南开17春学期《物业设备及智能化管理》在线作业

南开17春秋学期《物业管理实务》在线作业一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。

）v 1. 物业管理招标中，招标人为业主委员会时，须经（）授权，同时应将招标投标的过程和结果及时向业主公开。

. 部分业主. 政府主管部门. 大业主. 业主大会标准答案：2. 清洁卫生服务管理可以采用的方法是（）. 自行作业. 外包管理. 代理管理. 自行作业或外包管理标准答案：3. 物业管理行政公文中，（）是唯一不受内外、上下、用印等规范限制的文种. 函. 意见. 会议纪要. 通报标准答案：4. 下列不属于事务文书的是：（）. 总结. 大事记. 倡议书. 管理办法标准答案：5. 下列属于前期物业管理风险的是：（）. 管理费收缴风险. 合同风险. 管理项目外包存在的风险. 物业违规装饰装修带来的风险标准答案：6. 物业入住阶段，下列哪项应由物业管理企业通过张贴、资料发放、社区论坛、墙报宣传等多种形式向业主广泛宣传，力求家喻户晓。

. 业主临时公约. 业主公约. 物业服务合同. 前期物业服务合同标准答案：7. 下列行政公文属于外行文的是：（）. 决定. 函. 通知. 报告标准答案：8. 物业承接查验期的档案收集内容主要是被承接查验物业及其附属设施设备的权属、技术和验收文件，一般称为（）. 物业基础资料档案. 物业图纸资料档案. 物业技术资料档案. 物业日常管理档案标准答案：9. .物业管理企业在领取营业执照之日起（）天内，向当地的房地产主管部门申请资质.. 10. 20. 30. 60标准答案：10. 对于业主入住时验收不合格的部分，负责进行工程不合格整改、质量返修等工作的单位是（）. 物业管理单位. 建设单位. 施工单位. 监理单位标准答案：11. 因装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品损坏等，（）应当负责修复和赔偿。

. 物业管理单位. 建设单位. 行政主管部门. 装修人标准答案：12. 草坪检查重点内容不包括：（）. 施肥、浇水是否合理. 表面平整度、秃斑. 病虫害情况. 修剪是否及时标准答案：13. 测量客户满意的方法包括：建立受理系统、客户满意调研、（）、竞争者分析等. 客户部满意调研. 客户不满意分析. 客户满意分析. 失去客户分析标准答案：14. 公开招标的主要特点是招标人以公开的方式邀请（）的法人组织参与投标，招标程序和中标结果公开，评选条件及程序是预先设定的，且不允许在程序启动后单方面变更。

一、单项选择题（共 30 道试题，共 60 分。

）v 1. 在经营战略治理中，正确的经营战略包括以下四个观念：全局观念、市场观念、竞争观念和（）观念。

. 创新. 均衡. 效益. 人本标准答案：2. 诉讼时效是指权利人通过法按期间不行使自己的权利，依法律规定（）的制度。

. 其胜诉权永久维持. 重大案件永久维持. 权利其胜诉权归于消灭. 人身权利永久维持标准答案：3. （）即冷热源系统，是暖通空调系统的要紧部份之一，通过冷、热源设备提供知足要求的冷、热水，并由水泵输送到各个空调机与空气进行热互换后，把处置后的空气送到被调区域。

. 空调系统. 传热系统. 传冷系统. 热互换系统标准答案：4. 假定生产中所投入的各类生产要素除一种为可变要素外，其他要素的投入固定不变，这种可变比例生产函数，反映的是产量与可变要素投入之间的关系。

在上述假定条件下，可变生产要素每增加一个单位所增加的产量，称为（）。

. 规模报酬. 平均产量. 边际产量. 边际收益递减规律标准答案：5. 依照组成群体的原那么和方式的不同可将群体分为（）。

. 正式群体和非正式群体. 低级群体和次级群体. 所属群体与参照群体. 内群体和外群体标准答案：6. 依照生产的总产量曲线、平均产量曲线和边际产量曲线之间的关系，可将生产依边际产量(MP)的取值范围划为三个时期。

