下载文档原格式
形体仪态礼仪讲述形体仪态礼仪指的是一个人在日常生活中所展现的身体姿态、仪态举止和全方位的礼仪表现。
它是整个人素质的体现，也是一个人与人之间交流、沟通的最基本的方式之一。
通过形体仪态礼仪的训练和修炼，可以提高一个人的社交能力、感召力和整体气质。
下面将详细讲述形体仪态礼仪的相关内容。
一、形体美形体美是指一个人身体的外形和身体曲线的美。
形体美不仅仅指身高体重等身体素质方面，还包括一个人身材线条的流畅度和协调性。
在日常生活中，形体美对于个人形象的塑造起着非常重要的作用。
为了达到良好的形体美，个人需要通过多种方式进行改善和提升。
首先，适当的运动可以帮助塑造身材，减肥增肌等。
其次，合理的饮食和生活习惯也是非常关键的因素。
合理的饮食可以保证身体健康，不出现肥胖等问题。
同时，科学的生活习惯如作息规律，保证充足的睡眠和科学的饮食习惯也是必不可少的。
二、仪态举止仪态举止指的是个人在社交场合中所表现出来的姿态和举止。
优秀的仪态举止不仅能够让个人更加得体的融入到社交场合中，还能够展现出个人的修养和文化内涵。
优秀的仪态举止还可以让人更加得体的表现出自己的情感和思想，进而良好的沟通和交流。
优秀的仪态举止的要素主要包括以下几点：首先是姿势美，即个人整个身体姿态的美感和流畅度。
个人在行走、坐立、站立等姿势中需要注意不要垂头丧气或显得拘谨，要保持胸腹挺直、头昂高等好的姿态。
其次是眼神交流，即在与人交流时看对方的眼睛，表达出友好和聆听态度。
良好的眼神交流可以最大限度地增加彼此的亲近感，提高人际交流能力。
再次是手势姿态，即个人在交流中所表现的手势和动作。
手势姿态应该协调和自然，不能过分夸张或者不自然。
最后是微笑。
微笑是人际交往的基础和缓和因素，它能够让交流过程中的互动更加愉快和快乐。
所以，一个优秀的仪态举止必须要包括一个大方自然的微笑。
三、礼仪文化礼仪文化是人类文明的核心，是一种高度文化内涵的表现。
礼仪不仅仅指表面的行为表现，更是对人类智慧、文化和艺术的完美体现。
个人形体礼仪要点个人形体礼仪是人们在与他人交往中表现出的一种文化素质。
一个人的形体礼仪直接影响着别人对其的印象，进而影响着与他人的交往关系。
因此，掌握个人形体礼仪要点对于社交、职场等方面的发展至关重要。
一、站立礼仪站立是人们日常生活中常见的活动，因此站立姿势也显得尤为重要。
在与他人交流时，我们应该保持良好的站姿。
1. 背部挺直，颈部略向前伸，使双肩保持同一高度；2. 双脚微微分开，脚距与肩同宽；3. 双手自然放在身体两侧，不要交叉或插在口袋中；4. 目光应该自然地注视对方，表达出友好和自信。
二、行走礼仪行走礼仪也是个人形体礼仪中不可忽略的一部分。
良好的行走姿势可以表现出一个人的自信和气质，大大提升个人品格。
1. 行进中保持直立且背部挺直；2. 走路时灵活而有节奏感，步伐稳健；3. 不要走得太快或太慢；4. 遇到他人时，要主动礼让，让对方先行。
三、坐姿礼仪坐姿礼仪是生活中极容易被忽视的环节。
长时间的坐姿不良不仅对身体有害，更不利于个人印象的形成。
1. 坐下时背部挺直，不要驼背；2. 双脚应该自然地放在地面，不要缩起来或者交叉；3. 手臂可以放在膝盖上，不要放在椅子扶手上；4. 目光应该注视对方，不要远离对方或者低头。
四、站立交谈礼仪交谈是每个人生活中不可避免的一部分。
良好的交谈姿势可以在交流中让对方更容易接受自己的观点。
