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营销管理科特勒一、引言营销管理是在现代商业环境中实施企业营销策略的一项关键活动。
科特勒营销管理理论是由美国著名营销学者菲利普·科特勒于1967年提出的，它对营销管理的理论研究和实践产生了重要的影响。
本文将对科特勒营销管理理论进行深入的探讨，包括其基本概念、核心原则和应用实践。
二、科特勒营销管理理论概述1.营销理念的演进–生产导向理念–产品导向理念–营销导向理念–全球导向理念2.科特勒营销管理理论的核心原则–市场导向：将市场需求作为企业活动的核心驱动力，并通过市场调研等手段获取客户需求信息。
–创新导向：不断推陈出新，满足不断变化的市场需求。
–组织导向：建立有效的营销组织体系，实现市场营销活动的协调与顺利推进。
三、科特勒营销管理理论的应用实践1.市场细分与定位–市场细分：对消费者群体进行分类与划分，以便实施有针对性的营销策略。
–市场定位：确定企业在特定市场中的位置，以及与竞争对手的区别和差异。
2.市场调研与需求分析–市场调研：通过收集、整理和分析市场数据，了解客户需求、市场趋势和竞争情况。
–需求分析：深入研究客户需求，确定产品或服务的特点和优势，以满足市场需求。
3.产品设计与开发–产品设计：根据市场需求和竞争情况，设计满足客户需求的产品或服务。
–产品开发：将产品设计转化为可实施的产品，并进行测试和改进。
4.宣传推广与销售管理–宣传推广：通过各种渠道和媒体传播产品或服务信息，提高市场知名度和销售量。
–销售管理：制定销售策略和计划，管理销售团队，实现销售目标。
四、科特勒营销管理理论的优势和局限1.优势：–市场导向的理念使企业更加注重客户需求，提高产品或服务的市场适应性。
–科特勒理论强调创新导向，使企业能够灵活应对市场变化，保持竞争优势。
–组织导向的原则有助于提高市场营销活动的协调性和执行效果。
2.局限：–由于市场环境的复杂性，科特勒理论并不能完全解决所有企业的营销问题。
–科特勒理论较为理想化，实际应用中可能受限于资源和成本的限制。
2011年管理咨询师资格考试练习题1(总分80,考试时间120分钟)1. （）的选定是咨询管理的重要内容，也是项目管理成功与否的关键。
A. 监管人员B. 项目负责人C. 项目经理D. 其他人员2. ( )是管理咨询生命力和活力的源泉。
A. 合作性B. 有效性C. 创新性D. 科学性3. 自（）后半期起，亚洲国家开始关注管理咨询领域，并陆续建立了相应组织，开展咨询服务。
A. 20世纪60年代B. 20世纪80年代C. 20世纪70年代D. 20世纪90年代4. 下列关于诊断阶段工作流程排列顺序正确的是: ( )。
A. 诊断准备-诊断过程-诊断报告的拟定–诊断结果确认B. 诊断过程-诊断准备-诊断报告的拟定–诊断结果确认C. 诊断报告的拟定–诊断准备-诊断过程-诊断结果确认D. 诊断准备-诊断报告的拟定–诊断过程-诊断结果确认5. 运用数理的工具和方法，把历史数据放人坐标图内，坐标横轴为时间，纵轴为数据值，根据数据的历史变化规律预测未来的趋势是：( )。
A. 相关分析法B. 模型分析法C. 比例分析法D. 趋势分析法6. 咨询方案试验活动过程的排列顺序正确的是：( )。
A. 确定实验过程——明确实验方法——进行实验——实验结果分析B. 明确实验方法——进行实验——确定实验过程——实验结果分析C. 明确实验方法——确定实验过程——进行实验——实验结果分析D. 明确实验方法——确定实验过程——实验结果分析——进行实验7. 依据各种成熟的、经过实践验证的管理模型对问题进行分析的方法是：( )。
A. 模型分析法B. 相关分析法C. 趋势分析法D. 比例分析法8. 在诊断过程中，问卷调查一般采用：( )。
A. 重点调查B. 全面调查C. 典型调查D. 抽样调查9. ( )是管理咨询存在的基础和前提。
A. 合作性B. 有效性C. 创新性D. 科学性10. 下列关于五大地区咨询需求量从大到小排列顺序依次是：（）。
菲利普·科特勒论营销“定位”理论菲利普·科特勒论“定位”查看:[大字体中字体小字体]多年来，我们都这样教导学生——营销方案要围绕“4Ps”进行：产品(Product)，价格(Price)，渠道(P1ace)和促销(Promotion)。
几年前，我开始意识到，很多重要步骤应该走在4Ps之前。
在决定任何一个P之前，所有优秀的营销策划必须开始于一个“R”(Research)，调研。
调研显示出消费者在需求、认知和喜好上有千差万别，所以必须把他们归类成群，这就是“S”(Segments)，细分市场。
大多数公司兼顾不了每个细分市场。
所以，他们必须选择一个自己能占优势的市场。
这是“T”(Targeting)，划定目标市场。
现在，4Ps开展之前，还有最重要的一步。
那就是“P”(Positioning)，定位。