作为理性的厂商，其决策选择是（）。

.. MP>P. MP<0. MP≤P至MP≥0之间. P≤MP至MP≥0之间标准答案：7. （）是指通过家庭总线（HS，Hom istriution systm）把家庭内的各类与信息相关的通信设备、家用电器和家庭保安装置都并入网络当中，进行集中或异地的监视操纵和家庭事务性治理，营造出具有多功能的信息化居住空间。

. 智能建筑. 智能住宅. 智能小区. 智能家庭标准答案：8. 智能建筑通常由（）大大体要素组成. 3. 4. 5. 6标准答案：9. 以下对公共关系与人际关系描述中，不正确的选项是（）.. 公共关系的行为主体是公司，人际关系的行为主体是个人. 公共关系的对象是公众，人际关系的对象主若是私人关系. 公共关系是组织的治理职能，人际关系是个人的交际技术. 公共关系较强调运用公共传媒，人际关系那么局限于人际传播标准答案：10. 不能用于事故照明和频繁开关的场所的灯具是（）。

1. 按地带法计算地面传热系数时，地带的划分是按建筑物()进行划分的。

. 内表面向里2米. 建筑轴线向里2.5米. 外表面向里2米. 内表面向里2.5米正确答案：满分：2 分2. 室内排水系统的特点有以下几点，但是其中（）的叙述不妥。

. 排水是依靠重力流动的，管道按照非满流设计. 各排水点排水时间短，属于断续的非均匀流，高峰流量时水可能充满整个管道断面，而大部分时间管道内可能没有水. 排水中含有固体杂物，但是相对于水、气来说，固体物较少，因为其流动特点按照水—气两相流考虑. 排水管道内流速变化较小，所以按照均匀流计算正确答案：满分：2 分3. 电梯事故多发生在()。

. 轿厢内. 井道地坑. 门区. 机房控制柜正确答案：满分：2 分4. 对物业设备进行管理、操作、保养、维护，保证设备正常运行的总负责人是()的岗位职责. 工程部经理. 各专业技术主管. 领班. 维修人员正确答案：满分：2 分5. 下列是成人人体电阻的典型值，哪一种说法正确()。

. 0.7kΩ. 1.7 kΩ. 2.7 kΩ. 3.7 KΩ正确答案：满分：2 分6. 中央制冷空调关机时先关() 。

. 压缩主机. 冷却塔风机. 冷冻水泵. 冷却水泵正确答案：满分：2 分7. 从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，()或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。

. 无权停止. 有权停止. 可以停止. 建议停止正确答案：满分：2 分8. 疏水器的作用是(). 阻止凝水逸漏. 阻止蒸汽逸漏，并排除凝水. 阻止蒸汽逸漏，并排除凝水和系统中的空气及其它不凝性气体. 阻止空气和其它不凝性气体。

正确答案：满分：2 分9. 电梯运行过程中，关照乘客不要依靠 ().. 轿厢壁. 轿厢门. 轿厢内扶手. 相互依靠正确答案：满分：2 分10. 智能建筑中多媒体技术主要的媒体类型有(). 视频媒体、音频媒体、触觉类媒体. 视觉类媒体、听觉类媒体、触觉类媒体. 动画、视频、音频、文本. 图形、音乐、动画、触觉类媒体。

《物业设备及智能化管理》在线作业
物业公司对其管辖物业的消防设备()
A:禁止擅自更改
B:可根据用户要求更改
C:可根据上级领导要求更改
D:可根据物业实际情况自行更改
参考选项：A
蒸汽压缩式制冷过程中不包括：()
A:压缩机
B:冷凝器
C:发生器
D:蒸发器
参考选项：C
电磁比例控制通常由()(或O～10 V)为控制信号，而阀体中的阀板受电磁信号的控制，按照一定比例实现位置控制。

A:0～5V
B:4～20mA
C:0～50Hz
D:0～300kPa
参考选项：B
二氧化碳传感器是用于测量()中二氧化碳的焓值来调整新风风阀的开度，从而调节室内的空气质量。

