QC小组活动管理制度
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质量管理小组管理办法1目的和范围为充分发挥员工工作的积极性和主动性,规范质量管理小组(QC 小组)活动,表彰员工创新精神和智力成果,制定本办法。
本办法所称的质量管理小组(以下简称小组)是指在各部门/岗位从事各种劳动的员工,运用质量管理的理论和方法,为改善管理,解决工作或生产现场中存在的问题而组织起来并开展活动的小组。
本办法适用于公司所有小组的组建、注册、成果发布和奖励的管理。
2职责2.1企管部是小组活动的主管部门,负责小组的登记、成果注册、成果初评、成果发布会的组织、优秀成果的奖励等;负责小组成员的培训;负责指导各小组开展活动并提供技术服务;负责组织公司优秀成果参与上级有关部门组织的评审会。
2.2公司分管副总经理负责组织制定小组活动相关管理规定;负责批准优秀成果一览表和一般成果一览表;负责协调解决小组管理中可能出现的问题。
2.3各部门负责组建本部门小组并报企管部登记;负责为小组活动提供必要的经费、设施和条件;负责本部门小组活动成果的奖励。
3工作流程小组管理流程图如下图所示:4管理程序4.1小组的组建4.1.1各单位广泛发动员工参加质量管理小组活动,把小组活动同提高员工技术业务素质、班组建设、劳动竞赛、技术革新、合理化建议、评比表彰先进活动以及健全、完善质量体系等项工作结合起来。
4.1.2小组的组建采取自愿结合或行政组织等多种方式,可以在单个班组、车间、分厂、部(室)组成,也可以跨部门组成。
小组以三至十人组成为宜,最多不应超过十五人。
4.1.3小组组长可民主选举产生,也可以根据课题需要指定专人任组长。
4.1.4小组成立后,须向企管部办理注册登记。
4.2课题攻关4.2.1小组应根据公司方针目标和生产经营活动的薄弱环节选题开展攻关活动。
小组的上一级组织也可根据需要向小组指定课题。
4.2.2确定课题后,小组应制定活动计划。
计划包括课题的现状、资源的需求、成员分工等内容。
计划经上级组织批准后实施。
4.2.3课题完成后,小组应撰写成果报告书。
qc小组管理制度一、总则为了确保质量控制小组(QC小组)执行质量管理工作的顺利开展,提高产品质量水平,达到企业质量管理的目标,特制定本管理制度。
二、组建及职责1. QC小组由经验丰富、业务熟悉的质量检验人员组成,每个小组成员需具备一定的专业知识和技能。
2. QC小组的主要职责是对产品进行质量检验,不合格产品及时发现并提出整改建议,确保产品质量符合标准要求。
3. 小组成员应按照质检工作安排,全力以赴完成每项工作任务。
三、工作流程1. 质检员接到检验任务后,应根据产品质量标准和工作程序,认真准备相关检验工具、设备及材料。
2. 质检员进行实际检验时,应按检验标准逐项逐项检查,发现问题及时记录并报告。
3. 检验完成后,质检员应及时将检验报告等相关资料整理成册,并交由主管审核签字确认。
四、问题处理1. 发现不合格产品,质检员应立即停止作业,将问题产品及时进行分类、标注并汇总统计,提出整改建议。
2. QC小组主管收到整改建议后,应及时派发给相关部门,跟进整改情况,确保问题得到及时解决。
3. 对于重大质量问题,QC小组主管应及时向企业管理层进行汇报,并参与协调解决过程。
五、绩效考核1. 对于按时、按质完成检验任务的质检员将给予表彰和奖励。
2. 对于工作不认真、不负责任,导致质量问题的质检员将给予批评和教育,并根据情况进行处分。
3. 对QC小组整体工作绩效进行评估,达到企业设定的质量目标的,将获得相应的绩效奖励。
六、培训与提升1. 定期组织相关培训,提高质检员的专业技能和业务水平。
2. 鼓励质检员积极参与技能竞赛和知识培训,不断提升自身质量管理能力和水平。
七、奖励与惩罚1. 对于工作表现突出、提出有效整改建议的质检员,将给予相应奖金或奖励。
2. 对于违反规定、严重失误和损害公司利益的质检员,将给予相应的处罚并追究责任。
八、期望1. 质量控制小组人员要兢兢业业,认真负责,做到心中有责,工作中有担当。
2. 质量控制小组要强化团队协作,共同营造积极向上的工作氛围,努力提升整体工作效率。
QC小组活动管理制度一、目的为了更好地组织和管理QC小组活动,提升团队效能,加强成员间的协作与合作,特制定本管理制度。
二、活动策划1.活动目标:每次活动前明确活动目标,并与小组成员进行共识。
2.活动内容:根据活动目标制定活动内容,并将活动内容与小组成员进行沟通和确认。
3.活动计划:根据活动内容编制活动计划,并在活动前将活动计划发送给所有小组成员。
4.活动时间:根据小组成员的时间安排确定活动时间,并事先通知所有小组成员,确保参与人数的合理安排。
三、活动组织1.活动召集人:每次活动前指定一位活动召集人,负责活动的组织、安排和协调。
2.活动组长:每次活动中指定一位活动组长,负责整个活动的执行,协调各个小组成员的工作,并及时报告活动召集人。
