2016年吉林省物业管理师考试复习的八个误区最新考试题库(完整版)

物业管理选择题题库一．单选题1．根据物管定义，下面哪个答案不属于其定义内容？DA．具备专门资质 B．独立企业法人地位C．依据物管合同 D．根据政府规定2．物业管理企业特征，下面那个答案表述最确切？DA．独立核算，自负盈亏B．常规性服务C．保值增值 D．具有一定公共管理性质3．请找出一个刚刚注册成立的物业管理企业的物管资质管理不属于的内容？D A．遵守法规规章 B．履行合同C．诚信经营 D．企业收入4．物业管理投标程序中哪一项是不重要的？CA．获取招标信息 B．项目评估和风险防范C．项目现场勘探 D．准备投标文件5．广告不是要约，下面哪个是要约？CA．悬赏广告 B．招标广告C．购物广告 D．招租广告6．签订服务合同应注意事项中，哪一项是错误的？（C）（P59)A．明确业主委员会权利义务B．明确物业管理企业权力和义务C．主要条款宜粗不宜细D．对违反责任的约定7．早期介入是一项物业管理咨询活动，下列中哪一项不符早期介入内容？（D）(P71) A．立项阶段 B．规划设计阶段C．建设阶段 D．承接查验阶段8．前期物业管理是重要管理服务，下列哪一项不符前期管理要求？DA．销售阶段 B．物业承接阶段；C．物业入住 D．物业业主大会选聘物管企业9．早期接入对房地产开发企业作用很大，下面哪项工作是开发商不需要的?DA．优化设计 B．提高工程质量C．更好了解物业情况 D．提高开发商经济效益10．物业管理项目前期运作的以下内容中，哪项不符合要求?DA．管理资源的完善与优化 B．管理制度和规范的完善C．确定物业管理单项服务分包 D．确立物业管理收费标准11．新建物业查验的内容哪一项是不需要的?BA．物业资料 B．业主专有部分C．物业共用部位 D．共用设施设备12．物业管理机构更迭时，以下哪项不符合承接查验条件？BA．与原管理单位解除物业服务合同B．与新物业企业达成口头承诺C．与新物业管理企业签订物业服务合同D．需满足承接查验必要条件13．清洁卫生服务内容中,哪项是由单个业主付费的？CA．建筑物内公共区域 B．垃圾收集与处理C．家庭管道疏通服务 D．外立面清洁14．以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类?CA．标准操作流程 B．员工行为规范C．管理体制模式 D．检查及预防纠正机制15．消防工作指导原则是：AA．预防为主，防消结合B．预防为主,安全第一C．防消结合，生命第一D．预防为主，常效管理16．以下哪项不属于重点防火物业?BA．生产易燃易爆工厂 B．居住区C．大型物资仓库 D．酒店商场17．物业管理企业信用档案记录信息报送传道主要采用什么方式？BA．信件 B．电子邮件 C．电话 D．报告18．投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在几天内将处理意见反馈给信用档案管理部门？DA．5 B．7 C．10 D．1519．下面选拔人才方法中,哪项是不科学方式？BA．面试 B．推荐介绍C．知识测验 D．技能测验20．物业管理企业在员工入职时，即明确员工辞职应提前（C）以书面形式通知企业？A．10天B．半个月C．30天D．两个月二．多选题1．物业管理企业是（ABC）企业？A．依法成立 B．具备专门资质C．独立法人地位 D．根据政府规定2．物业管理企业特征是：ADA．独立企业法人 B．开展常规性服务C．开展特约性服务D．属于服务性企业3．物业管理企业按照投资主体经济分为：ABCDA．全民所有 B．集体 C．民营 D．外资4．企业申报资质时,需提供资料有：ABCA．企业执照与企业章程B．验资证明C．企业法定代表人的证明 D．企业办公点5．物业管理资质管理有利于对企业（ABC)A．规范行为 B．加强监督C．维护市场秩序 D．增加企业收入6．物业管理企业组织结构设置影响因素，应考虑以下几方面:ABDA．企业战略 B．技术因素C．人力资源 D．外部环境7．物业管理企业组织机构设置要求是(ABCD ）A．按照规模任务考虑 B．统一领导分层管理考虑C．分工协作原则考虑 D.精干、高效原则考虑8．物业管理招标主体由（ABC）A．建设单位 B．业主大会C．物业产权人D．政府9．物业管理招投标特点是:ABCDA．综合性B．差异性C．主体的特殊性 D．服务内容特殊性10．物业管理按照物业类型分为:ADA．住宅类B．写字楼C．工业区D．非住宅类11．物业管理招投标基本要求是：ACDA．合法性B．科学性C．响应性D．程序性12．物业管理招投标原则是：ABDA．公开 B．公平 C．公示 D．公正13．有能力组织招标活动人可以分为：ADA．自行组织实施 B．业主大会实施C．业主委员会实施D．委托招标代理机构实施14．合同要约的构成要件为：ABCDA．反映特定人意思B．合同主要内容C．传达到受约人 D．法律责任15．有效合同应具备以下哪些主要条件？ABCA．当事人缔约能力B．当事人真实意思表示C．合同内容合法性D．契约自由16．签订前期物业服务合同应注意事项是：ABCA．物业承接验收 B．服务费用C．合同解除与终止约定D．保修责任17．物业服务合同与前期物业服务合同主要区别是：AB A．订立合同当事人不同B．合同期限不同C．物业服务费不同D．服务内容不同18．签订物业服务合同应注意的事项主要是：ABCA．明确业主委员会的权利义务 B．合同签订实事求是C．明确物业管理企业权力和义务D．主要条款宜粗不宜细19．早期介入分为以下（ABCD)阶段？A．可行性研究B．规划设计C．工程建设 D．房屋销售20．早期介入在可行性研究内容是（ABCD）A．确定物业管理模式 B．确定物业管理服务内容C．确定物业管理服务质量标准和收费D．设计物业管理框架性方案21．前期物业管理提供服务是（ABCD）A．设施设备承接验收 B．业主入主C．装修管理 D．工程质量保修处理22．前期物业管理特点是(ABCD）A．工作基础性B．管理过渡性C．服务不稳定性 D．经营风险性A．人员准备 B．计划准备与资料准备C．设备工具准备 D．经费准备24．物业查验的主要内容有:ABA．物业资料 B．共用设施设备C．消防系统 D．物业保修和使用文件25．物业承接验收具体方法有:ABCDA．观感查验 B．使用查验C．检测查验 D．试验查验26．物业管理工作移交分为以下几种情况？ABCDA．建设单位向物管企业B．业主大会向物管企业C．物管企业向业主大会D．物管企业向产权单位27．物业装饰装修管理应主要检查（ABCD）A．有无变动建筑主体和承重结构B．有无将没有防水要求房间或阳台改为卫生间、厨房等C．有无损坏房屋、原有节能设施，降低节能效果D.有无私自搭建建筑物、构筑物28．为了分清物业装饰装修有关责任，装饰装修管理协议等相关文件应由以下（ABC）方面签字。

