企业管理中常犯的11个错误

时代光华职业经理人常犯的11种错误试题及答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2时代光华职业经理人常犯的11种错误试题及答案单选题正确1.以下哪项不值得采纳？1. A 管理不是比谁最受欢迎2. B 留住拒绝学习的人，对团体有欠公平3. C 为了职业生涯的发展，可以采取主管之间相互包容的策略4. D 别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人正确2.对企业目标的看法错误的是1. A 目标分为短、中、长期目标。

2. B 3到5年为中期目标3. C 在目标的重点策略上，短期内要整理好企业的产品线，中期发展策略伙伴，长期开始开发上中下游产品。

4. D 管理者在执行目标时，更应关注当前问题，因为未来无法预测，目标变化很大，做好当前事情，便可让企业发展。

正确3.作为主管，下面哪项相对不太重要？1. A 以身作则、率先垂范2. B 推广观念，让企业成为学习型组织3. C 启发引导下属，让部属都得到提高4. D 采取谦和态度，发展人际关系正确4.对好兄弟与经理人的关系，下面阐述不正确的是1. A 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。

2. B 作为一名主管应该有自己的原则，好朋友和好主管不能混为一谈。

3. C 老板就要像老板，工作关系与朋友关系必须分清，不能将私人感情混入工作之中。

4. D 在企业初创时期，为了凝聚向心力，既做主管，又做哥们儿，把握其中的分寸，也是值得提倡的。

正确5.企业中的人事关系公私不分的主要弊端是1. A 使其它员工感到压力和不公平2. B 破坏公司制度和伦理3. C 使人际关系变得复杂4. D 降低执行力度正确6.下面哪项不是提高时间效率的举措?1. A “能够站着就不要坐着。

”一个人能站着说话就不要坐着开会。

2. B “能够在桌边就不要去会议室。

”一个人在桌边能够说完的话，就不必再到会议室中去开一个会。

余世维成功经理人讲座（南京邮电版）★为什么要学习本课程在中国与世界用同一规则共享市场的今天，企业的经营管理者——职业经理人面对的是更加严酷的挑战。

无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高生产力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。

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●主讲：余世维（著名跨国公司职业经理人，哈佛大学企业管理博士后）北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。

现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。

曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。

●教材目录第一讲拒绝承担个人责任1．引言2．有效的管理者，为事情的结果负责3．“努力的表现”与“不停的辩解”4．观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手第二讲未能启发工作人员1．引言2．离开办公室一天，不会引发混乱3．主管需要“少不了他们”的感觉4．未能自己训练员工，提升其绩效5．调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪第三讲只重结果忽视思想1．引言2．成功者与不成功者之间的差别3．思想在启发，不再教条4．想法g触动g行为g习惯第四讲在公司内部形成对立1．引言2．谈到自己公司时，只有一个代名词3．接电话的人或被询问的人，就是要解决问题的人第五讲一视同仁的管理方式1．一把钥匙开一把锁2． X-Y-Z理论与Fidler的权变观点第六讲忘了公司的命脉：利润1．利润是企业的命脉2．管理的主要目的3．世界500强年年换名第七讲只见问题不看目标1．只注意小处或问题，会丧失创造力2． 80%与20%3．勿忘短、中、长期目标第八讲不当老板只做哥们1．好兄弟与经理人的成功混合体并不存在2．别在员工面前作践自己3．跟手下在一起就是专业，就是公事第九讲未能设定标准1．完善的公司一定会有既定的政策2．何谓“标准”3．追求“标准”变成原动力第十讲纵容能力不足的人1．引言2．管理≠比赛谁最受欢迎3．留住拒绝学习的人，对团体有欠公平4．怕别人超越自己，只好互相包庇5．别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人第十一讲眼中只有超级巨星1．中等资质的人加少数超级巨星2．顶尖高手的弊端视频下载地址（一）：/learing/chenggong/1.rm/learing/chenggong/2.rm/learing/chenggong/3.rm/learing/chenggong/4.rm/learing/chenggong/5.rm/learing/chenggong/6.rm回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集lwl(游客)发表评论于2005-4-11 19:48:06很不错的个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集按时的(游客)发表评论于2005-4-8 19:40:03太受益了！！！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集采用(游客)发表评论于2005-4-8 16:54:12怎么只有第一集能看啊其他的放不出来我用的是暴风影音回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集yhr(游客)发表评论于2005-4-7 13:47:58以下引用水中的青荇(游客)在2004-10-30 11:35:22的评论:听他讲课，受益匪浅！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集1(游客)发表评论于2005-4-6 14:18:53以下引用水中的青荇(游客)在2004-10-30 11:35:22的评论:听他讲课，受益匪浅！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集WG(游客)发表评论于2005-4-6 11:59:51精品个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集ekin(游客)发表评论于2005-4-5 10:56:59以下引用fengzi4(游客)在2005-1-8 20:01:30的评论:good talkshow!!!l love it so much!!以下引用喜欢余先生讲座的女孩(游客)在2004-10-20 15:55:43的评论:请问各位：谁还有余世雄先生讲座的其他演讲光盘？能不能共享一下，或者告知一下到哪里能下载余世雄先生的视频讲座？非常感谢！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集花草心子(游客)发表评论于2005-4-4 14:09:12以下引用水中的青荇(游客)在2004-10-30 11:35:22的评论:听他讲课，受益匪浅！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集侠客行2005(游客)发表评论于2005-3-28 20:27:54下再好快啊！500k 的速度下载再有别的讲座就更好了！！谢谢站长及各位工作人员啊个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集hehe(游客)发表评论于2005-3-28 13:41:50以下引用hc(游客)在2005-2-11 20:48:44的评论:好不容易才找到的阿！谢谢阿！。

