传播学角度看“双十一”对大学生群体的影响
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“双十一”营销下大学生消费行为探析“双十一”是指每年的11月11日,是中国最大的网购节日。
在这一天,各大电商平台纷纷推出大量的促销活动,吸引消费者进行购物。
大学生作为消费主力军,对于他们的消费行为进行分析,可以更好地了解他们的消费习惯和心理特点,有助于企业制定更具针对性的营销策略。
大学生是“双十一”的主力消费群体之一。
由于大学生的社交时间相对较少,又处于信息接触较为频繁的阶段,因此他们更容易受到“双十一”的促销活动的影响。
他们通常有一定的消费需求,对新事物持有较强的好奇心和购买欲望。
大学生对于商品价格比较敏感,希望以最低的价格购买到最高质量的商品,而“双十一”往往能满足他们的需求。
大学生在购物中更注重产品品质与用户评价。
相比于价格,大学生更加注重商品的实用性和品质。
由于生活经验的不足和信息获取的有限,他们往往依赖于商品评价和口碑来进行购买决策。
在“双十一”期间,大量商品被大学生评价后,会影响其他大学生的购买决策。
企业在制定宣传策略时,应注重提高商品的品质和用户口碑,以吸引更多的大学生购买。
大学生在“双十一”中享受购物的乐趣。
对于大学生来说,“双十一”不仅仅是一个购物的行为,更是一种社交活动。
大学生会通过与同学和朋友之间的沟通,分享购物心得和购物计划,增强彼此的购物体验。
他们在购物中能够获得快乐和满足感,这种快乐成为他们参与购物活动的一种动力。
企业可以通过搭建社交平台和推广分享购物经验等方式,来增加大学生的购买意愿。
大学生对于个性化和差异化的需求越来越高。
在“双十一”期间,大学生能够找到适合自己的商品,满足个人的需求。
电商平台借助大数据和智能推荐算法,能够提供个性化的推荐,进一步引导大学生进行购物。
大学生对于新兴品牌和个性化商品也更加感兴趣,更愿意尝试这些新鲜的东西。
企业应注重培养新兴品牌,提升商品的差异化竞争力,以吸引大学生的关注和消费。
“双十一”作为中国最大的网购节日,对于大学生的消费行为和消费心理产生了重要影响。
从“双十一”网购现象探析当代大学生消费心理双十一购物狂欢节已经成为了当代中国大学生的一个重要的消费节日。
这一天,各种购物平台上都会推出各种各样的折扣和优惠,吸引着无数的大学生前来参与。
在这个特殊的日子里,大学生们会疯狂地购买各种各样的商品,从服饰到电子产品,从食品到家具,几乎所有的商品都会受到大学生们的追捧。
那么背后,这种疯狂购物的现象背后到底是什么样的心理在驱使着当代大学生呢?本文将探析这个问题。
作为当代大学生的主要消费主体,他们在“双十一”网购现象中表现出的消费心理有着一定的共性。
大学生们购物的主要动机之一是受到了商家的高额优惠所吸引。
在双十一购物节期间,各大平台都会推出各种各样的优惠活动,比如满减、秒杀、打折等,这些优惠活动都会吸引着大学生们的眼球。
他们会觉得这是一个难得的机会,可以以低价购买到自己喜欢的商品,于是就会忍不住蠢蠢欲动,想要将自己的购物车填满。
大学生的社交心理也成为了他们疯狂购物的一个重要动力。
在当今社会中,社交网络已经成为了大学生们生活中不可或缺的一部分,他们在网络上会和各种各样的人进行交流,分享自己的生活点滴。
在双十一购物节期间,大学生们会通过各种社交平台展示自己所购买的商品,展示自己的购物成果成为了他们消费的一个重要动力。
他们希望通过这种方式获得别人的认可和赞赏,从而满足自己的虚荣心。
