休闲中心管理制度
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休闲娱乐场所规章制度第一章总则第一条为了营造一个安全、文明、秩序良好的休闲娱乐场所,维护正常秩序,保障顾客的人身和财产安全,根据国家有关法律法规制定本规章。
第二条本规章适用于休闲娱乐场所经营管理过程中的所有活动和相关人员。
第三条休闲娱乐场所应当遵守国家法律法规,保证服务质量,维护市场秩序,并接受社会监督。
第四条休闲娱乐场所应当加强安全管理,保障安全设施的正常运行,确保人员安全。
第五条休闲娱乐场所应当加强员工培训,提高员工素质,提高服务水平。
第六条休闲娱乐场所应当遵守公平竞争原则,维护行业正常秩序。
第七条休闲娱乐场所应当严格遵守环保法规,保护环境,减少噪音和污染。
第二章人员管理第八条休闲娱乐场所应当设立专门的管理机构,负责场所管理和员工管理。
第九条休闲娱乐场所应当对员工进行培训,包括服务技能培训、安全防范培训等。
第十条员工应当穿着整洁工作服,佩戴工作证件,遵守工作纪律。
第十一条员工应当遵守公共秩序,不得酗酒、吸烟及参与赌博等不良行为。
第十二条休闲娱乐场所应当定期对员工进行健康检查,杜绝传染病的传播。
第十三条休闲娱乐场所应当建立员工奖惩制度,对表现优秀的员工进行奖励,对失职行为进行惩罚。
第三章设施管理第十四条休闲娱乐场所应当设立安全出口,保证人员疏散通道畅通。
第十五条休闲娱乐场所应当加强设施维护,定期检查设施设备的安全性,确保设施设备的正常运行。
第十六条休闲娱乐场所应当设立相应的安全警示标识,提醒顾客注意安全。
第十七条休闲娱乐场所应当设立专门的接待台,保障顾客的咨询和服务需求。
第十八条休闲娱乐场所应当保持店面整洁,保证环境卫生。
第十九条休闲娱乐场所应当加强食品安全管理,保证食品卫生安全。
第四章安全管理第二十条休闲娱乐场所应当加强安全意识,设立安全管理制度,制定应急预案。
第二十一条休闲娱乐场所应当加强消防安全管理,定期检查消防设备是否齐全,并组织员工进行消防演练。
第二十二条休闲娱乐场所应当加强安全防范意识,提高应对突发事件的能力。
公司娱乐休息室规章制度第一条为了提高员工工作效率,保障员工身心健康,公司设立娱乐休息室,提供员工休憩和娱乐的场所。
第二条娱乐休息室主要提供桌游、休息区、电视影音设备等设施,供员工在工作间隙进行娱乐休息。
第三条娱乐休息室的开放时间为每天上午9:00至下午6:00,周末和节假日暂时关闭。
第四条员工在娱乐休息室内应当保持安静,不得大声喧哗,影响其他员工的休息和工作。
第五条在娱乐休息室内不得吸烟,禁止饮酒,保持娱乐休息室内环境的整洁和卫生。
第六条员工在娱乐休息室内禁止擅自调整设备设置,损坏设备和设施,如有损坏需赔偿。
第七条在娱乐休息室内进行娱乐活动时,应当自觉遵守相关规定,不得使用违法或不良信息。
第八条娱乐休息室内的设施设备仅供员工休息娱乐使用,不得用于其他私人目的。
第九条员工在使用娱乐休息室时,需自觉维护设施设备的卫生和完好,如有发现问题需及时上报。
第十条公司有权对员工在娱乐休息室内的行为进行监督和管理,如有违规行为将受到处罚。
第十一条公司保留对娱乐休息室规章制度进行调整和更新的权利,如有变动将提前通知员工。
第十二条员工在娱乐休息室内遇到问题或有建议意见,可向HR部门进行反馈,公司将及时处理。
第十三条员工在娱乐休息室内应当爱护公共财物,不得私自取走或破坏公共设施。
第十四条公司鼓励员工在工作间隙适当使用娱乐休息室,但不得影响工作时间或工作任务的完成。
第十五条本规章制度自发布之日起生效,公司员工应当遵守并执行,如有违反将受到处罚。