3.活动纪要:每次活动后,活动组长向活动召集人提交活动纪要,包括活动目标达成情况、活动中遇到的问题及解决方案等,以供进一步改进和总结。
四、活动执行1.分工合作:根据活动内容和活动计划,将工作合理分配给各个小组成员,并确保每个人的参与和工作质量。
2.沟通协作:小组成员之间应积极沟通和协作,互相提供支持和帮助,确保活动更顺利地进行。
3.建设性意见:在活动执行过程中,鼓励成员提出建设性意见,共同完善活动,并保持开放的沟通环境。
五、活动评估1.活动评估标准:制定活动评估标准,包括活动目标的达成情况、活动流程是否合理顺畅、活动中遇到的问题及解决方案等。
2.活动评估过程:在活动结束后,由活动组长组织小组成员进行活动评估,收集每个成员的评估反馈意见,并总结形成活动评估报告。
3.活动改进措施:根据活动评估报告的反馈意见,制定相应的活动改进措施,以提升活动质量和效果。
六、奖惩机制1.奖励机制:对于在活动中表现出色,积极参与、出色完成任务的成员,可以给予适当的奖励,包括表扬、奖金等。
2.惩罚机制:对于不履行活动职责、影响活动进程和效果的成员,根据情节轻重,给予相应的惩罚,包括听令批评、降低奖金等。
QC 小组活动管理制度QC 小组活动的管理由各单位的技术质量部门负责。
集团公司的QC 小组活动,由公司质量技术部负责统一管理。
各分公司的有关科室负责本单位QC 小组活动的管理,根据自己的特点、结合自己的实际情况,每年制定本单位的Q C 小组活动预控目标,并于每年年初上报集团质量技术部备案。
第一条QC 小组的管理(一)为便于自主开展现场活动,小组人数一般以10 人左右为宜。
组建Q C 小组,应遵循“自愿参加、上下结合、实事求是、灵活多样”的基本原则。
按照小组参加人员与活动课题的特点,可组建现场型、攻关型、管理型、服务型和创新型等小组。
根据不同的课题类型选择不同的活动程序,填写活动的表格。
(二)QC 小组实行组织认可的注册登记制度,由集团公司质量技术部负责统一编号和管理;编号原则一般为 HBJS-SJZ-201801,(XX字母开头-分公司字母开头-小组活动年份而非申报年度-分公司申报顺序号),每年年初由分子公司审核小组注册信息后填报信息系统质量模块——QC 小组活动管理模块。
不符合申报条件的课题集团公司不予以申报。
各级负责质量的职能部门负责本单位Q C 小组的管理工作。
(三)QC 小组活动运用全面质量管理的理论,采用 PDCA 循环的程序、方法开展活动,及时总结活动成果。
注重实效及Q C 成果的转换,成果报告的内容遵照Q C 成果的基本要求编写,可参考质量知识库——《QC 成果基础知识教程》。
第二条QC 小组活动步骤(一)选题应根据本单位的中心工作、生产经营管理中的问题及用户意见,结合公司的质量方针、质量目标、项目质量计划、过程控制、纠正和预防措施等质量管理和质量保证体系要素,选定课题和目标,并坚持“先易后难、短期见效、易小不宜大”的原则。
选定课题后及时进行课题登记,填写“QC小组活动课题登记表”填报信息系统,并由分子公司部门负责人审核,主任工程师审批,集团公司备案。
(二)调查现状为掌握课题现状,必须进行现场观察并根据大量原始记录,应用数理统计的方法,进行分析,找出存在的主要问题。
2020新版qc小组活动准则为了保证小组活动的顺利进行,提高成员效率,营造积极向上的团队氛围,特制定本准则。
希望通过大家的共同遵守,能够使小组活动更加有序,更有成效。
一、活动目标及任务分工1.明确活动目标:每次活动前,小组成员应明确活动的目标,明确要达到的效果以及时间节点。
2.合理分配任务:根据每位成员的专长、兴趣和能力,合理分配活动任务,确保每个人都有机会发挥自己的特长和才能。
二、活动流程管理1.安排活动时间:根据成员的实际情况和其他日程安排,提前确定活动时间,并尽量避免频繁更改。
2.活动前准备:每位成员要提前做好活动前的准备工作,准备好所需材料和资料,保证活动进行的顺利。
3.活动执行:按照既定的活动流程,积极参与,保持活动的正常进行。
三、沟通与协作1.积极参与讨论:每位成员都应积极参与讨论,提出自己的想法和意见,并尊重他人的观点。
2.有效沟通:在活动中,成员之间应保持有效沟通,互相配合,避免误解和误导。
有问题要及时沟通解决,不能隐瞒。
3.互相尊重:成员之间应互相尊重,不得侮辱、歧视和攻击他人,保持良好的团队氛围。
四、贡献与奖惩机制1.个人贡献:每位成员在活动中的贡献将得到认可和鼓励,包括但不限于积极参与、出色表现、优秀作品等。
2.集体荣誉:团队中成员之间互相支持和帮助,共同努力,为团队争取更多的荣誉。
3.奖惩机制:对于积极参与、出色表现的成员可给予适当奖励,对于违反准则、消极怠工的成员可给予相应惩罚。
五、活动评估与总结1.活动评估:每次活动结束后,小组成员应进行活动评估,总结活动中的问题和不足,并提出改进意见,以便进行下一次活动的改进和提升。