大学生的心理也受到了购物欲望的影响。
在双十一购物狂欢节的背景下,大学生们往往会被刺激出一种购物的欲望。
他们会觉得这是自己购物的冲动,自己内心深处对购物的渴望被激发出来,于是就会忍不住地购买各种各样的商品。
在这种心理的驱动下,大学生们会忽略自己的实际需求,盲目地进行消费。
当代大学生在双十一购物狂欢节中展现出的消费心理是一个多元化的综合体。
一方面,他们受到了商家的高额优惠所吸引,他们的社交心理、购物欲望、自我认同心理也在促使着他们不断地进行消费。
在这种心理的驱使下,大学生们往往会在双十一购物狂欢节中疯狂地进行购物,将自己的购物车填得满满当当。
从“双十一”网购现象探析当代大学生消费心理1. 引言1.1 1. 背景介绍在当代社会,随着互联网的快速发展和普及,网购已经成为一种十分普遍的消费方式。
而“双十一”作为全球最大的网购盛事,更是深受大众喜爱,每年都吸引了大量的消费者参与。
特别是对于大学生这一消费群体来说,“双十一”网购更是成为了他们消费生活中不可或缺的一部分。
作为一种在线购物的新兴方式,“双十一”网购已成为了中国消费者“败家”的代名词。
每年的11月11日,各大电商平台都会推出大幅度的促销活动,吸引着数以亿计的消费者涌入网购的世界。
据统计,2019年“双十一”当天阿里巴巴旗下天猫的成交额超过了2684亿元,而京东也刷新了自己的销售纪录。
而在这疯狂的购物浪潮中,大学生群体则是一个相当活跃的参与者。
他们通过“双十一”网购来满足自己购物的欲望,同时也因为促销力度大而感到物超所值。
但在这背后,大学生的消费心理又究竟是怎样的呢?1.22. 研究目的研究目的是为了深入探讨当代大学生在“双十一”网购现象中的消费心理,揭示他们在参与网购活动中的态度、心理动机以及受到网购影响的消费观念变化。
通过对大学生消费心理的特点与现状进行分析,旨在揭示大学生在网购过程中所面临的困惑和挑战,同时探讨对其消费心理的启示以及未来发展趋势展望。
研究还意在为大学生消费心理的研究提供更深层次的探讨,为制定针对大学生消费心理的营销策略和消费教育提供参考。
通过对“双十一”网购现象进行细致分析,可以更全面地了解大学生的消费行为和心理特点,为社会各界提供更具有参考价值的研究数据和建议。
2. 正文2.1 1. “双十一”网购现象分析双十一,源自中国的网络购物节,已经成为全球最大的购物节之一。
每年的11月11日,无数消费者涌入各大电商平台,抢购各种商品,刷新销售纪录。
这一现象不仅受到年轻人的追捧,也在大学生群体中广泛流行。
双十一网购现象的背后是电商平台为了刺激消费、促进销售而推出的促销活动。
“双十一”营销下大学生消费行为探析1. 引言1.1 双十一背景介绍双十一,即每年的11月11日,是中国最大的网购狂欢节。
这个节日最初由中国的电商巨头阿里巴巴所创立,旨在激发消费者购买欲望,拉动市场经济。
双十一源自中国大学生之间的一种单身节日,在这一天,单身的大学生们会互送礼物庆祝,后来被商家们看中商机,借助互联网的力量将这个节日推向了一个全新的高度。
双十一促销活动经过几年的发展,已经成为中国消费市场的一大风向标,各大电商平台都会推出大额优惠和促销活动吸引消费者。
尤其是针对大学生群体,双十一更是各种折扣、优惠、优惠券层出不穷,吸引了众多大学生的关注和参与。
在双十一这一天,无论是线上还是线下,各大商家都会推出大幅度的促销活动,包括限时特价、满减优惠、秒杀等各种形式。
这些活动吸引了众多大学生消费者参与成为了中国消费市场一年一度的消费狂欢节。
