新、管理体制改革等20条精神进行了深入解读，为职业教育的发展提供了理论指导。

1. 坚持以马克思主义为指导思想，坚持立德树人、本土化教育、中外融合发展的方向，把握好培养劳动者素质与能力、满足社会需求、促进就业创业的统一任务，不断提高职业教育质量；2. 坚持以实践为核心，构建以实践能力培养为主要目标的职业教育体系，通过增强实践能力、提高就业创业能力、拓宽发展空间来提高劳动者素质；3. 坚持以学生为中心，注重关注职业教育学生自身发展，提高学生的实践能力、创新能力、创业能力，加大职业教育项目开发力度，提高职业教育质量；4. 坚持以市场为导向，发挥企业家作用，以市场需求为导向，重视与企业的有机结合，完善职业教育市场化机制，推动职业教育的优质发展；5. 坚持以技能竞赛为工具，把握技能竞赛的机遇，加强技能竞赛的制度建设，提升职业教育的针对性和实效性；6. 坚持以社会参与为导向，建立社会机构和学校的有机结合，完善社会参与职业教育的激励机制，推动职业教育改革发展； 7. 坚持以科技支撑为基础，在科技领域大力加强职业教育和产业融合，提升职业教育的科技含量和质量，加强职业教育和产业融合； 8. 坚持以质量为核心，推进职业教育质量改革，探索“四位一体”的职业教育质量保障体系，不断提高职业教育的质量； 9. 坚持以教育实验为支撑，大力推进职业教育实验，打造优秀的职业教育实验模式和示范性方案，促进职业教育的可持续发展； 10. 坚持以人才培养为重点，提升职业教育学生的就业创业能力，提高职业教育学生的就业质量，拓宽职业教育学生的就业空间； 11. 坚持以学校治理为保障，推进职业教育学校治理机制创新，探索职业教育学校治理的科学化、法治化和透明化； 12. 坚持以管理创新为基础，推进职业教育管理体制改革，构建职业教育管理体系，不断提高职业教育管理水平； 13. 坚持以服务社会为宗旨，充分发挥职业教育的社会服务功能，大力加强职业教育社会化服务，为实现职业教育公平发展提供有力保障； 14. 坚持以强化监管为支撑，建立健全职业教育监管体系，强化职业教育行政监督，加强职业教育规范化建设； 15. 坚持以综合评价为基础，建立科学合理的职业教育绩效评价体系，促进职业教育的持续发展； 16. 坚持以多元化为特色，完善多元化的职业教育形式，实现职业教育从传统到数字化的转变，推动职业教育改革发展；17. 坚持以国际化为目标，加强职业教育与国际的交流与合作，推动职业教育的国际化发展； 18. 坚持以法治保障为基础，推进职业教育法治建设，加强职业教育法律制度的建设，切实保障职业教育的发展； 19. 坚持以教师为中心，加强教师队伍建设，重视教师的专业素养和专业能力的培养，提高教师的综合素质； 20. 坚持以发展全员教育为动力，加强技能型人才培养，加强国家全员教育体系建设，提高劳动者的素质和能力。

“职业化”的基本理论知识职业化是指一个行业或领域内的个人或组织在实践中逐渐形成的一种具有专业化、规范化和制度化特征的过程。

职业化的发展需要建立一套系统的理论知识，以指导职业化的实践活动。

本文将从职业化的概念、发展阶段、基本原则和影响因素等方面介绍职业化的基本理论知识。

一、职业化的概念和特征职业化是指一个行业或领域内的从业人员逐渐形成的一种专业化、规范化和制度化的过程。

职业化的主要特征包括以下几个方面：1. 专业化：职业化要求从业人员具备一定的专业知识和技能，能够胜任特定的职责和工作。

2. 规范化：职业化要求从业人员按照特定的职业规范和行为准则进行工作，遵守职业道德和职业伦理。

3. 制度化：职业化要求建立一套严密的制度和机制，以保证职业的公平性、公正性和公开性。

二、职业化的发展阶段职业化的发展可以分为初级职业群体、次职业群体和终极职业群体三个阶段：1. 初级职业群体阶段：在这个阶段，职业的发展处于起步阶段，从业人员主要依靠个人的经验和技能进行工作，职业规范和制度较为松散。

2. 次职业群体阶段：在这个阶段，职业的发展已经初步形成一套专业规范和机制，从业人员需要具备一定的专业知识和技能，同时受到相关职业组织的监管和管理。

3. 终极职业群体阶段：在这个阶段，职业已经形成一套完整的职业体系和职业规范，从业人员由职业组织管理和监督，并接受职业培训和专业认证。

三、职业化的基本原则职业化的实践活动需要遵循一些基本原则，以确保职业化的有效性和可持续发展：1. 职业自主原则：从业人员应该对自己的职业负责，保持独立的思考和判断，做出符合职业规范和伦理的决策。

