公共卫生人员考核细则(20210222030907)

村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则一、绩效考核的目的和意义村卫生室人员是乡村基层卫生服务的主要承担者和推动者，他们的工作效果直接关系到乡村居民的健康水平和满意度。

为了保障和提升农村公共卫生服务的质量和水平，制定村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则，旨在全面评估村卫生室人员的工作表现，为其个人职业发展和村卫生室的优化提供指导。

二、考核内容和指标1.公共卫生服务能力考核：（1）卫生宣教能力：定期组织健康讲座、培训课程等宣传活动的举办情况和参与者数量。

（3）健康检查与体检服务能力：通过统计每位居民的健康体检情况和疾病筛查情况进行评估。

（4）疫情防控能力：与乡镇卫生部门合作，及时收集、上报疫情信息并组织疫苗接种等工作的完成情况。

2.公共卫生服务满意度考核：（1）居民满意度调查：定期组织对居民对村卫生室的满意度进行调查，并进行统计分析。

（2）投诉处理情况：对村卫生室所收到的投诉进行记录、处理和反馈，及时解决纠纷。

三、考核的程序和方法1.考核周期：每年进行一次考核，考核周期为一年。

2.考核方法：（1）定量指标考核：通过统计数据、记录表、问卷调查等形式进行考核。

（2）定性指标考核：通过实地考察、居民满意度调查、医患关系评估等形式进行考核。

3.考核程序：（1）确定考核指标和权重：根据公共卫生服务的重要性和优先程度，确定各项指标的权重。

（2）数据采集和整理：收集和整理相关统计数据、村卫生室的工作记录和居民满意度调查结果等。

（3）考核评价：根据考核指标和权重对数据进行评分，综合评价村卫生室人员的绩效。

（4）结果反馈：将考核结果及时反馈给村卫生室人员，并与其进行工作绩效的讨论与总结。

四、考核结果的运用1.奖惩制度：根据考核结果，对绩效优秀的村卫生室人员进行奖励激励，如发放奖金或提供职业发展机会；对绩效较差的人员进行警示教育或适当的惩罚措施。

2.个人职业发展和绩效改进：根据考核结果，提供相关培训和学习机会，帮助人员提高公共卫生服务的能力和技术水平。

XXXX卫生院基本公共卫生服务考核细则根据上级文件精神，我院基本公共卫生服务具体考核如下：总分100分，其中孕产妇及儿童保健管理共占30分，高血压及糖尿病健康管理共占20分，老年人健康管理共占10分，传染病及重症精神病管理共占10分，健康教育及居民健康档案共占20分，其他各项管理共占10分。