A:回风系统
B:进风系统
C:出风系统
D:过滤系统
参考选项：A
组成地面的()为保温材料时，该地面为保温地面
A:所有材料
B:一层材料
C:几层材料
D:以上都不对
参考选项：B
大楼内发生火灾时，对于下列疏散广播播放程序，()是不对的。

A:二层及以上的楼层发生火灾时，是着火层及其相邻的上、下层
B:首层发生火灾时，是本层，二层及地下一层
C:首层发生火灾时，是本层，二层及地下各层
1。

17春学期（清考）《物业设备及智能化管理》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 23 道试题,共 46 分)
1. 下列哪个灭火介质不能用 ()
A. 水
B. 油
C. 无毒气体
D. 粉末
满分：2 分
正确答案:B
2. 智能建筑中采用二次供水时，对供水管网的（）要求恒定
A. 负荷
B. 流量
C. 压力
D. 压差
满分：2 分
正确答案:C
3. 关于施工现场的室内配线，下列说法哪一种不正确()
A. 室内配线必须采用绝缘导线或电缆
B. 室内配线的铜线截面不应小于1.5mm2，铝线截面不应小于2.5 mm2
C. 潮湿场所或埋地非电缆配线必须穿管敷设，管口和管接头应密封
D. 穿管敷设采用金属管时可不做等电位联结
满分：2 分
正确答案:C
4. 关于避雷针，下列说法哪一种不正确()
A. 避雷针的接地电阻应小于4Ω
B. 避雷针由针形导体和接地装置组成
C. 避雷针基本原理是尖端气体放电
D. 避雷针一般安装在建筑物的顶点
满分：2 分
正确答案:D
5. 按地带法计算地面传热系数时，地带的划分是按建筑物()进行划分的。

A. 内表面向里2米
B. 建筑轴线向里2.5米
C. 外表面向里2米
D. 内表面向里2.5米。

南开18秋学期（1709、1803、1809）《物业设备及智能化管理》在线作业-2
1、C
2、B
3、A
4、C
5、A
一、单选题共23题，46分
1、探测器在小于3m的走道上布置，()是不正确的。

A居中布置
B距端墙距离不大于允许距离的1/2
C感温探测器间距不超过8m
D感烟探测器间距不超过15m
正确答案是：C
2、在闭路电视监控系统中，当所传输的黑白电视基带信号在5.5MHz点的不平坦度大于()dB 时，应加电缆均衡放大器。

A3
B6
C12
D15
正确答案是：B
3、超5类线传输带宽()5类线传输带宽
A等于
B大于
C小于
D不可比
正确答案是：A
4、智能楼宇的 3A指的是:()
ACAS、BAS、SAS
BOAS、SAS、CAS
CCAS、
BAS、OAS
DSAS、OAS、BAS
正确答案是：C
5、水喷淋系统中，输入模块将水流指示器信号、检修信号阀及()等信号，送到信号总线上。

A压力开关
B湿式报警阀
C水力警铃
D水泵启动
正确答案是：A
6、卫星电视广播由地面上行站、（）和地面接收站组成
A卫星转发器
B功分器
C调制器
D混合器。

1. 消防器材的位置应结合物业的火灾危险性，易燃易爆物品特点进行合理的配置，一般在高层和超高层物业每层楼放置的消防栓（箱）内应配置（）瓶灭火器. 1. 2. 3. 4正确答案：满分：2 分2. 义务消防队伍中，应由年轻力壮、身体素质好、反应灵敏和责任心强的人员担当的是（）. 指挥组. 通讯组合设备组. 警戒组. 灭火组和救援组正确答案：满分：2 分3. 物业公司在直接面对业主的文书中，大量地使用到的是（）类的应用文书. 礼仪文书. 条据类应用文字. 告启类应用文书. 事务文书正确答案：满分：2 分4. 因装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品损坏等，（）应当负责修复和赔偿。