这也是杰克·特劳特(Jack Trout)和艾·里斯(Al Ries)在经典著作《定位》中提出的革命性概念。
定位概念跳出了营销界一贯的思维方式，其被称为“革命性”，实属当之无愧。
它提醒每一个“P”：必须把“一致性”贯穿于4Ps的全过程。
1972年，两位作者在《广告时代》 (Advertising Age)上发表同题系列文章——营销界从此被定位改变!定位影响到产品。
当年沃尔沃(Volvo)下了一个明智的决定——诉求安全，后来成为传世经典的沃尔沃“安全定位”。
这个过去的瑞典小公司，今天已经成长为世界上最强大的汽车品牌之一。
(被福特收购的时候，沃尔沃也依此卖得一个好价钱。
)定位影响价格。
哈根达斯(Haagen－Daz)当年决定推出高价雪糕系列，建立了高级雪糕的定位。
哈根达斯在过去几十年里一直是经久不衰的营销成功案例之一。
(哈根达斯在高价的一端独占鳌头，沃尔玛(Wal－Mart)和西南航空(Southwest Airlines)在低价的一端亦不输风光。
)定位影响到销售渠道。
海茵丝(Hanes)的长腿裤袜是百货面店渠道的领导品牌。
科特勒营销案例科特勒（Kotler）是国际上知名的市场营销学家之一，他的研究和贡献对于现代市场营销领域影响深远。
在这篇文章中，我们将使用案例研究方法，探讨科特勒提出的市场营销理论在实际案例中的应用和影响。
第一部分：科特勒市场营销理论概述科特勒提出了4P营销理论，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）。
这一理论强调了市场营销中关注产品的特点与品质、制定合理的价格策略、选择适当的销售渠道以及有效的推广策略。
这一理论为企业实施市场营销提供了指导方针。
第二部分：科特勒营销案例分析以某国际知名汽车制造商为例，我们来探讨如何应用科特勒的市场营销理论来推广其汽车产品。
1. 产品（Product）：该汽车制造商在研发和设计方面投入了大量资源，推出了多款具有创新技术和出色性能的汽车产品。
同时，他们还注重提高产品的环保性能，并通过不断的升级和改良来满足消费者的需求。
2. 价格（Price）：在定价策略上，该汽车制造商根据市场需求和竞争对手的定价进行合理的定价。
他们也提供一系列的附加服务，如免费保养、质保延期等，以提升产品的附加值。
3. 渠道（Place）：为了确保产品的广泛销售和可及性，该汽车制造商在全球范围内建立了广泛的销售渠道和经销商网络。
他们还注重线上销售渠道的建设，以适应数字化时代的市场需求。
4. 推广（Promotion）：为了宣传和推广汽车产品，该汽车制造商采用了多种手段，如电视广告、杂志广告、展览活动等。
他们还积极利用社交媒体和在线宣传渠道，与消费者进行互动和沟通。
第三部分：科特勒营销理论的影响科特勒的市场营销理论不仅影响了该汽车制造商的市场营销策略，也对其他企业和市场营销从业者产生了深远的影响。
1. 战略定位：科特勒的理论强调了企业在市场中的战略定位和目标市场的选择。
通过科学的市场调研和分析，企业能够更好地了解消费者需求，从而制定针对性的市场战略。
科特勒的营销学-概述说明以及解释1.引言1.1 概述科特勒的营销学是指由美国学者菲利普·科特勒（Philip Kotler）所创立和发展起来的一门学科，旨在研究和解决市场营销中的各种问题。
科特勒的营销学深入探讨了市场营销的理论与实践，形成了一系列经典的概念、模型和理论，对现代市场营销的发展产生了重要影响。
科特勒的营销学首先强调了市场导向的重要性。
他认为企业应该以市场为导向，将顾客的需求和期望放在首位，通过深入了解顾客的需求，定制出符合市场需求的产品和服务。
科特勒提出了市场细分、目标市场和市场定位的概念，通过细致的市场调研和分析，企业可以针对不同的市场细分群体，进行精准营销，提供个性化的产品和服务。
其次，科特勒的营销学强调了价值创造和交换的重要性。
他认为企业应该主动创造价值，满足顾客的需求和期望，以获取顾客的满意和忠诚。
科特勒提出了市场营销的4P理论，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），他认为企业应该在这四个方面进行策划和管理，以实现市场营销的目标和效果。
此外，科特勒的营销学也关注了企业与顾客之间的关系建立和维护。
他提出了顾客满意度和顾客关系管理的概念，强调了企业应该建立良好的顾客关系，通过不断满足顾客的需求和期望，提高顾客忠诚度，实现持续的市场竞争优势。
综上所述，科特勒的营销学是一门关于市场营销的重要学科，它强调了市场导向、价值创造和交换以及顾客关系管理的重要性。
科特勒的理论和观点对于企业的市场营销策略和实践具有指导意义，对于提高企业的市场竞争力和经济效益起到了积极的推动作用。
1.2文章结构1.2 文章结构本文总共分为三个部分，即引言、正文和结论。
在引言部分(1.1)，我们将对科特勒的营销学进行概述，介绍其基本概念和重要性。