1. 站立并保持直立的姿势；2. 双脚分开，与肩同宽；3. 双手自然放在身体两侧，不要交叉或插在口袋中；4. 目光应该自然地注视对方，表达出信任和尊重。
五、用餐礼仪餐桌礼仪是人生活中离不开的一部分。
一个人在用餐过程中的举止，不仅体现出了他的教养和形象，也体现出了他的文化素质。
1. 用餐时不要吵闹、谈笑过度；2. 用餐时不要高声喧哗，应该保持安静；3. 使用餐具应该得心应手，不应该手忙脚乱；4. 用餐过程中没有礼物或者需要别人的帮助，应该客气地请求，谢谢别人的帮助。
综上所述，个人形体礼仪作为生活中不可缺少的一环，一定程度上反映了一个人的文化素质、个人形象和品格。
（一）形体规范1、男员工站立（1）两眼正视前方，头微上仰，挺胸收腹；（2）自然交叉背后；（3）双脚分开，与肩同宽或比肩膀略宽。
2、女员工站立（1）两眼正视前方，头微上仰，挺胸收腹；（2）两手交叉于腹前，右手掌搭在左手背上，两手的虎口靠拢，指尖并拢。
（3）右脚脚跟贴于左脚脚弯处。
3、立着与客人交谈（1）目光停留在客人眼睛和双肩之间的三角区域；（2）与客人相距于60到100厘米之间；（3）跟客人距离太近，一则侵犯客人的隐私权，二则会使客人产生压力感，特别是给个子矮的客人造成心理压力；（4）不要与客人距离太远，一则需大声说话，造成喧哗，二则显得疏远。
4、指示方向时，（1 拇指弯曲，紧贴食指，另四指并拢伸直；（2）手臂伸直，指尖朝所指的方向；（3）男员工出手有力，女员工出手优雅；（4）不可用一个手指为客人指示方向。
5、行走时，（1）随时问候客人、上司和同事、不可左顾右盼，摇晃肩膀或低头看地；（2）双手肘关节不弯曲，摆动幅度平行；（3）男员工足迹在前方一线两侧；（4）女员工足迹在前方一条直线上；（5）略用脚尖力量点地，落地重心在脚拇指和食指之间的关节上，使人觉得富有韵律和弹性，但不要给人以操练的感觉。
6、遇见客人，为其让路（1）靠右边行，右脚向右前方迈出半步；（2）身体向左边转；（3）右手放在腹前，左手指引客人前进的方向；（二）礼节规范1、使用服务敬语时（1）欢迎语："欢迎光临金海岸；（2）问候语："您好/早上好/下午好/晚上好；（3）祝愿语：祝您生日快乐/祝您旅途愉快/祝您玩得开心；（4）告别语：再见/期待您的再次光临；（5）答应语：好的/是的/马上就来；（6）道歉语：对不起/很抱歉/这是我们工作的疏忽；（7）答谢语：谢谢/谢谢您的建议/多谢你的合作；（8）指路用语：请这边走/请从这里乘电梯/请往左边拐。
2、跟客人行鞠躬礼时（1）立正站稳，上体前倾30度；（2）等受礼者回礼后，恢复立正姿势；（3）双手垂在膝上；（4）鞠躬礼东人士通行，欧美人士较少用。
形体礼仪培训主题1、仪容仪表。
头发要保持干净整洁，没有头屑，男性不留长发，女性不披头散发，不留怪异发型。
男性胡子要刮干净或者修剪整齐，不要留八字胡或者长须胡子。
鼻孔保持干净，鼻毛不要外露。
口腔要没有异味，工作时不要嚼□香糖。
女性不要用颜色太过鲜艳的口红。
面部保持清洁，女性化妆不宜过浓。
手部要保持指甲整齐，不涂指甲油，不留长指甲。
2、站姿。
男性要保持抬头挺胸，身体直立，双眼平视前方，两腿分开，两脚平行与肩同宽，双手自然下垂，五指并拢贴于腿部。
女性两脚要呈V字型或者丁字型，膝盖和脚后跟要靠拢，脚尖张开距离大概在两拳左右，双手交叉于身前。
3、坐姿。
男性上身挺直，两肩放松，双眼平视，双脚分开保持与肩部等宽，双脚保持平行，两手分别放在膝盖之上。
女性双腿要并拢，两脚要同时左放或者右放，双手相叠后要放在左腿或者右腿上。
也可以两脚交叉，放置于身体一侧，脚尖向前。