管理决策失误风险管理决策失误风险是指在企业管理过程中，由于管理者的决策错误或失误导致企业面临的风险和挑战。

管理决策失误可能对企业的发展和长期成功产生严重的负面影响，因此，对这种风险进行有效的识别和管理至关重要。

常见的管理决策失误类型1.信息不足：管理者在做出决策时，由于缺乏充分的信息或信息不准确，导致决策失误的风险增加。

2.认知偏差：管理者可能受到个人经验、先入为主的想法或情绪的影响，做出错误的决策。

3.过度自信：管理者可能因为自信过度或自我重视而忽视了潜在的风险和不确定性。

4.忽视外部环境：管理者可能忽视了外部环境的变化，导致决策与实践脱节，无法适应外部环境的变化。

管理决策失误的后果管理决策失误可能导致以下一些严重后果：1.财务风险：错误的决策可能导致企业经济损失，影响企业的盈利能力和财务健康状态。

2.声誉风险：管理决策失误可能损害企业品牌声誉，降低消费者和投资者对企业的信任度，造成长期的负面影响。

3.人力资源风险：管理决策失误可能导致员工不满意、减员或高管人员流失，影响企业的运营和发展。

4.法律风险：错误的管理决策可能导致企业涉及法律诉讼或违法行为，造成企业巨大的经济损失和声誉风险。

如何降低管理决策失误风险1.建立有效的决策机制：建立科学合理的决策流程和机制，明确决策监督责任，降低决策失误的风险。

2.加强风险识别与管理：建立风险管理意识，加强对内外部风险的预测和评估，及时发现和应对潜在的风险。

3.培养团队合作意识：鼓励团队协作和沟通，多听取不同声音和意见，促进多元化决策，减少决策失误的可能性。

4.持续学习和改进：管理者应保持谦虚和学习心态，不断提升决策水平和领导力，及时总结经验教训，改进管理实践。

综上所述，管理决策失误风险是企业面临的重要挑战之一，对企业的可持续发展和成功至关重要。

只有通过加强风险管理意识、建立科学合理决策机制以及不断学习提升，才能有效降低管理决策失误的风险，确保企业的长期成功和可持续发展。

管理精英宣言我是不会选择去做一个普通的人。

如果我能够做到的话，我有权成为一个不寻常的人。

我寻找机会，但我不寻求安宁。

我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的市民，那将被人瞧不起而使我痛苦不堪。

我要做有意义的冒险。

我要梦想，我要创造，我要失败，我更要成功。

我绝不用人格来换取施舍；我宁愿向生活挑战，而不愿过有保证的主活；宁愿要达到目标时的激动，而不愿要乌托邦式毫无生气的平静。

我不会拿我的自由去与慈善作交易，也不会拿我的尊严去与发给乞丐的食物作交易。

我决不会在任何一位大师的面前发抖，也不会为任何恐吓所屈服。

我的天性是挺胸直立，骄傲而无所畏惧，勇敢地面对这个世界。

所有的这一切都是一位企业家所必备的。

永远的教训——企业经营失败经典察例案例分析与案例性质以我们现在的行销知识，在一个充满不可控制，不可预测变数的动态环境中，想要避免错误是很难的。

一、案例分析的基本认识□总系统观念的运用近几年来，企业管理个案分析己普遍受到各界重视。

在研究个案时，研究人员应从企业生态环境与内部资源进行分析。

基于这种分析结果所必需运作的企业功能与管理功能所构成的经营管理分析的总系统理念与运作寻向，拟定改进方案，才能提高个案分析的效果。

依循上述的总系统导向，个案研究上有不同分析与改进方案的拟定角度。

个案研究人员，如果能了解这种不同角度，必能使个案分析的水准提高。

基于这种需要、本章特提出个案研究与拟定改进方案的基本特质——本质，及在分析个案与拟定改进方案时应注意事项，以供个案分析人员参考。

企业经营规模，无论大小，经营分析与拟定改进方案涉及范围及层面甚广，若能对个案分析及改进方案的本质以及有关事项有所了解，当可增加个案分析的兴趣与信心。

□案例分析的本质由于企业内外环境因素的变化相当繁复而且迅速，研究分析所需资料实在无法确切地掌握。

甚至，决策者的主观因素互异，同一个案所提供的资料，不同决策者有不同的认同程度与看法。

因此，同一个案通常会在不同情况、不同分析与决策人员的判断下，产生不一致的方案。

职业经理人常犯的11种错误第一讲拒绝承担个人责任1．引言前言随着中国加入世贸组织，进一步加强了国际合作，同时与世界同行业的竞争也日趋激烈，要赢得竞争，就要提高自身竞争力，而提高自身竞争力要靠软件，也就是国民的意识和管理观念的提升。

在中国与世界用同一规则共享市场的今天，政府职能和企业的经营环境都发生了巨大变化。

企业的经营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战，无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高管理能力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。

《职业经理人常犯的11种错误》能引领你从“传统经理人的迷失”中走出，协助你完成从成功到卓越的职业生涯过程。

2．有效的管理者，为事情的结果负责第1讲拒绝承担个人责任【本讲重点】有效的管理者，为事情结果负责“努力地表现”与“不停地辩解”正确认识自己，不要常常观察市场、管区、办公室和下属有效的管理者，为事情结果负责认识错误有助于解决问题与外国人相比中国人更不愿意认错。