以上为公司娱乐休息室规章制度,如有疑问或需要进一步解释,请向HR部门进行咨询。
希望员工们能够在娱乐休息室中获得放松和休息,提高工作效率。
感谢大家的配合和支持!。
文化娱乐场所管理制度一、背景介绍近年来,文化娱乐场所的数量和规模不断增加,给社会管理带来了诸多挑战。
为了维护社会秩序和大众安全,制定和完善文化娱乐场所管理制度显得尤为重要。
本文将详细介绍文化娱乐场所管理制度的相关内容。
二、法律法规依据在制定文化娱乐场所管理制度时,必须依据相关的法律法规,确保制度的合法性和有效性。
目前,我国的相关法律法规有《中华人民共和国文化管理条例》、《中华人民共和国娱乐业管理条例》等。
此外,根据地方实际情况,还可结合制定地方性的管理规定。
三、文化娱乐场所分类根据不同的功能和经营内容,文化娱乐场所可以分为多个类别,如: 1. 演艺场馆:包括剧院、音乐厅、演出场所等;2. 影剧院:主要放映电影和戏剧表演;3. 酒吧、夜总会:提供休闲娱乐、饮品、音乐等服务;4. 游乐园:为游客提供娱乐项目和游玩设施;5. 会展中心:举办各类展览和会议活动。
四、经营许可证管理文化娱乐场所在经营前必须获得经营许可证,并在明显位置公示。
经营许可证的获得需符合一定的条件,如合法注册、符合相关管理规定等。
相关管理部门负责对申请进行审批,并定期或不定期进行巡查和监督。
五、场所安全管理为保障游客和工作人员的安全,文化娱乐场所必须建立有效的安全管理制度。
具体包括以下几个方面: 1. 安全设施:场所内应配备消防设施、安全疏散通道、紧急照明设备等,确保应急情况时的人员安全疏散。
2. 安全巡查:定期对场所内的安全设施进行巡查和维护,确保设施的正常运行。
3. 安全培训:对工作人员进行安全培训,提高他们的安全意识和应急处置能力。
4. 安全预案:制定科学合理的安全预案,明确各类应急情况下的处置措施,并定期进行演练。
六、文化娱乐场所秩序管理为维护公共秩序,文化娱乐场所需要建立健全的秩序管理制度。
以下是一些常见的管理措施: 1. 入场检票:对进入场所的人员进行检票,核实身份和购票情况。
2. 酒精饮品管理:控制酒精饮品的售卖和消费,避免酒后滋事和影响他人。
公司娱乐休闲室管理制度一、目的与原则本制度旨在规范娱乐休闲室的使用与管理,创造一个舒适、和谐的休闲娱乐环境,同时保证公共设施的完好与卫生。
管理工作应坚持公平、公正、公开的原则,确保每位员工都能在遵守规定的前提下,享受到休闲娱乐服务。
二、使用时间娱乐休闲室的使用时间应结合公司的实际情况进行合理安排。
一般情况下,可在工作日的午休时间和下班后开放,以及周末的部分时段。
具体开放时间由行政管理部门根据实际情况调整并提前通知。
三、使用规则1. 员工在使用娱乐休闲室时,应保持环境整洁,不得随意丢弃垃圾或破坏设施。
2. 使用完毕后,应将个人物品带走,恢复场所原状,以便其他员工使用。
3. 禁止在娱乐休闲室内吸烟、喧哗或进行其他影响他人休息的行为。
4. 对于需要预约使用的设施(如乒乓球台、桌游等),员工应提前向管理部门登记预约,并按时使用。
5. 严禁携带宠物进入娱乐休闲室,以保持公共卫生。
四、安全管理1. 娱乐休闲室内的所有设施设备应定期进行检查和维护,确保使用安全。
2. 员工在使用设施时,应注意个人安全,避免发生意外伤害。
3. 如遇设施故障或安全隐患,员工应立即报告给行政管理部门,以便及时处理。
五、违规处理违反本管理制度的员工,将根据情节轻重给予相应的提醒、警告直至取消使用资格等处罚。
严重破坏公共秩序或造成设施损坏的,将依法追究责任。
六、管理职责行政管理部门负责娱乐休闲室的日常管理工作,包括制定和更新管理制度、监督执行情况、维护设施设备、处理违规行为等。
