患者走失应急预案与流程

患者走失的应急预案患者走失是医疗机构面临的一种紧急情况，可能给患者及其家属造成巨大的心理和身体伤害。

为了能够及时、有效地应对患者走失事件，医疗机构需要制定一套完善的应急预案。

本文将介绍一种患者走失的应急预案，并提供实用的建议，以便医疗机构能够有效应对患者走失情况。

一、人员组织和分工当发生患者走失的情况时，医疗机构需要迅速组织人员进行应急处置。

建议在医院内部设立专门的应急小组，该小组由包括警卫人员、医护人员、行政人员等相关部门的代表组成。

这个小组负责统筹协调患者走失事件的处理工作。

二、应急预案流程1. 接到报警立即反应当接到患者走失的报警后，应急小组需要立即启动应急预案。

报警信息应该包括患者的姓名、年龄、性别、病情、最后出现的地点和时间等关键信息。

2. 启动紧急通知系统医疗机构要安装紧急通知系统，能够快速、准确地向全体员工发出患者走失的通知。

通知中应包括患者的关键信息以及需要采取的应对措施，以便员工能够迅速参与到患者搜寻工作中。

3. 搜寻与追踪医疗机构应有详细的地理布局图，包括病房、大厅、出入口等，用于指导搜寻和追踪工作。

搜寻应从最后出现的地点开始，并按照一定的搜索范围进行，重点搜索与患者疾病相关的区域。

在搜寻过程中，应注意使用医疗仪器设备等相关信息来帮助追踪。

4. 索要帮助在重大医疗机构，应考虑与警方、安保公司等外部机构或人员建立紧密合作关系。

患者走失事件发生后，应该第一时间与外部合作单位进行联系，并请他们提供人员、技术、设备等帮助。

5. 通报患者家属患者走失后，医疗机构应立即通知患者的家属。

通知应包括走失的事实、搜寻工作的进行情况、预计找寻时间以及家属参与搜索的相关建议。

此外，对于孩子、老年人、智力受限者等特殊患者，医疗机构应加强与家属的沟通，共同制定走失应急预案。

三、应急预案的常见问题与解决方法1. 应急预案的验证与演练医疗机构应定期对应急预案进行验证和演练，以确保其可行性和有效性。

在验证和演练过程中，应注意对各环节的完整性、人员配备和协调配合的能力进行检验，并及时修改和完善应急预案。

一、应急预案启动1. 当发现患者走失时，立即启动应急预案，通知相关人员。

2. 护理人员立即上报科室负责人，科室负责人上报医院保卫部门。

3. 医院保卫部门接到报告后，立即向医院领导汇报，并启动应急预案。

二、应急处理措施1. 患者走失后，立即在走失地点附近寻找患者，询问周围人员是否见过走失患者。

2. 联系医院保卫部门，请求协助调查。

保卫部门将通知相关科室、物业等部门，共同寻找走失患者。

3. 通过医院广播系统，向全院发布走失患者信息，提醒其他科室和员工注意。

4. 联系患者家属，告知患者走失情况，请求家属协助寻找。

5. 利用医院监控系统，查看患者走失前后的监控录像，了解患者走失原因和过程。

6. 如有需要，可以联系公安部门，协助寻找走失患者。

三、应急处理流程1. 确认患者走失：护士或家属发现患者走失后，立即上报科室负责人，科室负责人上报医院保卫部门。

2. 保卫部门接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员展开寻找。

3. 护理人员配合保卫部门，在走失地点附近寻找患者，询问周围人员。

4. 医院广播系统发布走失患者信息，提醒其他科室和员工注意。

5. 联系患者家属，告知患者走失情况，请求家属协助寻找。

6. 利用医院监控系统，查看患者走失前后的监控录像。

7. 如有需要，联系公安部门，协助寻找走失患者。

四、应急处理结束1. 患者被找到后，立即通知科室负责人和保卫部门。

2. 科室负责人组织人员对走失原因进行初步调查，了解患者走失的原因。

3. 保卫部门对此次走失事件进行总结，提出改进措施，完善应急预案。

4. 对参与寻找患者的人员给予表扬和奖励。

5. 向患者家属告知患者找到情况，并表达歉意。

6. 将此次走失事件的相关资料存档，以便日后参考。

五、应急预案总结1. 定期对应急预案进行修订和完善，确保其适应医院实际情况。

2. 加强对员工的培训，提高员工应对患者走失的能力。

3. 建立健全患者走失应急预案，确保在患者走失时能够迅速、有效地进行处理。

一、预案背景患者走失是指在医疗机构内，患者因各种原因未能按照规定途径离开医疗机构，造成患者本人或他人安全受到威胁的情况。

为保障患者安全，提高医疗机构应对患者走失的能力，特制定本预案。

二、预案目标1. 确保患者走失后能够迅速、有效地进行查找和救助；2. 最大程度地减少患者走失带来的安全隐患；3. 提高医疗机构应对患者走失的应急处理能力。

三、预案组织机构及职责1. 应急指挥部：负责全面协调、指挥患者走失应急处理工作；2. 应急小组：负责患者走失的查找、救助、善后处理等工作；3. 医疗机构各部门：按照应急指挥部和应急小组的指令，做好相关工作。

