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巴斯夫案例分析报告报告正文现状简介巴斯夫亚太公司的现状可以用乱、散、弱来概括：1、 乱：各子公司部门繁多，且各自的职能都不明确。
即使在物流部门能够有所影响的方面，生产部门仍然拥有管理的权利，如运输业务，物流人员是负责运力安排、支付运费以及寻找丢失的货物等简单的职能，而承运人的选择与谈判等职责仍由生产部门负责。
2、 散：信息系统和绩效评价没有统一的标准。
各子公司采用为自己服务的基于财务与交易管理的信息系统，但这些信息系统都不具备决策功能。
3、 弱：缺乏对物流管理的专业认识，尚未形成专门的物流职能，除仓储管理外，本地的物流管理规划几乎尚未存在。
企业仍处于生产主导型的生产模式里，没有有效地利用顾客资源，造成库存与原材料供应的不平衡。
问题综述根据巴斯夫现有的供应链分析进行改良：1、 沟通是连续的2、 基于预测的计划3、 信息和存货处理的时间缩短加快订单相应的速度从商业战略角度来看，改善供应链管理能够为公司业绩和公司战略带来巨大的改变。
在整个亚洲地区，巴斯夫还没有能认识到物流服务对各种业务创造价值的能力。
因此，在供应链管理方面存在下列问题：1、各公司之间的独立，同时物流部门也受制于其他部门，不能独立做出决定，如客户服务、库存管理、产品标识以及生产计划安排这些业务通常都是由营销、生产或财务不你们控制，影响供应链一体化。
2、没有完善的信息管理，订单处理系统、需求预测管理信息、效率监控管理信息、计算机管理系统都没有很好的远用到生产中。
由此造成供应链的不透明，供与求没有良好的结合。
由于信息的失真导致“牛鞭效应”，也没有做到很高效的成本控制。
3、物流在战略上还只是降低成本的一项措施。
表现为无法对物流业务作为成本或服务的表现进行评价。
每个公司对物流业务的表现都有不同的标准，对物流成本的计算也有各不相同的方法。
例如，每个公司对各自的库存水平有不同的计算方法，物流成本数据除了作为财务报告加以统计外，其他信息都未能收集。
4、客户服务水平较低。
巴斯夫企业文化讲稿品质是市场拓展的第一通行证。
好产品，是品牌造势的基础。
从生产研发到品质监控，巴斯夫以“健康性能、领先队友”的产品理念抢位市场空白、抢占至高点。
在“健康漆”的市场区隔策略下，巴斯夫推陈出新，不断研发引领消费趋势的概念新品，以完整的系列化产品线，构筑起满足不同需求的产品矩阵，一着抢先，步步领先。
巴斯夫通过立体化的市场调研、分析，对品牌进行区隔定位，界定了品牌与众不同的价值与文化，从而巧妙形成品牌与竞争者之间的差异性，最终提升品牌知名度、美誉度。
巴斯夫以市场为导向，在透彻分析消费者、竞争队友、企业与产品的基础上，创新思考、系统规划、精心运作，准确作出市场区隔，在行业中首家提出“健康漆”概念，倡导健康的观念。
传播健康的文化，从而最终确立产品风格细分涂料市场。
巴斯夫的科研水平居干中国涂料科技的领先地位。
健康漆在环保品质上拥有许多其它品牌无法比拟的优势特别是各类环保指标全部按德国环保标准执行，在产品的健康性能方面达到国际先进水平。
在全球范围内，巴斯夫立志成为健康漆的代名词，统领健康涂料品类，做消费者心目中的“漆业健康真专家”。
具备产品的专业知识业务人员首先要对产品的知识及特性、优点，务必详细了解。
同时，业务员对于竞争同业的产品，也必须要有研究，所谓“知已知彼，百战百胜”。
对自己公司的产品要有绝对的信心业务员最常犯的毛病是对自己公司的产品缺乏信心，而反过来要求公司降低价格才能出售，这是不正确的观念。
对于业务人员来说，“一个碗口是缺的，换一个面就是圆的”。
只有对产品有信心之后，业务员在介绍或说明公司产品时才会增加成功率，信心+毅力=成功。
切勿说谎或吹牛说了一个谎，就必须再撒一百个谎，这是非常危险且不好的行为。
而且，说谎一旦被客户发觉，客户心里的信心尽失，直接影响到公司的声誉和信用，最后对建立良好的合作关系造成巨大困难。
坦白承认错误当客户在业务关系上碰到不满意时，业务人员就必须坦承错误并及时改善。
