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三、人员配置（56人）：超市总经理1人、总经理助理1人、超市副总经理1人、内勤1人、司机1人、企划设计员1人、采购内勤3人、展厅经理1人、卖场督导6人（怡景丽家4人）、卖场导购员16人（怡景丽家4人）、卖场设计咨询1人、配送员2人、渠道经理1人、小区业务主管1人、小区业务员7人、小型工程业务员2人、家装业务员2人、售后经理1人、安装维修人员5人、超市维修员1人、业务外勤1人四、岗位职责说明（一）、超市总经理1、职务名称：万众建材超市总经理2、直接上级：董事长3、直接下级：超市副总经理4、岗位职责：（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）进行市场调研、分析，及时做出销售预测；（3）制定任务确定销售目标并制定销售计划；（4）制定并掌握销售政策；（5）内部资源的开发与保全；（6）制定部门人员的激励方案；（7）进行业绩的考查评估；（8）执行各种销售系统的规章制度；（9）控制销售费用；（10）新产品开发；（11）订货计划的管理；（12）进行库存安全管理；（13）重点客户的接待洽谈；（14）开发客源处理；（15）完成集团总公司领导交办的其它工作。
（二）、超市副总经理1、职务名称：万众建材超市副总经理2、直接上级：总经理3、直接下级：采购内勤、展厅经理、渠道经理、售后经理4、岗位职责：（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）进行市场调研、分析，及时做出销售预测；（3）依据公司任务确定销售目标并制定销售计划；（4）负责超市的采购订货系统，新品引进及促销品谈判，控制采购成本；（5）负责超市的展厅销售及开发维护渠道销售，扩大销售业绩，控制销售成本；（6）制定部署人员的激励方案；（7）进行销售业绩的考查评估；（8）执行各种销售系统的规章制度；（10）合理控制库存；（11）重点客户的接待洽谈；（15）完成领导交办的其它工作。
（三）、办公室内勤1、岗位名称：超市办公室内勤2、直接上级:超市副总经理3、直接下级:司机、企划设计员4、岗位职责:（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）负责超市各类文件的起草打印工作；（3）负责各类文件的上传下达工作；（4）对卖场日常工作的监督检查；（5）负责办公室的接待工作；（6）负责车辆的调度工作，根据各工作需要合理安排车辆出行，确保各项工作正常开展；；(7)负责超市维修员的工作安排；（8）负责超市各销售渠道日常报备工作，对各渠道人员提报的设计师及客户资料进行审核后送交超市总经理审批后分类建档，根据情况不定时对资料进行更新，并确保资料安全无丢失；（9）负责各种信息传递、汇总工作，建立各种信息档案，并安全管理；（10）负责制作安装维修人员、配送人员的奖金考核；（11）负责客户回访工作；（12）负责赠品管理发放工作；（13）完成领导交办的其他工作。
2018年建材贸易公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、物流配送结算中心 (2)
2、物资贸易部 (2)
3、市场运营部 (2)
4、财务部 (2)
5、企业管理部 (3)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、物流配送结算中心
负责接收客户订单、组织货源、客户结算等工作，负责物资贸易价格监控及贸易过程风险控制。
2、物资贸易部
负责物资贸易客户的开发与维护工作。
3、市场运营部
负责第三方物流、货物代理客户的开发与维护；负责广珠铁路西站现场作业的组织与管理。
4、财务部
负责公司财务管理，预算管理，数据分析，为经营决策提供依据。
超市组织领导机构及岗位职责1. 超市组织领导机构超市组织领导机构是超市内部的管理体系，用于协调和控制超市的运营。
超市组织领导机构一般包括以下职位：1. 总经理：负责整个超市的日常管理和决策，并对超市的经营状况负责。
2. 副总经理：协助总经理处理超市的各项事务，负责落实总经理的决策。
3. 部门经理：负责管理超市不同部门的运营和发展，包括货源采购、仓储、销售等。
4. 财务经理：负责超市财务管理和资金运作，包括财务报表的编制和分析。
5. 人力资源经理：负责超市的人力资源招聘、培训和绩效管理等工作。
6. 市场营销经理：负责超市的市场调研、促销活动和品牌推广等工作。