一、孕产妇保健管理（15分）1、对本辖区孕妇的摸底调查表在规定的时间内，漏报一人次扣1分，迟报一天扣1分。

2、对本辖区孕产妇死亡及时上报，漏报一人次扣1分，迟报一天扣 1分。

3、对本辖区内育龄妇女死亡及时上报，漏报一人次扣1分，迟报一天扣1分。

4、按规定时间上报本辖区内15岁至60岁育龄妇女花名册。

漏报一人次扣1分，迟报一天扣1分。

二、儿童保健管理（15分）1、定期上报本辖区内总人口儿童数，迟报一天扣0.5分。

2、定期上报活产数、三岁以下儿童数、五岁以下儿童数、七岁以下儿童数。

迟报一天扣1分。

3、定期上报五岁以下儿童死亡数、婴儿死亡数、新生儿死亡数，迟报一天扣1分。

4、定期上报七岁以下儿童保健数、三岁以下儿童系统管理人数，迟报一天扣1分。

5、及时上报本辖区内体弱儿及高危儿，漏报一人次扣1分，迟报一天扣1分。

三、高血压病健康管理（10分）1、每年完成对高血压病人4次各种方式的随访。

缺一次扣3分。

2、高血压患者随访表填写资料的完整性（*号和转诊除外）缺一个空扣0.1分。

3、最后一次随访血压、饮食、运动方式及方法不达规定标准者，一项不达标扣2分。

4、每月不及时报送当月新发现的高血压患者，发现一次扣1分。

5、该村管理高血压人口数小于农村高血压发病率。

少一人次扣0.05分。

6、随访表内容与健康档案不符合（主要针对所记录的疾病），发现一次扣1分。

7、发现虚报高血压病人数，发现一人次，一次扣1分。

8、发现弄虚作假者，一经发现扣1分。

四、糖尿病健康管理（10分）1、每年完成对糖尿病病人4次各种方式的随访。

缺一次扣3分。

2、糖尿病患者随访表填写资料的完整性（*号和转诊除外）缺一个空扣0.1分。

村室名称：考核日期：总得分：考核内容评分标准得分扣分原因制度、组织管理（4分）项目管理制度齐全，人员职责分工明确医疗规章制度不完整及相关制度未上墙发现一项扣1分；未健全各种领导组织及技术指导小组的每项扣0.5分。

资料保管不完善扣1分。

账目不健全扣1分。

人员管理（4分）人员分工要明确、衣帽穿戴是否整齐、上下班签到薄、值班表、业务培训记录等是否齐全。

衣帽穿戴不整齐扣1分。

上下班不按时签到扣1分。

没有培训以及会议记录本的扣1分。

业务管理（10分）按照区卫生局文件规定做好一般诊疗及门诊统筹工作。

查门诊人次达不到要求按百分比扣分村室环境、设备管理（2分）村室内外环境卫生情况，查看配套实施整体建设情况及固定资产登记。

村室卫生脏乱差扣1分。

核对诊疗设备是否完整，有无供水设施及厕所，缺一扣0.5分公共卫生服务（61分）农村居民健康档案（8分）宣传建立居民健康档案的意义，及时、准确、全面收集建档居民的基本情况、主要健康问题及卫生服务记录等信息，按照国家规范建立、更新健康档案，并进行电子档案的录入工作。

1、更新率每低2%扣1分。

（50%）2、对每位医生随即抽查5份入户调查不合格一份扣1分。

3、电子档案录入率每降低 2%扣1分。

（100%）慢性病防治（15分）高血压、糖尿病防治工作开展情况。

35岁以上居民每年首诊测血压、血糖。

对确诊的高血压、糖尿病患者定期随访，询问病情，并对用药等健康指导。

1、按要求定期随访缺一次扣1分。

2、高血压必测血压、糖尿病每次随访必测血糖，缺扣1分。

3、高血压5%、糖尿病1%管理率不足每下降4%扣0.5。

4、电子录入超时随访一例扣0.5重性精神病防治（4分)重性精神病工作开展情况。

对应管理的重性精神病患者每年至少随访4次，每次随访应对患者进行危险性评估。

1、重性精神病患者全部管理，建档率每少一人扣1分。

2、按要求定期随访缺一次扣1分老年人保健（4分）老年人保健工作开展情况。

全面收集所在村老年人人口信息，并在乡镇卫生院指导下，认真做好健康指导、管理工作。

公共卫生人员考核细则一、背景介绍随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对公共卫生工作的需求和期望也在逐渐增加。