在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；现在，在企业中，往往认错就代表牺牲。

作为一名领导者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责。

其实，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。

多数情况下认错有助于事情的解决。

培养对事情结果负责的精神【举例】小孩儿撞桌子的学问小孩儿不小心撞到桌子上，大哭。

中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的：中国妈妈往往第一个动作是打桌子，当然这是哄小孩儿的一种方法，可是在无形之中告诉孩子，责任在别人。

日本妈妈把孩子带到桌子旁边说：“来，再走一次。

一个人跑步会撞到桌子有3个原因：第一个是小孩儿跑步的速度太快，躲闪不及；第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方；第三个是小孩儿心里面不知道在想什么，你是哪一种呢？”从上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意对孩子责任心的培养，桌子是没有生命的，不能把撞到桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的。

经理人常犯的毛病-----余世维我们是钢铁大国，但不是钢铁强国------魏寿坤（北京科技大学教授）中国在还没有壮大和成长之前，我们的压力接踵而至，中国入世后最大的问题是管理管理（主要是软件与国际接轨）-------柳传志1 决绝承担个人的责任1）“我以为”这三个字不要常常讲，讲“我以为”其实是在辩解在推卸责任，要讲“我错了”“这是我们的错”，然后坐下来研究问题出在哪里，怎么解决。

世上有两种人：努力地表现（在上司面前）不停地辩解（中国人的毛病）2）作为一个主管要对自己所做的任何事负起责任中国人常犯的毛病：从小都在不停地辩解，从小没有负起责任，所以从小就要教育孩子负起责任，自信心都是从负责人开始的。

3）作为一个主管要一肩挑起所有的责任，在上司面前不要提自己下属的名字（错误）4）问题到此结束（不再传递）-------杜鲁门尽量少去请教自己的上司，给自己一点想象的空间，自己尽量去试试，否则会被人看成无能的表现---日本人、美国人等做事的方式在自己的职责之内，要主动去做-----杨旭（英特尔中国总经理）如果下属来请教自己，要首先问“你有没有负起你的责任”，“有，解决到什么地步了”，“是不是非要进到我这里不可”，“是，好，我们马上坐下来，谈谈”5）观察你自己，别光是观察市场、管区、办公室、人手2 没有办法启发工作人员1）一个主管教育手下要有70%的责任，另外30%交给人事资源部，人力资源一般做通事教育，真正的主管是做专业教育2）主管要大胆地授权给手下，让他们尽快成长，真正厉害的主管出去时不带手机的，白天把事情做好了，晚上没必要开手机，做一个主管要盯着部下去做，不是把权力揽在手上3）随时随地随人随事地进行启发（对手下、对后代）中国近代衰败的五大原因：1内战；2丧失海洋；3封建制度；4科技不进步；5社会教育不发达日本员工不敲主管的门，是怕主管笑他无能；美国员工不去敲主管的门，是唯恐主管毁坏了他的创意，结论：万不得已不去敲主管的门。

“职业经理人常犯的11种错误”观后感“职业经理人常犯的11种错误”观后感范文（精选3篇）“职业经理人常犯的11种错误”观后感1英特尔中国地区总经理杨旭曾经谈到中国员工和外国员工的差别：“我认为现在最大的挑战是如何让员工真正清楚地理解公司的策略，然后主动来支持它。

我最担心因为我没有解释清楚，或者是方向没有制定清楚，导致员工把事做错了或者不够令人兴奋(Exciting)。

也许我会再解释一遍，不行，再解释，但是，时间一长，大家又蔫了下来。

这一点与美国的区别是最大的，美国的员工做事情非常自觉和主动，只要在他职责范围内他一定会主动去做，而不是当一天和尚撞一天钟。

”余世维――《职业经理人常犯的11种错误》读完以上段落，有所感，不吐不快。

中国的员工做事的积极性不高，因为他们认为只是来工作，其实不然，一个人是应该一直不断的学习的，哪怕上班了，很辛苦，学习还是不可避免的，而且，这种学习不是为别人，而是为自己。

为什么是为自己呢?因为为自己的人生职业规划应该不断努力学习，而不是只是糊涂的工作，机械的完成自己的事，完全与企业分开。

我们不得不承认中国员工当前的这种不自觉的工作态度，但是，我们也不应该袖手旁观，公司应当肩负起这个重任，在让员工努力工作的同时，也为他们的将来，他们的理想努力作贡献。

了解员工的职业规划，并让其写出书面材料，公司就能全面了解每个员工的需求，才能采取有效的激励方式。

公司在运用人才的时候，也应该不断的培养人才的其他方面，努力挖掘员工的潜能。

一个真正优秀的企业管理人，不在于他有多大的权，能给公司多大的经济回报，而在于他是如何培养员工的，员工在公司是否有所成长。

一个管理人，让人佩服的，很多时候并不是严厉，而是和蔼，能让员工感觉自己是被关注，被鼓舞，被宽容，被接纳的，那么，员工才能有感同身受的可能，才能将公司的命运与自己联系起来，才能觉得自己是公司的一员，有这种责任和义务去自主努力的去工作。

又由于我国一直以来的官僚制度，对人的思想的束缚，导致人们做事总是谨小慎微的，害怕做多了，越位越权，甚至做错了就会被解雇，因为害怕犯错的后果以及历史以来对犯错的惩罚，人们做错了事都会努力掩盖事实，找借口，拒绝承认错误，结果只能不了了之。