7. 客户服务经理：负责处理超市顾客的投诉和问题，提供优质的客户服务。
2. 岗位职责不同岗位在超市组织领导机构中承担着不同的职责和任务。
以下是超市组织领导机构的岗位职责简要描述：1. 总经理：- 制定超市的经营计划和发展战略。
- 确保超市的运营和服务质量。
- 监督和管理各部门，协调内外部资源。
2. 副总经理：- 协助总经理处理超市的各项事务。
- 负责组织会议和制定工作计划。
- 监督超市运营情况，及时报告总经理。
3. 部门经理：- 管理和指导所负责部门的工作人员。
- 确保所负责部门的日常运营顺利进行。
- 负责部门的业绩评估和提升。
4. 财务经理：- 负责超市的财务管理和资金运作。
- 编制超市的财务报表和分析数据。
- 确保超市的资金安全和合规运作。
5. 人力资源经理：- 负责招聘和培训超市的人力资源。
- 制定人力资源政策和流程。
- 进行员工绩效评估和员工关系管理。
6. 市场营销经理：- 进行市场调研和竞争分析。
- 制定超市的市场促销方案。
- 推广超市的品牌形象和产品。
7. 客户服务经理：- 处理顾客的投诉和问题。
- 提供优质的客户服务和售后支持。
- 收集顾客反馈和建议，改进超市服务。
以上是超市组织领导机构及岗位职责的简要描述。
不同超市的组织结构和职责可能有所不同，需要根据具体的情况进行调整和细化。
超市管理人员组织架构图
超市管理人员组织架构如下：
生鲜部：
主管1人，蔬果组长1人，散货组长1人，肉类水产组长1人，熟食面包组长1人，计量组长1人。
收货部：
主管1人。
食品部：
主管1人。
非食品部：
主管1人，会计1人，清洁用品组长1人，烟酒饮料组长1人，家用百货组长3人，冷冻冷藏粮油制品组长4人，休闲百货图书文具家电组长各1人，干性杂货组长1人，针织服饰组长1人。
前台部：
前台部主管1人，收银组长1人，客服组长1人。
信息部：
主管1人。
人事行政部：
主管1人。
防损部：
主管1人。
工程部：
1人。
保洁部：
无信息。
以上为超市管理人员组织架构，包括各部门的主管和组长。
超市组织结构图
集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
超市组织结构图
（一）组织结构图
１．超市总组织结构图
2.超市商品管理功能图
（二）评价和改进意见
以上是某个超市的总的组织结构图和商品管理结构图．从中可以看出本超市的管理比较简单，可以知道是一个以食品销售为主，百货销售为辅的营销模式．而且也很容易看出，本超市的组织结构特别简单，管理模式也是很清晰易懂，也可以说便于管理．但是，我还认为其中也存在一些问题．我认为：
１．信息部以下也应该有两个部门：其一负责客户的产品需求分析；其二，负责时时地掌握一些其他的超市即竞争对手的业务上的优惠政策，客后服务等内容；（尤其注意节假日期间的优惠活动及会员服务）．
２．应添加一个人力资源部：因为超市是属于服务型的行业，所以，员工应该具备良好的素质和正确的态度面对每一个顾客．所以，需要通过一个部门时时地对他们的工作进行评价和监督，有利于提高服务质量．
３．财务部门应该改进：对于超市来说资金是很重要的．着资金是包括结算资金，预算资金，员工工资，预算资金等．
（三）改进后的结构图。
一、 万众建材超市部门组织架构图二、 万众建材超市人员组织架构图三、 人员配置（56人）： 超市总经理1人、总经理助理1人、超市副总经理1人、内勤1人、司机1人、企划设计员1人、采购内勤3人、展厅经理1人、卖场督导6人（怡景丽家4人）、卖场导购员16人（怡景丽家4人）、卖场设计咨询1人、配送员2人、渠道经理1人、小区业务主管1人、小区业务员7人、小型工程业务员2人、家装业务员2人、售后经理1人、安装维修人员5人、超市维修员1人、业务外勤1人四、 岗位职责说明（一）、超市总经理1、职务名称：万众建材超市总经理2、直接上级：董事长3、直接下级：超市副总经理4、岗位职责：（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）进行市场调研、分析，及时做出销售预测；（3）制定任务确定销售目标并制定销售计划；（4）制定并掌握销售政策；集团总公司万众建材超市 零售展厅渠道业务 客户服务 小型工程业务员 客户 设计咨询员 家装业务员 小区业务主管 展厅经理 业务外勤 万众建材超市总经理 超市副总经理采购内勤 总经理助理卖场导购员 小区业务员 卖场 督导 渠道经理 售后经理 水暖安装员 安装 维修人员 物流员 内勤、司机、企划设计员 超市维修员（5）内部资源的开发与保全；（6）制定部门人员的激励方案；（7）进行业绩的考查评估；（8）执行各种销售系统的规章制度；（9）控制销售费用；（10）新产品开发；（11）订货计划的管理；（12）进行库存安全管理；（13）重点客户的接待洽谈；（14）开发客源处理；（15）完成集团总公司领导交办的其它工作。