四、应急预案及处理流程1. 患者走失发现（1）科室发现患者走失，应立即向应急指挥部报告；（2）应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案。

2. 患者走失查找（1）应急小组根据患者走失的时间和地点，迅速开展查找工作；（2）利用监控设备、巡查人员、邻近科室等资源，扩大查找范围；（3）及时与公安机关联系，请求协助查找。

3. 患者走失救助（1）若发现患者走失，应立即将其带至安全区域，进行安抚；（2）对患者进行健康检查，确保其身体无恙；（3）了解患者走失原因，给予心理疏导。

4. 患者走失善后处理（1）与患者家属取得联系，告知患者走失情况；（2）协助家属处理患者走失后的相关事宜；（3）总结经验教训，完善应急预案。

五、应急保障措施1. 加强宣传教育，提高全体员工对患者走失的防范意识；2. 完善监控系统，确保监控设备正常运行；3. 定期开展应急演练，提高应对患者走失的能力；4. 建立患者信息数据库，便于快速查找患者；5. 加强与公安机关、邻近机构的沟通协作。

六、预案修订与培训1. 根据实际情况，定期修订本预案；2. 对全体员工进行应急预案培训，提高应急处理能力。

本预案自发布之日起实施，原有相关规定与本预案不符的，以本预案为准。

一、应急预案背景为确保患者安全，提高我院应对患者走失事件的能力，保障患者及医院工作人员的生命财产安全，特制定本应急预案。

二、适用范围本预案适用于我院内所有患者走失事件。

三、组织机构及职责1. 成立患者走失事件应急处理领导小组，负责统筹协调患者走失事件的应急处置工作。

2. 确定应急处理小组，负责具体实施患者走失事件的查找、救援、善后处理等工作。

3. 明确各部门职责，确保患者走失事件得到及时、有效的处理。

四、应急响应流程1. 患者走失报告（1）患者走失后，医护人员应立即向值班护士报告。

（2）值班护士接到报告后，立即向护士长报告。

（3）护士长接到报告后，立即向应急处理领导小组报告。

2. 应急处理（1）应急处理小组接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员开展查找工作。

（2）应急处理小组负责人组织相关人员对患者走失地点进行搜索，包括病房、走廊、电梯、卫生间等。

（3）对患者走失区域进行广播，提醒患者及家属注意安全，防止患者再次走失。

3. 联系家属（1）应急处理小组通过电话、微信等方式联系患者家属，告知患者走失情况，请求协助查找。

（2）家属到达医院后，应急处理小组向家属说明情况，并协助家属开展查找工作。

4. 报告上级（1）应急处理小组将患者走失事件及时上报医院领导及相关部门。

（2）医院领导及相关部门接到报告后，按照相关规定进行处置。

五、善后处理1. 患者找回后，应急处理小组应立即对患者及家属进行安抚，告知患者走失原因及处理过程。

2. 对患者走失事件进行全面总结，分析原因，制定整改措施，防止类似事件再次发生。

3. 对参与应急处置的人员进行表彰，对工作不力的人员进行追责。

六、应急保障措施1. 加强患者安全教育，提高患者及家属的安全意识。

2. 完善医院各项管理制度，提高医护人员应急处置能力。

3. 加强与公安、社区等相关部门的联系，共同做好患者走失事件的应急处置工作。

4. 定期开展应急演练，提高我院应对患者走失事件的能力。

住院患者走失应急预案及程序一、应急预案1.建立宣传教育机制：医护人员应接受住院患者走失事故应急知识的培训，并定期进行模拟演练和案例分享，以加强应急能力。

2.制定详细走失预案：明确住院患者走失预案的编制、审批和调整的程序，确保预案的时效性和可操作性。

3.确定走失患者监控设备：安装监控设备，监控关键区域，如出入口、病房门口等地方，确保及时发现走失的患者。

4.设立走失报警装置：在相关区域设置走失报警装置，当患者失踪时，能够及时触发报警并迅速通知相关人员。

5.设立走失患者标识：对住院患者进行统一标识，如手环、红色标志等，便于识别和查找。