同时,鼓励员工积极参与管理,提出合理化建议。
七、附则本管理制度自发布之日起实施,由行政管理部门负责解释。
如有变更,将及时通知全体员工。
娱乐公司场所管理制度一、总则1. 本制度旨在规范娱乐场所的管理活动,提升服务质量,确保顾客安全,维护良好的营业秩序。
2. 娱乐公司全体员工必须遵守本制度,任何违反规定的行为都将受到相应的管理措施。
二、场所安全管理1. 场所内应配备必要的安全设施,包括但不限于消防器材、紧急出口标识、急救设备等。
2. 定期进行安全检查,确保所有安全设施处于良好状态,及时排除安全隐患。
3. 设立专职或兼职的安全管理人员,负责日常的安全检查和紧急情况的处理。
三、员工管理1. 员工需接受专业培训,包括服务礼仪、安全知识、应急处理等,以提高服务质量和应对突发事件的能力。
2. 制定明确的工作职责和服务流程,确保每位员工都清楚自己的工作范围和要求。
3. 建立绩效考核机制,激励员工提升服务水平,对表现优秀的员工给予奖励,对违规行为进行处罚。
四、顾客服务管理1. 提供多样化的服务项目,满足不同顾客的需求,不断提升顾客体验。
2. 建立健全的顾客投诉处理机制,确保每一项投诉都能得到及时和妥善的解决。
3. 保护顾客隐私,不得泄露顾客个人信息,除非依法需要配合调查。
五、卫生与环境管理1. 保持场所内外环境的清洁卫生,定期进行清洁和消毒工作。
2. 垃圾分类投放,合理利用资源,减少环境污染。
3. 确保空气质量和光照条件符合健康标准,为顾客提供一个舒适的娱乐环境。
六、设施设备管理1. 定期对场所内的设施设备进行检查和维护,确保其正常运行和使用安全。
2. 对于损坏的设施设备应及时修复或更换,避免影响服务质量和顾客体验。
3. 引入先进的技术和设备,提高服务效率和质量。
七、法律法规遵守1. 严格遵守国家和地方的法律法规,包括但不限于营业执照、消防安全、卫生许可等方面的规定。
2. 加强法律法规的学习和宣传,提高员工的法制意识。
3. 建立法律顾问团队,为公司提供法律咨询和支持,处理可能的法律问题。
八、监督与改进1. 建立内部监督机制,定期对场所管理的各个方面进行检查和评估。
咖啡吧休闲区规章制度第一章总则第一条、为了维护咖啡吧休闲区的秩序,提升顾客用餐的体验,保障员工的工作环境,特制定本规章制度。
第二条、咖啡吧休闲区位于市区繁华地段,面积约1000平方米,共设有60个座位,每天营业时间从早上8点至晚上10点。
第三条、本规章制度适用于咖啡吧休闲区所有顾客和员工,自规章制度实施之日起生效,并有权根据实际情况进行修改、补充。
第二章顾客行为规范第四条、在咖啡吧休闲区用餐的顾客应保持良好的环境卫生,不得乱丢垃圾,应将用过的餐具放置于指定位置。
第五条、咖啡吧休闲区禁止吸烟,顾客在用餐过程中应自觉遵守,不得在室内吸烟。
第六条、顾客在用餐过程中要保持安静,不得大声喧哗,避免影响其他顾客的用餐体验。
第七条、顾客若有任何问题或需求,应礼貌用语与服务员沟通,不得出言不逊或不尊重他人。
第八条、顾客使用咖啡吧休闲区的设施设备时,应当妥善使用,不得故意损坏或滥用。
第三章员工行为规范第九条、咖啡吧休闲区所有员工应遵守员工手册中的规范行为,服从领导安排,提高服务水平。
第十条、员工在工作中应穿着整洁,保持良好的个人形象,不得有不文明行为或语言。
第十一条、员工应尊重每一位顾客,耐心、礼貌地回答顾客的问题,提供优质的服务。
第十二条、员工不得接受任何形式的回扣,保持良好的职业操守,不得利用职权谋取私利。
第十三条、员工应遵守上下级关系,不得私自调换班次或迟到早退,应当遵守工作时间。
第四章投诉处理第十四条、顾客对咖啡吧休闲区的服务有任何投诉,应当及时向服务员反映,服务员应当采取有效措施解决。