（二）、超市副总经理1、职务名称：万众建材超市副总经理2、直接上级：总经理3、直接下级：采购内勤、展厅经理、渠道经理、售后经理4、岗位职责：（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）进行市场调研、分析，及时做出销售预测；（3）依据公司任务确定销售目标并制定销售计划；（4）负责超市的采购订货系统，新品引进及促销品谈判，控制采购成本；（5）负责超市的展厅销售及开发维护渠道销售，扩大销售业绩，控制销售成本；（6）制定部署人员的激励方案；（7）进行销售业绩的考查评估；（8）执行各种销售系统的规章制度；（10）合理控制库存；（11）重点客户的接待洽谈；（15）完成领导交办的其它工作。
xx建材组织架构图
总经理
副总经理
服务中心总监
行政人事中心总监营销中心总监
营销中心办公室（GPS）服务中心（GPS）调动室
中心服务部
行政部人资部品牌销售事业部工程销售事业部市场部财务部采买部加工厂
前台、司机、招聘、薪酬、绩门店、家装、工程项目销售策划、平面设计、网会计、出纳、
后勤、企划、效、培训、职工商场、网络络推行、产品文案、中心办公室仓储部配送部售后安装
公共关系关系产品应用设计、价钱部
营销中心岗位设置图
营销中心总监
营销中心办公室主任、文员、产品价钱专员（主要负责价钱系统的管理、档案管理和花费报销管理）
品牌销售事业部经理工程销售事业部经理市场部经理
网络主管家装主管门店店长商场主管工程事业部办公室主任
家装专员、工程与网
络专员、门店专员、
计划专员网络业务员家装业务员门店导购商场导购工程业务员产品文案专员产品应用设计师策划专员平面设计师网络推行专员
行政中心岗位设置图
行政人事部经理
行政部主管人力资源部主管
行政专员前台文员司机企划专员招聘专员、薪酬绩效专员培训专员
职工关系
服务中心岗位设置图
服务中心主任
办公室主任配送部主管仓储部主管售后安装部主管
GPS调动室主管
调动员接线员(咨询、业
售中支持售后服务发货员、司安装、搬售后接线、务、投诉 )
(导购、业务 )(接线、维修 )机、派送员运、上楼维修
财务部岗位设置图
财务部经理
会计主管
会计助理出纳会计输单员商场开票员分销开票员
加工厂、采买部岗位设置图
加工厂主管
采买部经理
加工技师加工单追踪员
品牌采买员品类采买员。
业态公司岗职规范部门名称经理办公室定编人数4人部门职责1、对应集团公司部门：经理办公室、党办、工会、劳资部、培训中心、规范办、证券法务部2、下属部门：门店综合办公室3、部门职能：负责公司部分行政、人事工作管理，以及党团、工会、计生工作。
4、岗位设置：主任岗、办公室干事岗、党团工会干事岗、劳资干事岗5、主要职责：●文件管理：文件的拟、收、发、存，各种规章制度的审核备案；●会议管理：公司会议组织、记录、存档，会议决定的督办；●行政管理：开具对外证明、介绍信，合同、协议的审阅存档；●证照管理：保管公司各类证照、公章、证书等，并负责年检；●文秘内勤：起草、拟定公司工作计划、总结和工作报告等；记录经理考勤，各种休假的安排与审批；公司大事活动记录、保存归档；●事务接待：外事接待，代表公司与集团公司、外部单位协调工作；●人事管理：负责公司整体人事劳动工资工作，以及绩效考核、员工培训工作；●职能督查：对门店及部门岗职规范及工作执行进行督办和检查；●信息信访：负责接待、处理各类信息信访工作；●党务：保持党支部、团支部发展，组织开展各种活动；●工会：工会、计生各项工作管理；●耗材：公司耗材的预算、购置、发放和考核。
（）有限公司业态公司岗职规范部门名称经理办公室岗位设置主任岗1、直接上级：主管副经理2、主要职责：●人力资源的调配，监督门店员工、促销员的进店管理；●企业文化建设工作的宣传、落实；●后勤保障管理，组织员工文化活动，生活设施的管理；●文件管理：文件的拟、收、发、存，各种规章制度的审核备案；●会议管理：公司会议组织、记录、存档，会议决定的督办；●行政管理：开具对外证明、介绍信，合同、协议的审阅存档；●证照管理：保管公司各类证照、公章、证书等，并负责年检；●文秘内勤：起草、拟定公司工作计划、总结和工作报告等；记录经理考勤，各种休假的安排与审批；公司大事活动记录、保存归档；●事务接待：外事接待，代表公司与集团公司、外部单位协调工作；●人事管理：负责公司整体人事劳动工资工作，以及绩效考核、员工培训工作；●职能督查：对门店及部门岗职规范及工作执行进行督办和检查；●信息信访：负责接待、处理各类信息信访工作；●党务：保持党支部、团支部发展，组织开展各种活动；●工会：工会、计生各项工作管理；●耗材：公司耗材的预算、购置、发放和考核。
