欧洲各国商人谈判风格
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欧洲主要国家买家的性格特点及谈判风格国际买家-德国篇德国人在生意场有以下几点显著的特征:1.严谨、保守、思维缜密。
在谈判前做好充分周到的准备工作,不仅要知道谈判的议题、产品的品质和价格,而且对对方公司的经营、资信情况也会作详尽周密的研究和比较。
因此,与德国人做生意,一定要在谈判前作好充分的准备,以便回答关于你的公司和产品的详细问题。
同时应该保证产品的质量问题。
2.追求质量和实用主义,讲究效率,关注细节。
德国人对产品的要求非常高,所以我们的供应商一定要注意提供优质的产品。
同时在谈判桌上注意要表现果断不要拖泥带水,在交货的整个流程中一定要注意细节,随时跟踪货物的情况并及时反馈给买家。
3.信守合同,崇尚契约。
德国人素有“契约之民”的称号,他们对涉及合同的任何条款都非常细节,对所有细节认真推敲,一旦签订合约就会严格遵守,按合同条款一丝不苟地执行,不论发生什么问题都不会轻易毁约。
所以和德国人做生意,也必须学会信守合同,如果供应商签了合同后,又出现要求更改交货期、付款期等条款的情况,那就是对德国人的大不敬了,这很有可能就是你和这位德国商人的最后一笔生意了。
国际买家-英国篇英国买家的特点及应对方式主要如下:(1)冷静稳重、自信内敛、注重礼仪、崇尚绅士风度。
英国商人一般举止高雅,遵守社会公德,有礼让精神,同时他们也很关注对方的修养和风度,如果你能在谈判中显示出良好的教养和风度,就会很快赢得他们的尊重,为谈判成功打下良好的基础。
英国人的绅士风度常使他们的谈判人员受到自我形象定位的约束,对此如果我方在谈判中以确凿的论据、有理有力的论证施加压力,就会促使英国谈判人员因担心丢面子而放弃其不合理的立场,从而取得良好的谈判效果。
(2)喜欢按部就班,特别看重试订单且订单循序渐进。
所以中国供应商和英国人做生意时,要特别注意试订单或样品单的质量,因为这是英国人考察供应商的先决条件。
如果试订单或样品单可以很好地满足英国买家的要求,他们才会逐步给供应商更多更大订单的机会,反之,如果第一笔试单都不能达到其要求,英国人一般就不愿意再继续合作了。
商务谈判212即使如此,外商也不应放松警惕。
拉美各国的商人,有相同点,也有不同点。
巴西人酷爱娱乐,他们不会让生意妨碍其享受闲暇的乐趣。
当举世闻名的巴西狂欢节来临之时,千万别同拉美人去谈生意,否则会被视为不受欢迎的人。
巴西人重视与个人的良好关系,他们愿意和自己喜欢的人做生意。
阿根廷人比较正统,非常欧洲化。
他们在同你一见面时就会不停握手。
阿根廷商人会在商谈中不厌其烦地与对方反复握手。
哥伦比亚、智利、巴拉圭人非常保守。
他们穿着讲究,谈判时服饰正规,也特别欣赏彬彬有礼的客人。
厄瓜多尔人和秘鲁人的时间观念不强,他们大多不遵守约会时间。
但作为谈判另一方,在这点上千万不能“入乡随俗”,而应遵守时间,准时出席。
总的说来,由于拉丁美洲与中国相距甚远,商业交往开始也较晚,交易额相对较小,因此,要增进两地商贸关系就必须注意他们的谈判风格。
二、欧洲商人的谈判风格(一)英国商人谈判的特点及同英国人谈判的要诀英国的全称是大不列颠及北爱尔兰联合王国,是世界上资本主义发展最早的国家。
它率先进入工业化,并成为世界头号经济大国,被称为世界工厂、日不落帝国、海上霸王、世界贸易垄断者。
它是世界金融中心,其经济、政治、军事实力曾经显赫一时。
自19世纪以来,美国、德国的经济水平相继赶超英国;第一次世界大战以后,英国殖民体系逐步动摇和瓦解,经济实力进一步削弱。
近年来,英国的经济增长率不高,经济实力增长不快,在资本主义世界中徘徊于第5至第7位之间。
而他们又依然保留着岛国民族的特性,比较保守和怕羞,对新事物裹足不前,并且显得高傲、矜持,给人难以接近的印象。
1.英国人的谈判风格(1)英国人性格傲慢、保守。
在开始与人交往时,总是保持一段距离,然后才一步一步接近,交往中比较讲究礼仪和绅士风度。
因此,在与英国商人的谈判中要主动介绍商品情况、提供报价等,同时在谈判中必须注意修养和风度。
(2)英国人时间观念很强。
他们严格遵守约定的时间,拜会英国人或与他们洽谈生意一定要预约,并最好提早到达,以取得他们的信任和尊重。
世界各国商人谈判风格
一、美国商人的谈判风格:
1.与生俱来的自信与优越感;
2.干净利落,不兜圈子;
3.希望对手态度诚恳;
4.注重效率,速战速决;
5.法律意识根深蒂固;
6.全盘平衡“一揽子交易”;
7.重品质也重包装。
二、英国商人的谈判风格:
1.冷静持重;
2.崇尚绅士风度;
3.行动按部就班;
4.在商务活动中有明显缺点;
5.尽可能用英语交谈。
三。
、德国商人的谈判风格:
1.严谨保守,准备充分;
2.考究效率、思维富于系统性与逻辑性;
3.自信而固执;
4.崇尚契约,严守信用;
5.严格守时,一板一眼。
四、俄罗斯商人谈判风格:
1.办事断断续续,效率较低;
2.以少换多,谈判精明;
3.对了解本国文化的外商最为尊重;
4.注重卫生。
五、日本商人的谈判风格:
1.人际关系专家;
2.团队、集团精神首屈一指;
3.等级观念根深蒂固;
4.表面彬彬有礼、极富耐心,事实上深藏不露、固执坚持;
5.态度暧昧、婉转圆滑;
6.放长线钓大鱼;
7.刻苦耐劳;
8.只要有可能,谈判团不带律师;
9.非常好面子。