物业管理师《物业经营管理》试题及答案2016物业管理师《物业经营管理》试题及答案在备考2016年物业管理师考试时，必考生们可以通过试题练习来训练做题速度，了解考试的题型和考点。

下面店铺为大家搜索整理了关于《物业经营管理》试题及答案，供大家参考练习，希望对你有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们店铺!1 管理费用预算不包括( )。

A. 管理人员的工资和福利费B. 金融机构手续费C. 保险费D. 固定资产的折旧参考答案: B2 贾某应缴纳的基础租金为20万元/月，其与业主约定自然平衡点为每月营业额80万元，以每月营业额的6%作为百分比租金，若租户4月份、5月份、6月份营业额分别为80万元、75厅元、80万元，这三个月应缴租金共计( )万元。

A. 70B. 60C. 75D. 65参考答案: B3 物业管理的年度计划是一种运行计划，属于( )的计划。

A. 资产管理层次B. 战术层次C. 组合投资管理层次D. 管理层次参考答案: B4 导致现有设备的使用价值并未发生变化，不会影响现有设备使用的磨损属于( )。

A. 第一类有形磨损B. 第二类无形磨损C. 第一类无形磨损D. 第二类有形磨损参考答案: C5 租赁手续费占毛租金收入的( )。

A. 4%B. 3%C. 2%D. 1%参考答案: D6 《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定：招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( )日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

A. 90B. 60C. 45D. 30参考答案: D7 设备因自然力产生的磨损属于( )。

A. 第一类有形磨损B. 第一类无形磨损C. 第二类有形磨损D. 第二类无形磨损参考答案: C8 谢某将65 340元存入银行，期限为一年，年利率为12%，以一年4次按季利率计息，则一年后的本利和为( )元。

A. 72 689.13B. 69 198.56C. 71 684.92D. 73 540.75参考答案: D9 不良物业资产形成的原始起因是( )。

1.散热器是房间里的散热设备, 俗称暖气片。

温度较高的热水或蒸汽流过散热器, 以( )的方式将热量不断地传给室内空气, 达到加热室内温度的门的。

A.导热B.对流和辐射C.加热D.循环和加热2.电气照明是通过电光源将( ), 在夜间或采光不足的情况下提供保证工作.学习.生活所需要的明亮环境。

A.电能转换为光能B.热能转换为光能C.光能转换为电能D.电能转换为热能3.在设施设备节能管理中, ( )是一种最经济的节能方式。

A.经常进行技术改造B.对设备的及时更新C.根据实际情况减少使用时间D.采用管理手段节能降耗4.常见电梯按用途分为: ( )A.乘客电梯.载货电梯和客货梯B.直流电梯.交流电梯C.单机控制电梯.集选控制电梯D.运行梯和高峰梯5.消防加压泵.正压送风.排烟风机试启动应多长时间一次: ( )A.每半B.每季度C.每年D.每月6.物业的供电种类按供电方式分为: ( )A.单回路供电和多回路供电B.高压供电和低压供电C.无自备电源和有自备电源供电D.长期供电和临时供电7、孔隙率的大小直接反映了材料的( )。

