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团险工作计划为了更好地推动团险业务的发展，提高团险工作效率和质量，制定本团险工作计划。
一、市场调研。
1. 深入了解团险市场的发展趋势和客户需求，及时调整团险产品和服务策略。
2. 加强对竞争对手的分析，及时调整团险产品定价和推广策略。
二、团险产品创新。
1. 根据市场需求，开发新的团险产品，满足不同客户群体的需求。
2. 提高团险产品的差异化竞争优势，增加产品附加值，提升客户满意度。
三、团险销售渠道拓展。
1. 加强与各大渠道合作，拓展团险销售渠道，提高团险产品的覆盖面和销售量。
2. 创新销售模式，提高团险产品的销售效率和转化率。
四、团险服务体验提升。
1. 加强团险客户服务团队建设，提高服务水平和服务质量。
2. 完善团险理赔流程，提高理赔效率和客户满意度。
五、团险市场推广。
1. 加大团险市场推广力度，提高团险品牌知名度和美誉度。
2. 创新市场推广方式，提高团险产品的曝光度和市场份额。
六、团险业务管理。
1. 建立健全团险业务管理制度，规范团险业务流程和操作规范。
2. 加强团险业务数据分析，及时调整团险业务策略，提高团险业务管理效率和效果。
七、团险风险控制。
1. 加强团险风险评估和控制，提高团险业务的稳健性和可持续发展能力。
2. 完善团险风险管理体系，提高团险风险防范和处理能力。
八、团险业务人员培训。
1. 加强团险业务人员培训，提高团险业务人员的业务水平和服务意识。
2. 激励团险业务人员，提高团险业务人员的积极性和工作效率。
九、团险业务绩效考核。
1. 建立团险业务绩效考核制度，激励团险业务人员的工作积极性和创造性。
2. 加强团险业务绩效考核结果的运用，提高团险业务的管理效率和质量。
以上是本团险工作计划的主要内容，希望全体团险工作人员能够认真执行，共同努力，为团险业务的发展做出更大的贡献。
保险公司工作人员的团险业务发展与维护策略保险公司的团险业务是企业和个人采购保险的重要方式之一。
团险业务的发展和维护对于保险公司的稳定经营和利润增长至关重要。
本文将探讨保险公司工作人员在团险业务发展与维护方面的策略。
一、市场调研与需求分析在团险业务的发展与维护中，市场调研和需求分析是至关重要的环节。
保险公司工作人员需要通过调研，了解当前市场的团险需求和趋势。
例如，他们可以通过与企业和个人客户的深入交流，了解到不同行业对团险的需求特点和风险偏好。
同时，工作人员还需要通过数据分析和市场研究报告等手段，了解行业发展趋势和竞争环境。
只有充分了解市场需求，才能有针对性地开展团险业务，并制定相应的发展和维护策略。
二、定制化产品设计与创新团险业务的发展与维护需要保险公司工作人员提供定制化的产品。
在产品设计上，工作人员需要根据市场需求和客户特点，开发出适合不同人群的团险产品。
例如，针对不同行业的企业客户，可以推出包含特定风险保障的团险产品，如工伤保险、意外险等；对于个人客户，可以推出覆盖不同生活领域的团险产品，如医疗保险、寿险等。
此外，工作人员还需要关注市场变化和新的保险需求，及时引入创新的保险产品，满足客户的多样化需求。
三、有效的销售与推广策略在团险业务的发展与维护过程中，保险公司工作人员需要制定有效的销售和推广策略。
首先，他们要建立健全的销售团队，包括拥有专业知识和销售技巧的员工，并根据团险产品的特点，提供相应的培训和支持。
其次，工作人员还需要与各类渠道合作，如保险经纪人、中介机构等，共同开展市场推广。
同时，利用互联网和社交媒体等新媒体平台，进行在线推广和信息传播，提高团险产品的知名度和市场份额。
四、客户关系维护与增值服务团险业务的发展与维护需要保险公司工作人员注重客户关系的维护和增值服务。
