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市场营销学试题一、选择题1. 市场营销学的定义是什么？A. 研究如何制定和实施市场策略的学科。
B. 研究如何进行产品推广的学科。
C. 研究如何提高销售业绩的学科。
D. 研究如何管理市场营销部门的学科。
2. 市场细分是指什么？A. 将整个市场划分为多个小的市场细分。
B. 将产品的功能分解为具体的功能要素。
C. 将产品定价根据市场需求做出调整。
D. 将市场推广活动划分为不同的阶段。
3. SWOT 分析法常用于分析什么？A. 公司内部的优势和劣势。
B. 公司的产品和服务。
C. 客户的购买行为和偏好。
D. 竞争对手的市场策略。
4. 以下哪项不是市场营销的 4P 理论？A. 产品 (Product)B. 价格 (Price)C. 促销 (Promotion)D. 分销 (Placement)5. 市场营销研究的目的是什么？A. 了解市场的竞争对手。
B. 改善产品的设计和功能。
C. 把握市场需求并制定相应策略。
D. 提高销售团队的绩效。
二、简答题1. 简述市场营销的核心思想和原则。
市场营销的核心思想是以客户为中心，满足客户需求和期望，实现企业的利润最大化。
其原则包括：- 客户导向：市场营销的活动必须从客户的需求和期望出发，通过提供有价值的产品和服务来满足客户，并建立长期的客户关系。
- 组织导向：市场营销要求企业从组织内部开始，通过优化组织结构和流程，提高资源配置效率和市场反应能力。
- 创新导向：市场营销要求企业不断创新，不断提高产品和服务的质量和附加值，以满足不断变化的市场需求。
2. 请列举并解释市场营销的四个基本要素。
- 产品(Product)：指企业提供给市场的产品或服务，包括产品设计、功能、品质等方面的特点。
- 价格(Price)：指产品或服务的定价策略，涉及到产品定价的方法、定价策略的选择等。
- 促销 (Promotion)：指通过各种渠道和方式向市场传递产品或服务的信息，包括广告、促销活动、公关等手段。
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销知识测试题及答案一、选择题1. 市场营销的目标是什么？a. 提高产品销量b. 提高品牌知名度c. 增加市场份额d. 以上皆是答案：d. 以上皆是2. 市场细分是指什么？a. 将市场划分为不同的部分b. 将目标市场划分为不同的细分市场c. 将产品划分为不同的市场d. 以上皆是答案：b. 将目标市场划分为不同的细分市场3. SWOT分析用于分析什么？a. 公司的竞争优势b. 公司的内外部环境c. 公司的市场定位d. 公司的产品组合答案：b. 公司的内外部环境二、简答题1. 请简要描述市场营销的四个P（产品、价格、渠道、推广）。
- 产品：指的是公司提供给消费者的有形或无形产品或服务。
公司需要根据目标市场的需求和竞争情况来设计和开发产品。
- 价格：指的是公司为产品或服务设定的价格。
公司需要考虑成本、竞争、市场需求等因素来确定价格策略。
- 渠道：指的是产品从生产者到消费者的流通渠道。
公司需要选择合适的渠道来将产品传递给目标市场。
- 推广：指的是促进产品销售的各种营销活动，如广告、促销、公关等。
公司需要通过推广活动来提高产品的知名度和销量。
2. 请简要解释市场定位是什么。
市场定位是指将产品或品牌在市场中与竞争对手进行差异化，以满足特定目标市场的需求和要求的过程。
通过市场定位，公司可以确定产品的目标市场、目标消费者，并制定相应的营销策略。
3. 请简要介绍品牌定位是什么。
品牌定位是指通过对产品或品牌的各种属性和特点进行定位，以在目标市场中建立独特而有价值的品牌形象。
品牌定位有助于消费者将该品牌与竞争对手的品牌区分开来，并建立起对该品牌的认知和认可。
以上就是市场营销知识测试题及答案的完整内容。
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销学测试试题含答案1、生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）。
A、直接重购B、修正重购C、重购D、新购答案：D2、市场规模主要由所决定。
A、人口状况B、收入水平C、人口与收人水平D、生产能力答案：C3、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于。
A、零售B、批发C、代理D、直销答案：A4、企业最显著、最独特的首要核心职能是。
A、市场营销B、生产功能C、财务功能D、推销职能答案：A5、营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位，这是由于引起的。
A、信息对称B、信息不对称C、信息传递D、信息沟通答案：B6、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（）。
A、增加市场开发成本B、带来一些战略利益C、降低产品差别D、必然造成战略利益损失答案：B7、中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A、跳跃B、中断C、完整地D、跨越答案：C8、采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖答案：D9、研究如何制定有效的服务，是从事服务业者的竞争取胜之道。
A、办法B、措施C、营销策略D、公约答案：C10、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和。
A、销售水平B、市场规模C、成本费用D、存货水平答案：D11、结合盈利能力考虑，企业的市场份额（）。
