【医疗管理案例】：基于CPN模式下的慢性病人文关怀护理,华中科技大学同济医学院附属协和医院案例

护理人文关怀在PICU患者中的应用研究李红;丁洪琼【摘要】目的:探讨人文关怀在PICU患者中的应用效果.方法:选定100例PICU患者作为研究对象,按时间段分为观察组和对照组各50例,观察组在护理过程中实施人文关怀,对照组按护理常规.以患者满意度作为观察指标进行比较.结果:观察组患者对护理工作的满意度高于对照组,无护理投诉事件的发生.结论:护理人文关怀可以促使患者在良好的氛围中接受治疗和护理,帮助患者提高生活质量,从而提高患者对护理工作的满意度.【期刊名称】《护理实践与研究》【年(卷),期】2011(008)019【总页数】2页(P65-66)【关键词】人文关怀;重症监护病房;满意度【作者】李红;丁洪琼【作者单位】430022,华中科技大学同济医学院附属协和医院胰腺外科;430022,华中科技大学同济医学院附属协和医院胰腺外科【正文语种】中文PICU是胰腺外科重症监护病房的英文缩写，也称为胰腺外科加强治疗病房。

我院胰腺外科重症监护病房(PICU)于2008年2月成立，为了保证治疗护理工作的正常进行和控制医院感染，PICU采用了无陪管理，家属只有在规定的探视时间内，才被允许进入重症监护病房。

在此特殊的环境下，患者可能出现生理、心理和行为等系列改变，直接影响疾病的预后和心理康复［1］。

为此我院PICU实行了护理人文关怀，取得了满意的效果。

现报道如下。

1 资料与方法1.1 临床资料我科PICU床位9张，配备护士10名，护工2名。

选取2008年6月～2009年6月本科室PICU病房病情相似的患者100例，将2008年6～12月未实施护理人文关怀的50例患者作为对照组，男33例，女17例。

平均年龄51.5岁。

文化程度:初中10例，高中30例，大专及以上10例;将2009年1～6月实施护理人文关怀的50例患者作为观察组，男31例，女19例。

平均年龄52.3岁。

文化程度:初中10例，高中28例，大专及以上12例。

关于人文关怀护理在重症监护室实施的效果分析一、人文关怀护理的概念和特点人文关怀护理是一种注重患者尊重、关爱和情感支持的护理模式，其核心理念是将患者视为整体的个体，注重患者的人文关怀需求。

与传统的医学模式相比，人文关怀护理更强调与患者的沟通、支持和情感交流，注重患者的生活品质和心理健康。

人文关怀护理的特点主要包括以下几个方面：1. 重视患者的主观感受。

人文关怀护理注重了解患者的需求和意愿，尊重患者的个人价值观，重视患者的主观感受和心理需求。

2. 关注患者的心理健康。

人文关怀护理通过情感支持和心理疏导，帮助患者积极应对疾病和治疗过程中的心理压力，促进患者的心理健康。

3. 强调团队合作和多学科交流。

人文关怀护理强调医护人员之间的合作和沟通，倡导多学科交流，共同制定个性化的护理方案，为患者提供全方位的护理服务。

重症监护室是医院中最特殊、最复杂的护理环境之一，患者大多处于生命垂危的状态，需要接受高度专业化的医疗护理。

在这样的环境下，人文关怀护理如何实施？其效果又如何呢？1. 建立患者中心的护理理念。

在重症监护室，医护人员需要把患者置于首位，以患者为中心，全方位关注患者的生理和心理需求。

在护理过程中，要充分尊重患者的个人意愿和选择，引导患者积极配合治疗，并提供心理支持和慰藉。

2. 加强团队合作和交流。

重症监护室的护理涉及多学科合作，医护人员需要加强团队协作，密切配合，共同制定护理计划，确保患者得到及时、有效的护理服务。

在此过程中，人文关怀护理的理念可以促进医护人员之间的交流和合作，为患者提供更加全面的护理支持。

3. 提供个性化的护理服务。

重症监护室的患者由于病情复杂，每个患者的需求都可能有所不同。

人文关怀护理注重为患者提供个性化的护理服务，需根据患者的具体情况，制定出针对性的护理方案，并保持与患者的密切沟通，及时调整护理方案，以保证患者获得最佳的护理效果。

