男商务礼仪站姿

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男商务礼仪站姿

篇一：商务礼仪中男女站姿及着装注意事项

站姿

挺胸抬头。目光平视。

男士：双脚叉开与肩同宽。双手背后。

女士：后跟并拢呈八字或丁字步。双手下垂。体前成自然交叉

1、垂手式。是最基本的站姿。它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满，双肩平齐、舒展，双臂自然下垂，双手放在身体两侧，头正，两眼平视，嘴微闭，下颌微收，面带笑容；下半身双腿应靠拢，两腿关节与髋关节展直，双脚呈“V”字型，身体重心落在两脚中间。一般用于较为正式的场合，如参加企业的重要庆典、聆听贵宾的讲话、商务谈判后的合影等。

2、握手式。主要用于女士。是在基本站姿的基础上，双手搭握，稍向上提，放于小腹前。双脚也可以前后略分开：一只脚略前，一只脚略后，前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。

男士有时也可以采用这种姿态，但两脚要略微分开。可用于的礼仪迎客，也可用于前台的站立服务。

站立时不要过于随便，驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖以免影响站姿的美观。

站着与别人谈话时，要面向对方，保持一定距离，太远或太近（特别竭诚为您提供优质文档/双击可除

是对异性）都不礼貌。姿势要站正，上身可以稍稍前倾，以示谦恭，但身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背、

双手插腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的姿态，这样会破坏自己的形象。两腿交叉站立的姿势，是十分不雅的，这是一种轻浮的举动，极不严肃。手插在腰间，是一种含有表示权威和进犯意识的姿势，如在男女之间还有“性的侵略”的意识。正式场合，双手也不能插在衣袋中，实在有必要时可单手插入衣袋，但时间不宜过长。以手抱胸的姿势，表示的是不安或敌意，也包含“我对你的看法不能苟同”的意思，在与用户的交往中，是不宜出现的

女士服装

女士西装套裙的选择

1.西装套裙的面料

西装套裙所选用的面料质地应当上乘，上衣与裙子应使用同一种面料。除了女士呢、薄花呢、人字呢、法兰绒等纯毛面料之外，也可选择高档的丝绸、亚麻、纺绸、麻纱、毛涤面料来制作西装套裙。应当注意的是，用来制作西装套裙的面料应当匀称、平整、滑润、光洁、丰厚、柔软、挺括，其弹性一定要好，而且要不易起皱。

2.西装套裙的颜色

西装套裙应当淡雅、清新、庄重，不宜选择过于鲜亮“扎眼”的色彩，与“流行色”要保持一定的距离，以示自己的传统与庄重。具体来讲，在颜色方面，套裙应以浅色或冷色调为主，从而体现出着装者的高雅、端庄。在正式场合穿着的西装套裙，颜色种类最多不可超 竭诚为您提供优质文档/双击可除

过两种，避免碎花图案，否则就会显得杂乱无章。

3.西装套裙的造型

西装套裙的造型变化无穷，其变化主要集中于长短与宽窄两个方面。在西装套裙中，上衣与裙子的长短没有明确的规定。上衣与裙子的造型，采用上长下长、上短下短、上长下短、上短下长等四种形式，在视觉上都能取得较好的效果。西装套裙的上衣最短处可以齐腰，裙摆长度以膝盖准。裙子最长可至小腿中部。但是上衣不能再短，裙子不宜再长，否则会给人勉强和散漫的感觉。同时、也不宜肥大或过于紧身，免得有不正经之嫌。穿西装套裙时不能露臂、露肩、露背、露腰、露腹，不可“捉襟见肘”。

4.西装套裙的裙子

作为西装套裙的裙子，其式样可以有不少选择：西装裙、围裹裙、一步裙、筒裙等，式样端庄、线条优美；百褶裙、人字裙、喇叭裙、旗袍裙等，飘逸洒脱、高雅漂亮，都是可以被西装套裙所接纳的裙子式样。西装套裙的裙子一般不宜添加过多的花边或饰物。因此，在选择裙子时，应当首先从自己实际出发，不要惟时髦是从。穿西装套裙，特别是穿丝、麻、棉等薄型面料或浅色面料的西装套裙，一定要内穿衬裙。

