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健康信息不对称现象分析报告1. 引言随着社会和经济的发展，人们对健康的关注程度逐渐增加。
然而，我们不难发现在健康信息传播中存在着一种不对称的现象。
本报告旨在对健康信息不对称现象进行深入分析，探讨其原因及对个人和社会的影响。
2. 健康信息不对称现象的定义健康信息不对称现象指的是在健康相关信息的传播过程中，信息的获取和传递存在着不公平和不均衡的情况。
即使是同样的健康问题，不同个体或社会群体所获取到的信息质量和数量也存在差异。
3. 健康信息不对称的原因3.1 资源分布不均健康信息的获取需要相应的资源支持，包括时间、金钱、技术及人力资源等。
然而，这些资源在社会中分布不均，导致部分人群相对于其他人群更难以获取到高质量的健康信息。
3.2 媒体偏向性媒体在健康信息传播中扮演着重要的角色，然而，媒体的偏向性也是造成信息不对称的原因之一。
媒体可能更倾向于报道一些新闻热点或争议性较大的健康话题，而忽视了一些相对冷门但同样重要的健康问题。
3.3 信息篡改和误导在信息传播的过程中，存在着信息被篡改和误导的可能。
一些商业机构或个体为了追求经济利益，可能故意歪曲健康信息以达到宣传其产品或服务的目的。
这种信息篡改和误导也使得健康信息不对称现象更加严重。
4. 健康信息不对称的影响4.1 个体层面影响健康信息不对称给个体带来了诸多负面影响。
个体如果缺乏可靠的健康信息，可能会在面临健康问题时做出不正确的决策，导致问题恶化。
另外，健康信息不对称也增加了一些健康服务的不必要消费，浪费了个体的资源。
4.2 社会层面影响在社会层面，健康信息不对称也给公共卫生和医疗服务带来了压力。
信息不对称可能导致大量人群对某种疾病的认知不足，进而阻碍疾病的预防和控制工作。
同时，信息不对称也使得医疗资源分配不均衡，严重影响了社会的公平性和可持续发展。
5. 应对策略5.1 加强健康教育加强健康教育是改善健康信息不对称现象的重要途径之一。
通过系统的健康教育，提高公众对健康的认知水平，增强自我保健的能力，减少信息不对称带来的负面影响。
试论消费者知情权与经营者商业秘密权的冲突与协调论文提要：权利冲突在我们的日常社会生活和法律生活中已成为具有广泛性和普遍性的现象。
消费者知情权是消费者的一项基本权利，即消费者享有知晓其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，以此来达到保护相对处于弱势地位的消费者权益；经营者的商业秘密权实质是经营者对未公开的具有经济价值的商业信息的垄断所有的保护。
从保护消费者角度看，信息披露越充分越好；但从保护经营者的角度来看，对属于商业秘密的信息却是不能为公众所知晓的。
本文试对二者间的冲突进行分析，并对协调二者关系作一探讨，以期能促进二者间的相互协调与互补。
全文共计6025字。
以下正文：商业秘密权作为一项知识产权，由于能给权利人带来经济利益和竞争优势，已逐步成为经营者保持竞争优势、避免竞争风险的重要武器。
但是过分强调保护经营者的商业秘密权，可能为经营者违背公平原则滥用权利，甚至于为损害消费者的知情权提供法律借口，不利于社会、经济两者的良性发展。
消费者的知情权与经营者商业秘密权的冲突究竟应该如何协调？这是一个十分严重且迫切的问题。
一、消费者知情权（一）消费者知情权的具体内容消费者权益源于消费者运动和法律对消费者的保护，并随着消费者运动的发展而逐步得到确认和发展。
消费者知情权是消费者最早受到保护的、最基本的一项权利。
《消费者权益保护法》第八条第一款的规定，消费者的知情权，是指消费者享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实、充分、准确、适当信息的权利1。