2.活动总结:每位成员要对自己的活动表现进行总结,并反思自己的不足和需要提高的地方,以便在未来的活动中改进自己。
六、准则的修订与遵守1.准则修订:准则可根据实际情况和小组发展的需要进行修订和完善,修订时需经过小组成员的讨论和一致同意。
2.准则遵守:每位成员在参与小组活动时,应遵守本准则,尽职尽责,维护小组的利益和形象。
QC小组管理制度QC小组是指质量控制小组,是一个负责产品质量管理的小团队。
为了确保QC小组能有效运作,需要制定一套详细的管理制度。
下面是一份针对QC小组的管理制度,包括组织结构、沟通和合作、活动安排等方面的内容。
一、组织结构1.QC小组应由专门负责质量管理的人员组成,成员需具备相关专业知识和经验。
2.QC小组应设立正式的负责人,负责统筹规划和组织相关工作。
3.成员应按照职责和能力进行分工,确保每个成员在项目中都能发挥最大的作用。
4.QC小组应与其他部门进行紧密合作,共同解决质量问题和改进方案。
二、沟通和合作1.QC小组应定期召开会议,讨论和审查产品质量情况,及时解决问题和提出改进方案。
2.在会议上,成员应当积极发表自己的看法和意见,并尊重他人的意见。
建立良好的沟通和合作氛围。
3.针对重要事务,应进行书面沟通,确保信息传递准确和及时。
三、活动安排1.QC小组应制定详细的活动计划,包括每个成员的具体任务和时间安排。
2.活动计划应根据项目的需要,灵活调整和完善。
确保活动的有效性和及时性。
3.活动计划应公开向全体成员通报,确保每个成员都了解自己的任务和时间要求。
四、项目评估和改进1.QC小组应对每个项目的质量进行评估,及时发现问题和不足之处。
2.根据评估结果,QC小组应制定改进方案,提出具体的措施和建议,并跟踪改进的进度和效果。
3.改进方案应及时与其他部门协商和沟通,确保方案的顺利执行。
五、培训和学习1.QC小组成员应保持学习和提升的态度,定期参加相关培训和学习活动,不断提高自己的专业能力和知识水平。
2.QC小组应定期组织内部培训和经验分享会,促进成员之间的学习和交流。
3.针对新技术和新方法,QC小组应及时进行研究和试验,提出适用于项目的质量管理方案。
六、荣誉和奖励1.QC小组应设立荣誉和奖励制度,对在项目中表现突出的成员进行表彰和奖励。
2.荣誉和奖励可以是物质奖励,也可以是荣誉称号和名誉证书。
以鼓励成员继续努力和挑战更高的目标。
项目工程qc小组活动制度在当今的工程建设领域,质量管理(Quality Control,简称QC)已成为项目成功的关键因素。
为了确保工程项目的质量标准得到有效维护和提升,建立一支高效、有序的QC小组至关重要。
以下是一份工程项目QC小组活动制度的范本,旨在为各工程项目提供一套标准化的质量管理流程。
一、组织结构与职责1. QC小组组长:负责全面领导QC小组的工作,制定质量目标,并监督实施情况。
2. QC小组成员:根据各自职责分工,执行日常的质量检查、数据收集和问题报告工作。
3. 支持人员:包括资料员、技术员等,负责提供必要的技术和信息支持。
二、会议制度1. 定期会议:QC小组应每周召开一次会议,回顾过去一周的工作,讨论存在的问题,并制定下一步的工作计划。
2. 临时会议:遇到重大问题或紧急情况时,组长可召集临时会议,以便及时解决问题。
三、工作流程1. 计划阶段:明确项目的质量目标和要求,制定详细的质量控制计划。
2. 执行阶段:按照计划进行质量检查,确保每个环节都符合质量标准。
3. 检查阶段:对执行情况进行检查,发现问题及时记录并采取措施。
4. 处理阶段:对检查中发现的问题进行分析,找出原因并制定改进措施。
5. 反馈阶段:将处理结果和经验教训反馈给相关人员和部门,以供持续改进。
四、培训与发展1. 定期培训:组织定期的质量管理培训,提升小组成员的专业能力。
2. 技能交流:鼓励成员之间的知识和经验交流,共同提高解决问题的能力。
五、激励与考核1. 激励机制:对于在质量管理工作中表现突出的个人或团队,给予适当的奖励。
2. 考核制度:定期对QC小组的工作效果进行考核,作为评价和改进的依据。
六、文件与记录管理1. 文档管理:所有质量相关的文件和记录应按照规定的格式进行编写和保存。
2. 记录保管:确保所有的质量记录都能够安全、准确地保存和归档。
七、沟通与协调1. 内部沟通:保持QC小组内部的信息流通,确保每个成员都了解最新的质量要求和工作进展。
QC小组活动管理制度一、背景与目的作为公司的核心QC小组,需要对各项质量控制活动进行统筹和规划。
为了保障各项质量控制活动的顺利进行和有效推进,我们制定了本QC小组活动管理制度。
本文档旨在明确QC小组的职责、任务、流程和标准,以便保障QC小组的有效管理和活动的顺利开展。
二、组织结构本文档适用于公司内部所有QC小组。
每个QC小组应设立一个负责人,每个QC小组负责人直接向质量部门主管汇报工作。
三、活动规划1.活动计划制定每年初,质量部门将会根据公司的年度计划和业务需求,编制出QC小组的年度工作计划。