2. 提高患者治疗依从性。

在重症监护室，患者需要接受各种各样的治疗和护理服务，包括药物治疗、物理治疗、护理护士等。

慢性病管理效果分析：以国家慢性病综合防控示范区为例张晗;熊巨洋;管文博;蒋明珠;沈晓;马骏【摘要】目的:以高血压、糖尿病2种典型病种,对武汉市硚口区慢性病管理效果进行评价,探索有效的慢性病管理措施.方法:2013年、2017年分别在武汉市硚口区按年龄采取分层随机抽样的方法,调查18岁及以上成年居民2000余人,通过资料前后对照研究设计比较武汉市硚口区社区卫生服务机构高血压、糖尿病2种常见慢性病的管理效果.结果:实施慢性病综合防控示范区建设工作后,通过社区卫生服务机构采取的一系列慢性病管理措施,武汉市硚口区社区慢性病患者的高血压、糖尿病自报率分别由2013年的16.88％、5.79％增加到2017年的23.71％、9.94％;实际患病率分别由2013年的33.71％、8.54％变为2017年的33.54％、10.84％;控制率分别由2013年的22.22％、15.83％提高到2017年的51.09％、46.27％.结论:实施慢性病综合防控示范区建设以来,武汉市硚口区采取的多样化、综合性、适合社区的慢性病管理措施取得较好成效,建议继续实施社区慢性病综合管理策略.【期刊名称】《中国医院》【年(卷),期】2019(023)001【总页数】3页(P15-17)【关键词】高血压;糖尿病;慢病管理;健康管理【作者】张晗;熊巨洋;管文博;蒋明珠;沈晓;马骏【作者单位】华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,430030 武汉市航空路13号;华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,430030 武汉市航空路13号;华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,430030 武汉市航空路13号;华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,430030 武汉市航空路13号;华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,430030 武汉市航空路13号;武汉市硚区疾病预防控制中心,430000 武汉市硚口区集贤路9号【正文语种】中文【中图分类】R193.8当前，全球慢性病防治的形势依然十分严峻，已成为影响社会经济发展的重大公共卫生问题[1-3]。

慢性病特色案例计划英文回答：Chronic Care Model (CCM)。

The Chronic Care Model (CCM) is a comprehensive approach to improving outcomes for patients with chronic conditions. It is based on the premise that patients with chronic conditions need ongoing, coordinated care from a team of providers who work together to provide individualized care plans. The CCM has been shown to improve patient outcomes, reduce costs, and improve patient satisfaction.The CCM has five key elements:1. Self-management support. Patients with chronic conditions need to be able to manage their own health. This includes understanding their condition, taking their medications as prescribed, and making healthy lifestylechoices. The CCM provides patients with the tools and resources they need to self-manage their condition.2. Delivery system design. The CCM emphasizes the importance of a well-designed delivery system that supports patients with chronic conditions. This includes having a team of providers who work together to coordinate care, access to timely and affordable care, and use of evidence-based practices.3. Decision support. Clinicians need to have access to the latest evidence-based information to help them make decisions about how to best care for their patients with chronic conditions. The CCM provides clinicians with tools and resources to help them make informed decisions.4. Clinical information systems. Clinical information systems can help to improve the quality and efficiency of care for patients with chronic conditions. The CCM emphasizes the use of clinical information systems to track patient progress, identify potential problems, and make informed decisions about care.5. Community resources. Patients with chronicconditions often need access to community resources, suchas support groups, transportation, and meals. The CCM emphasizes the importance of linking patients with these resources.The CCM has been shown to be an effective approach to improving outcomes for patients with chronic conditions. It has been implemented in a variety of settings, including primary care practices, hospitals, and community health centers. The CCM has been shown to improve patient outcomes, reduce costs, and improve patient satisfaction.中文回答：慢性病特色案例计划。

人文关怀护理在老年慢性病住院患者中的应用研究肖俊娴;何晓婷【期刊名称】《当代护士:上旬刊》【年(卷),期】2022(29)7【摘要】目的探讨人文关怀护理对老年慢性病住院患者负面情绪、自我效能和人文关怀体验的影响。

方法选取2020年7月—12月在本院全科医学科住院的66例老年患者作为研究对象,按照住院时间将其分为两组,其中将2020年7月—9月收治的33例患者作为对照组,实施常规护理。

将2020年10月—12月收治的33例患者作为观察组,在常规护理的基础上实施人文关怀护理。

比较两组患者在护理前后的负面情绪、自我效能及护理后人文关怀体验情况。

结果护理后,两组的焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分均较护理前显著降低(P<0.05),自我效能得分较护理前升高(P<0.05),且观察组的SAS、SDS评分均低于对照组(P<0.05),自我效能得分高于对照组(P<0.05)。

观察组的人文关怀体验得分高于对照组(P<0.05)。

结论对老年慢性病住院患者实施人文关怀护理能改善负面情绪,提升自我效能,改善人文关怀体验情况。

【总页数】4页(P87-90)【作者】肖俊娴;何晓婷【作者单位】广东省珠海市人民医院(暨南大学附属珠海医院)全科医学科【正文语种】中文【中图分类】R47【相关文献】1.人文关怀在老年住院患者安全护理中的应用体会2.基于人文关怀的磁性护理理念在老年慢性病患者管理中的应用3.人文关怀护理实施方案表在老年慢性病患者中的应用4.人文关怀活动干预方式在长期住院老年精神病患者护理中的应用效果5.人文关怀在老年心血管病住院患者护理中的应用效果因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。