【内容结束】1.2 大学生消费行为特点1. 独立性强:大学生通常具有较高的消费自主权,他们更倾向于根据个人需求和喜好进行消费决策,而不受外部因素的影响。
2. 消费观念前卫:随着社会的发展,大学生的消费观念也在不断更新。
他们更倾向于注重品质和个性化,对于新潮、时尚的产品更有兴趣。
3. 消费欲望旺盛:大学生处于年轻、活力的阶段,他们通常对各种新奇、有趣的产品充满好奇心和购买欲望,容易受到吸引。
4. 购买力相对有限:尽管大学生的消费欲望较强,但由于经济能力相对有限,他们通常会更注重性价比,更加关注产品的优惠和折扣信息。
5. 崇尚分享和社交:大学生喜欢与朋友分享购物心得,他们更倾向于通过社交平台展示自己的购物成果,获取他人的认可和赞赏。
大学生消费行为特点表现出对个性化、品质化的追求,更注重产品的体验和社交互动,同时也受到经济能力和折扣促销的影响。
对于“双十一”这样的大型促销活动,大学生的参与度和消费行为会更加活跃和精明。
2. 正文2.1 双十一促销活动对大学生消费行为影响分析随着电子商务的快速发展,"双十一"成为了中国最具影响力的网购节日之一。
“双十一”营销下大学生消费行为探析“双十一”是中国电商平台每年的一大节日,特殊的“双十一”营销模式使得大学生成为购物活动的主力军。
本文旨在探讨“双十一”营销下大学生的消费行为。
首先,大学生普遍具有较高的网购需求。
尤其是在大城市中,大学生更倾向于网购,因为他们觉得网购货物种类更多,而且价格相对便宜,利用网络折扣和团购更省心省力。
此外,在学校里面,时间和精力都更易于被支配,这让大学生成为了电商平台中最为重要的消费群体之一。
其次,电商平台通过“双十一”营销策略,成功地刺激了大学生的消费。
首先,电商平台需要提前进行公关和营销,建立良好的品牌认知。
同时,电商平台还需要在“双十一”的前一周开始煽动“潜在消费者”兴奋情绪,吸引消费者目光。
其次,电商平台为引导消费者购买,制作了多种优惠活动,例如限时特价、满减折扣等,吸引大量消费者前来购物。
最后,电商平台还加大了营销力度,为消费者提供更加便捷的支付方式,例如支付宝、微信支付等,使消费者更容易完成支付。
但是,许多大学生们在参加“双十一”活动的同时,也存在着一些消费陷阱。
首先,一些消费者在购买了优惠商品之后,会追加多次购买,这对于自控能力比较弱的消费者来说会造成极大的影响。
其次,一些消费者在购买时没有强烈考虑商品的实用性和质量,而是受到了“双十一”活动的诱惑进行盲目消费,这样无论是在物品储存和使用上都将造成极大浪费。
最后,一些消费者在购物时暴躁,因等待时间过长或者购买失败而激动,这种情绪变异也给一些不法商家提供了可乘之机,从而发生诈骗等行为。
总之,“双十一”对于大学生们来说既有挑战也有机会。
从消费者的角度来看,大学生应该更多地关注商品实际价值,及时制止自己在“双十一”购物过程中的过度享乐。
从商家的角度来看,商家们应该遵守市场规则,更注重品质和信誉度,切实维护广大消费者的权益。
从“双十一”网购现象探析当代大学生消费心理“双十一”购物节作为中国最大的网购狂欢节,每年都吸引着无数的消费者涌入各大电商平台进行购物。
特别是当代大学生群体,他们是“双十一”购物节的主力军之一,他们在这一天放大了自己的购买欲望,疯狂地追逐着各种促销优惠。
究其原因,不仅仅是因为心疼的消费压力,更是因为他们对于网购的便捷和快感渴求,同时也反映了当代大学生群体的消费心理。
一、消费观念的转变随着经济社会的发展和生活水平的提高,当代大学生对于消费观念已经有了巨大的转变。