. 物业管理单位. 建设单位. 行政主管部门. 装修人正确答案：满分：2 分5. 物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的（）进行承接查验. 物业全部. 物业业主产权部分. 物业重要部分. 物业共用部位、公用设施设备正确答案：满分：2 分6. 物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）所导致的应有物业管理企业承担的意外损失. 不可抗力. 业主、使用人原因. 自然、社会因素. 开发建设单位的原因正确答案：满分：2 分7. 根据有关规定，电梯每（）要由政府技术监督部门进行检验合格才能继续使用。

. 半年. 两年. 一年. 九个月正确答案：满分：2 分8. 全国物业服务企业信用档案建设的原则是（）. 停一规划、分级指导、集中申报，信息共享. 统一建设、分步实施、分级管理、信息共享. 统一建设、强化领导、分级管理、信息共享. 统一规划、分级建设、分步实施、信息共享正确答案：满分：2 分9. 物业服务企业是(). 政府派出机构. 事业单位性质. 独立的企业法人. 房屋管理单位正确答案：满分：2 分10. 消防工作的指导原则是：（）. 安全第一，预防为主. 预防为主，防消结合. 不顾一切，灭火为主. 安全第一，财产第二正确答案：满分：2 分11. 考虑到物业管理服务运作特点，对项目负责人工作业绩和（）的考核可设定相应指标体系等，通过定量考核与定性考核相结合，实现对项目负责人的综合评定. 个人素质. 业务能力. 个人品质. 团队意思正确答案：满分：2 分12. 新建物业的物业管理工作移交中，移交方为该物业开发建设单位，承接方为：（）. 物业管理企业. 业主大会. 社区居民委员会. 建设单位行政主管部门正确答案：满分：2 分13. 对于整体的物业管理服务项目的招标，物业管理投标的主体必须是（）. 所有物业服务企业. 专业管理公司. 符合招标条件的物业服务企业. 建设单位下属企业正确答案：满分：2 分14. 物业管理招标由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人根据（），制订符合其管理服务要求和标准的招标文件. 物业管理服务费用. 物业管理服务标准. 物业服务合同. 物业管理服务内容正确答案：满分：2 分15. 清洁卫生服务管理的基本方法，大致可分为（）两大类. 外包管理及自行作业. 户内有偿清洁及公共区域日常保洁. 垃圾分类收集及统一存放管理. 专业化服务及提供差异化服务正确答案：满分：2 分16. 下列属于前期物业管理风险的是：（）. 管理费收缴风险. 合同风险. 管理项目外包存在的风险. 物业违规装饰装修带来的风险正确答案：满分：2 分17. 合同的公平原则要求（）. 形式的公平. 主题的公平. 实质的公平. 形式的公平和实质的公平正确答案：满分：2 分18. 负责选择前期物业管理服务企业的是（）. 业主. 业主委员会. 建设单位. 地方房地产行政主管部门正确答案：满分：2 分19. 房屋公用部分和共用设施设备的检测、检修与运行记录档案，在分析房屋本体安全、设备运行状况和事故分析中有时起十分关键性的作用，因此这类档案的真实性和保存期限一般不能低于设备的使用年限（）倍. 1. 2. 3. 4正确答案：满分：2 分20. （）是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积之和的百分比。

(单选题) 1: ()是通过探测物体的移动额发出报警的A: 被动式红外探测器B: 主动式红外探测器C: 反射式主动红外探测器D: 微波防盗探测器正确答案:(单选题) 2: 空调机组等设备运行正常，但房间温度不能调节，出故障的部位可能是（）。

A: 冷冻电磁阀故障B: 湿度传感器故障C: 温度传感器故障D: 过滤网故障正确答案:(单选题) 3: 湿式喷水灭火系统的组成不包括()。

A: 闭式喷头B: 管道系统和供水设施C: 火灾探测器D: 水流指示器、检修信号阀、湿式报警阀正确答案:(单选题) 4: 按规范规定，火灾时，地下室排烟的同时要进行补风，()。