管理者常犯的11种错误读后感最近我读了一本书，这本书的名字还挺有意思，叫《管理者常犯的11种错误》。

你要说我为什么选这本书，嘿，还不是因为咱老板老是念叨“管理出效益”这个事儿。

我打心里想啊，先看看这书，说不定能找到几个让老板刮目相看的小窍门呢！翻开第一页，我就被迷住了。

你知道吗，这书写得可真有意思，把我们平常那些小问题、小失误说得头头是道，仿佛我们每个人都成了故事的主角。

从摆架子到不善于沟通，啧啧，每一个小错误都那么熟悉，就像家里的搁置角落，明明常见却老被忽视。

说到摆架子，我真觉得这事太常见了。

有些管理者啊，就像只孔雀，总是走哪儿显示他那开屏的尾巴。

作者在书里说，这样的人其实挺可悲的，因为没人愿意靠近嘛。

我回想起我们公司那位天天喝咖啡的老张头，虽然领导满满，可总没人搭理。

现在我算明白啦，他原来是常犯了这种错误。

再说不善于沟通，这一条我可是特别有感触。

有时候，开会就像是鸡同鸭讲，大家都在那儿各说各话，结果误会一箩筐。

书里还用了个超级贴切的比喻：管理者如果不沟通就好比修建高楼却不打地基。

嘿，这可看得我哈哈大笑，这不就是咱团队有时干的蠢事嘛。

然后啊，书里竟然还指出“过于依赖经验”也是错误之一。

我当时就陷入沉思，咦，这不是以前被大家追捧的优点吗？结果一琢磨，还真是这么回事。

咱们那个历尽沧桑的老李，总爱用他的“黄金经验”对抗一切新方法，结果屡屡碰壁。

顿悟啊，经验不能当万金油来用！另一个让我印象深刻的错误是“畏惧风险”。

老天，这简直是一记当头棒喝。

我们小团队总是谨慎过头，不敢创新，总怕承担责任。

可书里说，创新其实是企业发展的核心驱动力。

我这才琢磨着，是不是该放手一搏，来点新花样。

通读全书，我就喜欢它用的一些生活化的例子和幽默的小故事。

就像有人细细咀嚼水蜜桃，体会其间的酸甜苦辣。

书中的每个故事都仿佛替我扫了个阵，一粒粒拨开我们工作中囤积的那些陋习，清爽得很。

现在回想起这本书，我发现管理其实就像享用一颗水蜜桃，外表光鲜也许诱人，但真正打动人心的，还是那份内里的甜美和可口。

第一章拒绝承担个人责任摘录:1、管理者如果想发挥管理效能,就得勇于承担责任。

2、美国杜鲁门总统在自已的办公室挂了一条醒目的条幅:扯皮到此为止。

3、拒绝承担个人责任的表现※让下属难堪※抱怨下属※事业无进展※抱怨自已的忙碌※对下属提出问题不予鼓励※不信任下属※不能从容面对失败※在其他人面前批评下属※不善于听取下属的建议4、面对失败一味辩解,对于工作的失误,经理人应先问自已:我听取下级的建议了,我了解全面情况么,我事先提出防范措施了么,遇到问题经理人应先责己,后责人。

5、认错有助于解决问题,主动诚恳地承担责任则可能给你带来勇敢、负责和诚实的好名声。

进不求名、退不避罪、唯人是保,而利合于主,国主宝也。

6、高层主管的领导责任1※建立愿景与共识※制定战略与组织※资源汇集与分配※创建文化与维持7、中层主管的领导责任※建立程序与标准※设定目标与计划※激励士气※培育部属:培育使其能力能满足工作的需求。

8、接受别人的批评※不要猜测对方批评的目的※不要急于表达自己的反对意见※承认批评的可能性,但不下结论9、检讨自己的责任10、承担下属的责任11、失败是成功之母第二章未能启发和引导工作人员1、离开办公室一天,不会引发混乱2、重要管理方法的核心思想※分权管理※漫步管理※结果管理※目标管理※例外管理※参与管理※系统管理:你要在别人希望你如何与之合作的基础上与他人合作,这是让别人追随你的途径。

3、管理者不是把所有权力揽在手上4、学会教练式的的引导:教练不仅是训练,而且是辅导、参谋、揭露矛盾、教育。

5、你不能管我,但你不能不搭理我6、业绩辅导※业绩辅导是以人为本的管理方式:积极的工作关系※业绩辅导的运用:培训、职业辅导、直面问题、估导师7、培养员工的自尊心8、通过奖励建立职工的责任感。

9、要随时、随地、随人、随事地教育下属第三章注重结果、忽视思想1、企业文化的核心一定体现了领导者的价值观。

2、成功的人有良好的做事习惯※习惯决定性格、性格决定命运3、部下都希望有个有思想的上司※具有指导思想后,管理者就应决定工作目标、制定工作方针与计划,然后坚决贯彻到底。