2. 职业责任原则：从业人员应该承担起自己的职业责任，为客户或社会提供专业的服务和建议。

3. 职业道德原则：从业人员应该遵守职业道德规范，保持高尚的职业品德，树立良好的职业形象。

4. 职业发展原则：从业人员应该不断提升自己的专业素养和技能水平，持续学习和进修，适应职业发展的需求。

职业教育20条简单解读导语职业教育是培养人才的重要途径之一，对于提升就业能力和职业发展至关重要。

本文将针对职业教育的20条相关政策进行简单解读，帮助读者更好地理解并掌握职业教育的要点和发展方向。

1.深化产教融合产教融合是职业教育改革的核心，通过加强学校与企业合作，注重培养适应市场需求的人才。

2.推进校企合作校企合作是职业教育的重要支撑，通过与企业合作，学生能够接触到真实的工作场景，提高实践能力和就业竞争力。

3.完善课程设置职业教育的课程设置需与市场需求相契合，不仅注重基础理论知识的传授，还要注重实践技能的培养，并根据行业发展调整课程内容。

4.加强教育质量评估建立和完善教育质量评估体系，对职业教育进行定期评估和监测，提高教育质量和教学水平。

5.强化教师培训教师是职业教育的中坚力量，需要持续接受专业培训，提高教学水平和实践能力。

6.激发学生创新潜能鼓励学生积极参与创新实践，开展创新创业教育，培养学生的创新思维和创业能力。

7.加强就业指导职业教育的目标是为学生提供就业技能和就业指导，学校应加强就业指导力度，提供相关的就业信息和资源。

8.增加就业实习机会为了提高学生的实践能力，学校与企业应加强合作，提供更多的实习机会，让学生能够更好地融入职场。

9.优化校园设施提升职业学校的校园环境和硬件设施，为学生提供良好的学习和实践条件。

10.强化职业规划教育加强职业规划教育，教导学生如何正确选择适合自己的职业发展道路，提高就业满意度和职业成就感。

11.鼓励创业就业培养学生的创新创业精神和能力，并提供相关的创业支持和资源，鼓励学生走上创业之路。

12.加大财政投入政府应加大对职业教育的财政投入，提高职业教育的发展水平和教育质量。

13.建立行业标准根据不同行业的需求，建立相关的职业能力标准，为学生提供明确的学习目标和就业要求。

14.推广技能大赛举办技能大赛，提高学生的实践能力和竞争力，增强对技能型人才的需求和重视程度。

15.提升国际交流鼓励学生参与国际交流与合作，开阔视野，提升全球竞争力。

职业化的理解
职业化是指一个人在工作环境中以职业人的标准和方式进行工作的状态和行为特征。

它涵盖了个人的专业技能、工作态度、职业道德和职业发展等方面。

职业化的理解可以从以下几个方面展开：
1. 专业化：职业化要求个人具备专业的知识和技能，并能持续学习和提升自己的专业素养。

这包括通过学习和培训，掌握相关的专业知识和技能，理解行业规范和最佳实践，并能在工作中应用和实践。

2. 职业道德：职业化要求个人在工作中遵守职业道德和伦理规范。

这包括诚实守信、保持职业操守、尊重他人、保护客户利益等方面。

职业化的人具有高度的自律性和责任心，能够正确处理职业道德与利益冲突的情况。

3. 职业发展：职业化要求个人有明确的职业规划和目标，并主动地进行职业发展。

这包括积极寻找职业机会、拓宽工作经验、持续学习提升自己、建立职业人际关系等方面。

职业化的人在职业发展上具有远见和计划性，能够不断适应职业环境的变化和挑战。

4. 个人形象和自我管理：职业化要求个人在工作中表现出专业、有礼貌和有条理的形象和行为。

这包括言行得体、仪态端庄、注重个人形象和仪表等方面。

职业化的人注重细节，关注自己的形象和形态与职业的匹配。

总体来说，职业化是指个人在工作中具备专业技能和道德素养，能够高效地开展工作，并积极追求职业发展的一种态度和行为方式。

它涉及了知识、技能、态度、道德等多个方面，是每个职业人士都应该追求的目标和要求。

什么是职业化
一、职业化是现代商业文明的体现，是商业规则的基础之一，是企业与企业之间、企业与员工之间以及员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。

二、职业化关系到职业品质、也涉及到职业伦理，作为职场人士，拥有专业的知识、娴熟的技能和丰富的经验是最基本的要求，重要的是要有优秀的职业品质。

职业品质对于职场人士来说就是职业化的操守，就是具有相应的职业水准、职业责任、职业道德和职业精神;
三、职业化也是企业文化的一种表现，在职场上大家用同一种语言说话，用同一种行为和道德准则来办事，没有规矩不成方圆，有时候只有规规矩矩、条条框框才能让事情顺畅进行，按计划发展。