第十五条、若顾客对服务员的回应不满意,可向值班经理投诉,值班经理应及时处理并给予回馈。
第十六条、若顾客对值班经理的回应还不满意,可向咖啡吧休闲区管理部门投诉,管理部门应根据实际情况处理并给出解决方案。
第五章处罚措施第十七条、对于违反本规章制度的顾客,咖啡吧休闲区有权采取适当的处罚措施,包括但不限于劝阻、警告、暂停服务等。
第十八条、对于违反本规章制度的员工,咖啡吧休闲区有权采取相应的处罚措施,包括但不限于扣工资、警告、停职等。
公司休闲运动区管理制度一、目的与原则本管理制度旨在规范公司休闲运动区的使用和维护,确保员工能够在一个安全、舒适的环境中进行休闲活动。
我们坚持公平、公正、公开的原则,鼓励员工积极参与,同时要求每位员工遵守规定,共同维护休闲运动区的良好秩序。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工及访客。
休闲运动区内的所有设施、设备及相关活动均应遵循本制度的规定。
三、管理职责1. 公司行政部门负责休闲运动区的日常管理工作,包括设施的维护、活动的组织等。
2. 各部门主管需监督本部门员工遵守休闲运动区的使用规则。
3. 员工应当爱护休闲运动区的设施,不得损坏或滥用。
四、使用规则1. 员工在使用休闲运动区设施前,应当了解相关设施的使用方法和安全注意事项。
2. 使用设施时,应按照预约顺序进行,避免拥挤和冲突。
3. 严禁在休闲运动区内吸烟、饮酒或进行其他违反公共秩序的行为。
4. 对于需要预约的设施,员工应提前向行政部门申请,并在规定时间内使用。
5. 使用完毕后,员工应将设施恢复原状,保持环境整洁。
五、安全管理1. 公司定期对休闲运动区的设施进行安全检查和维护。
2. 如遇设施故障,员工应立即停止使用,并报告给行政部门。
3. 在紧急情况下,员工应迅速有序地撤离休闲运动区,并听从管理人员的指挥。
六、违规处理1. 对于违反使用规则的员工,公司将视情节轻重给予口头警告、书面警告或其他相应的纪律处分。
2. 如因个人行为导致设施损坏,相关员工需承担修复或赔偿费用。
3. 对于严重违反管理制度或影响他人权益的行为,公司将依法处理。
七、附则本制度自发布之日起生效,由公司行政部门负责解释。
如有变更,将及时通知全体员工。
通过上述制度的实施,公司希望能够为员工提供一个更加健康、活跃的工作环境,同时也希望员工能够自觉遵守规定,共同营造一个和谐的休闲运动氛围。
毕竟,一个良好的休闲运动区不仅能够提升员工的幸福感,还能够增强团队之间的交流与合作,最终促进企业的持续发展。
职工活动中心管理制度为提高职工身心健康水平,积极开展全民健身运动,丰富业余文化生活,创建和谐企业,让活动中心成为企业精神文明建设的重要窗口,特制定以下制度:一、严格遵守集团作息规定,上班时间内禁止在活动中心内进行健身活动。
二、进入活动中心人员要爱护室内环境卫生,不得随地吐痰和乱扔垃圾。
活动中自带的运动鞋及相关物品,在活动结束必须及时带走,禁止遗留在活动中心内。
三、坚持安全第一,量力而行的原则。
参加活动者应视身体健康状况量力而行,注意人身安全、不宜过劳过累,确保身心健康,如出现安全事故由个人负责。
四、爱护公共财物。
严禁随意拆卸、挪动健身器材和其他设备;活动中心所属的各类活动器材及相关物品不得擅自带出。
五、认真阅读健身器材使用说明书,严格按照操作规程使用。
在器材使用过程中,发现健身器材发生故障或损坏,应立即报告相关管理人员。
六、活动结束后,应将活动器材归回原位,摆放整齐,出门时关好器材电源、空调、电灯及门窗。