公司处罚制度背景在企业管理和运营过程中，可能会出现员工违纪、违规或操作不当的行为，这些行为可能会对企业的形象和资产造成不良影响，甚至具有法律责任。

因此，建立一套完整的公司处罚制度，对于促进企业良性运营、提高员工素质、防范风险都具有重要意义。

目的公司处罚制度是为了规范员工行为，维护企业的正常秩序和健康发展，营造一个品德高尚、法纪严明的企业文化。

同时，该制度也是为了对员工的不良行为进行惩戒、防止其再次犯错、减少员工的违规风险。

适用范围该处罚制度适用于公司所有的员工和管理人员。

违纪违规行为在公司内，以下行为被认定为违纪违规行为：1.私自揭露与企业相关事宜的机密和商业机密。

2.以任何方式故意损害企业和客户的名誉或财产。

3.恶意谣言、诽谤、侮辱公司及公司工作人员的行为。

4.在公司规定办公期间进行个人的私人或商业活动。

5.在工作时间以外以公司名义从事任何经济活动。

6.违反政府及法律法规的规定和企业职业道德规范，严重影响企业声誉和形象。

7.工作中造成公司经济损失、人身伤害、财产损失等恶性事件。

8.逃避公司的正当监督或弄虚作假欺骗公司做出决定。

处罚措施对于上述违纪违规行为，公司将执行以下处罚措施：1.谈话提醒：对于初犯或违反企业规定而轻微的不良行为，公司将进行谈话提醒，督促其改正。

2.记过处分：对于轻度或中度违规，公司将对员工进行记过处分，限期尝试着纠正其错误。

3.调离岗位：对于严重违规的员工，公司将通过调离岗位等方式限制其权利，确保其不能再对企业造成不利影响。

4.解聘：对于涉及到企业重大利益或法律责任的违纪行为，公司有权对其进行解聘处理，并保留追责权利。

处罚程序对于被认定犯有违规行为的员工，公司将依据以下程序进行处理：1.管理层调查：由公司管理层对员工的违规行为进行调查，有权对其进行收集证据和询问，确保对其处罚的公正性和合法性。

2.处罚决定：在调查完成后，管理层将作出处罚决定，并通知涉事员工，并告知其是否有权进行申诉或上诉。

一个烂公司的七大特征及25条斑斑劣迹面试是很难！你的心是集中在越来越通过繁琐的过程中没有搞乱了，并祈祷，用人单位会喜欢你。

你愉快地接受工作机没有停下来想想如果你真的喜欢你的公司正在面试。

你有没有注意到，接待员就喜怒无常，有一堆盒散落在地板上，而用人单位有你久等了30分钟–虽然你是爆炸的时间？你的神经和绝望可以阻止你注意到这些迹象告诉故事不良公司文化.往往不采访是无裂缝不开始出现，直到你已经正式开始工作。

之前提交自己永远不快乐，读通过下面的列表，以帮助识别毒性的工作环境:一、招聘不按章程，天天招人却又留不住人二、发展没有规划，天天吹企业未来，却没有具体的组织架构三、工作没有量化，做多做少都一样四、薪酬没有设计，总是说钱不重要，一谈钱就和你画饼五、考核没有指标，管理者全凭感觉做决定六、晋升没有标准，提拔全看领导个人喜好七、培训没有系统，工作怎么做，全靠自己摸索这样的公司可以确定的是不够人性化，难以留住人才，招来的人留不住，即便留下来也做不长久，所以遇上这种情况，管理者一定要反省，以下列举25条斑斑劣迹。

1.奇怪的面试过程信不信由你，有些公司不给员工机会来采访的部门负责，他们将与。

他们还重新安排访谈的次数与不同的候选人，并聘请其他成员没有正式采访。

如果你落入任何这些情况下，最好要避免公司共有。

这意味着他们不是有组织的和没有一个明确的结构。

2.感觉无聊的和不幸你看看周围办公室，看到大海的悲伤的面盯着窗希望更好的生活?如果是这样，警钟应该响铃在你的头上。

你不会想成为的那个人急切地等待时钟打下午5时30分，所以你可以回家了的一天。

相反，该办公室的环境应该感到乐观和积极的，你应该享受在那里。

3.该公司认为他们的津贴是文化许多公司认为他们已经钉公司文化，因为他们有一个奇特的乒乓球桌，并提供免费照顾午餐。

然而，他们没有注意到该集团的人在靠近水的机器的抱怨他们的工作量和糟糕的管理人员每天早上。

不要被愚弄了津贴和看什么实际环境是怎样的。

我的课程民营企业老板易犯的十大错误∙1∙2∙3∙ 4.课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 董事长要做的“别人不做的事情”不包括：√A 承担责任B 在公司外散布、传播、塑造正确的价值观C 出现周边的危机、潜伏的危机时要注意观察D 要建立一套防灾系统和安全的风险防范系统正确答案： B2. 政府现在做事情的特点不包括：√A 专家化B 技术化C 程序化D 制度化正确答案： D3. 美国公司专政的是：√A 董事会B CEOC 监事会D 一线员工正确答案： B4. 企业家对自己财富活着时的管理是一种：√A 横向管理B 纵向管理C 由内而外的管理D 由外而内的管理正确答案： A5. 民营企业在不确定阶段越是用现金结钱，越是要注重：√A 平均性B 规律性C 时效性D 合理性正确答案： C6. 中国第一部《公司法》出台的时间是：√A 1991年B 1992年C 1994年D 1993年正确答案： D7. 以下属于中国人行事原则的是：√A 熟人文化B 生人文化C 律师楼文化D 以上答案都不对正确答案： A8. 企业家跟政治家的关系最大的风险是：√A 关系的链条随时会改变B 关系的链条很稳定C 关系的链条主导者在企业家D 关系的链条主导者在政治家正确答案： A9. 人生奋斗的精神支柱是：√A 情绪B 知识C 理想D 信念正确答案： C10. 民营企业的分钱法是：√A 用人情分钱B 人对人的分钱C 用制度分钱D 用法律分钱正确答案： C11. 国企的分钱制度是：√A 等工资，无差别B 分贵贱、高低C 有差别，分高低D 等贵贱、无差别正确答案： D12. 一个人奋斗的四个阶段不包括：√A 有普通毛病的人B 由能人变成好人C 能人变英雄D 英雄变成圣人正确答案： B13. 作为一个企业的创业者一定要特别重视：√A 制度的制定B 员工的素质C 人事的变动D 组织的变革正确答案： D14. 对于一个企业家一生角色转变的理解不正确的是：√A 没有人能完全转身与退场B 可能是从好人到能人、到英雄、到伟大角色嬗变过程中转变C 柳传志实现了成功转身D 辜振甫实现了华丽隐退正确答案： D15. 在资本市场上道德溢价和治理结构溢价占：√A 18%到30%B 12%到30%C 10%到30%D 15%到30%正确答案： D。