一方面，工作人员需要建立健全的客户管理系统，及时跟进客户需求和变化，并提供个性化的服务和解决方案。
通过定期的客户拜访和沟通，了解客户的保险需求和意见反馈，及时调整和改进团险产品。
保险公司工作人员的团险业务发展与维护策略保险公司作为金融服务机构，团险业务的发展与维护对于公司的长期发展至关重要。
团险业务是指保险公司为特定团体提供保险保障的服务，这个团体可以是一个企业，一个社团，或是一个组织。
在这篇文章中，我们将探讨保险公司工作人员在团险业务中的发展与维护策略。
一、深入了解客户需求保险公司工作人员在团险业务中，首先需要深入了解客户的需求。
这包括了解客户的企业规模、行业特点、员工组成等信息，以便为客户提供个性化的解决方案。
通过与客户的沟通和交流，工作人员可以更好地了解客户的风险状况和保险需求，从而提供更准确的保险方案。
二、定制化保险方案基于客户需求的了解，保险公司工作人员需要为客户定制化保险方案。
这包括选择适当的保险产品，确定保险期限和保额，并确定保费合理的收取方式。
定制化保险方案的制定需要基于客户的风险评估和个性化需求，确保保险方案的全面性和有效性。
三、良好的客户服务在团险业务中，保险公司工作人员需要提供良好的客户服务。
这包括及时响应客户的疑问和需求，解答客户的问题，提供相关咨询和建议。
保险公司工作人员应该建立和客户的良好沟通和互动渠道，保持客户满意度的持续提升。
四、持续的业务跟进和维护保险公司工作人员在团险业务中需要进行持续的业务跟进和维护。
这包括与客户的定期联系，了解客户的业务状况和保险需求的变化，及时调整和更新保险方案。
同时，工作人员还需要及时处理客户的索赔事宜，保障客户在保险事故发生时的权益，维护客户的利益。
五、积极的市场推广和拓展保险公司工作人员在团险业务中需要积极进行市场推广和拓展。
可以通过参加企业展会、举办保险知识培训等方式，扩大公司的知名度和影响力。
工作人员还可以与其他渠道合作，如合作经纪人、销售代理人等，提升业务的覆盖范围和销售额。
积极的市场推广和拓展有助于团险业务的发展和壮大。
六、及时的市场反馈和关注保险公司工作人员应该及时关注市场反馈，了解团险业务的市场动态和竞争情况。
保险团队发展思路与举措随着社会经济的发展，保险行业在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。
保险团队的发展是保险公司能否在市场竞争中立于不败之地的关键。
为了促进保险团队的发展，以下是一些思路和举措。
1.建立健全的培训体系保险行业是一个复杂而专业的领域，对于保险团队的专业素质要求较高。
因此，建立健全的培训体系是非常重要的。
公司可以通过内部培训、外部培训、定期考核等方式，提高保险团队成员的专业知识和技能水平，使其能够更好地为客户提供服务。
2.激励机制的优化保险团队的发展离不开激励机制的支持。
公司可以通过设立合理的绩效考核体系、制定激励政策、提供晋升机会等方式，激励团队成员积极进取，提高工作效率和质量。
同时，也要注重团队内部的团队精神和合作意识，通过团队合作的方式，共同完成任务，实现个人与团队的双赢。
3.加强市场营销能力保险团队的发展需要具备较强的市场营销能力。
公司可以通过加强市场调研，了解市场需求和竞争对手情况，制定相应的市场营销策略。
同时，要加强对销售人员的培训，提高其销售技巧和谈判能力，使其能够更好地与客户沟通，提供专业的保险解决方案。
4.提高客户服务质量客户是保险公司的核心资产，提高客户服务质量是保险团队发展的关键。
公司可以通过建立客户服务部门，加强客户关系管理，提供更加全面、高效的客户服务。
同时，要加强对客户的沟通和了解，根据客户的需求和反馈，及时调整产品和服务，提高客户满意度。
5.加强团队建设团队建设是保险团队发展的基础。