xx建材组织架构图总经理副总经理服务中心总监行政人事中心总监营销中心总监营销中心办公室（GPS）服务中心（GPS）调度室中心服务部行政部人资部品牌销售事业部工程销售事业部市场部财务部采购部加工厂前台、司机、招聘、薪酬、绩门店、家装、工程项目销售策划、平面设计、网会计、出纳、后勤、企划、效、培训、员工超市、网络络推广、产品文案、中心办公室仓储部配送部售后安装公共关系关系产品应用设计、价格部第1页共6页营销中心岗位设置图营销中心总监营销中心办公室主任、文员、产品价格专员（主要负责价格体系的管理、档案管理和费用报销管理）品牌销售事业部经理工程销售事业部经理市场部经理网络主管家装主管门店店长超市主管工程事业部办公室主任家装专员、工程与网络专员、门店专员、计划专员网络业务员家装业务员门店导购超市导购工程业务员产品文案专员产品应用设计师策划专员平面设计师网络推广专员第2页共6页行政中心岗位设置图行政人事部经理行政部主管人力资源部主管行政专员前台文员司机企划专员招聘专员、薪酬绩效专员培训专员员工关系第3页共6页服务中心岗位设置图服务中心主任办公室主任配送部主管仓储部主管售后安装部主管GPS调度室主管调度员接线员(咨询、业售中支持售后服务发货员、司安装、搬售后接线、务、投诉)(导购、业务)(接线、维修)机、派送员运、上楼维修第4页共6页财务部岗位设置图财务部经理会计主管会计助理出纳会计输单员超市开票员分销开票员第5页共6页加工厂、采购部岗位设置图加工厂主管采购部经理加工技师加工单跟踪员品牌采购员品类采购员第6页共6页。
理1人、安装维修人员5人、超市维修员1人、业务外勤1人四、岗位职责说明（一）、超市总经理1、职务名称：万众建材超市总经理2、直接上级：董事长3、直接下级：超市副总经理4、岗位职责：（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）进行市场调研、分析，及时做出销售预测；（3）制定任务确定销售目标并制定销售计划；（4）制定并掌握销售政策；（5）内部资源的开发与保全；（6）制定部门人员的激励方案；（7）进行业绩的考查评估；（8）执行各种销售系统的规章制度；（9）控制销售费用；（10）新产品开发；（11）订货计划的管理；（12）进行库存安全管理；（13）重点客户的接待洽谈；（14）开发客源处理；（15）完成集团总公司领导交办的其它工作。
（二）、超市副总经理1、职务名称：万众建材超市副总经理2、直接上级：总经理3、直接下级：采购内勤、展厅经理、渠道经理、售后经理4、岗位职责：（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）进行市场调研、分析，及时做出销售预测；（3）依据公司任务确定销售目标并制定销售计划；（4）负责超市的采购订货系统，新品引进及促销品谈判，控制采购成本；（5）负责超市的展厅销售及开发维护渠道销售，扩大销售业绩，控制销售成本；（6）制定部署人员的激励方案；（7）进行销售业绩的考查评估；（8）执行各种销售系统的规章制度；（10）合理控制库存；（11）重点客户的接待洽谈；（15）完成领导交办的其它工作。
（三）、办公室内勤1、岗位名称：超市办公室内勤2、直接上级:超市副总经理3、直接下级:司机、企划设计员4、岗位职责:（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）负责超市各类文件的起草打印工作；（3）负责各类文件的上传下达工作；（4）对卖场日常工作的监督检查；（5）负责办公室的接待工作；（6）负责车辆的调度工作，根据各工作需要合理安排车辆出行，确保各项工作正常开展；；(7)负责超市维修员的工作安排；（8）负责超市各销售渠道日常报备工作，对各渠道人员提报的设计师及客户资料进行审核后送交超市总经理审批后分类建档，根据情况不定时对资料进行更新，并确保资料安全无丢失；（9）负责各种信息传递、汇总工作，建立各种信息档案，并安全管理；（10）负责制作安装维修人员、配送人员的奖金考核；（11）负责客户回访工作；（12）负责赠品管理发放工作；（13）完成领导交办的其他工作。