一、中心理念1.共同愿景：建功立业，中和共赢2.企业使命：创造财富，实现价值，员工快乐幸福，顾客开心满意。

3.企业精神：诚信、敬业、感恩、创新。

4.核心价值观：具有高度的责任感，以向社会负责为己任。

5.经营理念：以诚信为本，切实维护消费者及供应商的利益。

6.管理理念：关心、激励、培育、督导。

7.企业禁忌：政治错误、经济错误、作风错误、舆论错误8.企业警示：嫉妒、贪婪、虚伪、自私、懒惰。

二、人才理念1.德才并重，选贤任能。

2.人才就在你身边。

3.以是否认同企业文化定取舍，将合适的人放在合适的位置上，能上能下，能进能出。

4.为家长培养懂事的孩子，为社会造就实用的人才。

5.教你学做人，帮你长才干——建业是经商育人的商学院。

6.企业需要这样的主管：在寻求解决问题得最佳方案时会各抒己见、争论不休；一旦有了决定，他们就会不折不扣地执行。

7.人才就是有能力去发现问题，提出改善对策并付诸彻底执行的人。

8.人才不是最重要的资产，合适的人才才是最重要的资产。

三、工作心态理念1.视员工为兄弟姐妹，视顾客为亲朋好友。

2.只有做好合法公民，才能成为合格员工——守法讲德是建业员工的基本准则。

3.先学做人，后学做事，以爱心做人，用责任心做事。

4.快乐的工作，工作才会快乐。

5.工作如果仅仅是为别人的话，你是奴隶；工作如果仅仅是为自己的话，你是力工；只有为自己也为别人而努力工作的人，才会使自我富裕，使他人满意，从而形成良性的回报链。

6.好心态，好习惯，成功已过半。

7.心态决定命运，一个人的成功应具备健康向上的心态，只有懂得珍惜、知足和感恩，你才能拥有人生的幸福。

8.播下一种心态，收获一种思想；播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。

9.好心态来自于“三乐”：助人为乐、知足常乐、自找其乐。

10.心里一片阳光的人最幸福。

11.知礼、守信、勤奋、有德是为人做事的基本原则。

职业经理人常犯的11种错误课后测试测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 以下哪项不值得采纳？√A管理不是比谁最受欢迎B留住拒绝学习的人，对团体有欠公平C为了职业生涯的发展，可以采取主管之间相互包容的策略D别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人正确答案：C2. 要想提升企业的竞争力，必须在三个主要方面加强修炼，才能够和其他企业竞争。

以下哪项不是重点？√A组织健全B势力庞大C关系广泛D文化规范正确答案：C3. 对好兄弟与经理人的关系，下面阐述不正确的是√A好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。

B作为一名主管应该有自己的原则，好朋友和好主管不能混为一谈。

C老板就要像老板，工作关系与朋友关系必须分清，不能将私人感情混入工作之中。

D在企业初创时期，为了凝聚向心力，既做主管，又做哥们儿，把握其中的分寸，也是值得提倡的。

正确答案：D4. 企业中的人事关系公私不分的主要弊端是√A使其它员工感到压力和不公平B破坏公司制度和伦理C使人际关系变得复杂D降低执行力度正确答案：B5. 如何正确看待组织中的明星？√A他们往往非常的优越，公司有今天都是靠他们；B企业如果没有大量的明星，将很难成功；C明星与普通员工的不同大多因为其天生的素质；D一家组织或者公司里大部分的人智商是差不多的，差别在于是否有成功的机遇。

正确答案：D6. 下面哪项不是提高时间效率的举措? √A“能够站着就不要坐着。

”一个人能站着说话就不要坐着开会。

B“能够在桌边就不要去会议室。

”一个人在桌边能够说完的话，就不必再到会议室中去开一个会。

A养成良好的习惯要从基本行为规范做起B社会的或组织的约束比思想教育更能使人养成成功的习惯C思想教育有助于习惯的形成D思想的建立在于启发而不是教条正确答案：B10. 从以下几个方面考察下属，那一项提供信息较少？√A家庭环境B同事C地域D血型正确答案：B11. 作为主管，下面哪一项是不应该做的√A在处理问题的同时，更重要的是找寻这些问题产生的根源B尽可能解决所有突发问题C发挥主管的创造力D学会把握原则、方向、框架，制定游戏规则，让部下有所遵循正确答案：B12. 当你的公司要转型、要投资、要生产，都应该想到( )是公司的命脉。

