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目录第一章系统概述............................................................................................................................... ４1.1引言 ................................................................................................................................................ ４1.2 网上订票系统的优越性和实际应用价值.................................................................................... ４1.3 国外铁路车票预订系统概况........................................................................................................ ５第二章Visual Basic 编程环境简介................................................................................................. ６2.1 概述 ............................................................................................................................................... ６2.2 VB6.0开发环境.......................................................................................................................... ７2.3 Visual Basic语言基础................................................................................................................ １０2.3.1专业术语.......................................................................................................................... １０2.3.2数据类型.......................................................................................................................... １１2.3.3常量与变量申明.............................................................................................................. １１2.4 Visual Basic数据库控件与ACCESS 2000 ............................................................................... １２第三章系统分析........................................................................................................................... １３3.1系统目标 .................................................................................................................................... １３3.2 系统可行性分析研究................................................................................................................ １３3.3 系统的运行要求...................................................................................................................... １４第四章系统需求分析................................................................................................................... １５4.1车票预定系统的功能要求......................................................................................................... １５4.2车票预定系统的性能需求......................................................................................................... １７4.3车票预定系统的数据需求......................................................................................................... １８4.4 车票预定系统的概念模型........................................................................................................ １９4.5 建立车票预定系统的约束...................................................................................................... ２０第五章系统概要设计................................................................................................................... ２１5.1 编写目的 ................................................................................................................................... ２１5.1.1项目背景.......................................................................................................................... ２１5.1.2 定义 ................................................................................................................................ ２２5.2 任务概述 ................................................................................................................................. ２２5.2.1 运行环境......................................................................................................................... ２２5.2.2需求概述.......................................................................................................................... ２３5.3总体设计 .................................................................................................................................... ２３5.3.1 