____年____月职工活动中心管理制度(2)旨在规范和管理公司内部的职工活动中心,提供一个良好的活动环境,增强员工的归属感和团队凝聚力。
以下是一个职工活动中心管理制度的基本内容:1. 职工活动中心的设立和用途:- 公司设立职工活动中心,为员工提供进行各类文体活动的场所。
- 职工活动中心主要用于举办员工庆祝会、文娱活动、培训、会议、运动等。
2. 职工活动中心的管理机构:- 职工活动中心设立管理委员会,由公司领导和相关部门负责人组成。
- 管理委员会负责制定职工活动中心的年度计划、预算、管理规定等,并监督职工活动中心的日常运行。
3. 职工活动中心的使用管理:- 职工活动中心的使用由管理委员会负责调配和管理,员工需要提前申请使用,并遵守规定的使用时间和场地。
- 员工使用职工活动中心时需遵守秩序,爱护场地设施,并在活动结束后及时清理,恢复原状。
- 职工活动中心不得用于商业活动或其他违反公序良俗的行为。
4. 职工活动中心经费管理:- 公司将为职工活动中心的维护、运行和活动提供有限的经费支持。
购物中心三关一闭管理制度一、前言为了有效管理和规范购物中心的运营,保障经营者和消费者的合法权益,特制定本《购物中心三关一闭管理制度》。
二、总则购物中心是指为公众提供零售、休闲、娱乐等服务的商业综合体,其管理规范与秩序的维护对于购物中心的稳定运营至关重要。
为此,购物中心需要建立严格的管理制度,其中“三关一闭”是其中重要的管理环节。
三、“三关一闭”概述1. 门禁关:购物中心应设置门禁系统,限制出入口,确保安全。
2. 质量关:购物中心要求商家提供的商品和服务质量符合相关标准,保证消费者的合法权益。
3. 安全关:购物中心要做好火灾防范、应急预案等安全措施,确保消费者和员工的安全。
4. 关门闭店:购物中心要在规定时间内关门闭店,保障员工的休息和维护购物中心的正常运营。
四、具体管理制度1. 门禁关管理制度(1)购物中心应设置门禁系统,对出入口进行严格管理,确保安全。
(2)严格执行实名制入场,以便对消费者进行安全管控,及时排查安全隐患。
(3)门禁系统要做好日常维护和定期检修,确保系统正常运行。
2. 质量关管理制度(1)购物中心应对商家提供的商品和服务进行严格审核,保障消费者的权益。
(2)建立投诉处理机制,对消费者的投诉要进行及时有效的处理。
(3)对于商家的商品质量及服务质量问题,购物中心要建立相应的惩罚机制,以保障消费者权益。
3. 安全关管理制度(1)购物中心应建立完善的安全管理体系,包括防火、防盗、防抢等措施。
(2)定期组织消防演练,提高员工和商家的安全意识和自救能力。
(3)建立突发事件处理预案,确保在发生突发事件时能够及时、有效地进行处置。
4. 关门闭店管理制度(1)购物中心要依法依规规定的时间关门闭店,不得擅自延长营业时间。
(2)确保员工的休息和休假权益,不得加班加点。
(3)购物中心要做好设施设备的维护保养工作,保证下次开店时能够正常营业。
五、对“三关一闭”制度执行的监督与管理1. 购物中心管理方要设立有效的监督机制,确保“三关一闭”制度的执行。
洗浴中心制度洗浴中心制度是为了维护洗浴中心良好经营和顾客使用环境而制定的规则和规定。
下面是一个洗浴中心制度的范例:一、服务宗旨:洗浴中心的服务宗旨是为顾客提供高品质的洗浴服务,创造舒适、安全、健康的环境,让顾客享受到身心放松与快乐的体验。
二、预约及入场规定:1. 顾客需提前预约并填写完整的个人信息,以便做好服务安排。
2. 顾客需凭有效证件使用洗浴中心设施,并遵守入场时间规定。
三、使用设施及设备规定:1. 顾客需遵守设施和设备的使用规定,并妥善保管个人财物。
2. 为了保持清洁卫生,顾客需使用洗浴中心提供的浴巾、拖鞋等公共用品。
四、环境卫生及保持规定:1. 洗浴房间内禁止吸烟,保持良好的卫生环境。
