高级物流师教学课件任务3 物流系统模式与组织设计

主要是取消公司二级仓库设施及其机构，在管理机制上采用 VMI管理库存，对整条供应链资源整合，优选供应商，实施供应链 管理，建立企业ERP(企业资源管理)系统，并与供应商建立了直接 的电子交货平台，通过互联网（WEB）共享信息，在进行后端的供 应物流系统模式进行优化的同时，公司还加紧对前端销售物流系 统的改造，为终端经销商安装进销存软件。 基于互联网的信息网络为纽带，对供应链上端，远距离零部 件供应商租赁MD公司仓库里一个片区为MD公司的库存保障，MD公 司生产采用取货制，近距离零部件供应商实施JIT配送供应零部件， 实现MD公司生产零库存。面对供应链下端，MD公司主动管理经销 商库存，以配送为手段，以自身的最少的库存保证经销商的销售。
哈佛商学院的Michael Porter教授将企业的业务流程描绘为 一个价值链（Value Chain）。竞争不是发生在企业与企业之 间，而是发生在企业各自的价值链之间。只有对价值链的各个 环节——业务流程进行有效管理的企业，才有可能真正获得市 场上的竞争优势。
四．几种典型的分销物流系统运行模式
优点： 与集中管理体制相比，分散管理体制由于各分支机构物流与 其他业务协同好，柔性化程度高，可以对客户的需求做出更 快、更个性化的反应。 缺点： 从公司整体角度来看，各自为政、作业分散、管理分割，重 复储运、资源浪费、物流协调难度大，规模效益难以发挥， 并且信息经常被扭曲、责任模糊。
四．企业物流组织机构基本模式
产生库存不足与需求放大现象——“牛鞭效应”，为消 除需求放大效应及其对库存管理带来的负面影响，有效 的方法就是实行供应链管理。 实施供应链管理，其运行机制也非常关键。供应链管 理运行机制主要是合作企业建立战略联盟，在信息共享 的基础上形成一个有效的利益共享与风险共担的合作机 制，对供应链资源进行集成与优化。 供应链管理方法有快速反应（QR）、高效客户反应 （ ECR）、联合库存管理（ JMI）、供应商管理库存 （ VMI）、虚拟物流（ VL）或连续补充（ CR）等。
特别是不同系列的产品在营销、物流和生产等方面存在明显差异，集中 管理体制就没有意义难以发挥规模经济效益。
2．分散管理体制
分散式管理体制就是物流作业与管理职能分散在企业的各个部门， 企业无统一的物流管理机构组织。 各产品分组或各分支机构均负责管理物流活动，建立起各自独立的 分散的物流组织为各自部门服务。物流合理化的计划、方案以及企 业物流体制效率化的任务都由供应、生产、销售部门的管理人员兼 管。
物流系统所肩负的使命可以用总成本和物流服务来衡 量物流成本直接关系到所期望的物流服务水平，一般来 说，对服务的期望越大，物流总成本也越高。
有效的物流表现的关键是要在服务与总成本的开支之 间形成一种均衡。
任务3.2 物流管理组织设计
一．物流管理组织设计含义及任务 1．物流管理组织设计含义
组织设计是指为了有效地实现企业经营战略目标而探索应该如 何设计组织结构。它是实现企业职能重组的重要环节。
工厂
运输
物流中心 （大量库存）
运输
配送中心 （少量库存）
配送
顾客
物流中心库存集中型
2．配送中心换载基地型
这种模式是适应及时生产、及时配送方式的一种物流系统。换载 基地属于没有库存的配送基地。 其运作原理是：零售店的订货信息传达到物流中心后，物流中心 按照换载基地的类别、零售店铺类别拣选出货物后，装入小型集装箱， 用大型车辆将集装箱运送到换载中心，在换载中心将集装箱再换载到 小型的集装箱运送车上进行配送。
3、示例
3.1 MD公司原有传统供应物流系统模式
采购订单
公司采购部
补库 申请计划
内部领料
A子公司 原材料库
内部搬运
生产车间1 生产车间2
供应商
外部运输
集团公司 原材料库
内部运输
B子公司 原材料库
内部领料
生产车间3
生产车间4
3.2 MD公司新设计的供应物流系统模式
远距离零 部件供应 商（成品 仓库）
配备也作了相当大的变动与调整。
三．物流系统模式设计的理论依据
1．商物分离理论 物流4 生产商 商流1 物流1 用户 物流3
经销商B
生产商 商流1
经销商A
用户 商流3
经销商B
物流2
商流3
经销商A
商流2
图3－3 商物合一
商流2
图3－4 商物分离
1. “商物合一”的缺陷
商物合一，物流渠道长，中间环节多，参与主体杂， 物流时间周期长、速度慢，并且物流批量小，作业分散，库 存分散，社会货物总库存高、资金占用大，物流资源分散、 重复运输，空载运输，物流设施设备利用率低下，重复建 设浪费严重，难以实现物流集约化规模化，物流成本高，也 不利于采用现代物流技术装备设计提高物流作业效率，而商
1．物流中心库存集中型