A: 地下室形成正压，阻挡烟雾的入侵B: 否则地下室缺少新鲜空气，不利于逃生C: 否则负压的效果不利于排烟D: 否则负压的效果不利于排风正确答案:(单选题) 5: 在智能建筑的生活供水系统中，DDC监测到的生活水箱出现（）时，应输出报警控制。

A: 启泵液位B: 停泵液位C: 恒定液位D: 溢流液位正确答案:(单选题) 6: 下列哪个灭火介质不能用 ()A: 水B: 油C: 无毒气体D: 粉末正确答案:(单选题) 7: 物业管理公司中，在() 的领导下，组织一只精干有效的工程管理队伍，才能完成物业工程设备系统管理职能。

A: 总经理B: 总工程师C: 业主代表D: 中控室值班负责人正确答案:(单选题) 8: 下列哪个装置不属于防雷接闪器()。

A: 避雷针B: 引下线C: 避雷带D: 避雷网正确答案:(单选题) 9: 围护结构表面换热过程是()A: 传导、辐射、对流B: 传导、辐射C: 传导、对流D: 对流、辐射正确答案:(单选题) 10: 中央制冷空调开机时先开() 。

A: 压缩主机B: 冷却塔风机C: 冷冻水泵D: 冷却水泵正确答案:(单选题) 11: 为了实现对房间的恒温送风的控制，空气处理机是根据回风的温度调节冷/热水阀的()A: 口径B: 角度C: 开阀D: 开度正确答案:(单选题) 12: 通行地沟净高为()。

南开17春秋学期《物业管理概论》在线作业⼀、判断题（共 50 道试题，共 100 分。

）v 1. 租赁业务管理是指物业公司要在租赁合同、租赁装修、租赁条款制定、租赁服务等⽅⾯加强管理. 错误. 正确标准答案：2. 20世纪初，⼤约90％的英国⼈是靠租房解决居住问题的。

到了20世纪80年代，英国推⾏住房制度改⾰，将国有住房出售给租户，⼀些官⽅的机构即住宅合作社也集资建房，将房屋出售或出租给中低收⼊家庭，还有⼀些经济条件好的英国⼈直接从私⼈开发商⼿中购买房屋，但⽐例不⾼，⼤约占5％。

. 错误. 正确标准答案：3. 物业管理公司要根据物业的建造档次、服务⽔平、市场状况等分析结果来确定物业的租⾦⽅案。

合理的租⾦⽅案⼀⽅⾯可提⾼的物业管理公司的租⾦收益⽔平，另⼀⽅⾯可提⾼出租率从⽽提⾼物业管理公司的收⼊⽔平。

. 错误. 正确标准答案：4. ⽤益物权是指以他⼈不动产的使⽤与收益为内容和⽬的，依法设定的物权，包括地上权、地役权、典权和永佃权等. 错误. 正确标准答案：5. 1929年，全美物业管理协会(IRM)成⽴. 错误. 正确标准答案：6. 美国各地物业管理合同对收费的规定往往受所在地区环境、设施和管理⽅式等的影响，收费标准和收费项⽬也是⼗分复杂的. 错误. 正确标准答案：7. 物业管理公司的服务性收费，⽬前在美国主要流⾏两种计算办法。

其中第⼆种计算⽅法是根据利润来计算管理费⽤. 错误. 正确标准答案：8. 物业管理公司对该物业的管理计划要尽量得到委托⽅和租户客户的认可，才能提供有效优质的物业管理服务。

所以，根据委托⽅和租户客户要求的管理⽬标以及⾃⾝的管理⼒量，制订翔实满意的收费标准，是实施物业管理服务的⾸要重点。

. 错误标准答案：9. 美国政府的⾏政分⽀中设有物业管理的管理部门，政府的作⽤是⽴法和司法. 错误. 正确标准答案：10. 娱乐类物业包括剧场、影视厅、⾳乐厅、舞厅、游乐厅、度假村等. 错误. 正确标准答案：11. 在美国，物业管理⼗分普遍，为社会所充分认可，并成为城市建设和管理的⼀个重要产业。