2. 洗浴中心设有专业清洁人员,定期进行卫生清洁工作,为顾客提供整洁舒适的环境。
五、健康安全管理规定:1. 顾客需遵守洗浴中心的健康安全管理规定,不得进行赌博、淫秽交易等违法违规行为。
2. 顾客在使用设施时需注意自身安全,如遇紧急情况请及时报警处理。
六、服务质量和投诉处理规定:1. 洗浴中心将提供高品质的服务,为顾客提供舒适和愉快的体验。
如果顾客对服务不满意,可及时提出投诉,并由相关工作人员进行处理。
2. 洗浴中心将对每一位顾客的投诉进行调查和处理,并保证客观、公正、及时。
七、违规行为和处理规定:1. 顾客如有以下违规行为,洗浴中心有权采取相应的处理措施,包括但不限于警告、限制使用时间、取消会员资格等。
- 携带违禁物品进入洗浴中心;- 蓄意破坏设施设备;- 对洗浴中心工作人员进行侮辱、恐吓或言语攻击;- 恶意占用洗浴房间等。
2. 如顾客的违规行为严重影响到洗浴中心的经营及其他顾客的正常使用,洗浴中心有权暂停或终止对该顾客的服务。
综上所述,洗浴中心制度的制定是为了维护洗浴中心的经营秩序和顾客的权益,保证服务质量和安全。
只有通过遵守洗浴中心的制度规定,才能让洗浴中心成为一个良好的休闲场所。
汇丰休闲中心保健部管理制度
一、凡本中心员工,食宿上服从酒店统一安排,工作上接受酒店的行政管理。
二、凡本中心员工一律不准在外留宿,否则除罚款外,后果自负。
三、需外出办事者,白天要向负责人请假,晚上11点外出,除请假外,还需到前台大厅向值班保安人员说明去来时间,作登记记录,否则,有不良后果发生,责任自负,与酒店无关。
四、房间和床上用品更换及室内卫生,由员工自己负责,每天必须做到房间卫生干净,用具摆设整齐。
五、凡本中心员工不得吸食毒品,一经发现,除开出外,送公安机关处理。
六、本中心面向全国吸收员工,员工和员工之间要相互关爱,友好相处,不得拉帮结伙,打架斗殴,如有此现象发生,除罚款外,作开除处理。
七、凡酒店提供的物件、用品等,员工要爱护使用,如有损坏,照价赔偿。
汇丰休闲中心保健部处罚条例及相关规定
一、休闲中心管理人员工作职责
1、余明胜,负责休闲中心的全面管理工作。
2、田志贡,负责休闲中心的保安工作,上钟签核工作,员工的调配工作,协助余明胜同志全面管理好休闲中心。
3、欧阳:负责安排员工上钟打点,与田志贡同志互登上钟打点记录,负责费用的收取和上交工作,负责员工的调配及员工外出请假的审批工作。
二、处罚条例,有下列行为者
1、对客户索要小费,财物者,罚款:200元/次。
2、偷钟、骗钟者,罚款:500-100元/次。
3、无故制造员工之间的矛盾,恶语伤人者,罚款:100元/次。
4、打架斗殴者,罚款200元/次,
5、吸食毒品者,罚款200元/次,
6、无故损坏公共财物者,罚款200元/次,
7、不服从中心负责人按排者,罚款200元/次,
8、在外留宿者,罚款300元/次,
9、室内卫生经检查不合格者,罚款50元/次,
10、不爱惜粮食,无故浪费饭菜者,罚款50元/次,
11、无故得罪客人者,罚款50元/次。
三、其它约定
1、洗澡时,药水统一由二楼发放,中心负责人可到二楼领取。
2、凡上钟时,时间超过10分钟,视为上钟,一律按规定收取台费。
3、休闲中心员工每天保证在8-12个技师,随时要有新的技师来源(更换时间为2-3个月,也可视情况而定)。
4、按号牌按排技师上钟,点钟除外。
5、严禁内部员工带男生朋友在休闲中心留宿(除欧阳安排的一个男生外)。
四、收费标准
1 、洗澡价格分别为:168、228元/人次,无论员工上钟的价格高低,酒店收取的管理费为100元/人次。
2、上钟打点价格分别为160元、360元/人次,酒店收取管理费为:60元、130元/人次。