《旅游行为学》教学大纲

旅游教学大纲旅游教学大纲旅游教学大纲是指为了培养学生的旅游素养和旅游专业知识而制定的教学计划和指导方针。

它是旅游教育的基石，对于培养学生的旅游技能和素质起着至关重要的作用。

本文将从旅游教学大纲的制定原则、内容和实施方式三个方面进行探讨。

一、旅游教学大纲的制定原则旅游教学大纲的制定原则主要包括适应性原则、科学性原则和实践性原则。

首先，适应性原则是指旅游教学大纲应该与学生的实际需求相适应。

旅游教育是为了培养学生的旅游素养和专业知识，因此，旅游教学大纲应该根据学生的学习能力和兴趣爱好来制定。

例如，对于初学者来说，应该注重基础知识的教学，而对于进阶学生来说，则应该注重实践操作和案例分析。

其次，科学性原则是指旅游教学大纲应该具备科学性。

旅游教育是一门综合性学科，涉及到地理、历史、文化、经济等多个学科的知识。

因此，旅游教学大纲应该根据旅游学科的发展趋势和最新研究成果来制定，保持与时俱进。

同时，教学大纲应该合理安排知识的难易程度，使学生能够逐步掌握和应用旅游专业知识。

最后，实践性原则是指旅游教学大纲应该注重实践操作。

旅游是一门实践性很强的学科，学生需要通过实地考察、实习实训等方式来加深对旅游知识的理解和应用。

因此，旅游教学大纲应该合理安排实践环节，使学生能够亲身体验旅游活动，提升实践能力。

二、旅游教学大纲的内容旅游教学大纲的内容主要包括旅游基础知识、旅游管理和旅游规划等方面。

首先，旅游基础知识是旅游教学大纲的基础，包括旅游地理、旅游历史、旅游文化等方面的知识。

学生需要了解各个旅游目的地的地理位置、气候特点、自然景观等，以及各个地区的历史背景、文化传统等。

这些基础知识对于学生了解旅游目的地的特点和魅力起着重要的作用。

其次，旅游管理是旅游教学大纲的核心内容之一。

旅游管理包括旅游企业管理、旅游市场营销、旅游资源开发和旅游产品设计等方面的知识。

学生需要了解旅游企业的组织结构和管理模式，学习市场调研和市场推广的方法，了解旅游资源的开发和利用方式，以及旅游产品的设计和策划等。

中国海洋大学本科生课程大纲课程属性：公共基础/通识教育/学科基础/专业知识/工作技能，课程性质：必修、选修一、课程介绍1.课程描述：旅游消费者行为学是研究旅游消费者在旅游活动中的心理和行为产生、发展、变化规律的科学，涉及旅游学、消费行为学、消费心理学、市场营销学等多门学科内容。

本门课程是旅游管理专业学生必修的核心课程之一，也是继续进行旅游营销学习的必备基础课程。

2.设计思路：本课程由四大部分组成：第一部分为理论基础，主要介绍与旅游消费相关的心理学理论：感知、需要与动机、情绪情感、个性人格、态度、学习等这些心理要素对旅游消费行为的影响；第二部分为旅游决策过程，主要介绍旅游决策过程的外部影响因素：社会环境、文化与经济等，分析相关旅游决策模型的优劣并利用实践考察引导学生探究旅游决策过程的复杂性及规律性；第三部分为旅游消费者体验，主要介绍旅游消费者在旅游活动中的体验、服务质量构成、满意度与忠诚度的测量并分析旅游体验对旅游消费的影响；第四部分为全球视野下的旅游消费者行为趋势，主要介绍旅游消费者行为的跨文化比较、网络时代的旅游消费者行为变化、全球消费趋势与中国特色旅游消费行为等内容。

课程将采取教师讲授、小组讨论、实地调研、案例分析等多种教学方法展开，学生能- 1 -够理论联系实际，将所学理论应用到实际的旅游策划与营销、旅游企业管理中。

3.课程与其他课程的关系：旅游消费者行为学是多学科交叉学科，先修课程有旅游学概论、管理学原理等，本课程也是旅游市场营销的基础课程。

二、课程目标通过本课程的学习，学生必须了解该门课程的研究对象和任务，掌握有关旅游消费者行为的基础理论，并结合旅游消费所涉及的吃、住、行、游、娱、购等多个因素，熟悉在旅游活动过程中游前、游中、游后等各个环节的旅游心理及行为特点，通晓不同的旅游决策过程模型，并能够理论联系实际，针对性地采取相应的服务、营销或管理措施。

通过本门课程的学习，学生有助于提升心理学及行为学方面的理论素养，熟悉各种心理量表，掌握旅游满意度及忠诚度的测量方法，增强从业技能，了解未来旅游消费市场变化趋势，为旅游市场营销及其他旅游企业管理课程的学习打下良好基础。