A.致密程度B.密度C.密实度D.坚固度8、消防加压泵.正压送风.排烟风机试启动应多长时间一次: ( )A.每半B.每季度C.每年D.每月9、依靠通风机所造成的压力来迫使空气流动进行室外空气交换的方式叫作( )。

A.机械通风B.通风C.换风D.强迫通风10、( )是在探测到防范现场有入侵者时能发出报警信号的专用电子系统。

A.闭路电视监视系统B.出人口监控系统C.防盗报警系统D.巡更管理系统11.人们不能直接在其内进行生产.生活的建筑称为( ), 如水塔.烟囱.桥梁.堤坝.纪念碑等。

A.公共建筑B.构筑物C.建筑物D.公共设施12.物业的供电种类按供电方式分为: ( )A.单回路供电和多回路供电B.高压供电和低压供电C.无自备电源和有自备电源供电D.长期供电和临时供电13.( )即冷.热源系统, 是暖通空调系统的主要部分之一。

物业管理选择题题库一．单选题1．根据物管定义，下面哪个答案不属于其定义内容？DA．具备专门资质B．独立企业法人地位C．依据物管合同D．根据政府规定2．物业管理企业特征，下面那个答案表述最确切？DA．独立核算，自负盈亏B．常规性服务C．保值增值D．具有一定公共管理性质3．请找出一个刚刚注册成立的物业管理企业的物管资质管理不属于的内容？DA．遵守法规规章B．履行合同C．诚信经营D．企业收入4．物业管理投标程序中哪一项是不重要的？CA．获取招标信息B．项目评估和风险防范C．项目现场勘探D．准备投标文件5．广告不是要约，下面哪个是要约？CA．悬赏广告B．招标广告C．购物广告D．招租广告6．签订服务合同应注意事项中，哪一项是错误的？（C）（P59）A．明确业主委员会权利义务B．明确物业管理企业权力和义务C．主要条款宜粗不宜细D．对违反责任的约定7．早期介入是一项物业管理咨询活动，下列中哪一项不符早期介入内容？（D）（P71）A．立项阶段B．规划设计阶段C．建设阶段D．承接查验阶段8．前期物业管理是重要管理服务，下列哪一项不符前期管理要求？DA．销售阶段B．物业承接阶段；C．物业入住D．物业业主大会选聘物管企业9．早期接入对房地产开发企业作用很大，下面哪项工作是开发商不需要的？DA．优化设计B．提高工程质量C．更好了解物业情况D．提高开发商经济效益10．物业管理项目前期运作的以下内容中，哪项不符合要求？DA．管理资源的完善与优化B．管理制度和规范的完善C．确定物业管理单项服务分包D．确立物业管理收费标准11．新建物业查验的内容哪一项是不需要的？BA．物业资料B．业主专有部分C．物业共用部位D．共用设施设备12．物业管理机构更迭时，以下哪项不符合承接查验条件？BA．与原管理单位解除物业服务合同B．与新物业企业达成口头承诺C．与新物业管理企业签订物业服务合同D．需满足承接查验必要条件13．清洁卫生服务内容中，哪项是由单个业主付费的？CA．建筑物内公共区域B．垃圾收集与处理C．家庭管道疏通服务D．外立面清洁14．以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类？CA．标准操作流程B．员工行为规范C．管理体制模式D．检查及预防纠正机制15．消防工作指导原则是：AA．预防为主，防消结合B．预防为主，安全第一C．防消结合，生命第一D．预防为主，常效管理16．以下哪项不属于重点防火物业？BA．生产易燃易爆工厂B．居住区C．大型物资仓库D．酒店商场17．物业管理企业信用档案记录信息报送传道主要采用什么方式？BA．信件B．电子邮件C．电话D．报告18．投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在几天内将处理意见反馈给信用档案管理部门？DA．5 B．7 C．10 D．1519．下面选拔人才方法中，哪项是不科学方式？