QC小组负责人应根据公司的年度计划和业务需求制定出本小组的年度计划。
2.活动任务分配根据活动计划,QC小组负责人需要将不同任务分配给小组里其他成员,明确任务的完成时间和完成标准。
3.活动追踪管理QC小组负责人需要跟踪每项活动的进展情况,并对活动进展情况进行记录和整理,每周对小组成员进行例会,对活动进展情况进行跟踪与调整。
四、工作流程1.活动准备工作在活动开始前,QC小组负责人应当明确本次活动的目的、时间、地点、参与人员、资源、风险控制措施等要素,制定出本次活动的详细计划,并将计划提交质量部门审核备案。
2.活动执行按照活动计划安排,QC小组负责人需要组织小组成员进行活动。
在活动过程中,需要及时检查和监督工作的进展情况,确保活动按照计划和质量要求完成。
3.活动其他和分析活动结束后,小组成员需要对该次活动进行其他和分析,包括活动的成果、不足之处、改进意见等,制定出改进措施,提交质量部门审核。
五、标准1.活动效果评估对于每项活动,需要进行效果评估,包括活动的效果、执行过程中的不足和改进措施等。
2.绩效指标制定QC小组成员的绩效考核指标,考核周期为一年,每年底根据发挥情况进行评估。
六、其他本文档旨在保障QC小组的有效管理和活动的顺利开展。
QC小组成员要按照本文档要求进行工作,确保质量控制和管理工作的顺利推进和实施。
质量部门随时对小组工作进行监督和检查,对于存在的问题和不足,应当及时进行改进和整改。
QC小组活动管理制度一、背景介绍:为了提高产品质量,确保生产过程中的品质控制,公司成立了QC 小组。
QC小组由一群经验丰富的员工组成,负责针对生产环节进行品质检查,并提出改进建议。
为了更好地管理QC小组的活动,制定一套合理的管理制度势在必行。
二、小组成员的职责和义务:1. 小组成员应具备一定的相关技能和知识,能够准确掌握品质检查的方法和标准;2. 每位成员应积极参与小组的活动,并按照安排完成工作任务;3. 成员应尊重集体决策,不得擅自修改或改动活动方案;4. 每位成员应保证活动过程中的信息保密,不得泄露给外部。
三、活动的组织与安排:1. 每月初,小组负责人将发布当月的活动计划,包括检查范围、时间和人员分配等;2. 活动计划应提前通知参与人员,确保大家能够按时准备;3. 活动计划可根据实际情况进行调整,但需提前通知参与人员,并征求意见。
四、品质检查的流程与方法:1. 小组成员根据活动计划进行现场品质检查;2. 检查过程中应按照标准操作程序进行,确保准确性和可比性;3. 检查结果应记录在检查表格中,并包括不合格项的具体情况;4. 在检查过程中,如发现品质问题,应及时提出改进建议,并报告给相关部门。
五、问题处理与改进建议:1. 小组成员在检查过程中如发现问题,应及时向相关部门报告,并跟踪处理进展;2. 对于已经处理过的问题,小组成员需进行复查确认,确保问题已得到彻底解决;3. 对于长期存在的问题,小组成员应提出改进建议;经过讨论并得到负责人的批准后,将改进建议实施。
六、活动记录的整理与总结:1. 每次活动结束后,小组负责人应及时汇总活动记录;2. 活动记录包括检查范围、检查结果、问题处理和改进建议等内容;3. 汇总后的记录应上报给相关部门,并保留备查;4. 定期对活动记录进行整理与总结,发现问题和改进措施,并及时向上级报告。
七、奖惩机制:1. 对于在活动中表现出色、积极主动的成员,可以给予表彰和奖励;2. 对于不履行职责、态度消极的成员,可以进行批评教育和警告,并考虑是否调整或退出QC小组。
QC小组活动管理制度QC小组活动管理制度1目的为规范QC小组活动程序,推动QC小组活动深入开展,激发员工的积极性和创造性,提高科技创新能力。
2 适用范围本制度适用于公司各工种、各岗位从事生产、管理及后勤服务的全体员工。
3 引用标准及关联子系统3.1国家经贸委、财政部、中华全国总工会、共青团中央、中国科协、中国质量管理协会联合颁发的《关于推进企业质量管理小组活动意见》3.2中国质量管理协会颁布的《关于QC小组活动成果评审标准》4 专业术语QC小组,也叫质量管理小组(Quality Control Circle ,简称QCC,中文简称QC小组)。
是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经营效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
QC小组的类型一般分为现场型、服务型、公关型、管理型和创新型。
5 执行程序5.1 组织领导5.1.1 公司成立QC小组活动领导小组。
领导小组组长:公司生产副总经理成员:公司经营班子其他成员,生产技术部经理,安监部经理,总经理工作部经理、企业文化部经理、人力资源部经理,经营部经理,财务部经理,物资部经理,发电部经理,设备部经理,所属各公司总经理。
5.1.2下设常务小组和评审小组。
常务小组负责QC小组活动的推进和日常管理。
