文章整理人： 风过无痕
整理时间： 2011年
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新员工入职培训计划
一、 入职培训的目的：
1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；
2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
3. 帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。
二、 培训对象：
公司所有新进员工
三、 培训期间：
新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。
四、 培训方式：
1. 脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。
2. 在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、 培训教材
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、 入职培训内容:
1. 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)
2. 组织结构图；
3. 组织所在行业概览；
4. 福利组合概览（如健康保险、休假、病假、退休等）
5. 业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望
6. 薪酬制度：发薪日，如何发放；
7. 劳动合同、福利及社会保险等；
8. 职位或工作说明书和具体工作规范；
9. 员工体检日程安排和体检项目；
10. 职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）
11. 员工手册、政策、程序、财务信息；
12. 有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等；
13. 内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事)
序
号培训内容培训
类别牵头承办
部门协助承办
部门培训对象培训
形式培训讲师教材培训地点1
月2
月3
月4
月5
月6
月7
月8
月9
月10
月11
月12
月培训
时长考核
方式备注费用预算
01新员工入职培训
（公司相关情况
介绍）内部
培训人 力
资源部办公室新入职员工讲授由公司内部
选派自制PPT公司
大会议室● ● ● ● ● ● 2天试卷
考核新入职员
工达10人
后统一组
织实施，
不足10人
则2个月组
织一次。无
02新员工上岗培训内部
培训用人部门人 力
资源部新入职员工岗位
实习用人部门
内部指派无新员工
本职岗位●●●●●●●●●●●●3
个月转正
考核无
03彼得·德鲁克
管理知识内部
培训人 力
资源部公司
各部门主管级及以
上级别员工自行
阅读无彼得·德
鲁克
管理丛书●●●●●●●●●●●●利用
业余
时间
持续
学习学习
心得此套丛书
共18本，
每 4个月
上交一篇
学习
心得,共3
篇无
04分析化学
理论知识部门
内训品 质
管理部人 力
资源部品质管理部
全体员工讲授 公司品质
管理部化学
工程师自制PPT公司品质
管理部
办公室■ 2
小时试卷
考核 无
05六西格玛
基本知识内部
培训品 质
管理部人 力
资源部
办公室
生产技术
管理部品质管理部
生产技术
管理部讲授 公司生产
技术管理部
工程师自制PPT公司
大会议室●●试卷
考核每周1次，
每次2小时无2009年度公司员工培训计划汇总一览表
制表：杨可鱼 审核：刘小燕编制部门：公司人力资源部 批准：
第 1 页，共 12 页签批时间： 年 月 日序
号培训内容培训
类别牵头承办
部门协助承办
部门培训对象培训
形式培训讲师教材培训地点1
月2
月3
月4
月5
月6
月7
月8
月9
月10
月11
月12
月培训
时长考核
方式备注费用预算2009年度公司员工培训计划汇总一览表
06日常英语口语内部
培训办公室人 力
资源部公 司
全体员工讲授 公司
办公室高级
商务翻译自制PPT公司
大会议室●● 8
小时现场
演练共4次课，
每次2小时无
07公司产品、设备
、技术相关
专业英语培训内部
培训生产技术
管理部人 力
资源部
办公室品质管理部
新员工培训计划表(范本)
培训目的：通过培训，帮助新员工更快速地融入公司文化，了解公司产品和业务流程，提高专业技能，增强团队合作意识，从而更快速地适应工作岗位，提高工作绩效。
培训对象：公司新员工
培训时间：每周一至周五，每天上午9:00-12:00，下午1:30-5:00
培训地点：公司会议室
培训内容：
第一周
第一天
上午：公司介绍
1. 公司发展历程
2. 公司组织架构
3. 公司产品和服务介绍
4. 公司价值观和文化
下午：团队建设
1. 团队合作意识培养
2. 团队沟通技巧
3. 团队合作案例分析
第二天
上午：岗位职责和工作流程
1. 岗位职责介绍
2. 工作流程和相关规定
3. 客户服务流程培训
下午：专业技能培训
1. 行业知识培训 2. 产品知识学习
3. 销售技巧和客户沟通技巧
第三天
上午：公司政策法规
1. 公司制度和政策
2. 安全生产知识
3. 知识产权保护意识教育
下午：团队建设
1. 团队合作游戏
2. 团队建设活动
第四天
上午：技能提升
1. 全员销售技能培训
2. 客户关系管理技巧
3. 团队协作技巧
下午：模拟实战
1. 案例分析
2. 应急处理技能
3. 模拟客户服务
第五天
上午：考核测试
1. 岗位相关知识考核
2. 专业技能测试
下午：总结和反馈
1. 培训心得交流 2. 培训反馈收集
3. 新员工岗位分配
第二周
第一天
上午：新员工上岗
1. 新员工岗位分配
2. 领导介绍和岗位辅导
下午：新员工入职培训
1. 工作交接
2. 入职感言分享
第二天
上午：岗位工作培训
1. 岗位操作培训
2. 业务流程讲解
3. 熟悉工作环境
下午：岗位操作练习
1. 实际操作演练
2. 岗位工作技能提升
第三天
上午：业务流程培训
1. 业务流程讲解和规范化操作
2. 业务流程实操演练
下午：岗位工作技能提升
1. 工作技能培训
2. 客户服务技能提升 第四天
新员工入职培训计划
一、 入职培训的目的：
1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；
2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
3. 帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。
二、 培训对象：
公司所有新进职工
三、 培训期间：
新员工入职培训期1周，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。
四、 培训方式：
1. 脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。
2. 在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、 培训教材
《员工手册》、项目《岗位指导手册》等。
六、 入职培训内容:
1. 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)
2. 组织结构图；
3. 组织所在行业概览；
4. 福利组合概览（如健康保险、休假、病假、退休等）
5. 业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望
6. 薪酬制度：发薪日，如何发放；
7. 劳动合同、福利及社会保险等；
8. 职位或工作说明书和具体工作规范；
9. 员工体检日程安排和体检项目；
10. 职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）
11. 员工手册、政策、程序、财务信息；
12. 有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等；
13. 内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事)
14. 着装要求；