BA．面试B．推荐介绍C．知识测验D．技能测验20．物业管理企业在员工入职时，即明确员工辞职应提前（ C ）以书面形式通知企业？A．10天B．半个月C．30天D．两个月二．多选题1．物业管理企业是（ABC ）企业？A．依法成立B．具备专门资质C．独立法人地位D．根据政府规定2．物业管理企业特征是：ADA．独立企业法人B．开展常规性服务C．开展特约性服务D．属于服务性企业3．物业管理企业按照投资主体经济分为：ABCDA．全民所有B．集体C．民营D．外资4．企业申报资质时，需提供资料有：ABCA．企业执照与企业章程B．验资证明C．企业法定代表人的证明D．企业办公点5．物业管理资质管理有利于对企业（ABC）A．规范行为B．加强监督C．维护市场秩序D．增加企业收入6．物业管理企业组织结构设置影响因素，应考虑以下几方面：ABDA．企业战略B．技术因素C．人力资源D．外部环境7．物业管理企业组织机构设置要求是( ABCD )A．按照规模任务考虑B．统一领导分层管理考虑C．分工协作原则考虑D.精干、高效原则考虑8．物业管理招标主体由（ABC ）A．建设单位B．业主大会C．物业产权人D．政府9．物业管理招投标特点是：ABCDA．综合性B．差异性C．主体的特殊性D．服务内容特殊性10．物业管理按照物业类型分为：ADA．住宅类B．写字楼C．工业区D．非住宅类11．物业管理招投标基本要求是：ACDA．合法性B．科学性C．响应性D．程序性12．物业管理招投标原则是：ABDA．公开B．公平C．公示D．公正13．有能力组织招标活动人可以分为：ADA．自行组织实施B．业主大会实施C．业主委员会实施D．委托招标代理机构实施14．合同要约的构成要件为：ABCDA．反映特定人意思B．合同主要内容C．传达到受约人D．法律责任15．有效合同应具备以下哪些主要条件？ABCA．当事人缔约能力B．当事人真实意思表示C．合同内容合法性D．契约自由16．签订前期物业服务合同应注意事项是：ABCA．物业承接验收B．服务费用C．合同解除与终止约定D．保修责任17．物业服务合同与前期物业服务合同主要区别是：AB A．订立合同当事人不同B．合同期限不同C．物业服务费不同D．服务内容不同18．签订物业服务合同应注意的事项主要是：ABCA．明确业主委员会的权利义务 B．合同签订实事求是C．明确物业管理企业权力和义务D．主要条款宜粗不宜细19．早期介入分为以下（ABCD ）阶段？A．可行性研究B．规划设计C．工程建设D．房屋销售20．早期介入在可行性研究内容是（ABCD ）A．确定物业管理模式B．确定物业管理服务内容C．确定物业管理服务质量标准和收费D．设计物业管理框架性方案21．前期物业管理提供服务是（ABCD ）A．设施设备承接验收B．业主入主C．装修管理D．工程质量保修处理22．前期物业管理特点是（ABCD ）A．工作基础性B．管理过渡性C．服务不稳定性D．经营风险性23．物业承接查验准备工作有（ABC ）A．人员准备B．计划准备与资料准备C．设备工具准备D．经费准备24．物业查验的主要内容有：ABA．物业资料B．共用设施设备C．消防系统D．物业保修和使用文件25．物业承接验收具体方法有：ABCDA．观感查验B．使用查验C．检测查验D．试验查验26．物业管理工作移交分为以下几种情况？ABCDA．建设单位向物管企业B．业主大会向物管企业C．物管企业向业主大会D．物管企业向产权单位27．物业装饰装修管理应主要检查（ABCD）A．有无变动建筑主体和承重结构B．有无将没有防水要求房间或阳台改为卫生间、厨房等C．有无损坏房屋、原有节能设施，降低节能效果D.有无私自搭建建筑物、构筑物28．为了分清物业装饰装修有关责任，装饰装修管理协议等相关文件应由以下（ABC ）方面签字。