《旅游学基础教学大纲》教案旅游学基础教学大纲教案一、教学目标- 理解旅游学的基本概念和理论框架；- 掌握旅游学的发展历程及其相关学科；- 了解旅游学的研究方法和实践应用；- 培养综合分析和解决旅游学问题的能力；- 培养对旅游行业发展的敏锐观察力和创新意识。

二、教学内容1. 旅游学的概念和定义- 旅游学的定义及其研究对象；- 旅游的种类和特点；- 旅游对经济、社会和环境的影响。

2. 旅游学的理论框架- 旅游需求和旅游市场；- 旅游资源和旅游产品；- 旅游规划和旅游目的地管理；- 旅游行为和旅游消费。

3. 旅游学的发展历程- 旅游学的起源和发展；- 旅游学各个阶段的特点和重要学派。

4. 旅游学的相关学科- 旅游地理学；- 旅游经济学；- 旅游管理学；- 旅游社会学；- 旅游心理学。

5. 旅游学的研究方法- 旅游学研究的方法论；- 旅游学研究的数据收集和分析方法。

6. 旅游学的实践应用- 旅游规划和目的地开发；- 旅游企业经营和管理；- 旅游市场营销。

三、教学方法- 理论讲授：通过讲解理论概念和原理，帮助学生了解旅游学的基础知识；- 实例分析：通过实际案例，让学生运用所学知识解决旅游学问题；- 讨论互动：通过小组讨论或课堂互动，促进学生思考和交流；- 实地考察：组织学生参观旅游景点或旅游企业，加深对旅游学实践的认识。

四、教学评估- 平时表现：参与度、作业完成情况、课堂表现等；- 中期考核：书面考试或项目报告等；- 期末考试：综合考核学生对旅游学基础知识的理解和应用能力。

五、教学资源- 教材：《旅游学基础》；- 参考书籍：《旅游学导论》、《旅游学原理》等；- 多媒体教具：PPT、视频等。

旅游消费者行为学课程教学大纲构建——基于obe理念摘要：本文以obe理念为指导，构建了《旅游消费者行为学》课程教学大纲，旨在通过对旅游消费者行为学理论的深入探讨和实践案例的分析，培养学生对旅游消费者行为的认识和分析能力，提高学生的综合素质和职业素养。

关键词：obe理念；旅游消费者行为学；课程教学大纲；综合素质；职业素养一、引言旅游消费者行为学是旅游管理专业中的一门重要课程，旨在通过对旅游消费者的行为特征、决策过程、心理因素等方面的研究，为旅游企业提供科学的市场营销和服务策略，促进旅游产业的发展。

然而，当前旅游消费者行为学课程教学存在诸多问题，如教学内容过于理论化、缺乏实践案例分析、学生参与度不高等，导致学生学习效果不佳，缺乏对旅游消费者行为的深入理解和应用能力。

为此，本文以obe理念为指导，构建了《旅游消费者行为学》课程教学大纲，旨在通过对旅游消费者行为学理论的深入探讨和实践案例的分析，培养学生对旅游消费者行为的认识和分析能力，提高学生的综合素质和职业素养。

二、obe理念在旅游消费者行为学课程教学中的应用obe（Outcome-Based Education，基于结果的教育）理念是一种以学生为核心，以结果为导向的教育理念。

obe理念要求教师在制定教学计划、教学内容和教学评价时，必须以学生的学习成果为出发点，强调学生的主体性和积极性，注重学生的能力培养和实践能力的提高。

因此，obe理念在旅游消费者行为学课程教学中的应用，可以使学生更加深入地理解和掌握课程内容，具有重要的意义。

1. 教学目标的明确obe理念要求教学目标必须以学生的学习成果为出发点，明确教学目标是什么，学生应该掌握什么知识和能力。

在旅游消费者行为学课程教学中，教师应该明确教学目标，使学生掌握旅游消费者的行为特征、决策过程、心理因素等方面的知识，能够分析旅游消费者的行为，提出科学的市场营销和服务策略。

2. 教学内容的设计obe理念要求教学内容必须以学生的学习成果为导向，注重教学内容的实用性和可操作性。

中国海洋大学本科生课程大纲课程属性：公共基础/通识教育/学科基础/专业知识/工作技能，课程性质：必修、选修一、课程介绍1.课程描述：旅游消费者行为学是旅游管理专业学生必修的核心课程之一，也是继续进行旅游市场营销和旅游管理学习的必备基础课程。