17秋18春学期《物业管理概论》在线作业一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。

）1. 一个完整的物业包括实物形态和非实物形态两部分A. 错误B. 正确正确答案：B2. 物业管理法律关系，可以分为平等主体之间民事性质的法律关系和不平等主体之间行政管理性质的法律关系A. 错误B. 正确正确答案：B3. 全美物业管理协会所确定的基本物业管理的功能包括维修保养A. 错误B. 正确正确答案：B4. 物权是财产权，它的标的是物，它的义务主体是不特定的人，且物权有追及效力，即物权的标的物无论辗转于何人之手，权利人均可追随其物而主张权利A. 错误B. 正确正确答案：B5. 物业管理法律关系由主体、客体和内容三个要素构成A. 错误B. 正确正确答案：B6. 物业管理公司和租户的关系管理包括发展商和租户、物业管理公司和租户两方面的关系管理A. 错误B. 正确正确答案：A7. 我国物业管理是随着社会发展而派生出来的新兴的服务性行业，从1988年全国第一家物业管理公司——深圳市物业管理公司的诞生伊始便显示出了强大的生命力A. 错误B. 正确正确答案：A8. 物业管理公司的服务性收费，目前在美国主要流行两种计算办法。

其中第一种计算方法是根据物业管理公司与业主之间已经达成的年度预算总额的百分比收取，即按月收取年度预算所规定的各月收取费用的百分比作为管理费。

第二种计算方法是根据利润来计算管理费用A. 错误B. 正确正确答案：B9. 1929年，全美物业管理协会(IREM)成立A. 错误B. 正确正确答案：A10. 随着社会的不断进步，城市发展水平必然会越来越高，城市功能划分将越来越细，对物业的日常管理维护保养的要求越来越高，物业公司将起到统一组织、调度和资源整合与分配的作用A. 错误B. 正确正确答案：B11. 全美物业管理协会所确定的基本物业管理的功能包括代理业主对物业进行经营A. 错误B. 正确正确答案：B12. 物业服务企业不是一个独立的经济实体A. 错误B. 正确正确答案：A13. 与一般物业不同，经营型物业功能具有综合性的特点A. 错误B. 正确正确答案：B14. 法律责任是指违法行为人对其违法或违约行为必须承担某种不利的法律后果A. 错误B. 正确正确答案：B15. 我国物业管理法律政策的框架体系，是在没有国家大法的情况下，由为数不多的行业性、地方性法规政策组成的完整结构A. 错误B. 正确正确答案：A16. 即使分散的个体完成了集合性并形成了一定的消费者形体，它也只是具备了行使消费者权力的表象和可能性A. 错误B. 正确正确答案：B17. 物业物权的内容十分广泛，除自物权(所有权)之外，还有由所有权衍生的他物权A. 错误B. 正确正确答案：B18. 美国的注册物业管理经理主要是指管理大型居住、商业、零售或工业物业或者综合物业，并且对管理的物业成绩负责的管理者A. 错误B. 正确正确答案：B19. 美国是传统物业管理的故乡，英国则是现代物业管理的摇篮A. 错误B. 正确正确答案：A20. 物业管理公司对该物业的管理计划要尽量得到委托方和租户客户的认可，才能提供有效优质的物业管理服务A. 错误B. 正确正确答案：B21. 一栋办公楼宇、商业大厦、酒店、厂房仓库也可被称为物业A. 错误B. 正确正确答案：B22. 学生公寓的管理内容包括学生公寓的安全管理、卫生管理、住宿管理，各种公用设施零星维修工作，学生公寓家具维修、采购及其管理，学生床单、被罩的洗涤和发放等工作A. 错误B. 正确正确答案：B23. 高校物业管理服务总的原则是，既要适应高等教育、教学工作特点，把社会效益和长远利益摆在首位，又要引入竞争机制，提高工程质量、服务质量和整体效益A. 错误B. 正确正确答案：B24. 法律责任与道义责任或其他社会责任不同的是，法律责任具有国家强制性，并以法律的规定为最终依据A. 错误B. 正确正确答案：B25. 