4、蹲姿。
一脚在前，一脚在后，两腿下蹲，小腿要与地面基本保持垂着，前脚掌全部着地，后脚跟保持提起，臀部向下。
5、走姿。
行走时，要面带微笑，双肩保持平稳，直视前方，手臂伸直，前后自然摆动。
6、指引手势。
娱乐行业工作人员在为客人指引时，要手心稍微凹进，五指并拢，掌心斜向上方，与地面成45度，同时腕关节伸直，使手和前臂形成一条直线。
7、举止禁忌。
在公众场合，避免身体内部发出各种异常声响，不要用手抓挠任何身体部位。
在工作之前，要不着装整理好。
避免大呼小叫、嬉笑打闹等不文明行为。
对客人不要盯着看或者评头论足。
感冒或者患有其他感染疾病时,应及时休息，以免将病毒传染给客人，影响客人健康。
以上就是关于形体礼仪培训主题的介绍，大家要遵照上述的各方面内容，进行科学的培训和练习，从而使形体礼仪达到较高的水平，提升服务质量。
最新形体礼仪规范标准在当今社会，形体礼仪不仅是一种个人修养的体现，也是社会交往中不可或缺的一部分。
随着时代的发展，形体礼仪规范也在不断更新和完善。
以下是最新形体礼仪规范标准的内容：开头：形体礼仪是人际交往中的一种无声语言，它能够传递出个人的文化素养和社交能力。
随着全球化的深入发展，形体礼仪的标准也在不断地与时俱进，以适应多元化的社会需求。
一、着装礼仪- 着装应符合场合要求，正式场合应穿着得体，休闲场合则可相对随意。
- 服装应保持整洁，无明显污渍或破损。
- 颜色搭配要和谐，避免过于花哨或不协调。
- 穿着应考虑个人身材特点，选择适合自己的款式。
二、仪态礼仪- 站立时应保持身体直立，避免歪斜或倚靠。
- 行走时应步伐稳健，避免拖拉或跳跃。
- 坐姿应端庄，避免过于懒散或不雅。
- 手势应自然，避免过度夸张或不礼貌的动作。
三、言谈礼仪- 言谈应礼貌，避免使用粗俗或攻击性语言。
- 与他人交谈时，应保持适当的距离，避免过于靠近或远离。
- 倾听他人讲话时，应给予足够的关注和尊重。
- 表达观点时，应清晰、有条理，避免语无伦次。
四、餐桌礼仪- 用餐时应使用正确的餐具，避免使用手直接取食。
- 咀嚼时应闭嘴，避免发出过大的声音。
- 用餐过程中，应避免大声喧哗或干扰他人。
- 饮酒应适量，避免过量饮酒导致失态。
五、公共场合礼仪- 在公共场合应保持安静，避免大声说话或制造噪音。
- 使用公共设施时，应遵守秩序，不插队或占用他人空间。
- 在公共交通工具上，应主动为老弱病残孕让座。
- 遇到紧急情况时，应保持冷静，听从工作人员的指挥。
六、网络礼仪- 在线交流应保持尊重和礼貌，避免使用侮辱性或攻击性语言。
- 分享信息时，应确保信息的真实性和准确性，避免传播谣言或不实信息。
- 在社交媒体上，应保护个人和他人的隐私，不随意公开他人信息。
- 参与网络讨论时，应保持理性，避免情绪化或极端化的言论。
结尾：形体礼仪规范标准的制定和遵守，对于构建和谐社会、促进人际关系的健康发展具有重要意义。
形体礼仪规范一、站姿：女士站姿：右脚在前，左脚在后，右脚跟与左脚靠拢（脚弓处），两脚呈丁字步约45度角。
左手压在右手上，五指自然并拢，大拇指不要向上翘，两手虎口相握，置于脐下小腹处，两手臂所放位置根据自己的身材比例适当调整，（大约两手臂自然下垂后上抬5公分的位置），人体有向上的感觉，上身挺直，肩平、颈直、立腰、收腹，下颌微收。
两眼目视前方，面带微笑。
男士站姿：两腿自然分开，双脚与肩同宽，双手背后，左手握右手手腕贴于骶骨处，自然放松，上身挺直，肩平、颈直。
两眼目视前方，面带微笑。