A、越大越好B、存在最佳市场份额限度C、以50％市场份额为限D、不存在上限答案：B12、公共关系的目标是使企业。
A、出售商品B、盈利C、广结良缘D、占领市场答案：C13、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销观念B、社会营销观念C、市场营销管理哲学D、生产或销售观念答案：C14、建立以质量为核心的企业文化，全体员工必须树立的观念。
A、盈利第一B、顾客第一C、成本最低D、质量第一答案：D15、企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利是属于（）。
市场营销测试题（含参考答案）一、单选题（共34题，每题1分，共34分）1.访前“六问”简称5W1H,其中拜访谁,即确定要拜访的目标医生指的是（）A、HowB、WhyC、WhoD、WhereE、When正确答案：C2.医药行业的竞争日趋激烈,该因素是医药企业在市场营销环境中面临的( )。
A、劣势B、威胁C、优势D、机会正确答案：B3.根据《医院分级管理标准》,跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院,具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心的是()A、三级医院B、二级医院C、一级医院D、特级医院正确答案：A4.根据消费者行为分析,对于产品或品牌差异大和消费者卷入程度小的消费类型为( )A、多样购买B、和谐购买C、习惯购买D、复杂购买正确答案：A5.医药市场营销环境不会以某个组织或个人的意志为转移,有其自身的运行规律和发展特点,体现出其( )特性。
A、差异性B、客观性C、相关性D、动态性正确答案：B6.用来分析企业优势、劣势、机会、威胁的分析方法是( )A、PEST分析法B、专家分析法C、swot分析法D、波特五力模型分析法正确答案：C7.下列关于药品陈列描述正确的是( )A、产品货架陈列面越少越有助于产品销量的增长B、靠窗处可以陈列产品,采用不同的组合排列方法展示重点促销的产品C、花车陈列适用于体积大、重量沉、价格高的产品,便于顾客挑选D、端头陈列通常展示的是季节性、特价药品、利润高、新品及重点促销的产品正确答案：D8.当企业的生产能力过剩、市场竞争份额趋于下降,为了扩大市场份额,可以选择( )价格调整策略。
A、提价策略B、应对竞争对手调价策略C、温和定价策略D、降价策略正确答案：D9.W1H中的How是指( )。
A、消费者购买的渠道B、消费者购买的产品属性C、消费者的购买方式D、消费者购买目的正确答案：C10.把医院按专业性质进行分类,其中侧重于提供某专一病种诊疗的医院,如口腔医院、五官科医院、肿瘤医院、心血管医院、中医医院、精神卫生中心等的医院是指()A、综合医院B、诊所C、专科医院D、教学医院正确答案：C11.为了控制药价虚高,根据国家有关规定,属于城镇职工基本医疗保险或公费医疗药品目录的药品,医疗机构临床使用量比较大的药品,原则上都要实行( )A、集中招标采购B、直接重购C、调整购买D、创新购买正确答案：A12.医药企业在这类交易会上通过多家中间商来销售本企业的产品,这种营业推广策略是( )。
市场营销学测试试题库含答案1、（）是实现市场定位目标的一种手段。
A、产品差异化B、市场集中化C、市场细分化D、无差异营销答案：A2、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、服务本身B、价格C、分销商D、促销答案：B3、市场定位是（）在细分市场的位置。
A、塑造一家企业B、塑造一种产品C、确定目标市场D、分析竞争对手答案：B4、两国或多国之间缔结的关于确定、变更或终止它们权利与义务的协议属。
A、国际公约B、国际惯例C、涉外法规D、世界法规答案：A5、导人期选择快速掠取策略是针对目标顾客的A、求名心理B、求实心理C、求新心理D、求美心理答案：C6、营业推广是一种的促销方式。
A、常规性B、辅助性C、经常性D、连续性答案：B7、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造。
A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、最新产品答案：B8、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A、宽度B、长度C、关联度D、深度答案：D9、年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。
A、1900B、1910C、1920D、1929答案：B10、企业感知外部世界的所有活动,我们称之为。
A、倾听B、学习C、市场调查D、市场营销答案：A11、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（）。
A、探测性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、临时性调研答案：A12、开展公共关系工作的基础和起点是A、公共关系调查B、公共关系计划C、公共关系实施D、公共关系策略选择答案：A13、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和。
A、质量B、品种C、服务D、功能答案：C14、寻求（）是产品差别化战略经常使用的手段。
A、价格优势B、良好服务C、人才优势D、产品特征答案：D15、将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是（）。