女士商务着装礼仪

1.外套：

整体着装颜色不得超过三种。

建议穿着黑。白。米。灰四色系套装。 竭诚为您提供优质文档/双击可除

裙子长度在膝盖上下3公分内。

避免穿露肩衣服。

颜色一致的长袖西服+齐膝西裙（长西裤），根据季节不同选择不同的颜色。黑色是通用色，夏天还可穿浅灰或者白色。

2.上衣：

开领纯色棉质或丝绸衬衣，或者低领精坊棉打底衫.一般情况下，衬衫可以是纯色的，也可以是花色的，但不要太鲜艳、抢眼。

在正式的商务场合中，无论什么季节，正式的商务套装都必须是长袖的。

3.鞋子

鞋子可以选择中高跟的，船鞋最适合搭配女士的职业套装。

露出脚趾和脚后跟的凉鞋并不适合商务场合。没有后帮的鞋子也只能在非商务场合穿着。

任何有亮片或水晶装饰的鞋子都不适合于商务场合，这类鞋子只适合正式或半正式的社交场合。

夏天，后帮为带状的露跟鞋子（sling-back）很受职业女士欢迎。但对职员服装要求比较严格的公司，并不把这种款式的鞋子列入公司的着装要求中。

冬天，很多女士喜欢穿长筒的皮靴。在商务场合尤其是参加正式的商务活动时，应该避免穿着靴子。

鞋子的颜色最好与手提包一致，并且要与衣服的颜色相协调。

4.袜子 竭诚为您提供优质文档/双击可除

比皮肤略深颜色丝袜。

袜口不能露在裙外。

丝袜上不能有破损及装饰。

不宜穿网袜。

白天不能穿黑色丝袜。

穿职业装时，女士最好穿丝袜，肉色的丝袜可以搭配任何服装。穿深色套装时也可以搭配黑色丝袜，但切忌搭配渔网、暗花之类过于性感的丝袜。

丝袜的长度很重要，切忌穿裙子时搭配短丝袜。

5.裙子

皮裙、迷你裙、吊带衫（裙）、七分裤等服装不适合于商务场合。职业裙装的裙子应该长及膝盖，坐下时直筒裙会自然向上缩短，如果裙子缩上后离膝盖的长度超过10厘米，就表示这条裙子过短或过窄。职业女性日常上班时不一定天天都要穿套装，上衣和裙子可以用不同的颜色来搭配；也可以穿着大方的针织衫。

6.配饰

商务场合中，职业女士佩戴的饰物与服装要协调搭配，款式简单、精致，饰物不宜过多，最好保持在三件以内。

长头发的女士可以佩戴简单的发夹，切忌夸张的头饰。

职业女性应该化淡妆，这样不仅可以让自己看起来更美丽、更精神，同时也表达了对他人的尊重。

篇二：《商务礼仪》试卷及答案 竭诚为您提供优质文档/双击可除

《商务礼仪》测试题及答案（a卷）

一、单项选择题

1.标准站姿要求不包括()

a端立

B身直

c肩平

d腿并

2.穿着套裙的四大禁忌不包括()

a穿黑色皮裙

B裙、鞋、袜不搭配

c穿白色套裙

d三截腿

3.女士穿着套裙时，做法不正确的是()

a不穿着黑色皮裙

B可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜

c袜口不能没入裙内

d可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子

4.对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和()

a腋毛不外现

B不干燥

c不佩戴繁琐的首饰 竭诚为您提供优质文档/双击可除

d以上都不对

5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素()

a单位、部门、职务、电话

B单位、部门、地址、姓名

c姓名、部门、职务、电话

d单位、部门、职务、姓名

6.介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是()

a介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈

B介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士

c介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者

d介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾

7.握手时()

a用左手

B戴着墨镜

c使用双手与异性握手

d时间不超过三秒

8.关于握手的礼仪，描述不正确的有：()

a先伸手者为地位低者；

B客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。

c下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手；

d男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手。

9.以下不符合上饮料的规范顺序的是() 竭诚为您提供优质文档/双击可除

a先宾后主

B先尊后卑

c先男后女

d先为地位高、身份高的人上饮料，后为地位低、身份低的人上饮料

10.送名片的方式是()

a双手或者用右手

B双手

c右手

d左手

11.以下做法不正确的是()

a一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士，右手从上衣口袋取出名片，两手捏其上角，正面微倾递上。

B一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手接过，认真默读一遍，然后道：“王经理，很高兴认识您！”

c一男士与一女士见面，女士首先伸出手来，与男士相握。

d一青年男士与一中年男士握手，中年男士首先伸出右手，青年与之相握，双方微笑，寒暄。

12.在没有特殊情况时，上下楼应()行进

a靠右侧单行

B靠左侧单行

c靠右侧并排

d靠左侧并排 竭诚为您提供优质文档/双击可除

13.一般而言，上楼下楼宜（）行进，以（）为上，但男女通行时，上下楼宜令（）局后()

a单行、前、男

B并排、后、男

c单行、前、女

d并排、后、女

14.以下做法错误的是()

a一女士陪三四位客人乘电梯，女士先入，后出

B一男一女上楼，下楼，女后，男先

c一男一女在公司门口迎候客人。一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处，令客人先行

d室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出

15.公务用车时，上座是:()

a后排右座

B副驾驶座

c司机后面之座

d以上都不对

16.接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现，轿车的上座往往是()

a后排左座

B后排右座

c副驾驶座 竭诚为您提供优质文档/双击可除

d司机后面的座位

17.对于座次的描述不正确的有()

a后排高于前排

B内侧高于外侧

c中央高于两侧

d两侧高于中央

18.会客时上座位置排列的几个要点是()

a面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上

B面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上

c面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上

d面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

19.以下不属于会议室常见的摆台是：()

a戏院式

B正方形

c课桌式

dU型

20、当您的同事不在，您代他接听电话时，应该()

a先问清对方是谁；

B先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理；

c先问对方有什么事；

d先告诉对方他找的人不在。

答案：