公司可以通过组织团队活动、开展团队培训、加强团队沟通等方式，增强团队凝聚力和归属感。
同时，要注重团队成员的职业发展规划，为其提供晋升机会和发展空间，激励其在保险行业中不断学习和成长。
6.创新产品和服务保险行业是一个竞争激烈的行业，要想在市场中脱颖而出，就需要不断创新产品和服务。
公司可以通过引入新的技术和理念，开发符合市场需求的创新产品。
同时，也要注重提升服务质量，提供更加个性化、专业化的保险解决方案，满足客户不同的需求。
团险渠道工作计划及举措一、拓展渠道合作伙伴我们计划与各类渠道合作伙伴建立合作关系，包括保险经纪公司、人力资源服务公司、企业协会等。
通过合作，我们可以共同开拓市场，提高销售业绩。
具体的拓展举措包括：1.与保险经纪公司合作，共同推广团险产品。
我们将与有影响力的保险经纪公司建立合作关系，共同推广团险产品。
我们将提供专业的培训和支持，帮助保险经纪公司提高销售业绩。
2.与人力资源服务公司合作，为企业提供团险解决方案。
我们将与人力资源服务公司建立合作关系，为企业提供全面的团险解决方案，包括保险产品设计、销售培训和理赔服务等。
3.与企业协会合作，推广团险产品。
我们将与各类企业协会建立合作关系，共同推广团险产品。
我们将定期举办培训和宣传活动，提高企业对团险产品的认知度和购买意愿。
二、提高渠道销售能力为了提高渠道销售能力，我们将采取以下举措：1.提供专业的销售培训。
我们将为渠道合作伙伴提供专业的团险销售培训，包括产品知识、销售技巧和客户管理等方面的培训。
通过提高销售人员的专业素质，提升渠道销售能力。
2.提供全面的销售支持。
我们将为渠道合作伙伴提供全面的销售支持，包括市场调研、销售工具和销售策略等方面的支持。
通过提供有针对性的销售支持，帮助渠道合作伙伴更好地开展销售工作。
3.建立健全的激励机制。
我们将建立健全的激励机制，通过提供高额的佣金和奖励，激励渠道合作伙伴积极推广团险产品。
同时，我们还将建立业绩考核制度，对渠道合作伙伴进行业绩评估和奖惩。
三、优化客户体验为了提高客户满意度，我们将优化客户体验，具体举措如下：1.简化投保流程。
我们将优化团险投保流程，简化投保手续，提高投保效率。
同时，我们还将提供在线投保服务，方便客户随时随地进行投保。
2.加强理赔服务。
我们将加强理赔服务，提高理赔效率。
我们将建立快速理赔通道，为客户提供便捷的理赔服务。
3.定期开展客户满意度调查。
我们将定期开展客户满意度调查，了解客户的需求和意见。
团险渠道工作计划及举措一、工作计划团险渠道的工作计划是指为实现销售目标和提升客户满意度而制定的具体行动方案。
在制定工作计划时，我们需要考虑以下几个方面。
1.1 销售目标的设定我们需要明确团险渠道的销售目标。
销售目标应该具体、可衡量，并与公司整体战略相一致。
例如，我们可以设定每个季度的销售额目标和客户数目标。
1.2 渠道合作伙伴的开发与管理团险渠道的成功离不开优秀的渠道合作伙伴。
因此，我们需要制定计划，积极拓展新的渠道合作伙伴，并加强与现有合作伙伴的合作关系。
我们可以通过参加行业展会、举办渠道合作伙伴培训等方式来吸引更多的合作伙伴加入。
1.3 产品设计与创新为了满足不同客户的需求，我们需要持续进行产品设计与创新。
这包括根据市场需求开发新产品、优化现有产品，并关注产品的竞争力和可持续性。
1.4 销售团队建设优秀的销售团队是团险渠道成功的关键。
我们需要制定培训计划，提升销售团队的专业知识和销售技巧。
同时，我们还应该设定绩效评估机制，激励销售团队的工作积极性和创造力。
二、实施举措在制定好工作计划后，我们需要具体的实施举措来落实计划。
2.1 加强市场调研市场调研是制定有效的销售策略和产品创新的基础。
我们需要投入一定资源，定期进行市场调研，了解客户需求和竞争对手情况，为产品定价、销售渠道选择等提供参考依据。