（四）、超市司机1、岗位名称：超市司机2、直接上级:办公室内勤3、岗位职责:（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）做好车辆的日常维护及安全工作；（3）配合公司举行的各种促销活动，保证促销活动执行到位；（4）负责卖场客户临时补货的送货工作；（5）协助卖场各销售区域完成任务业绩；（6）完成领导交办的其它工作。
（五）、企划设计员1、岗位名称：企划设计员2、直接上级:超市副总经理3、岗位职责:（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）积极参加公司各项培训，认真执行公司各项监督考核制度；（3）根据促销活动内容设计、布置物料；（4）负责超市广告宣传品版面的设计；（5）负责卖场的氛围营造和整体布置，广告设计；（6）完成领导交办的其他工作（五）、采购内勤1、岗位名称：采购内勤2、直接上级:超市副总经理3、岗位职责:（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）积极参加公司各项培训，认真执行公司各项监督考核制度；（3）负责厂家产品采购工作，新品引进及促销品谈判，通过与导购员的信息交流，掌握产品销售情况，及时与生产厂家沟通联系，确保产品正常供应；（4）负责展厅产品的价格政策的制作及下发检查工作，同时负责各种数据的初审工作；（5）负责各厂家文件的整理上传工作；（6）负责厂家日常联络工作，随时与厂家相关人员进行信息交流沟通，了解产品等各信息动态，并及时报超市经理；（7）负责采购产品的物流工作，控制物流成本；（8）负责各厂家帐目准确的核对工作；（9）完成领导交办的其他工作（六）、展厅经理1、岗位名称：展厅经理2、直接上级:超市副总经理3、直接下级:督导、客户设计咨询设计员、配送员4、岗位职责:（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）对卖场人员的培训及监督考核；（3）对卖场日常工作的监督检查；（4）协助卖场督导对大单客户及关系客户的接待；（5）协助工程部对小型工程客户的跟踪接待（卖场部分）；（6）卖场客户投诉的处理；（7）促销、特价产品及促销活动的申请建议；（8）组织导购员配合公司各种促销活动，保证促销活动执行到位；（9）各分类、各品牌的周、月、年销售分析及备货计划；（10）根据公司下达的新品上市通知制作展厅新品推介计划并监督执行；（11）协助卖场督导完成任务业绩；（12）客户配送的安排协调；（13）完成领导交办的其他工作。
（七）、渠道经理1、岗位名称：渠道经理2、直接上级:超市副总经理3、直接下级:家装业务员、小区业务主管、小型工程业务员4、岗位职责:（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）以身作则，带动下属，能充分调动员工的积极性；（3）有责任对小区、家装市场进行全面评估，并制定工作计划；（4）目标小区应做到第一时间与物业等部门联系，指导并监督小区样板的摆放及宣传；（5）负责目标小区内所有的宣传、进驻等协调工作；（6）协调完善与家装设计师的良性合作关系，规范家装业务员的工作流程；（7）了解竞品及市场的动态，及时提出合理化建议，提升市场占有率；（8）协调与其它相关部门的关系；（9）开展市场调研，将年度任务目标按比例分解量化到每季、每月，制定小区推广业务策略；（10）协助部门人员完成任务业绩，合力完成公司下达的销售目标；（11）组织业务人员配合公司各种促销活动，保证促销活动执行到位；（12）完成领导交办的其它工作。
（八）、卖场督导1、岗位名称：卖场督导2、直接上级:展厅经理3、岗位职责:（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）每日检查本区域内日常工作，并认真填写各类报表；（3）检查导购员仪容仪表，监督并协助导购员做好清洁卫生；（4）以身作则，加强区域内导购员敬业精神，提高其责任心；（5）督促导购员自觉遵守各项制度，监督和协同导购员共同完成日常销售工作；（6）协助导购员处理客户投诉；（7）组织导购员配合公司各种促销活动，保证促销活动执行到位；（8）组织导购员学习培训，了解各品牌的产品及新品知识，并对导购员进行实务辅导；（9）年度任务目标按比例分解量化到每月、每周；（10）及时分析各分类、各品牌销售情况，组织学习先进经验，努力营造一个比、学、赶、帮、超的工作氛围；（11）完成领导交办的其它工作。