因此，可以把职业化理解为一种教养、习惯、规范、信念;第四，职业化是一种体制、一种机制。

职业化的管理是一种制度，它依据的是一定的标准、原则和尺度，运用科学的管理方法和灵活的管理方式对大到公司小到部门等组织进行管理。

于是，职业化也就成了一种有效的管理手段。

职业化就像管理一样，归根到底是一种实践、一种体验，而不仅仅是一个理论问题。

当然，这不是说在实现职业化的道路上没有方法
指引、原则指导，而是说不能太(完全)受限在理论的藩篱内。

员工职业化标准及行为规范2020年月日目录第一章员工职业化标准......................................................... - 1 - 第一节职业化的概念....................................................... - 1 -一、职业化的概念..................................................... - 1 -二、构成职业化思想的基本因素......................................... - 1 -第二节服从组织管理....................................................... - 3 -一、坚决服从董事会的领导............................................. - 3 -二、组织架构和职级功能............................................... - 3 -第三节公司价值与自我价值................................................. - 4 -一、平台的重要性..................................................... - 4 -二、让自我价值与企业价值相结合....................................... - 5 -三、加强各岗位业务和技术学习......................................... - 6 -第四节绩效管理，结果导向................................................. - 7 -一、以客户满意为中心................................................. - 7 -二、细化责任分工，加强绩效管理....................................... - 7 -三、坚持结果导向，促进业绩提升....................................... - 8 - 第二章员工行为规范........................................................... - 9 - 第一节仪容仪表规范....................................................... - 9 -一、着装要清洁....................................................... - 9 -二、仪容要大方....................................................... - 9 -三、注意个人卫生..................................................... - 9 -四、保持良好的精神状态............................................... - 9 -五、装扮情况......................................................... - 9 -第二节会客语言、行为规范................................................ - 10 -一、语言规范........................................................ - 10 -二、行为规范........................................................ - 13 -第三节办公区接待流程及规范.............................................. - 14 -一、保证办公区干净、整洁............................................ - 14 -二、提前布置会谈场所................................................ - 14 -三、来客安排........................................................ - 14 -四、安排好交通、住宿................................................ - 15 -第四节关于职场上的注意事项.............................................. - 15 -第一章员工职业化标准第一节职业化的概念一、职业化的概念1、职业化的标准职业化是一种习惯性的工作状态，即：标准化、规范化、制度化。

职业化的四个标准
职业化是指职业发展所需要的标准化过程，它涵盖了职业规范、管理结构、职业发展规划和职业技能的认可等。

以下是职业化的四个标准：
一、职业规范。

职业规范是一种行为准则，它定义了职业行为的基本要求，以便职业发展能够有序进行。

职业规范的实施需要建立适当的管理结构，包括职业认证体系、职业教育体系、职业保护体系等，以保障职业发展的有序性和公平性。

二、管理结构。

管理结构是职业发展的关键，它可以使职业发展及时有效地进行。

职业发展的管理结构是由三个层次组成的：行业组织、职业发展机构和行业行政机构。

行业组织是职业发展的主体，职业发展机构负责规划职业发展，而行业行政机构负责实施职业发展的管理。

三、职业发展规划。

职业发展规划是一项重要的工作，它既要着眼于未来发展，又要结合当前实际，提出有效的职业发展规划，以便更好地推动职业发展。

职业发展规划要考虑业务需求、技能结构、职业发展环境等因素，并作出有效的实施措施，以实现职业发展的目标。

四、职业技能的认可。

职业技能的认可是职业发展的重要组成部分，
它表明某种技能是否符合职业的要求。

职业技能的认可是通过职业认证体系来实现的，这一体系需要对职业技能进行全面而客观地测评，以确定职业技能是否符合职业发展的要求。

以上就是职业化的四个标准：职业规范、管理结构、职业发展规划和职业技能的认可。

职业化是一个复杂的过程，要想达到职业化的标准，就需要充分发挥各种有效的职业发展活动，以确保职业发展的有效性与公正性。

职业化是什么
职业化就是专业化，是指你所从事的行业与工作很专业。

下面，我们首先分析一下员工与管理者的区别：
1、企业员工一般具有两个基本条件：
一是你的人品。

二是你的专业（职业化）。

2、企业管理者一般具有三个基本条件：
一是你的人品。

二是你的专业（职业化）。

三是你的领导力（人格魅力）。

职业化不仅是员工具备的素质，而且更是企业领导者、管理者具备的素质。

不是员工才讲职业化，领导更要讲职业化。

一、职业化的内涵
（一）职业化的工作形象：像个干那一行的样子。

案例：你是一个在银行上班的职员，你在外面只要告诉别人你是在银行上班的，你叫别人猜猜看，他能够把你猜出来是银行职员，那就说明你就像个干那一行的样子，这就是职业化的工作形象。

（二）职业化的工作态度：用心把事做好。

（三）职业化的工作技能：像个做事的样子。

（四）职业化的工作道德：对一个品牌信誉的坚持。

二、为什么我们不够职业化？
（一）不会表现自己。

原因是工作技能太差。

客户先
喜欢你，然后才会喜欢上你的产品。

（二）不会介绍产品。

原因是专业知识太缺乏。

（三）仪容仪表行为不规范。

原因是训练不到位，工作形象太差。

（四）服务意识不强。

原因是工作态度太差，冷落顾客。

三、如何将自己职业化
（一）学会观察。

（二）关注客户投诉，检讨自身差距。

（三）加强学习与培训。