知情权体现的是一种非平等的关系，强调给予作为“弱者”的消费者以保护，体现追求实质上的自由平等的现代法精神，是现代民法范畴的一项基本权利。
消费者知情权的内容大致分为以下三个方面：1．关于商品或者服务的基本情况，包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期或者服务的内容、规格等；2．有关技术状况的表示，包括商品用途、性能、规格、等级、所含主要成分、有效期限、使用方法说明书、检验合格证书等；3．有关销售状况的表示，包括商品售后服务、价格或服务的费用等。
模块一一、单项选择题1、A2、A3、B4、D5、B二、多项选择题1、BCDE2、ABC3、ABCDEF三、简答题1．什么是消费心理学？消费心理学的研究对象和内容是什么？答：消费心理学主要是研究消费过程中消费者心理与行为的产生、发展及其规律的一门学科，并探讨在市场营销活动中各种心理现象之间的相互关系。
消费者心理与行为作为一种客观存在的社会现象和经济现象，同其他事物一样，有其特有的活动方式和内在运行规律。
对这一现象进行专门研究，目的在于发现和掌握消费者在消费活动中的心理与行为特点以及规律性，以便适应、引导、改善和优化消费行为。
研究对象：消费心理学是研究消费者心理现象的产生、发展及变化规律，并探讨在市场营销活动中各种心理现象之间相互关系的一门学科。
研究内容：l．对消费者购买行为的心理过程和心理状态的研究；2．对影响和制约消费者购买行为的个性心理特征的研究；3．对消费者的购买决策的研究；4．对消费者心理与市场营销的双向关系的研究。
2．研究消费心理学应该遵循哪些原则？常用方法是什么？答：应遵循的原则：（1）客观性原则；（2）理论联系实际的原则；（3）全面性原则；（4）发展性原则。
常用方法：（1）观察法。
（2）访谈法。
按交谈过程结构模式的差异划分，访谈法可以分为结构式访谈和无结构式访谈两种形式；按访谈者与访谈对象的接触方式可以分为个人访谈和小组座谈两种形式。
（3）问卷法。
（4）综合调查法。
（5）试验法。
（6）投射测验法。
3．消费心理学的研究经历了哪几个发展阶段？答：消费心理学是从广告心理学发展而来的。
早期的消费研究主要是从消费者处收集信息，以便制作更有效的广告。
后来，研究重点转向产品设计前后消费者的意见和态度。
随着社会的进步和技术的发展，与此相关的研究理论层出不穷，如营销心理学、消费者行为学等都是研究消费者心理现象和行为的科学。
随着西方发达国家科学技术的突飞猛进，经济高速增长，心理学本身也发生了重大的历史性变化，一种新的心理学思想、一个新的心理学学科——认知心理学诞生了。
消费者对不同保健品牌和产品功效的认知和购买意向分析随着人们健康意识的提升，保健品越来越受到消费者的关注和购买。
不同品牌和产品的功效也各异，吸引了不同群体的消费者。
本文将分析消费者对不同保健品牌和产品功效的认知以及购买意向。
一、消费者对保健品品牌的认知保健品市场上，有众多品牌迅速发展壮大。
消费者对于不同品牌的认知程度各异，其原因主要包括以下几点。
1. 品牌知名度：知名品牌得到了广泛的宣传和推广，消费者更容易对其有所了解。
例如，李锦记、利口福等知名品牌在市场上享有较高知名度，消费者对其辨识度较高。
2. 品牌口碑：消费者对品牌的口碑评价直接影响其认知程度。
良好的口碑能够增加消费者对品牌的信任，进而提升品牌的认知度。
例如，脑白金以其独特的产品功效和用户评价良好而赢得了众多消费者的认可。
3. 广告宣传：品牌通过各种渠道和媒体进行广告宣传，以提高其知名度和认知度。
消费者往往通过广告了解到品牌的存在和产品特点，从而提高对品牌的认知。
二、消费者对保健品功效的认知保健品的功效是消费者购买的重要考虑因素之一。