这是制造企业具有代表性的物流系统基本模式，是建立在双重区域处 理基础上的物流系统化的有效模式。 其含义是将库存划分为两个区域，一个是配送中心，另一个是库存中 心。由于市场的销售动向难以把握，库存集中放置在与工厂相邻的物流中 心，配置在市场附近的配送中心保有3天或一周左右的少量必要的库存。 根据出库动向，由物流中心向配送中心补充库存。从而构筑起效率化 的作业系统。 订货 补货 补货
物流管理组织设计是物流组织的建立过程或改善过程，它的设 计基础是物流系统模式，设计思想是推进企业物流内部一体化并 向外部一体化，即供应链物流管理方向发展，促进企业物流系统 资源整体优化、物流系统整体效率得以提高和物流总成本得以节 约。
2．物流管理组织设计的任务
物流管理组织设计包括：
社会物流高层次决策组织体系的设计 生产企业物流组织体系的设计 专业物流企业职能管理组织体系的设计 根据设定的物流组织体系的目标和企业物流 业务分工，规定物流部门的职位职权和职责，规 定物流部门与其他部门之间的关系、协调原则和 方法，建立责任制度以及指令和信息传递与反馈 的渠道和程序。
分销物流系统的一般运行模式
工厂 物流中心 顾客
随着顾客的订货，库存会逐渐减少，当到达一定基准时从工 厂仓库补充进货。工厂根据其仓库库存的变化，安排生产计划， 补充仓库的存货。这样，就形成了一个良好的商品供应系统。 这个系统是以市场需求、向顾客配送货物为起点的，根据物流 中心库存的变化补充进货为特征的物流系统，是物流系统的典 型运行机制。 能否构成物流系统的关键，不在于是否有物流中心、仓库和 运输手段，关键在于构成要素之间是否存在为了实现同一个目 标的相互连动、按照一定的规则有秩序地运行机制。
订货
区域物流中心 RDC （多品种小批量分拣）
小批 运送
批量出库中心FDC （大批货物分拣）
小批＋大批
配送
顾客
FDC前方配送中心型
5．工厂直达送货型
这是企业物流系统的一种极端形式，在多数情况下，与
第一种类型的物流系统结合在一起使用。
订货
工厂仓库 直送 工厂直达送货型
顾客
五．物流系统模式的运行效果评价
二．物流管理组织设计的原则
1．有效性原则 2．统一指挥原则 3．合理管理幅度原则 4．职责与职权对等原则 5．协调原则
三．物流管理体制的定位决策
根据企业各管理层次的物流管理权限配置，企业 物流管理体制可分为： 分散管理体制
集中管理体制
集中与分散相结合：
集中与分散相结合管理体制，是分散管 理与集中管理体制两种形式的结合，以求得两方面的优势。
任务3.1 物流系统模式及其设计
一．物流系统模式的含义
在企业（内部、外部）供应链物流渠道上，物流据点与 线路及其功能的组合一旦稳定下来就形成了物流系统模式。
物流系统模式的表现形态是物流据点与线路的组合，其 内在精髓是组合后的物流系统运行机制。
物流系统模式的设计依据是企业物流系统的目的。。
二．物流系统模式的设计内容及其意义
大型 车辆 运输 小型 集装箱 配送中心 运送
工厂
物流中心拣选 （装小集装箱）
换载基地
订货
顾客
配送中心换载基地型
3． C类商品后方配置型
这里的C类商品是指出库频率十分低的那些商品。这种模式将偶 尔出库的商品集中放置在工厂附近的物流中心，配送中心只备有出 库频率高和较高的A、B两类商品，当顾客需要C类商品时，由工厂的 物流中心直接送达顾客或经由配送中心转送。
订货
工厂 物流中心 配送中心 （A．B类商品）
C类商品配送
顾客
C类商品后方配置型
4．多频率小批量集中出库型
这种模式是将大批量货物的物流业务与多品种小批量货物的物流 业务分离开来，以提高多品种小批量货物分拣和出库等作业效率，便 于实现机械化作业。 其运作原理是：在区域物流中心（RDC）进行多品种小批量货物 分拣，然后运送批量出货中心（FDC）, 批量出货中心（FDC）将送来 的分拣好的小批量货物与大批量货物放在一起向顾客配送。这种批量 出货中心称之为FDC，即前方配送中心，承担着批量货物分拣和小批 量多品种货物向顾客配送的任务。
通知供应商，订单 补货 供应商租ຫໍສະໝຸດ 基于互联网（WEB）的 ERP
订单 补货 自动配送
用的车间 配送 仓库片区
取货 JIT配送
近距离零 部件供应 商（成品 仓库）
生产车间
物料 需求 清单
区域销 售仓库
盘点 库存
经销商
销售统计反馈
订单
基于互联网 （ WEB ） 的ERP
3.3 新的MD 公司供应物流系统模式特点
3.4 MD 公司供应物流系统模式变革的效果及影响
经过物流系统模式变革，MD公司不仅因为省去了众多的仓 储设施而使仓储费用大幅度减少，而且供应链管理能力得到提升，
原材料库存与成品库存直线下降，资金周转加快、风险下降，销
售量同比上年度增长50%-60%，在激烈的市场竞争下维持相当的 利润。当然MD公司的业务流程、物流管理体制、组织机构与人员