2.2 提供专业培训和支持为了提升渠道合作伙伴的销售能力，我们可以定期举办培训课程，包括产品知识、销售技巧等方面的培训。
此外，我们还应该提供营销材料和销售工具，帮助合作伙伴更好地推广和销售产品。
2.3 引入数字化工具数字化工具可以提高工作效率和客户体验。
我们可以引入在线销售平台、微信公众号等工具，方便客户了解产品、提交保单申请等。
同时，我们还可以通过数据分析来优化销售策略，提升销售效果。
2.4 加强团队沟通与协作团险渠道的工作需要各个部门之间的密切合作。
我们需要建立定期的沟通机制，包括例会、报告等，确保各个环节的协调和配合。
2024年保险队伍发展规划方案一、前言随着社会的不断发展，人们对保险的需求越来越高。
保险业作为国民经济的重要组成部分，发挥着保障风险和稳定经济的重要作用。
为了适应市场需求，提高保险服务质量，保险公司需要拥有强大的保险队伍和专业的保险人才。
本文重点围绕2023年保险队伍发展规划展开，为保险公司的未来发展提出建议和方案。
二、保险队伍发展目标1. 人才数量：到2023年底，保险公司的员工总数达到5000人，其中销售团队人数超过1000人。
2. 人才结构：打造一支结构合理、素质过硬、专业能力强的保险队伍。
3. 人才培养：建立健全的培训体系，发展稳定且具备创新能力的保险人才。
三、保险队伍发展策略1. 人才引进根据公司的发展需求和人才结构要求，采取多渠道引进优秀保险人才。
除了传统的招聘渠道，如招聘网站、招聘会等，还可以通过校园招聘、中介机构等渠道，积极开展引才工作。
同时，可以适当提高薪资待遇和福利，吸引更多的优秀人才加入保险行业。
2. 人才培养（1）内部培训：建立完善的内部培训体系，针对不同岗位设立相应的培训计划。
对新入职员工进行基础培训，提高其保险相关知识的储备；对在职员工进行定期培训，提升他们的专业技能和业务水平。
培训内容可以包括产品知识、销售技巧、投保流程等方面。
（2）外部培训：鼓励员工参加各类保险相关的培训班、研讨会等，提升其综合素质和专业能力。
同时，可以与相关机构、高校合作，开展培训合作项目，培养更多的保险专业人才。
此外，可以组织员工参加行业内的交流活动，促进员工之间的相互学习和交流。
3. 人才激励为了激励保险人才的积极性和创造力，可以制定激励机制。
例如，根据员工的个人表现和业绩贡献，设立奖金制度和晋升机制；建立健全的职业发展通道，为有潜力的员工提供晋升和职业发展的机会；定期组织评选优秀员工，给予适当的奖励和荣誉。
四、保险队伍发展措施1. 加强人才管理建立人才库，对公司员工进行全方位、多层次的管理和评估。
在2023年开展团险工作，可以制定一些思路和措施来提高团险业务的质量和效益。
以下是一些建议：增强产品创新：根据市场需求和客户群体的变化，开发具有差异化优势的团险产品。
例如，针对不同行业或职业特点推出定制化的团体保险计划，增加产品的灵活性和个性化选择，吸引更多客户。
拓展销售渠道：积极开发多样化的销售渠道，包括线上和线下渠道。
借助数字化手段，推进线上销售和服务，提高销售效率。
同时，加强与保险经纪人、中介机构等合作，扩大市场覆盖面。
强化市场调研：深入了解目标客户群体的需求和偏好，根据市场趋势和竞争状况进行定期调研，及时调整产品策略和销售策略。
提升客户体验：注重提高客户服务水平，建立完善的售后服务体系。
及时响应客户的咨询和索赔需求，为客户提供便捷、高效的服务，增强客户黏性和满意度。
加强风险管理：优化风险评估和核保流程，确保风险可控。
合理定价，避免不良风险积累，保持健康的赔付比例。
优化理赔流程：简化理赔手续，提高理赔效率。
同时，加强反欺诈和风险控制措施，防范理赔风险。
加强宣传推广：通过多种媒体渠道宣传团险产品的特点和优势，提高品牌知名度。
