跳出盒子----创新思维与问题解决

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二十世纪伟大的管理大师彼得.杜拉克说过:人和组织都需要一项核心能力:创新。创新是成长的动能、成功的动力,也是在全球竞争中存续的引擎。

当今经济发展的核心竞争力已经从“知识”转向“创新”;

现在最热门的话题不再只是“知识经济”,而转为“创意经济”。

你是个任劳任怨努力工作的实干家,还是具有独立思考的创新思想家?

投资14个小时,让你轻轻松松掌握创新致富的关键!

《跳出盒子

----创NEW思维与问题解决》

目的:

●通过对人脑模式和思维本质的解析,让学员了解创新是每个人都具备的能力,从而为培养创新的习惯打下基础;

●认识创造性本质及管理中创造性解决问题实质;明确创新解决问题的过程及其模式;让学员重新反省和思考目前工作环节中遇到的问题,从而有效地找到创新的切入点;

●通过对创新思考工具和创新过程的学习,让学员迅速掌握创新的方法和套路,把创新的概念落实到实践中去。

●通过剖析创新和团队管理的关系,让学员养成积极反省和发动全员群策群力的习惯,从而为企业创造更大的价值。

特色:

●训练的内容技能性

●内容的演绎图像化

●学员的吸收体验式

●效果的延续工具化

对象:

●企业高、中、基层管理人员

●企业全体员工

时长:

14小时

内容:

行动学习----情景再现、互动讨论、实做练习、自我提升

讲师引导----案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高

由浅入深,系统讲解,循序渐进,轻松、流畅、实效、生动!

注意事项:学员携带笔记本电脑上课

开场:相见欢

●课程介绍

第一单元:心态----永恒的主题

●行动学习:大脑体操

●错误的心态:傲慢自负与自我牵连

●延迟判断与评估

●积极思考,摆脱消极

●行动学习:意想不到的事情竟然发生在我身上第二单元:灵魂----创新的涵义

●案例:亚马逊与当当网

●创新的涵义

●企业创新的阻碍

----创新与职业年龄的关系

----固有思维

●创新的源泉----思维

●案例:疯牛病的危机

●案例:牙膏的创新

●现有思维的领域与方向

●创新思维的涵义

●企业创新如何实施

----企业创新矩阵图

第三单元:骨骼----思维导图

●行动学习:创造性思考测试

●谁在使用思维导图:欧美公司,全球2.5亿人

●东尼.博赞:全脑开发与创新专家

●波音公司:该方法每年节约1000万美元

●人的发展来自全脑

●思维导图的有效做法:一天之内的巨大进步

●演练:思维导图的创新功能

第四单元:四肢----创新的技法

●创新思维解决问题四步动作框架

----动作一:发散

----动作二:收敛

----动作三: 创新

----动作四:逻辑

●动作一:发散----找出所有因素

----定性分析与定量分析

----分析工具:2W分析法

----分析工具:思维导图分析法

----分析工具:冰山分析法

----讲练结合

a)案例:为什么洗衣机的销量下降了?

b)案例: 迟到了,该怎么办?

c)案例:客户投诉增加

d)演练:企业创新的发展方向

●动作二:收敛----找出关键因素

----找出关键因素的原因

----找出关键因素的方法

----分析工具:帕累托法与矩形图

----分析工具:多次投票法与评估矩阵

----再次确认问题

----中间目标与终极目标

----描述问题

----讲练结合

a)案例:商务酒店的客户服务

b)案例:成本控制与利润增长

c)案例:选择年会地点

动作三:创新----找出所有解决办法

----演练:创新预热—你也可以写小说“爱情四部曲”

----创新技法一:随意输入法

a)步骤与注意事项

b)演练:创意我们的新产品或新服务

----创新技法二:自由联想法

a)方法与技巧

b)演练:为我们的企业或产品创意slogan

----创新技法三:备选方案/提炼概念

a)寻找备选方案

b)提炼概念的步骤

c)概念三角

d)演练:鼓励员工更具有创新性

e)概念扇

f)演练:练习概念扇

----创新技法四:焦点

a)把创造性努力集中在寻找目标和一般区域上

b)建立创造性思考焦点名单

c)定义与重新定义焦点

d)焦点的步骤

----创新技法五:挑战

a)为什么挑战很重要

b)挑战不是攻击

c)挑战过程

d)运用“为什么/CBA”挑战

e)案例:为商务旅行者提供的宾馆房间

----创新技法六:头脑风暴

a)头脑风暴的步骤与原则

b)头脑风暴的使用误区

c)头脑风暴与思维导图

d)“检查单法”在头脑风暴中的作用

e)对头脑风暴使用的改进

第五单元:血液----融会贯通

●运用第四单元所学创新技法产生新的想法

●创新工具单

●对创新方案的评估

----帕累托法与矩阵图

----多次投票法

●综合演练:遭遇竞争结束:祝福之心