本门课程是研究旅游消费者在旅游活动中的心理和行为产生、发展、变化规律的科学，涉及旅游学、消费行为学、消费心理学、市场营销学等多门学科内容。

Tourism Consumer Behavior is one of the core courses for students majoring in tourism management. It is also an essential basic course for them to continue their study of tourism marketing. This course includes the laws of the generation, development and change of the psychology and behavior of tourism consumers in tourism activities, involving tourism, consumer behavior, consumer psychology, marketing and other disciplines.2.设计思路：本课程由四大部分组成：第一部分为基本问题与理论主要介绍旅游消费者行为学基本概念、内涵、研究对象、基本内容以及旅游消费者行为学的基本理论；第二部分为旅游消费者行为的内部影响因素，主要包含感知、需要与动机、情绪情感、个性人格、态度、学习等这些心理要素对旅游消费行为的影响；第三部分为旅游消费者行为的外- 1 -部影响因素，主要包含社会群体因素、文化因素等对旅游消费行为的影响。

第四部分为旅游决策过程和购后行为，主要介绍旅游决策过程，分析相关旅游决策模型的优劣并利用实践考察引导学生探究旅游决策过程的复杂性及规律性；旅游消费者体验与购后行为，主要介绍旅游消费者在旅游活动中的体验、服务质量构成、满意度与忠诚度的测量并分析旅游体验对旅游消费的影响。

旅游消费者行为学复习提纲《旅游消费心理与行为》第一章旅游消费心理与行为概论一、旅游者心理与行为的研究内容1、游客的心理和行为表现（个案）2、游客的心理和行为规律（共性）3、游客的心理趋势二、旅游者心理与行为的研究原则：1、客观性2、系统性3、发展性三、旅游心理与行为的研究方法：1、观察法 2、调查法3、访问法第二章旅游心理与行为的理论基础一、心理过程（一）认识1、感知：感觉：事物的个别属性；知觉：事物的整体属性2、记忆：识记、保持、再现3、想象：再创造和组织4、思维：分析和综合（二）情感：个人对人、事、物的态度和体验。

（三）意志：有意识的支配和调节自己的行为的心理。

神经类型气质类型兴奋型胆汁质快活泼型多血质慢安静型黏液质弱抑制型抑郁质2、能力：认知能力、组织能力、专门能力3、性格：一个人对周围现实的一种稳固的态度以及与之相适应的习惯了的行为方式。

三、心理实质1、脑是心理活动的基础物质2、客观现实是心理活动的源泉3、实践是心理发生发展的必要条件例如：脑—实践—客观现实张三旅游黄山第二节行为一、关于行为的理论行为是表现；心理是依据。

行为是在外部条件的刺激下，经由内部经验的折射而产生的反应活动。

德国心理学家列温提出：B=f(P·E)注：behaviour：行为，personality：个性；environment：环境二、旅游行为的两个要素：旅游心理、旅游环境四、旅游消费的决策因素：心理因素、社会因素第三章知觉与旅游消费第一节：知觉的基本原理一、知觉的选择性1、知觉对象的特性：绝对感觉限阈2、主体本身的特性：主体的生理条件、主体的意识倾向二、知觉的组织性：接近原则、相似原则、封闭原则、连续原则三、知觉的解释性：依赖于刺激本身的清晰度、个体的经验、当时的动机和兴趣等。

注: 背景律（图形——场地原理）知觉可以理解为个体选择、组织、解释外界刺激，理解外部世界的过程。

错觉：错误知觉，是指不符合客观实际的知觉，包括几何图形错觉（高估错觉、对比错觉、线条错觉）、时间错觉、运动错觉、空间错觉以及光渗错觉、整体影响部分的错觉、声音方位错觉、形重错觉等。

《旅游学》课程教学大纲一、课程介绍《旅游学》是旅游管理专业的一门专业基础课。

旅游学是研究旅游者、旅游业以及双方活动对旅游接待地区社会文化、经济和环境影响的科学。

本课程主要是阐述社会经济发展与旅游活动的关系；旅游活动的内容、种类和表现形式；发展旅游业的基本要素及各要素之间的关系；旅游对接待地区的基本影响以及我国的旅游政策。

二、本课程教学在专业人才培养中的地位和作用旅游学是旅游管理专业学生开设的一门必修专业基础理论课，本课程主要研究旅游活动的构成要素与其发生、发展的一般规律，以及旅游现象对社会、经济、文化的作用和影响，是进一步学习其他相关学科的基础。

三、本课程教学所要达到的基本目标通过本课程的教学，应使学生了解旅游的产生与发展的历史、旅游者的类型及影响旅游需求的因素、旅游资源的开发与保护措施、国际旅游客流与我国的客源以及旅游的作用与影响。

四、教学方法《旅游学》是一门应用学性较强的学科，它与其他学科的交叉联系较多，这些特点决定了教学中，除应注重系统理论的阐述，还应对本课程所涉及的其他学科知识作一定的补充介绍，在方法上应注意理论联系实际，教师讲解和学生自学相结合，课堂讲解和实践调研相结合，以此培养学生的学习兴趣、学习能力、研究兴趣和研究能力。