消费者对不同保健品功效的认知程度与其购买意向密切相关。
1. 保健功能：保健品的功效通常与消费者的健康需求息息相关。
例如，补充维生素C、增强免疫力、延缓衰老等功效能够吸引消费者购买。
消费者对于这些保健功效的认知程度会影响其购买的动力和决策。
2. 专业知识：部分消费者拥有关于保健品功效的专业知识，能够准确评价产品的功效。
相较于普通消费者，他们对保健品功效的认知更加深入和准确。
3. 口碑传播：朋友、家人的推荐和分享对消费者对保健品功效的认知具有重要影响。
消费者往往更愿意相信身边人的推荐，从而提高对产品功效的认知程度。
三、消费者对保健品购买意向的影响因素消费者的购买意向是决定其是否购买保健品的关键因素之一。
以下是影响消费者购买意向的因素。
1. 价格因素：保健品市场价格参差不齐，消费者对于价格敏感度不同。
一方面，消费者可能认为价格越高品质越好，愿意为高价产品买单。
第1章【教学互动1- 1】分析提示：在市场研究中，像CCTV 这样“你幸福吗”的调研方式是不妥的。
其一，“你幸福吗“没有采用最核心调研对象的语言方式。
其二，“你幸福吗“千篇一律，没有设计不同版本。
要得到一手的调研数据，就蒂要对调研对象进行细分，有针对性地设置调研问题。
其三，“你幸福吗“属于非此即彼的提问，受众难以直接回答。
“你幸福吗“是调研的主题，主题不笭于问题，有的调研问题可以与主题完全一样，而大多数情况则需要将主题细分出若干个问题出来。
【同步案例1- 1】分析提示：这是一个典型的观察法的案例。
在该案例中，观察者没有千扰被观察者的正常活动，而是敏锐地捕捉各种现象，准确、详细地记录下来，以便于及时整理和分析。
可见，观察法一般适用于以下情形：调查者所关注的行为是公开的；这些行为经常且重复出现或者是可以预测的；行为发生在相对较短的时间跨度里。
【同步案例1 - 2】分析提示：商家在公开场合安装监控，来规避违法犯罪行为是正常的。
但在客户未知恃况下录入人脸信息，并转入营销通递中来判定客户，实际上是一种不正常的营销行为。
而且，开发商依照此信息来决定差异化对待客户，也涉嫌不正当竞争，并且有侵犯客户隐私权的嫌疑。
对这种具有不正当倾向的竞争要及时制止，这是对开发商负贲，更是对市场、对消费者负贲。
【课程思政1- 1】正常的共享经济形式对消费者和企业都是有利而且值得提倡的。
但是像案例中提到的所谓的“名媛“们通过这种共享方式来炫富甚至达到更难以启齿的目的就是违背了正常的价值观。
因此，尤其是年轻人要做其实的自己，树立正确的人生观和价值观。
通过自己的努力来实现人生的目标，而不能总是找寻一步登天的捷径，最后只会是水中月，镜中花。
基本训练知识训练筒答题(1) 简述根据消费者购买行为和购买习惯划分的消费品。
消费者购买行为和购买习惯划分，有便利品、选购品、特殊品和非寻求品。
便利品：便利品是消费者不带要费力就能买到的价格便宜的商品。
收稿日期：2012-06-17作者简介：江晓东（1977－），男，浙江龙泉人，经济学博士，上海财经大学国际工商管理学院副教授。
高维和（1976－），男，安徽东至人，管理学博士，上海财经大学国际工商管理学院副教授。
梁雪（1985－），女，陕西西安人，上海财经大学国际工商管理学院硕士生。
基金项目：本文受教育部人文社会科学基金青年项目“有关健康声称的信息冲突对消费者的影响研究”（11YJC630077）、教育部人文社会科学研究基金青年项目“企业家的‘傻劲’：最优水平及驱动因素研究”（09YJC63049）、国家自然科学基金青年项目“网络口碑对线上和线下渠道中产品销量的影响”（71202006）资助。
财贸研究2013．2冲突性信息对消费者信息搜索行为的影响———基于功能性食品健康声称的实证研究江晓东高维和梁雪（上海财经大学国际工商管理学院，上海200433）摘要：通过实验法研究有关健康声称的冲突性信息是否以及如何影响消费者的行为。
