物业秩序维护管理制度

物业秩序维护管理制度范本

第一章 总则

第一条 为了加强小区物业管理工作，维护小区内的秩序，提高居民生活质量，保障小区环境的整洁和安全，制定本管理制度。

第二条 本制度适用于小区内的所有业主、住户及物业管理人员，保安人员等相关人员，是小区管理工作的基本制度。

第三条 本制度的宗旨是严格管理，公平公正，规范小区内的秩序，确保小区居民的生活环境和身心健康。

第四条 小区物业管理部门负责本制度的执行和监督。

第五条 业主大会行使本制度的审定权。

第六条 凡居住在小区内的人员，均应遵守本制度的规定。

第七条 物业管理公司应当根据本制度的要求，建立健全相应的管理制度和工作机制。

第二章 小区环境卫生管理

第八条 凡居住在小区内的人员，应当自觉维护小区内的卫生环境，不得随地吐痰、乱扔垃圾等行为，任何形式的乱倒乱扔垃圾的行为都是不允许的。

第九条 物业管理部门应当定期组织小区内卫生环境的清扫工作，对小区内的垃圾桶、垃圾箱进行定期清理和更换。

第十条 小区内的青绿植物应当得到合理的保护和管理，不得滥用杀虫剂、化肥或者任意破坏植物。

第十一条 小区内的公共设施和设备应得到合理的保护和维护，不得私自更改、拆除或者损坏。

第十二条 小区内的水源、电源、煤气等必须得到安全保障，严禁私拉乱接线、临时煤气等危险行为。

第三章 小区居民生活秩序维护

第十三条 凡居住在小区内的人员，应当遵守小区的相关管理规定，不得在楼道内大声喧哗、乱堆杂物，禁止在楼道内存放杂物或随意停放自行车等。

第十四条 居住在小区内的人员，应当严格遵守小区安全管理规定，不得在小区内随意燃放烟花爆竹，不得自行安装各类摄像头等设备，不得私拉乱接水电等行为。 第十五条 小区内的停车位应当按规定使用，不得随意占用他人的停车位，不得私拉乱停车。

第十六条 小区内的居住者应当积极参与小区内的各项公益活动，不得对其他居民或者物业管理人员进行侮辱、恶意攻击等行为。

第四章 物业管理人员和保安人员的管理制度

物业管理秩序维护方案

为落实住宅区治安防范工作，保障小区住户的安全，维护小区良好的治安环境，特制定如下保安管理制度。

一、 组建保安队伍

1、在公司领导的指导监督下，按照政府及行业主管部门要求，组建一支纪律严明，作风过硬的保安队伍。

2、严把保安员录用标准，保安伍主要由优秀退伍军人组成。

3、加强保安培训，聘请公安、武警、消防官兵进行法律、法规和职业道德教育及各项技能培训，提高保安队伍的战斗力和服务技能。

二、 加强保安值班

1、小区保安值班实行24小时三班轮值制，做好门前和小区内治安保卫工作。

2、保安值班分为门前值班与小区内巡逻值班，各岗位保安人员应相互配合，密切协作，共同做好整个小区的治安保卫工作。

3、 保安门前班及中心岗值班人员必须严格执行小区人员和车辆管理规定及小区出入管理制度，严格执行人、车辆分流制度，引导车辆进入地下车库，维护大门进出秩序和小区内的治安环境；发现可疑人员应及时报告。

4、 保安巡逻值班人员负责检查小区的各项安全设施和公共照明，密切注意观察小区内流动人员的行踪。维护小区内的正常生活秩序，禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生，及时处理突发事件，发现可疑情形应立即向有关部门报告，严格执行巡逻登记手续，配合公安机关检查住户情况，协助门卫做好其它工作。

