。
。1 PMC部门员工培训教材所谓“兵马未动，粮草先行”，企业要生产就必须先购入原材料。可是，买入多少原材料，如何安排进料日程，才能确保既不会影响生产，又不会造成呆滞材料的产生。而该如何组织安排生产，才能确保交期。以上问题便是PMC工作的重点，下面结合我们工厂的实际情况，简单介绍一下PMC部的工作职责、物料控制、生产控制，希望大家了解并在以后的工作中给予支持与理解。一、PMC工作职责1、名词解释PMC从字面上看由PC与MC两部分组成. PC：为Product Control的英文缩写，意为生产控制。MC：为Material Controlr的英文缩写，意为物料控制。另外，在很多企业，当本身产能不能满足市场需求时，往往采取外协加工的方式，在此情况下便需增加外协人员。2、工作职责PC：即生产计划员，职责如下：（1）确定要生产的产品型号、规格、数量、交期等（2）生产前产能及负荷分析、工作准备。
。2 （3）制定生产计划及进度安排（4）确实掌握生产所需各种物料的供应状况（5）生产进度的掌控，异常问题的协调处理（6）定期召开生产会议（7）市场订单交期的跟进MC：即物控员，职责如下：（1）物料请购及来料进度的跟进。（2）物料异常的协调处理及跟进。（3）物料库存数量的控制。（4）呆滞料的预防及及时处理。（5）生产套料发料单及生产损耗发料单的打印。（6）生产欠料的跟进。（7）物料收发的审核及控制。（8）库存准确性的监控（9）盘点工作的监控。。
。3 总之，PMC的工作贯穿于企业的整个生产活动之中，在企业组织中扮演着火车头的角色，PMC的工作离不开生产、品质、工程的理解与配合。二、生产控制概述生产控制是指从接受市场部销售计划到完成市场部销售订单过程中所进行的计划转化、安排、跟进、反馈、处理等一系列行为的总和。主要分为以下几个部分：●计划转化●生产安排●生产跟进●市场订单处理●成品库存的控制及处理●材料试制安排采购管理过程1、计划转化计划转化是指PMC计划员根据接收到的市场部销售计划及其他部门的成品申请安排相关人员进行物料储备、产能调整、生产准备并将相关信息反馈至需求部门的过程。采购管理。
mc麦当劳最新督导培训手册
督导手册
前言
督导是什么？相信很多人之前根本没有听说过这个名称。其实很多企业都会有类似的职位，那些帮助下级更好的贯彻执行本职工作的管理人员，都具备一定程度督导的能力。只是很多企业的分工还没有那么细，也还感觉不到这种能力的重要。随着竞争的加剧，以零售经营为主的企业开始越来越关注这种能力，因为这种能力意味这企业更多的售卖，顾客更高的忠诚。目前，已经不少企业设置了督导的岗位，但我们看到的是，很多企业从上到下，甚至身在督导岗位的本人，都对这个职位感到模糊，不清楚自己的位置，不清楚自己应该干什么，如何做好。这正是促使我们编写这本手册的原因。
《督导手册》并不是发展和介绍一套管理理论，而是帮助督导者提高执行能力和工作绩效。督导是一个特殊的职位，是企业日益注重服务水平与质量的产物。该手册专注于澄清督导这个职位，探讨成为一个优秀的督导所应具备的技能与素质。
本手册我们将从以下主题共同学习提高：
1、督导的概念
2、优秀督导应具备的能力
3、如何训练自己成为一名优秀的督导者？（督导的工作方法）
4、督导日常管理操作实务
主题一: 督导概述
督导是对制造产品和/或提供服务的员工进行管理的人。
督导要对被管理人员的生产____即产品和服务的质量与数量负责，同时，也负责满足员工的需求，而且只有通过激励的手段才能使员工人尽其责，使产品和服务质量得到保障。
通常来说，督导工作意味着更多的工作和更大的压力，督导者比其他的雇员责任更重。督导这一职位极富有挑战性，因为哪怕你并没有参与所有的工作，你也要对更多的结果负责——这就是机遇。如果通过努力，你能和一个较小的团队一起提高绩效的话，那么随着你学识的增长、技能的提高和职业生涯的发展，你一定能和一个较大的团队一起做到这一点。
为了达到这个目标，我们将在本主题完成如下内容学习：
□ 特许督导的概念
□ 特许经营督导的重要性
□ 督导的承上启下的作用
Printed Date: 10/13/20 Page 1 of 2 THE ST. REGIS SHANGHAI
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TRAINING ACTIVITY OUTLINE
培训活动纲要
Task 任务：Press Clipping 剪报
Code 序号： OH-SM-MC-D401
Objectives目的：At the end of this session, each trainee will be able to fully understand
在此培训结束后，每一个学员都要能明白实施剪报的程序。
Standard标准： See Attached 参见附件
Resources培训器材：Whiteboard and Mark Pen.
白板和马克笔。
Method
培训方式 Training Steps
培训步骤 Time
时间
Lecture
讲座式
Group Discussion 1. Explain why clipping is important?
解释剪报的重要性。
a. Our department deals with media and we have to
know what the media is reporting so that we can
build a close tie with them.
我们部门是与媒体打交道的部门，我们必须得明白媒体报道的内容才可以与他们建立密切的联系。
b. Clipping is one effective way to equip us with
relevant information about media
剪报能有效地使我们获取与媒体相关的消息。
六西格玛-绿带培训教材
1. 什么是六西格玛
六西格玛（Six Sigma）是一种以质量管理为基础的管理思想和方法，旨在通过消除质量缺陷和减少变异性，达到优化流程和提高绩效的目标。它起源于20世纪80年代的美国，如今已成为国际上公认的最佳质量管理实践之一。
六西格玛的名称来源于希腊字母σ（西格玛）的概念，表示统计上的标准偏差。将σ映射为六个标准偏差的量级，也就是等于3.4个缺陷的每百万机会（Defects Per Million Opportunities，简称DPMO）。这意味着六西格玛追求将缺陷控制在每百万次操作中不超过3.4个的水平，以实现高度可靠的过程。
2. 六西格玛的核心原则
六西格玛的核心原则包括： (1) 客户导向
六西格玛强调客户至上，将满足客户需求视为最终目标。通过分析客户需求和期望，确定关键特性（Critical to Quality，简称CTQ），以确保产品或服务能够完全符合客户期望的要求。
(2) 数据驱动
六西格玛倡导依据事实和数据做决策，通过收集、分析和解释数据来了解过程的性能和问题所在。通过数据驱动的方法，可以减少主观判断的影响，提高决策的准确性。
(3) 流程优化
六西格玛关注流程的关键环节和变异因素，通过优化流程来消除缺陷。通过剪除延迟、清理冗余、消除瓶颈等方法，改善流程的效能和灵活性，提高生产效率和质量。 (4) 团队合作
六西格玛注重团队合作和跨部门协作，通过组建跨职能团队，将不同领域的专业技能和知识结合起来，以找到最佳的问题解决方案。注重培养团队成员的领导力、沟通和协作能力，鼓励创造性思维和创新。
(5) 持续改进
持续改进是六西格玛的核心价值观。通过不断的测量、分析、改进和控制（Measure, Analyze, Improve, Control，简称MC）的循环，实现不断提高绩效和质量的目标。
3. 六西格玛-绿带培训内容
(1) 六西格玛概述
• 六西格玛的起源和发展