结果发现：当有关功能性食品健康声称的有效性存在相互冲突（相对于互补）的信息时，消费者的信息搜索倾向更强；认知闭合需要在冲突性信息对消费者信息搜索倾向的影响中起反向调节作用；消费者对健康元素的矛盾态度是有关功能性食品健康声称的冲突性信息对消费者信息搜索倾向影响的中介变量。
关键词：健康声称；冲突性信息；认知闭合需要；矛盾态度；信息搜索中图分类号：F713．55文献标识码：A 文章编号：1001－6260（2013）02－0114－08功能性食品是可提供超出基本营养的健康利益的食品。
功能性食品健康声称是一种在包装上或广告中的声明，说明功能性食品或食品成分给健康带来的特有的益处（IFT ，2005）。
随着科技水平以及人们对健康要求的日益提高，功能性食品行业呈现出快速发展的趋势。
但是媒体上经常出现的有关营养元素的相互冲突的信息却给功能性食品企业的营销带来了巨大挑战。
本文除研究有关功能性食品健康声称的冲突性信息对消费者信息搜索行为的影响，还将探索在冲突性信息对消费者信息搜索行为的影响中，个体的认知闭合需要的调节作用。
中国农村经济 2004.11食品安全:消费者态度、购买意愿及信息的影响X———对南京市超市消费者的调查分析周应恒 霍丽 彭晓佳内容提要:由于信息不对称,我国的食品安全市场存在严重的市场失灵,使消费者的潜在需求没有转变为实际购买。
理论表明,提供有效的信息可以解决食品安全的市场失灵。
本文根据对南京市超市消费者进行的分层抽样调查数据,采用描述性统计和项目交叉分析方法,在把握我国消费者食品安全认知状况,测度消费者对食品安全的购买意愿的基础上,验证了强化食品安全信息可以提高消费者的购买意愿。
关键词:食品安全 消费者态度 信息强化 购买意愿一、引言食品安全是食品质量的一个重要属性。
消费者可以根据自己的偏好和预算线在质量的各种属性之间权衡选择,以得到最大的效用。
食品安全和其他商品一样具有可替代性,因此,可以从供给、需求两个方面构建经济学框架,分析并解决食品安全市场面临的问题。
食品安全具有信任品的特性,消费者在消费前后都无法对它进行辨认,这就给不法商贩提供了可趁之机,也使消费者因为假冒伪劣商品对市场缺乏信心。
我国食品安全市场的现状是,广大消费者对食品安全有强烈的潜在需求,这种需求却没有转变为实际购买,供需没有达到平衡。
导致这一市场失灵的经济学本质是信息不对称(Caswell,1998;Riston and Li Weimai,1998)。
因此,解决食品安全市场失灵的最有效的方法是为消费者提供真实、有效的信息,使潜在需求转变为实际购买,从而激励厂商生产安全的食品,最终使市场达到均衡。
本文的主要目的是在进一步了解我国消费者(以南京市消费者为考察对象)食品安全认知状况,测度消费者对食品安全的购买意愿的基础上,通过强化食品安全信息的供给,把握我国消费者对外界食品安全信息刺激的反应,为我国政府通过改善信息的供给以克服食品安全市场失灵提供实证依据。
二、食品安全研究现状国际上关于食品安全的经济学研究始于20世纪60年代。
目前,针对食品安全的经济学研究X本文是国家自然科学基金项目(项目号:70373021)、教育部博士点基金项目(项目号:20020307018)、农业部软科学项目(项目号:M0349)资助的部分成果。
网购过程中顾客感知价值对购买意愿的影响研究论文[五篇范文]第一篇：网购过程中顾客感知价值对购买意愿的影响研究论文摘要：随着信息技术的发展以及网络普及度的提升，网上购物已经逐渐成为消费者获取商品的一个重要渠道。
而顾客感知价值是影响消费者购买意愿的重要因素，该文通过构建模型试图找到顾客感知价值与购买意愿之间的关系，并找到影响消费者购买意愿的最重要因素。