相比之前的节俭和储蓄观念,如今的大学生更加倾向于追求享受和快乐。
他们不再对价格敏感,而是更加关注产品的品质和服务的体验。
“双十一”网购节这种大规模的购物狂欢对于他们而言,无疑是满足自己渴望享受的最好时机。
二、社交需求的影响当代大学生更加渴求社交网络的认可和赞同,而“双十一”购物节正好给予了他们展示自己的机会。
购物成为了他们在社交媒体上展示自己生活品味和消费能力的手段,更是一种社交的方式,通过分享自己所购买的商品和经历获得别人的点赞和评论。
这也成为了大学生群体追逐“双十一”购物节的重要原因之一。
三、心理上的满足感当代大学生面临着巨大的学习压力和生活压力,购物成为了他们缓解压力和调节情绪的一种方式。
而“双十一”购物节给予了他们释放购物欲望和得到心理上满足的机会,通过购物来弥补生活中的一些遗憾和不足,消磨时间和增加快乐感。
对于他们来说,这种网购的体验是一种消费和愉悦的体验,是一种当下的快乐满足。
四、个性化和定制化需求与传统的购物模式相比,“双十一”购物节给予了大学生更多的个性化和定制化的选择。
他们可以根据自己的兴趣和需求挑选到更加符合自己心意的商品,而不再像传统商场只能被动地接受商品的摆放和选择。
在电商平台上面的商品下单、支付都实现了全程的自主操作,更加符合了当代大学生对于个性化和定制化的消费需求。
五、购物体验的便捷性当代大学生作为互联网一代人,他们对于网购的便捷性已经深入骨髓。
从“双十一”网购现象探析当代大学生消费心理随着互联网的快速发展,网购已经成为当代大学生消费的主要方式之一。
而“双十一”这个由阿里巴巴发起的全民购物节更是成为了每年一度的网购狂欢节,各种优惠活动吸引了无数消费者。
“双十一”网购现象不仅反映出了时代的消费习惯,更深层次地揭示了当代大学生消费心理的特点。
一、对于大学生来说,网购成为了一种社交和消费体验在当代社会,大学生往往会因为学业忙碌,社交圈子狭窄等原因而感到孤独和压力。
而网购无疑为他们提供了一种舒缓压力和孤独的渠道。
通过网购,大学生不仅可以获得自己想要的商品,还可以在购物过程中感受到一种社交和消费体验。
在购物网站上与他人分享购物心得,交流商品信息,建立属于自己的社交圈子,这种社交和消费体验成为了当代大学生网购的一大吸引点。
二、消费虚拟化成为了大学生消费方式的一种特点由于大学生的生活圈子较为狭窄,对于身边的消费物品选择相对较少,而网购的出现为他们提供了更为丰富的消费选择。
无论是来自国内外的商品,软硬件产品,还是各种美食饮品,都可以通过网购的方式完成消费。
而这种消费虚拟化的方式也使得大学生更容易感受到一种不断更新的消费乐趣,从而产生了更强的消费欲望。
三、价格因素成为了大学生网购决策的关键在当代社会,大学生面临着生活费用高昂的问题。
价格因素成为了大学生在网购时决策的关键。
而“双十一”这种大型购物节往往伴随着各种优惠活动和折扣,这无疑对于大学生网购产生了强烈的吸引力。
很多大学生会提前做好购物清单,等待“双十一”时以更为划算的价格购买到自己想要的商品,这种价格因素的影响无疑是当代大学生消费心理的一大特点。
四、网购经验的共享成为了大学生之间交流的话题在当代社交网络的影响下,大学生之间的交流方式也发生着变化。
与此网购经验的共享成为了大学生之间交流的新话题。
无论是分享自己的购物心得,还是互相推荐购物网站上的优惠商品,这种网购经验的共享正在成为了当代大学生之间交流互动的一个新形式。
“双十一”营销下大学生消费行为探析“双十一”已经成为中国年度最大的购物活动。