公共卫生人员作为社会公益事业的重要组成部分，承担着维护人民健康与安全的重要责任。

为了提高公共卫生人员的综合素质和工作能力，制定一套合理的考核细则是必要的。

二、考核目的1.确定公共卫生人员的工作效能和工作能力。

2.促进公共卫生工作的改进与提高。

3.建立权威、科学的评价体系。

4.激励公共卫生人员的积极性与创造性。

5.形成对公共卫生人员的定期考核制度。

三、考核内容1.业务知识：包括公共卫生学、环境卫生学、流行病学、健康教育等相关知识。

考核重点包括业务知识掌握程度、适用能力和创新能力等方面。

2.业务能力：包括突发公共卫生事件应急能力、卫生监督与监测能力、项目管理能力等。

考核重点包括处理复杂问题的能力、应对危急情况的能力和团队合作能力等方面。

3.业务素质：包括敬业精神、职业道德、行为规范等。

考核重点包括服务态度、责任心和纪律性等方面。

4.创新能力：包括科研能力、创新能力和项目管理等。

考核重点包括对新技术、新理念的掌握和应用、对问题的发现与解决能力等方面。

5.综合能力：包括语言表达能力、人际交往能力和文化素养等方面。

考核重点包括口头和书面表达能力、团队协作能力和信息获取与利用能力等方面。

四、考核方法1.笔试：以选择题、填空题等方式考察业务知识和业务能力。

2.实操：通过模拟实际工作场景，考核应急能力、团队合作能力等。

3.个人陈述：要求考生阐述自己的工作经历、专业能力和学习能力，以展示自己的综合能力。

4.专家面试：由一组专家对考生进行面试，测试其综合素质和创新能力。

五、考核标准根据考核内容的不同，制定相应的考核标准。

例如，在业务能力方面，可以根据岗位要求和工作经验进行评估，设定分数线，达到一定分数以上者为合格，未达到者为不合格。

在业务知识方面，可以通过给定的题目来测试考生的学习能力和知识掌握程度，设定相应的答题时间和得分标准。

公共卫生服务质量考核细则第一篇：公共卫生服务质量考核细则公共卫生服务质量考核细则考核项目考核内容扣分标准扣分健少一次扣分1、有计划有工作总结康2、接受上级下发的健康教育资料，结合季节防病重教点，及时在宣传栏内张贴相应的健康教育资料，每年育更换不少于6次，并保存档案资料。

预一处不规范扣分3、接种门诊按照预防接种工作规范要求，做好疫苗，防冷链，预防接种管理。

接当月少建一例扣分4、按照受种者的居住地实行属地化管理，在儿童出种生后1个月内，及时给予建立预防接种卡，证，建卡，发证率达到95%以上。

5、保证免疫规划的八种疫苗的接种率达到规定的指接种率下降1个百分点扣标其中儿童卡介苗，乙肝疫苗，脊髓灰质炎疫苗，百分白破疫苗，麻疹疫苗的单苗接种率达到95%以上，五苗全程接种率达到90%以上，乙肝首诊及时率90% 不规范扣分6、保证免疫规划，安全注射率100%，每月有安全接种与接种异常反应记录，发现异常反应应及时报告，接种现场备有急救药械，毁形器具统一回收，消毒，要有记录。

未实施扣分7、每月收集村级上报的儿童信息资料，及时掌握儿童外出，返回时间，安排接种工作，及时对流动儿童，报表不及时扣分计划外生育和各种原因未能接种疫苗的儿童给予接种。

每月填报儿童常规接种情况等报表。

无记录扣分8、负责掌握和提供辖区目标儿童的底数，变动信息，各种原因未能接种疫苗的情况，每月将出生，外来和无通知扣分外出的儿童情况详细记录，按要求向预防接种对象发无查验扣分放预防接种通知，做好宣传动员，参与强化免疫，应急接种活动的组织动员等工作，儿童入托，入学查验预防接种证。

无摸底扣分9、掌握辖区内幼托机构，中小学校数量及每年招收人数，指导幼托和学校开展接种证查验，收集，汇总摸底不全扣分学校查验接种证资料，及时对无证或未完成基础每月的儿童给予补证或补种。

无通知扣分10、按要求向未完成相关疫苗者发放补种通知，动员及时补种。

未开展扣分11、开展碘缺乏病，地氟病，虐疾病的防治宣传工作和检测工作。

公卫人员绩效考核细则
与标准
标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
黄店镇卫生院基本公共卫生人员
绩效考核实施细则
一、考核目的：
提高基本公共卫生各成员责任心，提升工作质量，圆满完成工作任务，切实服务于群众。

二、考核办法：
1.根据定陶区卫计局基本公共卫生专项（14项）考核评分为依据，每小项以本卫生院考核为参照，
2.考核满分为100分，每月得分90分以上参照本卫生院绩效工资发放标准执行。

三、考核主体：
卫生院绩效考核领导小组对各岗位人员进行考核。

四、考核结果应用：
1.每季度按照要求公平公正对各科基本公共卫生人员进行考核。

每季度按照考核评分结果与绩效工资挂钩。

经区卫计局考核后，按单项排名，后三名扣绩效考核工资的10%，中间六名发平均绩效工资，第三名绩效考核工资增10%，第二名绩效工资增20%，第一名绩效工资增30%。

2.对卫生院安排的临时性工作给予适当性加分。

具体实施细则见附件。

2017年01月25日
附件居民健康档案管理服务项目（100分）单位：黄店镇卫生院
健康教育服务（100分）
0-6岁儿童健康管理服务（100分）
单位：黄店镇卫生院
老年人健康管理服务（100分）单位：黄店镇卫生院
单位：黄店镇卫生院
单位：黄店镇卫生院
高血压患者健康管理服务（100分）单位：黄店镇卫生院
中医药健康管理服务（100分）单位：黄店镇卫生院
卫生监督协管服务 (100分)单位：黄店镇卫生院。