关键词：网购，顾客，感知价值，购买意愿1.感知价值的研究已有的研究者从不同的角度来开展对于顾客感知价值的研究。
Zeithmal（1988）则将CPV（顾客感知价值）界定为是顾客对感知到的利益与其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的总体评价。
Gronroos（2000）更提出顾客感知价值＝（核心产品＋附加服务）／（价格＋关系成本）；或者说顾客感知价值＝核心价值±附加价值。
成海清（2007）则从另一角度提出顾客与企业及其产品的整个接触互动过程中，顾客对企业及其产品的存在、作用和变化同顾客及其需要相适应、相一致或相接近的程度的感知与评价。
根据不同学者对“顾客感知价值”的定义，可以发现他们之间的共同点是：顾客感知价值是与该产品的购买和使用相关联的；顾客感知价值并非产品本身的属性，而是顾客的一种主观感受；顾客感知价值是顾客购买产品或服务时感知利得和感知利失之间的权衡。
学者们对顾客感知价值的准确定义看法不同，但“利得与利失间的权衡”得到普遍认同。
因此，本文从权衡角度定义顾客感知价值，即采用Zeithmal（1998）的观点：顾客对感知到的利益与其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的总体评价。
2.网购过程中影响顾客感知价值的因素目前，学者们已经将触角从传统商业模式的感知价值构成的研究伸向了网络环境下顾客感知价值的构成。
Jarvenpaa&Todd（1997）提出四组网购中影响顾客感知价值的主要因素：产品价值感知；购物体验；顾客服务；消费者风险。
新媒体健康科普对消费者购买意愿的影响———赵东奇(黑龙江大学,哈尔滨150080)摘要:本文以与常见O T C 药品X 类产品有关的小红书科普博文为例,利用扎根理论简要分析该类科普推文对消费者购买意愿的影响,并对该模式进行了应用分析。
得出该类科普文章在产生兴趣、产生信任、感知效用、感知风险、计划行为五个方面影响消费者的购买意愿,是扩大潜在消费市场的有效手段。
但该模式具体应用的限制颇多,因此并不具有普适性,仅适用于在一定范围内具有独特竞争优势,且具有消费属性的O T C 药品的大众推广。
关键词:健康科普;购买意愿;O T C 药品;扎根理论中图分类号:F740文献标识码:A 文章编号:1005-913X (2023)11-0072-04收稿日期:2023-03-06作者简介:赵东奇(1993-),女,哈尔滨人,硕士研究生,研究方向:市场营销。
一、引言(一)研究背景与意义根据中国科学技术学会发布的《中国网民科普需求搜索行为报告》,医疗与健康类科普占搜索指数份额的66.83%,是中国网民最关心的科普内容。
新冠疫情的发展进一步刺激了民众对于健康科普的需求。
同时,腾讯、字节跳动等互联网企业也促进了医疗健康科普的新形态,好医生在线等新媒体平台、微信小程序公众号所支撑的互联网医院、抖音等医疗科普短视频与直播等,“互联网+”与健康科普的结合,随着移动互联网的发展,逐渐普及至各年龄层用户。
健康科普不仅提高了民众的科学素养、还拉近了民众与医学的关系,缩短了咨询环节,使医疗行为不再晦涩难懂。
从营销的视角来看,健康科普在提高民众的科学素养的同时,也刺激了民众健康的隐性需求,起到了连接消费者(患者)、医生、医疗机构、药店等环节的作用。
尤其是一些常见病的科普,科普减少了患者去药店咨询的环节,患者根据科普通过互联网等渠道自行选择购买O TC (非处方)药品。
因此,本文选取与常见O TC 药品X 类产品有关的小红书科普博文为例,利用扎根理论,分析该类健康科普对消费者购买意愿的影响,以期为新媒体时代的O TC 药品营销提供新的视角。