组长:生产技术部经理副组长:生产技术部主管成员:各单位技术专工评审小组负责QC小组活动成果的评审。
组长:总工程师副组长:检修、运行副总工程师成员:各专业技术带头人5.2 QC小组的注册5.2.1 按照课题的需要确定小组成员,人数一般为5-7人,不少于3人。
5.2.2课题注册不限时间,随时发现问题,随时选择课到目标,问题没有彻底解决,应重新分析原因或检查所制定的对策。
效益计算应符合实际,不类推、不夸大,计算时间不超过一年。
效果检查应包括人员素质、技术水平提高等。
第十三章 QC小组活动管理办法13.1目的有效推进和管理QC小组活动,确保活动持续、有序开展。
13.2术语QC小组:在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工围绕企业方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的而组织起来并运用质量管理的理论和方法开展活动的小组,叫质量管理小组,简称QC小组。
13.3职责(1)质量部为项目部QC小组活动的归口管理部门,负责制订、修改本办法;负责QC小组的组建、上报注册登记及审批等日常管理工作。
(2)质量部收集有关QC小组活动信息,组织对QC成果的审查评价工作。
负责组织项目部QC小组活动成果的发表及向上推荐和呈报等工作。
(3)项目部每年需组织不少于一个QC活动。
13.4 QC小组的组建QC小组组建坚持自愿结合为主、组织出面为辅的原则,可以在本部门、作业队设立,也可跨作业队、跨部门联合设立。
可根据具体情况从以下三个方式中灵活选择。
(1)自上而下的组建程序。
即QC小组主管部门与各部门和领导协商,取得共识,然后根据需要选择合适人选组成QC小组。
(2)自下而上的组建程序。
部门、作业队提出申请(可由注册登记活动代替),由QC小组管理部门审核批准后组建QC小组。
(3)上下结合的组建。
即QC小组管理部门推荐课题或将课题发表,经部门选择和认可后组建QC小组。
13.5QC小组类型QC小组类型可分为“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”、“创新型”,可依据各自的专业情况和质量改进内容来确定其小组类型。
小组成员一般以3-12人为宜。
13.6注册登记(1)由QC小组填写《QC小组注册登记表》和《QC小组课题注册登记表》,经公司审批后即可开展活动。
(2)质量部填写、保存《QC小组汇总表》,与《QC小组注册登记表》和《QC小组课题注册登记表》复印件一同上报公司。
(3)当QC小组课题变更而小组名称和成员未变时,需重新填写《QC小组课题注册登记表》。
13.7活动的管理(1)QC小组在选题时要针对工作中存在的薄弱环节和关键问题以及业主的迫切要求,从提高质量、降低成本、增加效益、加强企业内部管理、提高劳动生产率、采用新技术、新工艺、增加新的服务项目等方面选择课题。
QC小组活动管理办法第一章总则第一条为推动全面质量管理工作深入开展,鼓励职工积极参加质量管理小组(简称QC小组)活动,增强职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识,以提高职工队伍素质,保证工程质量,提高经济效益的目的,根据上级有关要求,结合我单位的实际情况,制定本办法。
第二条本办法适用我单位QC小组的组建和成果的评审。
安质部是QC小组活动的领导机构,负责QC小组活动的指导、推进工作;各部室主管部门负责人负责QC小组的日常管理工作。
第二章小组的组建与注册第三条各部室应从实际情况出发,组建适宜类型的QC小组。
第四条要着重发展以班组或同一部门职工组成的“现场型”和“服务型” QC小组。
第五条提倡操作人员、技术人员和管理人员三结合组成的“攻关型”、“管理型” QC小组。
第六条为促进对本单位新技术、新方法的开发研究,积极鼓励开展以技术人员和管理人员的新思维能力和开拓创新精神为主的“创新型” QC小组。
第七条为便于开展小组活动,小组成员的人数一般以3-10人为宜。
第八条小组组建和活动课题确定后,应向安质部申请注册登记,填写“QC小组注活动课题申请表” (见附一)和“QC小组注册登记表”(见附二)。
两表均一式三份。
第九条小组的注册号由四个字母和二组二个数字组成,前二个为XZ,后二个字母为QC,前一组数字为当年年号,如:04则表示2004年,最后二位位数字为注册顺序号,并按注册时间先后,分别从01、02的顺序向下排列。
例如:XZQC-**-**第三章小组活动与成果撰写第十条小组活动课题应围绕本单位、本部门工作中薄弱环节和急待解决的问题进行,其内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题,选题要有针对性,先易后难,力求“小、实、活、新”,以“实”为主。