管理者常犯的十一种错误前段时间,纺织公司部分管理人员到济南学习了余世维博士的讲课,主题为“管理者常犯的十一种错误”,针对学习的主题内容并结合我分公司的实际情况,总结如下：一、拒绝承担个人责任拒绝承担个人责任,这是我们管理干部常犯的第一种错误；如发生不安全情况后,部门领导首先想到的不是查找原因,积极整改,而是想方设法推脱责任；工作做不好,不去考虑自己在管理上存在什么问题,而是费尽心思找出一大堆工作干不好的理由,这正应了“主观不努力,客观找原因”这句话.要做好一名管理者,首先要有为事情的结果负责的意识,不管我们安排的工作做好还是做不好,都应该负起领导者的责任,不能干好了是自己的,干不好是别人的.当出现问题时,在勇于承担的同时还要尽一切努力弥补自己的缺失,而不能想法设法找借口搪塞,或者找一个人当替罪羊、拉一个人当挡箭牌.我们公司倡导的“只为成功想办法,不为失败找理由”体现的正是勇于担当,积极进取的精神.作为一名领导者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责,这样在今后的工作中才能做到持续改进.在工作岗位上,我们每一个人都应该有使命感和责任感,要认清自己的岗位职责；所谓“在其位要谋其政”,这是企业赋予我们的权利和义务,正如董事长所强调的“事不成,力不到”,我们不应该将精力用在如何找借口去为自己所犯的错误去开脱上.二、未能启发工作人员什么叫做干部、什么叫做优秀的干部,干部要善于发现自己的不足,善于总结经验、善于指导别人,能够从一些实例中给自己和别人好多的启迪和启发.管理好的单位领导在与不在都一个样,新领导与老领导在时一个样,都不会引发混乱,因为优秀的干部做到了一点,那就是“责权分明”.许多单位领导习惯于将权力“一把抓”,总揽大权,单位或部门的任何事情都要向他请示,一旦找不到他,很多事情便无法进行.如魏征给唐太宗指出的劳神苦思、代下司职的错误做法这一案例,历史上还有三国时期诸葛亮大事小事一把抓、鞠躬尽瘁最终积劳成疾、累死在岗位上的例子；高层管理者表现太强势,下属得不到锻炼,不能提升整体的绩效,还容易导致中层和基层管理干部产生不受重视的感觉,不能很好地调动下属员工的工作积极性,也容易造成我们的管理干部培养出现断层的现象,就如诸葛亮死后蜀国无将的局面,这是不可取的.所以真正的管理者只需要凡事紧盯,而不是把所有权力揽在手上,应该学会发到下属参与企业管理.只要我们将公司制度和优秀的企业文化贯彻落实下去,不管领导调职、退休等都不会使部门出现管理混乱的现象.三、只重结果,忽视思想成功的管理者在处理重大问题时往往整合各方面因素,找准切入点,深入细致地分析,解决问题的根本.成功者与不成功者之间的差别,就在于前者早已养成良好的做事习惯,而这种习惯是逐渐形成的.很多领导喜欢说,“别告诉我过程,我只要结果.”“我只要结果”一句很酷的话,我们工作中时常听到.这句话有非常积极的意义：一是要求明确工作目标；二是要求提高执行力；三是要求高效率完成工作；看起来十分完美、无懈可击.但是,任何事物都具有其两面性.这句话的弊端也是显而易见的.正如余世维博士所讲：“当你的职员为了你要的结果而想破脑袋的时候,你有没有发现,他的思想,思路完全是与这个结果背道而驰的呢当他的思想没有达到一定的层次,就不会形成合理的思路和方法,也就没有能力去完成这个目标.这时候,身为领导,教诲,启发,点播甚至培训都是很有必要的.只要结果的思想,往往忽略了过程的重要性.”其实,在注重结果的同时也不能忽视思想.思想的建立在于启发而不是教条,有助于习惯的形成,还能防患于未然,避免结果出现时亡羊补牢.我们干工作、考虑问题时不要一味模仿前人的做法,要有自己的主观意识,做到推陈出新,这与我们公司当前倡导的大力开展管理创新活动正好吻合.余世维博士的一句话讲的很到位,那就是：思想影响行为；行为影响习惯；习惯影响性格；性格改变命运.四、在公司内部形成对立“在公司内部形成对立”主要是论述了一个观点：在谈到自己公司时,只有一个代名词“我们”常说“你们、他们”会造成一种疏离感,久而久之会破坏团结,这与我们公司现在倡导的创建“和谐型团队”有着异曲同工之妙.我们不妨举个例子,假如一厂厂长问二厂厂长的生产指标情况怎么样,看两种问法,问法一：“你们二厂的生产指标完成的怎么样了”问法二：“咱们二厂的生产指标完成的怎么样了”,大家认为哪种问法更亲近一点呢不要在公司内部形成对立教育我们各个部门之间不能互相攻击,互推责任,而应该精诚团结、共同协商、有效解决工作中出现的问题,如果一天到晚把其他部门看成对立者,不利于部门间的协同合作,继而会影响整个公司的效率.整个公司就像一台机器,机器的正常运转需要每个零部件之间的相互配合,缺一不可.所以我们今后工作中要着力培训各级干部及职工的团队意识,部门与部门之间、干部与干部之间、干部与职工之间、职工与职工之间都要有效团结起来.五、一视同仁的管理方式我们平常说要一视同仁,也就是对人不分厚薄,平等对待.但是在管理当中“一视同仁”的管理方式是不可取的,也就是要注重权变观点,没有一种管理理念时固定的,孔夫子提出“因材施教”也是这种理念,因为每个人的脾气、性格都是不同的,对下属的管理方法需要灵活多样,因人而异.该强势的时候要强势,该怀柔的时候要怀柔,一把钥匙只能开一道锁.一种技巧可能只对一个人有效.要想真正做好管理者,需要将精神鼓励、物质激励和人性化管理有机结合起来,不能只在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面,同时应该注意提高法律、制度和规章的地位,降低人情和面子的地位.每个人都渴望赢得别人的尊重,任何不尊重别人的做法,对自己也是一种贬低,尊重别人是一种心态,一种习惯和修养.