物业管理选择题题库一．单选题1．根据物管定义，下面哪个答案不属于其定义内容？DA．具备专门资质B．独立企业法人地位C．依据物管合同D．根据政府规定2．物业管理企业特征，下面那个答案表述最确切？DA．独立核算，自负盈亏B．常规性服务C．保值增值D．具有一定公共管理性质3．请找出一个刚刚注册成立的物业管理企业的物管资质管理不属于的内容？DA．遵守法规规章B．履行合同C．诚信经营D．企业收入4．物业管理投标程序中哪一项是不重要的？CA．获取招标信息B．项目评估和风险防范C．项目现场勘探D．准备投标文件5．广告不是要约，下面哪个是要约？CA．悬赏广告B．招标广告C．购物广告D．招租广告6．签订服务合同应注意事项中，哪一项是错误的？（C）（P59）A．明确业主委员会权利义务B．明确物业管理企业权力和义务C．主要条款宜粗不宜细D．对违反责任的约定7．早期介入是一项物业管理咨询活动，下列中哪一项不符早期介入内容？（D）（P71）A．立项阶段B．规划设计阶段C．建设阶段D．承接查验阶段8．前期物业管理是重要管理服务，下列哪一项不符前期管理要求？DA．销售阶段B．物业承接阶段；C．物业入住D．物业业主大会选聘物管企业9．早期接入对房地产开发企业作用很大，下面哪项工作是开发商不需要的？DA．优化设计B．提高工程质量C．更好了解物业情况D．提高开发商经济效益10．物业管理项目前期运作的以下内容中，哪项不符合要求？DA．管理资源的完善与优化B．管理制度和规范的完善C．确定物业管理单项服务分包 D．确立物业管理收费标准11．新建物业查验的内容哪一项是不需要的？BA．物业资料B．业主专有部分C．物业共用部位D．共用设施设备12．物业管理机构更迭时，以下哪项不符合承接查验条件？BA．与原管理单位解除物业服务合同B．与新物业企业达成口头承诺C．与新物业管理企业签订物业服务合同D．需满足承接查验必要条件13．清洁卫生服务内容中，哪项是由单个业主付费的？CA．建筑物内公共区域 B．垃圾收集与处理C．家庭管道疏通服务 D．外立面清洁14．以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类？CA．标准操作流程B．员工行为规范C．管理体制模式D．检查及预防纠正机制15．消防工作指导原则是：AA．预防为主，防消结合B．预防为主，安全第一C．防消结合，生命第一D．预防为主，常效管理16．以下哪项不属于重点防火物业？BA．生产易燃易爆工厂B．居住区C．大型物资仓库D．酒店商场17．物业管理企业信用档案记录信息报送传道主要采用什么方式？BA．信件 B．电子邮件 C．电话 D．报告18．投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在几天内将处理意见反馈给信用档案管理部门？DA．5 B．7 C．10 D．1519．下面选拔人才方法中，哪项是不科学方式？BA．面试B．推荐介绍C．知识测验D．技能测验20．物业管理企业在员工入职时，即明确员工辞职应提前（ C ）以书面形式通知企业？A．10天B．半个月C．30天D．两个月二．多选题1．物业管理企业是（ABC ）企业？A．依法成立B．具备专门资质C．独立法人地位D．根据政府规定2．物业管理企业特征是：ADA．独立企业法人B．开展常规性服务C．开展特约性服务D．属于服务性企业3．物业管理企业按照投资主体经济分为：ABCDA．全民所有 B．集体 C．民营 D．外资4．企业申报资质时，需提供资料有：ABCA．企业执照与企业章程B．验资证明C．企业法定代表人的证明D．企业办公点5．物业管理资质管理有利于对企业（ABC）A．规范行为B．加强监督C．维护市场秩序D．增加企业收入6．物业管理企业组织结构设置影响因素，应考虑以下几方面：ABDA．企业战略B．技术因素C．人力资源D．外部环境7．物业管理企业组织机构设置要求是( ABCD )A．按照规模任务考虑 B．统一领导分层管理考虑C．分工协作原则考虑 D.精干、高效原则考虑8．物业管理招标主体由（ABC ）A．建设单位B．业主大会C．物业产权人D．政府9．物业管理招投标特点是：ABCDA．综合性B．差异性C．主体的特殊性D．服务内容特殊性10．物业管理按照物业类型分为：ADA．住宅类B．写字楼C．工业区D．非住宅类11．物业管理招投标基本要求是：ACDA．合法性B．科学性C．响应性D．程序性12．物业管理招投标原则是：ABDA．公开 B．公平 C．公示 D．公正13．有能力组织招标活动人可以分为：ADA．自行组织实施B．业主大会实施C．业主委员会实施D．委托招标代理机构实施14．合同要约的构成要件为：ABCDA．反映特定人意思B．合同主要内容C．传达到受约人D．法律责任15．有效合同应具备以下哪些主要条件？ABCA．当事人缔约能力B．当事人真实意思表示C．合同内容合法性D．契约自由16．签订前期物业服务合同应注意事项是：ABCA．物业承接验收B．服务费用C．合同解除与终止约定D．保修责任17．物业服务合同与前期物业服务合同主要区别是：AB A．订立合同当事人不同B．合同期限不同C．物业服务费不同D．服务内容不同18．签订物业服务合同应注意的事项主要是：ABCA．明确业主委员会的权利义务 B．合同签订实事求是C．明确物业管理企业权力和义务D．主要条款宜粗不宜细19．早期介入分为以下（ABCD ）阶段？A．可行性研究B．规划设计C．工程建设D．房屋销售20．早期介入在可行性研究内容是（ABCD ）A．确定物业管理模式 B．确定物业管理服务内容C．确定物业管理服务质量标准和收费D．设计物业管理框架性方案21．前期物业管理提供服务是（ABCD ）A．设施设备承接验收 B．业主入主C．装修管理D．工程质量保修处理22．前期物业管理特点是（ABCD ）A．工作基础性B．管理过渡性C．服务不稳定性D．经营风险性23．物业承接查验准备工作有（ABC ）A．人员准备B．计划准备与资料准备C．设备工具准备D．经费准备24．物业查验的主要内容有：ABA．物业资料B．共用设施设备C．消防系统D．物业保修和使用文件25．物业承接验收具体方法有：ABCDA．观感查验B．使用查验C．检测查验D．试验查验26．物业管理工作移交分为以下几种情况？ABCDA．建设单位向物管企业B．业主大会向物管企业C．物管企业向业主大会D．物管企业向产权单位27．物业装饰装修管理应主要检查（ABCD）A．有无变动建筑主体和承重结构B．有无将没有防水要求房间或阳台改为卫生间、厨房等C．有无损坏房屋、原有节能设施，降低节能效果D.有无私自搭建建筑物、构筑物28．为了分清物业装饰装修有关责任，装饰装修管理协议等相关文件应由以下（ABC ）方面签字。