第十一条小组课题活动要有计划地安排,严格按PDCA循环程序的步骤进行,小组活动要做好记录并填写出勤记录表,且每月不少于一次。
第十二条 QC小组活动形式要灵活,要注意数据的积累,活动取得成绩后,应填写“QC小组活动成果申报表”(见附三)一式三份,报行政办公室,并附上QC成果材料。
公司QC小组活动管理办法制度法规一、背景和目的:为了提高公司的产品质量和客户满意度,以及加强员工的质量意识和团队合作精神,公司决定设立QC小组,并制定相关的管理办法制度法规,以规范和推动QC小组活动的开展。
二、QC小组的组建与职责:1.组建:每个部门或核心工作区域应设立一个QC小组,由相关负责人委派并指导负责。
小组由五至十人组成,其中一人担任小组长。
2.职责:a.参与产品设计、制造、检验、运输等全过程的质量控制;b.进行质量问题的分析、改进和预防工作;c.推动团队的质量培训和提升,提高员工的质量意识;d.配合相关部门进行内部和外部的质量审核与认证。
三、QC小组活动的周期和计划:1.周期:QC小组的活动按年度进行,每年进行一次评估和总结;2.计划:a.制定年度QC小组活动计划,包括活动主题、时间表、目标和工作重点;b.每月召开一次QC小组例会,制定当月的具体活动和改进计划;c.每周小组成员进行交流和讨论,分享工作中的质量问题和改进经验。
四、QC小组活动的内容与方法:1.内容:a.分析和改进产品的设计、制造和服务流程,提出质量改进意见;b.进行质量问题溯源,推动追踪和解决以往质量问题;c.制定和优化相关的质量控制检查,确保产品符合标准和要求;d.开展质量培训和技术交流活动,提高员工的专业技能和质量意识。
2.方法:a.使用七大QC工具(如流程图、鱼骨图、直方图等)进行质量问题分析和改进;b.进行质量管理和过程审核,推动质量问题的预防措施;c.制定并跟踪指标和目标,进行定期的质量评估和绩效考核。
五、QC小组活动的评估和总结:1.评估:a.每季度对QC小组活动进行评估,包括活动的效果、参与度、改进和解决的问题等;b.根据评估结果,及时调整和改进QC小组活动的方向和内容。
2.总结:a.每年对QC小组活动进行总结,形成年度报告,包括活动的成果、亮点、问题和改进建议;b.汇总和分享各小组的经验和成功案例,以促进质量文化的传播和架桥。
QC小组活动管理制度一、前言QC小组是企业或组织中的质量控制小组,负责质量控制相关的工作。
为了更好地组织和管理QC小组的活动,制定一套有效的QC小组活动管理制度是必要的。
本文将介绍QC小组活动管理的基本原则、基本流程和各方面的具体要求。
二、基本原则1.目标导向:QC小组的活动应该以提高产品或服务质量为目标,所有的工作应以实现这一目标为导向。
2.全员参与:QC小组活动应该得到所有成员的参与和支持,大家共同努力,形成协同合作的团队。
3.持续改进:QC小组活动应该通过不断地学习和改进,不断提高自身的能力和水平,以适应外部环境的变化。
三、基本流程1.制定计划:QC小组应根据实际情况和工作目标制定详细的计划,明确每个成员的任务和时间安排。
2.分工合作:根据计划,成员之间要进行良好的分工和合作,确保每个任务得到有效的执行和监督。
3.问题分析:在工作过程中,QC小组要及时发现和分析问题,查找问题的根源,并制定相应的解决方案。
4.实施改进:根据问题分析,QC小组要制定相应的改进措施,并及时落实和跟踪。
确保改进措施的有效性。
5.反馈总结:QC小组要及时对改进措施进行总结和评估,从中汲取经验教训,为将来的工作提供参考。
四、具体要求1.成员职责:每个成员都应明确自己的职责和任务,按时完成所分配的工作,并积极参与到团队合作中。
2.信息共享:QC小组成员应及时共享工作进展、问题和解决方案等信息,保持透明和高效的沟通。
3.组织会议:QC小组应定期组织会议,审议和讨论工作进展、问题和改进措施,并形成会议纪要。
4.记录管理:QC小组应建立起完善的文件和记录管理制度,保障工作的连续性和可追溯性。
5.奖惩机制:在QC小组的活动中,应建立相应的奖惩机制,对于表现出色的成员给予相应的奖励,对于工作不达标的成员进行必要的惩罚。
6.培训学习:QC小组成员应定期接受相关培训,不断提升和更新自己的知识和技能。
五、总结QC小组活动管理制度是为了更好地组织和管理QC小组的活动,使其能更加高效地实现质量控制的目标。
qc活动管理制度第一章总则第一条为规范和加强公司的质量管理体系建设,提高产品质量和企业竞争力,制定本制度。
第二条本制度适用于公司各个部门进行的QC(Quality Control)活动管理。
第三条公司所有员工都应遵守本制度的规定,积极参与QC活动管理。
第四条本制度由公司质量管理部门负责解释和管理。
第二章 QC活动责任第五条公司将质量管理视为企业的核心职能,各部门负有质量管理的责任。
第六条质量管理部门为公司全面负责QC活动的组织、推广、监督和协调。
第七条各部门应配备QC活动的专业人员,并明确其负责人员。
第八条公司组建QC小组,明确质量标准和目标,并与质量管理部门进行沟通和协作。