五、本课程与其它课程的联系与分工《旅游学》是旅游经济管理专业的一门专业基础课。

旅游经济学、旅游心理学、旅游社会学等。

都是旅游地理学的平行姐妹学科，他们分别从不同的侧面来研究旅游活动这个复杂多面的社会经济现象。

与这些平行学科比较，《旅游学》更侧重与基础性。

六、本课程的教学内容与目的要求【第一章】绪论（共3学时）1、教学目的与要求（1）通过本章的学习，了解旅游学的研究对象、研究内容、研究方法。

（2）掌握旅游学研究的对象。

2、教学内容（1）旅游学研究的历史与现状（1学时）。

（2）旅游学的研究对象和旅游学的研究方法（1学时）。

（3）旅游学的主要研究内容：旅游者、旅游资源、旅游业、旅游组织、旅游市场、旅游的影响（1学时）。

旅游教学大纲设计一、引言旅游教学是一种新颖而且有趣的教学方法，它将旅游与学习相结合，为学生提供了广阔的学习机会和全面发展的平台。

为了更好地组织旅游教学活动，制定一份科学合理的旅游教学大纲是必不可少的。

本文将从目标、内容、教学方法和评价等方面，探讨旅游教学大纲的设计。

二、目标旅游教学的目标是培养学生的旅游意识、旅游素养和旅游能力。

具体来说，旅游教学大纲的目标包括三个方面：1. 培养学生的旅游意识。

通过开展旅游教学，让学生了解旅游的重要性，激发他们对旅游的兴趣和热爱。

2. 培养学生的旅游素养。

通过旅游教学，让学生具备相关的旅游知识和技能，能够独立规划旅游行程、解决旅游中遇到的问题，并具备文明礼仪和环境保护意识。

3. 培养学生的旅游能力。

通过旅游教学，让学生具备良好的组织能力、人际交往能力和应对突发情况的能力，以应对旅游中遇到的各种挑战。

三、内容旅游教学大纲的内容应包括以下几个方面：1. 旅游基础知识。

包括旅游概念、旅游分类、旅游资源与景点介绍等，让学生对旅游有一个全面而系统的了解。

2. 旅游规划与设计。

包括旅游线路的规划、交通工具的选择、住宿与餐饮安排等，让学生学会制定科学合理的旅游计划。

3. 旅游安全与应急处理。

包括旅游中的安全注意事项、突发情况处理以及旅游保险的选择与理赔等，让学生在旅游过程中能够保护自己，应对各种紧急状况。

4. 旅游礼仪与文化素养。

包括旅游中的文明行为、环境保护意识等，让学生具备良好的社交礼仪和文化素养。

四、教学方法为了实现旅游教学的目标和内容要求，教师可以采用以下教学方法：1. 实地考察。

通过带学生亲身体验旅游活动，开展实地考察，使学生深入了解旅游的实际操作以及相关知识。

2. 多媒体教学。

利用多媒体设备展示旅游景点的图片、视频等资料，激发学生的学习兴趣，帮助他们更好地理解相关知识。

3. 案例分析。

通过分析旅游中的典型案例，让学生了解旅游过程中可能遇到的问题，并培养他们解决问题的能力。

中国海洋大学本科生课程大纲课程属性：公共基础/通识教育/学科基础/专业知识/工作技能，课程性质：必修、选修一、课程介绍1.课程描述：旅游消费者行为学是旅游管理专业学生必修的核心课程之一，也是继续进行旅游市场营销和旅游管理学习的必备基础课程。

本门课程是研究旅游消费者在旅游活动中的心理和行为产生、发展、变化规律的科学，涉及旅游学、消费行为学、消费心理学、市场营销学等多门学科内容。

Tourism Consumer Behavior is one of the core courses for students majoring in tourism management. It is also an essential basic course for them to continue their study of tourism marketing. This course includes the laws of the generation, development and change of the psychology and behavior of tourism consumers in tourism activities, involving tourism, consumer behavior, consumer psychology, marketing and other disciplines.2.设计思路：本课程由四大部分组成：第一部分为基本问题与理论主要介绍旅游消费者行为学基本概念、内涵、研究对象、基本内容以及旅游消费者行为学的基本理论；第二部分为旅游消费者行为的内部影响因素，主要包含感知、需要与动机、情绪情感、个性人格、态度、学习等这些心理要素对旅游消费行为的影响；第三部分为旅游消费者行为的外- 1 -部影响因素，主要包含社会群体因素、文化因素等对旅游消费行为的影响。

第四部分为旅游决策过程和购后行为，主要介绍旅游决策过程，分析相关旅游决策模型的优劣并利用实践考察引导学生探究旅游决策过程的复杂性及规律性；旅游消费者体验与购后行为，主要介绍旅游消费者在旅游活动中的体验、服务质量构成、满意度与忠诚度的测量并分析旅游体验对旅游消费的影响。