处理流程......................................................................................................................... ２３5.3.2 功能分配....................................................................................................................... ２６5.4 接口设计 ................................................................................................................................... ２７5.5 数据结构设计............................................................................................................................ ２８5.5.1 数据库数据结构设计..................................................................................................... ２８5.5.2 数据结构设计................................................................................................................. ２８5.5.3 数据结构与程序的关系............................................................................................... ３０5.6 运行设计 ................................................................................................................................... ３０5.6.1 运行模块的组合............................................................................................................. ３０5.6.2 运行控制......................................................................................................................... ３０5.6.3运行时间.......................................................................................................................... ３０5.7 出错处理设计............................................................................................................................ ３１5.7.1出错输出信息.................................................................................................................. ３１5.7.2 出错处理对策................................................................................................................. ３１5.7.3 维护设计......................................................................................................................... ３１第六章系统详细设计................................................................................................................... ３２6.1 用户登录界面设计.................................................................................................................... ３３6.2 主窗体设计 ............................................................................................................................... ３４6.3 模块层次设计............................................................................................................................ ３４6.4 查询模块 ................................................................................................................................... ３５6.5 旅客信息录入............................................................................................................................ ３５第七章系统测试与维护............................................................................................................... ３７7.1测试方法 .................................................................................................................................... ３７7.2 测试结果 ................................................................................................................................... ３９第八章用户操作手册................................................................................................................... ４０第九章总结 .............................................................................................................................. ４１参考文献 .......................................................................................................................................... ４１附录 .................................................................................................................................................. ４２第一章系统概述1.1引言随着国民经济的高速发展和人民生活水平的快速提高，对铁路客运无论在运能上还是在服务质量上都提出了更高的要求，高速公路和民航的迅速发展，也给铁路提出了越来越严峻的挑战。
高速铁路客票系统一、计算机售票与预订系统。
该项目自1996年启动以来，经过1.0、2.0、3.0、4.0、5.0、5.1、5.2版的研制和原铁道部（现更名为中国国家铁路集团有限公司，下同）、地区中心、车站三级系统的建设，已建成包括铁道部客票中心、铁路局客票管理所、车站售票系统的全国联网统一售票系统，实现了计算机联网售票。
售票模块供售票员在售票窗口售票时使用。
售票员可根据旅客要求办理本站直达票、通票、联程票、异地票、返程票、中转签证、始发签证、同席孩票、团体票等业务。
2012年春运期间，售票系统又实现了互联网售票，旅客可以通过登录铁路网站实现网上购票。