（九）、客户设计咨询员1、岗位名称：客户设计咨询员2、直接上级:展厅经理3、岗位职责:（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）建立市区各开盘小区的户型效果图档案；（3）根据客户需求制作装修效果图，并核算客户的实际产品用量，填写该客户的铺贴方案；（4）协助业务外勤的工作；（5）协助卖场导购员完成日常工作；（6）完成责任区日常清洁工作；（7）完成领导交办的其他工作。
（十）、卖场导购员1、岗位名称：卖场导购员2、直接上级:卖场督导3、岗位职责:（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）通过在卖场与消费者交流，向消费者宣传产品和公司形象，提高公司的品牌形象；（3）积极参与公司组织的各项培训、例会；（4）做好卖场海报、POP、产品宣传资料的陈列以及安全维护工作，保持样板与助销用品的摆放整齐、清洁和有序；（5）时时保持在卖场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择能满足客户需求的商品；（6）利用各种销售技巧，营造展厅参与气氛，提高顾客购买愿望，增加展厅的营业额；（7）收集客户对产品和公司的意见、建议和期望，妥善的处理客户抱怨，并及时向督导汇报；（8）收集竞品的产品、价格和市场活动信息，并及时向督导汇报；（9）填写各种销售报表，并及时交督导；（10）完成领导交办的其它工作。
（十一）、配送员1、岗位名称：配送员2、直接上级: 展厅经理3、岗位职责:（1）严格遵守公司的各项规章制度；（2）积极参与公司组织的各项培训、例会；（3）所有销售的产品按规定的时间配送到客户家中并做好服务达到客户满意；（4）加强与各部门的交流,实现流程的快速、高效、畅通；（5）接受并服从上级的领导和监督管理；（6）积极主动地参加公司组织的培训和活动；（7）完成领导交办的其它工作。
（十二）、小区业务主管1、岗位名称：小区业务主管2、直接上级:渠道经理3、直接下级:小区业务员4、岗位职责:（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）以身作则，带动下属，能充分调动员工的积极性；（3）有责任对区域小区市场进行全面评估，并制定工作计划；（4）目标小区应做到第一时间与物业等部门联系，及时派送样板并派专人负责；（5）负责目标小区内所有的宣传、进驻等协调工作；（6）了解竞品及市场的动态，及时提出合理化建议，提升市场占有率；（7）协调与其它相关部门的关系；（8）开展市场调研，建议小区推广业务方案；（9）协助业务人员完成任务业绩，合力完成公司下达的销售目标；（10）组织业务人员配合公司各种促销活动，保证促销活动执行到位；（11）完成领导交办的其它工作。
（十三）、小区业务员1、岗位名称：小区业务员2、直接上级:小区业务主管3、岗位职责:（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）积极完成公司规定的销售目标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；（3）开展小区调查，收集小区信息并提交开发建议，整理后及时呈报小区业务主管；（4）对小区物业部门进行公关，与之建立良好的关系；（5）展开“扫楼式”入户拜访，跟踪并满足客户的要求；（6）负责业主至卖场参观行程的具体组织；（7）寻找小区“意见领袖”，开展团购工作；（8）对客户在销售和使用过程中出现的问题，须办理的手续，帮助或联系有关部门妥善解决；（9）收集一线销售信息和用户意见，对部门营销策略、广告、售后服务、新产品上市推广等提供参考意见；（10）填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告；（11）完成领导交办的其它工作。
（十四）、小型工程业务员1、岗位名称：小型工程业务员2、直接上级:展厅经理3、岗位职责:（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）积极完成公司规定的销售目标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；（3）开展工程调查，收集工程信息并提交跟进建议，整理后及时呈报渠道经理；（4）对工程方进行公关，与之建立良好的关系；（5）为工程提供需求的样板及各种资料；（6）负责工程样板的回收；（6）负责工程全部货款的回收；（7）协助小区对大型团购客户的跟踪接待；（8）填写有关销售表格，提交工程案例分析和总结报告；（9）协助展厅各销售区域完成任务业绩；（10）完成领导交办的其他工作。