据数据显示,2019年“双十一”全网销售额达到2684亿元,其中大学生消费占比逐年上升。
以此背景下,本文将对大学生在“双十一”营销下的消费行为进行探析。
一、大学生消费心理特点1.理性消费特点相比其他人群,大学生具有较为理性的消费观念。
他们会充分考虑商品的优缺点,考虑自己的实际需求,才会做出购买决策。
同时,他们对商品的功能、质量、价格等方面要求也相对较高,尤其是对电子产品的重视程度远高于其他人群。
2.注重品质特点大学生对品质的追求也是一种消费心理。
他们更愿意花费较高的价格购买一些品质过硬、有保障的商品,而不会追求低价血拼的心态。
因此,在“双十一”期间,许多大学生会挑选品质更好的商品进行购买。
3.追求个性化特点大学生作为新兴消费群体,他们更加注重自我个性和个性化商品的消费,这也是为什么许多大学生更加喜欢淘宝、京东等电商平台的原因。
这些平台不仅提供多样化的商品选择,而且还提供个性化的商品推荐,满足了大学生消费个性化的需求。
1.智能家居商品受追捧智能家居是“双十一”的热门商品之一,可谓是大学生购买的重点之一。
在智能音箱、智能家居体重秤、智能插座等商品的折扣力度较大,甚至出现了一些限量版的商品。
这些商品不仅具有较高的品质,还能够满足大学生的个性化需求,在一定程度上拉动了大学生的消费。
2.化妆品成为女大学生的必选品“双十一”期间,化妆品折扣力度也相对较大,因此很多女大学生都会趁此时间购买自己心仪的化妆品。
其中,一些大牌化妆品的折扣力度甚至可以达到5折甚至更低,让女大学生购物的欲望更加强烈。
3.数码电子商品是大学生集中购买的重点在“双十一”期间,很多大学生选择购买数码电子商品。
比如,手机、电脑、平板等商品的折扣力度相对较大,对于大学生来说很有诱惑力。
此外,很多电商平台也会推出一些组合套餐,例如单独买电脑的价格和添置其他配件的价格要贵不少,因此很多大学生会选择购买这些套餐组合。
“双十一”营销下大学生消费行为探析双十一,即每年的11月11日,是中国最大的网购狂欢节。
这一天,各大电商平台都会推出大幅度的促销活动,吸引着数以亿计的消费者涌向网上购物。
而在这个购物狂欢的背后,大学生群体也是一个极其重要的消费力量。
他们在这天里会纵情享受购物的乐趣,不惜花费大量的金钱,也不吝惜掏空自己的钱包。
那么,“双十一”营销下,大学生的消费行为到底是怎样的呢? 我们可以从几个方面来进行分析探讨。
大学生消费行为受到了网购促销活动的影响。
电商平台在双十一期间会推出种种优惠活动,比如满减、满送、限时抢购等,吸引着消费者前来购买。
而对于处于经济独立阶段或者拥有零花钱的大学生来说,他们更容易被这些促销手段所吸引。
他们或许会因为一些看起来“不可错过”的好价值产品而将自己的金钱花费出去。
即使有些产品并不是他们真正需要的,或者是因为价格优惠而质量并不好的“坑货”,但是在促销活动的诱惑下,大学生们似乎变得更容易铤而走险了。
大学生们的消费行为受到了同伴的影响。
在大学校园里,同学之间的交流是非常频繁的。
而在“双十一”这天,很多同学之间都会讨论他们要在网上购买什么东西,或者分享一些看起来很值得购买的宝贝链接等。
这种交流和分享拉近了同学们的距离,同时也在潜移默化地影响着大学生们的消费决策。
很多时候,当一个人看到“同伴”购买一些产品之后,自己也会跟着购买一些类似的产品,甚至是更多的产品。
这种看似简单的互动实际上是对大学生消费行为的一种潜在影响。
大学生消费行为还受到了个人心理的作用。