第一部分选择题单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.物业档案资料管理要做到的安全主要是指保密上的安全和( )A.经济上的安全B.保管上的安全C.决策上的安全D.环境上的安全2.物业管理企业的类型有实体型和( )A.综合型B.作业型C.管理型D.个体型3.衡量物业管理企业实力和规模的标志是( )A.企业资质B.企业上级部门C.企业文化D.企业所有制形式4.业主委员会委员名额分配( )A.取决于业主大会选举结果B.取决于筹委会推荐结果C.取决于业主在该物业中所拥有的业权份额D.取决于业主推荐情况5.不能作为物业管理的委托方的是( )A.房地产开发企业B.公房出售单位C.物业承租单位D.业主委员会6.单个业主的基本权利最主要的是( )A.管理权B.决策权C.参与权D.监督权7.在房屋修缮工作中,不应当考虑( )A.房屋的安全性要求B.房屋的使用功能要求C.房屋的艺术性要求D.房屋统一的修缮计划要求8.原有房屋装修时,涉及房屋专用设备改动的,必须报请( )A.主管部门批准B.物业管理公司批准C.原开发商批准D.产权单位批准9.房屋铝合金隔墙破坏属( )A.室内设备破坏B.承重墙破坏C.结构性损坏D.装修损坏10.使用架空线路供电的居住小区,高层住宅楼低压供电设施管理职责的划分( )A.以进线套管为界B.以楼内配电箱为界C.以住宅楼外墙为界D.以进线最后支持物为界11.按照给排水设备运行管理的服务标准,为保证供水安全进行的水质化验的次数是( )A.每月一次B.每季一次C.每年一次D.每半年一次12.绿化有两个方面的功能,即物质功能和( )A.道德功能B.思想功能C.精神功能D.传统功能13.不属于道路设施管理主要任务的是( )A.制定居住区道路交通管理规定B.制定物业道路设施的管理办法C.负责物业道路的养护维修D.对非法占用道路的行为进行纠正处理14.房屋租赁不转移( )A.房屋的使用权B.房屋的所有权C.房屋部分收益权D.房屋的占有权15.房屋租金基数的确定以( )A.使用价值为基础B.价值为基础C.质量条件为基础D.设备条件为基础16.属于物业管理企业其他业务收入的是( )A.物业管理收入B.物业经营收入C.物业大修收入D.商业用房经营收入17.对于普通居民住宅的物业管理服务价格,可以( )A.由物业管理公司定价B.实行政府定价或者政府指导价C.按政府公布的中准价为高限D.严格执行政府公布的中准价18.按照物业管理企业财务管理规定,代管基金是指( )A.业主委员会基金B.小区的社区文化活动基金C.业主委员会或物业产权人、使用人委托代管的房屋共用部位、共用设施设备维修基金D.共用设施设备易损件购置准备金19.凡属于公益性质的特种物业管理的经费来源主要是( )A.由主管部门补贴B.依靠地方财政拨款C.以单位自筹解决D.依靠银行短期贷款20.住宅小区物业管理应当以( )A.专业化管理为主B.自治自律为主C.行政化管理为主D.分散化管理为主多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题的备选答案中选出二个或二个以上的正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。