英国的住宅物业管理和我国则有很大的不同，比我国的物业管理简单A. 错误B. 正确正确答案：B26. 宗教类物业包括教堂、礼拜堂、庙宇、宗祠等A. 错误B. 正确正确答案：B27. 物权是指物业权力主体在法律规定范围内，支配不动产，并排除他人干涉的权利A. 错误B. 正确正确答案：B28. 物业管理客体的质量和物业管理市场单个消费者自己的房屋内的环境水平、设施保护有明显的区别A. 错误B. 正确正确答案：B29. 美国的合格管理公司主要是指房地产管理公司，或是房地产公司中的物业管理部门A. 错误B. 正确正确答案：B30. 高度职业化的物业管理队伍是美国物业管理的重要特色之一A. 错误B. 正确正确答案：B31. 租户客户关系管理决定了物业出租率和物业管理收益的高低，也决定了物业服务企业的品牌建设A. 错误B. 正确正确答案：B32. 用益物权是指以他人不动产的使用与收益为内容和目的，依法设定的物权，包括地上权、地役权、典权和永佃权等A. 错误B. 正确正确答案：B33. 物业服务企业是一个独立的经济实体，实行自主经营、独立核算、自负盈亏的经营体制A. 错误B. 正确正确答案：B34. 物业可以根据区域空间作相对分割A. 错误B. 正确正确答案：B35. 娱乐类物业包括剧场、影视厅、音乐厅、舞厅、游乐厅、度假村等A. 错误B. 正确正确答案：B36. 英国住宅区的物业收费一般采用酬金制，每年预定一个固定的数目，包括清洁、保安、房屋维修等服务成本以及物业公司的酬金A. 错误B. 正确正确答案：B37. 在美国，物业管理作为社会管理事务，主要由业主和企业及行业协会负责，政府基本不予干涉A. 错误B. 正确正确答案：B38. 物业服务企业不具有法人资格A. 错误B. 正确正确答案：A39. 英国的物业类型相对单一，尤其是住宅以别墅为主，物业管理相对比较简单，工作重点侧重于解决技术层面的问题A. 错误B. 正确正确答案：B40. 物业服务企业应具有法人资格A. 错误B. 正确正确答案：B41. 物业管理市场上往往特别的需要道德意识来维护物业管理水平，或者可以说物业管理市场的质量在相当大的程度上取决于一个社会的精神文明水平A. 错误B. 正确正确答案：B42. 物业是单元性的房地产，是指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的多宗房地产以及依托于该实体上的权益A. 错误B. 正确正确答案：A43. 租赁营销管理包括市场推广管理、租赁业务管理、营销计划管理和营销活动管理A. 错误B. 正确正确答案：B44. 法律规范，是由国家制定或认可的，具有普遍约束力的行为规则，它规定了社会关系参与者在法律上的权利和义务，并以国家强制力作为实施的保障A. 错误B. 正确正确答案：B45. 资质是物业服务企业经营能力和实力的综合反映A. 错误B. 正确正确答案：B46. 美国的合格楼宇经理主要是指管理一些住宅物业，如受政府补助的中低收入者居住的公寓、私房业主的活动或共管协会、独立家庭住宅或活动住宅庭院，并且主要负责场所管理的管理者A. 错误B. 正确正确答案：B47. 物业的他物权，是指与自然权对应的、在他人所有物业或不动产上设定的物权，以及所有权以外的物权的全体A. 错误B. 正确正确答案：B48. 作为物业管理市场买方一员的单个消费者，对于他们作为买方的客体(公共物业管理服务)并不一定积极地保护，有时甚至是一个对自己买卖客体质量利益实施破坏行为的破坏者A. 错误B. 正确正确答案：B49. 美国物业管理的法规制度比较系统，组织机构稳定，从业人员数量可观、素质较高A. 错误B. 正确正确答案：B50. 经营型物业与一般物业的不同之处，就在于它要不断更新设备设施，保持先进性，以此吸引租客、投资者和顾客A. 错误B. 正确正确答案：B出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。