同时，我们还会对本文的结构和目的进行说明。
正文部分(2)将详细阐述科特勒的营销学要点。
具体而言，我们将在2.1部分讨论科特勒的营销学的要点一，介绍其理论的基本原则、概念和模型，并分析其在市场营销中的应用。
大 众 文 艺大126摘要：多元系统理论打破了以往仅强调译文与原文语言对等的译论传统，拓宽了翻译学研究的领域，为翻译学研究开辟出一条描述性的、动态的新途径，推动了翻译的文化转向。
然而由于其理论上固有的缺陷——对译者主观能动性的完全忽视，多元系统理论对翻译文学中的一些特例无法作出合理解释，适用范围有限，还有待修正和完善。
关键词：多元系统理论；翻译学；描述性的；主观能动性一、多元系统理论的起源多元系统理论于上世纪七十年代初由以色列学者Itamar Even-Zohar提出，然而其源头却可追溯到俄国形式主义时期。
形式主义对多元系统理论最大的贡献在于：形式主义提出了系统的概念，形式主义认为，系统是一种多层次的结构，其构成元素相互联系、相互作用(Baker， 2005: 176)。
形式主义者给文学研究带来革新，提出将文学作品看作是有次序、分等级的结构，而非由各不相干的元素组成的混合体。
他们看重的不是元素本身，而是各元素之间的相互关系。
“在形式主义概念中，文学革命的推动力是用陌生的取代熟悉的，用新鲜的取代传统的那股持续力量。
” (Hermans， 2004: 104)在形式主义思想中，Yury Tynjanov 的思想与埃文-佐哈尔的多元系统理论关系最为密切。
Tynjanov是将文学视为“系统”的第一人。
他认为一个“文学事实”是一个相对的实体。
他声称“一个‘文学作品’、一种‘文体’、一个‘时期’、一种‘文学’、或者‘文学’本身，都代表了各种特征的总和，这些特征在与其它元素构成的网络中获得自身价值”(ibid)。
他还提出了“中心/边缘对立”的概念，这一概念后被Even-Zohar采用。
二、多元系统理论的重要概念以Tynjanov和其他形式主义者的研究成果为起点，Even-Zohar在上世纪70年代初期开启了他自己的系统方法。
当时他的直接目标是解决与翻译理论以及希伯来文学的历史结构相关的问题。
他在这些领域对形式主义概念的运用最终导致了“多元系统理论”的诞生。
现代营销学之父科特勒：10P营销理论营销人员必须精通产品(Product)、地点(Place)、价格(Price)和促销(Promotion)四种营销战术;为了做到这一点，营销人员必须事先做好探查(Probing)、分割(Partitioning)、优先(Prioritizing)和定位(Positioing)四种营销战略;同时还要求营销人员必须具备灵活运用公共关系(Public Relations)和政治权力(Politics Power)两种营销技巧的能力。
这就是科特勒的10Ps理论。
1967年，菲利普·科特勒(Philip Kotler)在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，此后随着该书的畅销，4Ps组合理论得到广泛传播和接受。
70年代服务营销的研究开始兴起。
到1981年Booms and Bitner提出了服务营销的7Ps组合理论，即在原来4Ps的基础上增加：实体证明(Physical Evidence)、标准化流程(Process)、人(People)。
1986年，科特勒又提出了大营销的6Ps组合理论(Megamarketing Mix Theory)，即在原来4Ps的基础上增加：政治权力(Policy Power)、公共关系(Public Relation)。
随着对营销战略计划的重视。
1986年6月30日，科特勒在我国对外经贸大学的演讲中，又提出在大营销的6Ps之外，还要加上战略 4P，即探查(Probing)、划分(Partitioning)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning);这样到90年代初，人们普遍认同把原来大营销的6Ps组合理论再加入战略营销的4P，形成一个比较完整的10Ps营销组合理论。
市场营销战略管理的实质是根据企业所处的外部环境和企业本身的内部经营要素来决定企业的战略目标，为企业指明前进的方向。
简述“产品三层次”之间的关系作者：路瑶来源：《商情》2017年第38期[摘要]作为连接生产厂商和消费者的载体，产品在市场中扮演了重要角色。
通俗的讲，产品就是提供给客户以满足其消费需求的有形或无形的物质。
然而随着商业形式的转变以及商品竞争的加剧，如今的产品被赋予了更多的阶段性意义。
美国著名的市场学家菲利普·科特勒将产品分为三个层次，分别是核心产品，形式产品以及附加产品。
那么这三个层次的产品在消费者的决策过程中充当了什么样的角色？在企业选择生产产品时又发挥了什么作用？本文将通过分析具体的实例简述产品的各个层次对整个市场营销过程的影响，并对三者之间的关系加以分析。