6.创建患者走失登记台账：做好患者走失台账记录，包括患者基本信息、走失时间和地点等，以备查阅和对照。

7.加强值班护士监管：加强值班护士对于患者的巡视和监管，确保及时发现和处理患者走失的情况。

8.建立应急响应机制：明确走失患者发现后的处理流程，包括报警、组织搜寻等，确保迅速、高效地找到患者。

二、应急程序1.发现患者走失：任何发现患者走失的人员都要立即报告给负责走失预案的值班人员或领导，并及时启动应急预案。

2.报警通知：值班人员或负责预案的领导收到报告后，立即启动走失患者报警程序，通知保安人员和其他相关人员配合走失患者的搜寻工作。

3.成立搜寻小组：指派一支搜寻小组，由医院的安全保卫部门、护士和其他相关人员组成，负责搜寻和查找走失患者。

4.安抚其他患者：通知相关护士和医护人员进行其他住院患者的安抚工作，避免出现恐慌和混乱。

5.搭建指挥平台：负责预案的领导组织人员在一个指定的地点搭建指挥平台，指挥搜寻小组的行动，并与其他相关部门进行沟通。

7.设立信息发布点：在医院内外设立信息发布点，发布失踪患者的基本信息及照片，寻求社会各界的帮助和支援。

8.搜寻及时反馈：搜寻小组定期向指挥平台进行走失患者搜寻情况的反馈，及时调整搜寻范围和方法。

9.指挥决策：指挥平台根据搜寻情况作出决策，如调动更多人力资源、与外界进行协作等，以提高搜寻效率。

患者走失的应急预案及流程
一、处置程序：
1、发现患者走失时应立即报告值班医师及科主任、护士长。

2、启动科室应急人员调配流程。

3、查找患者联系方式，并联系患者及家属。

4、上报医务部和护理部，夜间报告医院总值班。

5、请求保卫科协助寻找患者。

6、必要时拨打110报警。

7、认真记录患者走失和找寻的过程。

若确属外出不归，需两人共同清理患者用物，贵重物品应登记上交护士长保存。

8. 患者返回后立即通知医院有关部门，观察生命体征变化并记录。

9. 认真做好病人的管理和交接班，再次告知家属24小时陪护并在病历上签字。

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病人走失应急预案篇1病人走失管理制度病人走失管理制度１、将入院、他科转入的儿童病人，不合作的特殊病人、老年痴呆病人、精神异常等病人判断为走失高风险的病人，要采取预防措施。

２、病人入院时，病区做好评估及情况介绍，带手腕带，严格执行请假制度，要求穿病人服，如有认知功能障碍者，签署知情同意书，要求家属24小时陪同。

3、新入院病人一定要预留可靠联系电话及详细家庭住址。

4、住院病人原则上不允许请假离开病区，如有急事外出一定要家属陪伴，说明缘由并办理相关手续。

5、交接班时认真核实病人是否在病房。

值班时加强巡视，注意观察病人是否在病房。

6、针对病人具体情况，采取个性化的预防措施，并在护理记录单上进行记录。

7、医务人员须做好大门出入口的管理，以穿病人服为标志。

病人走失应急措施1、医务人员发现病人无故不在病房须立即开始寻找，并向经管医生、护士长和科主任报告。

内容包括：①病人床号、姓名、诊断、目前的简要病情；②寻找的区域；③寻找过的联系人。

2、住院病人走失后寻找2小时无结果，护士长应向保卫科、护理部及分管院长报告，非行政上班时间应向行政总值班报告。

报告内容包括：①病人床号、姓名；②医疗诊断、简要病史及特殊关注点；③寻找病人去向所作的努力及采取的措施；④最后1次发现病人的时间与地点；⑤病人的家庭住址及联系电话；⑥任何有关病人去向的线索；⑦病人的形貌特征。

3、住院病人走失所在科室的负责人应至少每4小时与保卫科进行相互通报，发生特殊情况或性质严重的应立即通报。

4、保卫科接到报告并与医教部、护理部核实后，立即组织寻找，负责寻找的人员应了解走失病人的形貌特征，加强对重要出入口的警界。

报告医院行政事务部备案，同时向公安有关部门报告、备案。

5、病人走失24小时后寻找无果，负责保卫工作和医疗工作的相关领导应召集保卫科、医教部、护理部、行政事务部确定进一步寻找方案，必要时院内公告、启动媒体寻找等相关应急预案。