第九条公司规定QC小组要每季度提交一份QC活动报告,具体内容包括QC活动开展情况、问题反馈及处理情况等。
第十条公司设立QC活动奖励机制,对QC活动成果显著的部门和个人给予表彰和奖励。
第三章 QC活动流程第十一条公司QC活动的流程包括:QC活动规划、QC活动实施、QC活动评价。
第十二条QC活动规划包括明确活动目标、确定活动范围及时间、制定活动计划。
第十三条QC活动实施主要包括以下几个步骤:1.进行数据收集和分析2.确定问题及原因3.制定改进方案4.实施改进措施5.监控改进效果第十四条QC活动评价是对活动的效果进行总结、分析及总结。
第十五条公司每季度召开一次QC活动总结会议,对上季度的QC活动进行评价,并对下季度的QC活动进行规划。
第四章 QC活动管理第十六条公司建立QC活动管理台账,对QC活动进行管理和跟踪。
第十七条公司建立QC活动数据库,对QC活动相关的数据进行收集和存储。
第十八条公司每年举办一次QC活动管理经验交流会,鼓励各部门分享成功的QC活动案例及经验。
第十九条公司建立QC活动的信息发布平台,及时发布相关的政策、标准和案例。
第二十条公司建立QC活动管理评估制度,对各部门的QC活动进行评估和考核。
第五章 QC活动监督第二十一条公司建立QC活动监督机制,由质量管理部门负责对各部门的QC活动进行监督。
中交二公局哈大铁路客运专线
QC小组活动管理制度
1 目的
为激发广大员工的积极性和创造性,自觉、扎实、有效地开展质量管理小组(以下简称QC小组)活动,不断提高项目工程质量、产品质量和管理水平,增强参与市场竞争的能力,特制定本办法。
2 适用范围
适用于工程项目质量管理QC小组及其活动管理。
3 职责
3.1 QC小组组长职责:负责QC活动课题的选定并对小组成员进行分工,做好QC小组的日常管理工作。
加强QC小组成员的质量意识和业务工作;制定小组活动计划并按计划组织小组活动;制定推进计划。
3.2 副组长职责:在组长的领导下,负责组织QC小组日常活动,日常监督管理和技术指导;负责定期组织相关的理论知识培训,包括活动方法和统计技术等;
3.3成员职责:负责对本项目各QC小组注册登记的备案工作,整理活动记录、成果报告等。
4 工作流程
5 规定和要求
5.1 质量管理小组的定义
凡在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕公司的方针目标、经营战略和现场存在的问题,运用全面质量管理的理论和方法,以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人员素质为目
的,组织起来并开展活动的小组,统称为质量管理小组(简称QC 小组)。
5.2 注册登记管理
5.2.1 QC小组的组建应遵循“自愿参加,上下结合”与“实事求是,灵活多样”的原则。
可以在本部门、班组组建,也可以跨部门、班组组建。
小组的主要类型有“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”、“创新型”等,各项目可因地制宜,选择类型,开展活动。
注重发展以工人和工程管理人员为主体的生产、施工、服务“现场型”和“服务型”小组,同时组织有技术人员参加的“创新型”小组,提倡工人、技术人员、管理干部三结合。
5.2.2 组建QC小组的程序
5.2.2.1选课题
⑴应根据本项目的方针目标,从调查分析本岗位、班组、项目的现状入手,围绕提高质量、降低消耗、改善管理、班组建设、设备改造、提高效率、安全生产、科技开发、优质工程、增加效益、提高人的素质、创建心情舒畅与团结奋进的集体和整洁文明的场所等方面选择课题。
⑵小组选择课题要坚持“小、实、活、新”的原则,所谓“小”即所选课题明确具体,能在短时间内通过活动得以实现。
“实”即活动做到求实、务实、扎实,切合实际的解决问题。
“活”即活动是灵活多样,不机械呆板,能激发成员的活动兴趣和参与的积极性。
“新”即活动新颖,有创意,不拘一格,在解决实际问题的基础上有创新。
⑶在选定课题后,发起人应填写“QC小组活动课题申请表”(表式:MR5-3-1),交由项目科技领导小组审核后,报公司工程
管理部审核。
项目科技领导小组在收到申请表之日起5个工作日内完成初审并上报公司工程管理部。
5.2.2.2 确定QC小组成员
启发、动员与课题有关的人员参加QC小组时,尽量是同班组工作的人组织起来,这样便于开展活动。
如果需要其他部门派人参加,可向项目科技领导小组提出申请,邀请有关人员参加,或请有关部门以与此有关问题为课题相应组织QC小组,即联合QC 小组。
QC小组成员一般在10人以下,5~6人为宜,可视具体情况而定。
5.2.2.3 确定QC小组组长
QC小组组长的能力要求应满足以下条件:
⑴对QC小组工作有较高的热情,具备相应的专业能力;
⑵具备丰富的业务知识,能带动组员不断提高技术业务素质;