[关键词]产品；产品三层次；市场营销1研究背景对于任何企业而言，产品被视为营销策略中最重要的部分。
首先，产品可以看作企业实现利润的根本，具体地说，产品的销售是企业获利的唯一实现途径；其次，产品是企业价值的反映，企业可以通过开发独特的产品来表达品牌价值与理念：最后，产品的潜在市场是企业进一步发展的基础，总而言之，产品是商业成功的根本因素。
可见探究产品以及产品三层次对消费者选择和企业决策的影响具有极其重要的作用。
2核心产品的评估一般来说，核心产品意味着产品可以为客户提供基本的效用和效益，即产品的使用价值，它的本质是提供解决客户基本问题的服务。
我们可以从三个方面来看，首先，核心产品搭载着产品平台进行推广，例如，报纸可以看作媒体公司的平台产品，而信息就是其核心产品：其次，核心产品可以看作公司的核心竞争力，企业通过对核心产品的开发和生产，在市场上建立技术和商业优势，例如，苹果公司研发的IOS系统就是其经久不衰的“法宝”、Windows系统是微软成为PC市场的先驱和巨头公司的“利器”：此外，核心产品是企业商业平台价值的表现。
具体来说，索尼的影像技术之所以深得民心正是核心产品、核心技术商业化的结果，它包括应用新技术和获取客户价值以赢得市场份额。
但是，任何企业的核心产品开发并非是件轻而易举的事情。
营销学四大经典理论：4P、4C、4R、4I 4P理论素由密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡（E.Jerome Mccarthy）1960年提出，“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。
产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。
广义的产品可以是有形的实体，也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。
价格的制定手段很多，竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法，这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。
企业以盈利为目标，所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑，打价格战是一种定价和竞争策略，但价格低并非总是凑效，曾经就有一个朋友，面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购买选择，一家是按全价销售，另一个则是八折销售。
结果却是选择了原价购买。
信息不对称，使价格中蕴涵了太多的附加臆测信息，品质、期限、真伪、质量、效用，价格不仅与产品本身相关联，也与品牌的附加内涵和价值相关联，与市场的供求关系相关联，与所选择的购物场所的信誉相联系。
传统意义的促销是人员推广、广告、攻关活动和销售促进。
这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。
渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。
普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。
B2C模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。
直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节，将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。
B2B模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。
4P’s之后，因为服务业在70年代迅速发展，有学者又增加了第5个“P”，即“人”(People)；又因为包装在包装消费品营销中的重要意义，而使“包装”(Packagi ng)成为又一个“P”；70年代，“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候，又提出了两个“P”，即公共关系(Publications)和政治(Politics)。
当营销战略计划受得重要的时候，科特勒又提出了战略计划中的4P过程，即研究(Probing)、划分(Partiti oning)即细分(Segmentation)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning)，营销组合演变成了12P’s。