举办宣传活动、培训会议等形式，增强销售团队的宣传推广能力。
加强数据分析：运用大数据分析技术，挖掘数据中潜在的市场机会和客户需求，辅助决策和营销策略的制定。
提升员工培训：加强员工的专业知识培训和销售技巧培训，提高团险销售队伍的综合素质和服务能力。
遵循合规要求：严格遵循监管机构的规定和要求，确保团险业务的合规经营。
综合考虑以上思路和措施，并结合实际情况制定详细的实施计划，有助于推动团险工作在2023年取得良好的成绩，提高企业的市场竞争力。
一、标题2023年度团险工作规划二、前言随着我国保险市场的不断发展，团体保险作为企业福利的重要组成部分，越来越受到企业和员工的关注。
为更好地服务企业，满足员工需求，实现公司业务持续增长，特制定本年度团险工作规划。
三、基本目标1. 完成年度团险销售目标，同比增长10%。
2. 提升客户满意度，客户满意度达到90%以上。
3. 拓展新的合作企业，增加5家以上合作企业。
4. 提高团险产品创新，推出至少2款具有竞争力的团险产品。
四、具体细分、方针A. 第一季度：市场调研与产品优化1. 市场调研：深入了解行业动态，分析竞争对手，掌握市场需求。
2. 产品优化：根据调研结果，对现有团险产品进行优化，提升产品竞争力。
具体方针：a. 组建市场调研小组，收集行业数据，分析竞争对手产品特点。
b. 邀请专家对现有团险产品进行评估，提出优化建议。
c. 针对优化后的产品，制定详细的市场推广方案。
B. 第二季度：产品推广与客户服务1. 产品推广：通过线上线下渠道，加大团险产品的宣传力度。
2. 客户服务：提升服务质量，提高客户满意度。
具体方针：a. 制定详细的推广计划，包括线上线下活动、媒体宣传等。
b. 建立客户服务团队，负责解答客户疑问，处理客户投诉。
c. 定期举办客户满意度调查，了解客户需求，持续改进服务。
C. 第三季度：业务拓展与团险创新1. 业务拓展：积极拓展新客户，增加团险业务覆盖面。
2. 团险创新：推出具有特色的新产品，满足不同客户需求。
具体方针：a. 建立业务拓展团队，制定详细的拓展计划。
b. 与合作伙伴建立紧密合作关系，共同开发团险产品。
c. 鼓励创新，设立团险创新基金，支持新产品研发。
D. 第四季度：总结与展望1. 总结经验：对全年工作进行总结，分析成功与不足。
2. 展望未来：制定下一年度团险工作规划，为业务发展奠定基础。
具体方针：a. 组织召开团险工作总结会议，分析全年业务数据，总结经验教训。
b. 邀请行业专家，对团险市场发展趋势进行预测，为下一年度工作提供方向。
保险行业的市场营销渠道拓展策略市场营销渠道对于保险行业来说，是实现业务增长、提升品牌形象和满足客户需求的重要手段。
然而，在如今竞争激烈的保险市场中，如何拓展市场营销渠道成为了保险公司亟需解决的问题。
本文将探讨保险行业的市场营销渠道拓展策略，并分享一些实用的经验和建议。
一、多元化营销渠道在保险行业的市场营销中，单一渠道已经无法满足多样化的消费者需求。
因此，多元化的营销渠道成为保险公司拓展业务的重要策略之一。
保险公司可以通过线下渠道、线上渠道以及合作伙伴渠道来实现多元化。
线下渠道包括保险专卖店、代理人和经纪人等，这些渠道能够直接接触到潜在客户，并为其提供专业的咨询和服务。
线上渠道则包括官方网站、移动应用等，通过互联网技术，保险公司能够更好地触达年轻人群和习惯在线购买的客户。
此外，与合作伙伴联合推出的渠道，如银行、零售商等，也是拓展市场的重要途径。
二、数据驱动的市场定位保险行业的市场营销渠道拓展离不开科技的支持，而数据驱动的市场定位是其中重要的一环。
通过大数据分析，保险公司能够了解客户的需求和偏好，从而进行精准的市场定位。