注：1、站立时不要过于随便，不要探脖、塌腰、耸肩、双腿弯曲或不停地颤抖，在庄重场合，双手不可放在衣兜里或插在腰间。
2、站姿在工作中主要运用在本岗位上待客、开班前班后会、开员工例会等。
二、蹲姿：身体挺直，自然下蹲，两眼目视前方，面部表情自然。
1、女士蹲姿：站立后，左脚后撤半步，身体挺直自然下蹲，左手搭在右手上，置于于右腿上，肘部自然下垂。
2、男士蹲姿：站立后，左脚向后撤半步，身体挺直自然下蹲，双手自然落于双腿上（与膝盖相隔3-5cm）。
3、行进中的蹲姿：行走时的蹲姿视情况而定，走到指定位置后，根据行走时的步伐，哪只脚在前均可，仍保持上身挺直，直立下蹲。
（基本要领同上）注：1、视情况不同，可适当调整左右脚的前后顺序，但基本要领不变，后退的一脚膝盖不要紧贴于地面。
女士蹲姿，如果是裙装，手所放的位置可调整为偏右侧，以便压住裙摆，不易走光。
2、蹲姿在工作中主要运用在拿放客鞋、摆放拖鞋、捡拾物品、打扫卫生等，蹲式服务可增强美观性。
三、坐姿：男女坐姿的共性特点：1、两眼目视前方，用眼睛的余光看着椅子的位置，自然的走到椅子前。
2、入坐时要轻、稳、缓，上身保持正直，从椅子的左边入坐。
3、落坐后，坐椅子的三分之二处，背部不要靠在椅背上，要立腰，挺胸，上体自然挺直，两眼目视前方，面带微笑。
4、离开坐位时，两脚摆正，自然向后收半步，从椅子的左侧离开。
形体礼仪标准一、目视礼仪：1、与旅客近距离交流时，眼睛要正视对方，以旅客的整个面部为注视区域，目光不要长时间聚焦于一处，而以三点柔视为宜。
2、与旅客相距较远时，应以旅客的全身为注视点。
二、微笑礼仪：嘴角上翘，眉毛略微向上挑，露出8颗牙。
微笑礼仪的标准：1、当旅客距2—3米的时候，应微笑招呼旅客。
2、与旅客交流时，应始终保持微笑。
3、递还旅客车票、票款时应保持微笑。
4、当旅客离开时应微笑告别。
三、蹲姿礼仪：两脚一前、一后，前脚着地，后脚脚后跟向上抬，脚心着地。
无论采取那种蹲姿女士都要将两条腿紧靠，臀部向下，特别在着裙装时更要留意，以免尴尬。
四、鞠躬礼仪：欢迎旅客：“丁”字步站位，双手搭于腹前，鞠躬15度，头部看斜下方。
欢送旅客：“丁”字步站位，双手搭于腹前，鞠躬30度，头部看斜下方。
向旅客致歉：“丁”字步站位，双手搭于腹前，鞠躬45度，眼看旅客的胸部。
五、坐姿礼仪：双腿并拢倾斜，双手搭于腹前，上身保持垂直，挺胸、收腹，目视前方，面带微笑。
站姿礼仪：“丁”字步或“小八字”站位，双手搭于腹前或垂直放于体侧，挺胸、收腹，目视前方，面带微笑。
走姿礼仪：挺胸、收腹，提气，目视前方，面带微笑，双臂自然下垂，行走时大臂带动小臂。
一、标准化仪态规范：四统一：统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型。
四规范：规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。
二、仪表具体规范要求：1、头饰：佩戴统一头饰，（黑色、宝石蓝）高度不低于后衣领，2、刘海标准：刘海梳理整齐，做到长不遮眉，不留奇特发型。
工作时间应该整齐梳理，切忌戴彩色卡子，以黑色为宜。
三、面容要求：1、要求淡妆上岗，以淡雅、清新、自然为宜，不浓妆艳抹，不使用气味浓烈的化妆品及香水。
2、口红标准：口红的颜色应以普通的红色为宜，不夸张。
3、眼影标准以淡紫色为宜，眉骨处应图上白色的过渡色。
4、眉毛应以使用深棕色眉笔为宜，轻轻描出眉形即可，切忌把眉毛描的过黑、过浓。