在“双十一”这天,很多大学生在冲动消费的驱动下,倾向于追求购物的快感和满足感。
他们在购物时会收获到一种“刺激和满足”的心理感受。
而这种感受会成为一种反复购物的动力,导致大学生们在这一天里花费更多的钱。
他们会将购物当做一种消遣和放松的方式,而不仅仅是为了满足自己的应有需求。
这种心理因素驱使着大学生在网购销售期间更加倾向于流连于购物狂欢之中。
双十一营销下,大学生消费行为的探析,既受到了促销活动的影响,也受到了同伴的影响,更受到了个人心理的作用。
“双十一”营销下大学生消费行为探析随着“双十一”活动的持续火爆,大学生消费者群体也成为了一大重要力量。
他们作为中国社会的中坚力量,对于“双十一”这一全民狂欢节的消费行为也有着很大的影响。
本文将从大学生的角度探析“双十一”营销下大学生的消费行为,深入分析其心理和行为特点,以期为商家和市场营销人员提供一些有益的启示。
一、“双十一”对大学生消费行为的影响“双十一”作为中国最大的网购节日,对于大学生的消费行为影响极大。
大学生是“双十一”的主要消费者之一。
他们通常有一定的消费能力,同时又具有相对较高的消费热情。
大学生对网络购物有着较高的接受度。
他们喜欢尝试新鲜事物,对于网购产品的选择和购买也更加灵活和迅速。
大学生群体更加注重自身的个性和品位,他们对购买的产品要求较高,因此在“双十一”期间,大学生的购物行为更显活跃。
大学生还在一定程度上影响着家庭和朋友的消费行为,他们的购物选择也会引导家人和同学的消费方向。
二、大学生消费行为的特点1. 更加注重性价比。
大学生消费者群体通常具有相对较小的经济实力,因此更加注重产品的性价比。
他们往往会通过比较、研究和讨论,选择最适合自己的产品。
2. 更加偏好个性化产品。
大学生在追求时尚和品位的也更加注重产品的个性化和独特性。
他们倾向于选择那些与众不同的产品,展现自己的独特风格。
3. 更加受情感因素影响。
大学生消费者群体通常更加受到情感因素的影响,他们可能会受到品牌、口碑、推荐和赠品等因素的影响,做出更加情感化的消费决策。
4. 更加依赖社交媒体和朋友圈。
大学生通常更加依赖社交媒体和朋友圈的信息,获取产品信息和购物建议。
也倾向于通过社交媒体分享自己的购物体验,增加社交认同感。
四、商家应该如何更好地满足大学生消费者的需求1. 个性化定制。
针对大学生群体的消费特点,商家可以开展更加个性化的产品定制和服务提供,满足他们对产品个性化和独特性的需求。
2. 社交化营销。
商家可以通过社交媒体等渠道,与大学生消费者建立更加亲密的联系,加强消费者的社交认同感,提升品牌的口碑和影响力。
传播学角度看“双十一”对大学生群体的影响作者:刘业兴
来源:《传媒论坛》2018年第10期
摘要:基于“双十一”大学生网购情况的微观数据调查,以来自兰州各主要高校的大学生为研究对象。
主要运用传播学理论对大学生网购情况进行分析,了解“双十一”对大学生群体带来的各种影响。
关键词:“双十一”;传播学;超前消费
中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:2096-5079 (2018) 10-00-02
“双十一”作为一个由阿里巴巴主导建构的购物节,自2009年开始,逐渐进入人们视野,成为人们消费的重要组成部分。
大学生作为经济尚不独立的社会群体,却已经是“双十一”网购的生力军。
本研究调查了874名来自兰州大学、西北师范大学、兰州交通大学等六所兰州主要高校的大学生,其中男生占比42%,女生占比58%。
一、从传播学角度看待“双十一”
