岗 位 说 明 书.doc

××岗位说明书

岗位名称 编 号 定 员

隶属部门 直接上级 拟定日期

直接下级

工作概述

工作关系 所受监督：

所施监督：

内部关系：

外部关系：

工作职责

1

2

3

岗位权限

1

2

3

任职资格

教育水平

专 业

培训经历

经 验

知 识

技能技巧

个人素质

工作条件

工作环境：

可使用设备：

职业发展

发展方向： 可晋升职位：

可升迁至此职位：

可调换岗位：

考核指标

编 制 审 核 批 准

职位说明书

目录

总经理职务说明书

副总经理职务说明书

国内部

国内部经理职务说明书

国内部副经理职务说明书

国内部班组长职务说明书

国内部质检员职务说明书

国内部预定员职务说明书

国内部渠道组主管职务说明书

国内部渠道组职员职务说明书

出票组

出票组主管职务说明书

出票组打票员职务说明书

出票组包票员职务说明书

国际部

国际部主管职务说明书

国际部预定员职务说明书

国际部出票员职务说明书

酒店部

酒店部主管职务说明书

酒店部预定员职务说明书

销售部

销售部主管职务说明书

销售部业务员职务说明书

客服部

客服部主管职务说明书

客服部客服专员职位说明书

财务部

财务部经理职务说明书

出纳员职务说明书

统计员职务说明书

核算员职务说明书

会计职务说明书

收银主管职务说明书

收银员职务说明书

派送部

调度职务说明书

送票员职务说明书

财务部

财务经理职务说明书

岗位名称 出纳员 岗位编号

所在部门 财务部 岗位定员

直接上级 财务总监 工资等级 三级

直接下级 出纳员、统计员、核算员、会计、收银主管、收银员 薪酬类型

所辖人员 岗位分析日期 2002年2月

本职：负责组织公司会计核算、财务管理工作，控制公司成本费用，分析公司财务状况

职责与工作任务：

职

责

一 职责表述：协助总经理制定财务规划，企业风险管控

工作

任务 协助运作支持部经理制定本部门年度工作规划

职

责

二 职责表述：负责组织处理客户质量投诉、零配件供应等售后服务工作

工作

任务 负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件供应要求等，提出处理方案

负责组织协调处理方案的实施

建立售后服务档案，并进行总结分析

职

责

三 职责表述： 联络客户，获取反馈

工作

任务 根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈

协助进行市场调查

职责四 职责表述：完成运作支持部经理交办的其他工作任务

权力：

收集市场相关信息、资料、文件的权力

全套职位说明书 

38个职位详细描述 复制可以使用 

 1.董事会主席职位说明书

职业名称 董事会主席

文件编号 GZSM-A001

编制

核准

生效日期

一、基本资料 职务名称 董事会主席 所属部门 董事会 直接上级职位 —

定员人数 1人 辖员人数 6人 直接下级职位 董事

二、职位关系

可直接晋升的职位 —

可晋升至此的职位 董事

可相互轮换的职位 —

三、工作说明

1．工作概要

代表股东行使权力，为公司制定发展战略，进行重大决策；召集和主持董事会。是公司的法

定代表人。

1． 工作内容 类别 内容 考核标准

1．全权 (1) 召集、主持公司董事会；

(2) 提议任免公司总经理；

(3) 提议任免投资评审委员会、风险控制

委员会的负责人；

(4) 提名独立董事候选人；

(5) 代表公司签署法律文件；

(6) 提议召开临时董事会。 是否严格按照《公司法》、《公

司章程》规定行使职权。

2．承办 根据董事会的安排，管理公司业务。 公司绩效水平。

3．报审后承办 —— ——

4．配合 —— ——

5．其他 (1) 代表公司与社会各界，特别是同行业

进行广泛的交流，协调各方面的关系；

(2) 代表公司与主管部门进行沟通。 —— 四、任职资格

1．学历要求 最低学历要求 专业要求

大学本科 经济、管理类

2．培训要求 培训内容 培训期限

(1) 高级经营管理课程培训；

(2) 投资业务、资产管理业务。

3．工作经验要求

(1) 具备5年以上企业管理等相关工作经验；

(2) 从事过高层管理工作，具有丰富的管理经验和较高的管理水平；

(3) 与主管部门有良好的、长期的工作关系。

4．个性特征要求 (1) 具有良好的人际关系能力，善于与人沟通；

(2) 具有敏锐的头脑和良好的判断力；

(3) 意志坚定，有很强的自信心；

(4) 善于平衡各种利益关系；

(5) 有较强的决策能力；

(6) 为人正直，诚实，有信用，具有较强 的责任感。

党务纪检监察岗岗位说明书

岗位名称 党务纪检监察岗 岗位编号

所在部门 人力资源部 岗位定员

直接上级 人力资源部经理 职系 管理职系

直接下级 无 工资等级

所辖人员 无 岗位分析日期

本职： 协助党群工作部经理开展党务工作、纪检、监察工作

职责与工作任务：

职

责

一 职责表述：协助负责全行党的组织建设 工作时间百分比：30%

工作

任务 协助指导和帮助基层党支部落实组织生活制度，开展活动、发挥作用。做好入党积极分子的培养和党员发展工作。落实党委中心理论学习小组学习制度、政治业务学习制度 频次：

协助制定相关党委会议制度，组织党委会、党政联席会等会议的会务工作，起草会议文件和报告，并负责会议议定事项的落实、监督工作 频次：

负责具体落实党委民主生活会制度 频次：

负责党委宣传工作和员工思想政治工作，搞好员工职业道德建设和职工思想队伍建设 频次：

协助指导、检查和督促全行纪检监察工作，协助制订相关的规章制度，落实党风廉政建设责任制及反腐败工作； 频次：

负责监督全行贯彻执行国家政策、法律、法规和领导干部廉洁自律的落实情况 频次：

协助查处违反金融政策和党纪、政纪等违规违纪案件 频次：

负责受理个人或单位对违反国家政策以及违反党纪、政纪行为的检举、控告的具体工作 频次：

职

责

二 职责表述：协助制定商行纪检、监察工作规划和工作计划 工作时间百分比：15%

工作

任务 根据商行发展战略，承担建立、修改和完善全行纪检、监察工作规章制度，并提出对党员和干部进行纪律教育和党风廉政建设的计划和内容 频次：

根据商行的实际情况和上级主管部门的有关规定，起草商行纪检、监察业务管理制度和管理办法并上报领导审核 频次：

起草纪检、监察的工作计划、总结、报告、决议等文件 频次：

职

责

三 职责表述：参与组织开展商行行政监察、决策者行为监察工作 工作时间百分比：10%

工作

任务 制定廉政措施，监督、检查监察对象贯彻执行国家法律、法规、政策、上级指示精神和本商行规章制度的情况 频次：