医护共同体框架下两慢病管理模式---2摘要本文介绍了医护共同体框架下的两种慢病管理模式。

首先，我们将介绍基于临床路径的管理模式，包括病人全程路径管理、学科团队的协作和信息共享。

其次，我们将介绍基于社区合作的管理模式，包括社区居民的参与和居家护理的实施。

这两种管理模式都可以有效改善慢病患者的治疗效果和生活质量。

1. 基于临床路径的管理模式在医护共同体框架下，基于临床路径的管理模式通过病人全程路径管理、学科团队的协作和信息共享等方式，实现对慢病患者的全方位管理。

1.1 病人全程路径管理病人全程路径管理是基于临床路径的管理模式的核心。

通过制定清晰的治疗计划、明确的治疗目标和指导方针，以及个性化的健康指导，医护共同体可以为患者提供更加精准和全面的治疗服务。

1.2 学科团队的协作在基于临床路径的管理模式中，学科团队的协作至关重要。

不同专业的医护人员可以通过有效的沟通和协作，共同制定治疗计划，并根据患者的具体情况进行个性化调整。

这种跨学科合作可以提高患者的治疗效果，并减少不必要的医疗资源浪费。

1.3 信息共享在医护共同体框架下，信息共享是基于临床路径的管理模式的重要组成部分。

通过电子病历系统、远程医疗技术和互联网信息平台等手段，不同医护机构之间可以实现实时的信息交流和共享，提高患者的医疗服务质量和安全性。

2. 基于社区合作的管理模式基于社区合作的管理模式是医护共同体框架下的另一种慢病管理方式。

该模式通过社区居民的参与和居家护理的实施，提供更加便捷和有效的慢病管理服务。

2.1 社区居民的参与社区居民的参与是基于社区合作的管理模式的核心。

通过开展健康教育、健康促进活动和社区健康管理计划等方式，社区居民可以主动参与到慢病管理中，提高自身的健康意识和健康行为。

2.2 居家护理的实施在基于社区合作的管理模式中，居家护理是一种重要的管理手段。

通过为患者提供居家护理服务，包括定期随访、药物管理和健康指导等方面，可以减轻患者的就医负担，提高患者的治疗便捷性和生活质量。

多元化人文关怀措施在综合医疗科慢性病患中的应用效果评价发布时间：2021-11-15T05:57:27.419Z 来源：《护理前沿》2021年20期作者：张雪芬轩虹[导读] 目的：探究多元化人文关怀措施在综合医疗科慢性病患中的应用效果张雪芬轩虹泰康同济（武汉）医院湖北武汉430000摘要目的：探究多元化人文关怀措施在综合医疗科慢性病患中的应用效果。

方法:选取我院综合医疗科2021年1月至2021年6月收治的68例慢性病患者作为探究对象,将其随机分组分别是对照组和观察组，对照组34例患者实施常规护理，观察组34例患者在常规护理基础上采用多元化人文关怀措施的护理，对两组患者的护理成效和护理满意度进行对比和分析。

结果：观察组慢性病患实施多元化人文关怀措施后,患者的总有效为95.42%,明显高于对照组的75.26%,具有明显的差异性，使其统计学意义成立（P<0.05)，观察组慢性病患者的护理满意程度为96.63%,明显高于对照组的75.38%,差异明显，使其具有统计学意义（P<0.05)。

结论：对综合医疗科慢性病患者实施多元化人文关怀措施的护理方式，能提高患者的护理满意度，可以推广使用。

关键词多元化人文关怀措施患者满意度心理护理依从性我院是世界500强企业泰康保险集团全资投资，与华中科技大学同济医学院附属同济医院合作管理，按照三级甲等标准新建的高品质综合医院，我院综合医疗科为患者及客户提供多层次的医疗保健服务，通过流程、科技和建筑的优化，全面提升患者就医体验，给患者充分的人文关怀和隐私保护，多元化人文关怀措施主要结合护理学对患者的心理研究，了解患者的心理状态，对每一个患者进行人文关怀，一定程度上提高患者康复率[1]，提高患者满意度，本文中，选取我科68例慢性病患者，对其采取不同的护理方式，观察其护理效果和护理满意度，具体研究报告如下。

1资料与方法1.1一般资料：选取我院综合医疗科2021年1月至2021年6月收治的68例慢性病患者作为探究对象,将其随机分组分为对照组和观察组，其中对照组有34例患者，有男性患者19例，有女性患者15例，年龄分布在45-65岁，平均年龄为（51.21±3. 46)岁，观察组有34例患者，有男性患者17例，有女性患者17例，年龄分布在42-68岁，平均年龄为（53.27±3.25)岁，观察组与对照组患者在一般资料方面没有差异性，使其无统计学意义（P>0.05)。