参与调查的同学中,94%的人表示在双十一前都会接收到来自各个渠道的“双十一”购物信息。
传播学中的议程设置理论认为:大众传媒往往不能够决定人们对某一事件或者意见的具体看法,但是可以通过提供信息和安排相关的议题来有效地影响人们对某一事件的意见。
受众会因为媒体提供的议题而改变对事物重要性的认识。
在特定的时间与地点,公众谈论的问题,正是媒介突出的问题,而且公众认为最重要的事情也是媒介最为强调的事情。
从2009年到如今,“双十一”已经从文化符号上的“光棍节”转化为商业资本意义上的“购物节”,广告宣传从一开始的价格战,到现在的一些口号“错过今天,再等一年”“抢红包”等宣传口号,这些口号已经深入人心,人们将双十一这天真正当成了一个节日来过,甚至比一些中国传统节日有过之而无不及。
给力的广告口号,再加上网络广告轰炸,无论是QQ、微信、微博,甚至当你点开一个视频,就必须要观看几十秒的双十一广告才可以继续。
阿里巴巴真正做到了只要人们上网,就可以接收到双十一的信息。
面对如此多的购物广告推送。
77%的男生选择遇到自己心仪的商品才会点开广告,38%的女生选择看到便宜的商品就会有打开广告的想法。
每一位手机中下载有淘宝客户端的用户都是双十一网购的潜在消费者,淘宝会根据用户平时对哪一些商品进行检索进行数据分析,进而得出用户目前需要购买的是什么商品,在淘宝客户端的首页推送中,将用户可能购买的商品推送出来。
有了这样的准确的数据分析,淘宝将用户可能需要的商品在首页进行推送,并且打出“秒杀抢单”“大额优惠券”这样的口号,抓住了对于网购十分青睐的大学生群体的消费热情,使
他们的消费欲望高涨,在这样高涨的消费欲望下,大学生群体在购买完成了所需要的商品后,有相当一部分,会因为商品的价格便宜,而购买一些不太需要的商品。
这不仅反映了男性女性消费心理的差别,同时也反映了男性女性基于“使用与满足”这一理论的不同表现方式。
大学生选择“双十一”网购主要基于以下四点原因:①满足认知新鲜事物的需要。
②满足物美价廉便捷购物的需要。
③满足人际交往的需要。
④满足消遣娱乐的需要。
参与调查的人中,约有64%的女生会在“双十一”前两周内收集各类商品信息,并且其中多数都乐于与身边的人分享收集到的商品信息;32%的男生会提前收集商品信息。
无论男性女性,对待“双十一”购物都存在满足物美价廉便捷购物的消费,但是女性对于满足人际交往需要和满足消遣娱乐的需要明显高于男性。
如今大多数网店都设置了专职客服以回应来自消费者的各种问题,消费者可以在网购过程中与客服讨价还价,在网络中也能收获来自于人际交往的乐趣。
另外,由于“双十一”期间人为议题的设置,消费者们在线下生活中也在对商品信息、广告信息进行话题讨论,一些自媒体还会为“双十一”商品信息设置专门栏目,消费者们可以自由交换商品信息,开展线下的拼单活动。
大学生作为群体生活的社会群体,“双十一”购物一定程度上加强了他们与身边人的人际交往。
近年各大电商的购物节层出不穷,从“双十一”到“双十二”,几乎每个电商平台都会在特定的节日推出各式各样的促销活动。
调查数据显示,在收到来自朋友推荐的商品信息时,73%的人会选择浏览朋友所推荐的商品;在收到来自电商的广告推送时,只有7%的人会无选择性地打开广告链接。
造成这种情况主要有来自两方面的原因。
第一,从电商层面来看,各类购物节都是以打折促销为主要营销手段,尽管“双十一”打着“错过一天,再等一年”的口号,但实际上“双十一”商品的实际价格已经不是每年只有一次了,消费者们对价格已经不再十分敏感。