项目二练习题（任务一）1.市场营销环境2.宏观市场营销环境3.微观市场营销环境4.营销中介5.替代品1.能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）。
A愿望竞争者B一般竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者2.代理中间商是属于市场营销环境的（）因素。
A内部环境B竞争者C市场营销渠道企业D公众环境3.下列属于市场营销微观环境的是（）。
A辅助商B政府公众C人口环境D消费者收入4.市场营销环境中的（）被称为一种创造性的毁灭力量。
A新技术B自然资源C社会文化D政治法律5.目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有（）。
A数量迅速增长B出生率下降C老龄化D人口流动性加大6.( )主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A供应商B制造商C营销中间商D广告商7.影响消费需求变化的最活跃的因素是( )。
A个人可支配收入B可任意支配收入C个人收入D人均国内生产总值8.恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将( )。
A越来越小B保持不变C越来越大D趋近于零9. ( )主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文宁等的总和。
A社会文化B政治法律C科学技术D自然资源10. ( )指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A社会习俗B消费心理C价值观念D营销道德11.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）。
A控制环境B征服环境C改造环境D适应环境三、多选题1.市场营销环境（）。
A是企业能够控制的因素B是企业不可挖制的因素C可能形成机会也可能造成威胁D是可以了解和预测的E通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的2.微观环境指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括)。
A企业本身B市场营销渠道企业C顾客D竞争者E．公众3.营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要( )。
A注意考虑企业外部环境力量B注意考虑企业内部环境力量C争取高层管理部门的理解和支持 D争取得到政府的支持E其他职能部门的理解和支持4.营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，）。
试题（一）一、单项选择题(本大题共30小题，每题1.5分，共45分)1、“顾客就是上帝”表明企业树立了（）观念。
A、销售B、竞争C、市场D、战略2、（）市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A、产业B、中间商C、政府D、消费者3、生产者市场的需求具有（）的特点。
A、富有弹性B、缺乏弹性C、无弹性D、一般弹性4、企业通过一定手段使现有顾客增加购买量，寻找新的市场机会的方法是（）。
A、市场开发B、产品开发C、市场渗透D、多种经营5、恩格尔系数为（），对衣着、教育、法律保护、保健、娱乐等产品的需求最大。
A、35%B、40%C、45%D、50%6、一个企业生产4种型号的摩托车车和6种规格的空调，则该企业产品组合的平均深度与产品组合的广度依次为（）。
A、10，5B、5，10C、5，2D、2，57、某企业的盈亏平衡产量为Q,企业设计生产能力为4Q,去年实际产量为3Q,今年估计产量为5Q。
则今年该企业的利润最可能是去年利润的（）。
A、1.5倍B、2倍C、 2.5倍D、3倍8、按照消费者的生活方式细分市场的方法就是（）细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口9、集中性目标市场战略的缺点是（）。
A、成本较高B、风险较大C、资源分散D、难以提高市场占有率10、企业以一种产品满足几个细分市场上的同类需求，这种目标市场模式称为（）。
A、单一产品—市场集中化B、产品专业化C、市场专门化D、选择性专业化11、某公司的目标是长期利润最大化，下列活动（）最有可能削弱公司的这一目标。
A、提高员工的待遇和工资水平B、建立企业内的管理信息系统并培训员工C、资助希望工程D、聘请资深管理顾问对于公司的发展战略进行咨询12、产品生命周期是指产品的（）寿命。
A、经济B、自然C、使用D、市场13、产品生命周期各阶段中，竞争最激烈的是（）。
A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期14、如果企业采用“拉引”战略，它应以（）作为主要的促销手段。
A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系15、营销渠道的宽度是指（）。
市场营销学测试题及参考答案一、单选题（共IOO题，每题I分，共100分）1、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、企业市场B、供应商市场C、生产者市场D、生产市场正确答案：C2、无差异性目标市场策略面对的是（）。
A、相关市场B、一个子市场C、多个子市场D、整体市场正确答案：D3、环境威胁是指环境中不利于企业（）的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成威胁。