5、 保安监控室值班人员负责小区监视闭路监控系统、对讲系统、消防报警系统的运行情况，并负责接受和协调处理20：00至8：00期间小区住户报修和投诉。

6、 保安员必须服从小区保安队长的领导，不得擅自离岗、调班或值班时间与人闲谈、聊天等。

7、 值班当中遇紧急情况或突发事件，及时通知相关部门。

三、 规范保安管理

1、 建立健全各项规范管理制度，严格进行保安工作质量考核，确保小区治安环境良好。

2、 实行奖励与处罚制度，对在治安防范中有立功表现的保安予以奖励，对违反规定的保安员予以处罚。

3、 坚持文明执勤，礼貌执法，讲究方式方法，把敬礼、您好、谢谢等礼貌贯彻到整个工作中，严格贯彻执行《保安员行为规范》。

物业管理秩序维护方案

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物业管理秩序维护方案

为落实住宅区治安防范工作，保障小区住户的安全，维护小区良好的治安环境，特制定如下保安管理制度。

一、 组建保安队伍

二、 1、在公司领导的指导监督下，按照政府及行业主管部门要求，组建一支纪律严明，作风过硬的保安队伍。

三、 2、严把保安员录用标准，保安伍主要由优秀退伍军人组成。

四、 3、加强保安培训，聘请公安、武警、消防官兵进行法律、法规和职业道德教育及各项技能培训，提高保安队伍的战斗力和服务技能。

五、 加强保安值班

六、 1、小区保安值班实行24小时三班轮值制，做好门前和小区内治安保卫工作。

七、 2、保安值班分为门前值班与小区内巡逻值班，各岗位保安人员应相互配合，密切协作，共同做好整个小区的治安保卫工作。

八、 3、 保安门前班及中心岗值班人员必须严格执行小区人员和车辆管理规定及小区出入管理制度，严格执行人、车辆分流制度，引导车辆进入地下车库，维护大门进出秩序和小区内物业管理秩序维护方案

页脚内容3 的治安环境；发现可疑人员应及时报告。

九、 4、 保安巡逻值班人员负责检查小区的各项安全设施和公共照明，密切注意观察小区内流动人员的行踪。维护小区内的正常生活秩序，禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生，及时处理突发事件，发现可疑情形应立即向有关部门报告，严格执行巡逻登记手续，配合公安机关检查住户情况，协助门卫做好其它工作。

十、 5、 保安监控室值班人员负责小区监视闭路监控系统、对讲系统、消防报警系统的运行情况，并负责接受和协调处理20：00至8：00期间小区住户报修和投诉。

十一、 6、 保安员必须服从小区保安队长的领导，不得擅自离岗、调班或值班时间与人闲谈、聊天等。

十二、 7、 值班当中遇紧急情况或突发事件，及时通知相关部门。

十三、 规范保安管理

十四、 1、 建立健全各项规范管理制度，严格进行保安工作质量考核，确保小区治安环境良好。

第1篇

一、总则

为了加强小区治安管理，维护小区居民的合法权益，保障小区居民的生命财产安全，提高小区居住环境，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于本小区所有居民、物业管理人员、外来人员及车辆。

三、组织机构

1. 成立小区秩序维护工作领导小组，负责小区秩序维护工作的统筹协调、监督检查和考核评价。

2. 小区秩序维护工作领导小组下设办公室，负责日常工作。

3. 各楼栋设立秩序维护员，负责本楼栋的秩序维护工作。

四、秩序维护员职责

1. 严格遵守国家法律法规，执行小区秩序维护工作制度。

2. 严格执行小区门禁制度，对进入小区的人员和车辆进行登记、查验。

3. 维护小区公共秩序，制止和报告违反小区规定的行为。

4. 负责小区内公共设施的巡查和维护，确保设施完好、正常运行。

5. 负责小区内环境卫生的监督，督促居民保持环境卫生。

6. 协助公安机关处理小区内发生的治安案件。

7. 积极开展宣传教育活动，提高居民的安全意识和法制观念。

8. 配合小区物业管理人员开展各项工作。

五、秩序维护工作制度

1. 门禁制度

（1）小区实行封闭式管理，非小区居民和车辆需登记后方可进入。

（2）秩序维护员对进入小区的人员和车辆进行身份核实，确保安全。 （3）外来人员进入小区，需出示有效证件，登记个人信息。

（4）外来车辆进入小区，需遵守相关规定，按指定区域停放。

2. 公共秩序维护

（1）禁止在小区内乱扔垃圾、乱贴乱画、乱停乱放。

（2）禁止在小区内燃放烟花爆竹、焚烧杂物。

（3）禁止在小区内饲养宠物，宠物需拴绳并保持环境卫生。

（4）禁止在小区内大声喧哗、酗酒滋事。

（5）禁止在小区内从事违法活动。

3. 环境卫生维护

（1）秩序维护员负责巡查小区环境卫生，发现问题时及时报告物业管理人员。

（2）居民需保持自家环境卫生，不得将垃圾、杂物堆放在公共区域。

（3）禁止在小区内乱倒污水、乱排废气。

4. 公共设施维护