⑶具备一定的组织能力,能调动组员的积极性和创造性,善于集思广益、团结全体组员一道有效地开展QC小组活动。
5.2.2.4 QC小组注册登记
QC小组成员及组长确定后,即召集全体成员开会讨论研究制订QC小组活动计划,明确目标,达到效果。
组长根据会议记录填写“QC小组注册登记表”(表式:MR5-3-2),一式三份,小组自存一份,另一份交安质部,另一份报公司工程管理部审核、注册。
5.2.3 QC小组注册登记的变更
QC小组活动课题一经公司审批通过后,不允许变更。
QC小组活动过程中,若小组成员、活动计划发生变更时,应及时填写“QC 小组注册变更表”(表式:MR5-3-3),交由安质部上报公司工程管理部备案。
5.2.4 当注册的QC小组完成课题后并通过成果评审之日起,三个
月之
内如有新课题(已通过项目经理部审批),该小组予以保留,若三个月之内无新课题时,该小组自动注销。
5.3活动过程管理
5.3.1 QC小组在注册登记后应按既定课题认真组织开展QC活动,活动经费由所在项目解决。
5.3.2 QC小组活动要集思广益,分工负责,按照“PDCA”(即计划、实施、检查、处理)方法开展活动,做到现状清楚,目标明确,对策具体,方法得当,措施落实,责任到人,并及时检查、总结。
QC小组活动要讲求实效、生动活泼,发扬求实、创新、协作、奉献的精神,不断学习、借鉴、消化、吸收国内外先进的质量管理经验,努力做到专业技术、管理技术相结合,并根据实际,恰当应用统计工具和其它科学方法,以加速课题的实现。
5.3.4 QC小组要如实做好并保存活动记录,包括会议记录、现场调查、现状分析、对策措施、实施情况、检查记录、数据处理等资料,活动记录是成果评审的重要内容之一。
5.3.5 项目科技领导小组负责QC小组管理的日常工作,要经常对小组活动进行指导和帮助。
对停止活动持续半年以上的QC小组应及时向公司汇报,由公司根据情况做出暂停或注销的决定。
5.3.6 项目领导要为QC小组开展活动提供必要的条件,创造良好的环境,鼓励QC小组积极开展多种形式的活动。
QC小组集体活动每月不少于一次,活动时间由小组根据活动计划自行安排,所在项目应给予支持,提供开展活动的条件和场所。
5.3.7 为了加强项目的横向交流,推动群众性质量管理小组活动蓬勃发展,定期发布QC小组活动的相关信息及成果展示,并适时
举办QC小组联谊会,围绕QC小组的学术研究、咨询诊断、经验交流等开展活动。
5.3.8 为了与国际接轨,项目应把全面质量管理基本知识和GB/T19000-ISO9000族标准基本内容,列为员工“应知应会”内容之一,纳入员工培训计划。
项目科技领导小组应根据QC小组成员的文化程度、技术水平,提出分层次质量培训的具体内容和要求,项目办公室组织实施统一安排。
5.3.9 质量管理培训的基本内容应包括:提高质量意识、问题意识、改进意识、参与意识、市场意识、竞争意识、全面质量管理基本知识、GB/T19000—ISO9000族标准;QC小组活动程序、方法、常用的数理统计工具和其他科学方法及必要的技术业务。
5.4成果报告与评审
5.4.1 QC小组在活动结束并取得成果后应编制成果报告,成果报告应证据充分、真实、准确,包括封面(加盖项目公章)、“QC小组活动成果申报表”(表式:MR5-3-4)、成果报告单行材料。
5.4.2 成果报告单行材料应包括以下内容:
⑴概况(项目概况、小组概况);⑵活动计划;⑶选题理由;⑷现状调查;⑸可行性论证;⑹目标设定;⑺原因分析;
⑻确定主因;⑼制定对策;⑽对策实施;⑾效果检查;⑿价值测算;⒀巩固措施;⒁遗留问题及下一步打算。
5.4.3 成果评审包括现场评审和发表评审,现场评审的成绩占最终评审成绩的60%。
现场评审根据“QC小组活动成果现场评审表”(表式:MR5-3-5)进行,发表评审根据“QC小组活动成果发表评审表”(表式:MR5-3-6,“创新型”QC小组评审参照表式:MR5-3-7)进行。
5.4.4科技领导小组在QC小组活动结束后第二个月内组织熟悉QC
小组活动的有关人员组成现场评审组(成员不少于5人),对该小组活动成果进行现场评审,同时对其提交的成果报告进行初审,并签署意见,连同现场评审表一同报公司。
6 表格
6.1 QC小组活动课题申请表(表式:MR5-3-1)
6.2 QC小组注册登记表(表式:MR5-3-2)
6.3 QC小组注册变更表(表式:MR5-3-3)
6.4 QC小组活动成果申报表(表式:MR5-3-4)
7 附则
7.1 本办法解释权属中交二公局哈大铁路客运专线工程经理部。
7.2 本办法自发布起实行
表式:MR5-3-1
QC小组活动课题申请表
单位(公章):年月日
注:编号栏由公司填写,选题理由填写不下可另附页。
表式:MR5-3-2
QC小组注册登记表
单位(公章):年月日
填表人:
表式:MR5-3-3
QC小组注册变更表
单位(公章):年月日
填表人:
表式:MR5-3-4
QC小组活动成果申报表
单位:年月日。