A、活动B、管理C、营销D、流程正确答案：C4、我国对商标的认定坚持（）原则。
A、注册在先B、注册优先辅以使用优先C、使用优先辅以注册优先D、使用在先正确答案：A5、以下哪种价格形式属于差别定价？OA、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动B、对大量购买的顾客所给予的优惠C、剧院里不同位置的座位的票价不同D、销售给不同价格区顾客正确答案：C6、同一细分市场的顾客需求具有（）。
A、较多的共同性B、绝对的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：A7、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的oA、服务B、效用C、功能D、质量正确答案：A8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。
A、产品种类B、产品线C、产品项目D、产品品牌正确答案：B9、形式产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A、期望产品B、核心产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案：B10、在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、支出B、收入与支出C、收入与消费D、收入正确答案：BIK中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（）。
A、独家产品B、深度产品C、广度产品D、混合产品正确答案：A12、企业所面临的公众主要有（）、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。
A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案：A13、市场营销环境是存在于（）外部的不可控制或难以控制的因素和力量A、管理信息系统B、企业管理系统C、企业营销系统D、企业销售系统正确答案：C14、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。
市场营销测试题一、单项选择题：在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（ c ）A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（d ）A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 批发企业开设零售商场是实现( a )战略的表现。
A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化4. 当产品处于( c )时，市场竞争最为激烈。
A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期5.( b )是一种效果最好、费用最高的促销手段。
A.广告宣传B.人员推销C.营业推广 D.公共关系6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是（ d ）A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规划尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为（ d ）A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（ b ）A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于（b ）A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（d ）A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11.生产资料分销渠道中最重要的类型是( b )A.生产者→批发商→用户B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户D.生产者→代理商→批发商→用户12.市场营销管理的实质是 ( c )。
A.交换管理B.目标管理C.需求管理D.产品管理13. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用（ b ）A. 专家意见法B. 市场试验法C. 时间序列分析法D. 直线趋势法14.收入是细分轿车市场的重要变量,这种市场细分属于( b )。
A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权（ a ）A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策16. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（ c ）A. 全新产品B. 换代产品C. 改进产品D. 仿制产品17.在产品介绍期,以高价、低促销费用的形式进行经营,称为( a )。
A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.缓慢掠取策略D.快速渗透策略18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