病人走失应急预案篇2病人走失应急预案病人走失事件应急预案为加强住院病人管理，保障病人安全，特制定病人走失事件应急预案。

患者走失应急预案及处理流程患者走失是医疗机构面临的一种突发事件，一旦发生，将对患者本人和家属造成极大的心理和生理压力，同时也会对医疗机构的声誉和医疗服务质量造成严重影响。

因此，建立一套科学的患者走失应急预案及处理流程显得尤为重要。

下面将从应急预案和处理流程两方面进行详细介绍。

一、应急预案。

1.建立患者走失应急预案的重要性。

患者走失事件的发生是不可预测的，因此建立一套科学的应急预案对于提高医疗机构的应急处置能力至关重要。

应急预案的建立可以帮助医疗机构在面对患者走失事件时能够迅速、有效地采取措施，最大限度地减少患者走失事件可能带来的负面影响。

2.应急预案的内容。

（1）责任部门明确，明确医疗机构内部各部门在患者走失事件中的责任分工，确保每个环节都有人员负责。

（2）警报系统建立，建立患者走失的警报系统，包括设立报警按钮、安装监控摄像头等设备，以便及时发现患者走失并启动应急预案。

（3）人员培训，定期组织医护人员进行患者走失应急处置培训，提高他们应对患者走失事件的能力。

二、处理流程。

1.发现患者走失。

一旦发现患者走失，医护人员应立即向相关部门报告，并启动应急预案。

同时，应尽快对医疗机构内部进行全面搜索，以确定患者的具体位置。

2.通知家属和警方。

在确定患者走失后，医疗机构应第一时间通知患者的家属，并协助家属与警方进行联系，共同寻找走失的患者。

3.全力搜寻。

医疗机构应全力配合警方进行搜寻工作，同时组织医护人员和志愿者参与搜寻，尽最大努力找到走失的患者。

4.信息发布。

在患者走失后，医疗机构应及时发布患者的基本信息和照片，向社会各界求助，希望能够获得更多的线索和帮助。

5.走失患者找到后的处理。

一旦找到走失的患者，医疗机构应第一时间通知家属，并做好相关的心理疏导工作。

同时，对患者的身体状况进行全面检查和治疗，确保其安全和健康。

以上就是患者走失应急预案及处理流程的相关内容，希望医疗机构能够认真制定和执行相关预案，提高应对患者走失事件的能力，最大限度地保障患者的安全和健康。

患者走失时的应急预案及流程患者走失，是指在医疗机构、养老院、福利院等机构中的患者因各种原因未经允许擅自离开，可能面临着生命安全和身体健康的风险。

为了及时有效地应对患者走失的情况，保障患者的安全，医疗机构需要建立一套科学合理的应急预案和流程。

以下是一份针对患者走失的应急预案及流程，供参考。

一、应急预案1.建立应急指挥部：指挥部由院长或副院长负责，由专职人员和相关部门负责人组成，负责协调和指挥应急工作。

2.制定应急方案：根据医疗机构特点和患者走失的风险评估，制定详细的应急方案，明确应急流程和职责分工。

3.建立应急通信系统：建立可靠的应急通信系统，确保各个部门之间的沟通畅通，确保信息的快速传递和应急指挥的顺利进行。

4.患者走失演练：定期开展患者走失演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高相关人员的应急反应和处置能力。

二、应急流程1.发现患者走失：当工作人员或其他患者发现患者走失时，应立即向相关部门报告，不得隐瞒、延误。

2.启动应急预案：相关部门接到报告后，立即启动应急预案，通知应急指挥部，并进行调查和工作。

3.确定范围：根据患者走失的时间、地点、特点等信息，确定范围，集中力量对可能的区域进行。

4.搜寻患者：各个部门和工作人员按照应急预案中的职责分工，对范围内进行仔细搜寻，寻找走失的患者。

5.通知家属和警方：若搜寻工作未果，应立即通知患者家属，并向警方报案，寻求协助和支持。

7.走失患者发现：一旦走失患者被发现，应立即通知相关部门和家属，确保患者的安全和随后的处理。

8.后续处理：走失患者被找到后，应立即安排医务人员对其进行身体检查和心理辅导，保障患者的身体和心理健康。

9.事后总结：走失事件结束后，应及时对应急响应情况进行总结，发现问题并改进应急预案和流程，提高应急管理水平。

三、应急教育和培训1.每年开展不定期的应急教育和培训，提高认识患者走失风险的重要性，学习相关应急知识和技能。

2.加强患者留观和护理人员的专业素养和综合素质培养，提高应对患者走失的能力和应急处理的水平。