再加上各大电商已经不再过分强调折扣,单纯的商品折扣无法很好地吸引消费者,取而代之以抢红包和商品预售等与消费者互动更强的形式来吸引购物,这也反映出“双十一”网购已经逐渐走向成熟。
第二,从消费者层面看,大学生群体中存在着“意见领袖”,他们乐于收集各类商品信息和活动信息,以自己真实的购物体验作为经验支撑,因为他们手中关于商品信息的掌控更多,凭借着这些商品使用体验与商品信息,他们影响着身边朋友的决策。
二、“双十一”中的超前消费
参与调查的同学中有35%的同学会为双十一的开销提前做预算,但是,却有39%的同学认为自己双十一购物超过了消费预算,这表明,在没有为自己做消费预算的同学中,也有一部分同学的购物情况超过了自己的心理预期。
这也就导致了有一些同学会选择超前消费来满足购物需求。
超前消费一定程度上满足了大学生“花今天的钱,圆明天的梦”的愿望,但是其中也存在着许多的问题。
第一,超前消费满足了当代大学生满足美好生活的需要,也间接刺激了经济的增长。
但是这并不能成为大学生盲目超前消费的理由,超前消费后无法及时还款,才是影响大学生超前消费问题的关键。
目前大学生群体中流行的超前消费形式有:蚂蚁花呗、京东白条、信用卡消费
等形式。
但无论哪种形式的超前消费,如果大学生无法在规定时间内还款,将面临的不仅仅是高额的滞纳金,甚至可能触碰到法律的红线。
第二,大学生使用超前消费,消费结构不合理。
在对大学生超前消费所购买的商品进行统计后得知,76%的同学使用超前消费购买电子商品、服装饰品以及美妆用品等,用于购买文教用品、日化用品等商品的同学较少。
从中可以看到,大学生群体在娱乐享受消费中使用超前消费最多,而生存性消费和发展性消费较少。
尽管我们不排斥大学生享受美好生活,但是这依旧反映出大学生的消费结构的不合理。
第三,超前消费一定程度上压榨了大学生群体未来一段时间内的消费能力。
62%同学认为自己在双十一后很长一段时间不会保持从前的网购频率,举例来说明原因,当某大学生购买3000元商品,使用京东白条十二期免息,那么他每个月都将出250元来进行还款。
目前很多商家为了获取利润,只宣传超前消费的便捷之处,而回避超前消费为大学生群体带来的一系列问题,这对于大学生在超前消费中产生的赖账现象也应负有一部分责任。
第四,大学生个人身份信息受到威胁。
尽管在参与调查的同学中,仅有6%的同学曾经有过网贷经历,但这并不足以表示网贷对大学生群体影响微小。
新闻中多次曝出女大学生因网贷拍下裸照,不能按时还款便被威胁将裸照发布到网上的恶性事件。
除此之外,无论是网贷还是通过正规渠道的超前消费,消费者都会在借款平台上实名登记自己的个人信息,倘若大学生借款出现违约情况,这些个人信息就很可能受到威胁。
目前网上的一些超前消费大多数情况下是通过大学生自身道德约束,只有信用消费体系不断完善,才能从根本上解决大学生超前消费带来的一系列问题。
三、结语
针对大学生“双十一”网购存在的一系列问题,本文有针对性地提出一些建议。
首先,大学应加强对大学生理财观念的培养,比如在全校范围内开展有关理财的选修课,开展此类课程也是对大学生综合素质的培养。
其次,应完善信用体系监督,个人道德与信用还不足以支撑大学生超前消费后按时还款,同时也为了避免大学生个人信息受到威胁,信用监督体系亟待完善。
最后,提供超前消费的平台和商家应该严格落实客户身份信息,恪守行业准则,坚持依规合法经营。
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