基本公共卫生服务考核细则一、项目覆盖情况核实基本公共卫生服务项目的覆盖范围，确保所有目标人群均能享受到相应的服务。

检查项目实施的地理覆盖面，评估服务是否覆盖了所有应覆盖的地区和人口。

核实服务对象名单的准确性，避免遗漏或重复服务。

二、服务人员培训考核服务人员是否接受了必要的岗前培训，并具备相应的服务技能。

评估服务人员定期培训的情况，确保他们能够持续更新知识和技能。

检查服务人员的培训效果，评估其在实际工作中的应用能力。

三、项目执行情况检查项目计划与实际执行情况的对比，评估计划的落实程度。

核实服务项目的频次和数量，确保按照既定方案提供服务。

检查项目执行过程中是否存在偏差，如有，及时进行调整。

四、综合指标考核根据设定的综合指标，如服务覆盖率、服务质量等，进行全面的考核。

分析各项指标的变化趋势，发现潜在问题和改进空间。

结合考核结果进行资源调配，优化服务流程。

五、项目质量评估通过定性和定量的方法，评估项目服务的质量。

检查服务过程中是否存在违规行为或失误，确保服务过程规范。

对服务质量进行定期评价，确保服务水平持续提升。

六、服务内容标准明确各项服务内容的具体标准和要求。

检查服务人员是否按照既定标准提供服务。

对不符合标准的服务进行整改和优化。

七、服务质量评价通过问卷调查、访谈等方式，收集居民对服务质量的评价。

分析评价结果，找出服务中的亮点和不足。

根据评价结果制定相应的改进措施，提升服务质量。

八、居民满意度调查定期开展居民满意度调查，了解居民对基本公共卫生服务的满意度。

分析调查结果，找出影响满意度的关键因素。

针对不满意的因素制定整改措施，提高居民满意度。

通过以上的考核细则，我们可以全面评估基本公共卫生服务项目的实施情况，发现存在的问题和改进空间，从而不断提升服务水平，满足广大居民的健康需求。

公共卫生绩效考核方案细则一、考核目的和原则二、考核内容和指标体系1.统计数据指标：包括疫情报告及处置情况、床位使用率、医疗资源配置情况、疫苗接种率等。

2.服务质量指标：包括突发事件响应速度、卫生救生工作质量、公共健康宣传工作质量等。

3.绩效管理指标：包括预防与控制工作计划完成情况、疾病防治工作完成情况、公共卫生应急管理能力等。

4.组织管理指标：包括人员管理、资源管理、经费管理、文化建设等。

三、考核方法和流程1.定期考核：按年度或季度进行考核，并根据需要进行不定期考核。

2.考核方式：采取定量分析与定性评价相结合的方式，包括数据统计、问卷调查、现场考察、个别访谈等。

3.考核流程：确定考核时间表和流程，包括准备工作、指标收集、数据分析、评估报告编制、绩效讨论与改进等环节。

四、考核评估与结果运用1.考核评估：由专业评估团队对考核指标进行评估，确定绩效得分，并制定改进意见。

2.考核结果运用：将考核结果反馈给被考核单位，并根据结果对单位进行奖惩，对优秀单位给予表彰和奖励。

五、绩效改进与追踪1.改进措施：根据考核结果提出改进措施和计划，并进行跟踪监测。

2.追踪评估：定期对改进措施进行评估，及时发现问题并进行纠正。

六、考核保障与监督1.考核保障：确保考核数据的真实准确性，保证考核流程的顺畅进行。

2.考核监督：相关部门对考核过程进行监督，防止违规操作和不公正行为。

七、考核结果的信息公开和沟通1.信息公开：将考核结果及相应改进措施及时公开，接受公众监督。

2.沟通反馈：与被考核单位进行沟通交流，听取改进建议和意见。

总结：公共卫生绩效考核方案应建立科学合理的指标体系，采用客观公正的评估方法，将考核结果运用于改进管理并与被考核单位进行充分沟通。

同时，考核过程应透明开放，接受公众的监督和参与，以推动公共卫生工作的提升和完善。