这种折扣策略属于（c ）A. 现金折扣B. 数量折扣C. 贸易折扣D. 促销折扣19. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（d）A. 直接销售B. 购货服务C. 自动售货D. 直复营销20.以消费者需求为中心,生产所能卖的产品,这一思想处于市场营销观念( c )。
A.生产导向阶段B.销售导向阶段C.市场导向阶段D.社会市场导向阶段21.下列哪种说法是正确的？（ c ）A.市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B.需要就是对某种产品的需求C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。
D.有了欲望，需求自然产生22.下列哪种因素是企业的微观环境因素？（ d ）A、人口B、购买力C、公众D、自然环境23.根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于食物支出的比例（ a ）A、会上升B、会下降C、大幅上升D、保持不变24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。
这说明人员推销具有（ c ）A. 公关性B. 针对性C. 灵活性D. 复杂性25.根据消费者为了保持牙齿的洁白而生产相应牙膏，这是什么样的细分标准（a ）A、使用者情况B、购买动机C、产品的使用率D、品牌的忠诚程度26.企业为使产品获得稳定销路，培养产品特色，树立市场形象，以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做（ d ）A、市场营销组合B、寻找市场机会C、市场细分D、市场定位27.市场营销组合的4P S是指（ d）A、价格、权力、地点、促销B、广告、价格、地点、产品C、价格、公关、产品、地点D、产品、促销、地点、价格28.核心产品是（ a ）A、消费者购买某种产品时所追求的利益B、产品外观C、包装D、附加服务29.（ A ）是指产品集中具有某些相同功能的一组产品。
A、产品类别B、产品线C、产品项目D、产品组合30.企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略叫（ C ）A、向上延伸B、双向延伸C、向下延伸D、缩减产品组合31.在产品生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高，以攫取最大利润的定价策（ a ）A、撇脂定价B、渗透定价C、产品线定价D、单一价格定价32.分销渠道不包括（ b）A、代理中间商B、商代理商C、生产者和用户D、辅助商33.消费品市场营销的主要促销工具通常是什么？ c ）A、广告B、人员推销C、销售促进D、宣传34.（ d ）对其经营的商品没有所有权。
A、代理商B、商人批发商C、制造商销售办事处D、零售商35.马斯洛认为人类最低层次的需要是（ a ）A、生理需要B、安全需要C、自尊需要D、社会需要二、判断题：判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”1、“恩格尔系数”越高，表明某一特定地区的生活水平也比较高。
(√)2、对特定环境和具体的人而言，其行为动机不一定同马斯洛需要层次理论相一致。
(√)3、影响消费品购买的因素一般不会对生产者的购买行为产生影响。
(×)4、有效的细分市场应具备的可测量性、可进入性和时效性等特征。
(√)5、产品的整体概念就是指产品不仅要重视其性能和效用，而且要重视产品的售后服务。
(√)6、对多数企业来说，应着力于研制全新产品，因为一旦开发成功，就会给企业带来巨大的利益。
(√)7、商标是经注册而受法律保护的品牌标志，它可附着于商品参与市场流通，也可脱离商品作为流通物在市场上买卖。
(×)8、企业定价的三维环境一般包括生产要素的供应者、顾客和竞争这三方面因素。
(×)9、企业所有的促销手段可分为两大类，一类是人员推销，另一类是非人员推销。
(×)10、家庭销售会是直接销售的方式之一。
(√)11、营业推广是一种短期诱导性措施，旨在迅速销售企业当前的产品或劳务（√）12、可口可乐公司曾以单一的品种、标准的瓶装和统一的广告宣传长期占领世界软饮料市场，因此其奉行的无差异性营销策略应该在所有的企业中推行。
（×√）13、交换是市场营销的核心。
（√）14、市场细分实际上是对产品进行分类。
（×）15、分销渠道是由一系列的中间商组成的。
（×）16、所有产品的市场都必须进行细分。
（√）17、产品组合的深度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。
（×）18、市场营销者可以通过营销活动创造需要。
（×）19、消费者对其购买的产品是否满意，将影响到以后的购买行为。
（√）20、宝洁公司在中国市场仅洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”，这属于多品牌决策。
（√）21、化肥厂生产农药属于同心多角化。
（√）22、市场营销组合就是用什么样的方式做广告。
（×）23、随着个人可随意支配收入的增加，给奢侈品的销售带来机会。
（√）24、产品组合的长度是指一个企业有多少产品大类。
（×）25、品牌化有助于提高购买者的购物效率。
（√）26、市场需求对价格极为敏感时应采用撇脂定价。
（√）27、在完全竞争条件下，卖主是价格的决定者。
（×）28、户外广告的缺点是不能选择区分不同的广告对象。
（√）29、产品的最高价格取决于产品的成本费用。
（×）30、一种产品创意可以引出一种产品概念（×）。