保险公司可以收集客户的基本信息、保险需求以及消费行为等数据，通过分析这些数据，找出目标客户群体，并制定相应的市场营销策略。
此外，利用人工智能技术，保险公司能够对客户进行个性化推荐，提高销售转化率和客户满意度。
三、数字化客户体验在市场营销渠道拓展中，数字化客户体验至关重要。
保险公司可以通过建立智能化的在线服务平台，提供便捷的保险服务。
例如，保险公司可以开发移动应用程序，让客户可以随时随地进行保单查询、理赔申请等操作。
同时，保险公司还可以利用社交媒体和短信营销等工具，与客户建立更紧密的互动关系。
通过提升客户体验，保险公司能够吸引新客户，提高客户满意度，并促进客户的口碑传播，从而拓展市场份额。
四、强化渠道合作渠道合作是保险行业市场营销渠道拓展的关键策略之一。
保险公司可以与银行、汽车4S店等渠道进行合作，共同推出保险产品。
团险渠道五年发展策略团险业务部2011年11月目录第一部分团险市场状况分析 (3)一、目前外部环境对团险市场的影响 (3)二、业内渠道发展状况的评估研究 (5)第二部分团险渠道状况分析 (9)一、团险渠道定位 (9)二、团险渠道自身SWOT分析 (9)三、团险渠道未来的核心竞争力 (10)第三部分团险渠道发展策略 (11)一、渠道成功的关键因素 (11)二、团险渠道发展策略 (13)第四部分团险渠道发展目标 (16)一、团险渠道五年战略目标 (16)二、团险机构建设与组织发展目标 (18)第一部分团险市场状况分析团险业务的发展受外部环境的影响极大，从团险业务发展历程来看，机遇与挑战并存。
国家城镇化发展的持续推进、宏观经济政策、社会保障制度给团险业务创造了广泛的机会，同时市场竞争日益激烈、市场集中度较高、监管越来越严格、客户对服务更高的需求等等因素，对寿险公司的IT系统、产品、经营服务能力等方面提出了更高的要求，团险将面临极大的挑战。
一、目前外部环境对团险市场的影响1、宏观经济环境中国经济的发展和结构型调整为团险业务带来了机遇和挑战。
中国经济继续保持着平稳增长的发展势头，与此同时世界经济增长减缓，全球金融危机进一步延伸，国际信贷市场出现紧张迹象。
随着我国经济发展和结构型调整，银行信贷呈现较为明显的收紧，中小企业信贷融资环境更加严峻。
近年来，各大国企或事业单位改革催生了多样化的团险需求。
根据国资委的目标和“十二五”期间要求，“事转企”“厂办分离”等政策的实施，团险业务成为解决人员安置、新旧制度平稳过渡、提升人才竞争力的重要方式。
我国城镇化的持续推进和人民财富的不断积累，使民众的保险意识不断增强，保险需求日益丰富，这对保险市场，特别是寿险市场深度开发创造了条件。
2、社会保障制度团险业务受国家各项政策，特别是养老和医疗政策影响显著。
党的十七大报告中强调“要以商业保险为补充，加快完善社会保障体系”。
我国《社会保险法》等国家政策文件中明确鼓励保险机构参与社会保障体系建设，在合作方式上积极创新，寻求不同的发展思路。
在社保制度改革进程中，失地农民养老保险、外出务工人员保险以及工伤补充保险等社会保障均为团险与政府合作方面的发展提供了更广泛的参与空间。
但我们也清醒的意识到，参与政策性项目通常会要求保险机构具备较强的实力，这一实力通常是企业规模、经营时间、市场份额、服务能力，甚至某些资格牌照等。
3、保险监管环境监管部门政策始终指导保险机构的发展。
一方面，农村小额人身保险等保险领域飞速发展，《关于印发〈农村小额人身保险试点方案〉的通知》（保监发[2008]47号）等文件不断出台。
业务空间不断开拓需要保险公司较高的全国网点布局和机构覆盖，特别是三级机构的布局。
另一方面，团险业务始终是保险监管的重点，对于中介渠道、意外险销售、风险管控等各方面的渠道监管力度不断加大（如《人身意外伤害保险业务经营标准》（保监发[2009]91号）和《关于加强保险公司中介业务管理的通知》（保监发[2010]107号）等），地方监管机构对团险的监管也更明确、细化。