物业管理选择题题库一．单选题1．根据物管定义，下面哪个答案不属于其定义内容？DA．具备专门资质B．独立企业法人地位C．依据物管合同D．根据政府规定2．物业管理企业特征，下面那个答案表述最确切？DA．独立核算，自负盈亏B．常规性服务C．保值增值D．具有一定公共管理性质3．请找出一个刚刚注册成立的物业管理企业的物管资质管理不属于的内容？DA．遵守法规规章B．履行合同C．诚信经营D．企业收入4．物业管理投标程序中哪一项是不重要的？CA．获取招标信息B．项目评估和风险防范C．项目现场勘探D．准备投标文件5．广告不是要约，下面哪个是要约？CA．悬赏广告B．招标广告C．购物广告D．招租广告6．签订服务合同应注意事项中，哪一项是错误的？（C）（P59）A．明确业主委员会权利义务B．明确物业管理企业权力和义务C．主要条款宜粗不宜细D．对违反责任的约定7．早期介入是一项物业管理咨询活动，下列中哪一项不符早期介入内容？（D）（P71）A．立项阶段B．规划设计阶段C．建设阶段D．承接查验阶段8．前期物业管理是重要管理服务，下列哪一项不符前期管理要求？DA．销售阶段B．物业承接阶段；C．物业入住D．物业业主大会选聘物管企业9．早期接入对房地产开发企业作用很大，下面哪项工作是开发商不需要的？DA．优化设计B．提高工程质量C．更好了解物业情况D．提高开发商经济效益10．物业管理项目前期运作的以下内容中，哪项不符合要求？DA．管理资源的完善与优化B．管理制度和规范的完善C．确定物业管理单项服务分包 D．确立物业管理收费标准11．新建物业查验的内容哪一项是不需要的？BA．物业资料B．业主专有部分C．物业共用部位D．共用设施设备12．物业管理机构更迭时，以下哪项不符合承接查验条件？BA．与原管理单位解除物业服务合同B．与新物业企业达成口头承诺C．与新物业管理企业签订物业服务合同D．需满足承接查验必要条件13．清洁卫生服务内容中，哪项是由单个业主付费的？CA．建筑物内公共区域 B．垃圾收集与处理C．家庭管道疏通服务 D．外立面清洁14．以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类？CA．标准操作流程B．员工行为规范C．管理体制模式D．检查及预防纠正机制15．消防工作指导原则是：AA．预防为主，防消结合B．预防为主，安全第一C．防消结合，生命第一D．预防为主，常效管理16．以下哪项不属于重点防火物业？BA．生产易燃易爆工厂B．居住区C．大型物资仓库D．酒店商场17．物业管理企业信用档案记录信息报送传道主要采用什么方式？BA．信件 B．电子邮件 C．电话 D．报告18．投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在几天内将处理意见反馈给信用档案管理部门？DA．5 B．7 C．10 D．1519．下面选拔人才方法中，哪项是不科学方式？BA．面试B．推荐介绍C．知识测验D．技能测验20．物业管理企业在员工入职时，即明确员工辞职应提前（ C ）以书面形式通知企业？A．10天B．半个月C．30天D．两个月二．多选题1．物业管理企业是（ABC ）企业？A．依法成立B．具备专门资质C．独立法人地位D．根据政府规定2．物业管理企业特征是：ADA．独立企业法人B．开展常规性服务C．开展特约性服务D．属于服务性企业3．物业管理企业按照投资主体经济分为：ABCDA．全民所有 B．集体 C．民营 D．外资4．企业申报资质时，需提供资料有：ABCA．企业执照与企业章程B．验资证明C．企业法定代表人的证明D．企业办公点5．物业管理资质管理有利于对企业（ABC）A．规范行为B．加强监督C．维护市场秩序D．增加企业收入6．物业管理企业组织结构设置影响因素，应考虑以下几方面：ABDA．企业战略B．技术因素C．人力资源D．外部环境7．物业管理企业组织机构设置要求是( ABCD )A．按照规模任务考虑 B．统一领导分层管理考虑C．分工协作原则考虑 D.精干、高效原则考虑8．物业管理招标主体由（ABC ）A．建设单位B．业主大会C．物业产权人D．政府9．物业管理招投标特点是：ABCDA．综合性B．差异性C．主体的特殊性D．服务内容特殊性10．物业管理按照物业类型分为：ADA．住宅类B．写字楼C．工业区D．非住宅类11．物业管理招投标基本要求是：ACDA．合法性B．科学性C．响应性D．程序性12．物业管理招投标原则是：ABDA．公开 B．公平 C．公示 D．公正13．有能力组织招标活动人可以分为：ADA．自行组织实施B．业主大会实施C．业主委员会实施D．委托招标代理机构实施14．合同要约的构成要件为：ABCDA．反映特定人意思B．合同主要内容C．传达到受约人D．法律责任15．有效合同应具备以下哪些主要条件？ABCA．当事人缔约能力B．当事人真实意思表示C．合同内容合法性D．契约自由16．签订前期物业服务合同应注意事项是：ABCA．物业承接验收B．服务费用C．合同解除与终止约定D．保修责任17．物业服务合同与前期物业服务合同主要区别是：AB A．订立合同当事人不同B．合同期限不同C．物业服务费不同D．服务内容不同18．签订物业服务合同应注意的事项主要是：ABCA．明确业主委员会的权利义务 B．合同签订实事求是C．明确物业管理企业权力和义务D．主要条款宜粗不宜细19．早期介入分为以下（ABCD ）阶段？A．可行性研究B．规划设计C．工程建设D．房屋销售20．早期介入在可行性研究内容是（ABCD ）A．确定物业管理模式 B．确定物业管理服务内容C．确定物业管理服务质量标准和收费D．设计物业管理框架性方案21．前期物业管理提供服务是（ABCD ）A．设施设备承接验收 B．业主入主C．装修管理D．工程质量保修处理22．前期物业管理特点是（ABCD ）A．工作基础性B．管理过渡性C．服务不稳定性D．经营风险性23．物业承接查验准备工作有（ABC ）A．人员准备B．计划准备与资料准备C．设备工具准备D．经费准备24．物业查验的主要内容有：ABA．物业资料B．共用设施设备C．消防系统D．物业保修和使用文件25．物业承接验收具体方法有：ABCDA．观感查验B．使用查验C．检测查验D．试验查验26．物业管理工作移交分为以下几种情况？ABCDA．建设单位向物管企业B．业主大会向物管企业C．物管企业向业主大会D．物管企业向产权单位27．物业装饰装修管理应主要检查（ABCD）A．有无变动建筑主体和承重结构B．有无将没有防水要求房间或阳台改为卫生间、厨房等C．有无损坏房屋、原有节能设施，降低节能效果D.有无私自搭建建筑物、构筑物28．为了分清物业装饰装修有关责任，装饰装修管理协议等相关文件应由以下（ABC ）方面签字。