六、忘了公司的命脉：利润利润是企业生存之本.在市场经济的激流中,公司想要生存,至关重要的一点就是利润,要以有限的资源、有限的资金创造最大的利润.利润最大化应该是一个企业管理行为的永恒追求,没有利润,即使有最佳产品、最高形象、最好员工,也是很快就陷入困境.要想提升企业的竞争力,只有做到组织健全、势力庞大、文化规范,这样才能够和其他企业竞争；我们集团从最初的一个不起眼的小油棉加工厂发展到现在集棉纺、织造、染整、服装、热电、铝业、铝材深加工、海洋化工于一体的特大综合型企业,也正是走了这样一条路子.因此,作为管理干部,我们要从细节、点滴入手,严格控制各项消耗指标,优化、创新生产工艺技术参数,降低生产成本,才能在严峻的市场经济中征求最大利润.管理就要注重效益和利润,没有利润、没有效益,任何人的工作都将失去意义.七、只见问题,不看目标作为领导者,在加大细节管理的同时,要注意抓大放小,看到别人看不到的问题,想到别人想不到的方法,注重工作创造力的开发；做任何事要有时间观念：在有限的时间内把重要的事情做好；注重短、中、长期目标的制定,制定目标注重方向性和可操作性.作为管理者应该努力地发挥创造力,有效地利用时间.其实目标管理在我们公司的日常工作中很常见,为达到一个目的而制定相应的目标这谁都会,关键是我们常常忽略了如何有效地利用时间.如果一名管理者整天忙于解决各种问题,到处扮演救火队的角色,会使我们忘记真正要做的目标,久而久之会丧失创造力.我们生活在以知识为基础,以信息为动力的社会中,通过不断学习新的信息和理念,使自己在行业内与时俱进,保持领先,这是我们每一名领导干部最重要的任务之一.生活中所有变化都来源于每个人的思想与新理念的碰撞,这种碰撞就象台球桌上一个球与另一个球的碰撞一样.这就是经常学习新理念的人比不接受新理念的人进步更迅速的原因.八、不当老板,只做哥们儿不当老板,只做哥们儿,这是管理大忌.公司倡导创业人时一家,但并不是说主次部分；对下属好是有必要的,但工作关系与朋友关系必须分清,不能将私人感情混入工作之中.作为一名干部,在下属面前言行举止一定要慎重,不能过于随意,注意控制好自己的情绪,避免偏激言辞和行为,要提高自己的人格影响力,时刻注意自身作风问题,干部的言行举止,不仅直接关系到自己的形象,而且直接影响到思想工作的成效,干部心术不正,职工怎能不生二心干部不能廉洁奉公,职工怎能不生怨言没有好的工作风气和氛围,什么工作也是做不好的.总之一句话：“其身正,不令则行；其身不正,虽令不从”.九、未能设定标准纵观世界上各大企业成功的经验,不管做什么事情,都要有标准、有量化、有检查、有落实、有考核、有监督,任何一家优秀的公司,都是以制度为中心开展各项工作的.有了标准,有了细节,还要靠员工的自尊来引发员工去努力追求达到这个标准,而不能单单靠管理干部在后面挥动鞭子时刻监控着去干,只有依靠自己尊严和工作的主动性,变“要我干”为“我要干”,才能不停地推动企业进步.举个例子来说,电解换极作业,我们有严格的换极程序和标准,但这些标准是否被严格执行,这是影响换极作业质量的一个很重要的原因.全国劳模李素丽曾说过：“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好”.十、纵容能力不足的人现在有些干部怕被别人超过去,不敢启用能力比自己强的人,而用了能力较差的人,对于比自己能力强的人不但不用反而处处压制,有些优秀的员工甚至被逼离职；对于能力比自己差的人互相包庇,出现你好我好大家好的现象,这是不可取的,长此下去,再优秀的企业也会逐步走向失败.纵容能力不好的人,大家可能都会说你是个好人,但作为一名干部,你可能是个好人,但不代表你是一名好干部,因为管理者和被管理者永远是一个矛盾结合体,而你是一个管理者,你是要经常检查工作、得罪人是在所难免的.余博士还特别提到,搞管理不等同于比谁更受欢迎,在工作中不能当老好人,不能害怕面对他人.老好人不一定能让问题消失,不敢面对他人也就不能正确解决他人存在的问题.余博士借用韩非子的话说：只会压制自己叫做“怕”；只会纠正自己叫做“乱”；只会节省自己叫做“贱”.意思就是一名干部只知道压制自己的情绪和感觉,不敢压制部属叫做怕事；一名干部只敢纠正自己的错误,不敢纠正部属的错误,就会公司大乱；一名干部只知道自己吃5元钱的盒饭,下属在外面啃牛排叫做贱.“老好人”主义干不好管理工作,在我们的日常管理工作中有这样的例子,管理不等于比赛谁最受欢迎,纵容能力不足的人,是对有能力的人不公平,纵容极少数违章违纪的职工,是对绝大多数职工的不公平,亲情管理并不否定严格管理,干部在规章制度的落实上要严格.在一定范围内,有效实施“末位淘汰制”对于促进干部职工积极进取,维护公平公正环境能发挥重要作用.此外,选好人是办好事的关键,习近平说：“万事兴衰,唯在用人；用人关键,重在指导”.人能决定事物的成败,所以干什么事情,首先是人的问题.生产管理工作中要会用人,用好人.十一、眼中只有超级明星超级明星就是指整体资质很高的员工,而现实中的超级明星在员工中所占比例并不大,不会超过5%,大部分业绩良好公司都靠中等资质的一群人,加上少数的明星.余博士用金字塔概念告诉我们：一个人眼中不能只有超级明星,整个企业都是我们的,领导人是最高精神的象征,代表企业,而更多的企业员工就是“金字塔”的基座.一个人如果眼中只有超级明星,就犯了庄子说过的一句话：“快马先死,宝刀先钝,良木先伐”. 所以不要眼中只有超级明星,应看到人人都是宝刀,个个都是快马,大家都是良木,我们公司能够取得今天的成就全靠全体人员的团队精神.望各级管理干部认真组织学习,认真对照以上提到的管理者常犯的11种错误,认真总结经验教训,弥补自身不足,提高自身管理水平.。