这对团险IT系统、风险管控等方面均要求严格，无疑增加了团险业务经营成本，也对公司内部资源配置提出更高要求。
4、财政税收政策国家财税政策高度影响了团险的发展。
随着国家政策的不断完善，对于保险，特别是团险的财税政策正在逐步明确和细化。
财政部、国税总局等部委出台的文件对保险费使用、列支等均作了详细的说明和限制。
此外，现有政策中除已明确的补充养老（企业年金）和补充医疗的税优政策外，企业购买其他商业保险的税优政策尚未明确，加上社保体系的不断完善，传统商业团体保险业务的开拓和发展正遭受多方制约。
国家在解决离、退休安置、国企转制改组等方面给予团险一定的税优空间，为团险发展不断提供新的开拓领域，但这也要求保险公司须具备较强的政策研究力、判断力和应变力。
因此，加强建设专业化的销售和支持体系显得尤为重要。
5、客户需求随着保险市场的变化，团险的目标客户除传统企事业单位外，还包括政府部门、行业协会、投资机构、金融机构等。
保障人群也由企业员工向包括城乡居民、第三方客户在内的多元化方向转变。
面对客户需求的多样化，寿险公司必须积极创新思想转变方式，开辟新领域，加大资源投入，提升服务能力。
同时严格风险管控，实现稳健经营。
二、业内渠道发展状况的评估研究2005年起，团险市场进入调整期，规模保费始终未突破600亿元，且呈下降趋势，具体保费规模及同比增长如表一所示：表一：2002年-2010年整体团险市场规模保费及增长率保费单位：亿元数据来源：同业交流会其中，长险市场受监管政策及企业年金的影响持续萎缩，2009年至今，市场排名前六家机构的长险市场规模及占总规模保费的比例如表二所示：表二：团险前六家机构长险业务规模保费单位：亿元数据来源：同业交流会同时，短险-健康险业务由于风险较高，运营投入较大，市场中的老机构限制短险-健康险市场规模，目前市场规模维持在100亿元左右。
2008年至2011年第三季度，市场排名前五家机构的短险-健康险业务规模如表三所示：表三：团险前五家机构短险-健康险业务规模保费单位：亿元数据来源：同业交流会短险-非健险作为团险的效益险种，不仅是各保险机构竞争的主要领域，同时也受国家宏观经济的影响，近年来增长迅速（见表四）。
建工险：十二五规划提出深入实施西部大开发战略、全面振兴东北地区等老工业基地、大力促进中部地区崛起、积极支持东部地区率先发展等区域经济发展举措以及城市化进程的加速发展对建工险的发展有推动作用。
借意险：在工业化、城镇化深入发展中同步推进农业现代化，是“十二五”时期重中之重，小额信贷上升到国家战略层面，借意险将是可持续发展业务。
团体意外险：随着产业升级、用工素质提升及居民收入提高，用工保障需求将持续提升，因此企业对团体意外险的需求日益增加。
表四：团险前五家机构短险-非健险业务规模保费单位：亿元数据来源：同业交流会分析近年来团险市场的发展状况，可以看出团险市场有以下特点：1. 团险市场呈垄断竞争态势，对公司而言机遇与挑战并存从2011年1-8月的同业数据来看，团险市场集中度依然较高，85%的市场规模集中在前5家寿险公司。
表五：各主要保险公司的团险业务规模情况（2011年1-8月）保费单位：万元数据来源：同业交流会从以上数据可以看出，位居行业第八，基本处于第三梯队的下游水平，但距第三梯队上游的中意、英大泰和差距有一定差距。
公司尚需一定的时间和积累，方可进一步提高市场排名。
同时，排名前5的寿险公司占有超过85%的市场份额，因此，中小寿险公司必须建立差异化的竞争策略，提升市场品牌，才能迅速提高市场份额，这对团险而言也是不小的挑战。
2. 社保制度的不断完善与发展既对团险市场造成了一定程度的挤压，同时也给团险市场带来了新的发展空间团险本身是社会基本保障体系的有益补充，特别是补充养老和补充医疗一直是传统团险的核心领域。