物业管理师操作技能试题简答题(附答案)物业管理师操作技能试题简答题(附答案)1、物业管理对物业的基本要求?物业管理对物业的基本要求，不仅是从物业交付使用后便于管理的角度考虑，更要从业主和使用人的角度考虑。

具体要求有:1)、物业的设计要科学、合理、适用、美观，并要方便维修和养护。

2)、建筑质量要好减少使用成本。

3)、设施齐全，能为使用人提供多种服务。

4)环境优美、安全、舒适。

5)、为物业管理提供必要的设施。

2、物业管理早期介入的物质准备包括那些方面的工作?1)、人员准备，综合素质高。

2)、资料准备，对方的资料和法规。

3)、设备准备，车辆、器材。

4)、资金准备。

3、规划设计阶段的工作应该注意反映那些问题?1)、配套设施的完善问题。

2)、水电供应容量问题。

3)、安全保卫系统。

4)、垃圾处理方式。

5)、高层建筑物外观的清洁问题。

6)、消防设施问题。

7)、物业管理需要的设备问题。

8)、对建筑材料得意见。

9)、其他问题。

4、物业建设阶段的工作应从哪些方面对工程进行监督?1)监督工程质量，漏水、渗水问题，水电管线的布置。

2)监督建设工程，是否按图纸施工，建筑材料的规格质量。

3)监督物业附属设施设备的配套建设过程。

4)监督特殊附属设施设备的建设过程。

5、拟管项目全面情况调查研究的主要内容?1)项目的位置。

2)项目的面积。

3)项目建筑情况。

4)配套交通状况。

5)消防、安保、清洁等设施状况。

6)项目性质及特色。

7)政府的支持、扶持和介入程度。

8)开发商的背景。

9)周边环境状况。

6、竟标项目进行全面调查的主要内容，从什么渠道得到信息?1)派人实地考察。

2)从新闻媒介收集信息。

3)向政府有关部门了解。

4)其他途径。

7、怎样对住区人员自然状况进行分析?1)总人数，它决定需求的总体规模。

2)性别，不同性别具有需求的差异性。

3)年龄，不同年龄段有需求的特殊性。

4)职业和学历，这决定了需求的种类和档次。

5)民族，不同民族的生活习惯各异。

1、1984年，世界第一座智能建筑诞生于( )。

A.日本B.美国C.英国D.香港2、依靠通风机所造成的压力来迫使空气流动进行室外空气交换的方式叫作( )。

A.机械通风B.通风C.换风D.强迫通风3、( )是对有一定智能程度的住宅小区的统称。

A.智能小区B.智能建筑C.智能住宅D.智能公寓4、智能建筑( )具有信息汇集.综合管理各个子系统和共享信息资源三个功能。

A.总控制系统B.集成控制系统C.中央控制系统D.楼宇自控系统5、屋面水排水系统是收集和排除( )，以免屋面积水造成渗漏。

A.屋面的雨水和冰雪融化水B.室内污水C.中水D.室外的雨水和冰雪融化水6、在设施设备节能管理中，( )是一种最经济的节能方式。

A.经常进行技术改造B.对设备的及时更新C.根据实际情况减少使用时间D.采用管理手段节能降耗7、在设施设备节能管理中，( )是一种最经济的节能方式。

A.经常进行技术改造B.对设备的及时更新C.根据实际情况减少使用时间D.采用管理手段节能降耗8、物业的供电种类按供电方式分为：( )A.单回路供电和多回路供电B.高压供电和低压供电C.无自备电源和有自备电源供电D.长期供电和临时供电9、( )是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比。

A.房屋完好率B.危房率C.房屋基本完好率D.设备设施完好率10、水硬性胶凝材料是指能更好地在( )中硬化，并保持和继续发展其强度的胶凝材料。

A.混合体B.水C.固体D.气体11、空气调节简称“空调”，是指能够控制室内( )及气流速度的技术。

A.与室外通风B..废气排放C.空气净化D.温度.湿度.洁净度12、1984年，世界第一座智能建筑诞生于( )。

A.日本B.美国C.英国D.香港13、屋面水排水系统是收集和排除( )，以免屋面积水造成渗漏。

A.屋面的雨水和冰雪融化水B.室内污水C.中水D.室外的雨水和冰雪融化水14、物业的供电种类按供电方式分为：( )A.单回路供电和多回路供电B.高压供电和低压供电C.无自备电源和有自备电源供电D.长期供电和临时供电15、通风就是把室内( )直接或经净化后排到室外，把新鲜空气补充进来，从而保持室内的空气环境符合卫生标准的过程。

2016年04月2016年物业管理师－全真模拟试题(北京)一、单选题（每题1分，满分60分）1、物业管理起源于19世纪60年代的（ C ）。

A.德国B.美国C.英国D.法国2、（ B ）是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。

A.物业管理B.房地产C.不动产D.单元性地产3、因为物业具有（ B ），所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。

A.稳定性B.固定性C.耐久性D.多样性4、物业管理是围绕着创造（ C ）这一中心开展各项工作的企业行为。

A.经济效益B.社会效益C.安居乐业D.保值增值5、物业管理企业的根本任务和基本属性是（ D ）。

A.维修B.管理C.经营D.服务6、物业管理的主要内容不包括（ A ）。

A.财务管理B.保洁管理C.环境经营D.车辆管理7、房屋装修规划、设计由（ C ）进行。

A.房地产开发商B.房地产行政管理部门C.业主和使用人D.物业管理公司8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（ A ）原则。

A.产权“经营权分离B.业主之上C.专业高效D.公平竞争9、物业管理企业可以根据需要通过（ B ）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。

A.承包B.签订合同C.双方协商D.中介10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（ A ）。

A.质价相符B.能够接受C.价格优惠D.价格偏低11、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（ D ）为依据。

A.企业的规章制度B.业主委员会章程C.上级行政部门的指示D.法律、法规12、物业管理人员应具备的职业道德之一是（ B ）。

A.仪表端庄，形象良好B.忠于职守，尽职尽责C.体魄健康，胸怀宽广D.语言流畅，表达力强13、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合（ A）的职业道德要求。