车站客票系统主要包括计算管理、管理监控、票卷管理、数据维护和数据清理等操作模块。
计划管理模块主要是供铁路局客票管理所操作人员和车站客运计划员对席位进行有效的组织与分组管理，包括编制票额计划、席位发布、编制调度命令、票额用途和范围实时调整、灵活的售票组织、售票数据统计等操作功能。
随着目前对客票系统计划管理操作集中管理的发展趋势，计划管理模块中大部分操作功能已集中由铁路局客票管理所执行，车站客运计划员对计划管理模块的日常使用主要集中在对席位库的查询和列车晚点调度命令的执行方面。
管理监控模块主要供车站售票管理人员使用，完成对车站售票系统的各种权限的定义和管理，监控各类售票信息，同时提供售票信息日志的查询，保障整个售票系统正常进行。
车站售票管理人员需通过管理监控模块完成对车站全部售票窗口和售票员的定义，明确售票窗口和售票员的售票权限。
车站在完成对窗口和售票员的定义或修改后，必须通过铁路局客票管理所对其定义或修改的数据进行校验，从而使定义生效。
二、新一代客票系统2011年，在铁道部的领导下，铁路启动了新一代客票系统科研立项工作，并于2011年9月完成了对新一代客票系统需求报告的评审，同年12月完成总体技术方案的评审，建设期限为2012—2015年。
随着铁路运能的快速扩充，铁路客运将面临由卖方市场到买方市场的转变，迫切需要更新营销理念，转变服务方式，创新服务模式，提高服务水平。
1引言 (2)1.1编写目的 (2)1.2背景 (2)1.3定义 (2)1.4参考资料 (2)2任务概述 (3)2.1目标 (3)2.2用户的特点 (3)2.3假定和约束 (3)3需求规定 (3)3.1对功能的规定 (3)3.2对性能的规定 (5)3.2.1精度 (5)3.2.2时间特性要求 (5)3.2.3灵活性 (5)3.3输人输出要求 (5)3.4数据管理能力要求 (6)3.5故障处理要求 (6)3.6其他专门要求 (7)4运行环境规定 (7)4.1设备 (7)4.2支持软件 (7)4.3接口 (7)4.4控制 (7)软件需求说明书1引言1.1编写目的根据火车站工作人员的要求，探究此系统是否符合了火车站工作人员和乘客的要求，以便于为软件以后的开发和维护做准备。
预期的读者是火车站工作人员和所有的乘客。
1.2背景1）随着计算机和中国高铁事业的高速发展，制作一款火车票查询，预订系统变得越来越重要。
让铁路更方便的为乘客服务，同时也能简化火车站工作人员的工作。
开发者是大连交通大学的谢小东，用户是所有铁路旅客。
2）本系统是在铁道部网站（。
）的火车票查询系统的基础上，增加了预订的功能。
1.3定义软错误：由于输入信息，或无法满足要求时产生的错误。
硬错误：由于其他问题，例如网络传输失败等，产生的问题。
1.4参考资料[1] 张海藩.软件工程导论（第四版）[M].北京：清华大学出版社，2003[2] 王珊，萨师煊.数据库系统概论[M].北京：高等教育出版社，2006[3] 中国铁道部网站。
[4] 闪四清. SQL Server 实用简明教程[M].北京：清华大学出版社，20032任务概述2.1目标此火车票查询预订系统是在计算机网络，数据库和一定的平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件的基础上，开发的一款具有开放体系结构，可扩展，易维护的，具有良好人机交互界面的绿色软件。
实现火车票的时刻表查询，余票查询，火车正晚点查询以及火车票预订。
学校编码：15014 分类号密级学号：08011270211 UDC本科毕业论文(设计)基于.NET技术的铁路客票发售和预定系统的设计与实现学生姓名：王海龙所属院部：计算机与信息工程学院专业：计算机科学与技术指导教师：张亚鹏2013年 5 月24 日赤峰学院本科毕业论文(设计)原创性声明兹呈交的毕业论文(设计)，是本人在导师指导下独立完成的研究成果。
本人在论文(设计)写作中参考的其他个人或集体的研究成果，均在文中以明确方式标明。
本人依法享有和承担由此论文(设计)而产生的权利和责任。
声明人（签名）：指导教师（签名）：年月日基于.NET技术的铁路客票发售和预订系统的设计与实现王海龙赤峰学院计算机与信息工程学院，赤峰024000摘要：基于.NET技术的铁路客票发售和预订系统是以客票数据处理和运行计划为中心的应用系统。
通过该系统的开发与使用可以大幅度提高铁路客运票务处理的效率，为旅客提供了较高质量的服务。
本文首先进行了系统的需求分析，以实际铁路客运模式为依据，根据用户体验调查、相关参考文献以及自己的研究，再进行详细的分析汇总得出需求。
根据以上需求及软件工程设计要求对铁路客票发售和预订系统进行了分析和设计，该系统采用C/S与B/S并行结构并基于同一数据库，运用面向对象思想设计，确定了该系统的总体功能，包括客票系统维护功能、车站售票取票功能以及网上订票功能。
关键词：客票发售和预订；C/S；B/S；.NET1引言随着时代的进步，铁路事业的不断完善，铁路客运在交通运输中占有的比重越来越大，铁路客票的发售工作成为铁路客运的首要任务。
进入二十一世纪以来，计算机技术飞速发展，各行各业都在应用计算机进行工作管理，正是如此，以前繁重的人工客票管理模式再也不能胜任了，取而代之的是由计算机技术和数据库技术融合而成的计算机系统，再加上美国微软公司（Microsoft）推出了Microsoft .NET平台，那么基于.NET技术的铁路客票发售和预订系统就应运而生了。
全路客票发售和预订系统技术支持与维护工作细则(暂行)(2)文章属性•【制定机关】铁道部(已撤销)•【公布日期】2001.12.16•【文号】•【施行日期】2001.12.16•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】铁路正文(续1)２９．４应用维护和优化需要进行应用维护和优化的情况主要有程序中的编码错误、设计局限、需要提高执行效率、需要改进操作方法、需要增加辅助功能、需要提高自动化程度、需要进行更加严格的控制、需要提供更严格的合法性检验、局部功能调整等。
应用维护和优化应限制在对应用程序编码的修改和局部调整上。
需要改变数据结构、改变编码含义、调整数据处理流程、调整应用结构等方面的问题，由于实施工程量大，全路必须统一更换，应向部主管部门提请进行系统升级解决。
应用维护和优化的要求可以是现场应用过程中发现的问题，也可是技术支持中发现的问题，但都必须经过下列过程：２９．４．１维护任务下达。
应用维护与优化的要求首先汇报给总工，由总工根据客票维护工作的需要下达维护任务。
任务书必须包含维护和优化需求、修订版本号。
２９．４．２调阅设计书，分析问题的涉及范围和解决办法，编写详细的系统维护与优化设计书，设计书必须包含：维护与优化需求、修改涉及的所有功能和程序编码、新的程序执行流程、新的数据处理流程、新的编码适应范围、新的操作方式和现场软件更新前必须进行的准备工作。
２９．４．３按照系统维护与优化设计书编制测试提纲。
测试提纲应覆盖所有涉及到的功能和程序编码。
测试提纲应由非设计人员编写。
２９．４．４调出相应程序源代码，按照系统维护和优化设计书，修改程序编码，并在修改处增加注释内容。
注释内容应包括编码修改日期、依据的设计文件、编码人、原编码内容、其它需要的注释等。
２９．４．５按测试提纲对修改完成后的程序进行测试，并详细记录测试过程和测试案例。
２９．４．６按照测试记录编写测试报告。
测试报告必须包含测试通过的案例、测试发现问题的案例说明及其可能的编码错误分析、测试日期、测试人员、依据的测试提纲等。
铁路客运客票发售和预订系统“铁路客票发售和预订系统自1996年启动以来，经过1.20、3.O版的研制和中央、地区、车站三级系统的建设.建成了包括铁道部客票中心、24个地区客票中心、近700个直通车序靠站的全国联网统一售票系统，近1400个车站实现了计算机售票。
“铁路客票发售和预订系统”的研制和开发，提高了劳动生产率，方便了旅客购票和预订，增强了铁路在旅客运输市场中的竞争力。
一、简介1996年，为适应铁路改革与发展的需要，实现客票管理和发售工作现代化.提高铁路客运经营水平和服务质量，铁道部决定在全路43个大客运站和京广、京沪、京哈三大干线及沿线特直快停车站开展电子售票工作，并统一了全路电子软纸车票的票样。
电子售票应用软件的系统功能主要包括售票和退票管理、订票和订票管理、计划管理、值班监控、财务统计、数据维护、综台查询等几个方面我国铁路客票发售和预订系统是由铁道部客票中心、地区客票中心、车站售票系统三级联网成为覆盖全国铁路的计算机网络系统一目前，已基本实现了全路直通快车营业站的异地联网售票1.铁道部客票中心主要进行全路客运的宏观管理、营销分析和保障全路的联网售票、路网数据、价格数据维护，功能需求的征集和版本的升级完善。
2.地区客票中心主要进行席位的调度控制和地区内客运售票业务管理、挂车。
3.车站售票系统主要进行售票的实时交易服务。
以机器代替人工作业，以即时打印的软纸票代替常备客票，以友好的人机界面实现多车次、多到站、多票种、多席位售票处理。
在任一售票窗口发售任意方向和任意车次的客票，既能发售和预订普通车票，也能办理通票、中转签证、始发签证；既能适应本地售票、汀票、退票，也能适应异地售票、订票、退票；既能与地区客票中心联网运行，也能独立运行；既考虑了大站的模式，也考虑了大站带小站、车务段和小站模式。
售票系统应用手和发展实观了以下曰标：1.实现了客运计划和命令，由计算机控制票额的分配.减少了座席虚糜。
2.实现了计算机进行座席分配与管理。