在补充养老领域，国家对企业补充养老的政策、税收、监管等进一步明确，企业年金作为唯一享受税收优惠的企业补充养老保险形式对传统团险市场的发展造成了巨大影响。
另一方面，国家对个人税延型养老保险的探索和研究，实际上也将给团险市场带来较大的发展空间。
在补充医疗领域，社会基本医疗保险的保障范围和保障责任不断拓宽，对商业补充医疗保险形成了一定的冲击。
但是，在国家鼓励商业保险公司参与社会基本保障体系的建设与管理的政策背景下，商业保险公司与社保之间的合作已经探索了很多方式：如有的商业保险公司参与社保基金管理，有的商业保险公司参与社保经办工作，有的商业保险公司利用自身精算优势设计新的保险产品对社保保障责任进行补充。
这些都给商业保险公司团险业务的发展开拓了一片蓝海。
3. 银行加快进军保险行业，加剧了市场的竞争，带来市场经营思路的变化近年来银行以控股形式大举进军保险业，必将带来保险行业改变经营思路、打造品牌、铺设业务机构等一系列动作，实现银保联动，尤其是销售渠道、客户资源的联动开发。
同时，银行业的进入，必将造成银行渠道的排他竞争。
4、在非健险领域，团险市场正受到财产险公司的挑战，但作为团险领域的效益险种，受到大多数保险公司越来越多的重视和关注在非健险领域，团险市场还正受到财产险公司的挑战，但作为团险领域的效益险种，受到大多数保险公司越来越多的重视和关注。
成熟的寿险公司的团险业务将效益放在重要的经营方向，主要实行两差考核；中小型公司团险业务也在陆续地转型，更多地重视效益贡献。
2011年，公司非健险同比增长378%，远远于规模保费121%的增长幅度；同时，非健险的赔付率为33.5%，在业务增长的同时，赔付率得到了有效的控制。
非健险的增长给公司带来了更多的利润，为未来团险两差考核打下了基础。
综上所述，分析目前团险行业的整体发展状况可以看出，公司团险未来发展既存在一定的困难，也有更多多发展的机遇。
第二部分团险渠道状况分析一、团险渠道定位根据《人寿保险有限公司改革调整实施纲要》（以下简称纲要），团险作为公司未来重点着力发展点，将依托股东资源，坚持以利润为导向，提高效益型险种占比，逐步降低综合赔付率，控制费用率，并适时与个险渠道结合，进行团险客户的综合开发。
团险渠道落实纲要精神，团险定位为公司创造价值，秉着稳定、健康、持续发展的原则，以业务为支撑，以价值为导向，坚持效益险种的持续健康快速成长，贡献持续利润。
团险致力于做市场上最专业、最优秀的团险运营商，打造一支高绩效、高产能、专业化的团队，积累一批高忠诚度，高依赖度，高利润贡献的优质客户。
二、团险渠道自身SWOT分析在目前的市场环境下，团险渠道存在一些竞争的劣势和优势，同时也面临着发展机遇和挑战。
三、团险渠道未来的核心竞争力1、实现具有自身特色、可持续的业务发展模式利用公司自身优势，实现业务的持续、健康、稳定的增长：公司响应集团联动，利用公司金融集团的背景，培养跨领域、复合型人才，实现客户资源共享，打造“系”品牌形象，为客户实现“一站式”金融服务；利用鞍钢、兵器集团股东优势，挖掘股东市场，渗透股东关联市场，在全国范围内推动业务开发；以天津社保、大额医疗等政府项目为基础，在全国范围内推动政府项目推广，并全力推动社会市场的拓展。
2、建立一支高绩效、高产能、专业化的销售队伍高素质、高绩效的队伍是团险持续、健康、稳步发展的基础，是实现业务快速发展的保障，更是未来立于市场激烈竞争的根本。
公司将加强销售人员银行类产品、证劵类产品等培训，将销售人员培养成为综合金融销售人员。
3、打造强大业务支持体系强大的业务支持体系是团险业务的发展基础，团险渠道将逐步完善产品体系、服务体系、运营体系，建立市场化、专业化的业务支持体系，以服务促业绩、以管理出效益。
